如何應對職場心理問題

職場上人人都會有自己的短板，學會如何控制自己的情緒，調節自己的壓力顯得尤其重要!那麼如何應對職場心理問題?應對職場心理問題要怎麼辦?大家快來看看吧。

職場人際關係問題所佔比例最大。擁有良好的人際關係，才會在工作中如魚得水、揮灑自如。然而，不少人卻為人際關係所困，痛苦不堪，甚至陷入抑鬱的泥潭。

案例：劉女士是一位業務精湛的中學教師，卻因過分內向、自卑、敏感而遭遇了人際關係的尷尬。同事在一起有説有笑，當她不存在一般，即便是她主動找人説話，別人也是愛答不理。於是，痛苦不堪的小劉不斷吃東西，藉助滿足口欲來尋求內心的平衡和補償，之後卻因體重增加而更加焦慮，由此陷入惡性循環，最終患上神經性貪食症，併產生嚴重的抑鬱情緒，造成心理和生理的雙重危害。

對策：人際交往的黃金規則是“像你希望別人如何對待你那樣去對待別人”。

在人際交往方面要注意：創造良好的第一印象，微笑是無往不勝的“通行證”，要表現出真誠、自信，贏得對方的信賴;學會讚美、感恩、欣賞、包容、與人合作，善於借用他人的智慧，讓自己融入團體中，無論遇到什麼情況，都要儘量做到不發“火”，展現出自己的大度和涵養;時刻保持積極進取的態度，擁有不斷學習的能力、不斷提升自我的境界。

工作壓力

案例1：A是金融業的一箇中層領導，工作能力強，受領導器重，被委以重任。他頓感壓力巨大，萬般推辭。領導不悦，認為他不願效力，這讓他更覺進退兩難，夜不能寐，甚至心悸胸悶，害怕上班。

非常痛苦，開始極力迴避在一些公眾場合的應酬。

對策：上述兩個案例都是因主人公不夠自信而造成。

正確的做法應是：努力提高自信心，遇到挫折要學會鎮靜，善待自己。不要為了他人而迷失自我，學會釋放壓力，調節情緒，時刻保持積極樂觀的生活態度;回到朋友中間去，向朋友傾訴並從中獲得温暖和支持;學會感恩，傳遞愛和温暖，善於在平凡的生活中尋找樂趣。

情感困惑

幸福的婚姻是創造佳績的良好保障。

案例：小王天生麗質，工作出色，很受老闆青睞，兩人私交甚厚，經常一起吃飯。一次，兩人酒後發生關係。相愛四年的大學男友憤而離去，小王也黯然辭去了待遇優厚的工作。

對策：與上司(異性)一定要適當保持距離，尤其是年輕漂亮的女士，要儘量避免與男上司單獨吃飯、喝酒，以免“不慎失足，身不由己”。當發現上司有愛慕之意時，要果斷堅決地表明自己的態度，以絕非分之想，千萬不要曖昧。另外，辦公室戀情須謹慎，不可輕易陷入情網，有時戀愛失敗，反而無顏相對，影響工作。

升遷競爭

人在職場，無不希望通過自己的努力得到重用、升遷，但是很多人卻遭遇“瓶頸”，覺得自己前途無望。

案例：(秦君曾向我傾訴)“我一向多才多藝，大家都認為這次升遷非我莫屬，甚至吵着要我請客，可結果卻讓我大失所望!明明自己各方面的能力都比較強，為什麼被提升的是別人呢?”

對策：你不該抱怨機遇沒有垂青自己，抱怨不公平，甚至把上班看做一件痛苦的事情，這樣下去，不僅僅難以升遷，而且還會危及你的飯碗!如果你不抱怨、不頹廢，一如既往地努力拼搏，讓領導看到你榮辱不驚、任勞任怨、鋭意進取、不斷提升自己的能力和業績，那麼你的未來一定會因你的不懈努力而大放異彩!畢竟，是金子總會閃光!

職業倦怠

案例：趙女士是一名經驗豐富的護士長，可最近一提到上班就很煩。她認為，這份每天都要重複無數遍的工作繁重瑣碎、枯燥乏味，天天面對那麼多病人，那麼多血腥的場面和痛苦的呻吟，讓她覺得生活黯然無光，就像一個被囚禁的鳥兒，心情一天比一天沉重。她對工作、病人漸漸沒有了往日的熱情，天天無精打采，疲憊不堪。

必須及時調整心態，換位思考，知足常樂，經常自我欣賞和鼓勵，多和朋友相聚，宣泄負性情緒。同時，要提高對於幸福和快樂的敏鋭觸覺，對自己進行積極的心理暗示，少些抱怨和憤怒。這樣堅持下去，你就會感到自己是一個快樂的人!

