職員提升培訓內容的心得

來源:文萃谷 1.19W

我們從一些事情上得到感悟後,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。怎樣寫好心得體會呢?以下是小編為大家整理的職員提升培訓內容的心得,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

職員提升培訓內容的心得

職員提升培訓內容的心得1

公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分着重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心。

首先,我十分感謝公司給我們全體員工的羣眾培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這説明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也十分珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費羣體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的佈局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的瞭解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分着重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。

職員提升培訓內容的心得2

經歷了這次的培訓,再下到崗位,我也是更加的有把握去做好自己的一個工作,而此次崗前的培訓也是讓我這個新人更加的瞭解了工作,瞭解了公司,讓我對於公司也是有了更多的一個歸屬感,我也是會在工作上努力,去讓自己立足,去作出一些貢獻,不能辜負了公司給予我的這個機會。

我也是覺得培訓是非常的有必要,我們的工作其實並不是那麼容易的去做的,而培訓裏面也是讓我更加的瞭解了公司,知道怎麼去運營的,有哪些部門以及同事們是誰,又是有哪些事情是需要和誰來交接的,流程是如何的,這些的培訓也是主管講的特別的細,讓我也是更加的明白自己今後應該幹嘛,又是有哪些晉升的渠道,自己如何的去做能收穫到更多的能力以及一些機會的。其實作為新人我也是有很多的擔憂,畢竟不知道自己是否能真的做好這個工作,雖然在面試的時候也是信心十足,但那也是給自己打氣,而今卻是不一樣了,培訓讓我瞭解了很多,學到的也是會支撐着自己去做好這份工作。

培訓也是讓我更加的知道自身要去進步的方面是哪些,又是工作裏頭有哪些是注意的可以説讓我找到了方向,以前雖然有,但是卻是比較的模糊,而今卻是不一樣了,而且我也是看到自己的努力是有很多的收穫,今後的崗位裏頭,我也是會積極的去和同事團結,做好該做的事情,此次培訓其實也是讓我認識了很多的同事,同事們其實都是非常的好相處,也是願意幫我,很多問題也是給我解決,讓我懂得了要如何的去做,自己也是去思考自己的未來以及身上的一些缺點是該如何的改掉才行的。當然我也是看到自身的優勢,的確是合適做這份工作的,也是讓我更加的意識到自己的規劃也是比較的正確,更是要堅定信心去做好以後該做的一些工作。挺感謝此次培訓的主管,也是讓我知道其實公司也是有很多可以去學習的機會,而這些我們也是要珍惜,要懂得學好了,用到工作裏頭,來讓自己去進步。

培訓結束了,我也是進入到崗位,開始的工作還是比較的生澀,不過也是能慢慢的做下來了,也是讓自己不要犯錯,儘快的適應熟悉,讓自己學到更多也是為公司作出更多,讓自己的職場之路走的更為順利。

職員提升培訓內容的心得3

短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高瞻遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。

説真的,在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中,不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們瞭解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規範,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務於人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````

培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏,可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多麼的親切,並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染着我們當時在座的每一位,讓我受益匪淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

職員提升培訓內容的心得4

短暫而又充實、忙碌而又的五天封閉式培訓很快結束。帶着少許疲憊但快樂的心情,回到熟悉的校園,突然感到自己五天裏的成長和收穫。短短五天,讓我從思想上邁出職業人的第一步,讓我從心坎裏感受到責任和團隊。

拓展訓練是樂趣與挑戰並存,既有完成背摔的刺激和驚險,跨過斷橋的喜悦和成就感;也有初次沒能穿越電網的挫敗感,以及未能七巧板任務的沮喪。整個過程,都是在教練的悉心引導和隊友們的協作和鼓勵下完成,無論任務是否順利完成,我都在心裏感謝教練和隊友們的陪伴和支持。背摔讓我初次體會到如何把成長轉化為責任,教練的話至今還縈繞在我的耳邊:“站在背摔台上的就是我們以後工作的客户,我們應該怎樣完善自己的服務,才可以讓客户放心地投入中信銀行的懷抱”;八米斷橋的挑戰讓我再次直接感受到對待困難的應有的態度:為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣;初次穿電網的受挫,生動的讓我們知道“先動腦,後動手”和“預則立,不預則廢”的重要性;而七巧板任務的.全線失敗,則給全組隊員提個大醒:團隊協作能力行動起來總比承諾的難倍,相信隊友,是合作的基礎。

