【熱門】愛崗敬業的演講稿範文9篇

演講稿特別注重結構清楚，層次簡明。在日新月異的現代社會中，用到演講稿的地方越來越多，在寫之前，可以先參考範文，以下是小編為大家收集的愛崗敬業的演講稿10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

各位領導、各位評委、各位同志:

晚上好！我演講的題目是：讓青春在奉獻中燃燒。

我，作為一名在共和國太陽照耀下，成長起來的普通幹部，1998年，在為南漳的教育事業奮鬥了8個春秋之後，我幸運地來到了縣委辦公室，這個特殊的工作崗位。不經風雨，長不成大樹；不受磨鍊，難以煉成鋼鐵，在辦公室這個大熔爐裏，使我深深地認識到，青春只有在奉獻中才能燃燒。

辦公室工作是辛苦的。不要説白天有成堆的文字材料；也不要説深夜還在趕印文件和領導講話；更不要説在放假期間，別人已經休息了，而我們還要工作。大家可曾記得，有多少次，在加了一夜班以後，第二天一早我們又接受了新的任務；大家又可曾記得，有多少次我們在睡夢中被急促的電話鈴聲叫醒，值班的同志説，又要加班了。辛苦是一種磨鍊，辛苦中，我們體驗到了人生的真趣；辛苦中，我們鍛鍊了自己的能力；辛苦中，我們充實了奉獻的人生。

辦公室工作是默默無聞的。當某項工作順利完成時，人們何曾想到，辦公室的同志在其中付出了什麼；當某個會議勝利召開，人們又何曾想到，小到領導座椅的擺放，都需要辦公室的同志一一做好；當人們拿到精美的文件和領導講話稿時，人們又何曾想到，這花費了同志們多少個日夜！辦公室的工作就像一隻蠟燭，當人們看到耀眼的燭光時，而總是忘記了燃燒自己軀體的蠟燭。正是在這種奉獻中，我們的工作才得以完成，我們的事業才得以進步。

辦公室工作是光榮的。光榮的根源在於，我們時時處處都在為人民服務。我們做每一件事情，都直接或間接地，在為南漳60萬人民服務，就連我們接每一個，我們的每一個呼吸，每一個語氣，都聯繫普通百姓的心。因為我們深深地知道，我們代表着縣委的形象，代表着辦公室的形象，我們為此而感到無限的光榮。正是寄於這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作；正是寄於這種光榮，我們的同志帶病堅持工作；正是寄於這種光榮，我們的同志把名利拋在腦後。

辦公室工作需要犧牲精神。深夜回家，當我們的同志看見沒人照顧的孩子還躺在沙發上熟睡的時候；當為了一篇文稿，我們陪伴着星星和月亮，用呢咕丁燃燒自己思維的時候；當我們值班，由於忙而不能吃飯被飢餓煎烤的時候，我們不能不想很多很多。工作本來也是一種生活，如果一種工作讓人失去太多，那麼，擁有這種工作的人就需要一種精神來支撐，這種精神就是：犧牲自己，全心為人。正是寄於這種精神，辦公室培育了一批又一批好乾部，正是寄於這種精神，辦公室的工作才無往而不勝。

辦公室工作需要學習精神。辦公室工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學習；辦公室工作是一條船，我們就是那划船的人，而學習就是那划船的槳。只有學習才能解決工作中的一切難題，正是在辦公室這種學習的磨礪中，我們學會了電腦，掌握了法律、金融、管理、世貿等知識；正是這種學習，我們學會了做事的原則和方法；正是這種學習，我們的精神更加富有，對未來將更加自信。

辦公室工作需要理解精神。深夜，當我們根據通知的時間要求，必須把電話打到領導家裏的時候，我們需要理解；當我們付出百倍的努力把文稿完成，又需要根據新的思想、新的觀念重寫時，我們需要理解；當我們因為工作被人誤解時，我們更需要理解。理解就像一劑可口的調料，可使原本無味的生活變得生動起來；理解就像一縷縷春風，可使疲倦滿臉的同事變得輕鬆起來；理解就像一位高級美容師，可使略顯蒼老的同志變得年輕起來。多一些理解，多一點幽默，多一絲微笑吧！這樣，我們的工作，將更加高效；我們的生活，將更加精彩。

春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始幹。讓我們向所有在辦公室辛苦工作的同志致敬吧！

謝謝大家。

各位領導、各位同事，大家好！

隨着社會文明程度的不斷提高，人們越來越意識到文明禮儀在日常工作中的重要作用。在工作中面帶微笑的人能充分體現出他的工作熱情，個人休養和人格魅力。員工的禮儀又直接打造了企業這張社會名片。

