【精選】員工年終工作總結範文六篇

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總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編為大家整理的員工年終工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】員工年終工作總結範文六篇

員工年終工作總結 篇1

為了迎接省“普圖”檢查,我校於20xx年4月成立“普圖”工作領導小組,7月起開始進行學校圖書室建設,到今年10月底,基本完成,圖書室初具規模,並接受了省有關部門的檢查驗收。

一、學校領導重視

一直以來,學校行政一直將“普圖”做為一項重要的工作來抓,將此工作列入學校議程,由校長親自負責,教導處、總務處進行監督和指導;學校會議上多次強調,要求全校老師都要積極支持此項工作,並在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設情況。

二、安排了專職人員

我校自從接到“普圖”工作的通知後,就專門安排了一名教師來進行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普圖”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業培訓,並拿到了合格的專業技術證書,能進行圖書的分類、編目工作。

三、學校投入大

我校的圖書室建設可以説是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個書櫃裏,書架、目錄櫃、辦公桌,甚至連閲覽室和藏書室都沒有。自從接到上級精神,我校投入近萬元,打造了10個標準的書架,一套辦公桌椅,一個目錄櫃,10套閲覽桌(可坐40人);購置了編目所必須的鐵書立、裝訂機、打碼機等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閲覽室,騰出原會議室做藏書室……

我校還按照上級要求,積極訂閲教育報刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。

四、努力進行了編目工作

由於我校圖書原來都沒有進行編目,此次的工作完全從零開始。我中心國小共有學生308人,按中心國小人均20冊計算,共需圖書6160冊,至20xx年7月起,我校圖管員便每個工作日進入藏書室進行編目工作,並按今後5年學生有可能達到500人的情況共計編圖書10319冊,並建立了個別登記和總括登記;對期刊和報紙分別按年或月進行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護好了學校的資料。

五、進行了圖書開放工作

圖書室本身是用來豐富師生的業餘生活的,我校在進行編目的同時對已經編好的圖書進行了開放借閲,共辦理了借書證200餘本,每期人平借書次數達到了10次以上。

對教師我校建立了專門的登記本,方便了借閲,同時也使借書情況一清二楚,杜絕了以前圖書遺失的情況。

六、完善了各種制度

此次“普圖”建設中,我校建立了各種借閲制度、管理制度、賠償制度等,使工作有規則可依,圖書室工作日益趨於規範化。

總之,我校的“普圖”工作已經基本達到驗收標準,但還有許多不足的地方,我校將繼續努力。

員工年終工作總結 篇2

去年畢業到現在已經一年多了,專業上提升不多,在人際關係上卻得到了一些鍛鍊。總是覺得自己做得不夠好,心態不夠好,也許剛出來工作都是這樣,就像大一在學校裏總是找不到感覺,今天忍不住給自己做一些總結,也希望能對正在找工作的xdjm們起到作用,也敬請已經工作的大蝦們多給建議。

一、身體重要,家人重要,公私分明。

好像很矛盾,説的是工作,卻第一條就説身體最重要,但是其實工作只是為了養家餬口而已,剛出來工作的時候好像都想通過工作證明自己,彷彿工作就像當年的學習成績一樣是説明自己能力的途徑。

我今天晚上仔細想了想,人活着不是光為了掙錢,是要把自己和家裏人的生活都過得好,現在的工作是暫時的,很少人會一份工打到底,只有自己的身體和家人是跟着自己一輩子的,所以首先要照顧好身體,在打拼的同時也要記得給遠方的父母打個電話,在同一個城市的要多體諒爸媽。當然有另一半的更加要公私分明,下了班就儘量少談工作,兩個人一起把小日子過好。

這麼説是因為我自己就很難做到,老是覺得自己最近很忙,不打電話回家是應該的,殊不知媽媽在家裏快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時候受的氣還要總跟老公抱怨,讓老公精神緊張。其實大可不必,地球沒了你照樣轉動,媽媽沒接到你的電話卻會失落擔心,公司裏受點氣是正常的也是暫時的,回到家跟另一半的生活才是我應該用心享受和經營的。

二、用心工作,為自己打算

用心工作不是説二十四小時都在想,而是指要有方法地工作,巧幹加苦幹,做事情之前先分個輕重緩急,然後再想想自己有哪些可利用的資源,或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴展。以前的院長有八個字總結得很好:“分清主次,整合資源”。工作的時候如果能在動手做事情之前把這八個字過一過,可以省掉很多後顧之憂。