跳槽尷尬

案例：小張大學畢業後，三年之內頻頻跳槽，卻屢屢不如意：每個工作都不超過兩個月，最後對找工作失去了信心，覺得自己太無能，不想再去面對，“宅”在家裏一年多，不和任何人接觸，陷入自閉狀態……

對策：雖説“水往低處流，人往高處走”，但是跳槽一定要謹慎!不論做什麼，首先要熱愛自己的工作，全身心投入，不要好高騖遠，不要苛求太多，更不要急功近利。要腳踏實地從零開始，一點點進步。剛開始肯定會有一定的困難，也可能很累，但只要堅持、努力，就會度過難關。

由此可見，職場心理問題不容小覷，關鍵是要有一個積極的心態，即樂觀、自信、豁達、大度。

不該説的不説

在公司的同場競技中，每個人都有可能成為自己的對手，所以不要把個人問題帶到工作中，對於老闆交代的工作不要急於説“不”，更不要打聽同事的薪水福利水平，對於個人家庭的絕對祕密更加不要談論。不管是有心或者還是無心，分享快樂是要有自己的小圈子的，不然很有可能招別人嫉妒。

不該做的不做

我們都喜歡炫耀自己，特別是在自己比別人更有才智、智慧的時候，更加想要表現自己。但是千萬不要在你的上司面前炫耀你的專長、功勞以及聰明。每個人都喜歡看到自己的成功，喜歡得到他人的認可和讚揚。但是，不要在上司面前炫耀。這不僅讓上司，就是讓其他人也是無法接受的。實際上，你的任何成績都有上司，也包括同事的功勞在裏面，只是大家扮演的角色不同而已。

不該聽的不聽

對於生活在象牙塔的學生步入社會，往往難以很快適應，所以經常會聽到別人説：“不要頻繁跳槽”，雖然有人説：“要幹一行愛行，三百六十行，行行出狀元”，可是如果你在這個行業呆了已經長到自己都無法數的清的日子了，但是工作仍舊毫無進展，勢必應該想想怎樣改變了。這時候也許有人會告訴你“要有一個五年計劃”，但是現在互聯網時代，變化莫測，你的計劃能跟得上時代的變遷嗎?所以不要立太長遠的計劃，計劃要短而有效，可以看得到成果。

不該問的不問

作為職場新人，你可能好奇心甚重，但是那些問題可以問，哪些問題不能問，需要拎的清，否則，一個小問題可能就讓別人心生厭煩，比如：你的收入/年齡/個人經歷/健康問題/婚姻問題等涉及個人隱私的問題都不要問。

這些職場規則，你都清楚了?當然要設身處地為他人着想，你想你可能都避之唯恐不及的問題非要打破砂鍋問到底，擱誰誰會喜歡呢?

規則一：學會尊敬和服從上級

職場之所以會有上下級，是為了保證團隊工作的開展。上級掌握了一定的資源和權力，考慮問題是從團隊角度考慮而難以兼顧到個體。

尊敬和服從上級是確保團隊完成目標的重要條件。員工不站在團隊的高度來思考問題，只站在自己的角度去找上級的麻煩甚至恃才傲物，這樣的員工很難生存更談不上走得好遠。

規則二：及時和上級溝通

如果你的工作不能達到上級的要求，一定要及時和上級溝通，要讓他知道你的進度和方向。

在實際工作中，有的工作需要一定的時間來保證。可能在一定時期內你的工作還沒有讓別人看到顯著成績，這時不要和你的上級距離太遠，要創造條件去和他溝通，要讓他知道你的進度和計劃和要取得的成績。你這樣做了上級不會責備你，他還會利用所掌握的資源給你幫助，讓你提前取得業績。

然而，有的職場新手甚至老手容易犯的錯誤卻是，越是沒有成績越是不願去找上級溝通，認為自己沒有面子，對上級採取敬而遠之的態度。這樣的風險很大，因為你業績低迷上級本身就不會滿意，會對你的工作能力產生懷疑;如果再不瞭解工作狀況和進度，還會認為你沒有努力工作。時間一長，你就可能進入要被淘汰的黑名單了。

其實在每次的淘汰名單中，並不全是業績最差的人，但不會主動找上級溝通的人卻會佔很大比例。

那位被辭退的員工還有一個重要原因，就在於他近期工作業績並不明顯，我得到的反饋只是正在進行中。至於是如何進行的、進行的情況如何，一直得不到明確答覆。“用人不疑”是一條原則，但這是需要有不被懷疑的行動的。

