【推薦】營銷策劃方案模板彙編8篇

為了確定工作或事情順利開展，時常需要預先制定一份周密的方案，方案是書面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼應當如何制定方案呢？以下是小編為大家整理的營銷策劃方案8篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

一、市場調查與分析

1、市場背景

（1）飲料市場競爭激烈。飲料市場品種和品牌眾多，市場推廣投入大，利潤薄。新 品種、新品牌果汁、功能飲料不斷湧現，飲料市場不斷被切碎細分，瓜分着消

費者的錢袋，擠佔着飲料水的市場。

（2）品牌繁多。飲料水分為純淨水（包括太空水、蒸餾水）和礦泉水兩大類。全國有純淨水生產企業1000多家，礦泉水生產企業1000多家。

（3）礦泉水前景良好，潛力巨大。在發達國家，飲用礦泉水才是講健康、有品味的標 志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水，如法國“依雲”。礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有較快的提高，飲水已不僅僅是解渴，同時還追求對身體有益。我國礦泉水質量有大幅度提高，合格率從1992年的34．5％上升到1997年的78．2％，部分品牌礦泉水銷量也相當大。

2、競爭者狀況

第一集團軍：樂百氏、娃哈哈、康師傅，他們是領先品牌；第二集團軍：農夫山 泉、怡寶、小黑子、獲特滿，他們是強勢品牌；其他40餘種水飲料是雜牌軍，是弱勢品牌。第一名康師傅30.64％；第二名樂百氏28．56％；第三名娃哈哈15．74％。

特點：品牌知名度高，企業實力強大，廣告投入大，其中樂百氏既生產純淨水又生產礦泉水，既靠純淨水低成本賺錢，又靠礦泉水樹形象從長計議。樂百氏、

娃哈哈相繼在湖北搶灘登陸建分廠，實施本土化戰略，降低成本，強化競爭力。

3、消費者狀況消費者已形成購買飲用水的習慣，經常購買者佔 48.89％，偶爾購買者佔48．15%，只有2.96％的人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。認識到，長飲純淨水無益，開始留意選擇優質礦泉水了。

4、珍硒泉面市會面臨的一些問題

(1)、小投入、快產出問題（OEM模式下的產品質量管理）；

(2) 、產品定位、產品品牌化、市場化運作問題；

(3) 、銷售模式選擇及銷售隊伍組建；

(4) 、如何突出產品特點，運用網媒和平面媒體，以最低的投入迅速傳播擴散，提高產品知名度、美譽度不高問題；

二、出路突破

1、產品定位：養身類功能礦泉飲品（突出硒元素的延年益壽，防癌抗癌功能）；

2、產品定價：保健類時尚消費品（超出傳統水電範疇）；

3、渠道模式：會員制（經銷商會員+消費者會員）；

4、營銷模式：通過會銷（引入直銷模式）、體驗式消費（主要針對消費領袖以政府高管、商界領袖、行業專家和星級酒店會所為第一消費體驗階層，通過他們的口碑效應，影響和帶動周邊高端人羣消費）；以限量供應，飢餓營銷方式吊足消費者的胃口；以事件營銷推廣方式，賺足大眾眼球。瞄準高端商務區、別墅度假區，星級高檔酒店，建立體驗銷售中心，在產品包裝上做足差異化（比如推出紫砂、青花、青瓷紀念版等）展示企業形象和產品功能。

5、組建專業團隊，對會員經銷商和消費會員進行培訓。實行劃區招商模式，建立自己的銷售網絡。

6、運用現代網絡終端（微信等雲科技）PC、 MB和其他平面媒體相結合的模式，進行市場的快速覆蓋與推廣。

三、戰略規劃

1、戰略思路：旗幟鮮明地劃清與普通純淨水、礦物資水的界限，不打價格戰；大打功能牌，凸顯珍硒泉天然富硒礦泉水的價值，明晰消費者可獲得的超值利益（延年益壽、防癌抗癌）；向全社會倡導健康飲水的生活方式，傳播科學正確的消費觀念，從而樹立珍硒泉健康、高品味的品牌形象。

2、戰略步驟：樹立品牌，做行業老大；強化品牌，做中國礦泉水名牌；延伸品牌，做世界以硒為核心的綠色健康產業龍頭。

3、戰略部署：以重慶為大本營，以京、津、滬等為重點市場，率先突破，穩住陣腳後，走向全國。

4、品牌形象定位：健康、快樂、活力、高端！

5、核心產品三層次：第一解渴；第二養身；第三品質（身份象徵）。

6、消費入羣定位：具備高消費能力人羣。

四、營銷策略

（一）營銷理念

1、品牌理念：稀有的功能礦泉水，給講求生活品質的你帶來健康。

2、品牌基礎：不僅滿足生理基本需求，同時提供其它品牌無法提供的超值享受；並且以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。

3、概念支持：以珍硒泉硒礦泉水生成地的自然地理構造為科學依據，創造珍硒泉硒礦泉水“生命活力源泉”的概念。

一、序言

一、全世界有185個國家經銷電話卡。電話卡除了具有使用價值之外，還具有較高的收藏價值。發行電話卡是電信運營商開拓市場、提供業務、盤活資金的重要方式。經過變革後的中國電信業形成了幾大電信運營商：中國電信、中國網通、中國聯通、中國移動、中國衞通和鐵通公司。這些運營商形成了一個新型的產業格局，在電話卡市場上展開了激烈競爭。

