賓館培訓工作開學典禮講話稿

各位同學：

大家上午好！

今天漢源賓館在這裏舉行培訓開學典禮，從今天起只要大家樂於學習、謙虛肯幹，在賓館隆重開業的時候我們將都是漢源賓館的一份子。賓館將為大家提供廣闊的事業發展空間、具有競爭力的薪酬和良好的勞動福利保障。舉個簡單的例子，完善的勞動保險、每天八小時工作制，雙休等這些切實保障員工勞動與休息

權利的措施也是當地目前所不多見的。希望大家珍惜！

作為賓館的總經理，我切實認為員工是賓館的主人，也是賓館最寶貴的財富。我們的目標是管理好漢源賓館，縣委、縣政府交給我們的一項重要任務就是為沛縣培養一支擁有現代化酒店服務理念和服務技能的管理隊伍。我相信這支隊伍將在在座的各位中產生。

各位同學，大家大多是來自沛縣當地，也有從外地來應聘工作的。對於我們家鄉的歷史相信大家都很清楚，也必須要清楚。這是服務工作的需要，是個人文化的體現。作為一名服務員，在恰當的服務間隙，當你能為客人客人娓娓道來我們家鄉的歷史、文化等典故，一定會另客人對你刮目相看。

沛縣位於江蘇省西北端，東靠微山、邵陽兩湖，與山東省微山縣毗鄰，西北與山東省魚台縣接壤，西鄰豐縣，南界銅山縣，總面積1576平方公里。沛縣境內無山，全部為沖積平原，沛縣屬温暖帶半濕潤季風氣候，四季分明。

沛縣歷史悠久。沛縣是漢高祖劉邦故里，秦時置縣，有“千古龍飛地，帝王將相鄉”之稱，以漢文化發源地著稱四海，建有融漢城公園、漢街等為一體的漢文化景區。沛縣交通便捷。距徐州觀音機場90公里，距徐州市區60公里。素有黃金水道之稱的京杭大運河穿境而過，距連雲港港口290公里。

漢源賓館位於縣城中心湯沐西路西段南側，緊鄰漢城公園，是一座四星級標準的政府接待賓館。整體建築風格為融合漢文化特徵的現代建築風格。建築採用園林化佈局，圍繞內部園林周邊佈置建築單體，用地內外、建築內外均得到優異的景觀環境。建築面積為3.27萬平方米，接近而不超過附近的漢城的高度。建築風格呼應城市總體規劃定位，單體風格以漢代建築風格為基調，融合現代建築簡潔明快的風格，塑造新漢式的建築風格。建築立面整體考慮，通過虛與實，線與面的對比，實現其體塊的整體穿插感，既使建築形體豐富，又避免了形體處理的零碎感，增強了氣勢。通過立面的透空綠化以及有序的開窗體現其自然親和的效果，面向湖面和麪向內部庭院的立面通過陽台、深檐的處理，進一步體現其自然和親和的特點。

建築的色彩、選材、細部的處理手法上，無不體現漢代漢風典雅的'藝術風情。

全縣為之矚目的漢源賓館即將開業，為什麼我説是全縣為之矚目？隨着沛縣經濟的高速發展，改革開放、招商引資的力度不斷加大，我們需要這樣一座高星級的賓館來接待八方來客，來展示我們熱情好客、彬彬有禮的服務精神。撇開這些不談，拿賓館員工招聘來説，很多的人通過各種關係要進賓館工作，在坐的有人應該很清楚。我想告訴大家的是，不管你是怎麼到這裏的，從現在起大家都在同一起跑線上。

我對大家的要求是勤奮努力、虛心學習、勇於奉獻，嚴於律己。在培訓期間和準備開業期間有相當多的工作需要我們一起去完成，過去我們有的服務人員在準備開業的過程中累得坐在地毯上流眼淚的都有。目前我們的學習、培訓環境還很不理想，我們的老師在培訓的同時還要在工地做很多籌建方面的其他工作。賓館開業後，相信我們完全可以為大家提供條件優越的學習、培訓環境。努力不一定會成功，但放棄一定會失敗！堅持下來的，大家一定會成功！我相信大家。

培訓期間需要大家認真記錄、仔細思考，課餘需要自己收集資料，拓展自己的知識面。在培訓過程中，我們會安排大家到講台上來講述自己的學習心得，可以是你所聽的、感受的、通過其他渠道收集的各類有關資料。上來講的人員名單我們先不定，由大家自己報名。我想告訴大家的是，自己主動上來與大家交流心得、共同學習的學員，經過我們的評估，認為你是確實很努力地參加培訓並且是認真準備了學習交流材料的，這些人將直接列入各部門管理人員考察名單。

最後，希望大家嚴格遵守培訓期間管理規定，積極配合老師做好各項工作。以勤奮努力、團結助人的實際行動來展現你的人格魅力和工作能力！

謝謝大家！