人力資源的實習報告七篇

我們眼下的社會，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那麼一般報告是怎麼寫的呢？以下是小編收集整理的人力資源的實習報告7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

今天是南京移動實習培訓的第一天，大家都是帶着一種對移動的好奇坐到這個教室裏。

移動公司一直就是每一個南郵學子嚮往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營商，移動公司帶給人太多神祕感，一個擁有上億用户的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的？移動公司是如何保證在任何地方都能提供優質的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的？

帶着許許多多疑問，我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的，主題是“企業文化”。

三流企業作產品

二流企業做品牌

一流企業做文化

移動這個中國一流企業做的正是文化！“正德厚生臻於至善”便是中國移動的價值觀。企業使命：“創無限通信世界，做信息社會棟樑”；中國移動的願景：“成為卓越品質的創造者！” 中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司，主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。

中國移動通信擁有“全球通”、“動感地帶”、“神州行”三大著名客户品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人羣，“全球通”面向的是大客户，雖然只有不到20%的用户卻貢獻了50%以上的營業額。“動感地帶”主要面向年輕人，大部分是學生，“神州行”面向的是大眾，根據不同的需要制定了不同的服務和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿足於做“移動通信專家”，而是做“移動信息專家”。隨着3G的到來，未來移動將推出更多的服務，比如，可視電話，高速上網等。

可以看出來移動公司正在不斷髮展，立志為客户提供更好更多的服務。

今天是實習培訓的第二天，早上第一節課是由肖老師給我們上的移動通信基礎知識。詳細地介紹了移動通信技術的發展，主要有三代：

第一代是模擬技術和頻分多址，雖然模擬蜂窩網絡取得了很大的成功，但也逐漸暴露不少問題，如：安全保密性差，數據承載業務難開展，特別是隨着用户數增加，其容量已無法適應市場需求，因此模擬蜂窩系統已逐漸被數字蜂窩移動通信所取代。

第二代是數字時分多址和碼分多址。由於數字通信系統的優點，如：頻譜效率高、容量大、業務種類多、保密性好、話音質量好、網絡管理能力強等，使得數字通信網得到迅猛發展。特別是GSM系統，技術成熟、管理靈活、有完善的技術規範，在泛歐取得很大的成功之後，在世界許多國家更是得到廣泛的應用，已成為陸地公用移動通信的主要系統。

第三代就是現在最熱門的話題“3G”，現在的歐洲的制式是，美國的還有我們正在研發的。

3G它能夠處理多種媒體形式，提供包括網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種信息服務。為了提供這種服務，無線網絡必須能夠支持不同的數據傳輸速度，也就是説在室內、室外和行車的環境中能夠分別支持至少2Mbps、384kbps以及144kbps的傳輸速度。未來的移動市場將是數據信息代替傳統話音服務。我們期待這一天的到來。

下午的課程老師給我們講述了人際交流的技巧，從性格上可以把人劃分為支配型，分析型，表現型和平和型四種類型，與這四種人交流的方式個不相同，所要注意的事項也不相同。這堂課對我們的幫助很大，不光是在工作中，在人與人溝通的每一個方面都可以派上用場。也讓我知道一名合格的員工不僅要有技術，專業知識，更重要的是與人溝通和合作的能力。交流其實也是一門很深奧的學問，如何把你想要標答的觀點較為容易的人別人接受是我們溝通的目的。

接下來的一節課姜華老師給我們介紹了移動營銷的渠道，包括自辦營業廳，合作營業廳和代理營業廳等。現在南京市場上代理營業廳佔了絕大多數，目前移動正在過大自辦營業廳的數量同是突出品牌，開設了全球通營業廳，動感體驗廳，滿意100營業廳等等，給用户提供了更方便更全面的服務。同時移動還有自己的網站實施自助式的服務，然用户足不出户就能夠辦理所需的業務，隨着3G的到來，不久我們將可以同過手機直接辦理業務。

1、實習目的

熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用於實際，鍛鍊社會實踐能力，並在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的工作重點和職業發展方向。

學習人力資源管理的實踐經驗，向從事人力資源管理工作的人員學習具體的人事操作。結合所學的理論知識，領會掌握，融會貫通，並培養實際操作能力，從而瞭解人力資源管理的基本方法。

瞭解當代大中型國有企業整體管理現狀，深入理解人力資源管理工作在企業中的重要性與發展狀況，調查企業人力資源管理工作中存在的問題以及其模式，發現和發掘企業現實的管理方式。