中國移動通信主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體、寬帶等業務，並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。除提供基本話音業務外，還提供傳真、數據、IP電話等多種增值業務，擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”三大服務品牌。其已建成了一個覆蓋範圍廣、通信質量高、業務品種豐富、服務水平一流的移動通信網絡。截至20xx年12月，中國移動網絡已經100%覆蓋全國縣（市），客户總數超過4.5億户，與237個國家和地區的381個運營公司開通了GSM國際及台港澳地區漫遊業務，與179國家和地區的252個運營商開通了GPRS國際及台港澳地區漫遊業務。

目前，中國移動有限公司是全球市值最大的電信公司。

二、神州行（Easyown）——“輕鬆由我，神州行！”

隨着“神州行”客户的迅猛發展，其客户數量已佔中國移動通信客户總數的70%以上，是中國移動通信旗下客户規模最大、覆蓋面積最廣的品牌，也是中國移動通信市場上客户數量最大的一個品牌。為了滿足廣大客户的需要，“神州行”品牌以“快捷和實惠”為原則，針對不同細分客户推出不同的資費套餐，所有的這些資費套餐被統稱為“神州行”本地營銷案。隨着品牌建設工程的系統化實行，神州行正帶着“輕鬆由我”的主張繼續更好地為大眾客户羣體服務。

“神州行”標誌由卡通形象、品牌名稱、品牌口號及底色框4部分組成。標誌主要由綠色和黃色構成，綠色代表神州大地，黃色象徵陽光普照大地；“輕鬆由我”作為品牌口號，從功能和情感角度體現品牌利益點，傳達出客户的生活追求，同時結合卡通形象，通過活潑、生動的設計營造出輕鬆、自由的氛圍；英文Easyown中Easy代表輕鬆，own一語雙關，代表自己及擁有，體現出“輕鬆由我”。

二、策劃目的

隨着通訊技術的高速發展，通訊行業的競爭也越發激烈，各種不同價格不同種類適合不同人羣的電話卡更是形形色色、五花八門。

而電話卡的主要消費人羣還是國內千千萬萬的普通羣眾。所以説，現在市場上所需要的是一種適合大眾的低價電話卡。而此次促銷的產品正是這種簡便、實惠且能夠廣泛適用的電話卡。

所以此次營銷的目的就是推廣此電話卡，樹立影響，使廣大民眾瞭解並接受此電話卡，從而使中國移動進一步深入到民眾之間，成為中國不可代替，不可或缺的通訊企業。

三、產品介紹

1、本電話卡一年內不需要任何租金費用。

2、號碼吉利，順口且易記。

3、打遍全國只要0.10元人民幣一分鐘。

4、每月打多少算多少，不收取其他任何費用。

5、辦理需憑本人身份證，且每人做到只能辦理2張。

四、市場簡要分析

1、競爭對手

目前國內通訊市場能夠與中國移動相競爭的只要中國聯通勉強還算得上，其他通訊企業只要稍微關注一下基本都不成問題。

2、市場需求

雖然現在的電話卡市場已經趨於飽和，但是人們對電話卡資費仍不滿意。所以此低價電話卡的推出一定會打動很多人，從而搶佔市場，佔領市場。

五、消費人羣

此電話卡的目標市場定位為為學生、業務人員、普通民眾等等之類。該類客户對產品的要求基本上就是通訊資費低、通訊質量好、不加收額外的費用等。而此電話卡非常符合這些要求。

六、網絡營銷

1、網絡營銷目標

初級目標：在本產品銷售過程中，迅速擴大本產品的知名度，把產品的性能和特點介紹給目標市場。

終極目標：抓住每一個諮詢者，特別是目標市場人羣，一切從諮詢者出發，爭取把每個諮詢者變為客户和消費者。

2、網絡營銷推廣策略

⑴、電子郵件推廣

電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。其分為廣告郵件和電子雜兩種。前者通過廣泛發佈郵件信息獲得第一注意力；後者通過用户許可，獲得定期定量的宣傳，起到事半功倍的效果。

⑵、搜索引擎加註

統計表明，50%以上的自發訪問量來自搜索引擎。有效地加註搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一。加註搜索引擎要注意措辭和選好搜索引擎，定期跟蹤加註效果，並作出合理的修正和補充。

⑶、雁過留聲法

大量訪問網絡社區、人氣網絡平台和bbs，發佈留言和信息，吸引羣眾達到推廣產品的作用。

⑷、其他

利用第三方銷售機制，如淘寶、拍拍、噹噹等作為代理銷售點開設旗艦店。利用第三方銷售機制的渠道來保證產品銷售面達到最廣。

七、廣告

1、廣告預算

由於公司規模巨大，此次策劃營銷的時間比較長，廣告涉及範圍和媒體領域比較廣，銷售產生的利潤和效益比較大，所以初步的廣告預算為500萬人民幣。

2、廣告信息

廣告的主題為“自由、實惠、便捷，輕鬆由我——神州行”。強調產品的質量優越，性能優異，價格實惠，強調神州行的特點。

3、廣告媒介渠道

在有影響的報紙、雜誌及廣播、電視和網絡上做廣告，以電視廣告和網絡廣告為主，利用中國移動的名聲來打響此電話卡的名氣，以廣告效應來推廣產品。

八、總結

以上的營銷方案策劃還需要根據實際的實施效果在實施過程中進行實施督查，並在必要時候進行改正修正，相信在此的指導下，中國移動此電話卡的產品和形象推廣會取得良好的效果。

