翟鴻燊講座經典語錄

1、溝通高手，能跟各色人打交道。

2、用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。用人所長，必容人所短。

3、不怕念起，就怕覺遲。

4、讓顧客連續認同你你就成功了。

5、沒有發大財就是因為沒有發大瘋，有人説你瘋了，你就離成功不遠了。

6、君子記恩不記仇，小人記仇不記恩。

7、讚美會讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來。

8、溝通控制三要素：環境、氣氛、情緒。

9、溝通的5個心：喜悦心、包容心、同理心、讚美心、愛心。

10、人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才。在美國誰會講話，誰口才好誰就當總統。

11、顧客永遠是對的這句話不一定對，顧客是需要幫助和教育的。

12、功是百世功，利是千秋利，名是萬世名。

13、銷售是種最佳的生活方式。

14、人際溝通絕不是交給點，高品質的溝通，內在不改變，面相都改變不了，你怎麼能溝通呢，你們叫我講《亮劍》，李玉龍那個笑聲就夠你練的，裏面的角色管理，魂魄打造，我可以跟你分享，但是李雲龍那個人，你看他脾氣那麼不好，但是他笑，那一笑啊，你們真要聽《亮劍》嗎？那你們也笑一聲我聽聽，我決定講不講好不好。這聲不算，來一二三，你看有道人一笑把嘴還捂上，你連笑也不敢笑了，哭也不會哭了，你連人正常的情緒機能都喪失掉了，你還學溝通，你可以收拾收拾去世了。

15、領導領導，就是領袖和導師！

16、溝通不但是語言、文字交流，眼神和體態都很重要。

17、生命能力要強，精力就是權利。

18、企業跟企業最後的競爭，是企業家胸懷的競爭，境界的競爭。

19、拒絕別人是一種慣性，當被別人拒絕的時候，工作才開始。

20、人一定要天人合一，與時偕行，與時俱進。

21、我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼；為了學習成長花錢不眨眼。

22、口乃心之門户。口裏説出的話，代表心裏想的事。心和口是一致的。

23、人的一生就是體道，悟道，最後得道的過程。有出世的智慧，再幹入世的事情就好乾了……

24、法人，就是上法院的人！

25、成大事者大都是演講高手。

26、一個境界低的人，講不出高遠的話；一個沒有使命感的人，講不出有責任感的話；一個格局小的人，講不出大氣的話。

27、有些事不能説出來，謀之以陰，故曰神。成之以陽，故曰明嘛，這句話你好好理解，不聾不瞎，不配什麼？當家，包括家庭也是一樣，有的女同志説，我老公攢小份子，就是你太清楚，最後他掙的錢你都不讓他花，他怎麼能容忍？有的人太精明瞭，很難把真正的團隊建立起來，我可以告訴你。你們説和珅貪污，皇帝知不知道？

28、拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始。

29、成功者的常態就是失敗者的變態。

30、老説沒有時間空間的人，這些人是最貧窮的人，最傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是把不愛花錢的人的錢拿來，給愛花錢的人去花。

31、顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸。

32、花了的錢，才是自己的錢；沒有花的錢，不知道是誰的錢；最傻的人，就是掙的錢都不花，全部存在銀行裏；銀行，就是把這些呆得不會花錢人的錢，拿出來給愛花錢的人花！

33、自制力有多大，力量才有多強；度量有多大，地位才有多高。

34、萬丈紅塵三杯酒，千秋大業一壺茶。

35、知識是學來的，能力是練出來的，胸懷是修來的。

36、《易經》裏面有這樣一卦，有一卦叫渙卦，風水為渙，今天我不是專門講《易經》，但是在溝通上我給你個建議，用《易經》裏面的話叫渙然冰釋。所以我就碰到過這樣的老總，往家裏面一進家裏就充滿着笑聲，他往哪兒一走，這個屋裏的氣氛就好。但是有的人就不一樣，本來屋裏氣氛挺好，他一進來就變了。來，抬頭看着我一起説，永遠不要做氣氛我情緒的污染者。