這裏要強調一下,無論你喜不喜歡自己的工作,還是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就幹,只會給自己帶來無盡的煩惱,一片好心只會落得老闆同事“這人做事毛糙”的評價;第二,即使你不喜歡這個工作,不用心懲罰的只是自己,用心了能讓自己得到更多的鍛鍊,説不定也會為自己贏來更多的機會。

當然,如果你已經打算換工作,對現在的工作無所謂,那就另當別論了。

為自己打算是指要不時為自己考慮以後的發展方向,不要指望老闆會給你安排,不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位,再好的公司也不會給你自動帶來光明的前途,得到提升要靠自己。

三、真誠待人,堅持原則

看到這點可能有人會説我説空話,或者説我幼稚。我這裏的意思是,我自己身處支持性部門,每天看到的小心眼兒很多,公司裏的的政治幾乎無處不在,有人就有江湖,但是如果你因為別人對你小心眼你就對別人使絆子,或者總是要跟人比個高低,那麼你只會讓人覺得你的水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時的口舌之快,和無聊地招惹上明**暗箭之後,我的體會是,把自己關鍵的職責做好,讓老闆知道就行,對一些非原則的事情要難得糊塗。同事之間沒有真正的交情,不要指望別人會對你nice。但是一張真誠的面孔到哪裏都會受歡迎。做不到實際真誠不重要,至少做到表面真誠,讓別人覺得你是一個專心工作,實在真誠的人。

堅持原則是關鍵時刻要一針見血,不能善人當到底。我曾經對很多人都很nice,只是覺得沒有必要很事兒,能幫人處則幫人,結果有人就乘機得寸進尺,這個時候我只能被動反擊,其實最初自己就不應該把私人交情跟工作關係混淆,你Nice可以,但是不要因為私人關係好就對別人格外照顧,關鍵時候要堅持原則,因為人家不領情不要緊,如果他還反咬你一口你就沒勁了。

必須説明的是,我做這些總結的前提是,公司文化本身是注重人際關係的,而且因為支持性部門裏行政性工作較多,大家的工作量相對不是特別大,績效考核也不是看指標的。可能核心部門看銷售指標,billablehours,或者項目完成度的職位並不一定適用。

員工年終工作總結 篇3

從9月份從事試驗員的工作,半年過去了感歎時間過得飛快的同時,辛勤工作也將暫告一段落,下面我把這幾個月來工作中積累的一些心得、體會總結一下,請各位同事、前輩多多提供寶貴意見。回想自己畢業初來項目部工作時,從學生突然轉變為工作者的不適應,對試驗工作方面的也是一知半解,一切都得從零開始。剛開始的工作中頻繁出錯,經常把檢測委託書寫錯。也不會開車,導致試驗被延誤,影響了資料上的正常工作。雖然在這段時間裏我遇到了許多困難,但在以及其他項目部同事領導的關心幫助下,我還是順利的一路走了過來,工作上也逐漸步上了正軌。作為一名試驗員,對待工作我絲毫不敢懈怠,要求自己做到把工作中的得失和每次出現的問題記下來作為教訓,遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領導請教,耐心的聽取他們的意見和建議。無論從事什麼工作,都必須要認清自己的崗位職責,知道自己需要幹什麼,其次才是應該怎麼去做。

作為一個土建試驗員,我想強調第一個注意的地方“時間”,時間對於試驗員是非常重要的。據例説明,標養的砼試塊28天就要送檢,如果遇上週末可以提前兩天,但是如果超過31天,那麼報告就作廢了。及時的取試驗報告也是非常重要的,如我們做鋼筋的機械連接試驗,要先做鋼筋的原材試驗,等結果出來後。再做工藝檢驗,然後再等結果出來後,我們才能做施工連接試驗。鋼筋機械連接,如果送檢不及時,等封模或者澆注完混凝土後再去送檢,萬一不合格,後果是很嚴重的。一步趕不上,步步趕不上。所以作為試驗員必須按時送檢,取報告。

  第二強調的是關於取樣方面我舉砼試塊説明,砼試塊分為標準養護抗壓試塊、同條件養護試塊、抗滲試塊,其中抗滲試塊只有標準養護的。留置方法和試塊做法見規範,但一定要仔細分析,問題往往出在地下室,先是同配合比砼不超過100m3留置一組標養試塊,而不是同強度等級,外牆抗滲,而內部是普通砼,在兩種配合比砼總量超過1000m3,但其中一個沒有超過,我們就不能組合起來按每200m3留一組標養試塊。還有如果地下室的同條件養護試塊組數不超過三組,我們也要再加上一組。

在製作試塊時,需要注意以下幾點:

