系統實施工程師的工作職責(14篇)

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系統實施工程師的工作職責1

職責:

系統實施工程師的工作職責(14篇)

1、熟練掌握公司主營產品的業務流程及業務模塊,熟悉產品系統功能,能夠在現場進行操作演示及培訓,提供現場技術支撐,有效解決客户的實際問題;

2、負責及時有效的跟進彙總處理客户提出的問題,能夠辨識問題類型,有效和產品、測試及開發人員溝通,跟進問題的處理結果;

3、負責編寫,修訂及維護產品的操作指導,培訓教材及FAQ等操作文檔和培訓教材,為客户提供及時高效的操作指導;

4、負責產品實施過程中客户的需求及優化建議收集整理傳遞及確認;

5、負責客户數據的配置、治理、報送、收集、驗證和修復工作;

6、完成上級交代的其它工作。

任職要求:

1、1年以上工作經驗,有服裝行業ERPSCMPOS,軟件開發、實施或運維工作經驗者優先;

2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等關係型數據庫操作;

3、具備較強的學習能力、問題分析,解決能力,能獨立承擔解決項目實施中的各種問題,並善於總結經驗和教訓;

4、具備優秀的內部及外部溝通協助能力,善於與客户交流,有很強的客户服務意識;

5、具備產品技術文檔的'編寫和整理的能力,具備製作項目實施培訓教材並進行平台操作與演練的能力;

6、具備完整的項目交付、管理經驗優先;

系統實施工程師的工作職責2

職責:

1、負責倉儲系統(TMS)和運輸系統(TMS)的運營問題的協調、反饋和跟進;

2、跟進業務部門需求,進行系統變更配置及審批;

3、組織系統操作人員進行系統運營問題處理、人員技能持續提升及培訓;

4、根據系統數據進行報表設計及基本數據分析;

5、負責培訓文檔、使用手冊和相關實施與維護文檔的編制工作;

6、執行領導安排的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,計算機、物流或管理相關專業;

2、 2年以上倉儲系統(WMS)或運輸系統(TMS)的.需求分析、設計或實施等相關工作經驗;

3、物流系統日常運營管理實施經驗;

4、熟練運用MSSQL數據庫;

5、良好的文檔書寫能力,邏輯思維能力、創新能力強,注重細節;

6、具有較強的人際溝通和協調能力、計劃與執行能力;

7、具有較強的工作熱情和責任感,熟悉倉儲物流或運輸配送物流。

系統實施工程師的工作職責3

職責:

1、負責公司業務系統的實施工作,推進項目的順利進行,包含業務需求調研,產品部署,升級,安裝調試,業務部門培訓,數據遷移,數據備份;

2、日常提供用户技術支持服務及系統日常維護,向用户提供諮詢,指導,解釋相關業務和技術問題,收集用户反饋信息;

3、負責編寫相關實施文檔,使用手冊,測試文檔,驗收文檔等;

4、及時反饋軟件BUG及用户需求,主動跟進反饋進度;

5、上級交代的其他工作。

任職要求:

1、計算機相關專業,本科以上學歷;二年以上軟件實施相關工作經驗;

2、具備一定的計算機硬件及相關網絡知識,熟悉常見應用服務器的`搭建和配置,熟悉windows,linux等主流操作系統的安裝和使用,熟悉Windows server linux數據庫SQL Oracle;

3、具備技術文檔編寫能力,具有培訓能力,具備較強的溝通能力,協調能力和口頭表達能力;

4、具備良好的服務意識,主動學習新知識的慾望和能力,工作責任心強。

5、具有供應鏈物流行業經驗優先。

系統實施工程師的工作職責4

職責:

1、負責系統集成類信息化項目實施,制定實施方案、進行需求收集、供應商管理、參與用户培訓及項目實施過程中的全面工作,保障項目的交付質量,直至完成項目交付;

2、根據公司實施制度及項目需要編寫相關的實施文檔、使用手冊、驗收文檔等;

3、負責項目售後及運維工作,建立良好客户關係,挖掘二次銷售機會;

4、負責協助項目的`跟進,蒐集客户的反饋,為公司、部門提供相關依據;

5、必要時需可進行產品、系統集成項目售前方案撰寫、產品演示等技術支持工作,協助銷售經理完成項目目標;

6、完成團隊各項職能,計劃和目標,協助公司整體策略和目標的完成;

7、完成上級交付的其他工作。

任職要求:

1、計算機、軟件、通信等理工類相關專業,大專及以上學歷;

