醫院導診崗位職責

醫院導診需要做什麼？以下是小編整理的醫院導診崗位職責，希望對大家有幫助！

1、在門診部主任、護士長領導下開展工作。

2、着裝整齊，淡粧上崗，微笑服務，主動服務，規範服務，堅守崗位。

3、接受諮詢，實行首問負責制，認真回答患者提出的'問題，幫助患者解決困難。

4、發生意外情況或患者突然發生病情變化時，立即啟動應急預案，迅速作出處理，並報告相關部門。

5、對病情較重的患者幫助提前掛號，對危重病人護送到急診科就診。

6、負責為門診發熱病人監測體温並記錄於病歷本上。疫情發生時，負責門診病人體温監測及記錄，對發熱病人進行登記。

7、發熱病人必須親自送入發熱預檢門診，協助做好詳細登記。

8、根據患者病情指導掛號，指導或幫助患者書寫就診信息。

9、提醒患者乘坐扶梯時注意安全，必要時主動扶送患者。注意保持扶梯清潔衞生。

10、負責服務枱及大廳財產的管理，如：輪椅、飲水機、電風扇、體温表等，定期清點，做到數目相符。

11、對大廳的衞生、消毒、隔離工作進行監管，做好消毒登記。

12、維持就診秩序，做好健康教育工作，負責健康教育資料的保管和發放。

13、負責接待病人的投訴，儘量做好解釋工作。對處理不了的投訴，帶到門診辦公室處理。