每個人都有分享的慾望，那我們怎樣才能激發他們的分享欲呢?既然是慾望，不需要錢應該也能激勵，關鍵是我們要找對激發這種慾望的根源，看看他們對哪些東西更樂於分享。

用户喜歡的必然是能夠給自己的生活創造價值的東西，而我們做營銷就必然要熟悉這些，並妥善利用。

從用户心理角度來講，這些東西大致可以分為五大類：

1、幫助表達

社交生活中，經常需要把自己的想法表達出來，而每個人的出發點是不一樣的，因此表達己見時，經常會遇見不一樣的看法和觀點。

這個時候，我們就會想要説服別人，然而可能我們自己的説法不足以説服對方，但如果媒體人士能夠通過一些案例或其他內容表達出這一想法或思想，就會很有市場。

又或者，如果我們能説出很多人想説、但又不好意思直接説出口的話，也會很受歡迎。而咪蒙毫無疑問是個中高手，於是我們常常能在朋友圈發現這些內容:

《研究發現：過度加班反而有害工作效率》

《比直男癌更讓人噁心的，是直女癌》

能幫助用户表達思想，就能贏得市場。

2、有用

有用可以分為很多種，比如上面的提供談資也算是一種，這裏主要説的是提供乾貨或技巧，是有形的能利用的東西，而不是精神上或者言語上的。

比如我們會喜歡李教授，喜歡邏輯思維，喜歡秋葉大叔，因為他們能提供套路，幫我們去套路別人，或者幫助我們提升自己。

來而不往非禮也，用户從自媒體處獲得了好處，自然願意分享自己的經驗，順帶給自媒體做一波宣傳。

3、完善形象

與其把網絡説成一面鏡子，我更願意把它形容成一片自留田，用户在社交媒體中展現的不一定是真實的自己，更多可能是理想中的自己。於是理想中的自己需要很多因素：健康、優雅、有知識、有理想。因此我們就會在朋友圈看到這些文章：

《米其林星級餐廳就餐是一番怎樣的體驗》

《羅永浩的理想與堅持》

《白巖鬆：愛你現在的時光》

你的內容能夠幫助用户塑造美好的形象，就會有人主動幫你傳播。

你看，學會營銷其實並不難，關鍵是你要把握好受眾心理，從根源去刺激受眾的分享欲，這樣形成病毒效應就是輕而易舉的事了。

可是作為xx娛樂行業的先行者，公司不斷地受到來自同業的激烈競爭。無論是大眾消費；還是尊貴享受。都瓜分着這裏娛樂服務行業的這塊蛋糕。

面對這種現狀，每個娛樂城都必須得打出自己的特色。只有這樣，才能立足於這個行業！首先，得進行準確的市場定位，要把xxx打造成什麼檔次的娛樂城？我們要面對什麼層次的消費羣體？第二，在硬件條件無法過多改變的情況下，我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地説就是提高服務質量。第三，我們必須打造一個出色的團隊。努力地營造家的氛圍，讓員工有歸屬感，讓我們的員工把xxx當成自己的家，忠於我們的公司。

以當今上海娛樂業的總體發展和日益激烈的競爭趨勢來看，傳統模式和模仿他人的手段已很難在現今的娛樂市場平穩生存了。特別是新場的開幕，怎樣在這個市場立足？怎樣策劃營銷方案？這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業管理計劃，因為它將直接影響到企業今後的發展並能為企業帶來良好的經濟效益。

根據目前本人所瞭解的營業現場規模以及對今後的娛樂業發展方向看法，結合自身對此行業的認識，以及多年的經營管理經驗，制定出以下開業計劃：

一．管理規章制度的制定：

a。企業的員工守則 b。獎懲制度

二．各級主管部門人員的職責制定。

三．現場作業流程的制定：

a。 外場工作的流程

a。 點餐式ktv外場工作流程

b。 vip式ktv外場工作流程

b。 迎賓接待的工作流程

c。 總機的工作流程

d。 酒吧的工作流程

e。 廚房的工作流程

f。 保安的工作流程

g。 vip公關人員的工作流程

h。 保潔的工作流程

i。 制定包廂形式/區域/價格

四。各式表格的制定

a．點餐式ktv之適用表格

b．vip式ktv之適用表格

五。培訓課程/教材制定

a。 點餐式服務人員的培訓教材

b。 vip服務人員的培訓教材

c。 樓面幹部的培訓材料

六。人員體能教育訓練

七。幹部/人員的招募工作

八。人員的制服制定

九。開幕/試營業的準備工作

a。 dm廣告製作

b。 促銷活動

c。 開幕活動

d。 公關活動

e。 廣告宣傳

十。所有人員培訓效果的驗收及考核

十一。試營業

十二。正式營業

另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定ktv設備採購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排，否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。根據現場佔地7474。4平方米，三個樓面一共138間包廂來看，二、三樓可做為點餐式ktv的包廂，每層40間，共80間。四樓設定為vip包廂，共58間，將出品部（廚房、吧枱）設立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面，二、四樓必須再設立副吧和安裝菜梯，以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分佈應簡單明瞭，不宜過於複雜。如包廂較多可再按區域進行化分（a區、b區等等），每個區域的包廂最好能夠一目瞭然，這樣有利於在經營時人員對區域的掌控和管理，亦可節約人員成本。