2、3年及以上系統集成技術支持、項目實施工作經驗;

3、具備獨立完成項目實施工作的能力及經驗;

4、熟悉計算機硬件、計算機網絡,具備教育信息化或政府系統集成類項目售前、實施、技術支持經驗優先;

5、溝通表達能力較強、有團隊合作意識、能夠接受出差工作。

系統實施工程師的工作職責5

職責:

1.能夠獨立完成系統的實施和交付工作;

2.能夠主動提出客户可能發生的問題,合理分析並尋求解決辦法,並與客户達成共識;

3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決並提供建議;

4.參與編寫客户化開發需求文檔。

任職要求:

1、大學本科或者以上學歷,財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先,實踐經驗豐富者可放寬學歷要求;

2、從事軟件系統項目實施工作2年以上或在軟件系統應用領域有2年以上工作經驗;

3、較強的`學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

4、良好的服務意識和協作精神,工作積極主動,認真負責;

5、有不動產及設施設備管理系統,行政管理產品實施經驗者優先;

6、熟悉廣東話、英文優先;

系統實施工程師的工作職責6

職責:

1、負責MES系統/Report系統/PDM系統,開發設計和管理。

2、組織MES系統/Report系統/PDM系統的實施工作:需求訪談,分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線,系統支持等工作。

3、支持MES系統/Report/PDM系統系統日常基本運維,並對於系統源代碼進行修改優化及上線。

4、處理系統日常異常及提案改善工作。

5、負責的廠別系統操作手冊OI撰寫。

任職要求:

1、本科以上學歷,計算機技術、信息管理相關專業

2、有MES與pdm相關工作職位,3年以上經驗為佳.

3、能夠熟練操作計算機,熟悉操作各類辦公軟件。

4、熟悉c#,web,html5等程序語言

5、溝通表達能力、親和力、計劃能力、協調能力、執行能力強,良好的團隊精神,強烈的責任感和事業心。

6、能承受一定的`工作壓力。

系統實施工程師的工作職責7

職責:

1、部署業務系統,進行現場工程版本的配置、測試、安裝和升級等

2、收集實施過程中的遇到的問題以及新需求

3、製作培訓計劃和編寫系統培訓教材,並實施對客户進行系統培訓

4、編寫用户操作手冊及維護手冊

5、負責解決項目實施過程中以及使用後出現的問題,確保系統的正常運行

任職要求:

1、計算機相關專業,或地理信息(GIS)相關專業;

2、有一定的數據庫操作能力(SQL Server/oracle數據庫的安裝配置、備份還原操作,增、刪、改、查操作);

3、有計算機及網絡基礎:主流客户端操作系統安裝、配置、調試;有基本的.計算機基礎知識並能應用解決問題;

4、有ArcGIS、CAD、MapGIS等國內國際主流GIS軟件部署,運維的優先。

5、有參與過給排水信息系統項目實施經驗的優先;

系統實施工程師的工作職責8

1、負責公司軟件系統的項目售前跟進、需求收集、流程梳理、項目實施、客户培訓、後期服務和技術支持工作;

2、負責項目日常維護,對各類客户問題的及時進行收集、反饋和處理;

3、與銷售部門及開發團隊緊密配合確保項目順利完成;

4、負責支持公司其他部門系統演示工作,及時發現,並準確彙報現場出現的技術問題,跟蹤相關問題的解決進度;

5、負責客户關係的.維護,客户新需求的深度開發。

系統實施工程師的工作職責9

職責:

1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用户現場進行安裝,實施;

2. 處理客户的服務請求,配置和修改系統以滿足客户要求;

3. 負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

4. 解決客户提出的有關軟件使用的疑難問題。

5. 收集與分析客户需求,編寫需求文檔,引導客户需求,對需求變更進行有效控制;

6. 解決系統使用中客户碰到的問題,維護客户關係,提高客户滿意度。

任職資格:

1、計算機專科及以上學歷

2、有較強的閲讀溝通和理解能力。

3、有一定的.計算機基礎,熟悉SQL數據庫的安裝。

4、熱衷於網絡開發事業,有較強的邏輯思維能力。

系統實施工程師的工作職責10

職責:

1.能完成海外系統方案的交付,客户培訓,問題排查與定位,解決過程中的問題

2.能參與現場調研,進行業務需求溝通

3.居中溝通協調,完成項目立項與項目跟蹤

4.對已經執行的項目,進行運維工作

任職要求:

1.熟悉java、IT、Linux、數據庫等相關領域知識。

2.有過軟件類工程項目現場實施經驗,包括設備安裝、軟件部署、調測、驗收等。

3.可以海外出差,英語聽説讀寫良好。

4.熟悉弱電領域相關的`電力行業知識優先。

5.有一定的項目管理能力,和客户能夠進行需求溝通和分析優先。

6.有PMP,RHCE, OCP,CCNA等相應證書優先。

系統實施工程師的工作職責11

職責:

1. 參與項目前期的藍圖調研;

2. 負責項目文檔體系的維護及知識共享工作;

3. 負責系統硬件的安裝、調試,以及軟件應用系統上線部署;

4. 按照項目藍圖確認的業務功能,配置應用系統的功能模塊、二次開發等實施工作;

5. 根據項目進度,完成功能模塊測試、系統上線、用户培訓等系統投運相關工作;

6. 能適應出差。

任職要求:

1.大專以上學歷,計算機、電子信息、自動化、工業工程、機械設計製造及其自動化或機電一體化等相關專業;

2.具備3年以上製造業IE相關工作經驗或2年以上精益項目推行經驗,主導過精益推行和現場改善專案;

3.具備優秀的.品質管理、流程優化、統籌組織和溝通協調能力,有很好的分析問題和解決問題的能力;

4.瞭解製造企業生產、物流、質量和研發部門的運營流程;

5.較好的組織協調能力、溝通能力、執行能力等。

系統實施工程師的工作職責12

職責:

1、負責或協助包括醫藥訂貨門户、藥械分銷平台、醫院app、庫存管理等系統的需求蒐集、產品設計工作,包括業務流程圖、功能列表、數據接口,編寫完整的產品需求文檔(PRD),兼顧業務和技術資源(外包團隊),提供最優解決方案。

2、管理所負責項目的計劃及實施,組織需求評審,協調UI、開發、測試等外包資源,確保項目進度和交付質量,並組織用户培訓。

3、協助產品運營,持續通過數據對產品進行分析,推動產品優化迭代。

4、第三方系統實施,跟進二次開發的.需求。

任職要求:

1、兩年以上業務系統實施或產品經驗,能準確理解業務流程邏輯和產品需求,邏輯清晰,能快速抓到關鍵點;

2、獨立負責兩個以上完整的0—1系統落地考慮事情細緻周全,工作積極主動,具有較強的責任心和團隊意識,具有良好的溝通能力

系統實施工程師的工作職責13

職責:

1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計,能獨立完成新項目的全流程規劃與設計,並進行相應功能設計;

2、負責按照公司規範,參與系統實施過程中的問題諮詢、業務培訓等工作;

3、負責項目實施相關方案文檔編寫;

4、負責項目實施管理,對重點需求進行進度、質量等控制,確保項目按時上線;

5、負責信息系統正常運行/維護,解決各部門在使用時出現的.問題,與軟件開發商溝通並跟進功能的開發;

崗位要求:

1、本科及以上學歷,計算機相關專業優先;

2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統實施相關工作經驗;

3、熟悉主流數據庫操作、具備ERP開發能力和接口開發能力優先;

4、具有良好的文字功底,能夠獨立完成方案文檔編寫;

5、具備良好的溝通表達能力,有責任心和團隊合作經歷,能夠承擔工作壓力。

系統實施工程師的工作職責14

職責:

1.負責移動事業部業務系統推廣,並落實系統培訓及後續跟進工作;

2.負責移動事業部業務運力組織及接入、配送行業運力渠道對接及拓展實施;

3.負責移動事業部項目相關數據的彙總分析、跟蹤運營數據,分析用户行為及反饋,提交總結報告,提出運營優化策略並落實改善方案;

4.收集、反饋市場合作客户信息,整理制定相應的'優化及改善方案並組織計劃實施;

5.完成領導安排的其他事宜。

任職要求:

1、大專及以上學歷,至少3年以上工作經驗,熟悉快遞行業系統推廣及運營。

2、有以下經驗者優先:有快遞行業項目實施系統推廣經驗者優先;

3、熟練操作辦公軟件,有較好的語言組織能力、培訓能力及數據分析能力,具備基礎的報表製作能力;

4、善於並樂於與人溝通,喜歡與用户接觸,有較強的執行及分析能力,較敏鋭的市場洞察力;

5、能適應一定程度的出差;

6、勤奮踏實,有上進心、積極主動並願意自我挑戰,有自主學習和解決問題的能力;

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