電商實訓心得
當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？下面是小編精心整理的電商實訓心得，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電商實訓心得1
這周是第四周了，快要到一個月的時間了。也許現在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時間，我們早上睡到中午，下午再把櫃子要洗的衣服之類的，洗下，然後就一個下午過去了。就這樣，一天不知不覺中過去，等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。
公司規定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的週五要考試，考的內容是就是道道網商樂園後台的資料。“新手上路”、“消費者保護”、“支付方式”、“關於配送”、“售後服務”、“常見問題”等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的'試卷八十為及格。經過三天的看資料，這次考試的成績還不錯89，比上次有進步。感到有點開心，自己付出的辛苦有了點彙報。
在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題，：“如何調整心態”?我覺得自己好判逆。
第一，就是我不喜歡被別人管着的感覺，説實話，在學校裏被老師管着，我很情願的。可是在單位裏，我卻不是很舒服的，大家都是平等的人，為什麼要管我?難道我們是實習生，對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態度，管我們如看家裏的一樣。
第二，覺得在這裏根本學不到什麼東西的，我每天看的和上班的內容並不一樣，我看的是自己的書本，我想學什麼，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生，不應該對自己的要求有這麼高，對於一個實習生來説，是一個缺乏經驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實，能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到，哪怕有一點兒的讚揚我也是很開心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。
第三，這裏有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中説出來的，一些正式的員工也是這麼説的。他們就是我是上級領導，我比你高，我就應該高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺，讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐，讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時候，無論在哪個學校上學，沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位，公司也是單位，有什麼區別，憑什麼來證明他是領導，他就應該高高在上的。
也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實習三個月，覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事説在這裏上班出去，以後能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的，以後出去了，見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時也在學習以後如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經過快一個月自我教育的努力，我想我會適合這個公司，也相信自己以後再找工作的時候，把眼睛放亮一些，就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志，做完這三個月的實習，我以後在學習上要更加地努力。相信“堅持就是勝利!”
彈指之間，這周已經是第五週了，這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間，想下真的是相當地漫長的，可是相對而言來説，想下六月過得是這麼快的。
電商實訓心得2
一天的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裏不敢説自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，
在實訓的過程中，有很多優秀認真的人，藉此機會向他們學習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個同學在實訓的過程中，都可以説遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識
一、B2B角色的真實體驗
B2B電子商務模式是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點。企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來鉅額的回報。與其他電子商務模式相比較，B2B一般涉及企業與客户、供應商之間的大宗交易，其交易次數較少，交易金額遠大於B2C和C2C。同時，B2B的交易對象廣泛。交易對象可以是任何一種產品，也可以是原材料，也可以是半成品或產成品。相對而言，B2C和C2C多集中在生活消費品。在本次模擬中，B2B角色共分為了三個角色：企業用户、貨場、B2B管理員。在這三個角色當中，企業用户是最繁忙的，其工作除了要完成正常的購買、合同簽訂之外，幾乎是整個B2B鏈條的核心所在。首先，用户之間要形成一個正常訂單，經管理員通過之後在貨場之間形成了一個正常訂單的任務。如果庫存不夠，用户之間還要形成一個缺貨訂單。在本次合作當中我扮演的是貨場的環節，其分配的任務不是很多。第一步，要完成貨場的註冊，即公司名稱，代表法人等貨場相關信息的填寫。第二步，在進行交易的時候貨場便會形成一個正常的訂單，如果倉庫貨品不夠的情況下，便會生成一個缺貨訂單。貨場除了能夠查閲到財務的記錄之外，還能敦促用户付款。而B2B管理員則承擔着對企業用户之間交易往來的'審查。總而言之，B2B是整個電子商務模式當中角色最少但卻是相對複雜的一個模式。
二、B2C角色的真實體驗
B2C電子商務模式是本次實驗當中角色最多的，共分為了七個角色。它們分別是：採購部、物流部、儲運部、銷售部、商城用户、財務部、商城管理員。我們小組在進行模擬演練的時候，七個任務各自的工作分配我們都有體驗。在所有模式當中，商城管理員的任務或者説是工作都是大同小異的。在B2C模式中，財務部也承擔着對交易訂單的審核處理。B2C模式的開端始於商城用户，因為用户的購買在其和銷售部之間產生了一個訂單記錄，相應的訂單到達採購部，如果此時儲存部中的庫存商品已不夠，儲存部便會產生一個貨品採購的信息遞交財務部審核。財務部一經審核，採購部採購完成之後，便會通知銷售部發貨。這有點像我們在淘寶網上面購買商品一樣，我們的貨款是不會直接打到商家賬户裏面。相類似的，我們在做B2C的時候，消費者也就是商城用户也是可以進行退貨交易的。當交易成功之後，商城用户可以對買家進行評論，這將直接影響到賣家以後的信用度。反之，賣家亦可以對買家即商城用户的購買做出評價。在整個交易過程中間，七個部門都是環環相連，中間若有一個環節出了問題都會導致正常交易的失敗。