三天講堂式的培訓,為我們在中信開始職業生涯,從裏到外做好準備。曾玉惠老師用生動活潑的案例向我們傳達如何建立正確端正的職業化心態,整整一天時間裏,曾老師給我留下很多印象深刻的語句,其中對我感觸最深的是“做比説重要,習比學有效”和“站得高,看得遠,才能飛得高”,這兩句話很簡單樸實,但對於自認為執行力不夠的我,第一句話可以成為以後我工作的座右銘,而第二句話提醒我,在日後不應迷失於繁雜重複的工作裏,要不斷學習充實自己,拓寬自己的眼界,與時俱進。第二天郝瀚老師有關銀行營銷的課程,幫助我們初步建立起客户服務和營銷的概念。記得在去京城大廈支行實習報道的第一天,郭副行長給我們上一堂生動的“商業銀行學”,其中她就把銀行經營中三大重點概括為服務、風險和營銷,足見營銷在現代商行業務開展中的重要性,而通過郝老師的課程,我對郭副行長的那番話有更深刻更全面的認識。最後一天,幽雅大方的韓潔老師從着裝、言行舉止、語言等角度教我們如何培養自己良好的商務禮儀,從而打造自己的職業素養,相信這些方面對於即將步入職場的新人來説,都是必要和有幫助的。

週五晚上的晚會,也是此次培訓中不得不提的重要環節之一。短短三天時間,多才多藝的隊員們,奉獻出一台精彩、温馨的晚會。我們組的小合唱“愛因為在心中”作為晚會的開場節目,雖然簡單低調,但包含着我們每一位組員心中的感動和温暖。其他組的節目也是精彩紛呈,另人印象深刻。尤其是最後全體成員在曹總的帶領下,還有人力資源的幾位工作負責但待人和善的美女們一起高唱“相親相愛一家人”,將晚會的温情氣氛推向高潮。

總的來説,五天的培訓生活,讓我更加全面和直接的解中信文化和中信人,更加認同中信總營———我們的新家和家裏的每一位新成員。感謝辛勤工作的人力資源的同事們,為我們安排這五天朝夕相處、相互解學習的美好時光。這五天,是我在中信總營裏成長邁出的第一步,很順利很開心,相信以後一定會有更成功的第二步、第三步。

職員提升培訓內容的心得5

進入工作,在下到崗位之前,我也是經歷了培訓,讓我更加的懂得了要做好這份工作需要懂得的東西其實也是非常的多,之前我雖然在學校學了很多,實操也是做了,但是社會是在不斷變化的,像工廠的機器也是如此,在不斷的更新換代,所以要做好維修的工作也是需要有師傅來帶,來教我,在培訓之中我也是收穫很大,個人也是有一些體會。

培訓之中,我也是感受到,工廠的維修工作需要我們有很好的耐心,同時也是需要細心的去做才夠的,這次的培訓,不是簡單的和我們講一些理論之類的,而是直接帶着我們去到維修的工作之中,師傅邊維修,邊和我們講解,並且也是一些我們懂得的,讓我們自己來操作,去了解機器,看似是培訓,其實也是實操,漸漸的我們也是熟悉了機器,通過培訓瞭解了我們的工作中會遇到哪些問題,當然都是常見的,一些比較難的,還有需要很多同事一起工作的,就沒有講,畢竟先要把日常的維護做好才行,小毛病的維修,很多時候看起來簡單,但是實際做的時候,卻是有不同的情況,也是要了解清楚,才能更好地去做好維修,這次培訓也是讓我對於工廠的'機器有了一個初步的瞭解,自己的維修工作是該如何的去做的,並且也是還有一些新的機器,師傅其實也是沒有那麼的瞭解,但是也是和我們説了。

同時也是讓我清楚,新機器每年工廠都是會去進,也是為了更好地提升工作效率,而我們維修人員也是需要多去了解,多清楚市場有哪些機器,這樣進來了新的機器,經過培訓,也是更加的懂得日常的維護和出了故障之後該如何的去維修了。雖然有很多是需要專業的人員來工廠做的,但是我們如果掌握了,不但是可以維護好,而且也是不會耽擱了工廠的生產活動。特別是在培訓裏,師傅也是講到,我們以後也是要多去熟悉機器,多瞭解新的知識,對於行業新的情況要多去了解,只有清楚了,那麼才能更好的去做好日常的維護,故障的處理,學習從來不是學校裏面的事情,出來之後,同樣也是需要跟進,去繼續的去學,只是由於有了工作,所以學習的時間少了一些,但如此才更要去珍惜的。經過培訓,我相信我也是以後的工作能做好,在師傅的帶領下去做好維修。

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