點餐式包廂的類型可根據現場情況分為大、中、小三種類型，也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂，來滿足各種不同層次和需要的消費羣體。

ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效，從這方面來講，台灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序，其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要，因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎，所以對於培訓人員的要求相當的高，要具有相當專業的水平。

接着説一下點餐式ktv的經營理念，點餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、優質的服務、優良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費能力，而使消費者能充分地佔有營業空間，以謀得盈利。另外，開設點餐式ktv對於消費羣體的定位相當關鍵，將直接影響到開業後的經營。

再説一下vip包廂的經營理念。首先vip包廂的客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多，所以迫使我們無論在硬件的裝修，設備的投入，以及軟件的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講，要做到挑選上的嚴格把關，如：形象氣質；考核上崗等等。vip包廂服務人員需用女孩（最好是上海人），另外該區可安排形象氣質佳的模特跟客人進行交流，模特也需要經過公司培訓才可上崗，並有專人負責。公司最好租一處集體宿舍，以便對這些人員的管理，因為他們應該是vip區生意好壞的關鍵。另外公司可在全國各地（如東北、四川等地）設立長期招聘點，使公司能有源源不斷的新鮮血液。

其次針對兩種不同的經營模式人員的工作流程也有所不同，對次制定出不同的獎懲制度，對vip區人員的工作態度及業績表現實行重獎重罰的原則，以提高員工的積極性和良好的工作態度，使公司能夠有一個穩步發展的過程。

關於營業額的前期預算

由於目前上海娛樂業已經比較發達，不管是點餐式服務的ktv，還是vip形式的模式，在上海都有操作的比較好的知名店，所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所，前期開業三個月應作到儘量讓消費者知道這個品牌，可進行大量的優惠活動，吸引客人到我們店裏來，這樣他才會有比較，才有可能成為我們的忠實客户，並由他們介紹給朋友，吸引更多的客人。（顧客的口碑比任何廣告的有效）。因此我認為前三個月每月能做到120~150萬元左右，平均每天4~5萬元左右。經過三個月的各方面磨合，不足的地方加以改進，三個月後營業額應穩步提升到每月200萬左右，每天7萬元左右。

準確定位+優質服務+團隊精神=客人滿意。讓客人滿意，是我們最高的追求！只有客人滿意，我們才能創造更高的效應。我相信只要我們看清了我們這裏的市場形勢，那麼在市場中找到弱點，找到適合我們娛樂城發展的方法，我相信，作為我們市的娛樂城龍頭，我們會找到適合我們娛樂城發展的前景的，畢竟我們的市場開發的早，我們理應繼續發展。

“蔻蔻”服飾巧叩市場大門

蔻蔻服飾有限公司是一家經營休閒用品的企業。來自法國的知名品牌CO&CO服飾20xx年來到中國，經法國CO&CO品牌授權，青島蔻蔻服飾有限公司全面代理法國CO&CO服飾在大中華地區的全部業務。主要經營休閒服裝，包括飾品、包袋、鞋和首飾、休閒器材等。

20xx年11月4日蔻蔻在中國區第一次招商大會當日，加盟簽約者達21家，隨後不到兩個月時間內陸續在華北、東北地區開出8家專賣店/廳……在競爭激烈的休閒裝行業中，是什麼力量使得一個在國內剛剛出現一月有餘的品牌迅速遍地開花？

是生產加工還是品牌經營

我們是繼續做生產加工還是進行品牌經營？當WOOSENSE公司（備註：“蔻蔻”為WOOSENSE公司投資引進並經營的品牌）的決策層提出這樣問題的同時，他們也意識到“企業是船，品牌是帆，沒有品牌的企業將很難走遠。”

WOOSENSE公司既有的服裝加工基地主要業務是為國外品牌服裝進行生產加工。企業決策層認識到公司雖然擁有一定的規模優勢，但所賺取的'生產利潤卻不及品牌利潤的十分之一甚至百分之一。國外甚至國內的知名品牌只要在產品上加上自己的LOGO，產品售價即可在出廠價的基礎上翻數個到數十個跟頭，使得服裝加工企業只能望洋興歎。經過分析研究，公司決策層認為企業有兩條路可以走，一條是繼續走生產加工型企業的路子，第二條是組建品牌營銷公司。公司選擇了第二條道路，走品牌經營之路。

是“嫁接品牌”還是“培育品牌”。

我們通過調查發現：全國服裝市場上已有國產知名品牌1000多個，世界性品牌100多個，其他區域性的和剛進入服裝市場的國內小品牌數不勝數。服裝市場雖發展迅速競爭激烈，但仍處於低水平的競爭中，品牌意識不強，科技文化含量高的服裝市場仍被國外品牌產品所壟斷。

我們經營的品牌是要“嫁接”還是要自創“培育”？中國消費者一直有崇洋心理，同樣的一件衣服，來自歐美的品牌與國產品牌在消費者心目中是兩種截然不同的感覺。目前市場上表現良好的休閒裝品牌，如佐丹奴、班尼路、真維斯、堡獅龍等都是外資或港資品牌，國外品牌在國內經營的方式比較容易被加盟商認同。綜合以上因素，我們決定嫁接國際知名品牌。通過合作，將其成功經驗“移植”到國內，迅速開拓國內市場。

......