2、實習單位及崗位介紹

七台河礦業精煤（集團）有限責任公司{以下簡稱七煤(集團)公司}位於黑龍江省東

部，1958年9月成立勃利煤礦籌備處，礦區開始開發建設。1961年1月成立勃利礦務局，1965年5月改稱七台河礦務局，1998年2月企業改製為七台河礦業精煤（集團）有限責任公司。

1986年七台河礦務局行政隸屬東北內蒙古煤炭聯合公司，1994年東北內蒙古煤炭聯合公司撤銷，七台河礦務局行政隸屬於中國煤炭工業部。1998年3月，第九屆全國人民代表大會第一次會議批准國務院機構改革方案，決定不再保留煤炭工業部，在國家經濟貿易委員會下設主管煤炭行業的國家煤炭工業局，全國94個國家重點煤炭企業下放到省級地方政府，經黑龍江省政府授權七煤（集團）公司由省煤炭管理局管理。

20xx年6月，組建了股份制企業七台河礦業（集團）有限公司，20xx年末，省政府成立國有資產監督管理委員會，七煤（集團）公司劃歸省國資委管理。20xx年2月，黑龍江龍煤礦業集團有限責任公司成立，七煤（集團）公司所屬新建煤礦、龍湖煤礦、新興煤礦、桃山煤礦、新立煤礦、七台河洗煤廠、桃山選煤廠、新興選煤廠、龍湖選煤廠、鐵東選煤廠、富強選煤廠、熱電廠、煤氣公司、運輸部、物資供應公司、救護大隊、電力總公司、設備租賃公司、汽車管理處19個單位組成七台河分公司。龍煤集團七台河分公司與七煤（集團）公司為一套班子，一套管理機構，實行同步工作運行機制。

七台河礦區煤田面積1115平方公里，遠景儲量40億噸，保有儲量11億噸。其中，七煤（集團）公司開採範圍內的井田遠景儲量為294999萬噸。煤層平均厚度為0.86米，是全國煤層最薄的礦區之一。主要煤種為焦煤、1/3焦煤、貧煤、瘦煤、肥煤，煤質低硫、低磷、中灰份、高發熱量，產品主要供應東北三省的冶金、電力、化工、建材等行業並打入上海寶鋼、上海焦化、江蘇國電、廣西柳鋼等南方市場，洗選精煤打入國際市場，遠銷到巴西、阿根廷、日本、韓國等國家。

我在公司中的職位是人事助理，其職責主要包括：協助上級建立健全公司招聘、培訓、薪酬、績效考核、勞資關係等人力資源制度；管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料；執行人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，配合其他業務部門工作；收集相關的勞動用工等人事政策及法規，負責員工社會保險辦理；協助執行招聘工作，發佈招聘信息，篩選簡歷及安排面試，辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續；協同開展新員工入職培訓，業務培訓，執行培訓計劃，聯繫組織外部培訓以及培訓效果的跟蹤、反饋；幫助建立員工關係，協調員工與管理層的關係，組織員工的活動；完成上級安排的其他工作。

3、實習內容及過程

3.1、工作能力

在公司實習的這段時間裏，我不僅在積極肯幹，虛心好學，認真工作的同時，還利用業餘時間認真完成實習週記、撰寫實習報告。實習的這段時間裏，我的學習能力得到了明顯體現，我能在最短的時間內學到沒有接觸過或不熟悉的東西，並將其應用於工作。我還有着較強的適應能力，僅用三天我便熟悉了工作環境，很快就融入到了緊張的工作氛圍，與同事一起工作。在某些員工活動中，憑藉自己的組織能力和溝通能力，得到了領導及同事的欣賞。不出一個月，我便完全能勝任單位所交給的工作，得到了領導不止一次的讚賞與表揚。在工作的過程中，我還提出了許多合理化建議，做了許多實際工作，鍛鍊了發現問題和解決問題的能力，為企業的效益和發展做出了貢獻。

