淘寶店暑假實踐報告

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一、實踐地點:浙江 杭州

淘寶店暑假實踐報告

二、實踐單位:淘寶網

三、實踐時間:2016.0814-2016.08.24

四、實踐內容:淘寶及阿里巴巴文化、職業生涯規劃、網絡營銷、電子商務實務等方面的培訓

五、實踐心得

學習篇:

day 1

實踐內容:分組破冰、淘文化任務的分配及開學典禮

首先是阿里巴巴資深副總裁、淘寶品牌官王帥給我們致辭,淘寶大學校長家駱、校園部長代表崔敏香同學、依次發言,淘寶網創始人之一的寶哥還給我們詳細介紹了淘寶誕生-發展的輝煌歷程和大淘寶戰略和淘寶的武俠文化、倒立文化、店小二文化。

實踐心得:

1、團隊合作能力是最重要的個人素質之一,包容、合作、責任感、集體榮譽感、主持討論的能力及戰略眼光是團隊合作成功必備要素。

2、凡事要堅信自己,找到切入點之後要踏實做事,堅持為夢想奮鬥的過程;創造價值

3、電子商務是未來發展的趨勢,新商業文明也是一個引領趨勢的新商業理念

day 2

實踐內容:淘寶總部參觀學習和淘文化小組活動

淘寶大學校長家駱給我們做了《新商業文明的曙光》的講座,淘寶小二趙羽分享了在淘寶成長的心路歷程。小丁姐姐給我們詳細介紹了興趣派的相關信息。

實踐心得:

1、新商業文明的特徵:和諧、分享、責任、透明、誠信、平等

2、路選對了,就不怕遠

3、夢想道路的鑰匙:執行力

4、快樂工作、認真生活。一個企業的文化對員工的成長和能力的展現有巨大的能動作用 day 3

實踐內容:素質拓展

天都城公園進行了為期一天的素質拓展訓練,雖然很遺憾的沒有翻畢業牆,但正如教官説的一樣;在大雨中、在電閃雷鳴的情況下,我們仍堅持站在那裏,沒有一個人退縮,我們就勝利了!

實踐心得;

1、任何力量都是自己給自己的,如果你覺得你行,你肯定可以成功;如果你膽怯,你只能失敗。站在八米高空一躍而出的時候,我發現自己戰勝了恐高,原來以為不可能的事情在決定跳出的時候變成了現實。

2、在穿越電網的遊戲中,真正體現了合作、討論和主持討論在團隊工作中的重要性。我們表現的不是很好,不過我們還是很和諧,沒放棄

3、挑戰60秒,雖然我們表現得很好,但是有兩點需要總結;第一、分享也是一種競爭策略,把對手看做朋友也許會事半功倍;第二、冷靜思考,注重技巧。在60秒面前如果我們不慌亂,

拿相機怕一下圖片,效果絕對更好。

4、樂觀、堅強、永不放棄才能成功。最期待的畢業牆竟然遇見了傾盆大雨、還有電閃雷鳴。雖然淋濕透了、雖然雷聲滾滾但是大家站在暴雨中沒有退縮。即使最後還是很遺憾沒有翻畢業牆,我知道,大家已經成功了,大家都是好樣的!

day 4

實踐內容:職業生涯規劃、網絡營銷培訓、知名賣家買家交流會、學生創業交流

家駱校長結合自己經歷給我們做了職業規劃的培訓,淘寶牛人胖胡斐給我們做了網絡營銷的培訓,淘寶大學講師、預計今年銷售額過億的賣家雲客老大、殘疾網店老闆萬哥、袁老師分別給我們分享了網購、網店運營的經驗技巧

實踐心得:

1、大學專業並不十分重要,重要的是你自己的改變,變得更好!

2、大學裏學到的東西,就是除你專業之外的一切東西

3、證明自己需要一個過程,在一個事情上付出2萬個小時才會成功

4、顧客滿意度在營銷中的重要作用

淘寶店暑假實踐報告 [篇2]

由於一些原因,父母不同意我外出打工,可是自己長大了,離走出校門步入社會的時候也越來近,是該去體驗下生活和創業的艱辛。

網店是當今日益掀起的市場,方便了我們的生活,讓我們實現了坐在家裏購物的夢想。現在越來越多的人開始網上購物。所以網上開店是很有前途的,對於買賣雙方都是有利可圖的。方便雙方共同贏利。]之前,很喜歡在網上買東西,便宜也很方便,足不出户便能買來自己需要的東西,於是有了在網上開店的想法,因為網店不需要營業執照,註冊資金和工商部門的審核,只需要註冊一個淘寶賬户,通過實名認證,就可以在網上有一家自己的店鋪了。開店需要給店裏起個名字,我想了很久,取名叫海上升明日。意思是藍藍的大海迎着剛剛升起的紅日,象徵生機和朝氣,

