關於愛崗敬業演講稿模板集合八篇

好的演講稿可以引導聽眾，使聽眾能更好地理解演講的內容。在不斷進步的時代，需要使用演講稿的場合越來越多，如何寫一份恰當的演講稿呢？下面是小編收集整理的愛崗敬業演講稿8篇，歡迎閲讀與收藏。

我叫小霞，今年24歲，三年前從職校畢業，應聘到鉛山縣陳坊鄉擔任一名鄉郵員。在郵政系統，鄉郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位，但我卻從心底愛上了它。“漫漫鄉郵路，款款支農情”。鄉郵員是一支歌，一支理想信念之歌；鄉郵員是首詩，一首洋溢着生命力的詩；鄉郵員是幅畫，一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉郵員而感到自豪，感到光榮和驕傲！

過去我可不是這麼想的。這一切，還得從我們師姐羅細英講起。

那是我參加工作的第一天，背上近50斤的郵包，踏上了最初的鄉郵之路。陳坊鄉是鉛山縣最偏遠的山鄉，這裏除了山還是山，山巒起伏連綿不絕。我在那崎嶇的山路上，開始是輕鬆地騎着自行車，後來是吃力地推着自行車，到最後是拿出吃奶的力氣扛着自行車翻山越嶺。大汗淋漓的我，衣裳都可以擰出水來。望着那似乎無邊的羣峯和曲折蜿蜒的小道，我渾身乏力，腿痠了，腳軟了，臉上淚珠一顆一顆往下掉。難道，難道我就這樣一輩子走在這荒山野嶺，一年三百六十五天，天天披雪戴霜、風裏雨裏永遠轉在這大山深谷不出頭？都快20的大姑娘了，將來不要説什麼前途，恐怕到頭會成為嫁不出去的老閨女哩！我……

那回，師姐羅細英就在我身邊，是她帶班。她看見我情緒不高，一邊扛過我的郵包，一邊讓我多休息，説馬上就要進村子了。

好不容易爬上山頭，雲霧之中，隱隱閃現一個小小的村落。“細妹子來了，細妹子來了！……”老遠老遠，人聲鼎沸，接着，差不多滿村的人都湧了出來，不論大人還是小孩，老人還是姑娘，一個個象過節一樣興高采烈。當八十多歲的老婆婆拉着我的手，一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊，我被震撼了！

晚上，淡淡的月色下，師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當了鄉郵員，而且是全縣唯一的女鄉郵員，這一當就是10年。這一道道山，一道道樑，一道道彎彎曲曲的小路，淌着她多少汗水和淚水啊！

鄉郵員是夠辛苦的，對於女鄉郵員來説，這辛苦更增加了10倍。羅細英管的轄區有8個行政村，數千名服務對象。每天來回要走六七十里山路，送出的報刊信件包裹有三四百件。隨着郵政事業的發展，支農成為鄉郵員工作重要的一環，工作量更大了。羅細英經常把一些農用物資帶到山村，方便了村民，山裏老表別提多高興了。

但就在兩年前，卻出了一樁不小的事。山裏莊稼鬧起了蟲災，羅細英及時調運農藥送到山裏，蟲害被抑制住了。不料有一家農民説農藥有假，田地減產，找到羅細英大吵大鬧，索要賠償。事情反映到郵政所，所長奇怪，為什麼別的農户用了農藥不減產，單單這一家減產呢。一查，原來這家農户配錯了農藥。為此，羅細英流了眼淚，不是因為別人的錯怪而難過，而是感到自己真的沒有盡到心，為什麼自己不去每家農户走訪一下呢？為什麼不對每家農户的配藥進行登記呢？“我的確做得不夠好，是有責任的！”她主動登門道歉，並自掏腰包作了賠償。後來農户主人知道了真相，找到羅細英，感動地説：“這一切全是我自己的過錯啊！細妹子，原諒我。我，我給你賠禮了……”説着説着，滿面是淚，撲地一下跪倒在羅細英跟前。

我被深深地打動了。霞光照在師姐的臉龐上，温暖卻留在了我的心裏。我感覺到：總有一種力量讓我們淚流滿面，總有一種精神讓我們熱血沸騰，總有一個名字讓我們無法忘懷，這就是作為鄉郵員的羅細英的博大胸懷，這就是她作為鄉郵員發自內心的責任心和豪邁感！我懂得了，作為一名鄉郵員，也有着沉甸甸的責任。

一個鄉郵員，或許微不足道，但整體的郵政隊伍凝聚到一起，就成為一條鮮活生動的支農紐帶，就可以描繪時代最壯美的畫卷。親愛的朋友，讓我們攜起手來，用滿腔的豪情，一起創造郵政事業更加輝煌更加燦爛的明天！