3.2、實習方式

我們是以學生的身份進入到該實習單位。在實習的過程中，我積極協助上級建立健全公司各項人事規章制度，並且在業餘時間抓緊學習勞動合同及其相關內容，對工作中的勞動合同管理起到了重要作用。同時，利用互聯網關注和收集最新的勞動用工等人事政策及法律法規，熟練運用辦公軟件對員工信息進行整理歸檔，各類人事檔案資料也整理得井井有條。我充分運用大學所學的人力資源管理專業知識，將理論與實踐相結合，熟練地掌握了公司人力資源管理各項實務的操作流程和各類規章制度的實施，密切配合了其他業務部門的工作；和其他同事協同開展新員工入職培訓，業務培訓，執行培訓計劃，聯繫組織外部培訓以及對培訓效果進行跟蹤、反饋。另外，我還有效地完成了上級臨時安排的其他工作。

（1）招聘方面：因為公司為特大型國有企業，人員流動性小，以定向招聘為主，

這也就意味着招聘人員的招聘任務比較輕。但在工作中我也發現了一些自己無法通過課本解決的問題。因為自己剛接觸這份人事工作，所以，在很多情況下自己都處於一個學習和摸索的階段，可能很多工作做得也不夠到位。

（2）培訓方面：培訓的主要工作內容是安排並協助做好新員工入職培訓、階段性的.各類培訓等培訓工作，主要有培訓前計劃的安排，通知的發放，培訓期間的考勤及後續的跟蹤工作。通過這一個多月的實習，我發現自己在這方面還存在很大不足。首先就是自己經驗非常的不足，在給新員工上課過程中，一些知識點不知道怎麼擴展，不知道如何授課才可以讓現有員工更好的接受薪知識。再加之自己的口頭表達能力一般，現場應變能力不足，可能導致每次的培訓效果不是很好。其次，上課前要準備課件及投影設備，要聯繫授課老師，培訓後還要安排考試與改卷，整個過程的所有工作都是自己一個人負責，非常的疲憊。當然，有付出也有收穫。我深深知道培訓工作是我們整個人事工作最鍛鍊自己口才及溝通能力的一項工作，甚至將來做得好還可以成為公司的講師。

（3）其他方面：人事工作的內容很廣泛，每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間，除了負責招聘與培訓工作之外，還協助同事辦理新員工的入職手續，包括合同的簽訂、離職手續以及員工調動手續辦理等；建立和整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；公司員工活動的組織與實施，如七煤集團公司的第七屆排球賽等。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳，活動經費的預算與申請，活動的主持等。

3.3、實習收穫

有句話説得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。書本上的東西，終究還只是停留在理論層面，實踐才是檢驗真理的唯一標準。從踏入公司的那一天起，我意識到我的肩負的責任重大，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。隨着從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，曾經的老師變成領導，曾經的同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色以及同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説時卻發現沒有人可以傾訴。而在學校，有同學的關心和老師的支持，每日只是上上課，很輕鬆。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事以及生活。

在實習的這段時間裏，我的工作表現得到了公司部門領導的肯定和認可,同時，整個實習過程中我還學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自身的諸多缺點和不足。通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的，理論與實際的結合是必要的。可能書本上有些知識是滯後的，因為現實生活工作最接近實際，且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展，書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是，從另一個角度講，書本上學的東西在一定程度上又是超前的，因為我們基本上都是從西方學來的現代企業管理制，尤其是現代人力資源管理制度。而現實中很多企業還停留在傳統的人力資源管理層面，尤其是在一些國有大中型企業。這些企業在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度，更缺乏先進的管理方式。

世界上沒有隨隨便便的成功，只有付出了努力才會有回報。我深知自己的職業之路還很長，所以在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠在工作中取得更大的進步。來到這裏工作，不論在敬業精神、思想境界方面，還是在業務素質、工作能力方面都得到了很大的進步與提高，這也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。

4、總結及體會

首先，要感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持，感謝七台河礦業精煤（集團）有限責任公司給我的這次實習機會，感謝七煤集團公司人力資源部的所有同事在這段時間裏給我的幫助和指導，也感謝所有對我的實習工作提供幫助和支持的公司其他部門的同事。這段時間的實習，我感受頗多，以下便是我在實習期間自己的一些體會。

（1）理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味，有時也難以理解，但經過自己的親身實踐和操作，慢慢地就覺得很熟練，從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐，根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業的運作過程，加上我的虛心好學，我感到自己真正學到了人力資源管理方面的知識。

（2）以一名正式員工的身份要求自己。儘管只有一個多月的實習時間，但我努力把實習當成自己的第一份工作，把自己當成單位的一名正式員工來要求，經常思索自己該如何為企業帶來更好的聲譽和效益，在每一個細節上都嚴格遵循公司的規章制度，不放鬆，不懈怠。

