主管競聘演講稿(集合14篇)

來源:文萃谷 2.95W

演講稿可以提高演講人的自信心,有助發言人更好地展現自己。現如今,需要使用演講稿的場合越來越多,怎麼寫演講稿才能避免踩雷呢?以下是小編為大家收集的主管競聘演講稿,希望能夠幫助到大家。

主管競聘演講稿(集合14篇)

主管競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、親愛的朋友們:

大家好!首先,感謝酒店領導對我的信任和支持,感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫XXX,這次競聘的崗位是酒店培訓主管。這次競聘的機會對我來説是一次機遇,更是一次挑戰,藉助這次難得機會,我本着鍛鍊,自己的目的,展示自我,接受批評,同時也想通過這次公平競爭,尋求動力,施加壓力,提高自己。

我今年三十一歲,已婚已育,教育管理專業本科畢業,持高級中學教師資格證書,普通話水平二級甲等,心理諮詢師中級職稱等,曾從事教師職業四年,擔任過學校團委書記、班主任等職務,並多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,我認為自己有條件、有能力做好這個工作。理由有三點:

一、具有良好的職業道德和強烈的事業心。到酒店工作三年以來,在工作中兢兢業業,盡職盡責,領導安排的各項工作我都樂於接受,並盡力把工作做到最好。説實話,服務行業本質上是苦與累、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,沒有掌聲共鳴,沒有豐厚的收入,沒有豪華的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的責任。所以我認為有一顆強烈的事業心是做好服務工作的基礎。

二、具有較為紮實的專業知識、實踐經驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,我始終不忘學習,勤專研、善思考,多研究,不斷的豐富自己,提高自己,從一名的普通的服務員走上大堂副理的崗位。在平時的工作中,我能和同事們友好相處,小事講風格,大事講原則,虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓,並達到了預期的培訓效果,同時我還能利用自身的技術優勢,幫助同事製作課件,把自己掌握的技術毫不保留的教給大家。

三、具有較好的年齡優勢和較強的工作能力。我身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓工作的實質就是為員工服務,為員工和企業的成長把握好風向標,四年的學校工作經歷,使我具有一定的教學組織能力,應變能力和對課堂的駕馭能力,在長城三年的工作裏,使我對員工的分析能力和培訓能力都得到了很大的提高。

假如這次競聘上崗能成功,我將在酒店領導的領導下,以積極的態度飽滿的熱情和勇於創新的精神去服務企業、服務員工,用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作:

一、認清培訓工作在整個管理工作中的重要性,使員工不僅僅能勝任工作,還讓員工有分析問題和解決問題的能力,不斷增加新的技能,卓有成效的在團隊中工作。通過培訓增強企業組織的吸引力,強化員工的獻身精神,使員工在工作中感受到個人的成長和發展。

二、結合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求,設計並開展豐富的實踐活動,努力調動員工的學習積極性,考慮員工成人教育的特殊性,根據崗位具體需求,制定不同的培訓計劃。從而有效的提高員工的專業技能水平,確保培訓質量穩中有升。

三、加強個人修養,練好基本功。進一步樹立強烈的事業心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,顧全大局,維護企業良好形象,力爭在培訓中體現實力,在工作中保持動力,在創新中增加壓力,在與同事的交往中凝聚合力。

最後,作為工作在一線的員工,我深知服務工作的繁雜與艱辛,也明白培訓工作在企業運行中的地位和重要性。我將憑藉自己的認識與經驗,努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,並把他們放到學習主導的位置上,充分調動積極性,確保培訓成功。我堅信在以後的工作中有各位領導的指點迷津,再加上我的虛心努力,自己完全能勝任培訓主管的工作。

各位領導各位同事,古人云:“不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗有上有下,無論成功與否,我都將以這句話自勉,一如既往的勤奮學習,努力工作。最後我想用一句話結束我的演講,那就是“給我一次機會,還您一個滿意。” 大家好!

我是原市煙草局五中隊市管員xxx,從事該項工作已有五個多年頭,此次公司為適應市場競爭需求,加快行業自身迅猛發展進行了公開競標,競聘上崗,本人現已解聘,同時面對着新的機遇,新的挑戰,結合本人實際,現競爭的崗位是市管員。

我們屬於行政執行法單位,原則性較強,因此不斷提高自身素質,規範自身行為,顯得就尤為重要,在煙草公司的七年多的工作實踐中,使我學到了很多,掌握了很多,如何嚴格要求自己,認真執行公司制定各項規章制度,同時在長期的日常稽查過程中也積累了相當一部分的工作經驗和體會,就此我將就以下幾點談談我個人對市場檢查的認識和體會。

一、加強市場管理;提高自身素質。

本人自20xx賣,一直以來從事着市場稽查管理工作。在市場檢查與管理中很是摸索了一些經驗。我覺得市場管理工作應做到舉止文明,執法必嚴,並樹立良好的執法形象;專賣工作是捲煙銷售的增長點,是維護市場平穩的重要‘保護傘’。市場淨化率提高了,捲煙的銷售才能提升,而這需要確實地做好專賣工作,加強專賣工作的力度,增加市場的檢查頻率,打擊“釘子户”、“難纏户”。在日常工作遇到突發事件要冷靜,控制好局面的主動權,不要怕得罪人,敢於碰釘子,努力做到檢查細緻,無一疏漏。

巡查員的工作是市場管理最前沿,直接與經營户打交道,所以自身的素質很重要。首先,自身要懂得《煙草專賣法》及其《實施條例》和有關的法律、法規。這樣才能到經營者當中去宣傳,去普及煙草專賣知識和有關的法律、法規。使他們能明白賣煙也要遵法、守法、合法。另外,還要端正自己的思想,加強自身的良好形象,是巡查員工作所必須的,這樣才能讓廣大經營户認可,並支持專賣管理工作,做到人人專賣,有力地打擊市場上的一些不法煙販。

另外,中隊在日常巡查時要保證守法經營户的合法權益,就必須打擊擾亂市場的不法煙販,確保市場的`平穩、有序,這樣才能維護他們 的利益不受損害;多做煙草法律、法規知識的講解,要使他知道賣煙必須守法。

二、蒐集信息:

充分發揮個人的主觀能動性,在日常檢查中,原則方面的問題固然不可放棄,但也需當靈活機動,該“硬”的就是要“硬”,該“軟”的也則是要“軟”。

巡查員管理市場,首先要掌握住經營户的月銷量及捲煙訂購的品種搭配,發現問題及時查找原因。並且在平時注意多和廣大的消費者溝通、談心,以瞭解本地市場上的捲煙銷售動向,及時地發現問題,採取措施。再者要在當地市場上通過朋友、親戚和自己關係比較密切的經營户,以他們做為‘線人’掌握市場的‘動靜’。還可以利用經營者與經營者之間‘行業競爭’的矛盾關係,促進他們互制互控,為我所用。

從所周知,信息的收集是賣工作的重中之重,掌握了準確可靠的信息,可以達到及時有效地打擊轄區內暗箱操作的違規之經營行為,確保市場淨化率更上一個新的台階,使我們工作有力高效地開展着。

三、提高專業素質和個人素質。

平時在中隊時要和同事們打成一片,尊敬老同志、關心新同志,在生活上互幫互助,平日的相處中互尊互重,多聽同事們的寶貴意見,不斷完善自己,提高自身的素質,絕對服從領導的命令。努力學習文化,鑽研業務,掌握專賣管理知識,不斷提高實際工作能力和科學管理水平。熟悉並掌握有煙草的各項法律法規,大力向經營户宣傳煙草專賣政策,教育和引導經營者自覺依法、守法經營。

充分發揮自身的長處,協調好與隊員之間的關係,這樣就能提高我們中隊的凝聚力、向心力以及整體戰鬥力。為確保市場的平穩,打下堅實的基礎。

綜上所述,本人對工作的認識是積極的,態度是端正的;也很有信心做好巡查工作。希望各位領導,各位評委能給我這個再次上崗的機會,充分發揮我的工作能力,我將努力以優異的成績回報各位領導、各位評委對我的支持和信任。

謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇2

尊敬的領導,各位評委,各位同事:

感謝聯社領導和同志們的信任和支持,給我們這次參加綜合部經理公開競聘的機會,使我們能夠有機會展示自己,為信用社的發展奉獻自己的聰明和才幹。(個人簡介部分)這些工作經歷使我具備了一定的組織協調能力、綜合管理能力、文字表達能力和調查研究能力,而這些能力是綜合部經理所需要的。

按公司“三定”工作的部署做好相應工作本着“優化資源配置,更新觀念整合行為,創新工作機制,激發團隊和個人潛能”的思路與目標,搞好部門工作和管理。

(一)觀念和行為上,通過崗位調整、資源優化配置,以新的理念,讓職工理解,崗位撤併和人員精簡,提倡一崗多職、一專多能,不是單純地多幹事,而是為在新的機制環境中,更漂亮地幹工作,以實現職業生涯價值的最優化,達到企業興盛與員工利益的有機統一。並經由觀念的整合達到行為的整合,有效地體現出團隊和個人務實求新、積極進取的精神風貌。

(二)操作層面上,按公司“三定”工作的部署和實施框架,優化配置公司辦、企管辦、檔案室和計算機室等的資源,整合其職能,調整崗位、細化定員,優化管理及工作流程;以精幹、高效的追求,創新工作機制。安排和銜接好公務/交通用車管理的'新職能。

(三)側重和着力點,整合計算機室、檔案室等的管理資源,設置新的崗位並搭建信息化管理運作的平台。以此為契機,優化部門的管理及工作流程。着眼決策層/管理層次/執行層之間,信息的流暢和傳遞、反饋,為公司領導決策及企業管理的運作,做好相關工作和服務。

(四)中近期目標,推進公司信息化建設,與有關部門相配合,以較經濟的投入,進一步完善公司的局域網,使之更有效運行;考慮建立公司的MIS(信息管理系統),建構經營管理信息的收集、處理、反饋的工作機制。如此,可以相對較少的投入(實施生產/製造計算機集控不現實,甚至做ERP(企業資源計劃)系統投入都較大),有效改變公司現存的各專業管理“孤島信息”的狀況,以信息的集成與管理,信息流的通暢和應用,更優地服務於經營管理。為公司管理流程的優化創造條件,為提高管理效率,增強對市場和經營環境的變化的響應速度做好服務。

4、充分發揮本部門的協調作用

在公司新的管理體系運作的環境中,在公司經理班子的領導下,積極主動,開拓進取,充分發揮本部門特有的組織協調的作用和服務職能,並組織和協調好公司主要工作部署的執行。

主要抓好以下幾個方面的重點工作:

(一)調配合各部門、車間,抓實抓好“三定”工作的整體推進和實施;

(二)薪酬制度改革和相應激勵機制的建構的工作;

(三)協調和配合做好規章制度的完善、修訂的工作;

(四)着眼增強管理層/執行層的執行力,做好相關工作;

(五)資源綜合利用管理和利廢產品新一屆認定的工作;

(六)清潔生產實施,抓緊制訂其方案;並配ISO14001/OHSAS18001的實施,協同有關部門和車間,保證整體工作落實到位。

以上是我參加公開競聘演講的主要內容,如果組織上給予信任,我將按照我的指導思想和工作思路,以我的熱情,使聯社行政綜合部的工作更上一層樓,如果聯社沒有聘我,我也將一如既往地努力工作,為信用社的發展儘自己的最大力量。

主管競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

今天,能夠站在這裏參加競聘,我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會,謝謝大家!

我叫XX,今年XX歲,XX學歷,XX專業,XX職稱。具有XX資格xxxx,以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格xxxx。我於年參加工作,曾先後從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事後監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。XX年至今從事XX工作。

在參加競聘之前,我曾經問了自己三個問題:

1我為什麼要參加此次競聘?

2我憑什麼參加此次競聘,我的競爭優勢在哪裏?

3如果競聘成功,我能為專賣局做些什麼?

我想對這三個問題的用心思考和解答,是我做好工作的先決條件。下面,我就向各位彙報一下自己對這三個問題的思考結果。

一、我為什麼要參加此次競聘?

