單位的承諾書

在社會一步步向前發展的今天，我們都跟承諾書有着直接或間接的聯繫，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那麼問題來了，到底應如何寫一份恰當的承諾書呢？下面是小編為大家整理的單位的承諾書，僅供參考，歡迎大家閲讀。

本法定代表人承諾：本單位對慈溪市白沙路街道隆興文化中心-文藝培訓樓 工程認真履行下列職責，並承擔該工程相應質量終身責任。

一、建立健全質量保證體系和質量責任制，建立工程勘察質量管理機構，配齊配足相關管理人員，及時將勘察成果及相關資料歸檔保存，根據有關法律、法規的規定和合同的約定，承擔質量終身責任。對建設行政主管部門和其他有關部門進行的監督檢查予以支持與配合。

二、嚴格按照本單位核定的工程勘察資質等級和業務範圍開展勘察業務，不越級和超範圍勘察，不允許其他單位或者個人以本單位的名義承攬工程，不轉包或者違法分包所承攬的工程。依法簽訂工程勘察業務合同，無惡性壓價競爭情況。

三、按照工程建設強制性標準進行勘察，並對工程勘察的質量負責。在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄，並及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。確保取樣、記錄的真實、準確，無離開現場追記或者補記情況；嚴格執行工程勘察標準和工程勘察現場見證制度，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假。

四、確保提供的勘察成果真實、準確。相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的勘察文件編制深度要求。

五、若本單位未切實履行以上質量責任承諾，願依照國家、省市法律法規接受處罰並承擔相應責任。

xx鎮市城市規劃局：

為了保證我院（公司）編制、設計的規劃（建築）工程設計方案和施工圖真實有效，本院（公司）特作承諾如下：

一、本院（公司）所有出具的規劃（建築）工程設計方案的主要技術指標（用地面積、用地範圍、建築性質、容積率、建築密度、綠地率、建築控制高度、總層數、退界退讓、建築輪廓尺寸及建築間距等）均滿足《規劃設計條件通知書》的要求，施工圖均按照規劃評審會審查通過的設計方案進行設計，數據準確、真實；

二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求，擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃（建築）方案和施工圖設計的，在你局審查同意後，按照具體的審查意見進行相應的修改設計。

三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為，自願按照《建設工程勘察設計管理條例》、《江西省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規接受處罰。

承諾單位負責人： 技術負責人：

我公司（ ）為保證（ ）在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

1 保修期內的售後服務

1.1保修服務範圍

1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

2)對於工程承包範圍內的施工項目，

自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規範和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。

4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商後確定修復辦法，並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔範圍。

1.2保修期限

1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，確定工程質量保修期限，並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。

3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

4)裝修工程為2年。

2、工程保修及服務承諾

1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

2)嚴格貫徹公司的質量方針，本着客户至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。

3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少於五次，認真聽取建設單位意見，並形成回訪記錄。

4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，並做到以下幾點：

a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理，並針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修復工作。

b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。

6)工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據工程合同，本着“對用户服務，向業主負責，讓用户滿意”的認真態度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用户利益。

2在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工後三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，並對存在的問題形成文字記錄，制定方案，並進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本着客户至人，服務熱情的 原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

3、落實保修期內和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本着用户至上的原則，讓業主滿意。客户的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業主服務。

公司名稱： 建築裝飾有限公司

日 期：20xx年* 月

如今越來越多的企業出現招工難的現象，但同時工人對自己的工作條件的要求也隨之提高，使得用人單位的用工成本也在增大，但這些情況不能通過逃避法定義務來減少，否則只會因小失大。

20xx年10月，張某到一家有限公司上班。在簽訂勞動合同的當天，該公司要求張某出具一份書面承諾，承諾書中載明：張某自願放棄該公司為其繳納社會保險金，公司將社會保險金作為工資的組成部分，直接支付給張某。

張某本也不想交社保，作為一個外地打工者，社會保險交不交也無所謂，交了以後自己回老家工作了，又要轉，麻煩，並且還要從工資裏再扣幾百塊錢交社保，不如不交，拿到錢寄回老家才最實在，於是簽字確認了。

之後，雙方因工資調整問題發生爭議，張某打算從公司離職。公司認為，張某自願放棄公司為其繳納社會保險金，無權以此為由請求解除勞動合同。於是，那份承諾書被提上了桌面，公司説是張某自己不願意交，張某説是公司一開始就寫好的，讓簽字的，是公司不給交，各執一詞。