尊敬的各位領導、同事：

你們好！

大家好！我叫xx，今天，我演講的題目是＂愛行、愛崗，奏響青春樂章＂。我國近代學者梁啟超先生曾在《少年中國説》中有這樣幾句話一直鼓舞我奮發向上：＂少年智則國智，少年富則國富，少年強則國強＂。梁啟超先生説得是國家的未來靠青年一代，而作為現代金融企業的一支重要生力軍，銀行的未來同樣靠我們這樣一羣年青人。

首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客户展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。

高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，説行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。

這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇，給我們搭建了一個施展才能的大舞台。作為建行的青年員工置身於改革的浪潮中，如何在這個舞台上唱好戲，續寫人生的新篇章，如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮鬥目標，如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一，給每一位青年人提出了不容迴避的課題。改革對我們青年人是一項考驗，我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己，才能提高自己、發展自己。

這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境，需要有不斷進取、勇於競爭的幹勁，需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。

走進客户的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客户的心，從客户的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客户。這就要求我們在平時服務中多聽客户的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、優良客户，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客户不瞭解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整週期，吸引了不少客户，現在，教育儲蓄已經成為老客户的首選儲種。走進客户的心還在於服務方式的改進，比如特定客户上門服務。

我想作為一名銀行的青年只有對事業孜孜不倦地追求，對工作全身獻青春的投入，才能適應改革，推動改革。首先要做到熱愛崗位，珍愛自己的事業，珍惜自己的工作；其次要樹立堅定的信心，具有面對任何困難和挑戰的勇氣，把握自己的人生方向，找準自己的人生座標；最後是要有實力，通過不斷的學愛崗敬業和實踐，提高自身的素質，掌握有用的本領，才能將＂愛國＂熱情化為＂愛行、愛崗＂的巨大動力，把人生的思想支點放在＂愛國、愛行、愛崗＂這個信念之上，積極身於建設銀行改革與發展的大潮中去，大膽開拓，勇於創新，讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮！

為客户提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客户排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規範填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎麼使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示範銀行。

青年朋友們，行長曾經説過：＂銀行的改革需要青年，銀行新世紀發展目標的實現離不開青年，希望寄託在愛崗敬業人身上，青年興則建行興，青年強則行強，青年有希望，奏響銀行未來的發展就有希望＂。讓我們抓住改革的機遇，不負恩照行長寄予我們的殷切希望，行動起來，讓改革見證我們的青春，讓我們用知識加汗水，去順應新改革、擁抱新希望，迎接新挑戰，讓青春在改革中飛揚！

謝謝大家。

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！

我叫xxx，是管理三科的一名税收管理員，現在負責養路費徵稽所運輸xx工作。我彙報的題目是：勤勉敬業，無私奉獻，打造地税金牌窗口。

我局在養路費徵稽所設立xx窗口，承擔着大xxxx地區大約3500輛個體運輸車輛的xx和税款徵收工作。每年徵收交通運輸營業税及附加1000多萬元，佔全部交通運輸營業税收入的百分之五十以上。

下面我分三個部分向領導和同志們工作彙報。

第一部分：顧全大局，勇挑重擔，拼搏奉獻的責任心打造文明優質服務窗口。

xxxx年10月改革，原來的徵收科撤併，我被分配到管理二科。當時的養路費徵稽所xx窗口由二科負責，除了原來的兩名同志自願保留外，還需要一名同志常駐辦公，許科長找到了我。説實話，我知道科長已經徵求過科裏很多同志的意見，大家都不願意遠離集體到偏僻陌生的“別人家”去工作，離羣索居的孤獨讓人望而卻步。我自從參加地税工作一直在徵收一線，好不容易熟悉了各類税收業務，也積累了不少經驗，如果長時間脱離實踐，就荒廢了；再加上孩子小，體質弱，經常生病，事情多，一旦坐了窗口就意味着八小時全天候，不能空崗，根本無法隨時照顧孩子的突發狀況；況且，代開運輸發票業務對我來説完全是一片空白，能否勝任也是個未知數……所有這些都讓我顧慮重重，面臨艱難的抉擇。但看到領導信任和期待的目光，想到自己畢竟還年輕，有責任有義務為組織分憂解愁，税務工作的各個崗位只是分工不同，都在為國聚財的大目標大前期下發揮着不可缺少的作用，都是我學習和提高自己的機會，也是鍛鍊能力、增長知識和才幹的舞台。於是我愉快的接受了新的工作崗位，充滿自信的來到了養路費徵稽所，一干就是兩年多。

