有關人力資源的實習報告彙總5篇

來源:文萃谷 1.86W

在經濟飛速發展的今天,報告使用的次數愈發增長,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編為大家收集的人力資源的實習報告5篇,希望對大家有所幫助。

有關人力資源的實習報告彙總5篇

人力資源的實習報告 篇1

今天是南京移動實習培訓的第一天,大家都是帶着一種對移動的好奇坐到這個教室裏。

移動公司一直就是每一個南郵學子嚮往的地方,作為中國乃至亞洲第一大運營商,移動公司帶給人太多神祕感,一個擁有上億用户的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的?移動公司是如何保證在任何地方都能提供優質的通話的?移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的?

帶着許許多多疑問,我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的,主題是“企業文化”。

三流企業作產品

二流企業做品牌

一流企業做文化

移動這個中國一流企業做的正是文化!“正德厚生 臻於至善”便是中國移動的價值觀。企業使命:“創無限通信世界,做信息社會棟樑”; 中國移動的願景:“成為卓越品質的創造者!”

1997年,廣東移動和浙江移動資產上市,融資42億美元在香港和美國上市,短短8年時間,中國移動通信集團公司於XX年4月20日成立,註冊資本為518億元人民幣,資產規模超過4000億元。中國移動通信集團公司全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)設立全資子公司,並在香港和紐約上市。目前,中國移動有限公司是我國在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亞洲市值最大的電信運營公司。近日,美國《財富》雜誌XX年度世界500強公司名單出爐,中國移動名列202位。

中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司,主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。

中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客户品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人羣,“全球通”面向的是大客户,雖然只有不到20%的用户卻貢獻了50%以上的營業額。“動感地帶”主要面向年輕人,大部分是學生,“神州行”面向的是大眾,根據不同的需要制定了不同的服務和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿足於做“移動通信專家”,而是做“移動信息專家”。隨着3G的到來,未來移動將推出更多的服務,比如,可視電話,高速上網等。

可以看出來移動公司正在不斷髮展,立志為客户提供更好更多的服務。

人力資源的實習報告 篇2

1、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的工作重點和職業發展方向。

學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作的人員學習具體的人事操作。結合所學的理論知識,領會掌握,融會貫通,並培養實際操作能力,從而瞭解人力資源管理的基本方法。

瞭解當代大中型國有企業整體管理現狀,深入理解人力資源管理工作在企業中的重要性與發展狀況,調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其模式,發現和發掘企業現實的管理方式。

2、實習單位及崗位介紹

七台河礦業精煤(集團)有限責任公司{以下簡稱七煤(集團)公司}位於黑龍江省東

部,1958年9月成立勃利煤礦籌備處,礦區開始開發建設。1961年1月成立勃利礦務局,1965年5月改稱七台河礦務局,1998年2月企業改製為七台河礦業精煤(集團)有限責任公司。

1986年七台河礦務局行政隸屬東北內蒙古煤炭聯合公司,1994年東北內蒙古煤炭聯合公司撤銷,七台河礦務局行政隸屬於中國煤炭工業部。1998年3月,第九屆全國人民代表大會第一次會議批准國務院機構改革方案,決定不再保留煤炭工業部,在國家經濟貿易委員會下設主管煤炭行業的國家煤炭工業局,全國94個國家重點煤炭企業下放到省級地方政府,經黑龍江省政府授權七煤(集團)公司由省煤炭管理局管理。

20xx年6月,組建了股份制企業七台河礦業(集團)有限公司,20xx年末,省政府成立國有資產監督管理委員會,七煤(集團)公司劃歸省國資委管理。20xx年2月,黑龍江龍煤礦業集團有限責任公司成立,七煤(集團)公司所屬新建煤礦、龍湖煤礦、新興煤礦、桃山煤礦、新立煤礦、七台河洗煤廠、桃山選煤廠、新興選煤廠、龍湖選煤廠、鐵東選煤廠、富強選煤廠、熱電廠、煤氣公司、運輸部、物資供應公司、救護大隊、電力總公司、設備租賃公司、汽車管理處19個單位組成七台河分公司。龍煤集團七台河分公司與七煤(集團)公司為一套班子,一套管理機構,實行同步工作運行機制。

七台河礦區煤田面積1115平方公里,遠景儲量40億噸,保有儲量11億噸。其中,七煤(集團)公司開採範圍內的井田遠景儲量為294999萬噸。煤層平均厚度為0.86米,是全國煤層最薄的礦區之一。主要煤種為焦煤、1/3焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤,煤質低硫、低磷、中灰份、高發熱量,產品主要供應東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業並打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國電、廣西柳鋼等南方市場,洗選精煤打入國際市場,遠銷到巴西、阿根廷、日本、韓國等國家。

