【熱門】創業策劃範文集合6篇

××服務：

每位顧客進人大廳，我們的店員就要齊聲説出(歡迎光臨××的家)，接着按人數安排就坐，那樣可以節省座位。並對顧客提醒，(你好!為了你的身體健康請先洗手)，然後用手勢指引。隨後遞上菜單、倒茶水或薑茶及我們提供的衞生袖套，並對顧客説，為了你的袖口不被弄髒，請戴上袖套用餐。當菜品上齊後須對顧客説聲(你好!你們的菜品已上齊，請慢用)。對待小朋友因要多加關心，須及時搬出我們專門為小朋友提供的安全坐椅及嬰兒坐椅。還可以贈送小氣球、小玩具等小禮物給小朋友，這樣可以體現我們的服務更貼近温暖。

為了體現我們的温馨服務，增加真人播音提示，好象在餐廳或酒樓還沒時興吧!往往很多提示標誌貼在顧客眼線看不到的地方，我個人覺得在貼提示標誌的同時，增加真人播音提示會覺得更温馨，比如：尊敬的顧客中午好!很榮幸在××的家見到您們，××的家温馨提示：請您們在用餐的同時，不要把隨身攜帶的財物放在餐桌上以免丟失，如有本店的服務或其他問題做的不好盡請諒解，您們所關心的是我們必做的。如果是夏天的話，增加一些夏天的生活小常識，或其他的話語。真人播音要找一個聲音輕柔甜美的女員工去播，那樣也許會更加體現出××的家的品牌服務。這種的場景在百貨商場可以看到。零售業可以做我們餐飲業也可以借鑑。

為了能給我們的店打造品牌為基礎，將增加飯後銀碎袋。顧客去餐廳就餐，結帳的時候，收銀員呈上一個精美的小紙袋，上面印着“銀碎”倆字，收銀員説這是找您的零錢，我個人還是挺歡喜的。一個小小的銀碎袋，對顧客來説並沒有多大的實際作用，頂多拿回家噹噹針線袋，但這體現的是一種服務的態度，顧客歡喜，帶來的是經營者的喜悦的心理。同時還可將地址、電話等內容印在銀碎袋上，一舉兩得。

內在口碑宣傳：

細節做到位的小吃店，不只是對顧客吃飯的地方講究，洗手間儘管只是小吃店的附屬部分，但絕不能馬虎。咱們不要洗手間裝潢得跟賓館似的，但乾淨衞生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷衞生紙能花多少錢呢?麥當勞、肯德基受大眾歡迎，還真少不了他們洗手間裏衞生紙的功勞。還是之前朋友説到的那家餐廳，在洗手間的牆上你能看到一個袋子，其中裝有各色的線和縫衣服的針，這是為了客人萬一遭遇褲子拉鍊壞了、衣服和釦子掉了等特殊情況時，可以避免尷尬。其實能用得上這些針線的機率特別小，但這樣的服務，的確細緻周到得讓人感動。

外送特色：

購買顏色同樣的車輛或拿去噴漆為同樣的車輛，每輛車後面掛着同樣的箱子，箱子可以設計流動提手的，車子的後面豎立一面廣告幅(××的家歡迎您或您知道××的家在哪裏嗎?)

外賣單廣告與標語：

在外賣菜單上印着(我們的選址雖然有點遠離鬧事，是因為我們想省更多的錢來回報更多的顧客，雖然來我們店就餐有點遠，是因為我們想給顧客更多優惠、更多歡樂。您只要多走幾步路就能體會到我們對您的愛，我們的愛比希望多。)

顧客您好!為了您的健康，我們不提供一次性餐具，我們只提供可回收的密胺餐具，每套餐具我們都經過高温消毒，請放心使用。每套餐具我們將收取5元押金，如果您不方便把餐具送回我們店裏，可撥打×××××××××××，我們將派專人上門回收，並退還你的押金，如有不便盡請諒解。

有一個充滿活力的地方!完全開放的空間，自由隨意的時尚。天然鮮活的植物、肆無忌憚的陽光，構成洋溢健康的環境。典雅的音樂、富於人文的海報、蜜蜂般穿梭的員工、發自心底的問候，趣味互動真錢遊戲中的顧客，織成了一道靚麗的風景，或否是您我曾經幻想的地方呢?現在這樣一個地方就在你身邊……

宣傳拉條廣告：

您知道××的家開在哪裏嗎?

××的家會員每天都有優惠您知道嗎?

××的家的外賣服務很特別您知道嗎?

您知道在××的家可以體會到歡樂嗎?

××的家每個週末都有會員活動您知道嗎?