在日常的油品配送工作中，我們

需要面對用户，我們往往一個會心的微笑，一句真誠的文明用語，一次細緻的產品介紹，周到及時的配送服務，就能使顧客倍受感動，成為我們長期的合作伙伴。在配送工作中我們對待用户提出的意見和建議耐心傾聽、虛心接受，始終把愛心、熱心、恆心融入到日常工作中，讓微笑服務貫穿其中，營造出一種融洽和諧的氛圍，這在無形中提高了顧客對我們服務的滿意度，也為我們賴以生存的企業樹立了良好形象。

在市場經營競爭激烈的情況下，在工作、生活節奏不斷加快的今天，只有把微笑服務作為企業競爭和發展不可或缺的重要方式，才能為我們拓展市場，挑戰自我創造力量。

一個微笑他能給人一種真誠，而這種真誠又能產生信賴，只有在信賴的基礎上，共贏互惠才能賴以生存。

微笑是我們的語言，文明是我們的信念。讓我們共同攜起手來以真誠的微笑飽滿的工作熱情，務實的幹勁，共創我廠和諧、發展的明天。

笑迎千家客 情暖萬人心 。

如果您曾在***客運站停留過，那麼您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切温暖的問候，一次次周到細緻的服務，帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。 每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶着一身的疲憊回到家中時，她們仍然在為最後一趟客運班車的旅客熱情服務着。客運站是面向社會服務的一個窗口單位，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的温暖，親人的照顧，朋友的關懷。

有人説，站務工作能有什麼技巧，誰都能幹，可是外行人也許不知道，當一名合格的站務員並不是一件容易的事，想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英、啞語對話，方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家裏上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔比較重，學習起來比較吃力，但為了提高自己的服務本領，她們克服了一切困難，利用所有業餘時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎麼把芹菜葉都留下了呢？”這樣的趣事有很多，大家聽了也許只是覺得很好笑，但這一件件看似笑話的事情背後卻襯托出我們站務員對客運事業的痴情，這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站裏來了一位外國旅客，當我們的站務員用英語與他進行對話，瞭解到他要去的城市並幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“台上十分鐘，台下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。 也許在別人眼裏，站務服務是個單調而平凡的工作，然而就是在這個看似簡單的工作崗位上，發生了許許多多感人至深的動人故事。

在20xx年2月18日的上午，當站務員正在候車大廳內流動服務時，發現一位中年婦女正抱着一個嬰兒坐立不安，焦急的四處張望着，便上前詢問：“同志，您有什麼困難，需要我的幫助嗎？”這位婦女忙説：“你看，這小孩的媽媽説大廳裏的東西太貴，要去外面買，讓我幫着照看一下，可是到現在都一個多小時了，她還沒回來，我乘坐的客運班車馬上就要檢票了，這個孩子可怎麼辦啊？”瞭解情況之後，站務員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也已經濕透了，幾位站務員便不怕髒的細心給他擦乾，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小傢伙安穩的睡着了。幾個小時過去了，孩子的媽媽沒有回來，大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了，面對如此殘酷的現實，大家心裏都對孩子充滿了憐憫之情，為了讓孩子有一個安穩的生活環境，站務員們抱着孩子拿着派出所出據的證明依依不捨得將他送到了兒童福利院。 面對這一切，我們怎能不為她們的行為所感動！怎能不被她們的熱情、善良所震撼！不要以為這是多麼平凡的小事，正是這些點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象！ 站務員也是普通人，她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都始終做到微笑服務，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站裏的一名退票員遇到這樣一位旅客，由於他買完票，又臨時改變主意，改乘其他班次客車，按規定退票要收手續費，當退票員向他講明收費理由，並將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿這些錢買棺材啊！”當時，我們的退票員眼淚在眼睛裏直打轉，在家裏，誰不是被親情包圍着，被家人寵愛着，可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮定了一下，用略帶顫抖的聲音温和的對這位旅客説：“對不起，這是客規規定的，請您理解我們的工作，謝謝！”這位旅客愣住了，他可能沒有想到得到的是這樣的答覆，拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了，我們的站務員們為了維護交通人的形象，將所有的委屈都埋在了心裏，卻始終把美好的東西留給了旅客。 站務員的職業是清貧的，但是當遇到有困難的旅客，她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄着枴杖，艱難的在候車大廳行走着，看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺説四個女兒都不養他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現在也沒有吃飯。站務員聽到後馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉着站務員的手説：“你比我的親生女兒還好啊！”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱讚不已。這就是我們長客人的真實寫照，在平凡中見真情，在平凡中現形象！

