管理工作會的講話稿（精選4篇）

在日常生活和工作中，接觸並使用講話稿的人越來越多，講話稿也稱“發言稿”，是指在講話前擬定的書面稿子。你寫講話稿時總是無從下筆？以下是小編為大家收集的管理工作會的講話稿（精選4篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

同志們：

這次召開物業管理工作會議意義十分重要，首先我代表××地產公司對業主入夥以來一直辛勤服務於我們社區的物業公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才，陳科長、師副總已就××的物業管理工作做了總結及佈署，我完全贊同，下面我代表建設單位對我們物業公司提幾點期望和要求：

一、提高認識，切實增加做好物業管理工作的責任感、使命感。

物業管理工作涉及我們社區1000多户業主，可以説是千家萬户，事關業主的居住質量，關係到我們“時代海岸”的品牌建樹和延續，再説大的也關係到社會的穩定。我們建設單位也高度重視社區的物業管理工作，我們深深意識到交樓之後並不代表我們建設單位開發經營工作就結束了，後期的物業管理工作更是我們建設單位開發經營的一種延續。時代海岸項目開發建設經過三年多的精心打造，目前已成為三亞地產第一品牌並已贏得了社會及各界同行的認可，如何確保我們和業主物業的保值、增值成為交付樓之後我們戰略經營當中的重要工作。所以我們成立了物業公司，希寄託很大的希望。

二、加強人力資源管理，創高管理水平的物業管理企業。

嚴把員工招聘關，招聘管理人員須畢業於物業管理專業，招聘維修工程人員須具有相關工作技能的多面手，並持有《上崗證》，做好員工入職前的培訓工作，對小區的基本情況，在崗職責心中有數減少盲目性。大力提高我們物業管理從業人員素質，要大力開展物業專業技能競賽活動，推動專業技術進步，提高專業知識能力及管理服務水平，造就一支懂經營、善管理、精業務、守道德的專業人員隊伍，要抓好人員培訓工作，加強企業關鍵崗位和一線員工的技能培訓，提高我們從業人員的素質。使員工的個人素質得以提高，從而提高企業的管理服務水平和管理效益，樹立良好的企業形象。

從實際出發，嚴格管理iso9000質量體系動作，制定嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準、根據每個員工的工作職責，制定全方位的考核方法，制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增加考核的可操作性，減少考核時的人為因素影響，建立完善的考核制度，實行末位淘汰制，增加員工的危機感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質。

當然，由於我們項目的特殊性—舊城改造，目前入職的部分員工屬原被拆遷户及公司員工親屬，沒關係，給足三個月時間的機會培訓，考核合格後方能正式錄取上崗。

三、建立一支高素質的保安隊伍，形成我們社區的一道亮麗風景線。

保安人員的素質、形象的好壞，直接影響到業主直觀地評價一個物業管理公司管理水平的高低，所以我在這時要重點地強調一下：要建立並完善各項治安管理制度及應急預案，對新聘的保安人員要進行上崗前基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安的培訓力度、注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力的培訓。從而增加保安人員的工作責任心和整體素質、強化服務意識、樹立“友善和威嚴共存、服務與警衞並在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還要為業主提供各種服務，讓保安隊伍形成我們時代海岸社區的一道亮麗風景線。

結束語：

同志們，物業管理工作涉及千家萬户，是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求為中心，一切以業主的需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急、做業主之所需“的服務宗旨，不斷學習和創新、與時俱進。最後希望我們物業公司全體員工增加責任感、使命感、提高服務意識、齊心協力、紮實工作，開創”管理無盲點、服務無挑剔、業主無怨言“的物業管理工作新局面。

今年是總公司提出的精細化管理工作年，機運公司上下非常重視，多次開會宣稱並加以貫徹，我們理解：這是一個很好地提高企業經營管理工作水平的`契機，決不能把它當成一次應付檢查、敷衍了事、走走過場的羣眾運動，在這一思想的指導下，我們具體做了一下工作：