我在公司中的職位是人事助理,其職責主要包括:協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關係等人力資源制度;管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作;收集相關的勞動用工等人事政策及法規,負責員工社會保險辦理;協助執行招聘工作,發佈招聘信息,篩選簡歷及安排面試,辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續;協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯繫組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋;幫助建立員工關係,協調員工與管理層的關係,組織員工的活動;完成上級安排的其他工作。

3、實習內容及過程

3.1、工作能力

在公司實習的這段時間裏,我不僅在積極肯幹,虛心好學,認真工作的同時,還利用業餘時間認真完成實習週記、撰寫實習報告。實習的這段時間裏,我的學習能力得到了明顯體現,我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西,並將其應用於工作。我還有着較強的適應能力,僅用三天我便熟悉了工作環境,很快就融入到了緊張的工作氛圍,與同事一起工作。在某些員工活動中,憑藉自己的組織能力和溝通能力,得到了領導及同事的欣賞。不出一個月,我便完全能勝任單位所交給的工作,得到了領導不止一次的讚賞與表揚。在工作的過程中,我還提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,鍛鍊了發現問題和解決問題的能力,為企業的效益和發展做出了貢獻。

3.2、實習方式

我們是以學生的身份進入到該實習單位。在實習的過程中,我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度,並且在業餘時間抓緊學習勞動合同及其相關內容,對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時,利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規,熟練運用辦公軟件對員工信息進行整理歸檔,各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識,將理論與實踐相結合,熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,密切配合了其他業務部門的工作;和其他同事協同開展新員工入職培訓,業務培訓,執行培訓計劃,聯繫組織外部培訓以及對培訓效果進行跟蹤、反饋。另外,我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

(1)招聘方面:因為公司為特大型國有企業,人員流動性小,以定向招聘為主,

這也就意味着招聘人員的招聘任務比較輕。但在工作中我也發現了一些自己無法通過課本解決的問題。因為自己剛接觸這份人事工作,所以,在很多情況下自己都處於一個學習和摸索的階段,可能很多工作做得也不夠到位。

(2)培訓方面:培訓的主要工作內容是安排並協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發放,培訓期間的考勤及後續的跟蹤工作。通過這一個多月的實習,我發現自己在這方面還存在很大不足。首先就是自己經驗非常的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不知道怎麼擴展,不知道如何授課才可以讓現有員工更好的接受薪知識。再加之自己的口頭表達能力一般,現場應變能力不足,可能導致每次的培訓效果不是很好。其次,上課前要準備課件及投影設備,要聯繫授課老師,培訓後還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自己一個人負責,非常的疲憊。當然,有付出也有收穫。我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛鍊自己口才及溝通能力的一項工作,甚至將來做得好還可以成為公司的講師。

(3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理新員工的入職手續,包括合同的簽訂、離職手續以及員工調動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如七煤集團公司的第七屆排球賽等。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等。

3.3、實習收穫

有句話説得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。書本上的東西,終究還只是停留在理論層面,實踐才是檢驗真理的唯一標準。從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩負的責任重大,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。隨着從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,曾經的老師變成領導,曾經的同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色以及同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説時卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學的關心和老師的支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事以及生活。

在實習的這段時間裏,我的工作表現得到了公司部門領導的肯定和認可,同時,整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自身的諸多缺點和不足。通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是必要的。可能書本上有些知識是滯後的,因為現實生活工作最接近實際,且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,從另一個角度講,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為我們基本上都是從西方學來的現代企業管理制,尤其是現代人力資源管理制度。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面,尤其是在一些國有大中型企業。這些企業在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,更缺乏先進的管理方式。

世界上沒有隨隨便便的成功,只有付出了努力才會有回報。我深知自己的職業之路還很長,所以在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠在工作中取得更大的進步。來到這裏工作,不論在敬業精神、思想境界方面,還是在業務素質、工作能力方面都得到了很大的進步與提高,這也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。

4、總結及體會

首先,要感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝七台河礦業精煤(集團)有限責任公司給我的這次實習機會,感謝七煤集團公司人力資源部的所有同事在這段時間裏給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作提供幫助和支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。

(1)理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的`親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的知識。

(2)以一名正式員工的身份要求自己。儘管只有一個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度,不放鬆,不懈怠。

(3)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管説明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。

