有關企業文化建設方案範文彙編7篇

為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常需要提前進行細緻的方案准備工作，方案是計劃中內容最為複雜的一種。那麼制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的企業文化建設方案7篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

一、企業文化建設計劃實施的目的

企業文化是企業的靈魂，是一個企業精神和價值觀的體現，是推動企業發展的動力。做公司的目的是企業基業長青，追求可持續增長；不斷創造客户價值的，形成一個強組織、強執行力、法治管理，效益第一的團隊。地產作為北京地產行業新秀，正處於初期發展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動，但依然面臨着很多問題。制定本企業文化建設計劃，有利於公司有組織、有系統地建設公司文化，落實公司文化理念並進行持續提升。實施本企業文化建設計劃是建設北京新秀地產，使之成為北京受尊重地產開發商的保證之一。

在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理，形成完善的實施細則，作為公司長足發展重要依據。

　二、企業文化建設實施的原則

一）持續性原則

企業文化實施是一項長期任務，是一個不斷強化、反覆灌輸、考核評估與動態完善的過程。因此，文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態過程。

二）一致性原則

文化是企業的靈魂，文化建設實施的主題是保證企業發展戰略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。

三）系統性原則

文化建設實施是一個系統工程，是一個傳播、評估、持續改進的系統，同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示範、文化活動、網站、月刊及外部媒體渠道的相互協調的多樣化系統。

　三、文化建設中不同員工的角色定位

一）高層領導

高層領導是文化理念的倡導者，文化實施的發起者、推動者和第一執行者。高層領導班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發揮作用的根本動力。

二）中層管理

中層管理是文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一責任人，在以身作則的基礎上承擔起文化的日常宣貫、培訓、監督和管理的責任。

三） 基層員工

基層員工是文化的具體實踐者，應主動學習和領會文化的內涵，認同文化，融入文化，通過自己的行為體現文化。

　四、文化建設實施的階段性目標

一）第一階段：

（一）行動計劃

1、針對新進員工及現有員工，進行公司文化理念的宣貫，強調商業人格、結果交換、職業心態等工作價值觀。完成文化理念的學習與培訓，使全體員工熟知的文化理念。

2、建立地產網站，使之符合文化理念。

3、4月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“之星”評比活動（詳見活動細則）。

（二）行動計劃注意事項：

通過地產文化理念的宣講，全員做學習心得，使地產的文化理念深入人心，以達到統一員工理念為目標。

（三）責任人：

第一責任人：行政計劃中心經理；協同責任人：人力資源主管。

二）第二階段：

（一）行動計劃：

1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。

2、積累文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統和人才隊伍。

3、結合公司實際運作需要，進一步梳理文化體系，進行適當調整和完善。

4、各項文化理念和行為規範為廣大員工所認可，成為自覺的行為準則。

5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論公司內外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。

（二）責任人：

第一責任人：行政計劃中心經理；協同責任人：人力資源主管。

三）第三階段：

（一）行動計劃

1、行政計劃中心必須具備規範、有效的文化管理的組織和能力。

2、通過對公司企業文化宣貫，使企業文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。

3、各部門培養一名企業文化培訓講師，使新員工能夠很快被優秀的文化所同化，併成為文化堅定的信仰者和傳播者。

（二）責任人

第一責任人：行政計劃中心經理；協同責任人：人力資源主管。

五、文化傳播

一）文化培訓和交流

（一）新員工的文化培訓

主要對象：新員工

主要內容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》

主要方式：

講授（《公司員工手冊》）

自學（《文化故事集萃》）

主要講授人：文化培訓講師

組織者：行政計劃中心

（二）主題交流活動

交流活動的主題，分為問題性和經驗性兩大類。

1、活動主題的確定

1）問題性活動：對公司反映較為集中的經營管理問題，要分析問題來龍去脈和性質，提出解決問題的目標和原則，根據問題的典型性和重要性篩選出研討主題。

2）經驗性活動：對公司表現出的優秀經驗，可以提煉為公司內部學習標杆，根據經驗典型性和類別，以及公司管理活動的主題和熱點，確定活動主題。

2、主題活動內容

1）問題性活動：彙總對問題現象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路，逐步形成標準化地處理類似問題的解決方法。

2）經驗性活動：介紹標杆行為的內涵、成功經驗，交流對其它部門或業務的借鑑意義，研討推廣經驗的舉措。

3、主要方式：講授、研討、現場會

主要講授人：問題性活動：相關部門的負責人

經驗性活動：標杆行為的優秀員工代表

4、參加活動人員

相關部門負責人、主管及核心員工

5、關鍵點

1、主題活動前要徵集建議，必要時候組織調研，以確定對公司管理有典型意義的主題，並安排有關部門和人員做好交流準備；

2、主題交流由行政計劃中心專人進行後續工作跟蹤與反饋，注重對研討成果的落實。

（三）成果固化

由行政計劃中心將培訓和交流內容整理成規範、簡明的書面材料，交公司資料室統一管理存檔。

（四）實施時間

1、新員工入職當天，由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓，新員工寫學習心得。

2、主題交流，每季度進行一次。

二）典型示範

（一）典型塑造的原則

典型體現公司精神和核心價值觀

典型在特定方面具有突出性

典型的行為必須具有真實性

典型的行為必須具有感人性

典型的行為必須具有可模仿性

（二）典型的類型

個人典型

團隊典型

（三）典型的主題

根據公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“之星”全員參與，業績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。

（四）典型的推廣

通過網站、月刊、會議、文化牆公示等宣傳典型個人和典型團隊的事蹟。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內因，應通過事蹟和績效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領導的影響，應通過對事蹟過程的分析，重在對團隊合作方法的推廣。

（五）典型的獎勵

“之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工，將得到總經理獎勵價值200—300元的明星禮品一份和之星獎狀一張；“服不服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值200—300元獎品一份 + 銷冠獎狀一張，並給予月刊、網站介紹成績和培訓機會。

三）典禮儀式

（一）典禮和儀式的作用

營造喜慶氣氛

增強員工的歸屬感

增強員工自豪感

向社會展示公司形象

（二）典禮和儀式的主要形式

1、新員工歡迎儀式——體現公司的以人為本和用人理念，使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。