（3）強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習，就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感，對負責的事情要負責到底，對確實有困難的工作直接向主管説明，決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。

（4）為人處事。作為學生，面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的人際關係。無論是和領導、同事還是客户接觸，都要妥善處理人際關係，照顧好各方的利益，設身處地從對方角度換位思考，而不是隻顧己不顧人。

一、實習目的:

通過實習，將所學的人力資源理論知識應用於實踐，瞭解現代企業中人力資源狀況，熟悉企業中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認識。鍛鍊自身的社會實踐能力，為步入社會工作崗位積累經驗。

二、實習時間：20xx.02——20xx.05

三、實習單位：xxxx有限公司

(中外合資)xxxx有限公司成立於20xx年，其前身為濟南重卡超能潤滑油製造有限公司，是現代高科技潤滑油專業生產企業，是集潤滑油產品開發、生產加工、銷售服務於一體的綜合性實體。公司佔地4萬平方米，年生產能力5萬餘噸。主要產品有汽車用發動機油、齒輪油、液壓油、防凍液、制動液、發動機養護劑及工業潤滑油品。

四.實習部門與崗位：人力資源部 人事專員

五、實習內容

(一)招聘面試

招聘與面試是招聘工作的主要內容，也是人力資源部最基礎的工作之一，根據崗位職責與工作流程，招聘與面試的工作內容和流程可以總結為以下幾點：

1、招聘網站的刷新與維護

目前公司以網絡招聘為主，公司根據網站不同的特點發布不同的招聘信息，因此每天需要對這些網站的招聘信息進行更新和維護。

2、網上篩選簡歷 每年的3、4月份是招聘的黃金季節，招聘網站上每天都會收到大量的應聘簡歷。根據招聘崗位的職責和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷，並記錄下求職者的信息，然後再面試甄選。

3、電話邀約面試

經過初步的簡歷篩選之後，接下來就是根據記錄的求職者信息進行電話預約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應聘者講清楚公司的名稱、面試時間、面試地點、以及乘車路線等內容。

4、面試

面試是招聘工作的另一個重要的環節，也是決定是否錄用應聘者的一個重要依據。在面試過程中需要了解應聘者的背景資料，包括個人基本信息、工作經歷、離職原因、薪資要求、職業規劃等內容;同時還要考察應聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配;最後根據面試結果決定是否錄用應聘者。

5、面試結果通知

應聘者的面試結果會在三天內以電話的形式通知應聘者。電話通知應聘者面試結果時需要嚮應聘者落實好兩個問題：什麼時候能夠到剛入職，是否需要公司提供住宿。同時還要嚮應聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件。

(二)日常人事變動手續辦理

1、入職

為新員工辦理入職需要以下步驟：

(1)核實報道者身份，檢查其身份證。

(2)提供入職協議，指導入職者簽訂入職協議。

(3)收取應聘者身份證複印件、2張兩寸照片、畢業證書及相關材料複印件。

(4)檢查應聘者簡歷、入職協議、身份證複印件照片及相關材料是否齊備，整理歸檔管理。

(5)為新員工安排宿舍。

2、離職

員工提交《辭職申請》30天后，為其辦理辭職手續

(1)員工提交辭職申請。

(2)核對員工當月出勤，填寫離職結算單。

(3)員工、部門領導簽字，轉至人力資源部簽字。

(4)將員工《辭職申請》《離職結算單》整理歸檔。

(三)新員工培訓

新員工是企業的新鮮血液，為使新員工儘快融入企業文化，明確工作崗位職責規範，更好更快的為企業創造效益，需要根據公司的招聘計劃和培訓需求，對新員工進行崗前培訓。培訓內容主要包括：企業文化、公司架構及各部門職能、公司規章制度、產品知識、崗位職責等。根據工作安排，新員工培訓的工作內容和流程可歸結為以下幾點：

1、擬定培訓方案

根據對企業培訓需求分析及培訓組成要素分析，培訓方案的內容需要確定培訓目標、培訓內容、及培訓的對象、方法、時間地點、部門等基本要素。

2、備課

根據培訓方案中的培訓內容，需要提前準備相關材料，並做成相應的PPT以備培訓中使用;同時需要準備一些培訓過程中將會遇到的問題答案，備課工作準備的充分與否將會決定培訓效果的質量。