即使做了充分的思想準備，第一天到徵稽所上班還是很不適應。陌生的環境，陌生的面孔讓我感覺好像是被父母寄養在別人家的孩子那樣無助和茫然。雖然徵稽所的同志們很熱情的接待了我，安置好辦公桌椅，連接好電腦、打印機等設備，但我還是從他們臉上讀出了刻意的禮貌和敷衍的笑容，一種無依無靠的漂浮感瞬間瀰漫在我心頭。可是，面對窗口外邊排起長長隊伍等待開票的車主，我強迫自己迅速進入角色，以最快的時間熟悉並掌握基本業務技能，全身心的投入到新的工作中。

沒在徵稽所工作過的同志可能這麼想：那裏是多好的地方啊，山高皇帝遠，誰也管不着，早晚不用考勤簽到，不必擔心曠工超假扣發工資、獎金，更不用寫那千篇一律、繁瑣枯燥的工作日誌，想啥時候來就溜溜達達的來，想啥時候走抬腿出門就走，每天優哉遊哉，彷彿世外桃源一般。

真正工作起來才知道：我雖然不用遵守刻板的電子考勤，但那些車主會在上班前就等候在門口；名義上我有條件隨時離崗溜號，但實際情況常常是一坐就是一整天，天天連軸轉，中午飯也是匆匆扒拉一口。真想不出養車的怎麼那麼多，徵稽所的營業大廳裏永遠門庭若市，剛打發走一個，又進來一大羣，絡繹不絕，源源不斷。那些個體車主散漫拖沓，吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市場，亂成一鍋粥，攪得我們頭昏腦漲。我們就在這樣混亂嘈雜的環境中工作，除了開具發票、完税證、收取税款等正常流程操作外，還要隨時回答車主的諮詢、審核相關手續證件、解釋有關政策等等，一天下來口乾舌燥、咽喉腫脹，異常難受，臉上的肌肉都僵化了。在徵稽所，根本就沒有八小時工作日的概念，雙休日、節假日更是奢侈的夢。別的地區XX台車有7個代開運輸發票的窗口，而我們大石橋地區3500台車只有3個人開票，工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子，車主為了結算運費，大批量集中開票更使我們的工作嚴重超負荷，深更半夜回家早就習以為常了。我是98年到地税局，前七年的工作量加起來，也沒有在徵稽所兩年乾的活多。去年金税三期工程籌備階段，全局上下都在緊張的錄入基礎數據，其中的辛苦想必大家都有切身體會。我們在徵稽所，幾乎每天都持續着那樣的工作強度。我們隨時自己決定加班，不需要領導安排，更不用監督考核，一切從工作需要出發。如果參考機關正常的作息時間，我在徵稽所自覺加班加點累計（800）小時，可以換算成（100）個義務奉獻日，就相當於我的生命比別人延長了（100）天。

儘管如此，每當我看到車主們風塵僕僕的遠道而來，辛辛苦苦的排了一天的隊，就感覺肩頭沉甸甸的重任；每當看到他們拿好發票，滿意的連連道謝時，所有的辛苦都煙消雲散了。因為，我知道：他們所感謝的，是地税機關的優質服務；他們所認可的，是地税部門的整體形象；他們所肯定的，是地税幹部的過硬素質和嶄新風貌。

第二部分：潛心鑽研，積極探索，勤勉敬業的進取心打造便捷高效服務窗口。

xxxx年10月，金税三期工程全面啟動，運輸xx也第一次正式納入了徵管軟件操作系統。由於新軟件的權限分工明確、各個操作細節環環緊扣，任何一個步驟出現問題都會影響工作任務的完成。運行初期，新軟件的許多地方不是很完善，與實際情況脱節，不能順利銜接過渡，從而無法開具發票。車主們並不瞭解這其中的曲折，對我們開不出發票意見很大，由於權限所限，我們也束手無策，只好一遍又一遍的解釋，希望獲得車主們的理解。如果説，工作任務重加班加點累的只是身體，那麼眼看着活幹不了才真正讓我們心力交瘁，焦頭爛額。

開始的時候，我象往常一樣首先想到的是向局機關的二線職能科室反映情況，象綜合業務一科、綜合業務二科、發票所、信息中心、計劃徵收科等等。但由於新軟件是省局統一開發的，他們無權處理，只能繼續按照各自的分工向營口市局反映；市局同樣也不敢擅自修改，仍然把問題反饋到省局；省局有關部門接到問題後，經常性的答覆是：找新軟件的開發公司解決。如此自上而下一層一層的折騰了一大圈，我只得到一個軟件公司的電話號碼。儘管現在的通訊技術相當發達，但如此多環節的傳話筒還是大大的貽誤了工作，而且，由於許多問題只有最基層的實際操作人員掌握具體情況，一層層傳達很容易曲解本意，無法達到最佳目的。為了最大限度的提高工作質量效率，營口市局陳光局長十分重視此項工作，請示省局同意後，讓我直接與軟件公司聯繫，提出意見和建議，做好協調和配合工作，儘快修改和完善新軟件的各項功能，爭取早日步入正軌。