　　一、強化管理體系。

精細化管理不是獨立於體系之外的新興事物，它是在體系覆蓋之下的管理工作的具化與超越，完善體系文件，規範體系運行，是落實精細化管理重要的體現，自去年下半年以來，我單位在公司新版體系文件的基礎上，實現《機運公司體系管理規定》的升級，重新制定和完善了一批規章制度。

　　二、細化管理職能。

管理工作很多時候不是各自為政，而是交叉重疊的，只有把管理職能細化到每個崗位、每個人，才不會出現推諉扯皮，才會提高工作效率，有鑑於此，我們制定的新的《機運公司管理職能細則》，把職能落實到人頭，每個人的職責範圍一目瞭然，使我單位的職能管理更趨完善和規範。

　　三、量化工作績效。

以前機運公司有過單車核算的規定，但落實的不好，且適應崗位單一，年初，我們新制定的《機運公司員工績效考核表》則覆蓋了上到經理下到司機、修理工的全體員工，把每個人的工作業績量化考核，這樣獎罰才有依據，才能真正做到賞罰分明。

總之，我們認為任何好的規章制度都應該具有可執行性，沒有執行性就無法落實，無法落實就形同虛設，而這次的精細化管理活動好就好在它的可執行性，為我們的經營管理工作提出了很多具體的指導方針和政策，我們相信在這一文件精神的指導下，在九化公司班子的領導，我們的經營水平和管理工作一定會更上一個台階。

同志們：

今天，我們在這裏召開全縣創文網格化管理工作現場推進會，是在創文網格化管理進入關鍵環節召開的一次非常重要的會議。剛才，大家觀摩了創文網格化管理十區的工作現場，聽取了第十區和二十四區網格化管理工作的經驗介紹，第十五區網格作了表態發言，特別是第十區的兩位樓棟長代表用非常質樸的語言表達了宜章市民對創建省文明縣城的心願，他們對抵制不文明行為、建設文明祥和的生活環境有着很強的責任感!下面，我就宜章縣創文網格化管理工作講兩方面的意見。

一、肯定成績，正視差距，增強網格工作的緊迫感

從6月初開始醖釀我縣創文網格化管理工作，後經創文工作領導小組會議、縣五家領導小組會議、縣常委會議研究，於7月下旬正式啟動，一個多月來，在創文網格化管理方面做了大量工作。一是出台了綜合性工作意見，明確了網格化管理的指導思想、目標任務，分解了工作任務，落實了責任。對城區網格劃分進行了核實，4個社區共劃分為24個網格，平均一個網格3000人左右，比較科學合理。二是絕大部分網格已經正式啟動，已經落實了組織保障、經費保障和措施保障;其中三區、九區等8個網格已經選出樓棟長，開始進區入户摸底調查。三是宣傳氛圍逐步濃厚，特別是十區能夠精心設置，敢於投入，營造了良好的宣傳氛圍，道路邊、各責任小區都建好了宣傳欄窗，特別是尚御名都的宣傳長廊受到了市委常委宣傳部長周迎春的高度肯定。四是完善了創文網格化管理相關制度，先後制定了樓棟長職責、文明衞生公約、衞生評比制度、財務管理制度、網格長職責、網格化管理考核辦法、巡查制度、台帳管理制度等等，促進了網格化管理的規範化運行。

在充分肯定大家前段工作的同時，我們必須清醒看到，與外地先進相比，與縣委、政府的要求相比，與城區老百姓的期待相比，與我們創文工作的安排相比，我縣創文網格化管理工作的總體進度還不夠快，效果不夠明顯。一是思想認識不夠，還有部分領導沒有把這項工作納入議事日程，個別網格至今還未開會啟動，有的啟動了還未進行職責分工。二是人員、責任崗位沒有落實到位，沒有行之有效的落實措施，還在觀望之中。三是在制度機制建設上，還沒有形成上下左右聯動的網格化管理機制，單位的指導、幫扶服務還沒有進駐到社區、樓棟和住户，停留在應付巡查階段。