3、培訓

這一環節是培訓工作的重點環節，需要明確以什麼樣的方式，什麼時間將培訓內容讓培訓對象所接受，同時也需要學會處理培訓過程中發生的各種突發事件。

4、培訓方案評估完善

培訓實施完培訓工作並沒有結束，需要對培訓效果進行評估。評估的主要方式包括培訓結果考核，培訓結果調查等方式，然後依據培訓評估反饋結果和徵集培訓對象的建議，對培訓方案進行調整，以提高下次培訓的效果和質量。

(四)其他日常人事工作

1、考勤工作

公司的考勤與薪酬是相掛鈎的，是公司一項重要的工作，也是人力資源部的一項基本工作，，其重要工作可以分為：

(1)晨會點名，下午檢查辦公區域及車間人員考勤情況。

(2)假條管理，做好請、銷假人員的登記，並及時修改考勤。

(3)做出月末考勤報表，傳至財務部一份，並做好歸檔保存。

2、車輛調度管理

公司有貨用車和商務用車兩種，車輛的出入時間，出車地點，用途及人員需要做好登記管理，工作主要內容為：

(1)公司有訂單需要發貨時，安排車輛發貨並做好登記工作。

(2)公司商務用車出入登記及鑰匙管理。

(3)公司車輛的維護管理與衞生管理。

六、實習感悟

(一)對濟南重卡至尊潤滑油有限公司人力資源部的建議：

1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓、績效、勞動關係、薪酬、戰略管理六大模塊是緊密聯繫，不可分割的，更不是單獨存在的。

2、將人力資源管理納入企業發展戰略中。人力資源部作為企業重要部門之一，並不是傳統的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發展可以折射出企業的發展狀況，企業應重視人力資源部門的職能與存在。

實習時間： 20xx.3.21-3.26

實習地點：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司

秦皇島富通尼特智能科技有限公司

實習學校指導教師：

主要實習內容：

一、到企業單位參觀(2天)

第一天：秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司

第三天：秦皇島富通尼特智能科技有限公司

二、校內安排，請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

請管理專家介紹管理經驗2次(2天)

第二天：江南秦皇島總代理;

第四天：國土資源部人力資源部長兼法律顧問

三、進行實習總結，收交專題報告或實習日記(1天)

第五天：進行實習總結

實習報告正文：

學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯繫，將學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐，提倡實踐，也努力創造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去，因此，學院這次例行為我們組織了到企業參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業，瞭解社會。

一.實習目的

1、.通過理論聯繫實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題，進一步擴大學生的專業知識，培養獨立工作能力

2、通過親身觀看現場施工工作,初步瞭解和認識人力資源工作在企業管理中的重要作用。

3、通過實習進一步培養學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德，為勝任以後的工作打好基礎。

二、實習要求：

1、聽從老師和企業工作人員的安排指導，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關規定。

2、認真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。

3、認真學習相關知識以及企業的管理工作，總結出自己的收穫和心得體會等，寫一篇實習報告。

三、校外企業參觀實習基本情況

秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司簡介

秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司是由秦皇島戴卡輪轂製造有限公司和秦皇島市興龍房地產開發有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，註冊資本20xx萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產、銷售和開發，兼營鋁及其他有色金屬的生產、銷售。秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司正在申報高新技術產品企業，申報資料已準備就緒;隨着企業逐漸步入正軌，為提高工作效率及客户服務水平，改進過程管理，按ISO/TS16949質量體系認證要求，認證工作正在緊鑼密鼓的準備中

秦皇島富通尼特智能科技有限公司簡介：

富通集團成立於1996年，是中美合資的高新技術企業。主要從事火災自動報警系統、消防聯動控制系統及小區家居智能化、安全防範等產品的研製、開發和生產銷售;同時，從事消防工程、智能化工程、建築弱電系統集成及機電工程的安裝與維修維護，集團坐落於美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質量生存，靠新技術發展，以精良的產品和完美的服務贏得用户滿意”的質量方針，不斷加強質量管理為顧客奉獻優良的產品。1996通過ISO9001質量管理體系認證，產品通過3C國家強制認證，並先後獲得“外商投資先進技術企業”、“雙軟認證企業”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力，都為顧客滿意”的營銷理念，建立了完善的市場營銷及技術服務網絡。“誠信營銷，專業服務”是我們不變的承諾。富通人秉承“朝氣、實幹、創新”的企業精神，奉獻愛心與智慧，致力於實現智能科技的發展和“創造安寧時尚生活” 的使命!其企業文化是：1、企業精神：朝氣·實幹·創新2、管理理念：以人為本·以章治業 3、經營理念：我們所有努力，都為顧客滿意。4、服務理念：誠信營銷、誠心服務 5、企業使命：創造安寧時尚的生活6、企業價值觀：發展事業、創造財富、造福員工、造福社會。

