營運經理工作職責精選18篇
營運經理工作職責1
1、負責商超部門營運管理的.指導，培訓、確保門店的正常高效優質運行。
2、完善並改進公司營運管理模式，建立健全規範、高效的公司營運管理體系。
3、制訂規範的營運流程及標準，並對執行情況進行監督、檢查、考核。
營運經理工作職責2
1、根據公司運營規範要求，制定項目運營策略及系統的數據規範，並對運營工作進行協調和推進；
2、組織收集獲取商家品牌資源，建立商家品牌檔案，研究並提出優化經營模式；
3、根據商户經營情況指導和整合項目資源，提升營運管理水平和品質優化；
4、組織督導商業項目運營管理品質，保持良好運營工作，有效提升各級坪效；
5、負責商户租金收繳、進退場跟進、系統維護；
6、完成領導交辦的其他事務。
營運經理工作職責3
1、負責管轄公司連鎖門店整體運營，根據公司經營目標和計劃，制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃；
2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案，並分解落實完成；
3、負責制定具體的銷售運營計劃，監督執行；
4、負責公司整體規劃、營銷、推廣以及客户關係管理；
5、負責管轄人員的管理，和日常事務的.統籌；
6、配合總經理落實公司的經營與運營管理。
營運經理工作職責4
1、管理商場的日常運營管理工作，督導解決投訴及突發事件，提高商户滿意度；
2、商場的裝修，商户的入駐、續租、轉租、退租管理等工作；
3、制定運營流程計劃並組織實施，包括保安、消防安全、應急和疏散程序；
4、收集市場的`信息，關注商户的經營情況，為本項目的商户提出建議或方案；
5、建立商户租金等費用的收繳機制及管理方法，配合租金的收繳工作；
6、具備有一定的公關能力，與商户保持良好的公共關係
7、商場其他工作的管理；
營運經理工作職責5
1、建立健全運營中心管理體系和規章制度，規範內部管理及時進行業務的優化調整；
2、具有運營管理8年以上經驗，其中對照明行業生產，品質，工程技術運作統籌管理工作經驗5年以上；
3、對照明產品的生產工藝技術，品質要求具有相當的瞭解；
4、督促和指導各部門的工作，並激勵其工作績效；
5、配合營銷部門，財務部門完成公司制定的經營管理計劃；
6、協助總經理做好運營管理方面的公司公司決策和戰略工作；
7、極強的管理能力，計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大的工作壓力；
8、主持運營中心的團隊建設，領導營造良好的文化氛圍，建立良好的內部溝通渠道，協調內部各部門的關係；
9、召集，主持運營中心會議，檢查，督促和協調各部門工作進展，參與對重大事項的.決策；
10、審閲運營中心相關的文件和資料，及時，準確的傳達上級的指示，負責運營中心日常運營管理執行情況，監督下屬員工的工作目標執行情況，及時給予指導；
營運經理工作職責6
職責：
1、參與制定公司總體發展戰略的擬定，並根據公司總體發展戰略制訂市場營銷策略。
2、分解制定市場拓展規劃、單店提升規劃、貨品管理規劃、人員管理規劃，確保整體規劃的合理性並組織執行分解落實。
3、關注終端業績進度狀況，組織對業績進行分析並制定和落實業績提升方案。包括：貨品調配、人員調整、促銷擬定及實施、形象提升等。確保銷售目標的達成。
4、根據公司的財務管理規定對應收賬款、管理費用進行管理，確保回款及時和管理費用合理。
5、根據貨品銷售分析，制定及組織執行庫存貨品消化的`策略，確保庫存合理性及資金及時回籠。
6、保持與一線市場的緊密接觸，定期巡察各區域賣場，及時發現問題並解決，增強對市場的敏感度，樹立企業形象，提升產品品牌知名度
7、制定市場優化與維護規劃，並組織實施，確保市場渠道有效支持公司的經營目標的實現。
8、負責建立詳盡完善的終端各類執行標準，確保各項工作的標準化，運行及效率的提升。
9、負責建立、優化本部門的組織架構、進行職責分工實現組織精簡、高效。以及負責激勵、考核、培訓部門員工，確保部門整體素質的持續提高。
任職要求：
1、大專以上學歷，市場營銷、企業管理或工商管理相關專業畢業。
2、五年以上市場營銷管理經驗，有豐富的品牌管理經驗，規劃能力強；三年以上品牌服裝(男女裝、內衣行業)企業同崗工作經驗尤佳。
3、能夠主動發覺和分析店鋪經營問題並提出可行性解決方案，並付諸實施；
4、能承受較大的壓力，高度的工作熱情，良好的團隊合作精神；有很強的感召力和凝聚力。
5、主見性、主動性並具有良好的溝通、協調、計劃、調度、指揮、組織、開拓和執行能力。
營運經理工作職責7
職責：
1、負責商場營運工作;
2、根據商場的總體經營規劃，制定本部門的管理計劃和實施措施;
3、重要目標商户的發展和維繫，重點商户檔案和商户信息數據庫的建立和維護;
4、負責商場活動推廣、落地支持以及活動的`效果分析。
任職要求：
1、全日制本科以上學歷，30歲以上，性別不限;
2、五年以上商業營運管理工作經驗;
3、具備較強的經營意識及現場營運督導執行能力，較強的業務管理能力;
4、卓越的溝通、協調與團隊管理能力;
5、很強的服務意識，工作以結果為導向。
營運經理工作職責8
1、管理並監督各門店營運、行為規範等；追蹤各項工作完成情況；
2、參與制定各門店的營運管理及成本管理，並確保各餐廳能夠完成；