二、再加力度，再添措施，確保網格工作出實效

1、統一思想，把握內涵，深刻認識工作重要意義。

實行創文網格化管理，是我縣推進社會管理創新的重要內容，是我縣創建省文明縣城和落實縣委中心工作的需要。創文網格化管理既是基礎工程、民生工程，也是和諧工程、亮點工程，不下大力氣抓好不行。2個多月來，縣委、縣政府對此高度重視，先後召開縣委常委會和專題會議，研究部署網格化管理工作。歐陽鋒書記更是多次對創文網格化管理工作提出明確要求，並多次下到第一網格調研解決問題。他説第一區是我的責任田，我就要做出樣榜田，歐書記如此重視網格化工作，我們在座的必須深化認識，提振精神、把創文網格化工作納入重要議事日程，抓緊做好。

2、明確責任，落實進度，紮實有效推進網格化工作。

一是縣直相關部門及社區居委會要對照目標任務，建立健全一把手主抓、分管領導負責抓、職能科室具體抓、社區小區對應抓、一級抓一級、一級督一級的工作機制，各牽頭單位要切實負起牽頭責任，各責任單位要加強協調配合，確保創文網格化管理各項工作落實到位。縣創文辦要切實擔負起總協調的職責，加強對全縣社會管理創新和創文網格化管理工作的指導，把推進創文網格化管理工作作為當前重點工作，縣委也將此項工作納入年度考核內容。

二是以成功創建省文明縣城為總要求，對創文網格化管理工作進行全面梳理，把握時間節點，倒計時安排，確保工作進度落實。對已按時完成的目標，要抓鞏固提高;對尚未達到進度要求的目標，要分析原因，採取有針對性措施推進，儘快達到進度要求;對完成任務困難較大的目標，要加強力量進行攻堅，強化工作措施，確保完成目標。要按照建設人口、房屋兩大基礎信息系統，社會矛盾聯動化解，文明教化全覆蓋的要求，加快推進創文網格化管理，確保今年的創文工作達到衝刺攻尖的目標。

3、突出重點，落實效果，進一步提升創文網格化管理水平。

一是把解決網格化管理中存在的問題作為重點，強化問題導向，推進工作取得突破。要進一步明確網格劃分，按照街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、動態更新的原則，完善網格劃分，實現網格之間有機銜接、不留空白。要加強對網格員的培訓，提高網格員業務素質，明確工作職責、工作流程、工作要求和考核辦法，促進網格管理工作規範化。當前主要任務是要發揮單位網格員、片警、黨員、玉溪鎮和社區工作人員、志願者、五老人員公益性崗位等人員的積極作用，組成調查小組開展網絡民意大走訪，實時排查家家户户和所在單位的情況，重點排查轄區面積、黨組織設置、黨員情況、居住住户、常住人口、流動人口及駐區單位等情況，根據社區歷史和當前實際分類別按網格工作片區建好台帳，實現聯繫羣眾全覆蓋、服務羣眾經常化，規勸羣眾無空白。

二是把重在解決問題、重在取得成效的理念貫穿於網格化管理工作全過程。通過網格化管理，建立城市管理的快速反應機制，變被動應對問題為主動發現和解決問題，改善城區面貌，促進社會和諧，真正做到小事不出網格、大事不出社區、矛盾不上交。通過網格化管理，要上情下達，把縣委、縣政府的中心工作傳達到羣眾中，做到家喻户曉，要下情上達，把羣眾的疾苦及時向縣委政府反映。寓管理於服務、以服務促管理，切實解決羣眾所盼、所想、所願之事，把服務送到羣眾身邊，主動幫助羣眾排憂解難，提高城區居民幸福指數。

三是創文網格化管理服務工作涉及面廣、政策性強。各網格要加強領導，明確責任，落實任務，通力協作，密切配合，深化推進創文網格化管理工作。縣創文辦要成立創文網格化管理督查組，定期到各網格督查指導工作推進情況;要建立例會制度，定期有網格員彙報工作落實情況，要及時上報網絡工作信息情況;把創文網格化管理工作納入年度幹部考核的重要內容，作為評優評模和獎優罰劣的重要依據。要紮紮實實做好有關的基礎工作，建立健全各項規章制度。