三、C2C角色的真實體驗
到了C2C商務模式這裏我們可以看到C2C電子商務模式其實就是通過為買賣雙方提供一個在線交易平台，使賣方可以主動地提供商品上網拍賣，而買方可以自行選擇商品進行購買和競價。在這次實驗模擬中，我對C2C的交易過程有了進一步深刻的認識。首先是買家上網搜索或是瀏覽寶貝，這是我們可以在搜索框中輸入要搜索的寶貝店鋪名稱或是直接搜索寶貝。然後按ENTER鍵即可。另外，許多搜索框的後面都有下拉菜單，有寶貝的分類，限定時間等選項，用鼠標輕輕一點，就會混淆分類了。除此之外，妙用空格也會給我們搜索帶來極大的便利。在詞語後面加上空格，即可用多個詞語搜索。在這次模擬中我還發現在搜索商品的時候是不需要區分大小寫的。無論是輸入大寫還是小寫字母都能得到相同的搜索結果。商品選定之後接下來要做的就是聯繫賣家了。當看到自己感興趣的寶貝時，先和賣家聯繫，多瞭解寶貝的詳細情況，詢問是否有貨到付款等。多溝通能夠增進對賣家的瞭解，避免很多誤會。聯繫賣家可以通過以下方式進行：第一、給賣家留言每件商品的下方都有一個空白框，在這裏寫上買家要問賣家的問題。注意，只有在賣家回覆後這條留言才能顯現出來。第二、發站內信給賣家。站內信只有買家和賣家才能看得到，相當於某論壇裏的短消息。最後，當買賣雙方達成共識之後，買家確定購買，賣家發貨。貨到之後買家再通過支付寶付款給賣家。最後雙方再互相評價，交易結束。
電商實訓心得3
一個星期的實訓在不知不覺中已經過去了，雖然裏面包含着很多的艱辛，但也有收穫。一個星期可以説是很短也可以説是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的問題後來都成了一份份收穫與成功的喜悦。
一個禮拜的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易。
學校給的`這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裏出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏着艱辛的勞動與付出。
回顧這個禮拜的生活，在這次實訓的過程中，雖然這個過程中有很多的坎坷，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以後的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空。
電商實訓心得4
一，實習的目的和意義
通過實習，能夠了解並清晰跨境電商的整個作戰流程，能夠將書本所學知識與實際業務相結合，學會理論聯繫實際，提高實際分析和解決問題的能力。通過這次實習，讓我們能夠思考一下專業理論知識學的如何，到社會上能勝任什麼樣的工作，找出與現實中的差距並且不斷改進，積累工作經驗，為將來走進真正的工作崗位奠定基礎。
二，實習時間安排
xx年12月11日到13日
三，實習地點和單位
鄭州管城區二里崗，中國郵政跨境電商產業園安德在線
四，實習內容
物流倉儲，平台運營
五，感受心得
學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裏出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏着艱辛的`勞動與付出。
學習跨境平台運營的時候，看着正式員工端坐在自己的座位上直直的盯着電腦屏，我有點緊張，心裏感慨，電商平台的操作真的很嚴謹，不能出一點差錯，同時也在自問我有沒有像他們一樣的執着，每天需要像機器人一樣坐在凳子上機械的敲着冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋着我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃，那就是執着。一個人的生活只要擁有一份執着，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執着將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實訓早起晚歸，相比在學校安穩的上課來説比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。
電商實訓心得5
在這次的電子商務實訓中，挫折與成就感並存着。一開始的時候，常常是二張摸不着頭腦的，一方面也是因為自己急於求成，感覺完全沒有思緒，就是瞎做一通。後來，請教了一下比較有門道的同學，加上自己仔細研究了下目錄，漸漸的有了明確的思路，做起來也就得心應手了。特別想提的還有一點：細節與耐心是很重要的。
這是一次有趣又實用的實訓課。通過這實訓，在短暫的時間裏我初步接觸到B2C、B2B電子商務的流程，完成了各項交易。雖然平常也經常網購，但也只是以一個消費者的身份瞭解其流程，這次實訓多個角色都由自己完成，更加深刻的瞭解到B2C的整個流程;也懂得了商品的內貿交易及外貿交易。同時，深刻地體會到理論與實訓相結合的重要性。
這次實訓極大的培養了我的自學能力，沒有老師的全面指導，沒有充分的基礎和準備，在實訓的幾個小時裏，自己逐漸摸索，一步步實訓。最後的喜悦是無法言語的。我認為像這樣的實踐課是非常有意義的。它比抽象難懂的理論課要更加的吸引人，更加鍛鍊一個人的自學能力。
通過這次實訓，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中通過各個不同角色，讓我對電子商務主要的`交易流程和核心理念瞭解更深。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，於是對於掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識，感覺到了電子商務的優越性。
此外，在模擬實訓中，我對於電子商務本身存在的一些風險有些想法。比如，認證中心的證書是不是可以被仿冒和替代？本身的數據庫能不能防住駭客的攻擊？顧客的利益和隱私能不能得到切實的保證？網上資金的交付會不會被不法分子攔截或者盜取……如果有這些情況發生，誰該為這些情況的後果買單？
總之在這次的實訓讓我學到頗多的東西，不管是挫折，還是成就。我想以後我都將保持良好的心態，積極向上的面對各種困難。
電商實訓心得6
前段時間，我到xx企業集團xx辦事處實習。通過此次實習，我進一步的瞭解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯繫了社會，結合了實踐，鍛鍊和提高理論聯繫實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