我們的站務員就是旅客的服務天使，她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所有的語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情，就讓我們大家共同祝福他們，願這些好心人一生平安！

謝謝大家。

您好，普通的一聲問候。藴含着我們每一個營業員對每一位顧客的尊重，我們工作在營業的最前沿，櫃枱貨架成了我們相依相守的舞台。

急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零仲春鷂子線兒斷。俊男靚女們正沉侵在東風裏沐浴愛的陽光時，我們卻離別家人趕在了上班的人羣中。多少營業員。多少個晝夜。多少領導的諄諄教導中我們日復一日年復一年。把美麗把青春默默地奉獻。

既來之則安之。我們有樂趣，我們在最基層的營業中享受生活。理解着生活。理解這工作。

工作的過程中，我們總結我們發現：

關愛別人也是一個人良好的道德修養，平時我們也要重視每一個細節，離別時的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過關心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關愛，才能獲得回報更加穩固我們的顧客羣。

為顧客提供超值服務，也是我們服務範圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什麼樣的情況我們都要主動為他們提供幫助，不厭其煩。講解清楚。做好示範。讓他們感覺到物有所值。

勤奮的工作換來了回報。在我社各項業務蒸蒸日上的同時，領攜同事的關心與愛護，這都將成為我更加出色完成工作任務的推動氣力。

我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點相互扶持。()我們風雨同船我們相濡以沫。在愛崗中學習，在敬業中生存。我們在工作中見證長大我們在崗位上運籌帷幄。

各位領導。各位同仁。文章中心我們是幸運的一代欣逢盛世。這是我們人生難得的際遇。在這火熱的事業眼前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值旺盛我們的奮鬥意志。就在今天。走向成功領略人生正始於足下。我們清醒意識到今天的機遇難得。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強大，希看大家都相信天道酬勤。謝謝。

俗話説：愛情需要忘我的投入，但工作也需要，只有全心全意的投入，才能發揮出人的潛能，才能把工作做好。無論是作銷售，作服務，還是技術研發，心猿意馬，混混日子是做不好工作的，只有投入，才會有成功。從《紅河捲煙廠管理經驗》中學什麼？既要學其“有效激勵，注重效率，信息管理，團隊精神。”等方面的具體經驗。更要學習“紅煙精神”。“紅煙精神”是創新。概括的説一是做到位，二是堅持做。做到位，就是不流行於形式，不停留在表面上，紅河捲煙廠有句話：“不涉及人的利益的改革不叫改革。”堅持做，經營企業是一項長期的系統工程，有些事情需要堅持不懈的抓下去，才能見到成效。所以，每位員工都在各自的崗位上，保持一種旺盛的創新狀態，不斷進取，才會有豐碩的成果。

精業是敬業的表現，要求從業人員要精通業務，具備紮實的崗位基本功，現代社會的每一個職業都是一項專門的活動，都具有較強的專業性。一般來説：要奮發進取，我們講求付出與回抱對等，但在實際工作中，尤其在某人，某事，某個時間，付出與回報會失重。這時候就需要當事者有一種大度，不斤斤計較，奮發向上，努力學習的高姿態。再則，個人利益服從整體利益，處理好個人與全局的關係，對每位員工都是至關重要的，以前我們講：“鍋裏有了，少不了碗裏”。對個人來説：“沒有企業這個大舞台，無論你有怎樣的才能，都是英雄無用武之地。省局黨組織對今年的機關建設提出了新的要求：機關全體同志要在“定位，服務，效率，團隊，創新，學習”12個字上下功夫，把自己的崗位看作是為社會創造財富，為企業增加效益，為自己增加才幹的平台和機會，努力提高服務和水平，提高工作效率，團對意識，創新和學習能力。

所以，只有愛崗敬業的人，才不會在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷的鑽研學習，一絲不苟，精益求精，才會有可能為社會，為國家做出崇高而偉大的奉獻。

聽了前面各位老師從幼兒園教師愛崗、 敬業、 奉獻等方面進行的演講，我想，在坐的每位，以自己不同的經歷，都存在一份或多或少、一樣的、不一樣的感慨，帶着這份感慨，我們一起來品味幼兒園老師的職業之美。也是我今天演講的題目——品味幼教職業之美。

