80後大學生淘寶起家皇冠到開公司勵志文章

一羣80後的大學生，放棄名企高薪的工作，來到湘西鳳凰美麗的古城一起創業，希望把土寨苗鄉的湘西特色食品推向全國和世界。2皇冠+2實體+開公司，衝入支付寶排名，多家報社採訪，他們背後有怎樣的故事呢？

入駐淘寶，萬事開頭難

記者：首先，可以跟大家講講您淘寶創業之前的故事嗎？是從事什麼職業呢？又是什麼契機促使你選擇了淘寶？

momoidream：我們是幾個朋友一起做的淘寶，那時候大家都剛大學畢業沒多久。開始的初衷是希望利用鳳凰旅遊市場的優勢，在這邊做當地的特產，也就是做線下市場。但是做了一段時間，發現效果比較差，新的產品沒有知名度，而且市場沒有完全打開，所以陷入了迷茫期。後來無意中接觸到了淘寶，發現了一個新的天地，於是大家決定轉入電子商務，在二○○九年底，進入了淘寶，開始了淘寶之路。

記者：大學畢業就有魄力創業，不簡單啊，當時周圍對你們創業是如何看待的？

momoidream：呵呵，是的，我們當時的想法很簡單，就是不希望過那種太過於平庸的生活，希望能夠一起努力打拼一番事業，所以選擇了創業。我們很欣慰的是，彼此的家裏都很支持，父母都很開明，他們支持我們的選擇，相信我們能夠做好。甚至在我們當年最困難的時候，有的兄弟把家裏的房子抵押了，有的把自己準備結婚，買房的錢都拿出來，讓公司度過難關。這些都是需要家裏人的支持的。

記者：原來是這樣。你們的初始資金有多少？是如何湊足的？

momoidream：啟動資金並沒有多少，幾萬塊錢，有幾個兄弟畢業後工作了一年、二年存了點錢，有的是在讀書的時候賺了點錢，然後一起湊的，呵呵。因為剛創業的時候，還有兩個兄弟沒畢業，還在讀書。大家的家境都不富裕，呵呵，所以錢不多。

記者：創業這一路，最讓你們幾個兄弟難忘的事情是什麼呢？

momoidream：難忘的事情太多了，我想每一位創業者應該都很有體會，一路過來的點 點滴滴有很多的瞬間讓人難以忘懷。不過最讓我感動的是，當時公司在最困難的時候，工資都發不出來了，但是我們都不願意拖欠員工的工資，於是到處借錢給他們發，但是員工知道我們的困境，説不要去借，他們願意和公司一起頂。我們最自豪的就是公司創業到現在，沒有一個員工流失，呵呵，很感謝這些成員們，風雨同舟，患難與共，給大家看看我們以前的狀況和現在狀況的對比吧。

品牌戰略，網店實體雙盈利

記者：你的淘寶店一開始生意怎麼樣呢？

momoidream：一開始的時候很一般了，第一個月的銷量只有幾百元。因為之前什麼經驗，而且這裏是縣城，電子商務氣息不濃，也沒有人請教，所以只能是自己摸索，基本上當時就是天天泡在淘寶的論壇裏面，看固定的幾個板塊，還有淘寶大學，邊看邊學邊嘗試。

記者：面對一般的經營業績，後來你們用了什麼辦法刺激銷量的呢？

momoidream：方法很多，剛開始可以説是廣撒網，什麼都去試試，然後逐步找到適合自己的，有效果的再做重點推廣。比如論壇發帖，頂貼，發廣告，做試用，搞贊助，寫軟文，直通車，淘寶客，阿里媽媽，小投入的廣告等等，可以做的都做了。

通過這些可以發現哪些推廣的投入產出比高，那麼就開始加大投入和研究力度，沒效果的就去掉，不斷的去完善。

還有一個就是研究淘寶大賣家，這個非常不錯。研究大賣家的店鋪設計，客服體驗，促銷活動，廣告製作，，專題打造，關聯銷售，產品佈局，定價策略等等大賣家的店鋪研究多了之後，總是會有很多心得的。所以我每個月總是會買一些大賣家或者我覺得有潛力的店鋪的產品，和他們的客服聊天，去感受，學習。