由於該企業大量產品用於國內銷售，且信息宣傳主要靠xx的網站，我就是主要負責xx的後台操作，通過產品信息發送和顧客的諮詢來開拓客户。公司已經申請了xx的xx服務，能通過xx推廣的即xx會員形式更好的在其網站上發佈信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯繫顧客，網絡之外的還有電話、信件聯繫等等，從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。
我就是通過操作該網絡平台來實現信息的收發，再通過即時通訊軟件xx來實現與顧客的即時通訊，幫助企業打點日常的顧客諮詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯繫了一起，使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的'選擇。
我的主要任務是操作xx，直接登錄xx網站，在網站上點擊我的商務中心，填寫登錄名和密碼即可。登錄xx，點擊右上角的產品管理，即可直接進入xx的我的商務中心。商務中心為商家提供的發送信息和重複發送信息的服務，由於以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重複發送以前的信息，以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通過審核後才能上榜，每天僅可以修改一次。逐一點擊產品後的重發按鈕，便可以重發信息。
通過訂閲產品信息或在xx站內搜索引擎中搜取需要xx產品的中間商，還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司，都可以找到顧客。點擊客户，再輸入驗證碼便可查看該公司的聯繫方式，需要注意的是必須是xx會員才能看到。xx也會隨機匹配一些客户給會員!如果該公司的xx的人頭是彩色的，説明此時電腦或手機在線。如果您已經登錄xx的話就可以直接通過點擊來實現即時通訊了。如果網上洽談的可以的話，再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是xx來實現的，而是通過傳統手段來實現的。
客户在貿易通上諮詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。
該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯繫的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩定的貨源，對於企業的發展是非常有力的。
但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時，尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的後期，國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走，還不成熟。
由於專業知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，由於對xx的瞭解一些，主要操作都沒有問題，問題主要集中在xx網站的信息排名是如何排列的。對產品的瞭解，主要是對產品的生產過程，原料，用途都不是很熟悉。對顧客所提出的專業性問題無法提出自己的觀點，很多東西需要向前輩請教。
通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的瞭解，也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，並且需要進一步的學習。這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再侷限於書本，而是有了一個比較全面的瞭解。這是我一生中的一筆寶貴財富。
電商實訓心得7
時光如梭，中專電子商務專業怎麼樣轉眼即逝。當畢業在即，回首三年學習生活歷歷在目。中專學習生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長知識、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷認識，學會做人的三年。我也逐漸成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的合格中專生。
生活上，我擁有嚴謹認真的作風，為人樸實真誠，勤儉節約，生活獨立性強。我熱愛集體，尊敬師長，團結同學，對班級交給的任務都能認真及時完成。
學習上，我從剛跨入中專時的失落與迷茫，到現在即將畢業的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰——角色的轉換。這除了有較強的適應能力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益於電子商務招生熊老師(微信同號)中專三年的學習積累和技能的培養。我自認為無愧於中專三年，剛入學時：我曾為中專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。江西中專電子商務招生因為我深信：是金子在任何地方都會發光。所以，我確信，中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。
通過三年的學習，我懂得了很多。從剛步入立信分部那天真幼稚的我，經過三年那人生的挫折和坎坷，到現在成熟、穩重的我。使我明白了一個道理：人生中不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站。當然，三年中的我曾也悲傷過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我及時反省了，這只是上天給予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應該善用揚長避短的'方法來促進自己，提高自己的綜合水平能力。中專三年生活使我清醒地認識到自己的不足之處，如：有時學習時間抓不緊、各科學習時間安排不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱情務實的精神面貌來迎接未來的挑戰!
學期末，我去單位進行了為期一個月的實習。這次實習經歷讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習意義及對會計工作的認識和總結：
1.作為一個電子商務人員，工作中一定需具備良好的專業素質，職業操守以及敬業態度，對其從業人員必須要有極高的`素質要求。
2.在各個部門、各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互之間的工作關係。工作最重要具備：正確的心態和良好的心理素質。
這次的實習時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習，我能夠更好地瞭解自己的不足，瞭解電子商務工作的本質，了國中生讀電子商務解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業規劃，設定人生目標。處在這個與時俱進的經濟大潮時代，作為一名電子商務專業的學員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學為社會經濟做出自己應有的貢獻!