“你是幼兒園老師吧？”“你怎麼知道的？”“幼兒園老師一般都很開朗而且年輕……”在許多“業外人”眼裏，幼兒園老師是最快樂、 最幸福的，因為天天可以與活潑可愛的孩子一起開心的遊戲，愉快的探索，快樂的交談。我也常常在想，幼兒園老師到底是什麼？在和孩子共同成長的六年裏，我慢慢體會到，幼兒老師是一種責任，更是一種幸福。我門的工作雖然辛苦、 瑣碎、 細小，但是當我們看到孩子一點一滴的變化、 一天天的成長，我們的心裏是高興的、 欣慰的。細細想想，幼兒園教師何嘗不是由許許多多美的因子組合而成的天底下最美的職業呢？教育對象是美的：因為有一羣充滿生命靈性、 天真可愛的孩子們；教育過程是美的：因為在與孩子們互動式的發展中聆聽生命之音，萌生靈感；教育結果是美的：因為通過教育，稚嫩的孩子們走上美好的未來之旅。

然而，不知從何時起，在用“職業倦怠”“保姆”等詞對幼兒園教師生存狀態的“白描”中，我們看到的似乎不是幼兒園教師應該擁有的快樂與幸福，而是無奈與痛苦，疲勞與艱辛。是我們的職業缺乏內在之美，還是在知識經濟的衝撞中失去了自身的魅力？業內人為什麼在業外人看來令人羨慕的職業中體驗不到快樂與幸福？

其實，幼兒園教師的職業之美就存在與幼兒一日生活的方方面面，就存在於幼兒教育生活的角角落落，只是我們沒有用心去關注 去發現。正像藝術家羅丹所説：“美是到處都有的。對於我們的眼睛，不是缺少美，而是缺少美的發現。”

當孩子那一聲聲“老師早”“老師，再見”你是否體會到自己的心情與情緒在昇華？當孩子牽着你的手，拽着你的衣服，呼拉拉的跟在你的身後時，你是否體驗到作為一名幼兒教師的自豪與温馨？當孩子輕攏雙手伏在你的耳旁，悄悄的説着神祕的話語時，你是否感受到孩子的信任帶給你的震撼？當孩子瞪着大大的眼睛，專心的聆聽你的教誨時，你是否感受到幼教職業對自己智慧與人格的挑戰？當孩子們抹着雙眼，拉着爺爺、 奶奶、 爸爸 、媽媽的手，哭喊着不願呆在家裏要上幼兒園時，你是否品味到作為“幼教人”的幸福與責任？當我們承受家長的誤解和別人的不理解時，是誰給了我們安慰與前進的力量？——是孩子。這樣的鏡頭在我們的幼兒教育生活中比比皆是，但我們常常視而不見。當我們把遠離的回聚到曾被忽視的幼兒教育生活，當我們從浮華的嘈雜聲中靜下心來慢慢品味幼兒教育職業帶給我們的種種感動，我們驚奇的的發現原來自己就沉浸在幸福的海洋裏！

幸福是一種非消費性的、 持久的、 詳和的、 發自內心深出的愉悦感受。這份感受不是預成的，也不是別人給予的，而是自己在和孩子們共同成長的過程中逐步生成的，是由幼兒教育生活成就的。這是一個感悟的過程，也是一個追求的過程。正是在對這一過程的追求中，我們才慢慢體會到幼兒教育的魅力，才隨着對幼兒教育職業的認同與欣賞，不斷品味來自這份職業的 自豪與幸福感，從而執着於幼兒教育質量的提高，執着於自身生命質量的提升，執着於對孩子的熱愛和對美好生活的追求。

在這平凡忙碌的崗位中，如果我們每個人都能儘自己所能出一份力，用愛去關注孩子，用心去體會孩子，用情去感動孩子，用知識去引導孩子，那麼，我們收穫的是希望，是孩子濃濃的愛意和真摯的愛。如果我們越早認識到這一點，就會越早在幼兒教育生活中把握自我發展的主動權，就會更執着於幼兒教育事業的發展，也就會越早享受到幼兒園教師的職業之美！

各位領導、各位同仁：

我是一名當代大學生，今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤裏成長髮展談點自己的感受，抒發個人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什麼先進事蹟呢?我只不過是做了我應該做的工作，更何況，像這樣的工作還應該做得更好，今天只能説是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。20xx年9月，我大學剛畢業，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，心中充滿美麗的夢想，血液中湧動着對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗，工作的清閒漸漸讓我恐慌起來，整天沒幾筆業務。那段時間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業改制，併入合作基金會，與政府關係緊張，在羣眾中也形成不良的`影響。信用社威望不高，農行、郵儲乘機搶奪市場，搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長，而農行卻上升1400多萬，郵儲也上升800多萬，而且好的開户單位幾乎全跑到農行去了。