今年，大賽強勢升級！第十一屆營銷策劃大賽迎來新的一個紀元！在原有賽制的基礎上推了新的環節——網上評分環節，除了老師、專家評分以外，廣大同學可以在這一環節對各參賽隊伍的策劃書評論一番，選擇你所看好的策劃書。新舊的結合碰撞中定能擦出更精彩的火花！

賽制介紹

創意策略類

看你的腦洞有多大

要求參賽隊從本團隊熟悉的、感興趣的、與專業學習相關的、與自己未來就業相關的行業領域選擇產品項目進行策劃，產品大類主要包括實體產品、服務產品、信息產品和金融產品，策劃方案要具有差異化的策略構思，即富有新穎創意的策略組合。

實戰銷售類

看你如何笑傲營銷

要求參賽團隊依據廣東金融學院師生當下的需求特徵和購買可能，選擇相關產品進行策劃，策劃方案要具有競爭性和可操作性，並且懂得一些現實營銷的技巧，制定有針對性的銷售計劃，最後通過現場銷售來檢驗銷售的效果。

活動流程

賽前培訓

營銷專題講座：10月9日19:00 六棟501

周建波教授專題講座，現場教授營銷策劃的知識，教你如何營銷策劃，完善你的策劃書。

初賽

組隊與營銷策劃：10月9日——17日

上交策劃書：參賽小組必須於10月17日下午6點前上交方案（包括電子版和紙質版報名表、電子版和紙質版策劃書以及ppt），所有資料在規定時間內上交齊全便算成功報名與順利完成初賽，不交方案者以棄權處理。

網上評分

1我們統一把參賽隊伍策劃書上傳至網上平台 裏的營銷策劃比賽，老師、專家根據策劃方案的可行性和專業性進行評判。

2廣大同學可以登錄我們的網上平台並註冊用户，瀏覽、閲讀與評論各參賽隊伍的策劃書，並進行策劃書的投票。

3最終綜合老師評分與學生的評分選出10支隊伍進入創意策略類決賽，12支隊伍直接進入實戰銷售類決賽。

實戰銷售類複賽

產品方案展示：11月2日

在網上評分階段，實戰銷售類排名在13—32名的隊伍（20支）可以進入實戰銷售類的複賽，以PPT展示與答辯的形式對產品方案進行展示，最後選出10支隊伍與在網上評分階段選出的12支隊伍總共22支隊伍一同進入實戰銷售類的決賽。

決賽

方案答辯：11月3日

創意策略類決賽

進入創意策略類的10支隊伍，以PPT形式闡述各團隊的營銷策劃方案，以問答的形式展開激烈的辯論。

攤位實戰：11月12日

實戰銷售類決賽

實戰銷售類的22支隊伍將在青年文化廣場現場擺攤銷售，屆時將會提供一個賣場，進行實戰銷售產品。

大賽獎勵

一等獎：

二等獎：

三等獎：

人員安排

略

經費預算

略

　　一 、前言：

鮮花在我國仍然是一個新鮮行業，隨着我國消費水平的不斷提高，我國對鮮花的需求處於不斷的上升狀態。有着較大的市場空缺的鮮花業有着較好的發展前景。我國鮮花消費需求市場正展現其無窮的潛力，是中國國內發展最快的產品之一。因次，隨着人民收入的增長，人們對生活質量的提高，對鮮花的需求量也越來越大，發展年鮮花產業有較大的生產潛力和市場空間。

　　二、市場前景

（一）鮮花市場空前增長、財富空間無限擴大

1、儘管中國鮮花市場展現了相當誘人的利潤空間，然而到目前為止，鮮花的銷售渠道號主要以門面店為主。傳統禮品鮮花批發市場、中小商店及個體飾品專營店等分銷渠道，與加盟連鎖專營店、傳統禮品店、鮮花店、傳統品牌專賣店、旗艦店、主體專賣店、網上訂購等新興終端並存於同一個市場的情況在一段時間內仍將繼續。

2、目前市場上的花店競爭激烈，積極的推陳出新，在鮮花的包裝和寓意上不斷足現代人的消費觀念，不斷製造新的消費熱點，積極挖掘新的消費潛力。可謂花樣層出不窮，名目種類繁多。由於鮮花的特殊性，在當下，仍然以門面店為主導較為合適，避免額外的物流支出。

（二）我國的鮮花市場現狀

1、種植鮮花面積增加。目前，我國的花卉種植面積和產量均居於世界第一位，其中花卉種植面積已經達到世界花卉種植面積的1/3。並且，花卉的出口量也較大。開店人數增加，使得市場競爭較為激烈。