電商實訓心得8
1.電商實訓收穫和心得體會
15周的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裏不敢説自己真正掌握很多東西，但我真的在實訓過程中明白了許多，瞭解了很多，企業信息化的建設，更有利於企業更好的發展，也是企業未來所要的，怎樣進行網絡營銷，面對當前的就業形勢，自己該注意什麼，假如真的很嚴峻的話，是否能找到適合的網絡創業的項目等等，在這段實訓的時間中，明白了很多，也學到不少了。
俗話説，百聞不如一見，百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓，是一個很好的學習機會，既有理論的指導，又有實踐親自動手的機會，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實習過程歷歷在目。
實訓的過程中，難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之後，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因為苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了，想要更好的就業以及就業之後進行工作，要在學習的過程中，注重理論聯繫實踐，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
實踐出真理，雖然只有短短的15周時間，但在此期間，我認真的聽老師的指導，並且認真完成任務，讓我接觸了很多的新東西，也給我帶來了新的體驗。
2.電商實訓收穫和心得體會
通過此次實訓，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實訓的目的，也使本次實訓更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫，但這天裏我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中，我們的認識能力與創造能力得到了提高，通過實踐學習，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，為我們今後的學習和生活帶來了很大的幫助，同時，藉此機會，我們也對xx本土的企業有了一個較為深刻的認識，這對我們今後的就業也提供了一些指導與幫助。總之，在這次營銷認識實踐中，我們得到了很多，也成長了很多。
在實訓中掌握電子商務網上交易的基本流程，並且能夠靈活運用電子商務的基本模擬程序。在實訓中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。通過此次實際操作訓練使其瞭解因特網上電子商務系統的構成與基本運作程序，學會在因特網上進行網絡商務交易的基本操作方法，熟悉電子交易流程，並進行網絡安全認證及網絡通訊工具、網絡社區等應用實習，使我們初步具有運作電子交易的基礎技能。
3.電商實訓收穫和心得體會
對於電子商務，定義就是電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在因特網開放的網絡環境下，基於瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商户之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。
我覺得電子商務電子商務並不是簡單的書上的定義，它需要我們應用，瞭解，熟練掌握他的技術。簡單來説就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業的電子商務，因為它對企業帶來什麼利潤，那麼它也會對整個社會有貢獻。
大學生要做電子商務，其實是有很多弊端的。比如很多時候在放假時候，大學生大多都是在備戰考試，而在淘寶這個時期卻需要做很多事情，這兩件事就會撞在一起，而且幾乎是每次都是這樣。在這個時候就要多一份努力，多一份奮鬥。或者做好取捨的選擇。所以在大學時期做電子商務，還是需要謹慎一點。要做好準備再去做。但是，大學生做電子商務也不是不可以，只要肯付出，肯努力，抓住每一次機會，也是可以做好的。
4.電商實訓收穫和心得體會
一個多月的實習，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是，切忌誇大
無論是在虛擬的網購當中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網購與實體不一樣，我們呈現給客人的'僅僅是產品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認知”，我們要做就是，讓客户相信我們，而讓客户相信我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌誇大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。
第二、永遠保持着一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態
無論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細節，細節決定成敗，這一點講得一點都不假。
我們應該要有意識的培養有條不紊、沉着穩當、明察秋毫的“細心”！關注細節、看重細節，一個優秀的網店客服應該具備以下四點“軟件”方面的素質：駕馭語言的能力、敏鋭的目光、洞察的能力以及細膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質。