這時，我看到一個人，他在為沙崗信用社所處的經營困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時，我和他一起值班，我從沒有看到他睡一個安穩覺，常常是輾轉反側，半夜爬起來抽煙。有時，他和我幾乎是徹夜暢談，談目前所面臨的挑戰，談如何打開工作新局面，談如何營造經營環境，談如何實現經營目標，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀，人生的奮鬥從何開始，人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念：服務是競爭的核心。在我的印象中，他從不用空洞的説教，而是旁徵博引，淵源深厚。從他的廣博知識中，我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中，我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中，我明確了自己的奮鬥方向;從他的經營理念中，我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心，把三尺櫃枱作為展示當代大學生風采的平台，作為展現沙崗信用社形象的窗口，作為展現海安信合精神風貌的窗口。

今天，我成功地實現了當初的誓言。我們沙崗信用社的服務面貌已大為改觀，我的個人形象也通過服務得到了客户的讚揚，同事的讚許，領導的表揚。三年多來，我一直都在仔細認真揣摩如何做好櫃面服務。在不斷的總結和提高中，我摸索到一套行之有效的服務方法。首先，做好服務，必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客户提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什麼高手，但在進行業務操作的時候，我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客户展示個人能力的機會，更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客户禮儀大方。我們提供的文明優質服務，我認為首先是一種內心的深刻感受，而不是生硬的詞語和格式化的程序，我的客户到我這裏來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面，做行家，説行話。做到這一點就要加強學習，知識面要寬，理解問題要深刻，對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。

有一位企業老闆，到我社開設基本存款賬户，需要驗資50萬，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲蓄存摺只在海安範圍內通存通兑，我就替她想了很多種方法，最後利用金橋卡為其解決了難題，通過辦理業務和談話交流，他改變了我們信用社服務手段落後的觀念，可見，高素質員工的服務既能塑造自身形象，更能展現整個信用社的良好形象。感動你的客户。感動是一種心靈的顫動和情感的昇華。感動客户，首先要為我們廣大客户的勤奮、善良、創造、節儉的精神所感動，帶着這樣的心態去為我們的客户服務，才能感動客户。每一位到我們信用社來存款的客户，他們的錢都是付出了辛勤的勞動而積攢下來的，每次接過他們的錢，我的內心就油然升起一種對他們的崇敬。有一位叫劉國興的客户，他是做豆製品生意的，我每天上班的第一筆業務就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數目就取走，我從來沒有嫌麻煩，也沒有責備他存的錢是過湯麪。每次來，我都是噓寒問暖，人家賺錢也不容易，每天做豆製品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆製品送到附近幾個鄉鎮，他的工作比我辛苦多了。

我始終帶着這種被他感動的心情去為他服務，幾個月下來後，他深深地被我感動了，覺得很過意不去，除了逢人便誇我社的服務好之外，還主動聯繫生意場上的朋友到我社辦理業務，為我社介紹了很多新的客户。其次就是給客户以關愛。關愛別人是一個人良好的道德修養，更何況我們對客户的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。平時工作中，我很注重細節，夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業務的過程主動與客户拉家常，子女在哪裏上學，成績怎麼樣，老人身體怎麼樣，今年收入怎麼樣，通過關心拉近與客户的距離。去年下半年，有位客户來我社取款，通過了解，這位客户的孩子在曲塘中學讀高二，成績不太行，想花錢拜託一下老師，我想，農村裏賺點錢也不容易，就聯繫了曲塘中學的一個好友，幫忙打了一個招呼，解決了問題。幫客户的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客户將農行到期的存款陸續地全部存到了信用社。我深刻體會到：只有給客户以關愛，視客户為親人，才能獲得客户的回報。走進客户的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客户的心，從客户的需求出發，來推薦我們的金融產品，才能真正抓住客户。

這就要求我們在平時服務中多聽客户的建議，多積累資料，到了具體服務時，主動迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、優良客户，為他們設置合理的儲種、存期，為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言，剛接觸時客户不瞭解，我向他們作細心、客觀的介紹，為他們設置合理的存期、月存金額、零整週期，吸引了不少客户，現在，教育儲蓄已經成為老客户的首選儲種。走進客户的心還在於服務方式的改進，比如特定客户上門服務。有位老客户叫王寶來，開了一個小超市，每兩三個月就有錢存，有一段時間忽然不來了，我利用中午時間主動上門，情況一瞭解，兩千元全是破幣，他説怕浪費我們的時間，我打消了他的顧慮，花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣，存了起來。加油站的邵文成老闆一元硬幣需求量較大，常到我這裏來兑換，時間長了過意不去，捨近求遠到別的行社兑換，我知道這一情況後，到了一定的時間，就主動把零幣送到他家，長此以往，他成了我們的忠實客户。