其實，根據《社會保險法》、《勞動合同法》的相關規定，用人單位和勞動者必須依法參加社會保險，繳納社會保險金。為勞動者參加社會保險並依法繳納社會保險金系用人單位的法定義務，該項義務不能由用人單位和勞動者通過約定變更或者放棄。作為勞動者他的權利是可以放棄的，但是作為用人單位這是他的法定義務，是必須要履行的。

因此，用人單位不要為了規避勞動關係中的責任和義務，與勞動者簽訂放棄繳納社會保險費的“承諾書”，或者與勞動者簽訂對工作中產生的傷亡不負責任的“免責條款”，因為這類條款違反了我國勞動法的強制性規定是無效的。如果最終走上法律途徑，勞動者的權利不會因簽訂這些條款而無效。

本人承諾在科研項目（課題）實施（包括項目申請、評估評審、檢查、項目執行、資源匯交、驗收等過程）中，遵守科學道德和誠信要求，嚴格執行項目管理規定和《項目（課題）任務合同書》中的約定，不發生下列科研不端行為：

1、在職稱、簡歷以及研究基礎等方面提供虛假信息；

2、申報項目時與要求相違背的重複申報；

3、抄襲、剽竊他人科研成果；捏造或篡改科研數據；

4、違反醫學倫理；在涉及人體研究中，違反知情同意、保護隱私等規定；

5、不按時完成科研項目。區級課題未按期完成申請延期後未按延期時間完成者，項目負責人作為第一負責人，應擔負所有相關處罰；市及國家級課題按相關領導部門處罰條例執行。違反科研經費管理相關規定。

6、項目結題時未上交原始材料；

7、其他科研不端行為。

如有上述行為，項目（課題）負責人，項目負責人作為第一負責人，應擔負所有相關處罰

項目（課題）名稱：日期：

項目（課題）負責人簽字：

項目（課題）參與人簽字：

X X 縣招標採購監督管理局：

為保護國家利益、社會公共利益和招投標活動當事人的合法權益，規範我縣招投標活動，提高經濟效益，保證項目工程質量，打造陽光招標、規範招標、和諧招標的建築市場，我單位在_________工程招標活動中承諾如下事項：

1、遵循公開、公平、公正和誠實信用的原則。

2、自覺接受依法實施的監督管理。

3、嚴格執行招投標活動的有關政策、法律、法規。

4、不將必須進行招標的項目化整為零或者以其他任何方式規避招標，不違規指定建築材料、建築構配件、設備供應商。

5、不違法違規限制或者排斥本地區、本系統以外的法人或者其他組織參加投標活動。

6、不向他人透露已獲取招標文件的潛在投標人的名稱、數量以及可能影響公平競爭的有關招投標的其他情況，不向投標者泄露有關投標保密事宜。

7、不可以和投標人串通投標，禁止向評標委員會成員以行賄等手段謀取中標。

8、不可以和投標人商定在公開投標時壓低或抬高中標價，中標後再給投標人額外補償。

9、不得以墊資承包方式為優惠條件排斥其他潛在投標人。

10、與投標人有利害關係的招標人代表不得進入評標委員會，一經發現，及時更換。

11、不得干預、影響評標的過程和結果。嚴格依據評標委員會推薦的中標候選人確定中標單位，並認真按照招標文件和中標單位投標文件簽署合同，不準中標單位違法分包、轉包中標工程。

12、不隱瞞工程建設規模、建設條件、資金等真實情況。

13、定標後無正當理由，、不得拒絕簽訂合同，不得擅自改變招標文件內容簽訂合同。

14、如違反以上承諾，按有關規定接受處理、承擔責任。

建設單位(章)

法定代表人簽字：

地 址：

聯繫電話：

為了進一步貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，全面落實安全生產責任制，強化安全管理，有效遏制重、特大事故的發生，維護正常的生產、生活秩序，確保生命和財產的安全，企業面向社會各界和本廠全體員工對安全生產工作鄭重承諾如下：