第四、我們要學會忍耐和總結
冷靜、忍耐、平和的心態，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態就顯的尤為重要。我們要學會總結，總結遇到的問題，總結經驗、總結技巧。因為只有總結，我們才會有進步。
第五、學會自我管理，量化自己的目標
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標，讓自己能在自己控制的範圍內活動，一步一步朝着自己的目標前進。
5.電商實訓收穫和心得體會
通過培訓學習，我的理解是：電商主要靠加入平台運作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實現利益的優化。至於所謂“線上線下、實體、操盤……”等等都是手段而已。結合公司各業務板塊實際，我認為在各方面條件尚未具備的條件下，我們主要方向是“微商”，待“勢與量”具備時再做大或進入“電商”平台。
具體想法是：一是利用現有場地資源，利用汽車站、換乘站等實體作為陣地，利用車輛運輸優勢先期對集團旗下諸如“xx啤酒、黃酒等”產品的宣介與配送；二是做好職工“人脈”資源利用，做量作勢；三是搭建“微信公眾號”平台，加強信息宣傳；四是精選特色產品（物品、旅遊線路），適時安排上線與上架；五是堅持“用專業的人做專業的事”原則，做好電商人員的選配工作，這也是最重要的一點。
電商也好，微商也罷，這只是企業發展過程中一項開拓性工作，我們要在“主業”的做大做強的道路上，多做一些“開源”性增收渠道工作，正所謂“一枝梅數朵花”！
電商實訓心得9
在這一次實習的過程中，給我收穫最大的是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認為網絡營銷是一種運營模式，不管是傳統行業還是新興行業，網絡營銷都是勢在必行的，它是傳統營銷的一個重要的補充，也是電子商務的一個重要環節，核心。如果説，我覺得網絡營銷在傳統行業中的運用就像是給傳統行業裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對於社會也是一種進步和資源的優化配置。至於桂林電力電容器總廠，我希望能到企業裏面進行一次考察，如果企業同意的話，我希望能夠和該企業合作，開闢新的電子商務營銷渠道，也算是給家鄉的企業貢獻一份力量吧。上面對這家公司的診斷報告只是基於網絡上的一些網絡營銷的參考系數，而且該公司網站沒有進行網絡統計。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個可行的分析和策劃並且給公司實施。 對與專業的學習，我想如果要做回電子商務，做好網絡營銷是必須的，或者掌握一些電子商務環節上如支付，網站管理，網站信息管理等技能，對我來説，網絡營銷，seo是我的目標，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網絡營銷seo的夢想，主要是通過自己建設網站進行網絡營銷學習和實戰。很希望能在大學的最後一年裏多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當然還要一邊進行網絡營銷的學習和實踐。
通過這次實習，讓我更加理解了電子商務是以電子化為手段，商務為目的的過程;加深理解了一學期來的電子商務理論知識;讓我初步瞭解了b2b、b2c、c2c的交易過程，並掌握了基本的實踐技能;充分結合書本所學知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務在各個領域的應用，同時任何一個企業都不能忽視網上這塊市場，讓我更加堅定電子商務將是今後經濟發展的加速器，會在生活和經濟領域不端影響着我們。
對於就業競爭力的認識，我覺得你有能力給企業帶來利潤，你能解決企業的.問題，企業能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養你的個人能力和素質，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現在要做的就是把三年學習的理論通過網絡營銷實戰運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相
信我能做到，因為我可以在這一年的時間裏進行網絡營銷真刀真槍實戰，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質的訓練和提升。網絡營銷策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業有着不同的要求和業內規範，這些都是我需要去學習的。而且在沒有確定行業之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業，之後就是對行業的一些基本知識的掌握。當然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那麼不要學我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實習，讓我有信心去面對以後的職業道路，奮力去開拓商機無限的網上市場，為中國電子商務的發展而努力！
電商實訓心得10
隨着信息技術的快速發展，以電子商務為代表的信息網絡經濟，已成為當今世界發展最快、創新最活躍、帶動力最強、滲透性最廣的產業。為此，省市各級組織部門高度重視，以“電子商務進萬村工程”為契機，開展了為期一週的電子商務培訓。通過學習，我有以下體會：