服務源自於真誠，只有通過心貼心的服務才能走進客户的心，才能建立起信用社長期穩定的客户羣。為客户提供超值服務。超值服務是服務範圍的延伸。在平時工作中，時刻不忘為客户排憂解難。由於結算手段的不斷更新進步，鄉鎮企業會計不瞭解新的結算手段，在辦理結算業務時，憑證不知如何規範填寫，章戳不敢蓋，背書不敢填，不知道怎麼使用支付密碼器，每遇到這樣的情況，我都是主動為他們提供幫助，不厭其煩，講解清楚，做好示範。工作三年多來，我在工作上小有成績，這都是領導和同事們不斷鼓勵的結果。我們的王玉文主任每次開會必談服務，每有客户反饋服務質量提高的信息，他都不忘回來鼓勵我：曉兵啊，×××今天在我面前誇你呢!這都給我以極大的鼓舞，讓我有一種不全身心投入就無以報答領導無以報答客户的感受。

三年多來，我一門心思撲在工作上，每晚最後一個軋帳下班，晚上加班我第一個到，吃飯我最後一個捧飯碗，苦活累活我第一個走在前面，檔案建設我都揀重擔挑。去年沙崗到南莫之間修路造橋，運鈔車過不來，調送款接送包，都要趕到南莫信用社，不管颳風下雨，每天我都搶着跑。獨木不成林，在與同事合作中，我不僅做好自己份內事，還幫助其他同事一同幹好工作，尤其在業務交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業務水平，提高我們整體的服務質量。節假日休息，我經常抽出一定的時間回訪我們社的客户，請他們談我們的不足，談他們的需求，改進我們的工作。勤奮的工作換來了豐厚的回報，在我社各項業務蒸蒸日上的同時，連續兩年，我被選為縣聯社先進個人，這次又被推薦為省聯社先進個人。我們的馬理事長以及聯社其他領導也多次在不同場合對我的工作給予了肯定和表揚。我的內心激動不安，作為一個普通職工，僅取得了一點細微的成績，卻受到領導的如此關心愛護，這都將成為我今後更加出色工作的巨大推動力量。

各位領導、各位同仁，我們是幸運的一代，欣逢海安信合盛世，這是我們人生難得的際遇。在這樣火熱的事業面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現價值、旺盛我們的奮鬥意志，就在今天;走向成功、領略人生風光，正始於我們足下。我們清醒意識到，今天的機遇難得，未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命，挺進未來。

尊敬的各位領導、各位朋友：

你們好！我來自國家糧食儲備庫，今天，我演講的題目是《我的責任是什麼》。

在我成長的歷程中，有這樣一個故事深深印在我的腦海中，並永遠激勵着我，影響着我。一名叫××的戰士，放棄考軍校的機會，放棄復員的打算，放棄了舒適優越的工作條件，卻在沒有淡水，沒有電，也幾乎沒有其它生命的鈕釦島上整整駐守了××年，當部隊首長授予他軍功章時，他只説了一句話這是我的責任。

人來到世上，在享受陽光、鮮花與親情的同時，還要背上一個字輕義重的行囊，這個行囊就是責任。責任雖無聲無形，但他卻好象時刻有力量在驅使，有聲音在召喚，責任使軍人在無名島上默默駐守了××年，使平凡變成偉大，責任使白衣天使面對非典義往無前，讓怯懦昇華為勇敢，責任使今天淮河兩岸的人民面對洪水的肆虐而力挽狂瀾，讓微小的力量催生為核能鉅變。

大家都知道，民以食為天兵馬未動，糧草先行。可見糧食關於國家的穩定、國家的安全是何等重要，而作為從事儲備糧管理工作的一名普通員工，維護國家糧食安全，確保儲備糧數量真實、質量完好，確保我們精心保管的儲備糧在國家急需時調地動，用地上，這就是我義不容辭的責任，我深深的知道，只有盡到責任，才能體現自身價值，只有盡到責任，才能使自己的人生得到昇華，我只有盡到責任，才能使自己微弱的力量變得強大，我是這樣想的，也是這樣做的。