2、年會——突出喜慶氣氛，組織周密，運作高效，使大家體會到大家庭的歡樂，人際關係的協調。

3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷髮展，樹立員工對公司未來前景的信心。

四）文化故事編輯

（一）故事更新的週期：每年一次。

（二）故事編輯：行政計劃中心。

（三）故事編輯的主要工作：設計故事撰寫規範及事例，下發文化故事徵集通知，收集故事並整理。

（四）選擇若干故事在月刊發表，更新公司《文化故事集萃》。

五）文體活動

（一）文體活動的原則

1、針對公司員工的特長和愛好

2、嚴密組織，不要影響正常工作

3、做到廣泛參與、儘可能照顧到每一位員工

4、給予物質獎勵激勵和榮譽

（二）文體活動的類型

1、健身娛樂活動：爬山、郊遊

2、大型集體活動：年終晚會、集體旅遊、拓展訓練等

（三）活動時間

以不影響業務工作為原則，每年四月中下旬和九月中下旬展開。

六）員工溝通

（一）總經理信箱

1、對象

總經理信箱面向公司的任何一位員工。

2、意義

鼓勵大家勇於反映重大問題、積極提出重要建議,也便於總經理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。

3、信箱管理

信箱由行政計劃中心指定專人管理。

4、信箱管理員的職責

1）每天收取信件。

2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅大的信件要做出摘要。

3）信件轉發：每週轉交一次

4）信件的反饋：信件必須在一週內給予反饋，由總經理直接反饋，或由行政中心經理反饋。反饋的方式以電子郵件為主，也可以面談或電話。

5）負責監督信件處理意見的執行。

七）中層管理分享會

（一）由人力資源部組織，以交流經驗，互通信息，形成公司內部學習分享成功經驗的機制為目的，每季度一次。

（二）活動流程

確定主題——會前準備——與會代表典型發言——分組討論——小組代表總結髮言——形成紀要——推廣經驗

六、保證措施

一）認識到位

二十一世紀最顯著的特徵就是文化對公司經營起着巨大的促進作用。創建企業文化形成的文化力如凝聚力、創造力等，是公司寶貴的無形資產。在新的世紀，擁有這種文化優勢，也就擁有競爭優勢。

二）制度到位

任何工作僅靠自覺是不夠的。創建企業文化必須狠抓各種制度的建立和完善。

考核制度。加強考核是企業文化建設由虛變實、由軟變硬的重要手段。結合企業實際，制訂實施細則，實行量化考核，週週有檢查、月月有考核、年終有驗收，考核結果納入部門薪資體系，形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。

三）教育到位

企業文化的核心是培育先進的企業精神，並在員工的工作中得到體現，培育的途徑則是培訓。經過長期積累和不斷總結提煉，形成的企業精神是企業文化的靈魂。員工日常行為是企業文化的具體體現。應注重引導和規範。首先，要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標杆引導羣體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業文化引向深入。

　七、總結

文化管理是管理髮展的新趨勢，其強大力量為越來越多的企業所認可，國內企業也逐漸認識到企業文化的作用，通過深入地進行企業現狀分析，只有使企業文化方案緊緊圍繞企業文化理念層、制度層、器物層三個層次，由內及外、由內涵到表現，分層次、有步驟進行企業文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業文化系統。使企業文化能夠滲透到企業各個層面，被更多的企業員工認可，成為指導成員行動的軟規則，才能切實增強凝聚力和競爭力，發揮巨大的作用。

一、公司企業文化建設的內涵、意義及建設模式

（一）公司企業文化建設的內涵

1、公司企業文化建設的目的

（一個加強兩個提高兩個促進）

（1）加強公司對全體員工的感召力和凝聚力和團隊合作精神；

（2）提高全體員工對公司活動的規範標準、生活方式、行為模式和價值觀的認識；

（3）提高公司的經營業績；

（4）促進全體員工個體的職業發展；

（5）促進公司各項工作上更高的台階。

2、公司企業文化建設的內容

（環境、制度、行為、精神四個企業文化建設）

（1）企業文化的環境文化建設

環境文化是公司企業文化建設的物質載體和外在標誌。

環境文化包括企業文化建設的規劃佈局、辦公、經營、活動場所的景觀、宣傳展示、期刊書籍資料、影音製品、網站傳媒設施等方面形成的環境文化。

（2）企業文化的制度文化建設

制度文化是公司的各項規章制度的總和。

制度文化包括公司企業文化建設的管理體制、組織機構、建設方案、行為規範、

規章制度等。

（3）企業文化的行為文化建設

行為文化是在全體員工身上的集中體現，它是公司企業文化精神和價值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經營活動、交流、宣傳、文娛活動以及生活中的行為習慣、生活模式所表現出來的企業文化氛圍與風格。

（4）企業文化的精神文化建設

精神文化是公司企業文化建設的核心和靈魂，是公司環境文化、制度文化、行為文化建設過程中沉澱、整合、提煉出來的，它反映公司企業文化建設成果的總和，是公司企業文化建設的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現。 精神文化包括企業的願景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、員工的職業態度等。

（二）公司開展企業文化建設工作的意義

1、企業文化建設是提高公司市場競爭力的核心基礎元素；

2、企業文化建設是公司實現發展目標和員工實施職業生涯規劃的重要載體和途徑；

3、企業文化建設是提高社會對公司滿意度和認同感的有力保障。

（三）構建四位一體的企業文化建設模式

在企業文化建設中，環境、制度、行為、精神四個企業文化建設部分各有其特點：環境文化是實現企業文化建設目的的途徑；制度文化是作為一種內在的企業文化建設運行機制，是公司企業文化建設的保障系統；行為文化是推進公司企業文化建設的良好載體和外在特徵；精神文化作為一種理性文化，是公司企業文化建設的核心，也是公司企業文化建設最高目標。

企業文化建設是一個系統工程，公司各部門、經營單位要根據各自的工作職責，結合實際工作和經營活動，將四種文化建設充分協調起來，形成統一的整體，才能沉澱出和諧健康的公司企業文化。

二、公司企業文化建設的工作思路

（一）工作指導思想

圍繞公司的發展戰略和中心工作，結合公司日常的管理工作和經營活動中開展公司的企業文化建設工作，讓企業文化促進公司管理水平和經營業績的提高，在管理水平和經營業績的提高過程中提煉出公司的企業文化，最終完成公司的經營指標和實現公司發展目標。