得到了組織批准的“尚方寶劍”，我興奮的同時更多的感到了巨大的壓力。怎麼樣才能解決這些難題，讓新軟件如期上線呢？那段時間裏，我日夜冥思苦想，認真抄錄下原有的操作流程，仔細研究，觀察細節，反覆推敲，重新設計，回家都在草稿紙上勾勾畫畫，連塗帶抹的，女兒都笑話我説：媽媽，你畫的是什麼啊，亂七八糟一大堆……

由於軟件公司在瀋陽，徵稽所窗口的電話不能打外線，而我們之間的的交流和切磋又必須邊操作邊進行，我只能用自己的手機一次次的掛長途，一個月下來，電話費花了好幾百元。

我根據自己在工作中的經驗，參考交通運輸業務的特殊性，創造性的提出了增加“車牌照號碼”索引等建議，受到了市局領導的充分肯定。軟件公司的技術人員也由衷的稱讚我提出的意見很關鍵，很重要，“相當專業”為他們改進軟件提供了很多幫助。經過不斷的研究和探索，反覆的修改和嘗試，我和軟件公司通力合作，終於克服了運行新軟件xx的難題，在全地區率先順利上線，我也在工作中與軟件公司的技術人員結下了深厚的友誼。

現在，其他兄弟單位的同行們遇到問題，就願意直接找我諮詢，他們戲稱我是代開運輸大票方面的“權威”。南樓分局的領導還親自邀請我去現場指導和實地演示，我也在跟同行們的切磋和交流中進一步提高了自己的業務能力。

現在，新徵管軟件的運行情況良好，原來審核、開具一張發票大約需要7—10分鐘，現在，只要1—2分鐘就能完成。大廳裏秩序井然，不再鬧哄哄亂糟糟，車主們不再煩躁抱怨、罵罵咧咧，我的心裏也敞亮了許多，更加懂得了：做好窗口工作，不是簡單的禮貌用語和熱情服務，不是單純的按部就班，照章辦事，更要學會換位思考，急人之所急，想人之所想，主動改進工作思路和方法，高質量高效率的完成任務，才是最佳的服務品牌。

第三部分：堅持原則，忍辱負重，真誠坦蕩的心打造和諧陽光服務窗口。

窗口工作直接與納税人打交道，最容易發生問題和矛盾。在徵稽所工作的兩年多，我嚐遍了其中的酸甜苦辣。當初在徵收科，我管集體户，老闆和會計人員的`納税意識比較強，素質也相對較高，一般都能做到積極配合，工作起來輕車熟路、得心應手。來到徵稽所後，我坐在大廳的開票窗口，從高高在上的管理人員一下子變成了名副其實的服務人員，工作的對象不再是小心翼翼笑臉相迎的企業老闆和會計，而是素質參差不齊的個體車主。這種懸殊的換位讓我的心裏充滿了巨大了落差。

記得我剛調過去不久，有一次，一位女車主來辦理xx，但她無法出具前期有效的完税憑證。當我向她説明原因並要求她回去補充資料時，她漫不經心的説完税證洗衣服時不小心搓碎了，只有複印件。根據規定，複印件是不能作為xx的依據的。我耐心的向她解釋，並建議她到局機關計劃徵收科去查詢，或者請計劃徵收科出具有關證明。她嫌麻煩，説自己也不是第一次來開發票，我都認識她，應該瞭解她的信譽。我苦口婆心的對她説，這是市局的統一規定，任何人也不能特殊。見我沒有鬆口通融的意思，她的態度變得強硬起來。用力拍着櫃枱，咚咚的錘打着隔離窗，開始破口大罵。言辭十分猛烈，庸俗惡毒，不堪入耳，精彩絕倫的表演立即引來周圍車主們的目光。她大概覺得有人撐腰了，更加理直氣壯，威脅我們説，要到局長那裏舉報我們故意刁難車主，不給開發票。