記得××年夏天，我負責一個糧倉的輪換接收工作，為保證輪換入倉的糧食質量，我用糧探取樣對每一包糧食進行感官複驗，杜絕不合格的糧食入倉，大家都知道，如果你每天清晨抬一抬手臂，那是一種鍛鍊，但如果你每天不停地抬手臂用糧探取樣，那就是一種酷刑，如果你偶爾磕個瓜子，那稱得上是一種享受，但如果你每天不停地咬麥粒，那就是一種懲罰，然而，為了我們的責任，為了糧食安全，我甘願忍受酷刑、甘心接受懲罰。

當糧食接收完入倉後，我的手被糧探磨出了一個個血泡，手臂疼的抬一抬都很難，我的嘴脣因檢驗糧食而裂出了血口，嗓子因麥毒而沙啞，一向愛美的我，臉上因日曬而變得又黑又粗糙，回到家中，母親望着我疲憊不堪的倦容，心疼的淚水奪眶而出，而我卻笑着對她説媽媽，沒事，是的媽媽，沒事，祖國母親，我們儲備糧管理人員為您保管的儲備糧數量真實，質量完好，您放心，沒事！

還記得去年夏天的一個晚上，正在夢鄉的我突然被狂風吹開的窗子所驚醒，窗外電閃雷鳴，大風颳得呼呼作響，天氣突變，大雨將至，猛然間，我想起一個糧倉的窗户還沒關好，我一骨碌爬起來，蹬上車急忙向倉庫奔去，眼前一個閃電接着一個電閃，周圍萬物均變得面目猙獰，四周變得恐怖極了，要是平時，我一個人早嚇得魂飛天外了，但那時我也顧不上許多了，瘋一般地蹬着車向前奔去，然而不到半路，大雨傾盆而下，當我懷着忐忑的心來到糧倉前時，幾個同志熟悉的身影正在倉前晃動，糧倉的窗子已然關好，我們望着窗子都相視一笑，閃電中牆上那寧流千滴汗，不壞一粒糧十個大字格外醒目，我知道那是我履行責任的誓言。這誓言雖比不上軍人保家衞國那麼壯烈，也比不上教師培育棟樑的光榮，更比不上醫生護士抗擊非典的感人，但我為能從事儲備糧保管工作而驕傲，為能肩負國家糧食安全而自豪。

自我從事儲備糧保管工作以來，為專儲糧管理事業而忘我工作就成了我的理想，地有陽光百花鮮，人有理想勁頭添，我決心以恆心為朋友，以經驗為顧問，以責任為動力，強化倉儲管理，確保儲糧安全，長風破浪會有時，直掛雲帆濟滄海，為了儲備糧管理事業的發展，我一定要加強學習，努力鑽研科學保糧技術，知責任，明責任，負責任，嚴格執行國家政策和科學保糧規範，圓滿完成各項工作任務，以實際行動來履行自己的責任。

這就是我的責任，一個儲備糧管理工作一線員工的真心告白，朋友們，讓我們行動起來吧，以實際行動為儲備糧管理事業美好的明天而攜手同行。

我是計生系統的一名新兵，有人問我為什麼要選擇這個行業？我的心告訴我：我熱愛這項事業，我為我的選擇感到自豪。因為在我的周圍有着一羣志同道合、愛崗敬業、無私奉獻的同志。

什麼是愛崗敬業？我想，愛崗敬業就是一種奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。立足實際，腳踏實地，一步一個腳印地做好工作，這就是愛崗敬業！如果你是一滴水，你就應該滋潤一寸土地；如果你是一線陽光，你就要照亮了一分黑暗；如果你是一顆螺絲釘，你就要永遠堅守你的崗位。所以"愛崗敬業"的精髓就是做好工作。一個人可以從事不同的工作，但只要具有愛崗敬業的精神，就一定能做到"幹一行、愛一行、精一行".在我們公司計生系統，愛崗敬業精神也無處不在。