1、主要負責人對本單位安全生產工作應負的總體責任；

2、依法建立安全生產管理機構，配備安全生產管理人員；

3、建立健全安全生產責任制和各項規章制度、操作規程；

4、持續具備法律、法規、規章、國家標準和行業標準規定的安全生產條件；

5、確保資金投入滿足安全生產條件需要；

6、依法組織從業人員參加安全生產教育和培訓；

7、如實告知從業人員作業場所和工作崗位存在的危險、危害因素、防範措施和事故應急措施，教育職工自覺承擔安全生產義務；

8、為從業人員提供符合國家標準或者行業標準的勞動保護用品，並監督教育從業人員按照規則佩戴使用；

9、對重大危險源實施有效的檢測、監控；

10、預防和減少作業場所職業危害；

11、安全設施、設備（包括特種設備）符合安全管理的有關要求，按規定定期進行技術檢測檢驗；

12、依法制定生產安全事故應急救援預案，落實操作崗位應急措施；

13、及時發現、治理和消除本單位安全事故隱患；

14、積極採用先進安全生產技術、設備和工藝，提高安全生產的科技保障水平；

15、保證新建、改建、擴建工程項目（以下統稱建設項目）依法實行安全設施“三同時”；

16、統一協調管理承包、承擔單位安仝生產工作；

17、依法參加工傷社會保險，為從業人員繳納保險費：

18、按要求上報生產安全事故，做好事故搶險救援，妥善處理對事故傷亡人員依法賠償等事故善後工作；

19、法律、法規規定的其他安全生產責任。

此承諾書自簽訂之日起，保證本企業不發生一起安全生產責任事故，不出現一人非正常死亡。否則，將對有關人員嚴厲處罰，並承擔相應的經濟和法律責任。

承諾單位：（簽章）

法定代表人：（簽字）

年 月 日

本人承諾在該工程建設中，嚴格按照現行有關法律、法規、標準、規範要求，增強質量意識，規範質量行為，認真落實質量責任，在工程設計使用年限內自覺承擔相應的質量終身責任。

工程名稱： 航天水泥廠經濟適用房建設項目5#樓

承諾人身份證號： 承諾人所在單位法人身份證號：

承諾人註冊執業資格： 法定代表人（簽字）：

承諾人註冊執業證號： 聯繫電話：

承諾人（簽字）：

聯繫電話：

承諾人所在單位（蓋章）

ｘｘ年 ｘｘ月ｘｘ 日

本承諾書一式三份，兩份提交給工程建設單位，辦理工程質量監督手續時提交給工程質量監督機構備案，竣工備案時提交給工程竣工備案管理部門，一份保存於承諾人所在單位備查。

XX市城市規劃局：

為了保證我院（公司）編制、設計的規劃（建築）工程設計方案和施工圖真實有效，本院（公司）特作承諾如下：

一、本院（公司）所有出具的規劃（建築）工程設計方案的主要技術指標（用地面積、用地範圍、建築性質、容積率、建築密度、綠地率、建築控制高度、總層數、退界退讓、建築輪廓尺寸及建築間距等）均滿足《規劃設計條件通知書》的要求，施工圖均按照規劃評審會審查通過的設計方案進行設計，數據準確、真實；

二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求，擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃（建築）方案和施工圖設計的，在你局審查同意後，按照具體的審查意見進行相應的修改設計。

三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為，自願按照《建設工程勘察設計管理條例》、《江西省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規接受處罰。

承諾單位負責人：

技術負責人：

為確保礦井安全生產，我作為XXX單位的安全第一責任者，特代表本單位全體幹部職工向礦作出以下承諾：

1．認真貫徹落實黨和國家安全生產方針、政策、法律、法規及企業的各項規章制度，嚴格按“三大規程”及相關標準要求組織生產，嚴格履行本單位安全生產責任制。

2.全年杜絕輕傷及以上人身事故，杜絕三級及以上非傷亡事故，圓滿完成各項安全生產工作任務，工程質量優良品率達到百分之百。

3、深入開展隱患排查治理、職業安全健康管理、安全生產教育培訓、安全文化建設等工作，建立健全安全生產長效機制，打造本質安全區隊。

4、切實強化安全管理，加強組織領導，建立健全本單位安全管理網絡，定期開展安全活動、召開安全辦公會議和開展安全大檢查等活動。

5、聽從領導，主動接受監督和考核。堅持原則，秉公辦事，誠實守信，嚴厲打擊一切漠視安全生產的不良

行為。

6強化現場管理，加強現場監督。堅決做好“三位一體”和“手指口述”安全確認制度。以地面質量標準化建設為抓手，堅定不移的做好現場安全工作。

礦領導，以上內容是我單位的鄭重承諾，請領導和同志們監督執行，如有違反，願接受任何處罰並承擔一切後果。

區隊長、黨支部書記簽字：20xx年XX月XX日

為保障消費者權益，嚴把食品質量安全關，本單位莊嚴做出食品安全承諾：

1、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條列》等法律、法規的規定，承擔食品安全的第一責任，建立食品安全管理制度。