(4)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的人際關係。無論是和領導、同事還是客户接觸,都要妥善處理人際關係,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是隻顧己不顧人。

人力資源的實習報告 篇3

一、實習目的

1、通過實習,讓學生接觸社會,認識社會,初步瞭解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用於實踐,使之在實踐中得到檢驗並指導實踐,從而培養其獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今後就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。

2、通過實習,使學生加深國家對人力資源管理方面方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作使命感和責任感,提高綜合素質。

3、通過實習,檢查管理學院人力資源管理專業的教育教學工作,瞭解辦學情況,找出差距和不足,吸取經驗和教訓,改進今後的工作來不斷提高教育教學質量。

二、實習意義

專業畢業實習是人力資源管理專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高學生綜合素質的重要途徑,對學生認識社會、適應社會、瞭解人力資源管理工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。

三、實習時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

四、實習單位

s服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱s公司)

五、實習內容

(一)日常人事變動的手續辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在s公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:

1.入職

(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。

(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中並在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然後在k3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢後將入職者的所有資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。

(2)經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成後錄入本月人事報表離職員工名單中,並在員工花名冊中將其刪除,同時在k3系統中刪除該離職人員信息,完成後將離職員工資料歸檔。

3.轉正

(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。

(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。

(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規範、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,並與相關部門溝通確認。

(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,並在k3系統中做相應的修改,完成後將轉正人員的轉正資料歸檔。

4.調動

(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

人力資源的實習報告 篇4

我是人力資源管理專業的大四學生,在xx公司進行為期三個月的人力資源實習。在指導老師的帶領和同事的支持幫助下,我在實習中學到了不少。現將相關情況總結如下:

一、具體實習工作。主要包括製表、作圖、發佈招聘信息、參與招聘和培訓。

人員需求表是我實習期間做得第一個表格,也是花時間最長的一個表,一個星期。一張合格的表要看形式和內容。形式就是格式、排版,這可以看出工作態度和做事風格。設計一張格式排版合理內容的表格,需要循序漸進。做出來的所有表都是為了給填表和用表部門看的,要有服務意識。想做好招聘,就要合理運用招聘工具———表格。做不好,招聘就會變得很吃力和雜亂。作圖:圖和表的共性就是同樣從當工具的角色,這些工具的合理運用會受益匪淺。做得最重要的一個圖就是《招聘流程圖》,作流程圖很累眼睛,一天下來眼睛又幹又澀。箭頭不能過長也不能接觸不到文本框,文本框大小眼一至內容格式要相同,排版美觀,不能有交叉線,不同步驟要用不同要色區分開,步驟説明和備註要和流程圖相符。內容的邏輯性要強並且要簡潔。招聘:完成《人員需求表》後,開始拿人事部的一名專員做實驗,檢測它的實用性。

二、專業和工作感悟。

我的專業是人力資源管理,我的實習工作是人員招聘。專業知識在實際工作中發揮着重要的作用,但同時存在着與實際工作的巨大差距。現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。在工作中要善於調整自己態度,轉換自己角色,從學生到社會工作者,這種轉換自己要坦然的面對,虛心向他人學習。在日常的工作中培養出熱愛工作的心態,這樣可避免無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領悟。

大學四年生活即將結束,畢業實習作為大學生涯的最重要實踐經歷,我充分利用了這次機會,為今後的工作奠定了堅實基礎。這次實習使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作有了一定的瞭解,鍛鍊了實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助,並進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。

人力資源的實習報告 篇5

一、實習單位概況

(一)基本情況

xx人才諮詢有限公司為Cnpin中國旗下全資子公司,是xx地區專業人力資源服務公司。為了更好的為客户提供本土化的優質服務,Cnpin先後在xx、xx、xx、xx、xx設立全資子公司,各地公司利用本地資源及對市場的準確把控,積累大量的不同行業客户人力資源服務經驗和人才數據庫資源。根據各行業企業客户的需求及特點為企業提供最更具針對性的人力資源解決方案服務,使用人單位以最低的成本與Cnpin達成雙贏,並徹底解決人才的選、用、育、留等一系列問題。

(二)核心業務

xx人才主營業務為獵頭服務、批量招聘等人力資源服務,主要涉及汽車和地產行業,客户包括一汽大眾、一汽技術中心、一汽轎車、一汽豐田、一汽通用、沃爾沃、邦迪、格拉默、曼胡默爾、卡斯馬、富維海拉、延鋒江森、延鋒偉世通、啟明、啟明菱電、亞泰地產、力旺地產、綠地集團、萬達集團、城基地產、北科建、新星宇等。