同志們，創文網格化管理工作意義重大，影響深遠。各單位要按照這次會議的統一部署，以高度的責任感和使命感，全力以赴地投入到工作中去，開拓創新，紮實工作，按時間，按要求，高標準完成縣委、縣政府交給的創文網格化管理這項任務。讓我們始終保持昂揚向上的精神狀態、敢於擔當的工作態度、求真務實的工作作風，在網格化管理中爭一流，在機制改革中創新路，在應對挑戰上出實招，在推動落實上下功夫，努力開創創文網格化管理新局面。

同志們：

上週四，在周陵召開了全區推進鎮辦兩個中心建設現場會，各鎮辦本着學亮點、思不足、求提高的心態，現場交流了社會管理創新工作經驗，區委政法委對各項工作精心部署、全面安排，經過一週的落實，昨天對各鎮辦工作進行了全面檢查，大部分鎮辦圍繞陣地建設好、運轉機制好、服務成效好的三好目標，經過積極整改，都落實了區上規範性文件的要求。今天在文匯開這個網格化管理推進會，主要目的就是要進一步推動社會管理創新，打造社會管理服務亮點，培育網格化管理工作特色。下面，就推進網格化管理，我講三點意見：

一、提高認識、明確任務，認清網格化管理的必要性和緊迫性

由於改革的深入、經濟的轉型、社會的變革，原有的利益格局不斷地被打破，新的利益關係尚未完全確立，社會經濟生活中呈現出利益主體多元化和利益需求最大化的趨向，這對我們的基層工作提出了新的更高的要求。而我們自身工作中，還存在一些不容忽視的問題，工作還相對滯後，不能科學把握社會管理工作的特點規律，習慣於按部就班，墨守成規，不能根據形勢和情況的變化，及時研究分析，調整思路，創新機制，採取針對性的方法措施，工作成效不明顯，一些領導幹部對社會管理工作重視程度不夠，認識不到位，抓工作的積極性、主動性不高。大家一定要深刻認識加強和創新社會管理的重要性、緊迫性，切實增強政治意識、大局意識、憂患意識、風險意識和責任意識，積極探索實踐，推動工作爭先進、創一流、當排頭。網格化管理是社會管理創新的有效抓手，社會和諧的基礎是村、社區的和諧，社會管理創新的基礎是在社區和村，隨着單位人的標籤漸漸淡去，居民、村民的身份逐漸顯現，社區、村原有服務模式已不能滿足現實社會管理需要，推行基層網格化管理，是結合渭城實際，在實踐中逐步探索形成的，具有渭城特色的成果。網格化就是依託社會管理服務工作站，將管理轄區按照一定的標準劃分成為單元網格，對於網格內出現的問題，能夠主動發現，及時處理，加強政府的管理能力和處理速度，將問題解決在最基層，推動粗放式管理向精細化管理轉變。

二、突出重點，夯實責任，做好網格化管理的各項工作

一是科學劃分網格單元。按照地域相鄰、人員相熟、構成相似的原則，城市以現有社居(村)委會專職工作人員為基數，劃分網格單元，再根據網格單元內社區(村)所轄範圍、人口數量、居住集散程度、羣眾生產生活習慣等情況，合理設置網格，依照每300-500户標準設立一個網格，每個網格配備一名網格協管員;農村以現自然村組劃分數為基數劃分網格單元。根據社會管理秩序、治安環境狀況，將所有網格劃分為日常管理、一般防範、重點關注、綜合治理四種等級。網格邊界必須明確，確保不遺漏、不交叉，要將網格內市場、學校、醫院、景點、景區等駐地單位及樓棟、小區、院落等全部納入網格管理之中。

二是合理配備網格四員。網格化管理的重中之重是組建好網格團隊，團隊要因地制宜，原則上每支團隊由街道機關幹部、社區幹部和輔助人員組成，定期或不定期地對網格內的居民進行走訪，收集和處理居民所反映的問題、意見。要在網格中配備四員，即網格管理員、協管員、警務員、督導員，分別由社居、村委專職工作人員、社區(村)綜合協管員(協管員由本網格居住的老黨員、社會法官、退休幹部、各樓院長、低保對象等擔任)、社區警務中隊隊員、街道辦事處機關人員擔任。四員通過有機協調，分別做好網格巡查，信息採集，信息分析，信息上報，確保小問題不出網格，大問題做好前期調處工作。