（二）成立組織機構

1、成立公司企業文化建設領導小組

領導小組負責領導、組織公司企業文化建設工作的開展，領導小組組長由陳總，副組長由孫總擔任，領導小組成員由公司班子成員組成。

2、成立公司企業文化建設工作小組

工作小組負責完成領導小組交辦的具體工作，工作小組組長由人力資源總監靳佳星同志擔任，工作小組成員由各部門、各經營單位負責人組成。

（三）工作內容與分工

1、優化公司企業文化環境建設，拓展公司企業文化建設的環境文化空間

此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案並實施，各部門、經營單位協助完成，工作內容如下：

（1）搞好企業文化的場地建設，包括公司辦公場地、會場場地、活動場地、資

料室等；

（2）搞好企業文化建設活動資料的製作；

（3）添置企業文化建設有關的培訓資料、書籍等圖書音像資料；

（4）建立企業文化建設宣傳欄、網頁等；

（5）建立企業文化建設檔案室，保存企業文化建設工作檔案資料。

2、建立和完善企業的規章制度，創新公司企業文化的制度建設

企業與市場緊密聯繫，要在激烈的市場競爭中形成科學、系統、完善、實用的企業制度文化，要建立和完善企業的經營管理、員工激勵、財務核算、流程控制、績效考核等規章制度，促進公司企業文化制度建設在完整性、公正性、科學性和可操作性等方面有較好的創新。

此項工作由人力資源部牽頭，做出具體方案並實施，各部門、經營單位協助完成。

3、加強公司企業文化主題活動的建設，營造公司積極活躍的行為文化建設氛圍 此項工作由各部門、各經營單位結合本部門、本單位的實際工作和經營活動情況，制定出部門、經營單位的企業文化主題活動的具體方案，經公司企業文化建設領導小組統籌審批後組織實施。活動方案的要求：第一，每月一主題，結合實際工作逐一解決管理和經營活動中存在的問題；第二，每主題一小結，在活動過程中不斷總結，逐步形成良好的行為文化，從而促進公司經營指標的完成和公司發展目標的實現。

企業文化建設活動範圍相當廣泛，它包括：

（1）企業文化建設宣導、培訓；

（2）員工職業素質和業務的培訓、拓展、訓練；

（3）經營業績競賽；

（4）員工績效考核評比；

（5）員工專業技能大賽；

（6）員工辦各自公環境評比；

（7）工作經驗交流、專業技能研討會；

（8）突出貢獻表彰；

（9）安全防範演練，安全檢查評比；

（10）合作單位聯誼活動；

（11）困難職工幫扶活動；

（12）定期編制、發行企業內刊；

（13）形式多樣的文體活動等等。

4、整合公司媒體資源，推進公司企業文化精神建設

充分發揮公司報刊、QQ羣、公司網絡、公司和經營單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用，通過對企業文化建設的理念和內容的介紹，通過對公司企業文化建設活動和動態的報道，使公司企業文化得以深入人心，潛移默化形成公司企業文化氛圍，促進企業文化建設的精神文化沉澱、昇華和發揚。

此項工作由公司辦公室牽頭，做出具體方案並實施，信息部等各部門、經營單位協助完成。

5、集思廣益，在企業文化建設過程中提煉出公司的企業文化精粹，使公司企業文化建設的精神文化得到沉澱、昇華和發揚

此項工作由公司企業文化建設工作小組負責，在企業文化建設的具體工作、活動過程中收集、整理包括：企業的願景、企業的使命、企業的精神、企業的經營理念、企業的發展戰略、人才觀念、員工的職業理想目標、員工的價值觀念、

企業文化指的是一個企業中所有員工共有的一套觀念、信念、價值和行為準則，以及由此導致的行為模式。企業文化是以人為本的管理哲學，是把精神文明建設同企業特點和市場對企業發展的要求結合起來的一個重要形式，是藉助文化力量的管理方式，良好的企業文化能為企業保持數十年的競爭優勢。可以説企業文化是企業的靈魂。一個企業要想成為有靈魂的企業,成為基業長青的企業,就要創造出一種具有凝聚力和生命力的企業文化。

近年來，我分公司按照集團公司、省、市公司的統一部署下，在市公司黨支的正確領導下，持續完善企業文化管理體系，以員工滿意為出發點，以客户滿意為立足點，以社會滿意為回饋點文化發展戰略。將企業的文化建設思路確定為：服務企業中心任務，強化團隊和服務兩個文化，提升客户、員工和部門協作三個滿意度，完善管理監督、傳播培訓、通報溝通惡化效果評價的四項機制，推進制度、示範、人才、知識、品牌五項工程。並形成了領導重視、員工參與、經費支持、組織機構實施的企業文化實施體系，提出了協作、分享、精細、理解的企業文化建設主題。深入傳播和踐行“正德厚生臻於至善”的文化理念。

一，工作思路

服務一箇中心：堅持服務企業中心任務；

強化兩個文化：強化“團隊文化”和服務文化”，同時深化“關愛文化”；

提升三個滿意：着力提升“客户滿意”、“員工滿意”和“部門協作滿意”；

完善四項機制：通過加強“管理監督”、“傳播培訓”、“通報溝通”和“效果評估”四項機制建設，完善企業文化管理體系；

二、建設主題：【協作·分享·精細·理解】

按照企業文化建設“六維模型”（團隊文化、服務文化、關愛文化、學習文化、創新文化、和諧文化），以“協作·分享·精細·理解”為主題，以建立高效能的團隊和有效提升客户感知為目的，着力強化“團隊文化”和“服務文化”、繼續深入開展 “關愛文化”，推動企業軟實力的提升。

在團隊文化建設方面，圍繞快樂的團隊、創新的團隊和協作的團隊這個主題開展一系列活動，以“創學習型組織，作知識型員工為” 主題，鼓勵員工時時創新、處處創新、人人創新。

在服務文化建設方面，以豐富服務內涵、提高服務技能、培養服務理念為核心構建客户滿意的優質服務體系。

在關愛文化建設方面，圍繞思想、情感、安全、生活、身心“五關愛”，積極構建員工關愛的長效機制。

1、加強“團隊文化”建設

加強分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作顯得尤為重要。一方面以提升“班組間、班組與分公司之間、班組內部、後台與班組之間的協作滿意度”為目標，通過增進相互間的溝通和理解，強化團隊協作意識，促進各班組間的合作和相互服務意識，努力打造高效運營新團隊；另一方面要通過倡導團隊內的分享精神，營造積極向上的組織氛圍，今年主要着手打造班組文化建設，通過班組文化建設不斷增強班組內各成員的學習能力、創新能力和服務能力，以不斷增強團隊協作意識，優化組織工作氛圍。