2、保證依法取得食品流通許可證，並憑許可證辦理工商登記，領取營業執照。

3、保證有與食品流通相適應的食品安全管理人員，從業人員取得健康證明後從事食品流通經營活動，每年進行健康檢查。

4、保證建立並執行食品進貨查驗及記錄制度，查驗記錄保存期限不少於二年。

5、保證依照法律、法規和食品安全標準從事食品流通活動，保證食品安全，接受社會監督。

6、保證食品流通經營場所的壞境、設備、設施、符合與食品流通相適應的`要求。

7、保證建立並執行定期查驗及退市制度，及時清理變質、超過保存期及其他不符合食品安全標準的食品，主動將其退出市場，通知相關生產者和消費者，做好記錄，並將有關情況報告轄區工商行政管理機關。

8、主動向消費者提供銷售憑證，自覺履行不符合食品安全標準的食品更換、退貨等義務。

9、保證食品廣告內容的真實性，不含有虛假或者誇大的內容，不涉及疾病預防、治療功能。

10、及時制定食品安全事故處置方案，定期檢查本單位各項食品安全防範措施落實情況，及時消除食品安全事故隱患。

本超市積極配合工商部門，消委處理消費者投訴。

承諾單位(蓋章)：xxx

承 諾 人(簽名)：xxx

日期：____年____月____日

本人承諾在該工程建設過程中一定認真履行下列相應職責，並承擔相應終身質量責任。

1、嚴格按照資質等級和業務範圍承擔監理任務，不轉讓監理業務，不承擔與施工單位以及建築材料、建築構配件和設備供應單位有隸屬關係或其他利害關係的工程監理業務。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監理業務。

2、嚴格按規定配備現場監理部關鍵崗位人員，並確保所有人員到崗履職。

3、認真編制監理方案，方案中應明確質量要求和標準。認真審查施工單位的質量保證技術措施，在施工的全過程對施工質量進行格監督檢查。

4、嚴格依照法律、法規以及有關技術標準、經施工圖審查機構審查合格並加蓋了專用章的設計文件和監理合同約定對施工質量實施監理，承擔質量監理責任。並協助業主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經監理工程師簽字的建築材料、建築構配件和設備禁止進場使用。

5、監理工程師嚴格按照工程監理規範的要求，採取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對工程的建設過程進行監理，並確保所有質量簽證及時、真實、準確。

6、發現施工過程參與工程建設各方責任主體違法違規和違反工程建設強制性標準行為及時制止，並報告住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構。

7、及時收集資料並整理歸檔。

8、其他法律法規規定的職責。

景德鎮市城市規劃局：

為了保證我院（公司）編制、設計的規劃（建築）工程設計方案和施工圖真實有效，本院（公司）特作承諾如下：

一、本院（公司）所有出具的規劃（建築）工程設計方案的主要技術指標（用地面積、用地範圍、建築性質、容積率、建築密度、綠地率、建築控制高度、總層數、退界退讓、建築輪廓尺寸及建築間距等）均滿足《規劃設計條件通知書》的要求，施工圖均按照規劃評審會審查通過的設計方案進行設計，數據準確、真實；

二、不為承攬業務而無原則遷就建設業主不合理的要求，擅自修改設計方案和施工圖。如遇需修改規劃（建築）方案和施工圖設計的，在你局審查同意後，按照具體的審查意見進行相應的修改設計。