3、建立健全營運管理和培訓系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的'營運架構體系；
4、管理營運部人力資源，追蹤新員工的培訓建立一支高效的營運團隊；
5、根據市場行情及公司的實際情況，制定門店相對的營銷計劃並組織實施；
6、善於人際溝通，協調能力強，有管理、激勵、培訓能力，有很強的感召力和凝聚力；
7、負責監督、指導、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團隊協作機制，處理重大事件，維護公司利益；
8、開展調查調研工作，分析各店經營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發計劃，為公司管理決策提供參考依據，根據市場狀況及時調整經營策略。
營運經理工作職責9
職責：
1、 建立和完善組織運營管理的各種體系，包括生產，物流、採購、人力資源、品質等管理流程
2、 制定運營長期、中期、短期的戰略規劃，對整個過程作出持續改進和優化，監督各流程的實施執行評估
3、 負責公司內部產能分析，及時協調
4、 負責督促跟蹤客户投訴處理，改善品質意識，提高客户滿意度
5、 負責整個生產過程的監控和改善，提高生產效率，降低運營成本
6、 負責審查各部門提交的各種工作報告，主持公司管理目標的評審，評估工作效率並對存在的問題分析處理
7、 負責協調各個部門的運作，確保各職能部門能正常發揮功能
8、 完成上級領導安排的其他工作
崗位要求
1、 大專以上學歷，8年汽車注塑行業工作經驗
2、 受過生產管理流程的.培訓，供應鏈管理培訓及汽車行業相關質量管理培訓
3、 八年以上的運營管理經驗，具有較強的溝通能力和團隊管理能力
4、 責任心強，能承受較大的工作壓力
營運經理工作職責10
職責：
1、陳列管理：根據品牌VMD手冊，跟進店鋪陳列調整，幫助指導店鋪調整完成陳列工作。
2、銷售管理：負責所負責品牌各類營銷方案的制定與跟進執行，對接品牌各項活動方案落實到門店，協助總監製定區域營銷方案的制定
3、培訓管理：負責協助總部組織的員工培訓，自行組織開展辦事處員工企業文化、銷售技巧、產品知識等方面培訓。
4、商品管理：推廣全品類理念，根據公司考核制度制定相關激勵方案；負責區域自訂款制度執行的'跟進落實，並制定切實有效的激勵方案，確保區域完成相關制度考核；控制區域發銷比完成率。
5、會員管理：制定區域會員維護方案，推廣會員管理，跟進辦事處及店鋪執行落實。
6、微商城管理：負責區域微商城管理，及時對接集團微商城各項活動及任務指標下達到辦事處和店鋪，並實時跟進銷售情況，確保區域微商城任務完成，定期進行微商城相關培訓。
崗位要求：
1、熟悉商品管理，熟悉SPA專業知識，瞭解時尚美學相關知識，熟悉市場規則、服裝搭配及陳列。
2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；具有團隊合作精神和領導能力；具備較強的溝通能力、組織協調能力、計劃和執行能力、富有正能量，抗壓力強。
3、3年及以上SPA店鋪管理經驗。
4、願意接受外派，能夠適應長期出差。
營運經理工作職責11
職責：
1、負責公司美食廣場項目前期籌備，開業及開業後的運營管理，並制定完整的運營管控體系；
2、負責各商鋪日常運營管理工作，並就現場經營品質、服務規範、陳列衞生、安全防範等制定營運標準並監督執行；
3、負責美食項目經營情況的統計、分析工作，監督推動年度經營指標落實；
4、負責推廣活動的策劃、組織、實施及跟進；
5、能根據已有的運營情況，制定管理措施並不斷提高運營服務質量，進行有效的優化調整；
6、協助完成領導安排的'其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，工商、酒店或物業管理等相關專業；
2、30- 45歲，同行業5年以上相關工作經驗，3年以上相同崗位管理經驗；
3、熟悉美食廣場管理體系運作流程及實際操作經驗；
4、具有較強的綜合管理能力、溝通能力及觀察力，應急應變事件處理能力；
5、熟悉物業管理相關法律、法規，各類型物業項目的管理流程及方法，能根據項目目前存在的問題提出有效的改進措施；
6、按期組織完成公司下達的各項經營和管理目標；有良好的服務意思，較高的職業素養以及責任感，為人熱枕，工作認真；
營運經理工作職責12
職責：
1、負責商場現場營運、經營，協調並配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作；
2、負責完成收租管、倉庫等經營指標；
3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策，合理分工；
4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃，指導部門員工的培訓，並保證培訓效果，提高員工素質；
5、監督營運主管做好各項工作的積極性並協調好租户管理工作及租户服務工作；
6、負責現場巡視、協助客服對現場服務、商户投訴、顧客服務及投訴的'處理、解決；
7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作；
8、負責上報營運計劃及各種銷售報表；