2、加強“服務文化”建設

以“便捷服務、滿意100”活動為主線，深入理解客户需求，提升精細化服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程，有效提升客户感知。

3、深化“關愛文化”建設

逐步建立員工關愛的長效機制。樹立“健康、幸福、高效的員工是企業最大的財富”的理念，堅持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長、關注員工心理、關愛員工生活、關心員工健康四個角度，通過制度完善、流程理順、團隊建設等措施，全方位深化“員工關愛工程”“eap”工程，引導員工健康成長、快樂生活、激情工作。

三、工作舉措

（一）、建立常態化的企業文化傳播培訓體系

員工是企業的基本隊伍，也是企業文化最大的傳播主體和承載主體，只有廣大員工接受、認同了企業價值觀、理念和精神，才能使優秀企業文化成為企業真正的文化。所以我們應首先結合實際，通過各種途徑向員工傳播企業文化。為此，我們應做到：

一是建立企業文化培訓師隊伍。分公司培養各班組長可在本班組內進行文化傳播的培訓師，培訓師要結合不同羣體的特點及時更新、開發企業文化培訓課件，確保企業文化能夠傳播到每位員工。分公司將根據時間安排組織企業文化大討論、企業文化演講、企業文化知識競賽、優秀案例徵集和巡講等活動。持續開展企業文化宣貫培訓，並將員工企業文化培訓作為長期工作來抓。要將企業文化培訓內容納入到員工崗位培訓計劃，尤其是對新進員工及派遣制員工的企業文化理念培訓。

二是建立內部企業文化宣傳陣地。分公司利用宣傳欄、移動週刊、短信、彩信、書籍等形式，進行常態化的企業文化宣傳。用以傳播企業文化理念、公司戰略方針、企業文化建設信息、優秀事蹟案例、經營工作亮點等內容，增強員工對企業文化建設的知曉度和參與度。

三是強化企業文化外部傳播。要以做優秀企業公民為己任，積極承擔社會責任，充分發揮企業優勢，服務農村信息化的發展；突出教育和環保主題，廣泛開展公益慈善活動，推動企業與社會和環境的和諧發展。辦公室聯合市場部要有計劃地在主流媒體，宣傳企業文化理念內涵、員工奮鬥精神以及企業承擔責任的企業公民行為等內容，向社會傳播中國移動的企業文化，增強企業的社會影響力和感召力。市場部要通過對外營銷活動、典禮儀式等進行文化滲透，促進與外部利益相關者的文化交流，拓展與高等院校的聯繫機制，聯合開展文化研究，推動中國移動企業文化案例的對外傳播，實現文化營銷。

（二）、繼續深入開展企業文化建設，使企業文化在分公司有效落地。

企業文化落地，就是要讓企業文化真正轉化為全體員工的行為和意識，使企業文化轉化為員工的日常工作行為，並且轉化為全體員工的“無意識”習慣。這不僅僅要求我們做好培訓工作和對內對外的傳播工作，而且要做好班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協調工作，特別是領導示範作用。20xx年我們將強化團隊文化和服務文化，主要做好以下工作：

一是團隊文化建設（全體員工用正確的心態對待這一工作）。分公司機關職能各部門，要積極參與“示範點”的創建活動，以身作則推進部門間的溝通協作，推動企業文化理念在企業生產經營管理各個環節中的滲透，在制定安排各項制度工作時，要體現企業文化理念，符合企業文化的要求，形成企業文化建設齊推共進的格局。

二是服務文化。服務文化要通過開展主題服務活動，提升企業整體服務水平，以塑造優秀服務文化，推動卓越運營體系建設的進程。

1、廣泛開展各類“服務文化”推廣傳播活動，提升全員服務意識。認真開展“便捷服務、滿意100”活動，增強各級管理者對一線服務情況的感知，推動其積極發現並解決服務關鍵問題；結合實際情況，組織“服務文化大討論”、“前台後台交流互動”等活動，增進前後台的溝通理解，提升前台員工的服務意識和後台員工的支撐意識，推進一體化的服務流程和體系；對外開展“走進中國移動”、“客户接待日”、“行風評議在移動、“服務評選和意見徵集”等客户體驗和互動活動，增進與客户的溝通交流，深入理解客户的需求，為客户提供貼心的服務。

2、推動服務制度流程與服務文化的匹配和融合，以優秀的服務理念引導各項制度的完善，以追求卓越的精神，加強服務的精細化管理。貫徹落實“以客户為導向”的服務理念，以其為依據梳理和完善各項服務制度，細化每一個服務流程，並通過制定有效監督檢查辦法，確保其執行效果。倡導服務創新意識，鼓勵員工在本職崗位上的創新熱情，對於員工的創新成果要給予有效地激勵，並及時總結提煉。

三是關愛文化建設——繼承07、11年員工關愛成果，根據不同羣體員工的具體需求，有針對性地實施員工關愛。要從員工工作、生活各個細節入手，要幫助不同羣體員工掌握緩解壓力的有效方式方法，改善員工工作壓力的主觀感受，要給予他們更多的關愛，更多的激勵；要注意加強對一線班組長的管理、溝通和技能培訓，幫助他們儘快成長，為帶好班組小團隊打下紮實基礎。

一、臨高供電企業文化建設的背景分析

近年來，我局在文化建設中，開展的活動較少，受限於多種原因，使得多數員工對企業文化的認知度不深，企業的發展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用，同時無法從各個方面讓員工感受到企業的關愛，無法體現出這個企業強大的生命力。我局應該將文化活動開展起來，以滿足員工對企業日益增長的文化需求，使員工可享受系列文化建設帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看，企業的文化提升顯得尤為重要。企業文化是現代企業管理的靈魂，是企業發展的永續動力，優秀的企業文化是企業持續健康發展的靈魂和動力，企業如果要獲得長遠發展都應培育各具特色的企業文化。搞好企業文化建設,不僅對於促進企業的管理創新,促進中小企業整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創建“文明單位”有巨大的現實意義。

