星級酒店優秀員工獲獎感言

尊敬的各位領導、各位同事：

大家下午好!

我是餐飲部員工，很榮幸作為員工代表在這裏發言，我首先要感謝酒店領導對我們普通員工的關心和厚愛，同時也要感謝那些和我一樣在普通工作崗位上默默工作的同事們，謝謝大家對我的大力支持。這份榮譽不僅僅屬於我個人，更應該屬於我們在座的全體同事。

獲得“年度酒店優秀員工”這份殊榮，我感到很榮幸，心中除了喜悦，更多的是感動!入職酒店兩年多，我並沒有為酒店做出了不起的大貢獻，也沒取得值得炫耀的成績，我只是盡力做好屬於自己崗位上的工作而已，這本是我應盡的責任，酒店卻給予我這麼大的榮譽，同事們給予我這麼多的信任!酒店優秀員工的評選活動，也再次向每位員工傳達與説明了：只要有付出，只要做好了屬於自己的'本職工作，就會有回報。

在大酒店這個大家庭裏，與其説我付出了很多，倒不如説我得到了很多，我不懂得大道理，只知道酒店作為服務行業，需要通過用心、用細節做好服務把客人的“心”與酒店拉近，讓客人萌發出對我們“企業忠誠”的情感，成為酒店長期的忠誠客户。所以我要儘自己的最大努力去服務我們的顧客，讓客人滿意的消費，這樣才能留住客人，我們的酒店才會得以興旺，酒店興旺了，我們員工才會工作和生活得更好。作為一名餐飲服務員，我們的一言一行，一舉一動都會影響客人對酒店的印象，所以，我們必須更加嚴格的要求自己。客人來了，給客人一個温暖的微笑、一聲親切的稱呼，遞上一杯熱騰騰的茶水，提供標準、規範的用餐服務------這些都是很平常很細微的工作，卻會讓客人感受到來自我們大酒店的温暖和熱情。真正體會到:賓至如歸。

雖然被評為優秀員工，但我深知，我做得不夠的地方還很多，還有很多東西需要我努力去學。“年度酒店優秀員工”的稱號，對我既是一份榮譽，更是一種激勵，我會在以後的工作中，更加虛心的向同事們學習，更踏實的工作，用自己的行動，表達對這個稱號的珍惜和對酒店、同事們的感激。我深信，一份耕耘一份收穫，只要我們大家都從點滴做起，不斷提高，我們大酒店的明天定會更好!讓我們一起努力吧，謝謝大家!