××的家的外賣餐具不是一次性的您知道嗎?

您知道在××的家可以吃到不一樣的餛飩嗎

員工使用：

請兩班員工，一個收款，一個收桌兼洗碗，兩個在廚房式窗口內操作，一個派外賣送貨。收款人是老闆或相任人當的，關係到打折促銷問題管理。

員工要統一服裝，員工聘用第一個月需留200元做服裝押金，統一服裝問題差不多算投資相抵，不算統一服裝方面的投資。

員工基本工資為1000元到1800元，再將每月營業額的5%做員工獎金，按出勤率平均分配。

收款：2名×1200元=2400元

服務：2名×1200元=2400元

外送：2名×1000元=20xx元

後廚師傅：4名×1800元=7200元

共計：人數10名=14000元

毛利潤分析：

這種小店，基本上早中晚和夜宵都能經營，日目標營業額為20xx-3000元。毛利率45%即毛利潤為900元到1350元，除去員工工資加費用467元+電費30元+水費10元=507元。每天利潤為393元到843元以上。年利潤為14萬到30萬，計算誤差後，算20萬左右。

廣告的道道我們已説得太多，但光説不練是假把式。作為廣告人首要的是作品，那種幫客户推銷出產品的廣告作品。好廣告的標準是銷售產品而不是獲獎。

廣告專家、學者、從業人員越來越多，於是有點兒人多嘴多講不清道

理了。社會學中有個薩蓋定律，説一個人如果只有一塊手錶，那麼不管這塊手錶精確程度如何，這個人的時間概念總是很強。而如果一個人有兩塊手錶，如果走時精確度不一樣，那麼人倒會變得無所適從了。在我們的生活中，思維或者行為總是受一定的原則或道德規範限定。常説過去的人單純、現在的人複雜，原因之一便是從前指導約束人們行動或思維的原則很單一，而現在則是想法太多、標準太多。好在，哥兒幾個還清醒，認定了廣告是為了銷售，否則就不是在做廣告。

開公司第一仗，打的是卡爾比福建保衞戰。

"卡爾比"系列乳酸菌飲料，是日本獨資企業福州萊菌達食品有限公司生產的。在運作過程中依託了福州大學的技術力量。產品定位在兒童乳酸菌飲料，消費對象主要是3—13歲的少年兒童，主要市場為福州市及周邊地區。

當時福建市場主要有三大品牌占主導地位，它們是：娃哈哈、樂百氏和卡爾比。1998年"卡爾比"的競爭對手很明確，就是中國兩大名牌："娃哈哈"、"樂百氏。"

福建是"卡爾比"幾年來苦心經營的市場，1993年至1996年，每年都以100%的速度遞增。但由於娃哈哈和樂百氏這兩個品牌的衝擊，1997年的發展被遏制了，有些地方甚至倒退。這就是"卡爾比"目前所處的不利位置。

充分了解市場剖析市場之後，我們列出了"卡爾比"市場營銷的機會點和問題點。

我們向萊菌達公司提出了一系列營銷策略，廣告訴求策略在其中佔據着重要位置。而廣告方面的重頭戲依然是廣告片。

儘管"卡爾比"1997年在省台投入廣告，對全省各區域市場有輻射作用，但經銷商普遍反映廣告創意製作質量一般，不能給消費者以強烈的印象。這就好比一個推銷員，口才不好，光嗓門大，説50遍還不抵好口才説5遍。如果嗓門又不夠大（投放量小），就更沒什麼人願意聽了，對市場的支持力當然微乎其微，所以創意製作一條高水準的電視廣告就顯得尤為重要。

在福建與幼兒園的孩子接觸，我們發現孩子們的世界遠比大人有趣得多了。不着邊際的幻想充滿了他們的小腦袋，靠了這幻想，他們可以上天入地，主宰世界。你可以説這是幼稚，也可以認為這是了不起的想像力。從孩子們的嬉戲中，我們找到了"卡爾比"的廣告片創意《變變變篇》。

廣告片的攝製工作在一片緊鑼密鼓聲中展開。經過二十五個日日夜夜的玩命，《變變變篇》終於製作完畢。在片中，太空戰士、蝸蛹俠、阿拉伯公主和美麗的花仙子，都是卡爾比神奇魔力的一一顯現。