1. 成型前,應檢查試模是否完好,邊口有無缺陷,側壁是否有裂紋。如果出現上述情況,應及時替換。防止試模漏漿,而出現試塊尺寸減小,影響試塊的強度。

3.製作試塊時,如果試模內壁塗刷過多的廢機油作隔離劑,成型後未按規定的時間及時拆模。由於在早期強度增長階段試塊表面被過量的廢機油侵蝕,產生斷層。而造成試塊表面的強度低於內部強度,達到齡期後在壓力機上試壓時,由於表面強度較低,往往先被壓壞,

2. 試塊中的石子數量越多,試塊強度越強,所以在製作試塊時,應儘可能多加石子,但是也不宜過多。

3. 製作過程時不要認為振動長就能密實或強度高,振動應持續到表面出漿為止,且應避免過振,以防止混凝土離析。

  第三強調的是作為一個試驗員還要負責現場標準養護室的動態監控,滿足試塊養護要求。標養室要求温度為20±2Co,相對濕度≥95%。其中有點我想強調一下。要在試塊工作面上,標好工程名稱、澆築部位、留置時間、砼的等級、養護方式。試塊要按標養、標養交檢分開擺放,按使試塊放置有序。這樣不僅不會取錯試塊,而且在觀測標養室的時候,還可以提醒自己,離最近一次送檢還有多久,這樣就不會錯過送檢時間了。

第四強調對檢測中心進行了解與接觸。瞭解檢測中心那些人負責哪些工作?方便以後工作的開展。在取樣方面,對試件有什麼要求。如混凝土試件的尺寸、送樣時間,鋼筋試件的長度、數量。送檢時所需手續、委託、見證、付款方式。各檢測中心報告出具時間是不一樣的。瞭解報告的出具時間,以便及時拿回報告。

第五強調是圖紙,圖紙是現場施工的説明與依據,圖紙中的'結構設計總説明,這裏面有很多細節東西對試驗很重要,砼的強度等級、砼的抗滲等級,鋼筋直徑、型號、數量、連接方式、以及部位。回填土的種類和壓實係數。

在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是在工作的同時我積極的學習試驗檢測知識,不斷地提高自己的業務水平,通過理論學習與現場實際相結合,一點一滴的積累現場實踐經驗,全面掌握各項試驗檢測的標準規範,瞭解檢測過程,踏實認真的做好每一項檢測工作,保證工程質量;二是向周圍的前輩和師傅學習,工作中保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工

作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確工作程序,在具體工作中形成一個比較清晰的工作思路,從而能夠順利的開展工作,並熟練圓滿的完成本職工作。

最後我想説一點,現在我們不要怕犯錯誤,做起事來畏手畏腳的,要大膽的去做,但犯了錯誤一定要及時總結改正,多積累經驗,爭取早日成熟起來。

以上是我參加工作以來的一點心得,請大家多多指教。

員工年終工作總結 篇4

20xx年度是入職的第三個年頭,也是不平凡的一年,在年底調動至xx電廠工作。現將一年來的工作加以總結如下:

一、工作認真負責,敬業愛崗。

我以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領導安排,始終以積極認真的心態對待工作。特別是在桐城電廠兩台機組大修期間,參與檢修,從中獲得了許多寶貴的工作經驗,但也能明顯感到工作壓力的存在;在業餘時間,及時休息並補充營養,經常户外散步來調節心情和工作壓力;在上班時間,認真監盤,按時抄表及巡檢,注重巡檢質量,保證設備正常運行。

二、技術上用心鑽研,理論上熟記操作規程。

我自購其他汽輪機學習資料;實踐上嚴格遵守運行規程,培養獨立操作能力,保證不發生誤操作事故,把工作中遇到的問題和取得的經驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把汽輪機專業學透學精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。

三、不斷提高協調能力和處理事故能力。

在這一年期間,跟着電廠師傅們學習經驗並親自經歷的一些事故處理,如高壓加熱器泄露的處理,廠用電失去的處理,凝汽器真空低的處理等等,同時還經歷了機組的大小修。

四、積累工作經驗,發展綠色能源。

在設備正常運行的基礎上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經濟運行,使綠色能源健康穩固發展壯大。於20xx年xx月xx日至xx電廠報到。先經過安全教育培訓,考試合格後進入現場。在xx電廠領導、部門領導及同事的關心幫助下,通過查找圖紙和現場設備比較,進入施工現場熟悉系統設備,找出薄弱環節,制定計劃,各個擊破。

