社區運營專員工作職責
社區運營專員工作職責1
1、負責微信社羣、微信好友等運營線上流量池，包括：拉新、維護、裂變等;
2、熟悉內衣/服飾產品賣點，搭配及促銷活動等，利用社羣、微信等聊天工具和客户溝通及引導消費，達成交易;
3、對微信、社交、批發等新零售營銷生態有深刻的理解，負責將品牌與產品做準確定位、切入合適的市場並開展營銷工作;
4、熟悉微商各類打法，對微信體系、電商體系的營銷進行活動策劃和文案輸出，如微信營銷軟文，微信朋友圈，微信海報等;
社區運營專員工作職責2
1、負責工程部的工程資料編制，竣工結算資料的編制和裝訂出版，資料交付的流程手續辦理;
2、負責工程資料、圖紙的編制和彙總收集管理;
3、負責會議紀要、周工作計劃、月度總結等文件的整理;
4、完成上級交辦的其他任務。
社區運營專員工作職責3
1、開展采購日常工作，根據生產物料申購單編制採購計劃單。
2、與供應商詢、比、議價工作、付款方式、交貨日期。
3、負責生產所需原材料、輔材、包裝材料的下單採購。
4、跟進採購單的進展情況，及時與供應商進行溝通，確保材料及時到位，保證生產順利進行。
5、進行供應商資質的考核及資料的管理，做好市場調查，並建立合格供應商檔案。
6、完成上級領導臨時安排的其他工作。
社區運營專員工作職責4
1.負責所管轄商品的採購工作;
2.負責所採購商品經營數據分析(進銷存)，培育A類商品;
3.負責所採購商品的品質管控，保證採購商品的品質合格;
4.負責所採購商品的價格控制，確保採購商品價格優勢;
5.負責所採購商品的數量控制，確保採購商品的數量;
6.負責所採購商品的退換貨率、損耗率達到公司要求;
7.針對所負責商品在各門店的經營提出建議;
8.關注門店缺貨現象，負責商品到貨率達到公司要求;
9.負責市場調研和日常巡店，並給出可行性報告;
10.完成上級領導臨時交辦的其他工作。
社區運營專員工作職責5
1、負責公司客户諮詢電話的接聽及精準客户資源回訪，分析客户潛在需求，根據學員水平提供合理的課程選擇建議，促成客户報名。
2、熱情耐心地解答客户的疑問及諮詢，持續跟蹤客户的需求變化，和客户建立良好的夥伴關係，提高客户滿意度與認知度。
3、根據公司發展規劃，達成個人既定銷售指標，完成月度銷售任務。
社區運營專員工作職責6
1、統籌社羣日常運營，設計和執行用户運營方案和措施，跟進日常運營及活動的策劃、執行和效果追蹤;
2、負責社羣的管理，建立有效的手段提升羣內活躍度，制定並完善社羣運營計劃和各項管理制度，負責社羣分發，與社羣成員進行良性互動;
3、負責社羣培育和運營維護，制定營銷活動方案，組織實施各類線上線下培訓會和招商會;
4、負責社羣會員體系的架構搭建，制定社羣運營的制度，促成裂變，確保社羣良性成長;
5、不斷研究迭代更優的社羣運營策略。
社區運營專員工作職責7
1、通過千牛工作台為顧客的.諮詢，提供專業的問題解答、諮詢回覆;
2、處理客户的投訴、問題件跟蹤，使客户投訴得到高效和圓滿的解決;
3、瞭解一般線上客户的購買操作流程，能對客户提出的問題給予解答;
4、認真做好登記、統計、收集客户對商品及店鋪反饋任何信息，並歸類反饋給運營人員或參與運營人員對問題分析處理討論;
5、及時回訪客户，快速處理顧客的投訴、退換貨等情況;
6、協助後勤同事通過ERP處理訂單、打單、審單。
社區運營專員工作職責8
1、專業人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，並能獨立處理和解決所負責的任務;
2、按照公司規定的採購流程進行採購操作;
3、監控物料的市場變化，採取必要的採購技巧降低採購成本;
4、及時協調解決採購物料、生產使用、客户服務過程中所產生的供貨及質量問題。
社區運營專員工作職責9