來到企業，我們就被專業的工作人員帶領參觀企業的生產車間，雖然我們對一些生產工作生產工序不甚瞭解，但是我們卻能感受的其深厚的企業文化，觀察到其井井有條並且十分規範化生產工序。由一線生產崗位的規範我們便能感受到其背後規範的的管理制度以及認真負責的管理人員。

在參觀企業的這兩天之中，我們深切感受到了秦皇島戴卡興龍輪轂有限公司以及秦皇島富通尼特智能科技有限公司的深刻的企業文化，以及嚴謹的精益求精的工作作風。這兩次企業參觀實習我們收穫很多。發現自己理論與實際的聯繫結合相差很多，通過企業參觀使我認識到我們在學習一些專業的理論的知識時，更多的還是要有實際的操作能力和技巧，也應有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮鬥精神。

四、校內請管理專家介紹管理經驗

本週實習的第二天和第四是請有經驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。

為了進一步加深人力資源管理專業同學的專業知識，拓寬本專業的同學的知識面，我校請有經驗的人力資源管理專家舉辦了關於人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是江南布衣秦皇島總代理士以及國土資源部人力資源部長兼法律顧問。

第二天是由江南布衣秦皇島總代理為我們做的講座。江南布衣秦皇島總代理是一個通過自己創業來開拓自己事業的女強人，雖然外表温柔柔弱但內心堅強充滿思想。通過她的專業介紹我們瞭解到江南布衣的經營理念是：自然質樸的自我風格與現代時尚的有機結合, 着實服務和售後誠信為經營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美” 的生活方式。

通過講座，增加我們對現實社會的瞭解以及自己創業的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業就要不怕苦不怕累，勇敢開拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內在來提高自己，提高自己的知識修養，一定要有良好的道德品質。

第四天是國土資源部人力資源部長兼法律顧問為我們做的講座，他是一個對自己要求嚴格，對知識很渴望的人，同時他也是我們的學長，就現在而言算是一個事業有成的青年。他講了自己的事業奮鬥史，以及人力資源管理的專業知識，並且理論聯繫實際為我們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經驗，工作感受。講座內容實在中用，充分發揮了自己的個人魅力。講座中，通過學生和講師的互動，使我們增加了各方面的知識，不僅有專業知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。

講座中同學積極提問，講師旁徵博引，以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業有了新的認識，拓寬了視野，瞭解了一些本專業的前沿研究理論與方法，增強了專業學習的興趣和動力。

通過兩天的實習講座，我們瞭解到的不僅是專業知識，更是理論聯繫實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收穫很多，我們應學習他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮鬥精神。從而為以後成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。

　　五、實習總結及心得體會

一眨眼我們的實習就這樣結束了，這次的實習是大學中非常重要的體驗。

實習是大學裏必不可少的一項內容，一直以來，我們作為學生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義，他提供我們實踐的機會，從中去發覺自己所學的與真正應用的是不相符的，是不是在大學裏學的知識出了校園就用不上。通過實習，可以瞭解自己與理想的差距，在以後的學習中，可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要説實習的日子過得很快，但絕對是值得付出的。

邁進大學生活的最後一個年頭，站在我們面前的就是那個嚮往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那裏。我們高興、我們興奮，因為我們終於可以在這個巨大的舞台上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學校為了把我們平穩的送上社會的大舞台，為適應今後的社會工作奠定基礎，同時完成大學教育的最後一個重要環節，專門安排了我們畢業實習。

我的專業是人力資源管理，這也是我以後的主要就業方向。所以在20xx年9月7號來到了寶雞航天華科機電有限公司實習。

現在實習已經結束，回頭總結我的實習報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中瞭解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎。基本上達到了學校要求的實習目的。

正文

一、實習公司簡介：

1999年，航天華科以1563萬元的資產、5300平方米生產經營面積入住寶雞國家級高新技術產業開發區，在這裏開始了他艱苦卓絕的奮鬥歷程。

今天，航天華科擁有生產經營面積8289.4平方米，總資產3019萬元，各類機加設備及數控加工中心100餘台，精密儀器儀表百餘台。20xx年，公司通過了ISO9001質量體系認證，基礎管理水平得到大幅提高。