臨高供電公司秉承海南電網有限責任公司企業核心價值理念，應將企業文化融入電網建設和企業的生產經營、優質服務、隊伍建設、社會責任的各個方面。以企業管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業文化建設成效的重要依據，強力推進優秀企業文化在企業內部落地生根，為公司科學發展提供了堅強的思想保證 ，精神動力和文化支撐。

二、 開展豐富的文體活動

1、 採用問卷調查方式開展文體活動調查

2、 根據需求開展員工的工餘活動

我局文體活動項目可按需求豐富多彩，特別是對常態性文體活動，諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等，建議成立相應的興趣小組，發動員工自願參加各興趣小組。

三、文化建設工作開展項目

1、辦好《臨高供電局》報（電子版）。

建議每季度發行一期。

《臨高供電局》報美工設計務求精美。

2、文化牆建設

擬將環境佈置分成幾板塊幾個區域，內容儘可能貼近公司實際，注重宣傳實效。

1、室內外

（1）、書畫篇

一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術鑑賞之類的內容。

(2)、公司活動篇

供電局企業文化建設方案

二樓牆壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業務學習、技能培訓等。

(3)、公司文化篇

三樓牆壁將臨高供電公司文化活動展現在眼前。

(4)、公司明星篇

收集公司近年年來取得突出成績的員工事蹟，以個體形象展示，製成宣傳展板。

(5)、社會公益篇

將公司熱心公益，扶危濟困等方面的素材展示出來；

(6)、對外宣傳篇

利用一樓停車場院子牆壁製作宣傳欄，用於對外宣傳用（需要廣告公司精心設計製作）。

各部門文化篇

如監察部廉潔文化，產生部門的安全文化，供電所的服務文化。

其他

1、餐廳文化：飲食健康、節水節電等展板上牆；

2、節約標識：廁所、水池等處做一些精緻的節約提示牌

3、植物標識：為公司內景觀，包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份；

4、走道的安全語錄、電網的價值觀等

供電局企業文化建設方案

四、户外拓展、團隊訓練

我局應每半年組織兩次户外拓展和團隊訓練活動；圍繞團結協作、果斷反應、情商開發等針對不同層次的員工開展主題拓展訓練

五、公司文化建設宣傳片（刻制CD光碟）

1、公司文化創建過程中，注意保留動態攝像和攝影作品，作為公司文化建設宣傳片的素材；

2、可在一樓營業大廳配備牆掛式液晶電視，循環播放公司文化創建宣傳片。

六、文體活動系統培訓

如開展書法、攝影等愛好培訓

七、公司文化建設活動的組織支持

成立公司文化活動創建領導小組，制定專門部門和專人負責文化創建的執行及內外部協調工作。

黨羣工作部

20xx年4月22日

一、臨高供電企業文化建設的背景分析

近年來，我局在文化建設中，開展的活動較少，受限於多種原因，使得多數員工對企業文化的認知度不深，企業的發展與宏偉對其也沒有起到鼓舞作用，同時無法從各個方面讓員工感受到企業的關愛，無法體現出這個企業強大的生命力。我局應該將文化活動開展起來，以滿足員工對企業日益增長的文化需求，使員工可享受系列文化建設帶來的實實在在的好處。以我局目前情況來看，企業的文化提升顯得尤為重要。企業文化是現代企業管理的靈魂，是企業發展的永續動力，優秀的企業文化是企業持續健康發展的靈魂和動力，企業如果要獲得長遠發展都應培育各具特色的企業文化。搞好企業文化建設,不僅對於促進企業的管理創新,促進中小企業整體水平提高無疑有直接的促進作用,而且對促進我局創建“文明單位”有巨大的現實意義。

臨高供電公司秉承海南電網有限責任公司企業核心價值理念，應將企業文化融入電網建設和企業的生產經營、優質服務、隊伍建設、社會責任的各個方面。以企業管理水平、員工滿意度和品牌認知度、美譽度的提升作為檢驗企業文化建設成效的重要依據，強力推進優秀企業文化在企業內部落

供電局企業文化建設方案

地生根，為公司科學發展提供了堅強的思想保證 ，精神動力和文化支撐。

二、 開展豐富的文體活動

1、 採用問卷調查方式開展文體活動調查

2、 根據需求開展員工的工餘活動

我局文體活動項目可按需求豐富多彩，特別是對常態性文體活動，諸如籃球、羽毛球、自行車及文藝表演、讀書看報、娛樂影視等，建議成立相應的興趣小組，發動員工自願參加各興趣小組。

三、文化建設工作開展項目

1、辦好《臨高供電局》報（電子版）。

建議每季度發行一期。

《臨高供電局》報美工設計務求精美。

2、文化牆建設

擬將環境佈置分成幾板塊幾個區域，內容儘可能貼近公司實際，注重宣傳實效。

1、室內外

（1）、書畫篇

一樓大廳、走廊書畫作品進行更替。作品中應該穿插作者介紹、藝術鑑賞之類的內容。

(2)、公司活動篇

供電局企業文化建設方案

二樓牆壁 將幾年來形成的一些富有特色的公司活動介紹給大家。包括業務學習、技能培訓等。

(3)、公司文化篇

三樓牆壁將臨高供電公司文化活動展現在眼前。

(4)、公司明星篇

收集公司近年年來取得突出成績的員工事蹟，以個體形象展示，製成宣傳展板。

(5)、社會公益篇

將公司熱心公益，扶危濟困等方面的素材展示出來；

(6)、對外宣傳篇

利用一樓停車場院子牆壁製作宣傳欄，用於對外宣傳用（需要廣告公司精心設計製作）。

各部門文化篇

如監察部廉潔文化，產生部門的安全文化，供電所的服務文化。

其他

1、餐廳文化：飲食健康、節水節電等展板上牆；

2、節約標識：廁所、水池等處做一些精緻的節約提示牌

3、植物標識：為公司內景觀，包括錦鯉池、花草、樹木標明指示牌和身份；

4、走道的安全語錄、電網的價值觀等

供電局企業文化建設方案

四、户外拓展、團隊訓練

我局應每半年組織兩次户外拓展和團隊訓練活動；圍繞團結協作、果斷反應、情商開發等針對不同層次的員工開展主題拓展訓練

五、公司文化建設宣傳片（刻制CD光碟）

1、公司文化創建過程中，注意保留動態攝像和攝影作品，作為公司文化建設宣傳片的素材；

2、可在一樓營業大廳配備牆掛式液晶電視，循環播放公司文化創建宣傳片。

六、文體活動系統培訓

如開展書法、攝影等愛好培訓

七、公司文化建設活動的組織支持 1、成立公司文化活動創建領導小組，制定專門部門和專人負責文化創建的執行及內外部協調工作。

1、確定MI（理念識別），包括：

（1）確定全體職工的價值觀。企業價值觀是企業文化的.核心，決定企業的命脈，關係企業的興衰。現代企業不僅要實現物質價值，還要是文化價值，要充分認識企業競爭不僅是經濟競爭，更是人的競爭、文化的競爭、倫理智慧的競爭。企業的最終目標是服務社會，實現社會價值最大化。