三是完善網格信息管理平台。各鎮辦要儘快收集建立網格化管理信息庫，通過科技手段、建立完善調度平台、服務渠道，形成發現及時、協調有序、處置有力、監督有效、責任落實、服務到位的常態化社區户網格化服務管理中樞。對來電來訪，反饋信息逐條登記，實現管理網格橫向到邊，縱向到底的全面覆蓋。要以街道、村組為單位，建立服務對象的數據庫，數據庫裏邊要包含家庭成員狀況、住房、就業、計生、教育等一系列信息資料。城區有條件的，可以通過移動電話、政務微博、網格化管理QQ羣、飛信等渠道;農村網格通過手機電話的方式，確保網格協管員能及時上傳下達網格內的情況，將羣眾反映的問題進行有效處理。

四是健全網格信息反饋處理機制。按照收集上報、指揮派遣、處置反饋、任務核查、結單歸檔五步流程，將每個事項的處理都納入工作流程。網格協管員在日常生活、巡查過程中，對網格內羣眾反映的問題和巡查發現的問題，要進行受理、登記。在職責範圍內，能解決的當場予以處理，並將處理結果和羣眾的意見進行記錄，以便網格管理員和網格督導員的核查;對不能當場處理的問題進行登記，上報社區(村)服務工作站、鎮辦社會管理服務中心，待處理完畢後，將處理結果及時反饋給羣眾。上報到鎮辦的問題，由社會管理服務中心信息平台統一分流處理，分送具體業務窗口的處理、聯合協商處理或上報區政府社會管理服務大廳處理，將處理信息作好記錄、及時反饋，並按期給羣眾回覆。

五是加強宣傳工作營造濃厚氛圍。要堅持依靠羣眾、推進工作落實，充分發動網格內的羣眾，加大宣傳力度，創造良好的工作輿論氛圍。將網格四員在轄區內進行公示，公示內容包括姓名、辦公地址和手機號碼，確保羣眾在第一時間能方便快捷地聯繫到網格管理員。

六是職能部門要充分發揮各自作用。司法部門要完善對刑釋解教人員、社區矯正對象等特殊人羣的服務管理政策，建立健全全社會關懷幫扶體系。依託社會管理服務工作室，民政部門要儘快擬定好社區工作和社區服務管理的措施，要做好城鄉居民最低生活保障、醫療救助等工作，計生部門要建立和健全計生服務網絡，組織部門要推動兩新組織的黨建工作，人社部門要完善公益性崗位的管理。

三、強化保障，嚴格考核，確保網格化管理各項任務落到實處

一是要加強領導，落實責任。要各鎮(辦)、區直各單位要在村民(居民)自治工作中找準定位，轉變角色，變管理者為指導者，重點要加強對日常工作的指導。按照《關於渭城區社會管理網格化建設工作的實施方案》提出的工作要求，把網格化管理工作內容落實到每一個村組社區，落實到每一個網格，落實到每一個責任人。

二是要細化責任，嚴格考核。加強對網格和網格責任人的監督檢查和考核，嚴格按照考核辦法要求進行督查考核，並將網格化管理考核結果列入鎮辦年度工作考核，作為一項重要內容;對認真組織開展網格化管理的鎮辦和基層網格要落實專項資金進行獎勵;對網格管理責任人因未認真履行職責的，嚴格有關規定進行責任追究。

三是要認真總結，不斷完善。加強和創新社會管理中的網格化管理，是推行精細化管理的一項重大舉措，在推進過程中要不斷地加以交流、總結和完善。要虛心向先進地區學習，借鑑好的經驗和做法，要以示範做榜樣，以先進帶後進，全力推動網格化管理。同時，各鎮辦要建立健全網格化管理信息報送工作，對工作中要求上報的材料和各自開展的經驗、做法、存在問題，及時形成資料上報區委政法委。

同志們，推行網格化管理勢在必行，責任重大，任務艱鉅。我們一定要從全區改革發展穩定的大局出發，切實增強責任感和緊迫感，埋頭苦幹，紮實工作，為創建幸福和諧的新渭城作出積極的貢獻!