9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查，並形成統計分析報告；
10、完成上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷，綜合商業體運營工作經驗
2、五年以上相關工作經驗
3、具有一定的營運管理經驗；熟悉當地商圈經營與管理情況
4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直，思維敏捷，勤奮敬業
營運經理工作職責13
職責：
1、負責分公司運營的指導，根據分公司下達的年度指標，擬訂分公司的'年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案，上報總經理批准後實施。
2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協調與推進，確保完成分公司的年度業績目標。
3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執行實施。
4、不斷優化營運各板塊的工作流程，提升工作效率，從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求：
1、本科以上學歷，專業不限。
2、有三年同行業或同等崗位工作經驗者優先。
3、具有較好的溝通技巧，具備統籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。
4、具有強烈的團隊合作意識，較強的執行力，工作態度積極主動。
5、此職位作為運營線中高端崗位方向發展，有相關行業管理類或校長方向經驗者優先考慮。
營運經理工作職責14
1向寫字樓管理部總監報告工作，並做好所指派的各項工作；
2負責管理中心的設備登記入冊；
3監管當值員工的儀容及制服整潔；
4監管轄下員工能完成工作指令，確保大廈管理工作能正常操作；
5每日不定時巡視檢查大廈，確保大廈公共秩序安全，環境清潔美觀，無消防、安全隱患；
6以誠懇耐心態度處理租户投訴事件，並跟進及記錄事件經過，及於適當時候彙報運營經理將事件儘快解決處理；
7租户租金及管理費等各項費用收繳率的保證；
8每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作；
9協調租户對管理工作的`需求和安排；
10負責本部門員工的紀律工作，關心員工生活，提高專業水平。
營運經理工作職責15
職責：
1、全面負責門店的日常運營管理、物資管理；
2、定期召開會議、組織員工崗位技能培訓、傳達並執行各項規章制度；
3、員工宿舍管理、日常宿舍費用管理；
4、店內基礎人事管理及財務報銷相關工作；
5、配合相關部門進行門店檢查、相關證照管理；
6、店內會員各項意見及投訴問題處理。
任職資格：
1、大專及以上學歷、2年及以上運營管理工作經驗；
2、良好的溝通協調能力、團隊協作能力、積極向上的.工作態度；
3、良好的服務意識、善於總結及突發問題處理；
4、熟練使用OFFICE辦公軟件。
營運經理工作職責16
1、協助上級領導進行重點目標品牌的高級洽談及後續跟進工作；
2、定期跟進彙總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題；
3、協助上級領導接待重點客户；
4、與意向租户溝通租賃細節，收集並彙總意向租户的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料；
5、定期進行市場調研，及時瞭解市場新增品牌的動態情報，並根據招商需求，進行新品牌的開發工作；
6、定期評估、分析各租户經營期間的業績、品牌、店鋪形象等；
7、參與項目的'業態定位，品牌佈局等工作；
8、完成上級領導交辦的其他事項；
營運經理工作職責17
1、負責門店"對客服務、員工工作標準、現場執行流程制度"的統籌編寫及培訓宣貫；
2、負責"顧客滿意度信息收集、現場調研、機制創建"；
3、負責門店"運營狀況監測，統籌實施異動整改及驗收"；
4、負責門店配套外聯商家的'統籌管理；
5、負責門店統籌性運營工作的開展；
6、負責行業信息調研、收集及分析；
7、負責市場調研、分析及定位。
營運經理工作職責18
在高級營運經理的帶領下，負責城市廣場商户管理服務需求的一切溝通和協調工作；
負責監督物業外包單位管理服務的執行標準和考核工作；
協助高級經理制定部門內各項工作計劃和執行，並考核監督執行標準；
定期召開部門工作例會，分配本部門日常工作，安排本部門員工排班和休假。保證重大工作進度符合預期(如租金催繳、物業維護等)；
監督完成續租客户的租約條件、租金等談判以及完成手續工作；
定期聯絡重要客户，定期瞭解商户情況和商户經營需求並及時跟進；
監督檢查清潔衞生物業維護等等外包公司工作完成情況；
遇有緊急情況，協助相關部門第一時間解決問題，避免產生重大影響；
強化巡場制度，協調解決物業維護、清潔以及客服層面的各項問題，建立完善的服務環境；
定期查閲投訴記錄，瞭解投訴進度，協助客服解決重大客服投訴；
實施對本部門員工的'計劃性培訓和考核；
監督本部門員工的考勤、勞動紀律及日常工作的執行情況；
完成上級主管領導交辦的其他工作。