我的回答是,因為我熱愛這份工作,並且有做好這份工作的強烈信心。

愛因斯坦曾經説過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。入行XX年來,我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人,勤懇做事,腳踏實地地耕耘着,不僅贏得了領導和好事們的好評,還先後被評為辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員,曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間,我的工作得到了省行部、部及分行的好評,XX年及XX年上半年績效考核均為a。

我對金融工作的感情越來越深厚,我深深地熱愛着這份充滿挑戰的工作。正是出於對工作的至愛,多年來,我愛崗敬業,無私奉獻,在工作中取得了出色的成績,而且我堅信,這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。思想彙報範文這就是我參加這次競聘的初衷。

二、我憑什麼參加此次競聘,我的競爭優勢在哪裏?

相信“事實勝於雄辯”,下面我結合自己的工作經歷,從以下三個方面進行彙報:

首先,我有紮實的專業理念基礎和文字功底。大學裏,我係統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作後,我也沒有放棄任何學習的機會,而是不斷的努力,不斷的提高,先後取得了各種專業xxxx。與此同時,我還具有紮實的文字功底,曾草擬了《辦法》及《協議書》,特別是在分行擔任委派財會主管期間,分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

其次,我熟悉銀行業務,具有豐富的實踐經驗。入行以來,我從基礎做起,先後在多個崗位的磨練,不僅熟悉我行相關業務操作及規定,而且對行業務流程了熟於胸。無論幹什麼,我都幹得非常出色,獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累,使我對全行的工作有了整體性的認識,識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間裏,支行的差錯率大幅下降,並有XX個月實現了櫃面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累,都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。

再次,我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科xxxx間,我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰鬥力的團體,財會科也多次被評為“先進科室”;在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作,曾負責組織、指導該系統的'上線推廣工作;而擔任委派財會主管期間,我負責計劃財會部的全面工作,在和內審部門,外審部門打交道的過程中,很好地協調了與各部門的關係。

三、如果競聘成功,我能為營銷部做什麼?

雖然我認為自己具備一定的優勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發揚團隊協作精神,發揮羣體的智慧和力量,才能使我們的工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將配合領導從以下幾個方面開展工作:

第一、擺正位置,當好三種“角色”。

在今後工作中我將自己定位好,明確自己的責任,扮好“三種角色”。“三種角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領導,幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通,熟悉管理中心的工作情況,找準工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標,有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友,在工作中和生活上多關心職工,急職工之所急,想職工之所想。

第二、提高服務意識,做好服務工作,用我們高質量的服務,為財富中心提供強有力的後勤保障。

做好服務工作,做好財富管理中心的後勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責,如果做好服務以優質的服務,始終是我思考的問題。具體來説,我將做好“三服務”工作,切實做好“為領導服好務,為中心服好務,為客户服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來,努力在、、上堅持原則性下的靈活性,頭腦要清,手腳要勤,待人要誠,心胸要寬,辦事要公,言行要慎,力爭不讓領導佈置的事情在這裏延誤,不讓傳遞的批件在這裏積壓,不讓各種差錯在我們中心,不讓前來辦事的同志在這裏受到冷落,不讓部門的形象在我們中心受到影響,發揮好中心的作用。

第三、以精細化管理為手段,以工作重點為突破口,積極推進財富管理中心的各項工作。

當前國際和國內經濟形勢嚴峻,這給我們金融業帶來新的挑戰,如何做好精細化管理,創新工作方法,對各個財富中心來説,都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點,就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍,工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。

首先,要加大他們的專業知識的培訓,以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦,使他們明確要向誰,以什麼樣的態度,怎樣去更好的工作,提升服務檔次。其次,制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度,獎勤罰懶,以最大程度地鼓勵工作人員,打造一支特別能戰鬥的人員隊伍。

與此同時,我將結合單位改革發展的實際,在定崗定員定職責的同時,優化工作流程,減少工作程序,健全規章制度,搞好目標管理,從我到辦事員都有事可做,從處理到行政後勤服務都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

尊敬的各位領導,評委,此次競聘,我為成功而來,如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可,我將倍加珍視這一機遇,倍加努力工作,以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然,競爭就意味着必然有人會被淘汰,我作好了充分的心理準備,成功的結果固然令人心醉,但追求成功的過程同樣魅力無限,今天,無論結果如何,我都要説“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”

我的演講完畢,謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導,各位同事,大家過年好,在新的一年裏祝大家萬事如意,步步高昇。

首先我先來個簡短的自我介紹,我叫xx,一直在xx當一名既合格又優秀的導購,在此感謝xx—按—摩椅公司給我此次機會,另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作經驗,我自20xx年5月從學校出來實習,實習了一年多的時間,第一份工作讓我收穫了不少,受益匪淺,而這份工作正是我第二份工作,在兩年多的時間裏,我做的都是一種性質的工作,那就是銷售,我喜歡銷售,銷售可以給人帶來動力,帶來自信,帶來無盡魅力,這也就是我所想挑戰的原因。

但話又説回來,起初我剛接觸按摩椅時,我就對按摩椅這行業沒多大興趣,但慢慢接觸才發現這個奢侈品是很不錯的,從哪點可以看出它的`賣點呢,無論是從產品的性能或是產品的性價比都非常的不錯的,產品從出售到售後必須走三大程序,從售前到跟蹤服務在到售後,這都是很全面的服務,缺一不可,如果我們大家努力把這幾大程序做好,那麼也就等於我們的銷售不成問題了,加油。

這次我來競聘這個崗位我帶着十足的信心,帶着十足的把握,這些信心都是大家賜予的,所以我希望我以後不管帶哪個團隊我首先以身挫折,樹立好自已的榜樣,努力把大家的心態調為最佳,把業績做好最好,這個就是我短期的目標。

最後感謝xx—按—摩椅公司器重我的才能,希望我不辜負大家對我的期望,我相信我會比別人做得好,我不比別人差,謝謝。

主管競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位同仁:大家好!