(三)福利待遇

1、五險一金:

養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險、住房公積金;

2、國家法定節假日及帶薪年假;

3、年度旅遊及各種不定期FB活動;

4、員工工作餐或伙食補貼。

二、實習主要內容

(一)財務部

第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開着冷氣的辦公室裏,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹,要眼力有活,可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙着自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。

本公司的財務部並沒有很多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是新員工研姐。剛到財務部豔姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。很多東西其實在學校只是簡單接觸,並沒有實際操作過,所以我是一個實打實的新手。一天工作之後只能晚上回家補課了。會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程序了。雖説記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。

還有學習到的便是與銀行之間的溝通。在企業更換法人、出納、公司地址時,都需要曲銀行辦理相關手續。因此我有幸與研姐一同卻幾次銀行。在非現金業務區來辦理對公業務。首先,我瞭解到非現金業務櫃主要是辦理諸如企業開户、轉賬匯款、購買支票等對公業務。對公業務需要客户備齊的資料一般有:開户許可證,機構信用代碼證,工商營業執照正副本,税務登記證、法人代表的身份證原件及複印件、公章,如果不是法人代表本人去銀行辦理開户手續,那還需要提供代理人的身份證原件及複印件,同時還要由法人代表開具授權書,授權代理人去銀行辦理具體業務。

(二)人事部

其實來到人事部門,不能實際操作什麼東,西真的只是瞭解一些內容:第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯繫,瞭解用人部門的需求狀況。接着通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯繫,瞭解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重説話的技巧。在看了一些五花八門的簡歷之後,我明白了一份簡明扼要的建立的重要性,雖然很累,但收穫很多。

第二、錄用,建立員工檔案。給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工。

第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。

三、實習心得和體會

1.心態與責任感

心態很重要。有些同學性格內向,不善於主動討教,這是不可取的。對待問題,我們應該主動出擊。因為如果我們不具備這項能力將來就難以勝任未來的挑戰。雖然説大學校園是半個社會,可畢竟還有另外半個對我們而言很陌生,甚至難以接受,會有很多事情和問題是我們未曾接觸過的,只有敢於承擔用於拼搏並努力解決問題才能在社會上立足。

社會不會同情弱者,也不會為了一個人的不適應而改變,每個人都應積極主動的是自己去適應他,慢慢的我們就可以自信和從容的面對問題了。

同時對自己的工作要有責任感,自覺把崗位職責、分內之事銘記於心,該做什麼、怎麼去做及早謀劃、未雨綢繆。責任心就是要一心撲在工作上,有沒有人看到都一樣,做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為。

2.學會處理人際關係

實習期間,相當於踏進了社會,不單單學習了很多與專業相關的實踐經驗,同時自己也慢慢了解到了職場的一些人際關係方面的知識,這些東西在學校裏、在書本里往往都是學不到的,顯得非常珍貴。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學着適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。長輩常説,大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。

3.做好自身的定位

其實很多時候我都認為自己是一個很開朗、很容易融入新環境的人。但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,很多時候會不好意思説話,不好意思問問題。所以我應該主動去提高儘快融入新環境的這種能力。有時候我也會很自暴自棄,覺得自己就是這樣了,以後也都不會為人處世之道。媽媽跟我説,為人處世不是天生就會的。需要後天不斷地鍛鍊。如果想要提高,就要多與社會接觸,主動的去與別人説話。

有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,覺得辦公室裏很多姐們都是二本或者專科畢業,沒有我的學歷高,確實會有洋洋自得的感覺。但是實習時間逐漸變長,跟很多人接觸過後我才發現,其實學歷並不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪裏,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高。我一個個初出校門的大學生,其實對於銀行內部根本不瞭解,連門口的保安都可以給我講出許多不懂的東西。我們唯有做的不過努力吸取這個社會給我們的知識,不斷地提高、充實自己。

四、總結

非常感謝學校給出我們這次實習的機會,這次實習對我有非常重要的意義,之間有過坎坷,有過成就感。這些經歷會成為我人生經歷中最重要的一次經驗。

以上幾點心得其實完全不能總結出我這一個月學習到東西,無論是知識上,更或是在生活上。我認識很多幫助我的人,也許以後不一定會在遇到,但是我會銘記他們帶給我最初的震撼,最擊中我心靈的話語與教導。感謝這次實習,讓我初步接觸到了職場人們的社會,更認清了自己存在的位置。我會記住這次實習走過的每一條路,認識的每一個人,因為這是我最初工作過得記憶。

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