開店最重要的是經營的項目,到底要賣什麼?網購最大的特點就是看不到實物,所以拍下東西之後經常存在退貨的情況,而服裝鞋子這類商品雖然利潤很高,但是由於存在尺碼的問題比較麻煩,最後我決定去經營包包。在有一個資金問題,為了降低經營的'風險,我決定去做代理。所謂代理就是拿到一品牌的授權,由廠家代發貨,我只是做箇中轉,賺取代理價格和零售價格的差額。

最重要的環節就是拿到品牌的授權。我找了很多家品牌包包,但是代理都是要符合他們的條件才可以授權的,網店信譽必須要達到一鑽以上(網店信譽從高到底依次是心,鑽石、皇冠)。可是物品剛剛開店根本沒有信譽,一整天坐在電腦面前還是沒有結果。第二天的時候,我決定要主動出擊,主動和品牌包包的客服去聯繫。於是我去和前一天我非常中意的這家品牌包包去談,這家同樣要求信譽在一鑽以上,並且要有兩個月的銷售記錄,希望我誠意能讓他們為我破例。我和這個品牌包包的客户經理在旺旺上聊了很久,也表明了我的誠意,又談了下我近期的目標,他對我的一些想法很贊同,最後同意把這個品牌的授權給我,並且讓我9.0折拿貨。當時真的很興奮,這是從未有過的成就感。

接下來,我開始上架商品,希望我的商品能早一天讓顧客們看到,記得很清楚,8月7日那天我忙到凌晨2點,終於把所有的包包全部上架,我的店正式開業了,又是一陣興奮……

一個店鋪的裝修是至關重要的,一個漂亮的店鋪當然能吸引更多的顧客了,但是淘寶店的裝修很多都是需要花錢的,可是我的店剛剛開業還沒有收入,我也不捨得花錢,於是決定自己裝修。我就到處找免費的模板,一步步去學,店裏的每一個角落都有我的心血,那是我一個一個自己親手做的,很累很辛苦,卻也很滿足,因為這是我自己戰鬥一天一夜的成果。

還有就是支付,支付是一個最重要的環節,也是核心,確保支付的安全順利對自己和對顧客都是必要的。只有支付順利安全,消費者才會放心的購物,因為他們的風險很小,這樣才會才會贏得顧客,目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下不要接受貨到付款的方式,原因很簡單,增加了已方的經營風險。

也許大家看似一切都準備就緒,就等着顧客的光臨了,可是這卻是我面臨的最大挑戰,淘寶上每天開業的店有幾千家,怎麼才能讓更多的人看見我的店鋪呢?我去淘寶大學報名參加了好多免費的營銷和推廣課程,每天晚上七點在網上開課,每天我都是端着飯菜一邊吃一邊學,有時候真的覺得好累好累……

功夫不負有心人,我終於賣出了第一件包包,當時顧客問了好多包包,我都不厭其煩的給她解答,等拍下了,我就趕緊聯繫廠家發貨,還自己花錢送了她個贈品,果然顧客收到包包的時候非常滿意,給了一個好評,看見她的評價,心裏很是感動……

雖然到現在我才賣出四件商品,但是我很知足了,因為在淘寶上新手開店,幾個月沒有一單生意是很常見的事,而且在開店的過程中還認識了好多朋友,他們也是在淘寶上開店的,經常和他們交流經驗,很有收穫。。這次實訓體會了開店的具體過程,開店、選擇商品、發佈商品、網站管理等一系列的過程,懂得了開網店要注意的一些問題。我們要從產品開始,進貨、運輸、價格等都是要考慮的問題。知道了要做好一個網店也是不容易的。同時也讓我明白了做什麼事情都要有一個計劃,一個目標,讓後一步一步的去實現,不要輕易放棄。開店、選擇商品、發佈商品、網站管理等一系列的過程,懂得了開網店要注意的一些問題。我們要從產品開始,進貨、運輸、價格等都是要考慮的問題。知道了要做好一個網店也是不容易的。同時也讓我明白了做什麼事情都要有一個計劃,一個目標,讓後一步一步的去實現,不要輕易放棄。還有在網上開店最講究信譽,這是要自己一步步走下來的。做生意和蓋高樓是一個道理的,要想樓房蓋的結實,是必須要把基礎打牢的,同樣要想自己的生意細水長流,也要從一開始就要夯實基礎,而這個基礎是越來越多信任自己的客户給予的,用心去贏得每一個客户的信任才是根本!

這個暑期很有收穫,起碼我邁出了我獨立生活的第一步,我為我自己感到驕傲!同時,我在開店的過程中也學會了怎麼去營銷,怎麼去推廣,這是我所學的專業課中不能給我的,在其中也要注意許多問題

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