首先先自我介紹一下,我叫###,畢業於德州新星職業計算機學院,主攻電腦維修,於XX年11月25日來到咱們家庭號購物中心上班,是四樓男裝部的一名導購員。

在此之前,在德州步行街幹過一陣的電腦維修。或許有人會問:“電腦維修不是很吃香嗎?好好的,幹嘛又到家庭號上班了呢?”説出來,不怕你笑話,來家庭號的初衷竟然是老爸、老媽的捨不得———“在德州上班,離家有點遠,成天連個面也見不着,再説,現在冬天冷了,在那冷暖的,家裏也不知道,還不如回來,在家裏找個活幹,家庭號就不錯,在那,你也風不着、雨不着的、也不累,趁這個時候見見世面,也多認識一些人,學學人家,見嘛人説嘛話……”

聽到老爸、老媽説得句句在理,咱也就順應民心吧!

來到咱們家庭號人資部報上名,第二天就正式上班了。

説到正式上班了,我這裏還有一小段工作上的故事呢!———本來,我來咱們家庭號是想幹個保安或搬運工啥的,卻被分到四樓當起了導購員,我有點不願意,一個大小夥子的,苦點、累點的不怕,可讓我去做女生適應的導購員工作,未免多多少少的有些不妥吧!

抱着試試看的想法,幹了那麼段時間,發現自己不是那麼回事,我們經理也覺得我賣貨能力差,又不愛吭聲,想把我調到一樓超市去。我有點不太願意。為什麼呢?你想想看,如果一旦我被調到一樓,讓人家一樓的'員工怎麼想啊——“這小夥子不行,從四樓調到一樓來了”又會讓人家四樓的員工怎麼想啊——“這小夥子才來幾天啊,就調到一樓去了,一看就知道幹得不怎麼樣。”

不行,我不要去一樓。我很要面子,於是,我找到我們經理,和她進行了溝通,很簡單———“看我今後的表現,行,你就留着我;不行,你就趕我走人。”

從這以後,我努力學習商品知識,遇到不懂的、不清楚的,就問師傅、問主任;慢慢熟悉和掌握賣貨技巧;甚至放棄了工休,完不成任務,我就不工休。功夫不負有心人,我的銷量慢慢的提上去了,賣貨能力也有了明顯的提高。

連續的三個月,都完成了自己的個人銷售任務,雖不是最棒的,但我已盡力了。現在的我,已掌握了基本的工作流程;某些事,也可以代理主任幫辦了;另外,我還擔任起了櫃組的記賬員。

短短的三個月,我看到了自己的進步,我看到了自己的成長。我從未認為我自己比別人差———你來半年,擔任上了記賬員,那麼,我來三個月就要擔任上記賬員;你幹得了的,我也能幹得了;你幹不了的,我還是能幹得了。三個月怎麼了?三個月,雖時間短點,但我絲毫不比別人差;三個月,足矣讓大多數人對我另眼相看。

我不太會説話,也不會用那麼多華麗的語句,就有什麼説什麼吧!

這次的應聘儲備主管,不是求官大,只是想看看自己有沒有這個工作能力,趁自己年紀輕輕的,多鍛鍊鍛鍊自己。

如果這次應聘儲備主管,我被錄取了,我會用最快的時間來熟悉儲備主管的工作流程,合理的起到上下級的協調作用,爭取挖掘出每一位員工的潛力,發揮出每一位員工的特長,使他們各補其長、各修其短;置身其中,和每一位員工搞好個人關係,儘自己最大的能力發揮出最棒的團隊意識,表現出最佳的團隊精神;當然,我也會努力、按時、保質的完成上級交待、佈置的各項任務,並進行不斷的創新、不斷的完善;發現問題,及時處理。

如果這次應聘儲備主管,我落選了,證明我還有不足的地方,我會在幹好現本職的導購員、記賬員工作外,再接再厲,希望有朝一日,再與同仁們一決高下。

我會以我的實際行動來證明我説的這一切。

望領導給此機會!

主管競聘演講稿 篇6

尊敬的各位評委、領導、同志們:

大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任,使我有機會在這裏發表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業,優質服務,努力爭當一名優秀的酒店前台禮賓主管。

首先,我談談對酒店前台禮賓主管的認知。人無禮而不生,事無禮則不成,要樹立酒店服務品牌,必須加強酒店前台禮賓建設。作為一名酒店前台禮賓主管,要深知禮賓的重要,禮賓是酒店的窗口,是企業的形象,要帶領酒店前台員工為來客做好禮賓服務,使每一名客人來我酒店,如賓至如歸,其樂融融,無比温馨。

其次,我談談自己競聘酒店前台禮賓主管的優勢

一是我有較好的工作業績。我來酒店工作已有3年多,一直從事酒店前台禮賓主管工作。熟悉禮賓主管業務,努力為客人做好服務工作,完成工作任務,取得較好工作業績,在領導和客人中有良好的口碑。

二是我熱愛禮賓主管工作。禮賓主管對發展酒店業務,提高酒店經濟效益,具有重要作用,我性格活潑,熱情大方,語言甜美,善於交際,能夠做好禮賓主管工作,獲得客人的滿意,使客人願意再來光顧我們酒店。

三是我有吃苦耐勞、無私奉獻、善於鑽研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢於碰硬的工作作風,不怕辛苦,不怕困難,保證出色完成任務,促進酒店業務發展。

假如我這次競聘酒店前台禮賓主管成功,將主要做好三方面工作:

一、抓好自身建設。我要根據酒店前台禮賓主管的崗位職責與工作任務,認真學習,努力實踐,提高禮賓素養,培養禮賓品質,努力使自己成為一個明禮、懂禮、重禮的優秀酒店前台禮賓主管。

二、抓好團隊建設。要做好酒店前台禮賓工作,關鍵要有堅強的團隊。我一定要充分履行禮賓主管的工作職責,教育引導酒店前台全體員工,認真學習禮賓規範,實踐禮賓規範,以良好的儀容儀表,優質的服務態度,服務好客人,打造我們酒店禮賓服務品牌,使我們酒店春風常在,笑口常開,喜迎八方來客。

三、確保客人滿意。我們做酒店前台禮賓工作,要以客人的需求作為努力的方向,要以客人的滿意作為追求的目標,做到禮賓工作常態化、精細化。熱情歡迎每一位抵店客人,惜惜道別每一位離店客人,為每一位客人做好行李服務,對貴賓和常客提供特別周到的服務。要使我們優質的'禮賓服務確保客人滿意,烙印在每一位客人心中,願意再次光臨我們酒店。

四、做好行李房的管理及流程

作為酒店前台禮賓主管,對入住客户行李的管理是非常重要的,首先要制定一套健全的管理流程,對客户行李的管理,要求員工嚴格按照流程進行,再對客户行李進行統一管理,切實做到讓寄放行李的客户放心。

各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,願把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進酒店前台實際禮賓工作中,爭取幹出一流業績,決不辜負大家對我的厚望。最後,我向大家表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮鬥,是為了更好地工作,努力做出成績,這就是我參加競聘的初衷和目的。

我的演講完了,謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇7

尊敬各位領導、評委:

大家好!