一、把握機遇，新思路引領新發展農產品電子商務與扶貧攻堅、雙聯行動的適時結合，彌補了社會扶貧力量整合“短板”，使得電商扶貧成為拓展農村電子商務平台的主要手段；新常態下“一帶一路”發展機遇為縣域電子商務的發展創造了良好契機；“互聯網+”的新型模式，讓農村電子商務站在了一個新的平台上，結合中國郵政“千縣萬村”計劃，助推電子商務扶貧機制，改變農民生產生活觀念，充分利用空間時間成為了發展電子商務的核心。
二、聯動互推，多舉措助力電商扶貧政府推動、社會參與、協會引領、市場推進、金融支撐、媒體助力的合力支撐，強有力的推動縣域經濟轉型發展，使隴南成縣走在了全省前列，成為我們學習的`標杆。依託微媒體的應用、雙聯助力、精準扶貧等渠道，打通了農村電商發展壁壘，也是我們可以借鑑的手段。 o2o線上線下融合的電子商務模式，讓農產品電商、鄉村電商、縣域電商形成一個產業鏈，實現農產品從地頭到餐桌的銷售閉環，率先為我們樹立了發展農村電商的榜樣。
三、創新模式，重人才壯大電商團隊電子商務發展，人才為先，大學生村官年紀輕，有文化，接受新事物能力強，是電子商務發展的主要力量，結合村官崗位特徵和職責，積極鼓勵村官開展電子商務創業已經迫在眉睫。以新農人為榜樣，大力培育新型職業農民，壯大電商人才隊伍，打造富民、便民、惠民的農村信息化綜合服務平台，健全農村電商人才隊伍，為發展好農村電子商務打造強力的人才支撐，打造富有特色的農產品電子商貿，因地制宜，走出一條適合自身發展需求的電商扶貧道路。
四、強化宣傳，闢蹊徑推廣社會化傳播農產品屬於深度體驗性產品，在政府、社會、媒體多方推動下，內外聯動，搭建第三方交流平台，多渠道營銷，讓農產品在第一時間進入每位消費者手中，用户體驗過後的口碑傳播更利於產品本身的宣傳，提升農產品品質也就至關重要。杜子建老師認為：“一切營銷，到人為止(錢在人手裏)。網絡營銷，發端於人性，發威於傳播。”運用好社會化傳播手段，會讓我們的營銷插上翅膀。此次的培訓，讓我獲益匪淺，電商效益及電商扶貧對助推農村綜合全面發展起着關鍵性作用，為實現“農業強、農村美、農民富”的目標奠定了良好的基礎。
電商實訓心得11
從2月23日這一天開始，我和本班另一個同學進入同一家單位實習，實習單位是一家自主創業的電子商務外貿公司，跟別的同學實習不一樣的地方就是，他們是去到企業單位上班，而我們是去另外一個學校上班，因為公司是在一個外貿學校裏面辦公的，環境還不錯，所以我們上班的地方依然充滿校園學生時代的氣息。
這份實習，我們在過年之前就已經在聯繫了，所以經過了很長時間的斟酌，反覆的面試才最終確定下來，真是因為工作的來之不易，才讓我們更加珍惜這個機會好好表現自己，藉助這個平台檢驗自己各方面的能力。
我們是一家電子商務公司，屬於電子商務、互聯網行業，跟我們所學的`專業非常對口，而且主要國際業務，可以説是很專業的實習。我的工作職位是英文產品編輯，主要的工作內容是電子商務平台、阿里巴巴的操作，處理訂單，對產品進行編輯描述等等。這個工作職位需要很靈活地變通處理日常的工作，挑戰性挺大。而我自己本身願意去嘗試比較有挑戰性的工作，加上這裏的工作氛圍很好，因為它的團隊都是由年青一代帶領的，大部分同事都是跟我們年齡差不多的，一個年輕的團隊以為這潛在的發展是無限的。因為年輕無敵。
電子商務是發展的大趨勢，而我們又是第一屆電商畢業生，本來就面臨很大的考驗，因為時代的發展大趨勢，未必就是你自己的發展方向，在選擇和決定這事上要特別慎重。剛進公司那些天，我們就必須試着去適應一個由學校到公司的環境轉換，以及角色的轉換，儘管我們還是在一個校園的環境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規定，所以我們必須從心態上轉變，以一個社會人，一個員工的身份，慢慢融入這個公司，幸好，公司的同事都很友好地歡迎我們加入這個團隊。
我們都被分給兩個老同事帶，先慢慢跟着學習，帶我的那個同事，人超好，很耐心地教我這個，教我那個，還帶我去認識其他部門的同事，所以全部的部門都知道我們這兩個實習生了。
第二天的時候，我們就正式進入工作中了。學習了平台操作，瞭解產品編輯這個崗位所需要的技能和知識，瞭解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地瞭解公司的大概，公司不僅指定了指導老師教我們，還安排我們參加入職培訓已經進行相應工作的談話，使得我們更快地進入狀態，公司人不多，所以每個人所要做的事情比較多，需要我們儘快理清思路，掌握對的方法，才能把事情做好。
實習第一週，我們只是對工作有了一個大概的認知，至於怎麼高效率地完成工作，還需要時間來證明。相信我們可以很快地進入狀態!
電商實訓心得12
時間過的真快，轉眼間兩週的實訓時間就過了，在過去的兩週內我在學校的安排下進行了為期十五天的實訓。通過這段時間的切身實踐，不但使我體會到了將開發理論實際應用於項目開發中的重要性，更令我學會了一些如何在社會中為人處事的道理。
其實，我對軟工程專業的興趣並不是很高，從入學以也一直處於被動學習的狀態，每次實訓的過程中，都會覺得迷茫和痛苦，一方面為自己不能理解毫無興趣的知識點而難過，一方面也為自己在小組合作中幾乎不能起到有意義的作用而感到自責，但我也漸漸開始明白，實訓的意義並不拘泥於專業知識的傳授，更重要的是，讓我提前感受了如果從事該行業所身處的工作氛圍，這也讓我對於今後的擇業方向進行了更為深刻的思考。
同學中不乏像我一樣對專業知識毫無興趣的人，但讓我敬佩的是，他們看似從沒有放棄過專業知識的學習，相反他們好像很熱衷於挑戰自己，從一個不有趣的事情中找到成就感與快感，又是得有多強的心理建設呢?如果一個人能把不喜歡的事情也做的有頭有尾，這個世界上有何愁有什麼事情是他做不到的呢?這也讓我意識到，興趣和責任是可以不衝突的，作為學生，我有責任去學習好自己的專業知識，這是對授老師的`尊重，也是對教學資的充分利用。
