醫助崗位職責介紹

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1、每天提前15分鐘到診室做好清潔衞生工作,同時對診室辦公用品、婦科檢查室一次性用品等進行清理補充,保證全天接診工作的順利進行。

醫助崗位職責介紹

2、執行報名服務並向所有初診病人介紹與宣傳診室醫生,同時在就診過程中注意把握時機主動向病人進行專家推介與宣傳包裝,協助醫生做好解釋説 服工作。

3、協助主診醫生做好病人的檢查、治療、手術等安排工作,陪同導診服務。合理安排好診室病人的就診秩序,盡力保持一對一接診模式,注意病人的.隱私性保護。

4、對醫助工作要有全面正確的認識;刻苦鑽研業務,熟悉和掌握婦科基本知識及其他相關學科知識。

5、下班前做好診室內各種統計報表的填寫工作,各類辦公用具收理以及紫外線燈燈開啟(中午時段1小時內)等相關善後工作。

6、為幫助病人堅持療程化治療,提高醫生的複診率,醫助要協助醫生做好電話回訪工作。回訪的對象為按分類所選定的病人進行回訪和跟單,另一方面要求回訪具備一定的技巧性以及相關問題按照規定話術進行溝通。

7、按照醫院所規定的四類問題(即醫療技術、服務質量、就診環境、其他相關意見或建議)問卷調查表,進行對病人回訪跟單過程中詢問與記錄。

8、醫助有協助將流失病員拉回的義務,而拉回對象為應該複診而未來的病人,這一方面要求醫助對診室的病人病情做到心中有數,另一方面要求談話具備一定的技巧性,由醫助執行,要做好充分的準備,打好腹稿,以關心瞭解病人病情、感受為話頭展開,向病人説明療程中斷對療效的影響。

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