37、儒門釋户道相通，三教從來一祖風。紅蓮白藕青荷葉，三教本來是一家。

38、掙錢、賺錢只有一個目的，就是花！省錢，還是為了花，要不省着幹什麼？晚花，不如拿出來早花！

39、錢少，是自家的；多了，就是大家的；再多了，早晚是國家的；最後，一定是人民的；所以，叫人民幣！

40、顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什麼好處。

41、精通的目的全在於應用。不是知識就是力量，而是使用知識才是力量。

42、主動接近潛在顧客，説服並誘導其接受你的產品，就是推銷。

43、你想想人生其實很多東西，注意力等於事實啊，當一個人法喜充滿，學樂融融的時候，才是你成長的開始，當一個人有愛心的時候，必有和氣，有和氣必有愉色，有愉色才有婉容，所以説人際溝通絕不是交給點，高品質的溝通，內在不改變，面相都改變不了，你怎麼能溝通呢。

44、好人，就是沒時間幹壞事。多花時間來要求自己，少花時間去指責別人；多花時間來成長自己，少花時間去嫉妒別人；多花時間去愛，沒時間去恨。

45、多花時間成長自己，少花時間去苛責別人嫉妒別人。

46、殺生是為了放生，吃肉是為了給植物放生。

47、瞭解別人是精明，瞭解自己才是智慧。

48、其實溝通的課，包括思考力的課，行動力的課，都是從心開始的課。

49、用我一顆愛心，去温暖每一寸泥土的寒涼；把每一個陌生的面孔都換成親人的'模樣！

50、如果你認為命不好，想改變命運最好的方法就是找個好命的人交朋友。

51、種下一個善念，收穫一種良知；種下一種良知，收穫一種道德；種下一種道德，收穫一種習慣；種下一種習慣，收穫一種性格；種下一種性格，收穫一種人生。

52、世界上最不能等的是什麼？比爾蓋茨的回答：孝敬父母。

53、領導人，不學習、不進步、不成長、不加強修養，不僅缺心，而且缺德，缺腦德少！

54、學國學的方法：把古代智慧現代化，把西方智慧中國化，中西智慧全球化！

55、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

56、影響溝通效果有3個要素：場合、氣氛和情緒。

57、溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達信息，聲音傳達感覺，肢體傳達態度。

58、你把經文放進腦子裏，那是你給自己開光。

59、交學費，是學習很重要的一部分；錢在哪裏，心在哪裏，人在哪裏，收穫在哪裏。

60、人做不成事情往往不是缺少行動前的計劃，而是缺少計劃前的行動！

61、成功之道＝思考力×行動力×表達力。

62、色難啊，你改變不到你的面色，是你內在的陰暗啊。有的人小臉抽抽的，到哪兒一臉階級鬥爭，你怎麼會有溝通呢？所以説鬼谷子説：“口乃心之門户”，相隨心生，一個人講話，包括你的面相，完全是由於你的內在造成的，就像你剛才跟同學問好，有意義嗎？你好，虛偽了多久。還有的領導上台發言，其實你往台上一站，你的講話什麼感覺，你以為羣眾看不出來？羣眾的眼睛，是雪亮的。你們要在一起相處一年多，不好好相處。還不真實點兒，真誠點兒。色難，難也得改變。

63、對朋友不能太挑剔，清泉雖高，養不了大魚，包容才能做大。

64、銷售不是賣東西，是幫顧客買東西。

65、人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂。

66、要想成功首先要學會“變態”——改變心態、狀態、態度等。

67、生命取向要高，格局不高説不出高雅的話，成不了大事。

68、懷才和懷孕是一樣的，只要有了，早晚會被看出來。有人懷才不遇，是因為懷得不夠大。

69、別人身上的不足，就是自己存在的價值。

70、不要小看你身邊的每一個人，輾轉五次可以見到總統。

71、不要活反了，生活本身就是財富。

72、真正的口才是噴湧而出的，因時、因景、因人、因情的，隨口口而出的一種講話。怎樣提高自己的這種講話能力？鬼谷子這句話説得非常好，叫口乃心之門户，練口更要修心。

73、給你們分享幾個觀念好不好，惡字怎麼寫呢？亞心為惡，所以當你的心態稍微不好，你就可能惡語傷人，你就可能有惡的念頭產生，不信每個人你體驗一下，包括我有時候，我自己反省一下都這樣子。只要你處在亞心狀態，出口就想傷人，你怎麼會有高品質的溝通呢？