實訓所引發的思考讓我對於自己有了更深刻的認識，也讓我能夠從容且理性的面對自己的缺陷。在未的學習生活中，我也要主動的審視自己，以求得進步與發展。
電商實訓心得13
還依然記得來的第一天對這裏很茫然，不知道實習要做些什麼。然後經過老師的耐心講解，認識了自己實習要做些什麼，得到了很多心理認識，對很多問題都有了一些更深的瞭解。同時，我熟悉了河北瑪世電子商務有限公司，總部位於國家命名的“中國絲網之鄉”、“中國絲網產業基地”、中國絲網產銷基地“、”中國絲網出口基地“—河北省安平縣。使我們隊公司有了更進一步的瞭解實習，就是在實踐中學習。經過這半個月的`實習訓練，我瞭解到自己所學的如何在實踐中運用。
當然學的更多的是如何在更新網站內容和添加商品，每天不厭其煩的更新添加，看見自己的成功更多的是高興。還有發佈了一些關於公司產品的博客，比如新浪，網易。而後又嘗試在百度知道上提問與回答，在回答問題的過程中，通過網站搜索相關內容來回答各種絲網問題，通過百度知道這個平台，我對公司又了更一步的瞭解。
經過半個月的實訓我學到了很多之前沒有學過沒有接觸到的東西，認識到自己的不足，需要更加努力，才能儘快的學會在社會上生活，敢於面對社會的壓力，使自己可以在社會上成長髮展。
電商實訓心得14
我們從註冊到打理微信公眾平台到現在有兩個月半的時間，感覺無論是從漲粉還是文章閲讀量上來説都不是一件容易的事。從3月7號申請的公眾號，軟文密度推送了7周，前4周每天2篇週末也不停歇，通過微博、空間、百度貼吧、朋友圈、QQ羣宣傳一直在做，除去前兩週漲粉率蹭蹭，後面漲粉速度真的是比較慢，比起pipa醬這樣的大咖半個月漲粉5000的精英顯然是毛毛雨了，但是我們努力了，所以結果還是對得起自己。
什麼事都是開頭很難，我覺得從整個班級組建的團隊來看，大家好像並不是都對各個組的項目感興趣，不乏部分同學是衝着發起人員去的。幾乎所有女生都是以寢室為單位組團，或許，可以説同學們選擇團隊時，羣體親和力更側重。第一週，班主組織大家一起來談談想要做的項目初形，只有XXX、XXXX、和我是自發談了想要做的項目。事後XXXXX提議的項目方案不了了之，也許是大家考慮到勤工檢學處有回收二手書，阿姨有在做回收工作，XXX的低成本方案沒有得到認可。微信公眾號運營，我是第一個提出來的，當大家都組建團隊操作時，我發現除去XX那組幾乎每個組都在用大部分心血來運營公眾號這個東西，相比較而言，無論是從粉絲量還是盈利空間上來説，我們組是比較成功的。
初開始時，就微信公眾號的名字，我們組內就討論了不下三次會議。我本來是想以貨源的角度取名，好讓我貨商一起幫推讓其多年來的老顧客關注，但是如此一來，我們的可操作內容全面圍繞XX，題材很狹隘，不如取一個眾人都值得關注的名字，好讓我們的潛在羣體覆蓋面更廣。大家都知道，查找公號是可以輸入關鍵字查找的，所以名字至關重要。名字可以不是一個詞、一個句子，但是關鍵字要體現出來，讓別人搜索關鍵字的時候可以發現你的號在，關鍵字我們鎖定在“健康”，一方面是與我們主營產品相關，另一方面是健康對每個人都適用。雖然關鍵字確定了，但是審核通不通過也是個問題，畢竟微信公眾號這個平台註冊量大，我們初期決議的兩個好名字都被他人早早註冊掉了，後來註冊時，大家真的是又絞盡腦細胞去思考去嘗試註冊，最終“健康XXXX”註冊成功了。我們對於健康XXXX的.定義：每週定時推送健康生活資訊、保養訣竅、養生美食、旅遊嚮導，讓我們親愛的微粉們遠離亞健康，健康又長樂！
運營中我們有慎重考慮且在推送內容上儘量減少了單純推送產品的文章數量，怕是很讓人反感，因為除了自己的朋友誰願意關注這樣一個天天打廣告的公號呢。文章內容問題，我們注重原創，基本上寫一篇文章出來，我是會先想想什麼主題比較好，確定主題後會查看其他同一主題的文章不下3篇，把自己認為大家最願意看的內容提取出來，轉化成自己的語言然後輸出草稿。對於編輯格式，基本上我有摸索出來一套自己的格式，感覺確定字號的大小、行間距、圖片搭配什麼的也很重要，起碼讓讀文章的人舒服一點。提及圖片，為了出效果往往修一篇文章的圖片下來需要倆小時，需要的技術沒少發時間通過網絡自行學習，此次實訓課，那我的PS技術絕對得到了提升和營運。開始初期我有推出一篇軟文《男女有別，差異一直存在？》，有朋友跟我反應説，你圖文倒是挺好，可太長！這我才意識到文章太長的話大家看着也會煩，這個時代微閲讀比較流行。
説説漲粉的問題，先説推廣，再説互推。我們微信公眾號推廣直白的看就是寫寫東西，從寫的東西里面滲透出來我們的意圖，單單的打廣告效果可能基本沒有，除非真的需要你的東西，現在不像兩年前了，單單打廣告就可以吸引別人，現在大家對廣告真的可以説是深惡痛絕。怎麼漲粉呢？微博粉絲多首選微博，再就是貼吧，Q羣什麼的，這大家都知道了。互推，想想大家都在弄微信公眾號何不一起推？這招想想真的是對任何一方都無損失而且是雙贏的方法了。其實，我個人倒是覺得真正有水平的文段，你的粉絲在茶餘飯後的不經意的一句話可能就會讓你的粉猛漲。
其實實現銷售額並不那麼輕鬆，在我銷售的過程中就有喜也有尷尬，有成功，也有失敗。不過在短短時間裏，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。推廣時，除了對產品有信心，也要對自己有足夠信心，總之重要的是自已的一種心態。分配完每人限額任務後，要找人推售時就開始猶豫不決，好不容易鼓起勇氣要試推銷了，卻又心虛得不知説什麼，剛剛開口介紹XX，就有被三言兩語轉到其他話題上去。後來找貨商聊了聊：“你自己就是喝了，產品質量很好，你只是向別人引薦把有好東西的途徑告訴你的朋友，不要想着引薦了就必須人家去買，給自己一個清晰地思路，也給他人一個品嚐到好XX的機會”。這番話深深的刻入我的腦海中，我仔細想想，我們內部自己成員都在喝覺得好還在推薦給親人，我怎麼就不好意思開口收人家錢銷售給別人？送又沒那能力（賣出來是要支付本金的），賣並不可恥，暗暗給自已鼓勁，在對自己有信心、對產品有信心的情況下，我們順利完成了電子商務實訓運營。