同時做好客户的回訪和跟蹤，發現問題，及時處理，提升客户的購物體驗，讓客户認同你的產品，認同你的文化，從而培養你的品牌在他們心目中的地位，這樣的培養出來的客户才是最忠實的，也是最寶貴的資源。一般的賣家是給客户產品，好的賣家是給客户好的購物體驗，優秀的賣家是讓客户主動參與店鋪的成長當中。

我們採取這些途徑也是有一定原因的——和我們店鋪的定位也有很大的關係，你在淘寶上到底是一個賣貨的，還是做品牌的，這個定位就決定了你很多的經營策略和戰略佈局。我們從一開始就是打算做品牌，所以在淘寶做到一定程度的時候，我們選擇了開實體店，公司在九年成立，到今年 年底就二年了，公司開始，就去申請了品牌註冊。

記者：你現在已經是兩皇冠了，按理説只要賣貨就可以賺錢，為什麼非要選擇品牌道路呢？

momoidream：這個和我們創業團隊最開始的構想有很大的關係，其實創業之前，大家都比較穩定的工作和收入。之所以要選擇創業，就是希望能夠做出一番事業來，純粹是賣貨的話，我們覺得體現不出我們的價值，我們希望能夠做出一個常青的公司，公司能夠孵化出知名的美食品牌，把湘西，湖南乃至中國的美食推廣到全國各地，世界各地，這個是我們最大的夢想，也是我們一直努力的方向。

記者：現在你們的品牌戰略成功了嗎？淘寶販售的都是你們自己品牌的商品？

momoidream：恩，談不上成功了，只能説剛剛起步。我們目前賣的大部分都是自己的品牌商品，還有小部分代理的，我們後面會做一個調整，進淘寶商城，商城店主營自己的品牌產品。我們有部分的產品，在淘寶的類別裏面，一直是銷量第一，在消費者的心中也具備一定的知名度，很多老客户都是多次購買，而且此類目中鬆桂坊這個品牌的搜索詞量也在增加，這個是我們很高興看到的，也是對我們品牌打造工作的一個肯定，我們後面會繼續的努力。

長期規劃，我的未來不是夢

記者：淘寶這一路，從心心成長到了皇冠，跟大家分享下感觸最深的'心得吧

momoidream：世界上有很多的捷徑，但是我覺得最穩妥，也是最具有成長性的還是腳踏實地，一步步的前行。不要羨慕別人有多麼的輝煌，因為很多的輝煌背後，是艱辛、心酸、彷徨、痛苦等詞彙的交集，只有把這些當做對自己的磨練，用來提升內心的強大，才能不斷的提高自己。每天學會問自己三件事情：今天做了什麼？哪裏做得不好？我如何改進？最後和大家分享的一點感觸就是：作為團隊創業，合作伙伴非常重要，德是第一位，能力第二位。命運不見得公平，但是時間是公平的，看起來遙不可及的夢想，只要你不斷的前行，總會有觸摸到的那一天！

記者：能説説你們店鋪現在取得的成績嗎？

momoidream：好的，公司淘寶店鋪成立於二○○九年十二月十二日，從最開始的月銷售幾百元，到現在一年多時間，銷售已經超過百萬。目前月銷量淡季是10萬左右，旺季還沒來，按照去年的比例和成長點估值，應該50萬到60萬左右的樣子。

在線下，我們是湖南湘西土家族苗族自治州大學生創業項目第一名，團結報，長沙晚報等多家報紙都給我們做了專題報道，湘西電視台，鳳凰電視台也多次採訪過我們，報道我們的事蹟，呵呵

這一切都是過去了，更遠的還在未來，我們也會繼續努力。

記者：最後，對未來有什麼規劃呢？

momoidream：呵呵，長期的規劃就是剛才我們的夢想，中期的規劃是希望在三年到四年內成為湖南知名的食品公司，孵化出多個具備一定市場份額的品牌。短期的規劃是希望在一年到二年內通過淘寶這個平台把公司的銷售提升一個新的高度，儘快的擴大公司的規模，豐富產品品類，提升產品質量，具備較強的市場競爭能力。

記者小結：有夢有規劃，團隊作戰，成功就在前方！