2、消費者消費意識的增強。消費者對鮮花的認識以及需求的成熟，使得鮮花的需求量大增。

3、鮮花的保鮮性，由於我過的物流體系仍處於初級階段，且鮮花的保鮮技術還沒有較好的發展，所以，這就給鮮花的發展造成了一定地域差異。

　　三、swot分析

(一）優勢分析

濱州市也已經有幾家老牌花店，但與之相比，創意花店還是有其自身的優勢的。這主要體現在市場，服務，規模等幾個方面。

1.創意花店是由我們大學生自主創業的項目，會有很多學生羣體前來光顧。

2.我們在大學期間系統的學習過服務技能，和別的花店相比，我們有更高的服務水平，能夠留住許多回頭客。

3.創意花店品種豐富，能夠滿足不同人們的需要和個性化服務。

4.經營花店不需要太大規模，並不需要太大店面，這就大大節省了開支，可充分發揮船小好調頭的優勢。 5.我們還會開設相關的網站，利用網絡進行宣傳，以開拓市場，滿足更多消費者的需要。

（二）劣勢分析

雖然創意花店具有一定的發展優勢，但我們應該正確地看待這些優勢。優勢和劣勢都是相對的，在一定的條件下，優勢很可能就轉變成劣勢。我們雖然擁有良好的服務技能、豐富的花卉產品、多渠道的宣傳途徑等優勢。但缺乏現代企業發展所必需的戰略觀念、創新觀念、人力資源開發管理、人文環境建設以及與此相適應的市場制度環境，以及充足的資金，面臨經驗不足等劣勢。

1.我們面臨的一個巨大問題就是經營品種太單一，只銷售花卉產品，利潤來源太少，如果只單一經營花卉產品，將會使企業的發展走進死衚衕。所以我們應該拓寬銷售品種，例如，在銷售花卉的同時，搭售一些小禮品之類的，這樣才會獲取更多的利潤。

2.資金不足是我們的一大難題，我們大學生進行創業，本身就沒有太多資金，所以我們在充分利用貸款的同時，更要精打細算進行投資。

3.我們大學生社會經驗不足，經營企業的經驗更是匱乏，這就需要我們齊心協力，摸着石頭過河。

（三）機會

1.在大學城附近，目前沒有一家花店，這樣，我們在大學城的競爭對手基本為零。

2.在大學城附近，房地產建設十分火熱，這樣看來，花卉作為一種美觀健康的裝飾品，必然會受到人們的青睞。 3.在大學城附近，人流量大，有利於鮮花出售，大學生也是是鮮花的重要消費者。

（四）威脅

1.花卉屬於奢侈品，而學生羣體收入少，並不會把錢大部分用來買花，這既需要我們充分考慮學生的需要，開拓更廣闊的市場。

2.花卉的季節性大，應該考慮冬季時的消費重點。

　　四、市場選擇與定位

（一）目標市場細分

1、人口細分

1-15歲，需求量小，產品單一，年齡小，沒收入，只有在特別節日才會購買本產品，產品也比較單一，但都具有一定代表性。15-30歲，購買頻率高，需求的樣式要多種多樣，這個年齡階段正是青春飛揚的年齡，愛情的火花在這年齡段也是最閃最亮的，有愛情就少不了這種系情之物。這個階段是買花次數最多的，需求的樣式也是最新穎美觀的。30-45歲，以裝飾為主，這個階段的人們一般都結婚了，都有自己的小家了，買花送花的次數明顯減少了，這時他們選擇買花一般為了裝飾家居為主。為此我們應針對這個來設置產品。

2、行為細分

時機細分，節日需求量大，需求的產品比較單一，平常購買量少，購買人數少節日購買人數大幅度提升。使用頻率細分主要分為少量使用者一般是不喜歡花的，再者是收入不高的，中量使用者是一般喜歡的，或是送人時需要的，大量使用者是特喜歡花的，每天的花都必須更換的。

　　五、營銷戰略與目標

（二）目標市場選擇

根據對市場人口年齡構成的細分，我們把目標市場的消費人羣分為了1-15歲、15-30歲、30-45歲、 45歲以上這四個年齡層，而這些年齡層的消費者又有着不同的消費心理及其特點。青年人對生活充滿激情，喜歡在生活中追求浪漫，所以他們的消費可能性最大;而30至40歲的人羣中，他們大多已經有了穩定的工作，更重要的是他們基本都有了自己的房子，更喜歡把花卉作為家居裝飾的元素;而45歲以上的人羣他們年歲已大，不會經常買花，更偏向於養花來增加生活情趣，所以應該給他們推薦噴在花卉，而不是鮮花。所以我們的市場更偏向於選擇年輕人和中年人這兩個年齡層的消費者。

再一方面，根據消費行為細分，我們分為了兩大部分，時機細分和使用頻率細分。消費者買花主要集中節假日，而又有一部分人經常買花，但也有一部分人很少買甚至不買花，這是由於他們的個人喜好程度決定了其購買頻率。所以我們又選擇了有固定收入的羣體並且喜愛花卉的消費者。