電商實訓心得15
伴隨着商品經濟和網絡技術的不斷髮展，現在人們購物消費只要拿起鼠標輕輕一點足不就能完成網上購物，挑選自己喜歡的商品，而且價格比市面較便宜。
一個星期的實訓在不知不覺中已經度過，裏面包含着很多的艱辛，同時也身受着收穫。一個星期可以説是很短也可以説是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓中出現的.問題後來都成了一份份收穫與成功的喜悦。
一個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看着實實在在的貨物、靠紙介質單據（包括現金）進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳琅滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易（買賣）。
還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還進入了一些網站，如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式，網站建設等幾個方面進行比較，這讓我們更進一步的瞭解了電子商務的交易模式及流程。還對傳統商務與電子商務進行了對比。
這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子裏出現的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以後學習生活應該走的'方向，讓我深深的體會到每一份成功的後面都隱藏着艱辛的勞動與付出。
開始實訓的第一天，看着那份實訓題目，當時頭腦裏面只有一個想法，這麼多怎麼能完的成呀！心裏都涼了一半，感覺這個星期都不好過的.了，結果確實是這樣，回顧這個星期的生活，那是一個字：累！每天像機器人一樣坐在凳子上機械的敲着冷冷的鍵盤。雖然這個過程中有很多的坎坷，有太多的荊棘阻擋着我向前的步伐，可你只需用一種武器就能把它們全部的擊斃，那就是執着。一個人的生活只要擁有一份執着，那他將擁有生活中的充實與成功。這個想法在我以前的生活中也驗證過，但通過這次實訓，我想這份充滿非凡意義的執着將會一直的陪伴在我理念中。
通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。
雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。我認為：在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。主要由於：
（1）它有着廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。
（2）廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。
（3）快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。
（4）符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。
因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠的未來定會有屬於我們自己一片美好的天空
通過這兩週的實訓，學到了很多的東西，懂得了很多有關網頁的東西~~~其中這個網絡營銷能力秀就是通過這個電子商務實訓學習到的。我們還學習瞭如何在淘寶上開店、如何熟悉網上的開店流程和如何在網上購物等等。我們也知道了拍拍網、易趣網和淘寶，對於我們這些喜歡網上購物的人來説，是學到了很多東西的，除了這些，還學習了第三方物流配送。最後，是學習了調查派，關於如何設計調查問卷的。對以後的工作或許很有作用……
通過這兩個星期的實訓也算對電子商務有了比較全面的認識和理解，讓我學到了許多知識，回頭想想實訓這幾天我確實是有很大收穫的。不僅僅是對書本的熟悉，更重要的是在實際的操作。
這次實訓讓我明白了我們實訓的主要目的是讓我們通過不斷的實習來積累經驗，進而才能把書本的知識轉化為技能。實踐出真理，在這一週的實訓確實是有些累但是累得有價值。學海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學習。在以後的工作、生活和學習中，發展自己的優勢，彌補自己的不足和缺陷。
這次的實訓，沒有規定的上課時間，也沒有規定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的~~
為期兩週的實訓完畢了，學到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦！我們的基礎不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業也很多都有指點我們，教我們怎樣做……我也向老師問了很多問題，因為剛開始時我確實聽不懂他説什麼，不過他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導作業怎麼做了為止……呵呵！真是個很有耐性的老師……而且，還沒見到他發脾氣……