廣告片在客户審議時一次通過。很快，《變變變篇》便在福建全省迅速投放，"我喝卡爾比，我變！"一下成了孩子們的口頭禪。不僅孩子們，大人們也知道了有一個會"變"的卡爾比。最典型的就是，福建惠安金熊發展有限公司在看到卡爾比廣告片後找到我們，要求我們為金熊公司的錢山熊膽酒也創意、製作一條廣告片，由此又引出了我們與錢山熊膽酒的一段圓滿合作。當然了，在此之前，金熊公司董事長邱榮輝特地進行了一番"市場調研"：到福州大學通過校黨委書記找到卡爾比董事長饒平凡，全面徵詢，然後才決定與我們合作。所以作品是我們最好的廣告。

所以我想説："廣告人只有真正幫客户發現問題並解決問題，才能得到客户的認同和尊敬。客户是樹，廣告人是藤，沒有樹的成長，就沒有廣告人的攀援向上。"

項目名稱：family主題餐廳

項目單位：實業組

一． 概要

隨着人們生活水平的提高， ，這一人們每天必須的動作已不僅僅是為了

“吃”

填飽肚子。在人們解決了温飽問題後，人們的着重點開始傾向於食物的味道。然而，如今的餐飲業可謂百花爭鳴，各個餐廳的食物味道都可以充分刺激人們的味蕾。在這種大形勢下，人們的關注點開始向餐廳的環境轉移，已成定局。而我們公司推出的各個主題餐廳，正是將餐廳的特色環境與餐廳的食物味道融為一體，真正做到滿足顧客需求，可謂應時代而生。

產品和服務

本項目擬創建的family主題餐廳是一家有限制企業。它將通過現代化的管理，實現對社會資源的整合和共振，在上海乃至全國建立特色餐廳，為特定的客户羣提供特色鮮明，個性突出的餐飲服務，並一次獲取利益。

目標市場定位

我們的初期目標是上海，主要客户羣是有獵奇心理，追趕時尚的`高收入階層以及團體消費者。

管理

本項目的核心是以餐飲集團為平台，經營多家各具特色，卻具有相同企業文化的主題餐廳。餐飲平台的建設要求項目團隊的成員有相當高的領導能裏。我們的管理成團隊具有嫻熟的技術和深厚的理論作基礎。

戰略

我們的戰略規劃是，一年以內建成第一家旗艦自助主題餐廳，總結出一套行之有效的管理方法；五年內，在再建成2-3家直營主題餐廳，形成自己特有的集團品牌；十年內在上海、廣州等大城市建立直營主題餐廳。

財務分析

Family.主題餐廳投資約1500萬元，由發起人投資800萬元。我們計劃在三

年內償還全部資金，方法採用利潤償還形式，其他償還方法也可商談。 ? 風險分析

餐廳的風險主要有一下三個方面：一是投資風險；二是管理風險；三是競爭風險；四是不確定因素風險。我們將通過合理的投資機制、先進的管理手段和獨特的企業文化來化解這些風險。

二． 公司描述

公司名稱：family主題餐廳

公司地址：中國/上海

經營範圍：服務業（主要為餐飲業）

公司宗旨：用最温馨的就餐環境和最美味的食物，打造中國第一特色餐廳 ? 公司座右銘：無温馨不成家！

公司口號：沒有最完美，只有更完美！

公司定位：家庭消費

公司歌曲：相親相愛的一家人

公司廣告語：流浪的孩子在外想念家嗎？我們在Family.等你

人事管理:

Family主題餐廳是以高科技服務設備，高新技術為核心，家庭温馨為特色的新式餐飲公司。由於餐廳設計上採用了電子自動點餐系統等先進技術設備，所以節約了一部分人力資源。以下是本公司關於人力資源管理方面的規定：

Family.主題餐廳組織結構

總經理：

總經理是擬定規章制度、工作程序、質量標準。根據各崗位職責規範,組織實施,嚴格指導,監督，全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經營業務的正常進行。負責餐飲出品和服務，餐廳工作人員調配.以及各項行政管理工作,制定本部月度、年度的營業計劃，確定餐廳年度、月度的營業預計,領導全體員工完成各項任務和經營指標。

市場部：

廣闊的市場是每一個公司發展的基礎，沒有市場就沒有盈利，在市場上下功夫是公司取勝的關鍵之處。市場部的設臵意義重大，市場部主要負責捕獲餐飲市場信息，做好市場開發， 市場調查，及時獲得客户需求信息，研究客户羣並做好市場分析，收集餐飲情報等。此外還負責外賣產品，以及相關產品的包裝銷售。

企劃部：

企劃部是公司的戰略計劃核心，主要負責制定公司發展戰略和方向，新項目的開發，企劃部要和市場部及時交流溝通，交換信息，開拓公司新的發展領域，開發新的服務方向，開發新菜餚，研發與之相關的新產品。