由於引進型機組與常規國產超高壓機組有所區別,加之部分設備參數、特性不詳,需要積極探索思考,尋找的運行方式,努力做好xx電廠投產前的生產準備工作。

員工年終工作總結 篇5

20xx年,對於我來説是艱辛的一年,也是收穫的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收穫匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收穫、幸福、感恩、淡定。

在煎熬中成長

20xx年十二個月中僅有五個月達到了總公司月度精算目標值要求,所以一年來一直是糾結在周單元經營述職煎熬中。四項指標中兩項指標收費艱難,三項指標進度緩慢,一項指標持續不能達標,週週面臨總公司述職預警,全省續收隊伍新人多技能低,多個三級機構由於人員調整導致隊伍不穩定,四級機構業務問題多,每天糾結在業務品質問題、自保件問題、銀險非常規退保勸阻、大量無法聯繫客户尋找等問題中,艱難前行,拼搏奮戰,全省續收團隊三季度幾乎一天沒休息,週週述職,週週加班,面對一個個退保客户,面對一個個失效大單,面對持續整改未果的齊齊哈爾續收,面對波動不斷的佳木斯續收,面對鶴崗的銀險退保風波,面對綏化的個銀指標全面一票否,面對雞西的羣體退保和投訴,很多時候真有扛不動、想放棄的欲哭無淚感覺,這份煎熬真的是一種人生試練。但所有的困難都是化了粧的祝福,讓我們懂得了所有困難問題的存在都有它的美意,困難讓我們彰顯出自己的優秀本色,讓我們開發了自己的潛能,驗證了自己的實力。走過來才真切地體會到:指標不好不等於付出的少,指標達成不等於困難少。今天的成績,可以説是所有夥伴用心血,用汗水,用超常的付出和努力換來的,是用堅韌不拔、執着拼搏的精神化解了所有的困難和問題,用我們的忠誠和熱愛捍衞了公司榮譽,實現了我們對公司對領導許下的諾言。

  在信心中收穫

信心是相信接受的心,堅定不疑的心,信任依靠的心。信心是得到的唯一道路。信是未見之事的實底,信是所望之事的確據。相信自己相信團隊相信目標,堅信我們一定能克服所有困難,堅信我們一定能夠達成,我們堅信:凡信的人凡事都能凡事都成。我們就是靠着這份信心讓續收團隊團結一心,眾志成城,攜手奮進,創造奇蹟。團隊的統一思想團隊的信心太重要了,“共信不立,互信不生”,一個團隊只有建立共同的信念共同的目標,才能產生相互的信任和信心。一個人對於團隊的信心,對於目標的信心,對於達成的信心,關乎每個人能力的發揮,關乎每個人付出的多少,關乎每個人潛力的釋放,關乎每個人收穫的大小。信心是接待成功進入我們的心靈,信心是達成最重要的力量。在順服中蒙福

順則不逆,順則和諧,服從萌生統一,在團隊實現目標的過程中,和諧統一才會步調一致,懷疑是最大的成本,對於新人多經驗少技能低的續收隊伍來説相信聽話照做是成長關鍵,培養一流執行力,按照規範流程標準操作到位執行是保證工作績效的重要因素。

教導團隊懂得職場次序,“知所先後,則近道矣”。專員服從主管的指導,主管服從內勤的督導,內外勤服從團隊長的指揮,團隊長服從分公司的領導,從而實現層級管理,目標一致;層級負責,目標分解;層級督導,目標追蹤;層級執行,目標達成。團隊成員在順服次序中實現目標統一,步調一致,上下統一,內外一致,減少內耗,提高效率。團結和順,服從統一,讓我們團隊目標統一,合力十足,高效前進,共贏共福。

  在感恩中蒙恩

世上沒有太多的應該,凡事感恩。

感恩公司的領導,感恩各條業務線的支持幫助,感恩各部門的配合協助。分公司取得四項精算是分公司總經理室領導高度重視的結果,是以楊總為核心的領導班子經營思想的結晶,是各條線領導同事重視品質管控的體現,是分公司思想統一目標一致的寫照。真的感謝公司各位領導的關注與支持才讓我們有堅強的後盾做達成的保障,感謝各部門各機構的理解支持和幫助。