優秀的機加工能力是航天華科的顯著標志。航天華科現有各類機加設備及數控加工中心100餘台，能承擔大批量的車、銑、刨、磨、鉗業務。航天華科機加分廠生產的機械式銑牀動力進給器深受用户歡迎，水泥攪拌機遠銷美國等地，分廠年度產值已達到公司總產值的一半。

作為公司具有自主知識產權的產品，銑牀動力進給器(power feed)產品已成為國內市場的第一大生產廠家。進給器分廠擁有裝配線1條，擁有國內先進的定子自動繞線機、轉子繞線機等設備，產品月生產能力可達到2500台以上。

經過產品結構調整，電子產品生產能力逐漸成為公司的新亮點。公司現擁有2條電子產品生產線，精密儀器儀表100餘台，其中貼片生產線的月生產能力可達到1萬片。由電子分廠生產的ABS汽車防抱制動系統已逐漸成為公司新的經濟增長點。

20xx年，航天華科獲得陝西省產學研聯合會、陝西省經貿委、陝西科學技術廳等六部委聯合頒發的"陝西省產學研聯合開發工程先進單位"榮譽稱號。

20xx年，航天華科獲得寶雞高新技術產業開發區管理委員會頒發的“技術創新先進單位”稱號。

20xx年，航天華科獲得寶雞市地税局高新區分局頒發的“誠信納税户”稱號。

二、實習內容：

由於我學的是人力資源管理專業，所以在公司進行人力資源實習。配合人力資源工作人員工作，瞭解公司的人力資源管理體制和進行相關建議的的調查。熟悉業務流程，提高工作意識，增強責任感。

三、實習成果：

通過一個多月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，並且能夠獨立的完成工作。樹立了團隊意識，和工作人員之間也增強了協作能力，改變了時間觀念，養成了按時上下班的守時習慣並且提高了解決問題的能力，可以對問題進行全面考慮，和他人溝通能力也有大幅度的提高。

四、問題的提出及建議：

1、 公司內部分工不明確：

現在是人才競爭激烈的市場經濟時代，作為一個成功的企業沒有對人力資源專門進行管理的部門，是存在極大的不方便的，可能導致企業內部管理混亂、人浮於事等狀況的出現。員工的職稱評定、薪酬問題的解決、年度獎金的發放等問題，都需要人力資源部的調整和指導。如果只為了減少部分支出而捨棄人力資源部門，顯然是得不償失。所以公司急需人力資源部門的建立。

2、 化被動為主動：

人力資源的職能雖然被公司的財務部所代替，但是也要積極到員工中間去調查，不能只擺出一副守株待兔的樣子，只靠員工的反饋和自己的“想當然”來決定職務的劃分和薪酬管理，這樣容易引起員工的不滿也容易滋長某些人不良的做法，進而會導致人力的流失和管理潛在的混亂。

3、 明確人力資源管理的地目標：

1 充分調動員工的積極性：據調查研究發現， 在自然狀態下， 員工只能發揮20% ～30%的能力， 如果充分調動員工的積極性， 其潛力可發揮到80%～90%。所以， 為了充分、全面、有效地開發人力資源， 調動員工的積極性就成了實現企業目標的有效手段。而員工的積極性常受到員工在企業中的發展空間、自我實現機會、薪酬福利狀況和人際關係等因素的影響， 企業應盡力對這些因素進行調整， 使之有利於充分調動員工的積極性， 實現企業目標。2擴展企業的人力資本：擴展企業人力資本、增加人力資本的存量， 成為人力資源管理的一大目標。3實現企業利潤最大化：在企業的日常管理中， 只有使人力資源的使用效率最大化才能實現企業利潤的最大化。可表述為:人的最大使用價值=最大限度地發揮人的有效技能人的有效技能=人的勞動技能×適用率×發揮率×有效率。人力資源管理就是通過提高人的技能的適用率、發揮率和有效率， 達到人盡其才、人盡其能， 最大限度地發揮人的潛能， 最終實現企業利潤最大化的目標。