規則三：合理反饋，給上級留有時間考慮

對於團隊依照程序所做出的決定如果認為不合理，要通過正常的途徑與方式去反饋，並給上級留出時間，同時要執行決定。

一個團隊的決定有可能是對的，也有可能不太合理。但決定具備一定的權威性和強制力，也是保障一個團隊正常運轉的必要條件，是從大局和整體的角度出發的。

員工先換位思考，如果對團隊的利益有保障就要服從。如果有不盡完善的地方，要選擇正常的程序和方式提出建議等待回覆，只要決定沒有觸犯法規，員工應該無條件服從。

如果採取消極方式對團隊的決定進行對抗，受傷害的只會是員工自己。

規則四：切忌煽動同事與團隊對抗

切忌煽動同事與團隊對抗，一個正常運轉的團隊都會對帶頭鬧事的`人“殺無赦”。

職場中受委屈甚至不公平的事情都是正常的，員工可以選擇合適的方式提出，也可以選擇到執法部門尋求幫助。但是採取煽動鬧事的方式解決問題，往往把自己推到一個更加不利的境地，因為這種方式是團隊是絕對不能容忍的。結果問題沒有解決，自己還被辭退。

規則五：為團隊創造價值而不是製造麻煩

如果你不能為一個團隊創造一定的價值，起碼不要成為製造麻煩的因素。

團隊裏成員形形色色個性各異，有的員工喜歡用小手腕製造麻煩、造謠惑眾來達到一些目的。一個人的為人和能力在團隊成員的長期合作中，大家都會有判斷。

小手腕能讓一個人得到短期利益，一旦其他成員瞭解了他以後，他便很難立足。要組織里長期生存下去，大聰明是必要的。

規則六：對於上級安排的臨時性工作，一定要及時反饋。

有時上級會安排臨時性的工作給你，這些工作可能非常緊急，上級會要求隨時反饋完成期限，這也是讓上級增進對你信任度的機會。

我遭遇過這樣的員工。公司送貨發生了車禍，導致貨物大量破損，經銷商拒絕接貨。為避免更多的損失，我告訴負責該市場的業務代表，讓他親自參與這次事件的處理，並隨時跟我保持聯繫。

但我等到夜裏十點也沒有消息，打電話居然關機了。最後送貨司機只得把產品又拉回了工廠，公司多付出了上萬元的損失。第二天聯繫上他時，他居然説和朋友去喝酒給忘了。從此，我對他的工作能力與態度充滿了質疑。

規則七：成就上級從而成就自己

工作使大家走到了一起，同事首先就是一種合作關係。上級所掌握的資源和影響力，對人在職場中的發展起到決定性作用。

職場上快速發展的人無疑都是善於和上級合作的，他們在做好份內事的同時，會積極幫助上級分擔工作排憂解難。上級也會把更多的鍛鍊機會提供給他們，把自己的真經傳授給他們。

他們會逐步熟悉上級的工作內容和技巧，而這些都是一個人得到快速發展的重要條件。當上級進一步提升時，他首先會把升遷的機會推薦給他們。

在團隊中這些人威信都比較高，工作起來阻力就會小，也更容易得到同事們和更高上級的肯定和重視。

成就上級從而成就自己絕對是一條重要的原則。當你在為上級偏心而抱怨時，是否該認真反思一下自己遵循了這個原則。機會真的不會從天而降的，更多時候要靠自己去爭取。

規則八：不要在同事面前發牢騷講上級的壞話

同事之間既有合作也有競爭，當你有牢騷要發或想講上級壞話時，千萬不要當着你的同事的面，即便這是你的“鐵哥們”。也許在你逞口舌之快時，你的壞話已傳到上級耳朵裏，甚至已被加工渲染，這會讓你非常被動。

當我做被管理者時，也曾因為當着同事的面發牢騷而深受其害。而在做管理者時，也經常接到不少的小報告。當你有牢騷或想説壞話時，最好找個沒人的地方去自言自語吧。

規則九：把事做好的同時把人做好

從進入職場開始，就要把塑造自己的品牌作為一項重要的事來做。而把事做好是基本的，同時也要把人做好。把人做好更是一個人品牌塑造的重要條件，你在職場上的聲譽會決定職場的長度和寬度。

在現代的中國，人品依然是企業用人的重要標準。你的人品是需要大家通過與你共事看出來的，也是一個長期積累的過程。不僅要在單位內還要在行業內、在業界樹立你良好形象。

當然好人不是指長袖善舞、八面玲瓏，而是人一定要學會承擔責任，不去做有害他人和組織的事情。