我站在櫃枱裏，看着她肆無忌憚的撒潑，周圍是無數雙關注的眼睛，幸災樂禍者有之，煽風點火者有之，觀望揣測者有之，就是沒有人站出來説句公道話。莫大的痛苦、悲憤、恥辱、冤屈……一瞬間湧上來，無情的啃噬着我千瘡百孔的心：自從到了徵稽所，自己每天踩着太陽上班，頂着星星迴家，沒日沒夜的加班幹活，誠惶誠恐的滿負荷工作，就是覺得自己是國家公務員，代表地税局的整體形象，要胸懷寬廣，保持高姿態。可是那些車主們還是不滿意，排隊久了他們抱怨，打電話請示工作他們説業務太差趁早滾蛋，夾塞搗亂還理直氣壯，舉報、告狀的字眼天天掛在嘴邊，吹鬍子瞪眼睛、指桑罵槐更是家常便飯，就差衝進櫃枱拳打腳踢了。自己這樣到底是圖個啥？因為工作丟面子，得罪人，惹是非，究竟值不值得？從前去企業查賬，哪次不是好言好語恭維着，好茶好水果的招待着，什麼時候受過如此禮遇啊？從小到大不知道什麼叫做打架，今天居然在大庭廣眾之下無辜受辱，真是越想越窩囊、越聽越氣憤、越看越委屈……

可是，一身制服告訴我，一定要保持冷靜、理智，肩章、税徽提醒我，不能跟她一般見識。於是，我強壓怒火，嚥下淚水，和顏悦色的對她説：大姐，請你説話注意用詞，我只是個小小的辦事員，沒有權力改變制度。然後穩定下情緒，悶聲不響的接待其他的車主。大廳裏只有她還在慷慨激昂的唱着獨角戲……

第二天，我主動找局長彙報了事情的經過。局領導對這件事情十分重視，為了弘揚正氣，支持幹部的公正執法，保護幹部的人格尊嚴和人身安全，申請公安部門協助調查。公安人員調出了當時的監控錄像，確認自始至終我的態度都是誠懇文明的，沒有絲毫過錯。她的行為已經構成了擾亂秩序，妨礙公務，應當受到法律的處罰。公安局的辦案民警由衷的感歎説：沒想到地税局的幹部素質這麼高！

後來，那位車主主動向我道了歉。我對她説：大姐，我們非親非故，也無冤無仇，如果不是因為工作關係，根本不可能認識，我們應該珍惜這樣的緣分。我知道你不是針對我個人，你家的買賣也不能因為這件事就不做了，我們今後還要好好相處，希望你支持我的工作。

從那以後，每次她來開發票，都能嚴格遵守規章制度，還主動幫助我維持秩序，解答有關政策問題。就這樣，我跟她不打不相識，竟成了要好的朋友。她不只一次的對我説：小妹，如果你家裏有什麼大事小情不告訴我，姐姐可真生氣了……

春華秋實，花落花開，徵稽所門前，高大的梧桐樹又舒展着茂密的枝葉，投下濃濃的綠茵。進進出出的個體車主仍舊行色匆匆，忙忙碌碌，但他們的臉上，少了敵視，多了笑容；少了刁難，多了友善；少了抵制，多了配合；少了抱怨，多了理解。我們將繼續努力，讓徵稽所的地税窗口，永遠洋溢着和諧温暖的氣息，充滿金色的陽光。

尊敬的各位領導，各位評委，朋友們：

大家好！

我叫鄢朋，曾是軍人，為能保家衞國感到無尚榮光！我也曾是一名基層堤防衞士，戰鬥在驚濤拍岸的千里漢江。

我們後勤服務中心承擔着局機關及宿舍大院水、電、氣的供應和管理，車輛調度、環境衞生、安全保衞及設施維修。後勤服務中心全體同志深感任務艱鉅、使命光榮。多年來，我們始終繃緊“後勤服務工作無小事”這根弦，堅持做到甘於平凡、樂於奉獻，從點滴做起、腳踏實地，全心全意多辦實事，竭盡全力為全局幹部、職工排憂解難。

在我的身邊有這樣一羣人，他們勤奮上進，在平凡的工作崗位上默默奉獻；他們沒有什麼豪言壯語，卻有着一顆熱誠服務的心；他們處在輔助的地位，卻自強不息，以不懈的努力書寫着後勤工作的感人事蹟。

這是一支紀律嚴明，作風嚴謹的隊伍。我是剛從基層抽調上來的，走進後勤服務中心給我的第一印象就是“辦公環境整潔優雅，每一個地方都是那麼一塵不染；工作同事和諧可親，每一句話都是那麼貼心温暖”，也許你認為這些事情根本不值一提，但我卻在他們的舉止言行中真切地感受到了他們嚴格的管理和熱情、周到的服務。

現任後勤服務中心主任，是我見過為數不多的工作能力強，工作作風紮實，事事處處能身先士卒的好乾部，在這次防汛抗洪的戰鬥中，無論是在車輛的維護、調配、行車安全和油料的供應，以及機關後勤保障方方面面的工作無一不是在他的精心安排下緊張有序地高速運轉，他自己更是不分上下班，一切以抗洪為重，一直堅持到防汛結束，處理完各種善後工作後才轉入正常工作崗位。他真正把黨員的模範帶頭作用落實到了具體的行動上，忠實地維護單位和羣眾利益，吃苦在前，享受在後，勤奮工作，充分發揮自己的聰明才智，創造出了一流的工作業績。