人事部：

人事部是餐飲行業的重要部門之一。是核心部門，它的管理狀況直接影響到整個集團的經營。人事部主要負責公司人事管理和人員配臵工作，還包括員工培訓招聘吸引人才人員招募，工資的結算與發放，員工待遇福利及職工保障，薪酬管理，公司行政事務管理， 廣告宣傳以及吸引投資等。

公關部：

餐飲行業是第三產業，屬於服務業，是與人打交道的行業。所以公關管理是重中之重，公關部負責餐廳服務，管理服務人員，提高服務質量。服務水平上去了，客人滿意度高，就會有豐富的客源，盈利也就會更多。還要聯繫業務往來，代理商等，和相關公司建立良好的合作關係。

財務部：

負責餐廳預算結算經營，税務申報，嚴格管理賬目，財務部要與銀行建立緊密聯繫，對於預算和結算要進行及時的劃賬處理，使本公司和其他運營商在資金方面合作順利，保證資金在三方通暢的流通。這樣既有利於本公司的經營，也提高了公司的信譽，樹立了良好的企業形象，有利於公司的長期可持續發展。

一、企業概況

主要經營類型

□生產製造□零售□批發 □服 務□農業□新型產業□傳統產業□其 它

二、創業者個人情況簡介

１、企業管理、經營經驗：

2、教育背景，學習的相關課程：

3、資金籌備：

三、市場評估

1、目標客户描述：寫字樓白領。

2、市場的容量/本企業預計市場佔有率：

3、市場容量的變化趨勢：

4、競爭對手的主要優勢：

5、競爭對手的主要劣勢：

6、相對於競爭對手的主要優勢：

7、相對於競爭對手的主要劣勢：

四、市場營銷計劃

選擇地址的主要理由：

※分銷方式（選擇一項）：

產品將賣給： □終端消費者□零售商 □批發商選擇該分銷方式的理由：

1、企業將註冊成：

□個人獨資企業 □個體工商户□合夥企業□中外合資企業 □股份有限責任公司□有限責任公司 □其它2、擬議的公司名稱3、公司員工

4、公司將獲得的經營執照

5、公司的責任（保險、税）

六、固定資產

1、工具和設備：

2、企業的交通工具：

一、活動目的

培養高校大學生創新意識、激發創意思維、提高創造能力、弘揚創業精神，引導和激勵學生拓寬思維、大膽創新，深入開展大學生創業活動。

二、活動主題

瀋陽農業大學第七屆“挑戰杯”大學生創業計劃大賽

三、參賽資格

凡瀋陽農業大學在校註冊登記的各類全日制在校專科生、本科生、碩士研究生、博士研究生和全日制留學生都可申報作品參賽，在校學生以團隊（學歷、年級不限）形式（3—7人），以學院為單位報名參賽。

四、組織機構

大賽設組委會，負責大賽的組織、宣傳、活動設計和會務等工作；大賽設評審委員會，負責對進入決賽全部作品進行評審，決定入圍作品的獎勵等級（詳見大賽《評審實施細則》）；大賽設執委會，負責執行大賽組委會的各項有關大賽的決定。

五、賽事安排

大賽分為初賽、複賽和決賽三部分。

複賽：要求參賽選手在初賽大綱的基礎上，結合評審意見，完善創業計劃書。創業計劃書應條理清晰、重點突出、力求簡潔，相關數據科學、真實、準確，對於一個非技術背景的人士應清晰易懂。在複賽階段，由主辦方利用網絡媒介介紹宣傳各團隊，擴大大賽的影響力，各團隊進行上傳資料對團隊的創業方案進行宣傳、推廣，最終由大眾進行網絡票選，由大賽評委會針對團隊的創業計劃書進行祕密答辯。結合票選結果（30%）和評委會意見（70%）選取6支隊伍進入決賽。

六、賽事培訓

初賽培訓：針對如何成為創業者、尋找創業項目和產品設計、如何組織創業團隊和如何撰寫創業計劃文本等內容進行培訓。（由學院管理教研室老師、企業管理者、有成功創業經驗的人擔當培訓人）

複賽培訓：針對如何為創業項目進行市場定位、如何做好創業項目的財務分析和創業的溝通與創賽複賽的祕密答辯等內容進行培訓。（由學院管理教研室老師、企業管理者、有成功創業經驗的人擔當培訓人）

決賽培訓：針對風險投資與融資、創業熱點行業與趨勢、技術轉移與知識產權、如何創建一家自己的公司和如何運作自己的公司等內容進行培訓。（由學院管理教研室老師、企業管理者、有成功創業經驗的人擔當培訓人）