（三）戰略目標的確定

由於本店屬於小本經營，並沒有很強的實力進行競爭，所以我們決定採用密集單一市場這一模式，這一模式能針對我們做出的市場細分來進行有的放矢的經營，針對我們選出的最有可能消費的羣體，是利益最大化，從而短期收到回報，是成本更快回收，從而壯大實力。

　　六、營銷策略

（一）產品策略

創意鮮花店是一家直銷鮮花的實體與網絡相結合的鮮花店，主要提供各種鮮花並及時滿足顧客的各種

要求的服務。鮮花的銷售主要以實體店的形式但不論以什麼養的形式售出，在科技創新、寓意創新、新品開發、價格策略、促銷手段等營銷組合都各顯神通，競爭幾乎白熱化。在如此競爭的形式下，要想取得最大營業額，就必須擴大品牌的附加值，延續其生命週期，就不是僅重視以上營銷組合所能解決的了。還必須重視產品的服務，吸引回頭客。

因為鮮花的特殊性，它主要以送人為主，通過網絡直銷能夠最大的降低成本且易管理。鮮花店在價格上就可以比傳統上的銷售價格略低，再加個上佔有一定的優勢。該鮮花店是開在了濱州市大學生創意文化城，所以主要的消費人羣則主要是大學城的大學生，而學生中則主要以情侶為主要消費人羣，因此，要抓住情侶的消費觀念，增加商品的使用價值課以對消費者採用會員制度，建立客户羣，便於形成客户羣。

（二）價格策略

1、定價目標

以獲取合理利潤為定價目標：根據自身條件，本企業現屬於一般小型企業，為了避免不必要的價格競爭、以適中穩定的價格獲取長期利益，我們在以補償平均成本的基礎上加上適度的利潤作為產品價格，因此我們選擇以獲取合理利潤為定價目標。

2、定價策略

採用連帶產品定價、招徠定價，依據不同產品類型共同完成定價。

①連帶產品定價：由於本店還銷售不同種類的盆花，紅花還需綠葉襯，漂亮的盆花當然也需要精緻的花盆來襯托，這就是本店採用此定價策略的根本之處。我們可以將此花的定價相對稍低一些，將連帶產品花盆的定價高一些，通過低價促進花的銷售、依靠連帶產品花盆的高價來獲取利潤。

②招徠定價：一般消費者都會有一種求廉的心理，利用顧客的這種心理，我們分期輪流把一些產品定較低的價格（比如半價，數量控制在每天前五名的購買者）,採用此策略招徠顧客，從而帶動其他正常價格產品的銷售。

（三）促銷策略

1.宣傳策略

充分利用學校各大社團活動、學校活動以及發放小禮物的方式，力爭低成本進行宣傳。

廣告詞是讓自然離我們更近！

2.服務策略

我們的服務必須是一流的，配送人員必須嚴格按照訂單要求按時按地送到，並且微笑服務，時刻交流信息，瞭解顧客動向，及時反映自身存在的問題，及時解決問題。在售後服務方面，無條件退貨，集中受理顧客的意見和投訴，在網上建立客户服務平台，便於交流信息，解答客户感興趣的問題，爭取將市場潛在客户發展成為忠實客户。

3.創新策略

我們的鮮花店名字叫做“創意花店”必定有創新，因此我們可以在產品上推出和別的鮮花店不同的地方，我們可以在節日時推出“親自插花送親友”，讓消費者親自體驗插花的樂趣並且對親友送去最真摯的祝福。還可以開設“鮮花養殖小課堂”讓一些喜歡喜歡鮮花，種植鮮花的消費者懂得養育鮮花的知識，這樣不僅提高鮮花店的知名度，還可以讓消費者對本鮮花店產生好感，以至於對產生購買本花店鮮花的習慣。

（四）渠道策略

1、直銷模式

（1）店面直銷

面對一些客户現買現取的心理，所以花店採取直接銷售給客户的模式，這類客户一般要求花的新鮮程度高，店員也可以直接為其提供插花、鮮花保鮮方法等服務。

（2）節日期間街邊設立賣花點

由於母親節，父親節，情人節，教師節期間對花的需求量大，可在繁華的街道旁邊設立賣花點，也可為花店進行宣傳。

2、電話預訂

有一部分工作繁忙或者消費能力強的客户羣體，需要提前電話預訂。店員為客户送花上門適當地收取服務費。為了保留客源量，制定VIP會員，不僅可以享受折扣，還會在客户生日當天送上鮮花驚喜。

3、網上銷售

網上銷售主要在情人節、國慶節期間進行，提前為花店做好宣傳工作，以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景為主。