感謝院長及各位領導給予我這次競聘的機會,今天我要競聘的職位是財務主管一職,希望我的競聘能實現我的理想。

近階段的財務管理工作將緊緊圍繞全面預算管理這個主題來深入開展。如果這次我能競聘財務主管,我將虛心學習,儘自己的一切力量協助經理做好該項工作。下面我就如何做好全面預算管理這個主題談談我的一些意見和建議,以及如果我能競爭上這個崗位,在經理的指導下,開展工作的一些思路和設想:

1、協助經理,把握全面預算管理內涵。思想是行動的指南,是指導實踐,推動工作的出發點和立足點。緊緊抓住全面預算管理這一主題,在制度上、流程上、技術上、人力資源上加以保證和落實,是我們企業現階段精細管理再上台階的又一舉措。為此,我將不斷地學習科學的預算管理方法,結合自己的專業知識以及兩年來在預算管理試行中所積累的經驗,全身心的做好這一管理平台的建設和完善,達到全面、全員、全過程的精細化標準,持續促進獲得最佳生產率和成本控制率的動態發展目標。

2、協助經理,財務主管,參與全面預算管理推進。積極推行全面預算管理制度,嚴格按照現代企業制定的發展戰略目標,落實好四個環節。即預算的編制、執行、控制和協調。預算的編制,是以集團年度工作目標為導向,協助經理進行分解、剖析,並以所有支出項費用為主線,客觀有據的確定各責任主體不同時期、不同環境條件下的預算管理指標;預算的執行,使預算能夠真正落到實處,努力做到全面、全員、全過程的責任化和自主化,形成各實際執行者來自覺地實施相應的.預算管理;預算的控制,配合經理分析確認月度各責任主體預算執行的效率,記錄每階段執行的過程,客觀地評估業績。預算的協調,能夠適時地掌握和控制整個企業預算執行的情況和各個責任單位的責任預算的履行情況,及時發現預算執行偏差,主動分析其產生的原因,並針對原因自行找出解決問題的措施,並付諸實施,保證責任預算的最終完成。

3、協助經理,提高全面預算管理實效。推行全面預算管理,是一個循序漸進和融會貫通的過程,也是企業提高管理水平的必然選擇。如何把數年數據累積和相關經驗來指導實踐,投入實效,我覺的要做到三個結合:一是要把科學的預算標準與經營方針、工作目標相結合起來;二是要把科學的預算標準與各個經濟單位經營指標相結合起來;三是要把科學的預算標準與各個執行主體的考核機制相結合起來。

財務主管一職無論競選是否成功,我都將一如既往的工作,不斷學習,不斷提高,適應時代的進步和社會的發展。

主管競聘演講稿 篇8

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!我。。。,目前負責。。。管理工作,感謝公司提供這次公平競爭、展示自我的平台,使我有機會站在演講席上競聘後勤主管。

常言道:“民以食為天”,為公司員工撐起一片天的重任就落到了我們後勤服務人員的肩上了,可謂責任重大。如果我能得到各位信任,有幸競職成功的話,我將帶領後勤全體員工本着“一切為廣大員工服務”的宗旨,圍繞熱情服務、周到服務、標準服務,為公司打造一支優秀的後勤服務團隊。具體將從以下幾方面着手做起:

1、提高溝通能力,優化工作方法:做為一個管理者要學會溝通、善於溝通,做好下行溝通(員工溝通)、平行溝通(各部門溝通)、上行溝通匯報(領導溝通),通過有效的溝通,不斷完善後勤服務質量和水平,為後勤服務的高質量提供保障;同時,在原則制度和人性化管理中找到一個良好的結合點,學會調動員工的積極性,營造一個融洽的工作氛圍,構建一個和諧的工作環境,提高後勤工作的質量及效率。

2、增強服務意識,提高滿意度:傳統意識中的服務行業一直提倡顧客就是上帝。但是,後勤崗位的'“上帝”就是公司的廣大員工。我們將依生活管理委員會為平台,依每月的後勤服務回訪為契機,不斷收集廣大員工的寶貴意見,通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,不斷提高後勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換廣大員工的滿意。

3、加大後勤人員的學習和宣傳力度:根據公司員工的地域差異性以及後勤管理存在的問題,組織針對性的培訓,從飲食習慣、飯菜口味以及服務意識等方面不斷滿足公司員工的服務需求,同時通過網絡、生活管理委員會等渠道增加員工對後勤工作的瞭解,以取得廣大員工的支持和理解。

4、完善物資採購驗收流程,確保飲食安全:以降耗為核心,拓寬採購渠道,嚴格執行財務處、質控處、廚師、採購員共同現場驗收的原則,嚴把採購驗收關;加強食物儲存設備的檢查,對存在問題的及時聯繫進行維修,確保食品原材料的新鮮,同時,做好菜餚加工過程的監控和每餐的就餐人數的掌控,避免因加工環節和飯菜準備過多導致的飯菜浪費或事物變質,做好食物的防腐、防爛等工作,確保飲食衞生安全。

5、準確定位,轉變觀念:注重後勤人員的思想引導,穩定後勤隊伍,並有效實施獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性,同時,注重自身專業知識的學習,切實提高自己專業技能水平,更好的提高駕馭能力。

總之,如果我有幸競聘上後勤主管,我會通過自己不懈的努力,使公司的後勤管理和服務工作,更上一個新台階,給領導及廣大員工一個滿意的答卷,懇切希望領導和廣大員工監督、支持。

謝謝!

主管競聘演講稿 篇9

尊敬的領導:

您好!