他們始終把學習放在首位。在不斷的學習中強化自己的專業技能，在工作中，牢固樹立“行車萬里，安全第一”的目標，對車輛及時檢查、維修，確保安全出車，文明駕車。嚴格自律，努力搞好服務，嚴格遵守各項規章制度，堅守工作崗位，做到隨叫隨到，服務周到，聽從指揮，自覺維護單位和個人形象。今年汛期，黨員曾濤同志在得知汛情嚴峻，含淚拋下在武漢做手術的女兒，不顧自己患重感、咽喉腫痛，一邊打點滴、一邊吃藥，晝夜奔波在漢江、東荊河大堤的各個險工險段上。黨員王健同志得知汛情緊急，將小孩交給愛人，主動請戰到最艱苦的地方。連續作戰二十天，任勞任怨。黨員劉先君同志，重感，高燒39度，仍然堅持防汛深夜值班。

近年來，不管是漢江局的幹部職工，還是外單位來漢江局辦事的客人，都驚喜地發現漢江局的燈更亮了，樹木、草坪更綠了，辦公環境更整潔了。

就是這樣一支特別能吃苦，特別能戰鬥，特別會服務，默默作奉獻的隊伍。就是這樣一羣用實際行動建設漢江的人，它使我看到了錦繡漢江的美好明天，感受到了楷模就在我身邊。

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!非常有幸參加這次“我是捷豹路虎人”主題演講比賽，感謝公司搭建這樣一個展示風采、抒發情懷的平台，讓我能夠盡情地展露心霏!

三年前，我毅然決然地拋卻了學業四年的生物工程專業，無悔地進行了跨專業、跨領域選擇，最終邁進了路虎汽車4S店的大門;三年後，在公司的培養鍛鍊和自己的艱苦努力下，我從一個懵懂無知的女孩逐漸成長為一個成熟幹練、業務黯熟的職場女性，在這裏我發自肺腑地感謝公司，感謝各位同事的關心幫助與大力支持!

作為路虎汽車4S店的服務顧問，雖然崗位很平凡與普通，工作也很辛苦與勞累，但這一崗位卻是公司的服務窗口，是形象展示、推介產品一線舞台，十分重要與關鍵。

幹一行就要愛一行、做一行就要精一行。作為捷豹路虎人，我們要心繫企業發展，把崗位當成事業幹，時刻與公司的發展與壯大、榮譽與興衰緊緊地捆綁在一起，時刻堅守“顧客就是上帝”的服務理念，堅持以客户滿意為第一標準，將真誠之心、理解之情、服務之念傾注到工作之中，讓公司滿意，讓客户信賴。記得那是在不久前的年三十下午，一位外地客户着急要回內蒙過年，由於所加的柴油油號不達標，導致油箱受凍結蠟，車輛擱淺在銀川無法啟動，我們公司已經放假了，他在情急之下將電話打到了我的手機上，而我也正在與家人團圓過年，接到電話後我二話沒説，急忙趕到現場幫這個客户聯繫拖車和修車技師，最終在晚上7點時排除了故障，而此時已經萬家燈火，城市的上空已經此起彼伏地響起了隆隆的鞭炮聲，這位客户及時地踏上了返鄉的路途。看着我始終寸步不離地陪伴他，這位客户感激萬分，最終不但成為了我們公司的忠實客户，而且他還為我們介紹了不少新客户。付出點滴，收穫湧泉!作我們這一行的就應該時刻想客户之所想，急客户之所急，這樣才能服務更真誠、讓客户更信賴你!

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在今後的工作中，我將以最火熱的激情和最誠摯的真情與客户溝通，發揮自身優勢，盡最大所能地推介公司產品，時刻與客户保持溝通聯繫，與他們交朋友，把他們當夥伴，全身心地為他們提供滿意周到的服務，用實際行動服務公司發展，叫響：我是光榮的捷豹路虎人這句口號!

同志們，朋友們!點點滴滴的付出，方能融成美麗的風景;兢兢業業地服務，方能實現公司與個人的事業成功!為了公司的發展、為了公司形象的樹立，也為了我們的明天更加美好，就讓我們一同肩並肩、手牽手，共同為捷豹路虎4S店的更加美好燦爛的明天而努力奮鬥吧!謝謝大家!