（2）確立企業精神。培育有個性的企業精神是加強企業文化建設的核心，培育具有鮮明個性和豐富內涵的企業精神，最大限度地激發職工內在潛力，是企業文化的首要任務和主要內容。企業精神是指：企業廣大職工在長期的生產經營活動中逐步形成的，由企業的傳統、經歷、文化和企業領導人的管理哲學共同孕育的，並經過有意識的概括、總結、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現一個企業獨特的、具有鮮明的經營思想和個性風格，反映企業的信念和追求，並由企業倡導的一種精神。培養企業精神，要遵循時代性、先進性、激勵性、效益性等原則，不僅要反映企業本質特徵，而且要反映出行業的特點和本單位特色，體現出企業的經營理念。

（3）確立符合集團實際的企業宗旨是企業生存發展的主要目的和根本追求，它是以企業發展的目標、目的和發展方向來反映企業價值觀。企業道德是在企業生產經營實踐的基礎上，基於對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準則。企業作風是企業全體幹部職工在思想上、工作上和生活上表現出來的態度、行為，體現企業整體素質和對外形象。

2、確立VI（視覺識別），統一標識、服裝、產品品牌、包裝等，實施配套管理。在企業發展中還要以務實的態度不斷完善企業視覺識別各要素，做到改進—否定—再改進—再確定。包含企業標識、旗幟、廣告語、服裝、信箋、徽章、印刷品統一模式等等。以次規範員工行為禮儀和精神風貌，在社會上建立起企業的高度信任感和良好信譽。

3、確立BI（行為識別）

主要體現在兩個方面，一方面是企業內部對職工的宣傳、教育、培訓；另一方面是對外經營、社會責任等內容。要通過組織開展一系列活動，將企業確立的經營理念融入到企業的實踐中，指導企業和職工行為。

4、以人為本，樹立精幹高效的隊伍形象，打造精神文化。企業文化實質是“人的文化”，人是生產力中最活躍的因素，人是企業的立足之本，企業職工是企業的主體，建設企業文化就必須以提高人的素質為根本，把着眼點放在人上，分別達到凝聚人心，樹立共同理想，規範行動形成良好行為習慣，塑造形象擴大社會知名度的目的。為此要做好建立學習型組織；

抓好科學文化知識和專業技能培訓；培育卓越的經營管理者，帶動企業文化建設；做好思想政治工作等相關工作。

5、內外並舉，塑造品質超羣的產品形象，打造物質文化。企業文化建設應與塑造企業形象相統一，實現技術創新，做到羣眾性合理化建議活動持之以恆，使之具備獨特的技術特色和產品特色。創品牌，教育職工要像愛護自己的眼睛一樣愛護企業的品牌聲譽，使企業的產品、質量在社會上叫得響、打得硬、佔先機，展企業精華。要做到在經營過程中的經營理念和經營戰略的統一；做到在實際經營過程中所有職工行為及企業活動的規範化、協調化；做到視覺信息傳遞的各種形式相統一，為促進企業可持續發展奠定堅實基礎。

6、目標激勵，塑造嚴明和諧的管理形象，打造制度文化。企業管理和文化之間的聯繫是企業發展的生命線，戰略、結構、制度是硬性管理；技能、人員、作風、目標是軟性管理。強化管理，要堅持把人放在企業中心地位，在管理中尊重人、理解人、關心人、愛護人，確立職工主人翁地位，使之積極參與企業管理，盡其責任和義務。強化管理要搞好與現代企業制度、管理創新、市場開拓、實現優質服務等的有機結合。還要修訂並完善職業道德準則，強化紀律約束機制，使企業各項規章制度成為幹部職工的自覺行為。提倡團隊精神，成員之間保持良好的人際關係，增強團隊凝聚力，有效發揮團隊作用。

7、寓教於文，塑造優美整潔的環境形象，打造行為文化。人改造環境，環境也改造人，因此，要認真分析企業文化發育的環境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業文化建設的動力源泉。採取強化措施，做到綠化、淨化、美化並舉，劃分區域，責任明確，做到治理整頓並長期保持衞生環境。要開展各種遊藝文體活動，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會、企業文化藝術節等；小型活動經常化，即：利用廠慶、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命幹，強化視覺效應。

一、企業文化需求分析

在進行企業文化建設時，需要結合企業歷史、當前發展狀況、企業戰略、文化傳統、管理氛圍、管理水平、外部環境、內部員工反映等多方面因素，分析企業文化的優勢和劣勢，並探究其深層次原因，基於此基礎之上，建設符合企業當前及今後發展需要的企業文化。

二、建立科學的企業文化管理體系

在企業文化需求具體內容明晰之後，就可以建立和企業相適應的企業文化管理體系。企業文化管理體系建立一般遵循如下步驟：

1、建立企業理念識別系統（MI）

2、建立企業行為識別系統（BI），不斷強化企業的行為規範。

3、建立企業視覺識別系統（CI），形成活潑鮮豔的視覺形象。

4、以企業文化理念與價值觀為導向，重新梳理現有管理制度。

5、建立企業環境識別系統，營造良好的企業環境。

三、企業文化實施與考核

企業文化管理體系建立的根本目的，是讓企業所有員工理解並實施，在工作中表現、在行為中體現，所以，在企業文化管理體系建立之後，更重要的是對企業文化的實施及考核。企業文化實施與考核一般遵循先宣貫、培訓，後執行，再考核的過程。