　　七、組織與實施計劃

具體策劃方案

1、活動背景 ： 為創意花店銷售和推廣做宣傳。

2、 活動目的：

在濱州學院大學城推廣創意花店，提高其品牌影響力和知名度 。

3、 活動名稱：創意花店品牌推廣活動

4、 活動地點：大學生創意文化城內

5、活動對象：濱州學院大學生和附近居民

6、活動準備：因為推廣宣傳期間需要人手多，所以會聘請濱州學院的臨時工作人員6人，以便於活動圓滿成功。並且所有工作人員定製統一的服裝。

①讓工作人員在大學城搭一個會台，並在周圍擺上本花店製作的花束，營造出一種浪漫的氛圍來吸引顧客。（2個人）

②派工作人員在商場門口外散發單頁，並帶領消費者前來觀看。（2個人）

③派工作人員在活動現場對來的顧客進行登記，預定鮮花，發放禮品。（2個人）

④活動結束後，由工作人員整理各種用品和資料。（所有工作人員）

7、 活動內容：

①提前一週在學校附件和小區張貼海報、發傳單等進行宣傳。

②在舉行此次活動之前，要在一個周之前，率先進行宣傳造勢。創意鮮花店可以在濱州論壇、微信、濱州學院貼吧進行宣傳，可以讓學生之間相互傳達。可以利用微信進行集贊活動，集滿9贊送長長久久花束禮品。

③活動當天，可以利用學生的網絡之便讓學生髮布活動信息即可送會員卡，和店裏10元代金券一張。 ④在活動的過程中，進行鮮花預定活動，可以推出情侶去女士送小禮品，預定鮮花打折送禮品。 ⑤活動最後，所有工作人員整理會場，和預定鮮花資料，以及辦理會員卡人員的資料統計。

　　八、活動預算

海報宣傳費用：2m*2m=100元 10張*100元=1000元

活動單頁：彩印0.3元每張 0.3*1000=300元

會員卡：20xx張會員卡+刷卡器+會員管理軟件=1000元

人力成本：學生臨時工60*6=360元

會場佈置成本：花束+展台=500元

禮品：200元

合計：3360元

　　九、應變措施

在現實的營銷推廣中，我們要根據不同的市場狀況、不同的區域、不同的地區、不同的經濟發展水平和消費習慣，做出相應的調整，使產品銷售趨於完善，市場覆蓋面加大，銷售增長擴大，花店經濟利潤提升。

洗浴的中心促銷的基本手段有四種：即人員推銷、廣告、銷售促進和公共關係。促銷活動的策劃，就是通過有目的、有計劃地選擇和綜合運用促銷手段，有效地促進產品的銷售並樹立洗浴的中心的良好形象。市場營銷中各種促銷手段與廣告的密切配合，為廣告策劃方案的充實與順利實施提供了保證，也從更廣闊的背景上開拓了廣告策劃者的思路。

促銷活動策劃的根本目的在於圍繞廣告策劃的目標，共同為實現洗浴的中心目標服務。促銷活動和促銷組合方式受到促銷目標、市場特點、產品性質、產品生命週期和其他營銷策略的影響，並演變出高招迭出的商戰促銷策略。下面介紹一些常用的促銷活動的策劃。洗浴的中心設計

一．贊助促銷活動

社會贊助是洗浴業擔負社會責任的具體表現，既有益於洗浴業形象的塑造，也有益於整個社會。贊助活動是洗浴業的一種軟性廣告，這種廣告的效果是其他形式的廣告所無法比擬的。雖然贊助活動增加了洗浴業的某些費用，但從長遠來看，洗浴業可以取得經濟效益與社會效益的統一。

1．贊助的類型

（1）贊助體育活動。

（2）贊助文化教育事業。

（3）贊助社會慈善和福利事業。

（4）其他各類贊助形式。比如贊助各種展覽、各種競賽活動，贊助學術理論活動，贊助公眾節日慶典活動。還可贊助各種基金會的設立，如獎勵基金、扶貧基金、送温暖基金等。

2．贊助的手法

（1）以工代助。

（2）以物代資。

（3）以技術或協作代贊助。

3．贊助的技巧

（1）舉辦贊助儀式。

（2）新聞發佈會。

（3）對贊助活動進行評價。

二．專題促銷活動

專題促銷活動是有單獨計劃、特定目標的公共關係工作。在專題促銷活動中要有明確的主題、任務、目標，以及採取的措施和步驟。因而，每次活動都要經過精心策劃，充分準備，保證促銷活動達到最佳的效果。

專題促銷活動首先應有明確的主題，併為廣大公眾所接受。

專題促銷活動時間的選擇也至關重要。逢年過節、開張吉慶都是舉辦專題活動的好時機。

專題促銷活動還應當具有鮮明的特色，有特色的活動最容易吸引人。

三．展覽展銷活動

展覽展銷是通過產品實物展示和現場示範表演達到宣傳洗浴業及產品的目的的活動，有時還輔以文字或圖表來加以説明。這種複合性的傳播方式綜合了多種傳播媒介的優點，它具有鮮明、易懂、引人入勝的感染力，容易造成熱烈的銷售效果，所以溝通效果比較好。

展覽展銷活動在現代商戰中成為洗浴業競爭的手段和較量的場所，不論採用何種何類方式，都要經過精心策劃與設計，求得最佳效益。

首先要明確展覽展銷會的主題思想，圍繞主題蒐集參展實物、圖表、照片及文字等，並形成有機的組合與排列；其次是依據主題構思整個展覽結構，各部分之間要互相配合，分頭準備；第三要做好活動期間的新聞宣傳工作，分階段準備好新聞稿，擴大展覽會的影響範圍和效果；第四要認真周到地做好會務工作，使活動期間井然有序，效果顯著。