計劃生育工作是天下第一難事，羣眾乃至家人的不理解所帶來的委屈更是她們的家常便飯。但王應鴻，一個柔弱的女同志，在XX年，轉行幹起了讓人退避三舍的計生管理工作。公司計生辦的主任王應鴻，甜美的臉上總是掛着笑容，給人一種親切和信任的感覺，就憑着她對人口和計劃生育事業強烈的責任感，她兢兢業業、任勞任怨地帶領着她的計生幹部們，以滿腔熱情為廣大羣眾服務，為公司計劃生育工作默默地奉獻着。剛到計生辦工作，為了儘快進入角色，王應鴻每天滿負荷工作。夜深人靜時她還常常捧着厚厚的專業書籍看，去熟識計生的法律法規。她打亂了家裏正常的生活規律，不能和別的主婦一樣買菜、做飯，甚至都不能和家人一起共餐。就連休息日電話鈴一響，有情況，她馬上就得趕到現場。這引來經常出差在外的丈夫強烈的不滿："你工作一變，我這好不容易回趟家的人，回到家反成了你的保姆了。我到無所謂，可我不在家時，孩子你是不是也不想管？哪樣工作不是人在做，可也沒看象你這樣的，要不回家算了，我又不是養不起你。"王應鴻第一次和丈夫鬧上了彆扭；"這是我的工作，難道我就不能幹好嗎？這不才起步，你就不能理解一下嗎？再説了，我為什麼要讓你養？難道人活着就不能實現她的價值嗎？"裏外受氣的她再也不想和丈夫説上一句話，人是堅強的也是脆弱的，特別是當親人無法理解時。一向身體不好的她病倒了，丈夫這下可高興了，病了總可以休息了吧？！可是她堅持着打完點滴直接到辦公室上班，一天也未曾休息過。人心是肉長的，深愛着她的丈夫沒再説什麼，只是在出差前請了位鐘點工，對王應鴻叮囑了聲："工作要做，身體也要保重！"

有了堅定不移的落實基本國策的信心，牢固樹立敬業愛崗的理想信念；有了家人的理解和支持，她的幹勁更足了。她領着計生幹部們一個台階一個台階的上，一份耕耘一份收穫。XX年公司獲得×××計劃生育工作先進集體、×××計劃生育協會先進集體，並且還榮獲全國計劃生育協會先進集體等多項光榮稱號，為公司贏×××譽，展示了公司良好的生育環境。

俗話説強將手下無弱兵。公司計生專幹隊伍裏有個身體瘦小的女同志，可就是在她瘦小的身體裏藴藏着對計生事業無限的熱愛和高昂的工作熱情。她就是銅綠山礦的計生幹部——楊玲同志。銅綠山礦位於大冶，職工人數多、流入人口多、半邊户多、工作量大、情況複雜。由於計劃生育工作不好管理，當地社區把銅草花園的計生工作轉給了她。為了讓礦裏職工到地方好辦事，不受刁難，本就工作量大的她又創先例——單位的計生幹部替居委會管起了居民！憑着她懷裏揣着幹工作不怕艱難困苦的決心，為羣眾服務的熱心，在領導的支持下，銅綠山礦的計劃生育工作年年被公司評為先進單位，楊玲個人也屢屢受到公司表彰。

由於她把全部的精力都投入到工作中，根本就無暇照顧在黃石讀二中的兒子。當大學聯考公榜的一瞬間，就把這個充滿鬥志的楊玲擊倒了。原本可以考進一類大學的兒子卻沒有達到預期的成績，任課老師和家人都把責怪落在她的身上……作為一個母親，深深的愧疚讓她覺得對不住兒子，楊玲流淚了……但她的心裏始終堅守着一個信念：不能只顧小家、不顧大家。

兒子上學走了，楊玲沒了後顧之憂，幹起工作來更是大刀闊斧、鐵面無私。就在前不久，礦裏職工有違反計劃生育的跡象，打通地方開具了假信息。她嚴把關，耐心做職工思想工作。晚上這名職工的父親，在當地有些活動能力又頗有些財力的老闆拎着東西親自上門了。楊玲一下堵在門口，嚴肅地告訴他："談工作到單位，這些東西你拿走，我堅決不會收，你要放在門口我就給你扔出去！"

這只是我們計生隊伍裏的一名普通的計生幹部的所做所為，象她這樣的還有很多。受到的羣眾不理解的漫罵、到辦公室踢破大門類似的委屈更是數不甚數。為了幹好這項天下第一難的工作，我們時刻懷揣"五心":那就是對理想信念有信心；對宣傳黨的人口政策要有信心；幹起事業要有爭創一流的雄心；對育齡羣眾的解釋要有耐心；對待功名利祿要有一顆平常心。就為了確保感公司人口和計劃生育工作持續健康的發展、建立良好的生育環境，職務賦予我們責任，使我們不敢有一絲鬆懈；為了促進羣眾婚育觀念的轉變，我們不敢有一刻停頓。就是和這樣一羣能吃苦、能奉獻的愛崗敬業的計生幹部們一起工作，讓我體會到人生的價值和意義，我為能和這樣的同事一起工作而慶幸，我為有這樣的同事而自豪！正是他們身上的這種愛崗敬業精神，更加增強了我的責任感和進取心，惟有加倍的努力工作，以一流的工作業績來回報。