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

一元今復始，春風又一重；玉兔踏雪去，青龍騰雲來！收穫着辛勤的汗水和成功的喜悦，我們揮別了20xx年；帶着新的嚮往和憧憬，滿懷豪情地跨入了充滿希望的20xx年。神州起舞，萬象更新，朝霞拱日，瑞盈人間。很榮幸，我有機會站在這裏和大家一起分享，首先，我要感謝組織上對我的關懷和培養，感謝大家給予我的支持和信任，感謝各位領導一直以來對我的幫助、關心和支持。您們對我的關愛、教誨和告誡，我將銘記在心，並時刻用來鞭策自己，因為，我知道唯有實實在在把工作做好，才是對大家較好的回報。

20xx年是“十二五”規劃發展的關鍵之年，新時期賦予新使命，新的一年，新的起點，新的啟程，新的希望。作為一名銷售客服經理，我更因積極的根據當前的市場形式，堅持搶抓機遇，乘勢而上；堅持突出重點，統籌兼顧。

一是進一步開拓思路，改進工作作風，轉變思想觀念，繼續“以數字為導向、以市場為中心、以客户為中心、以銷售為中心”為宗旨，強化優質服務意識，提高工作效率，在挑戰中把握機遇，在管理中提高效益，在服務中注重優質，大幅提升我們的水平。

二是逐步優化流程，加大內部管理機制。在今年，我會充分研究各職能模塊的工作流程，並制訂更加科學的計劃，進一步合理的分工，切實地做到以客户為中心、以客户滿意為準則，以效益為目標的體系，不斷改善服務態度和用户關注，努力地在用户心中建立起良好的服務形象，從而在促進用户對我們忠誠度提高的同時，也形成我們的長期競爭力，並能以此來有效的控制各個環節。

三是堅持以人為本，充分調動人力資源優勢，進一步加強制度建設，用“團結就是力量”的精神，用優質文明服務的精神，凝心聚力，堅實的做到凡事有據可查，凡事有章可循，凡事有人監督，凡事有人負責，從而逐步建立起良好的團隊及團隊文化。

青草平凡，卻成就了山河的碧綠春意；碎石平凡，卻鋪就了通天大路！新的一年，我們要以良好的專業知識作基礎，標準服務用語，端正服務態度，盡較大努力滿足用户要求；我們要把顧客的滿意，作為自己的目標，把顧客的利益當作自己的利益，把顧客的事當作自己的事辦；我們要用優質服務的精神，用真誠、熱情，顯示出了我們的專業水平，做到了“腿勤、手勤、口勤”；我們要用細心、耐心、用心，用優質的服務，提高顧客的滿意度與忠誠度；我們要以專業和真誠，服務於顧客；我們要把微笑溶入服務，把滿意留給了顧客。

大幹20xx年，衝刺20xx年，站在新的起點上，我們信心百倍，豪情滿懷。機遇與挑戰並存的20xx年，繁重的任務等待着我們，光榮的使命激勵着我們，美好的前景召喚着我們。讓我們攜起手來，以“巔峯之隊、捨我其誰；縱箭出擊、誰與匹敵；（團隊名稱）、奮力衝刺！”為口號，以奮發有為的沖天幹勁凝聚強大動力，以強大動力推進事業發展，以更加飽滿的熱情和奮發向上的精神，堅定信念、開拓進取、追求卓越，無私奉獻，做好各項工作。

謝謝大家!

尊敬的各位領導：

大家好！

我演講的題目是愛崗敬業，我的無悔追求

我是今年六月份正式到營業崗位工作的，在穿上這身藍色標誌服的一剎那，我深感自豪的同時，也感到了肩上責任的重大：因為，我雖是一名普通的營業員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表着企業的形象。營業是公司對外服務的窗口，是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優秀的營業員。

説起來，做一名營業員容易，但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎，但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一，跟營業崗位繁重的工作量比起來，真是相差太多了。我知道，熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了儘快的熟悉業務，我虛心的向老營業員請教，也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人，在很短的時間內，我熟知了業務，看着客户滿意的目光，我也欣慰的笑了。

有人説，營業員的工作是枯燥的，但我説，營業員的工作是神聖的，我熱愛它。創造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠的追求，而營業窗口服務是聯繫客户的橋樑和紐帶。一聲親切的問候，一個甜甜的微笑，拉近了客户與我們之間的距離。在工作中，我本着企業“溝通從心開始”的服務理念，熱情的、真誠的接待每一位客户，讓客户高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

隨着通信業突飛猛進的發展，市場竟爭也越來越激烈，一些客户着眼於眼前的利益，頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏，急在心裏，要知道我們的每一張卡都是有成本的呀，而且，失去一個客户就失去一筆收入，失去一份信任。為了儘可能的保住用户，我耐心的講解我們**的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢，積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下，保留了原號碼，滿意的走了。但有一些客户根本不聽你的解釋，對你大喊大叫，滿口髒話，我委屈的淚水在眼睛裏打轉，但我忍住了，不讓眼淚掉下來。我想，我委屈一點兒不算什麼，只要我們公司的利益不受損害，用户發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經常會發生，但我始終牢記我們企業的服務宗旨：“追求客户滿意服務”，我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