感謝公司進行競聘,使我能有機會站在演講席上,也感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲:謝謝!

我叫xx,自xx年畢業後就職於xx水泥有限責任公司。今天,我參加公司主管競聘的演講,大家會認為我太年輕,缺少資本,但是我為什麼要站在這個競聘的演講台上,是因為我信奉"海闊憑魚躍,天高任鳥飛",機會是靠自己去努力爭取的,如果連競聘的勇氣都沒有,那更不用説去搞好生產了,前輩們有前輩們的優勢:豐富的實踐經驗和社會經驗,而年輕人的優勢在於接受新鮮事物快,思維方式能與時代同步。

三年以來,在xx這個大家庭裏,通過前輩們的幫助,我成長了不少,其間我不僅積累了許多本專業的知識,並且學到了很多處理問題的實踐知識。這些知識不管什麼時候都是我的一個財富。我感謝他們。如果我有幸競聘成功的話,我將努力做好以下幾點:

一、環保管理

隨着“環保城市”建設的推動,現代工業企業綠色環保生產必將被推上更高要求的台階。因此,目前形勢下,焦化生產行業的特點決定了環保管理在生產管理中無疑成了不可或缺的重點。

一般講,焦爐生產過程中可能出現的環保污染問題主要是煤煙、荒煤氣、黑煙等。而控制治理這些主要是從兩方面入手,一是嚴格焦爐生產的各方面操作;二是適時地做好必要的投入、改造工作。

1.理清薄弱環節,梳理焦爐出現污染點的部位和環節,各崗位、各作業點齊抓共管形成合力,制止非環保性操作現象的出現。

2.增強“按崗位操作規程操作的規範性”的意識。關鍵是操作要到位,環保意識要增強。

3、加強日常檢查、治理的力度,如爐牆的定期檢查、燃燒狀況的檢查及爐牆的及時噴補、修補工作。

4、加強內部環保檢查考核制度。

二、現場管理

現場環境衞生的整治,通過衞生區域劃分到人,每天到現場檢查督促,逐步改善現場的工作環境,為員工營造一個舒適的工作環境。設備衞生,每天帶領1-2名新進人員進行一次現場設備的點檢及設備衞生檢查,安排落實專項設備保潔,逐漸改變設備衞生狀況。

三、設備管理

每天和衞生檢查同步,對設備進行一次技術巡檢,查找設備運轉中存在的問題及設備隱患,能及時處理的立即處理,不能處理的做好工作計劃,利用停機時間集中處理,如存在大的隱患立即向領導彙報,確保設備運行最大程度的受控,避免設備事故的發生。

四、人員培訓

中控操作是水泥粉磨的關鍵崗位,中控操作員的培訓尤為重要,今後要主抓中控操作員的培訓工作,包括理論知識、實踐知識、設備工作原理等知識的培訓。平時多講解運行過程中出現的問題及如何有效高效解決。

五、安全管理

在今後的工作過程中謹記,“生產再忙,安全不忘,安全一忘,生產白忙”。這句話。同時通過班組安全活動也多向每位員工灌輸這種安全意識,使他們從根上認識到安全工作的重要性。在設備檢修時檢查督促規範停送電制度,最大限度避免安全事故的發生。現場的消防設備每月不定期進行抽檢。

最後如果我有幸競聘上崗,我將竭盡全力,做好自己的工作,充實自己相應崗位的責任和技能,爭取儘快使自己勝任

五、操作控制管理

適應焦炭市場需求、原料煤狀況,外網用氣狀況等積極調整生產步調,適時調整結焦時間,適時合理調整配合煤比例適應外網用氣量及焦炭產量,合理匹配優化生產,強化各方面管理,實現生產效益的最大化,是煤氣廠日常生產運行的主題。

牢牢抓住生產工藝管理這條主脈,很好地把配煤、結焦時間、焦爐生產管理有機融組,採取了一系列科學有效的技術措施;優化現有煤源,在保證焦炭質量的情況下儘量降低入爐煤成本,強化在單爐效益中的`最大化,兼顧配合煤指標:灰份、硫份、膠質層、粘結性、細度等在合理優化配煤上狠下功夫,收到良好經濟效益。

加強焦爐規範化操作管理,只有日常操作的規範化才能保證焦爐運行的正常化。

加強爐體的日常維修工作,爐體維護的好壞是焦爐管理的一個重要方面,也是經濟效益方面的一個體現;因此,規範日常各方面的操作管理是這一保證的關鍵;對此,加強了爐牆的日常檢查、定期檢查,並及時進行有計劃性的噴補,此也是保證焦爐環保生產的一個方面。

加強對裝煤、平煤、推焦日常操作的管理,這三方面是焦爐日常生產中在空間、時間上的直觀表現,是牽涉到有關焦爐加熱制度的穩定、爐體維護等方面具體體現。

制定規定結焦時間下合理的加熱制度。

在影響焦炭質量的操作方面狠下功夫,在一些日常操作的關鍵細節上下功夫。裝煤必須裝滿、裝平、裝實、裝均,裝煤要做到少冒煙、跑火、少噴煤,減少環境污染;平煤時必須要平透,減少頂部生焦的出現。本崗位工作。

再次感謝各位領導在百忙中抽出時間參加我的競聘演講,請大家多多支持,謝謝!

主管競聘演講稿 篇10

尊敬的各位領導:

大家下午好!我叫**,是來自餐飲部的一名服務員。首先很感謝酒店和領導給我這次機會,讓我站在這裏參加酒店此次餐飲主管的競聘,我感到很榮幸。

自**時間來到酒店至今,轉眼間已經在酒店餐廳工作三年的時間,在這三年裏,我學到了很多,也成長了很多。三年裏,我虛心向同事和上級學習,不斷的積累和提高自己的服務技能和專業素養;三年裏,我學會了微笑和熱情,學會了寬容與理解,學會了愛崗與奉獻;三年裏,我從一個對酒店服務一無所知的大學生逐漸成長為如今優秀的酒店服務基層管理人員;這所有的進步,除了個人自身的努力和學習外,當然也離不開酒店和在座領導的培養和關心,對我工作的支持與信任,離不開同事的幫助和配合,在此向你們表示感謝,謝謝大家了!