四、企業文化的升級與發展

隨着社會環境的不斷變化、企業自身的不斷髮展，企業文化需要隨之進行調整、升級，不同的時期、不同的企業戰略、不同的員工隊伍、不同的產品結構，都需要不同的企業文化隨之相適應。企業文化不是一成不變的，需要隨環境的變化而不斷升級、發展。

為貫徹落實國家局、省局安全文化建設方案的總體要求，提高企業安全文化建設水平，推動企業安全生產長效機制的建設，確保企業的安全發展、和諧發展、科學發展，進一步提升我局(公司)安全生產管理水平，提高各級人員的安全修養和安全意識，改進員工安全行為，確保企業安全基礎的進一步牢固，構建穩定、良性、長治久安的安全生產和安全管理局面，形成適用於我局(公司)的安全文化屬性，特制定本方案。

一、主要目的

通過宣傳、教育、獎懲、形象、標識、文化活動等方面內容的有機結合，堅持整體規劃、有序推進的工作思路，創建羣體氛圍，形成適用於本企業的安全文化屬性，不斷提高企業員工的安全修養和安全意識，改進員工安全行為，彌補安全管理手段的不足，進一步完善安全評價體系，形成符合自身實際的安全理念文化、制度文化、行為文化，實現員工自身安全行為由“他律”到“自律”的自動管理過程。打造“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環境。使各項安全決策、計劃、安排得以順暢地納入到各項工作中去，促使各級幹部積極主動創造性開展工作，步調一致地完成共同的安全使命，為企業的持續健康發展打下基礎，實現美好的安全願景。

二、組織領導

1、市局成立安全文化建設領導小組。安全文化建設領導小組負責確立安全文化建設工程的實施方案，提供有利於安全文化工作實施的內、外部環境，建立健全獎懲、管理機制，強化局(公司)宣傳輿論體系，做好安全文化建設工作的宣傳和推動工作。

組 長：局主要領導

副組長：局領導班子其他成員

成 員：各縣、區局主要領導，市局機關各部門主要負責人。

2、領導小組下設辦公室，辦公室設在局安保處，安保處長兼任辦公室主任。辦公室負責安全文化建設工作方案的制定和策劃、組織、宣傳、培訓、推進、檢查、考核等具體工作。

組 長：卓曉林

成 員：單以亞、朱偉、樊新萌

三、工作目標

依據公司企業文化的宗旨和精神，結合省局要求將計劃在二至三年內逐步建立和弘揚企業安全文化，把安全意識滲透到生產和生活的一切方面、一切時空過程中，把安全理念深深植根於每位員工的思想和行動中，創建安全文化建設示範企業並通過行業評審。通過宣傳教育，使員工知道什麼是本質安全，什麼是本質安全文化以及創建本質安全的重要意義。在本質安全文化建設上要練好基本功，夯實基礎工作。不斷加強企業文化建設，逐步形成具有本公司特色、能夠引領員工奮發向上、促進企業安全發展的企業安全文化。

通過企業安全文化建設，使廣大職工逐漸接受安全文化理念，職工的思想觀念進一步轉變，各項管理制度進一步健全，物態文化進一步完善，安全管理體系運行暢通。把安全文化提高到一個較高的境界，達到人、機、物、環、管的高度統一，切實實現人員無失誤、設備無故障、系統無缺陷、管理無漏洞，最終形成適合於我局(公司)的《安全文化建設手冊》，形成上下同欲、知行合一的企業安全文化，推動宿遷煙草健康、和諧發展。

四、實施步驟

(一)啟動階段(20xx年10月-20xx年11月)

1、各單位、各部門要認真組織員工學習國家局印發的《煙草企業安全文化建設指南》並結合省局的要求，做好安全文化的宣貫工作。各縣、區局要根據市局(公司)安全文化實施方案要求，開好安委會、職工動員大會，統一思想、提高意識，要深刻領會市局李局長對安全工作提出“兩個不出事”的內涵，把握煙草行業安全生產標準化和安全文化建設要求，研究制定適應本單位的安全文化建設實施推進方案。

2、各單位要成立安全文化示範企業創建活動領導小組，明確其工作職責，併成立以主要領導組長，內設科室負責人為成員的安全文化示範企業創建活動領導小組，負責組織、協調、指導、檢查督查安全文化示範企業創建活動。

3、建立安全文化示範企業創建活動辦公室，明確其工作職責。各單位以正式文件，成立以安全生產工作分管領導任主任，安全管理部門、科室相關人員、班組組長等為成員的安全文化示範企業創建活動辦公室，負責安全文化示範企業創建活動日常管理及聯絡和協調工作。

(二)實施階段(20xx年11月-20xx年12月)

1、確立安全文化建設理念。確定內容完整、明確的企業安全理念;切合企業實際的安全目標。

2、廣泛開展安全文化、安全知識輿論宣傳。利用宣傳專欄、宣傳標語、企業網站等開展安全文化、安全知識宣傳，在企業形成全員參與的良好氛圍。

3、建立完善企業安全生產責任制度。以文件落實完善企業領導班子安全生產“一崗雙責”制度、安全生產崗位責任制度、安全生產會議制度、安全生產承諾制度、領導帶班作業制度、安全生產宣傳教育制度、新員工三級培訓制度、安全生產教育培訓制度、安全生產持證上崗制度、安全隱患排查整改制度、安全隱患整改措施監督落實制度、重大危險源登記建檔與監控制度、職業健康管理制度、員工安全保險制度、安全投入及安全費用提取制度、安全設施“三同時”制度、安全生產檢查監督制度、安全工作彙報制度、生產安全事故報告與記錄制度、安全生產工作目標績效考核獎懲制度、安全信息溝通制度、事故應急救援預案管理與演練制度、安全生產檔案管理制度等安全管理基本制度和各崗位安全操作規程以及與企業生產相關的安全規章制度，並在相應場所上牆警示。

4、積極開展安全文化創建活動。

(1)定期召開安全生產工作會議。把安全文化建設納入企業文化建設重要內容，同步研究、同步部署，定期召開多種形式的安全生產工作會議，並作好會議記錄。

(2)組織開展安全生產教育培訓。組織和督促各級人員按規定參加安全生產培訓，確保持證上崗率達100%;開展新員工崗前“三級教育培訓”，確保新員工上崗前培訓率100%;開展全員安全生產培訓，單位至少每月組織一次全體職工學習安全生產法律法規、基本安全知識、安全操作技能和應對突發事故知識，確保全員培訓率100%，班組要達到每天進行安全教育，特別是重點崗位人員(電工、駕駛員、送貨員、稽查隊員)要適時地進行安全提醒，確保全體人員達到“處處講安安全、事事想安全”的良好氛圍。