4、 轉變觀念，更新管理理念：

要從傳統的人事管理觀念、方式、方法轉變到現代人力資源管理與開發上來， 從傳統的注重事務管理向“人本主義”管理轉變， 從傳統的對人事分散性、事務性管理向現代的系統性、戰略性人力資源開發與管理轉變。現代人力資源管理不僅強調人是投入到生產中的一種要素， 而對其進行控制和使用， 更強調人是企業擁有的一種寶貴資源， 個別員工所擁有的專長可能是企業核心競爭力的組成部分， 企業應把主要工作轉移到對員工的激勵和培訓上來， 以提高員工適應現代市場競爭所需要的主動性和創造性。

5、 構建多元化薪酬分配機制，發揮薪酬的激勵調節作用

企業的薪酬體系過於單一， 過分強調了其保障能， 導致其激勵性、調節性減弱， 致使對企業作出重大貢獻的經營管理者、專業技術人員的積極性得不到充分發揮， 導致人才流失。薪酬分配上要向對企業發展起到關鍵作用的經營管理者、專業技術人員和科技人才傾斜， 將管理、技術、知識等人力資本作為重要的生產要素納入薪酬分配體制， 以建立有效的分配激勵機制。

6、 建立科學有效的人力資源配置機制，實現人力資源資本價值的最大化

企業在選人、用人等人力資源配置方面應打破人員身份、地域界限， 實現人力資源市場化配置。特別是對企業發展急需的高級經營管理人才和高級技術人才， 應不拘一格，大膽引進， 同時採取競聘上崗等方式對企業內部人力資源進行優化配置。

7、 建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核評價體系，對員工進行有效激勵

企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制， 採取靈活多樣的培訓方式，加強和開展不同層次的員工培訓， 注重培訓效果。在員工工作績效考核評價方面， 探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、評價方式和方法， 運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來， 真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓， 有效激勵員工提高工作效率。

8、 建立學習型組織，開展個人職業生涯規劃

隨着經濟全球化的到來， “哪個組織學習的快， 哪個組織就能生存， 哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出，未來最成功的企業將是學習型組織， 因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。只有把企業建成學習型組織， 才能充分體現“以人為本”的管理理念; 提高員工創新能力， 為員工發展自我提供廣闊的空間， 實現知識共享， 提高企業的整體人力資源管理水平。

五、實習心得：

在以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事，可是當我離開校園，真的進入社會實習後，才真正體驗到工作並不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起牀，坐公交車去上班，到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看着你。

一開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悦。我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績。但後來很多東西看看簡單，其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什麼事情都不會，工作不知道怎麼展開。後來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經過兩個月的實習，我有以下體會：

首先，在沒進入公司之前，就要認真瞭解公司的制度和總體情況，這樣才可以在工作起來得心應手!

其次，要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關係。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發生口角。新進的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。

再次，要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課後就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏，可不能這樣，因為，這裏是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。於是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

最後，要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經驗的前輩學習，學習他們的工作態度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

總得來説在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收穫和啟發的，也只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

今天是南京移動實習培訓的第一天，大家都是帶着一種對移動的好奇坐到這個教室裏。

移動公司一直就是每一個南郵學子嚮往的地方，作為中國乃至亞洲第一大運營商，移動公司帶給人太多神祕感，一個擁有上億用户的公司到底是如何運作保證人們的信息通信的？

移動公司是如何保證在任何地方都能提供優質的通話的？移動公司究竟是怎樣一步步成為第一大運營商的？

帶着許許多多疑問，我們開始了第一堂實習培訓課。這一堂課是由南京移動綜合服務部的簡老師給我講的，主題是企業文化。

三流企業作產品

二流企業做品牌

一流企業做文化

移動這個中國一流企業做的正是文化！正德厚生臻於至善便是中國移動的價值觀。企業使命：創無限通信世界，做信息社會棟樑；中國移動的願景：成為卓越品質的創造者！

中國移動通信是國內唯一專注移動通信發展的通信運營公司，主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。

中國移動通信擁有全球通、動感地帶、神州行三大著名客户品牌。三個不同的品牌面向三種不同的人羣，全球通面向的是大客户，雖然只有不到20%的用户卻貢獻了50%以上的營業額。

動感地帶主要面向年輕人，大部分是學生，神州行面向的是大眾，根據不同的需要制定了不同的服務和資費標準。現在的移動公司已經不再僅僅滿足於做移動通信專家，而是做移動信息專家。隨着3G的到來，未來移動將推出更多的服務，比如，可視電話，高速上網等。

可以看出來移動公司正在不斷髮展，立志為客户提供更好更多的服務。