七、獎項設置

參加決賽的作品，確認資格有效的，由大賽組委會向作者頒發證書和獎金。參加複賽的作品，確認資格有效而又未入圍決賽的，由組委會向作者頒發證書。

八、比賽流程

2、4月24~4月25：各參賽團隊以院為單位進行報名，報名日期截止於4月25日20：00。

3、4月28：進行初賽培訓。

4、5月4~5：提交創業計劃大綱（電子版及A4紙版），截止於5。517：00。

5、5月6~5月10：進行大賽的第一環節，由大賽評審委員會對各參賽隊伍提交的創業計劃大綱進行評審。

7、5月13、14、15：核算初賽成績。

8、5月16：公佈複賽名單，歸還創業計劃大綱，由各團隊進行修改。

9、5月20：進行復賽培訓。

14、6月1：進行大賽決賽培訓。

15、6月3~7：進行決賽賽前宣傳。

16、6月8：進行創業大賽決賽。

17、6月15：進行大賽總結、宣傳。

　　一次性醫療器械的處理創意：浙江大學億可利創業團隊

　　產品特徵：安全高效環保

　　市場調查：

隨着我國對一次性醫療器械的廣泛使用，醫療垃圾的產量以每年3％～6％的速度遞增。20xx年，全國共有醫療衞生機構324，771個，病牀317．7萬張，年診療人數21．23億人次，產生醫療垃圾100萬噸左右。聯合國環境署的《巴塞爾公約》已將醫療垃圾列為需要嚴格控制國際間轉移的危險廢棄物，我國《國家危險廢物名錄》也將其列為頭號危險廢物。因為醫療垃圾本身帶有病菌和病毒，如不能妥善處理，將對環境和社會產生巨大的危害。

　　可行性論證：

浙江大學熱能工程研究所潛心研製的“億可利（EasyClean）”醫療垃圾氣控式熱解焚燒無害化集成處理裝置，針對我國醫療垃圾成分複雜、不分類等特點，克服了直接引進國外技術的應用障礙，對醫療垃圾進行無害化處理，不僅可以將二次污染減小到最低水平，而且可回收熱能，具有低投入和高社會效益的雙重優點。

擬成立的“億可利綠色科技有限公司”將依託浙江大學熱能工程研究所雄厚的人才和技術實力，前期用3～5年左右的時間，靈活運用各種融資手段，在全國較發達地區的大中型城市建立20～30個醫療垃圾處理工廠。在推廣現有的億可利醫療垃圾處理技術應用的同時，積聚資金與實力，實現技術與服務方式兩方面的多元化發展。後期，在5～8年內將公司建立成業務範圍遍及全國，集環保技術研究、環保設備製造、項目工程設計與建設投資於一體，涉及醫療垃圾處理、城市危險生活垃圾處理、工業危險垃圾處理等多個領域，倡導綠色生活的大型環保集團公司。

　　投資回報：

本企業擬採用“BOT”（即Build－Operate－Transfer）的運作模式，針對一個年處理規模為3，000噸的醫療垃圾處理企業，為了經營活動的穩定進行，企業需要吸納外部投資400萬元，投入自有資金50萬元，技術作價150萬元。經初步估算，企業的內部報酬率約為24％，投資回收期為三年一個月。相對於10％的平均利潤率，作為利國利民的環保企業，這種利潤水平是十分讓人滿意的。

　　高純度藥用褪黑素的生產

　　創意：浙江大學“暗金”創業團隊

　　市場調查：

褪黑素，英文名melatonin，是哺乳動物松果體腺分泌的內源激素，當體內褪黑素減少時，人體的各種機能就會受到影響，研究表明，褪黑素除了可以有效治療失眠症和調整時差外，還有多種功能，作為保健品原料，具有廣闊的市場開發潛力。

目前，國內褪黑素原料市場的需求量為6000千克，預計到20xx年將達到10000千克。現在國內褪黑素年產量1200千克，90％以上的市場需求依賴進口，市場容量巨大。

　　可行性論證：

在本項目中，我們作為褪黑素原料的供應商，採用一種全新的技術工藝合成褪黑素。我們的技術已經通過中試，生產放大方案經過多名國內知名化工專家認證，具有如下優勢：產品純度高，流程簡單，產率高，成本低，原料價廉易得，生產安全環保。

我們的客户主要是以褪黑素為原料的保健品生產廠家，初期我們採取集中化的原則，直接針對年需求量在50千克以上的大客户，我們最大潛在客户上海健特公司已對本項目表示了極大興趣。

　　投資回報：

我們擬成立P＆E藥用原料研究與開發有限責任公司，投資額為700萬元，投資淨現值為1370．64萬元，投資回收期1．51年，內部報酬率為76．38％。