餐飲領班是個全新的職位,也有着更高的崗位和能力要求。假若我有幸競聘成功,我將不辜負你們的期望,努力工作:

一、加強學習,提高能力。加強技能知識的'學習,不斷給自己充電,儘快完成角色轉換,提高自己的管理能力,勝任本職工作。

二、端正態度,愛崗敬業。工作發揚吃苦耐勞的精神,本着為客人服務,為員工服務,為上級服務的心態,更好的完成工作。

三、寬容理解,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯幹團結同事,以身作則,帶領我們的團隊取得更好的成績。

今天,我是本着鍛鍊、學習、提高的目的來參加競聘。如果我競聘成功,我會努力;如果我競聘不成,我會更努力。我將以這次競聘為新的起點:對待人生,會多一份夢想;對待工作,會多一份努力;對待領導,會多一份尊敬;對待同事,會多一份微笑;對待生活,會多一份熱愛;我相信,機會只會垂青那些有準備的人。

謝謝大家!

主管競聘演講稿 篇11

尊敬的各位領導:

你們好!

我是xx門店的銷售xx,在銷售崗位上我已經做了x年久了,這一次,我很高興被店長推薦上來,進行主管的競聘演講。

首先,我要講的是今年上半年,我們門店的業績情況,和一個總結。總觀今年上半年,我們店的銷售額達到了xx萬元,相較於其他門店來説,我們店的銷售額是處於中等偏上的水平。但是如果細分到月的話,這邊有很大的優劣勢要説了。

我們門店的銷售口才都很優秀,情商也還不錯,我們都是受過公司專業的訓練的。但是上半年來説,因為有次年假,所以不可避免的,在年加之前,我們難免都會很興奮,所以有的時候心不在焉,但是即將過年了,很多顧客都會比平時更加寬容,所以有些時候東西就買下來了,但是買的東西卻不多。包括年假之後的一個月裏,我們的銷售額是全年最差的,這其中的原因有兩點,一個是內部因素,還有一個是外部因素。我們剛剛放假回到門店,工作的激情確實是飽滿的`,但是工作狀態卻沒有完全回來,再加上公司到的春季款貨物還需要時間,所以銷售量很差,今年自然災害較多,所以顧客的資源會更加緊張。

今年相較於以往的銷售額,都有進步,但是我們門店已經有x年了,進步的速度確實有些慢了,但是也難免,考慮自然原因,還有我們城市處於半一線城市的狀態,有通告説我們xx市降雨明年會被納入一線城市的行列,但是在我看來,可能距離那些很繁華的都市還有很大的差距,所以,xx市的消費觀念和消費水平也會不同。

其次,在我看來,作為一名銷售,想着的應該是,如何讓自己更加優秀。首先,我們公司的企業文化是有着獎金一百年的力士樂,企業文化也時刻影響着我們品牌的效益。絕大多數客户可能並不是衝着我們公司的企業文化來的,有可能只是單純的知道我們這個品牌,所以才會買。

我非常喜歡我們公司的企業文化,同時每一季度的商品,我都有觀察過,我們企業獨有的風格,在融入我們企業文化特色的同時加入了時尚的元素,每一次公司推出的產品在我看來都是非常具有藝術參考價值的,不然也不會有這麼多顧客過來購買。

作為一名工作了x年的銷售,我有着十足的經驗,並且我隨機應變的能力也很強,我有自信也有信心,我能夠勝任銷售主管這一職位,請各位領導相信我的能力!給我一次機會!

謝謝!

主管競聘演講稿 篇12

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

首先感謝公司領導給我提供了這樣一個機會,也感謝同事對我工作的信任和支持。正是有了這樣一個機會才促成我今天的演講,這不僅是展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習、相互提高的機會。

我今天參加競聘的是工程主管一職。其實在我決定參加競聘之前,我有幾個晚上一直睡不好覺,我一直在問自己:我為什麼要去參加競聘?我憑什麼去競聘?經過長時間的思考,我覺得我應該參加競聘,因為我熱愛長通這個集體,我願意去為發展付出自己的一份努力,同時也想看看自己和別的同志有着怎樣的差距。

對於這次競聘,我認為對我個人很富有競爭性和挑戰性,它體現了長通公司公開、公平、公正的工作精神,使得參與的每一個競聘者把自己閃光點和不足都擺在眾人面前,接受公司領導和同事的檢驗,最終實現相互學習、找出差距、共同進步的良好競爭氛圍。

一、個人成長經歷

這裏做一下自我介紹,我叫,XX年XX月出生於,XX年畢業於工業學院,獲機械製造工藝與設備專業專科文憑,XX年畢業於XX科技大學,獲計算機及應用專業本科文憑,工學學士學位。XX年XX月進入XX公司,加入工程三部,從事G網基站安裝、調測工作至今,回顧7年來的工作,我自認為不論是從技術上,還是組織協調能力上都得到大幅提升,使我從一個通信專業的門外漢成長為一名合格的通信工程師,在品嚐工程建設艱辛的同時,也體會到了作為一名通信建設者的光榮和自豪。

二、自身優勢

我這次參加的是工程主管一職的競聘,我認為我有以下幾方面的優勢:

1。作為長通人,我有和長通共同發展、共同進步、努力把長通做大做強的信心和決心;

2。有良好的客户服務意識,客户是我們的上帝,是我們的衣食父母,全心全意地為客户服務,提供優質服務,使他們滿意,是我們的立足之本;

3。具有豐富的施工管理經驗,由於長期擔任一線工作,有着良好的獨立完成工程任務的經驗和良好的`組織協調能力及溝通能力,工作起來得心應手;

4。有極強的吃苦耐勞精神和飽滿的工作熱情,任何時候都敢於衝鋒在前,並戰之能勝;

在看到自己工作優勢的時候,我也清醒地看到自身的不足之處:由於基站工作的特點,使我習慣於一個人單打獨鬥,團體合作意識相對較弱,不過我相信,憑我對事業的追求和熱情,在公司領導和同事的幫助和支持下,我會克服不足之處,把工作做得更好。