(3)以安全文化引領，落實安全應急預案演練制度和安全生產活動。各單位要大力開展安全各種應急預案的演練工作，不斷改進和完善預案內容，提高員工的應急常識和應急處置能力，積極組織開展安全生產月活動、“119”消防日活動;積極舉辦或參加安全競賽活動。

(4)營造安全文化建設氛圍。單位內部的簡報、網站等都要有安全生產法律法規、安全常識等內容;在企業內(含捲煙中轉站、稽查大中隊)設有宣傳欄等安全文化園地，每季度至少更換一次內容;物流中心分揀大廳、職工上班通道、班組活動場所、安全重點部位和作業現場等顯要部位有安全操作規程、安全警示標語、危險標識温情提示等內容。

5、邀請諮詢公司對我局(公司)安全文化推進質量進行研究評估，進一步優化我局(公司)的安全文化體系。

(三)改進階段(20xx年1月至6月)

1、召開安全文化示範企業創建活動總結大會。總結分析安全文化示範企業創建情況，部署持續推進安全文化示範企業創建工作，安全文化示範企業授牌。

2、制定持續推進工作實施方案。根據安全文化示範企業創建需要，制定持續推進工作實施計劃。

3、做好持續推進工作。按照以上實施階段的主要任務付諸實施、檢查、糾正。

(四)驗收階段(20xx年10月)

1、認真總結歸納。各創建單位、物流中心認真總結自身安全文化示範企業創建活動開展情況，總結經驗，提煉亮點，尋找不足，落實措施，各創建單位及物流中心領導小組撰寫本單位安全文化示範企業創建活動總結報告和彙報材料。

2、收集整理檔案。各創建單位、物流中心對照《煙草企業安全文化建設指南》、《企業安全文化建設導則》(AQ/T 9004-20xx)、《企業安全文化建設評價準則》(AQ/T 9005-20xx)等內容，做好評定資料準備。

3、整理、彙總企業安全文化建設工作成果，迎接省局驗收。

五、工作內容

(一)挖掘提煉安全文化理念

安全文化的核心內容是安全文化理念，它是企業安全管理工作的行動指南。要充分挖掘廣大幹部員工中關於安全管理的思想、認識、觀念和意識，總結提煉具有我局(公司)特色特點的、全員認同的安全文化理念安全標語、警語，及時宣貫與安全文化理念相關的故事和作法，引導全員認同、理解、接受、執行安全文化理念。要大力倡導“以人為本抓安全”的“人本觀”，“一切事故皆可避免”的“預防觀”，“安全源於責任心”的“責任觀”，“細節決定成敗”的“執行觀”，“安全是最大的節約、事故是最大的浪費”的“價值觀”和“一人安全，全家幸福”的“親情觀”。

(二)營造濃厚的安全文化氛圍

安全文化建設要涵蓋重點單位、要害部位、關鍵崗位，建設具有安全理念、事故案例、安全圖片等內容的安全文化長廊;在要害部位、關鍵崗位設立相應的安全文化理念標語牌、警語牌、親人寄語等。要在有安全危害可能性的生產場所、設備、設施附近，設立體現安全文化理念的安全防護設施、安全標誌等。要發揮電子顯示屏、網站、內部簡報、電視、宣傳櫥窗等宣傳陣地的作用，進行安全文化理念的展示和宣傳。

(三)完善與安全相關的制度

組織編制《安全文化手冊》，內容主要由安全文化理念、安全發展目標、安全文化宣傳用語、安全格言警語警句、員工安全行為規範、安全常識、典型事故案例(觀念篇、行為篇、制度篇、格言篇等)。在已經形成的安全文化理念的指導下，修訂完善原有的安全管理制度，制定地符合我局(公司)發展實際的安全管理制度、安全技術標準、安全操作規程、安全工作職責等。

(四)深入開展安全文化主題教育活動

安全文化主題活動既是建設安全文化的載體，也是檢驗安全文化建設成效的窗口，根據實際情況積極開展各種安全培訓、學習活動。

(五)發揮安全先進典型示範作用。

要及時發現和表彰安全文化建設和安全工作方面的先進典型，積極開展各種安全評比活動，對於獲得安全榮譽稱號的，要給予精神和物質方面的獎勵，營造一種“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全文化環境，持之以恆，將遵守安全行為規範植入每位員工的心中。

六、工作要求

(一)提高認識。各單位、各部門要高度重視安全文化建設工作，深刻理解建立企業安全文化的重要意義，要擔任好安全文化建設的設計者、推動者和實踐者的角色，要將企業安全文化納入企業文化建設範疇，各單位要根據局(公司)下發的本方案立即編制適應本單位的安全文化建設推進方案，各單位編制的方案必須與本方案相統一、相對應，必須在本方案的基礎上更加細化本單位安全文化的具體實施方案且要具有較強的可操作性。

(二)加強領導。各單位、各部門要指定專(兼)職人員具體負責安全文化建設工作的開展，形成完善的標準化工作組織體系。要認真研究制定安全文化工作方案，認真謀劃，統籌安排，明確分工，層層負責，認真實施，積極推進，要注意把握正確的引導方向，注重緊密聯繫工作實際，為安全工作注入新的生機和活力，確保安全文化建設工作高標準實施，高質量推進。

(三)完善措施。各單位、各部門要把企業安全文化建設與煙草行業安全生產標準化規範結合、與深入貫徹安全生產法規相結合、與落實上級安全指示精神相結合。在安全文化建設過程中，要處理好安全文化建設和生產經營之間的矛盾，選擇最佳時機開展安全文化活動，儘可能減少對生產經營工作的影響;要注重發揮職能部門在安全文化建設中的作用，要形成黨、政、工、團齊抓共管，協同推進安全文化建設的和諧局面;圍繞安全文化建設，積極開展內容豐富、形式多樣的安全生產勞動競賽和技能比武活動，營造安全文化氛圍，推進和實現安全生產，最終建立具有宿遷煙草特色的安全文化體系。