三、如有弄虛作假、擅自修改設計方案和施工圖行為，自願按照《建設工程勘察設計管理條例》、《江西省建設行政處罰自由裁量權細化標準》等法律法規接受處罰。

承諾單位負責人：

技術負責人：

本人承諾在該工程建設過程中認真履行下列相應職責，並承擔相應終身質量責任。

１.嚴格履行基本建設程序，按照先勘察、後設計、再施工的原則實施工程建設。 及時辦理施工圖審查備案、質量安全監督、合同備案等手續，依法領取施工許可證後開工建設。

2. 向施工單位提供經圖審合格並加蓋專用章的施工用途和設計變更等相關設計文件。

3.不明示或暗示設計、施工單位違反工程建設強制性標準，不明示或暗示施工單位使用不合格的建築材料、建築配件和設備，降低工程質量。

4.工程竣工後，組織勘察、設計、施工、監理等單位，按照法定程序進行驗收，並接受工程質量監督機構監督。工程項目未經驗收合格不擅自交付使用，工程驗收合格15日內，按規定及時辦理竣工驗收備案手續。

5.及時整理工程項目檔案資料，並按照規定，在建築工程竣工驗收合格之日起3個月內，向工程所在地城建檔案管理部門移交工程檔案。

6.其他法律法規規定的職責。本承諾書一式四份，一份在建築工程辦理質量監督手續時提交質量監督機構，一份在建築工程竣工驗收備案時提交竣工驗收備案機關，一份在工程竣工驗收備案後與檔案材料一併提交城建檔案管理部門存檔，一份由各責任主體單位自行保存備查。

法人代表簽章：

xx年xx月xx日

為確保本次 二幼活動室粉刷裝修工程 項目施工安全，本單位（施工單位）： 廊坊市正達裝飾裝修有限公司 ；施工單位負責人： 魏金國 鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工範圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：

一、承諾在施工期間，嚴格按 管道礦區廊坊服務中心 要求，依照《中華人民共和國安全生產法》、中國石油天然氣集團公司、中國石油天然氣管道局和礦區服務事業部的安全環保規定的相關內容，明確安全環保責任，服從委託單位的日常管理和檢查，保證人員的人身安全，確保工程質量和施工安全。

二、承諾按照企業HSE管理體系的統一要求，接受企業HSE統一管理，在HSE制度標準執行、員工HSE培訓和個人防護裝備配備等方面加強內部管理，持續改進HSE表現，滿足企業要求。

三、承諾文明施工，保證現場不出現安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向委託單位解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證委託單位和施工人員及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與委託單位無關。

四、承諾施工人員自覺遵守委託單位的所有安全環保管理規定，如發生不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，並接受委託單位的檢查監督，對委託單位開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

五、委託單位發現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續違章操作強行施工。

六、承諾因施工不當等問題造成委託單位及第三方人員、財產安全受到損失的，按照損失程度全額賠償。

七、安全施工問題不僅限於上述情況，如有未盡事宜，參照中華人民共和國的法律法規及中國石油天然氣集團公司、中國石油天然氣管道局和礦區服務事業部規定的相關內容執行。

九、本承諾書是委託單位對外委施工單位安全監管的有效證明文件，是合同的附件，具有同等法律效力。

承諾施工單位（蓋章）：

施工單位負責人（簽字）：

日 期： 年 月 日

進一步加強行風建設和文明創建工作，轉變職能，改進作風，提升優質服務質量，全局同志共同承諾，自覺做到以下幾點：

1、辦事程序要公開，相關事項要告知。向羣眾公開相關辦事程序，節省羣眾辦事時間，嚴禁推拉扯皮，推卸責任。

2、依法管理要規範，簽字蓋章要仔細。規範執法程序，依法辦事，對需要簽名蓋章的文件仔細翻閲，多人負責，實行連帶責任制。

3、團結共事要搞好，辦事效率要提高。團結同事，共同努力，提升辦事效率。

4、不作為者要追究，亂作為者要受罰。面對問題不作為者，按照優質服務管理辦法相應進行懲處，亂作為者，在全局範圍內通報批評，並進行懲處。

5、有問必答要熱情，排憂解難要耐心。對前來辦事的羣眾、企業熱情服務，積極踐行一個微笑、一聲問好、一杯熱水的服務要求，對前來投訴的羣眾企業要熱情接待，耐心聽取，做好記錄，解決問題。

6、禮貌待人要真誠，熱情服務要周到。認真學習機關禮貌用語，服務忌語，文明禮儀，真誠待人，真心服務。

7、創新務實要發揚，作風端正要增強。創新工作方式，求真務實，提升工作效率，切實改變工作作風，杜絕吃拿卡要。

8、規章制度要遵守，廉潔自律要牢記。一切行為以國家及單位規章制度為依據，加強自身廉潔教育，克己奉公，秉公執法。“和諧電力、誠信地電”