在中國向信息化社會邁進的今天，移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底，還[你閲讀的文章來自:]要了解客户的需求，及時的向公司反饋信息，根據客户的需求，滿足他們更高層次的需要。為此，我經常看有關**方面的信息，瞭解新形勢，掌握新動向，在業務不忙的時候，也和客户溝通，徵求他們的意見和建議，及時反饋給公司。

我知道，我到營業工作的時間短，雖然我努力了，但還有很多不足。如果這次我競聘成功了，在今後的工作中，我會更加努力，因為我熱愛這項工作，愛崗敬業，是我一生無悔的追求；如果我競聘失敗了，只能説我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司，我依然會關心**事業的發展，因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。

我的演講束了，希望領導們能給我一個機會。謝謝！

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：

大家好！我是新聞中心的xx。在我演講之前，我想請問大家一個問題，您種過花兒嗎？從大家會心的笑容當中，我想我得到了肯定的答案：其實我們都是辛勤的園丁，都種着同一種花，那就是事業之花，愛崗是他的陽光，敬業是他的雨露，只有陽光的普照和雨露的澆灌，這朵花才能茁壯成長。我今天演講的題目是《讓新聞事業之花絢麗綻放》。

12年前，我懷着崇敬的心情走進了廣電新聞隊伍，這是一個神聖而崇高的職業，是無數熱血青年的追求和夢想，能成為這個隊伍中的一分子，我感到無比的驕傲和自豪！

在新聞工作崗位上，我當過播音員、做過節目主持人、也扛過攝像機，做過圖像編輯，特殊的職業給了我廣泛接觸社會各界的機會，讓我目睹了祖國前進的腳步，讓我耳聞了改革開放的時代強音，讓我見證了企業的發展，讓我感受了新農村的變化！我為自己感到慶幸，我是一名新聞工作者，可以用手中的筆和攝像機，記錄祖國發展的歷史，可以用我的聲音和話筒謳歌時代的英雄們。

我們堅持正確的輿論導向，當好黨和政府的喉舌；我們弘揚正氣，倡導時代新風；我們宣傳改革開放的先行者，我們報道默默奉獻的老黃牛，這些先進典型感染着聽眾觀眾，也激勵着我們新聞工作者。在今年的抗擊冰雪災害宣傳中，新聞中心14名同志放棄與家人團聚，大年三十堅守崗位；年假後上班的第一天，我們在局領導的指揮下，迅速組織策劃將我市抗擊冰雪災害的報道上送到省電視台和中央電視台，並在央視新聞聯播“災後重建暖家園”專欄中播出。

５月12號，一個令13億炎黃子孫痛心的日子，四川汶川發生了大地震，在我們得知消息後，中心記者在十五分鐘之內做好了採訪準備，當天就報道了四川汶川發生地震的消息，並及時對下一步的採訪報道進行了安排。雖然我們在後方，但我們的記者都做好了充分的準備，只要災區需要，我們隨時出發！

新聞工作是一項神聖而崇高的職業，也是一項充滿艱辛和危險的職業，我們的記者常年四處奔波，我們的編輯經常挑燈夜戰，對此我們也曾委屈過、傷心過，被人誤解過，但是我們卻從來沒有後悔過！

時代在發展，新聞事業也要與時俱進。為了更好地服務宜都經濟社會的發展，今年xx月，我們在局領導的策劃指導下，對電視頻道及欄目的設置進行了大刀闊斧的改版，改版後的節目以全新的面貌亮相，在社會上引起了強烈的反響。這説明，唯有改革創新，才是新聞事業的出路。

我們的新聞事業就是我們的田野，在這片田野上有着以範長江為代表的老一輩新聞工作者的足跡，有着邵雲環、許杏虎、朱穎三位烈士灑下的熱血，有着張泉靈等優秀新聞工作者的汗水，也有着我們每一位的默默奉獻。

古人説：早知文字多艱辛，何不當初學冶銀。幹新聞不是一件容易的事，需要我們有正義、有責任、有激情、有智慧；需要我們淡薄名利、安守清貧，需要我們無私奉獻、用心思考；更需要我們改革創新、與時代同步！

感謝時代給了我一片遨遊的天空，讓我把執着和熱情盡情揮灑；感謝黨的新聞事業給了我實現夢想的舞台，讓我的人生價值得以體現；感謝局領導和大家給了我今天的機會表達心聲，讓我們在新聞事業這片田野上辛勤耕耘，讓新聞事業之花絢麗綻放。