三、崗位工作開展計劃

我認為,作為一個合格稱職的工程主管,首先應該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,做到上為領導分憂,下為羣眾服務,並把它作為全部工作的落腳點和出發點,實現由事物型工作向綜合型工作的轉變,實現由自我管理向全面管理的轉變。我深知工程主管一職的重要性,如果能得到領導和同事的信任,在這次競聘中有幸當選的話,我計劃將在以下四個方面開展工作:

1、協助部門主任工作,搞好本部門的工程建設工作,起到部門主任和部門員工之間的紐帶作用,實現本部門的工作目標;

2、增強員工客户意識,客户滿意度直接反映了我們服務質量好壞、競爭力的大小,作為主管,應該使大家從思想上充分認識到客户的重要性,並把樹立客户意識打造成每一個員工應具備的基本素質之一;

3、提高安全意識,杜絕重大安全事故,包括人身安全、財產安全、設備安全,任何一項安全事故,不僅給個人造成巨大損失,同時也給公司造成極大損失,保持高度的安全意識,杜絕重大安全事故,也是為公司的持續發展提供了有力保障;

4、應用科學管理手段,提高工程施工質量;利用自己參加過ISO9001質量管理體系標準培訓的優勢,開展科學管理,完善本部門規章制度,瞭解本部門員工的真實業務水平,有針對性地開展部門員工的業務培訓工作,提高員工的精品意識,最終全面提高工程施工質量;

四、結束語

坦誠地講,我關注此次競聘的結果,渴望參與成功,但參與有時比結果更重要,如果本次競聘未能當選,也決不會改變我對通訊事業的熱愛,我認為我敢站上這個講台,我就已經成功了,我會認真總結經驗,找出自己的不足,學習其他同志的閃光點,以同樣熱情的工作態度投入到今後的工作當中去。“給我一次機會,我將還您十分精彩”!

這就是我今天的演講,謝謝大家。

主管競聘演講稿 篇13

大家下午好!

走上這個競聘演講台,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛鍊的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在台上來參加競聘演講,不論成敗,都會收穫很多。

本人王偉,我想大家對我已有了一個大概的瞭解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不瞭解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。

競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的薰陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我幹”變成“我要幹”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜餚,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

一、端正工作態度、樹立行業新風

過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的.菜餚,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板着面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什麼氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。

熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力―――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象徵,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標誌。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對着鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客户與同事。

良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,並不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

二、服務要個性化、服務不是口號

我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。

主管競聘演講稿 篇14

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

假如我是一名收展主管有人説區域收展,是件雜差、苦差。但我認為區域收展是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能彈奏出精彩的樂章!要做一名合格的收展主管,不但要有過硬的銷售能力,而且要有較強的管理督導、溝通協調的工作能力,更重要的是對公司和事業的忠誠度。假如我是一名收展主管,我將找準自己的定位,做到辦事工作不拖沓,責任不躲避,要善於和敢於承擔責任,推動工作。堅決完成領導下達的各項指標、任務。用自己對事業的熱愛、忠誠以及出色的表現,來贏得領導與同事們的信任。

假如我是收展主管,首先是抓好團隊建設,在我經過十餘年的壽險營銷生涯後,我堅信“沒有完美的個人,只有完美的團隊”要打造一支高效協作、充滿激情與鬥志的專業化收展隊伍就必須做到以下三點:

1關心下屬。主動關心屬員的生活和工作。比如,屬員過生日,主管應該前去慶祝一下或者送上一份禮物;屬員生病住院,主管應該到醫院慰問;屬員對工作和前途感到渺茫時,主管應該進行安慰和開導,幫助他消除顧慮和壓力;屬員專業知識和業務技能不足時,主管應及時組織學習、交流以提升大家的能力。

2、以身作則。主管應該與屬員打成一片,不搞特殊化,言於律已。嚴格遵守公司的各項規章制度,違反時,主管應該主動接受處罰,營造一種制度面前人人平等的氛圍。在困難和問題面前,作為主管更要勇往直前,敢於承擔責任;當出現棘手問題時,與屬員並肩作戰,解決問題。

3、樹標立杆。作為主管,應該在片區內着重培養服務品質、銷售業績、學習意識等各項綜合表現突出的屬員,並將他們作為典型,在例會中介紹推廣他們的優秀成績和成功經驗。假如我是一名收展主管,我不光要加強自身業務技能的學習和掌握,還要通過運用科學的管理制度、管理手段,對所轄屬隊員進行督導和管理。首先強調活動管理。每天的二度早會,檢查屬員的工作日誌瞭解具體情況,解決難題。組織學習共同分析市場,單獨與每個屬員談心,及時關注和把握屬員的思想動態,我會成為在發現員工不良情緒之後的協調者,以最快的速度去了解、排除這種情緒的思想根源,讓其以更快更輕鬆的心情去工作。同時活動量是關鍵,它是團隊、屬員成功的基礎和生命線。現在我們已經擁有了一個固定的客户羣,如何維護這羣客户,提高這些客户的滿意度,將客户流失率降到最低,是一個急需解決的重要問題。

我將根據不同的客户羣基以“真誠服務,穩健發展”為根本,制定出不同的服務計劃:

1、做好客户羣的細分工作。按業務量的大小分成大、中、小客户羣,不同客户羣制定不同的營銷策略。抓住工作重點、服務有的放矢。

2、建立起回訪制度。對一般客户,除催費、簽單、日常的.理賠等事宜進行溝通外,保證一年二次信函或電話問候,一至兩次的面訪。對重要客户,年初制定一套具體的面訪及銷售計劃,訂出工作時間表。有計劃、分步驟進行客户的拜訪、跟進工作,提高工作效率。

3、邊收邊展,情繫客户加強公關。維護老客户,發展新客户,重視做好新業務拓展工作,通過真誠的服務,提高客户的滿意度,最大限度的挖掘客户資源。總之,收展收展,由收帶展,先抓收費,落實服務,專業化銷售流程,成果展現在新單。“能力決定崗位、崗位決定價值”這就是説,只要全身心的投入,必然會擁有美好的未來。世間或許少有完美,但我有追求完美的決心、勇氣,我有追求努力向上的毅力。假如我是一名收展主管,我堅信我一定會是一名合格的收展主管。

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