1、答疑解惑：具備紮實的學科功底，幫助學?解決問題，掌握學習?法;
2、社羣運營：依據熟練的微信羣運營技巧，調動學習熱情，增加?户粘性;
3、學習規劃：跟進主講?師直播授課，規劃學習路徑，促進學?成長;
4、銷售轉化：通過電話&網絡相結合的?式，做好客户跟進，挖掘客户需求，實現短期班轉化長期班。
社區運營專員工作職責10
1、負責上海分校用户增長部家長幫團隊的社區運營工作;
2、日常工作主要包括本地升學資訊、學校介紹相關的內容生產(圖文、短視頻等)，以及對應學段家長用户的維護和運營;
3、基於社區運營提升論壇、社羣、公眾號等產品線活躍度，為上海有擇校需求的家長提供豐富的升學指導內容;
4、社區網站、APP固定位置的內容日常更新，併為內容的閲讀量負責;
5、定期組織線上線下的用户活動，以提升運營效果為導向;
社區運營專員工作職責11
1、 熟悉本崗位業務知識、操作流程及操作系統，獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務;
2、 負責及時接聽訂票電話、查看官網信息、查看中航信及航空公司的通知，時時瞭解航班動態完成訂票工作，定期做好處理和訂單清理工作。
3、 規範訂票，正確錄入旅客姓名、航段起始地點、航程日期、聯繫方式，交接傳遞信息清楚，不得遺漏。
4、 能準確為客户下預訂單、能對客户所諮詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答。
遇到航班延誤情況，及時聯繫航空公司，幫助旅客解決改簽及退票手續。負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務，保持電話暢通，服務用語規範。
社區運營專員工作職責12
1. 熟悉本公司《企業行為守則》、《採購政策及採購流程手冊》、裝瓶廠採購政策、審批授權表及相關規章制度，嚴格按照政策規定執行運作採購業務。
2.拓展采購渠道，確保物料/服務質量，縮短採購週期，與SBCS策略採購部互動，降低採購成本，執行CBPC/Group商品(物料和服務)分配指引。
3. 提供實物樣、效果圖、設計方案等，與業務需求部門(或品控)進行確認並完成籤樣。
4. 按照審批授權表規定審批採購申請，按照採購政策規定及法務等部門建議審批合同，識別運作採購中存在的風險並建議採取有效措施以降低風險。
5. 按照採購政策及審批授權表規定審批採購訂單，確認及跟進到貨，合理控制原材料庫存。
6.按照上述政策規定進行對賬、報賬、供應商評估;妥善保留認可供應商清單，定期更新供應商基礎信息及索證;提供真實、準確的歷史採購信息;有效地執行供應商管理。
7. 提供個性化業務支持，滿足“策略採購”和“戰術採購”業務拓展需求。
社區運營專員工作職責13
1、根據試聽課安排，和授課老師配合，維護社羣活躍，為學員答疑解惑;
2、試聽課完成之後，及時跟進學員情況，為大單轉化做鋪墊;
3、利用社羣的週期性，把握前期的運營和後期的營銷;
4、負責既有學員的拉新、促活、維護和轉化;
5、及時梳理運營 sop，探索新的運營模式和轉化思路，提高轉化效率。
社區運營專員工作職責14
1、協助制定社羣運營策略，有效維護社羣的活躍;
2、協助社羣的組建及執行，負責整體社羣內容運營、社羣氛圍的營造;
3、深挖社羣用户需求，定期組織有效培訓;
4、培訓督導社羣對象實現業務目標的達成;
5、策劃有效的社羣活動，實現有效裂變和用户增長。
社區運營專員工作職責15
1、負責公司團長羣維護，活躍羣氛圍，及時跟團長互動;
2、負責社羣活動的策劃、實施與效果跟蹤及反饋;
3、負責組織、帶動城市推品節奏，培養團長羣號召力，帶動團長退品節奏;
4、負責組織公司線上線下團長培訓;
5、負責公司內部溝通協調，搭建團長問題解決途徑;