74、企業只有營銷才能實現利潤，其他的都是成本，企業最大的成本就是不懂得營銷的員工。

75、人法地，地法天，天法道，道法自然！

76、溝通5心：喜悦心、包容心、同理心、讚美心、愛心。

77、溝通的3個特徵：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。

78、同流才能合污，要做什麼樣的事情，就要想辦法和什麼樣的人混在在一起。

79、天有三寶，日月星，地有三寶，水火風，人有三寶，精氣神。好的領導要精滿、氣足、神旺。

80、人生有多大出息，取決於你的時間管理。

81、你有沒有發現學歷挺高，但是思考層次，思考格局很低，很窄？這樣的人可能因為優秀，他難以卓越，我請各位記住一句話，很多人就是因為優秀，難以卓越。因為外語過了八級，最後成為鸚鵡。

82、一個人成不了大事，是因為朋友太少，朋友質量不高。

83、如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善。

84、讓自己快樂，是一種美德；讓別人快樂，是一種功德；人際交往，最忌諱的是一臉死相。

85、高品質的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。

86、今天很多知識只需要檢索，根本不需要儲備。但是溝通是一種能力。

87、我們家人為什學習都還不錯，就是從小我爺爺給我一個概念，學習是快樂的，我爺爺説，你未識字就先讀書，你在沒有上學之前你就應該滿腹經綸。

88、包容心，就是用人所長，必容人所短。

89、教育不等於訓練，教育改變觀念，訓練才能改變行為。

90、結果教練去了以後就説，好好，抓緊，我教你們游泳，但是一教他發現一個問題他發現不一定學歷高的就學得快，那麼研究生不一定學得快，不下水，老在那兒研究，所以這個教練就是問了教游泳方面，現在開始我不教你們游泳了，我教你們怎麼救人，他的意思是説救人都下水了好教啊，結果三天晚上過去了，原來會游泳的人多了幾個泳姿，多了幾個花樣，遊的更好了，一點兒不會游泳的也能下水撲愣不沉底了。

91、人際溝通，最忌諱的就是一臉死相。要學習《亮劍》中李雲龍的笑。笑能改變自己，笑能給人以力量，笑能創造良好氣氛，笑能帶給他人愉悦，笑是成功的階梯。

92、鬼谷出四子：孫臏、龐涓、張儀、蘇秦。

93、成功者的行為就是平常人眼裏的變態。賺錢的祕訣——變態。

94、師不必賢於弟子，弟子不必不如師。

95、大學之道，在明明德，在新民，在止於至善！

96、進入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規則同步、信念同步。

97、毛澤東説過精通的目的全在於應用。不是知識就是力量，而是使用知識才是力量。

98、您看待人的想法，就會影響那個人的行為。

99、許多不成功不是因為沒有行動前的計劃而是缺少計劃前的行動。

100、四海之內皆兄弟。

101、同理心，懂得認同別人，站在別人的立場。溝通上沒有對與錯，只是立場不同而已。

102、溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發，才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家裏開始的。

103、溝通先從家人、朋友開始。

104、如果你是對的，世界就是對的。

105、有恩才有德，有德才有福，這就是古人説的“厚德載物”。

106、一天半的課程，我一個人在這兒講，你們不討論，那很難有大收穫。另外這個桌子我看了一下，也動不了，但是你們也要分成小組，課程結束之後，好好去演練，去分成小組，溝通它不僅僅是知識的傳遞，是一種能力。另外一個鬼谷子在講人際溝通、講話的時候，他説了一句非常究竟的話，他説口乃心之門户，我講到這兒，就是我這麼引導，有的人就不張嘴，説明你心門緊閉，叫你和旁邊人握手，那手伸過去，你已經虛偽了很久了。

107、是的、是的、是的、沒錯、就按您説的辦。