感恩我的團隊每一個人!我們的員工真的是非常可敬可愛,他們是平凡的小人物,但他們也是公司最可愛的人。我們的專員為了一個聯繫不上的客户可以運用26種方法大海撈針般尋找客户;為了一個想退保的客户可以上門拜訪32次終於打動客户繳費;多次拒絕開門的客户被站在風雪中兩個小時的專員所感動;為了一個幾千元的單子,因為客户是開美髮店的,我們的專員就去做她的客户,把自己的頭髮這次染成黃髮,下次再染成黑髮,製造一切機會接近客户説服客户終於感動客户收回保單;我們的專員為了一個失效的客户復效往返二百多公里去鄉下,吃住在路旁的食雜店裏過夜。我們的內勤為了年底衝刺抽調清單到凌晨四點多,為了一個激勵方案的追蹤盤點加班到次日早上七點鐘一夜未閤眼;太多的感人故事,太多的難忘經歷,就是大家這樣的付出努力才換來了可喜的收穫,就是全省夥伴不拋棄不放棄的執著精神才拼來了今天的成長成績。

  在追求中卓越

人因目標而堅定,人因追求而收穫。以前我沒有深刻去思考什麼是追求成功?什麼是追求卓越?20xx年讓我懂得了成功與卓越的區別。追求成功的人,所謂的成功與否來自於與別人的比較;追求成功的人的成功是以外在的指標為衡量標準的;焦點放在外在的成就上;追求成功的人為了達到成功往往不擇手段,不惜一切代價,甚至沒有一個不可逾越的原則和底線。而追求卓越的人是不與別人比較的,是跟自己比,是自己超越自己;追求卓越的人,更看中內在的品質和追求,他有一種心靈的平安與把握,他知道自己做的是對的,不在乎別人的論斷和標準,他在乎內心裏的良知和目標給與他的指引;追求卓越的人,往往是堅持原則的人,堅持一致性,前後一致,裏外一致,很多時候即使吃虧也不妥協。卓越就是:忘記背後,努力面前,向着標杆直跑。追求卓越的人願意讓自己的潛力更加的發揮,願意讓自己不斷地追求長進。我知道自己是一個追求卓越的人,也在努力打造一支追求卓越的團隊,我堅信,續收團隊會成為黑分的驕傲,是一支能打硬仗的鐵軍。

  在放下中得着

人生就是“求之不得,得之不求”。放下自己的私心,放下自己的驕傲,放下自己的得失心,放下自己的名利心,放下反會讓我們得到了更多。

私慾懷了胎就生出罪來,無私者無畏。團隊中私心雜念多就很難堅守一個共同的目標,放下私心,建立團隊共同價值觀和團隊共同目標是達成目標取得成績的法寶。

驕傲是人最大的罪,驕傲在敗壞以先,狂心在跌倒之前。懂得越多才會發現自己不懂的越多。謙虛才能讓自己有開放的胸懷,隨時學習別人借鑑優秀,謙虛不是客氣自我,謙虛是忘我沒有自己,謙虛不是小看自己,乃是忘掉自己。忘掉自己已經取得的成績,放下自己已經贏得的榮譽,只有這樣才能以空杯的心態迎接新的挑戰、新的目標、新的輝煌。林肯曾經説過一句話:一個人成功之後,如果不驕傲,就成功了兩次,一次是打敗了對手,一次是打敗了自己。我們續收團隊一直是這樣共勉激勵自我,不驕不躁追求卓越。

“蜜蜂盜取花粉,卻使得花得到繁殖”,凡事都得失相宜。放下得失心,在困難壓力面前錘鍊自己愈戰愈勇的鬥志和精神,很多時候失去的是看得見的,得到的卻是無形的更重要的珍寶,一次次的得失也讓我懂得了世上什麼事情都是該得不足喜,失不足憂。

放下自己的名利心,看重內心的平安與祥和。不爭不等於不想要,想要不一定非要爭。看淡看輕身外物,相信人間正道是滄桑。我們團隊的工作信條是:你是誰?工作是自己最好的介紹。堅信“沒有懷才不遇,只有有遇無才”,沒得到是自己沒做到,人人做個腳踏實地真才實學的好員工。

20xx年轉瞬即逝,20xx年即將來臨。感謝領導,感謝公司,感謝我的團隊,感謝我生命中的每個人,讓我在20xx年的工作中感悟了很多,收穫了很多,20xx年,工作的快樂,生命的喜悦,收穫的欣慰,人生的體味,充充滿滿的喜樂讓我明白了什麼是幸福?就是四個字:心滿意足。

20xx年,我們將挑戰自己設定的新目標:實現四個九的突破。這對於我們來説是一個非常艱鉅的挑戰,近三年的指標數據展示每年都沒有超過兩個百分點的跨越,而我們20xx年提出的指標要比20xx年成長3、5個百分點。續收的成功是在百分之零點一之間,我們深知這個目標對於我們來説是一個很大的壓力和挑戰,但我堅信黑龍江續收團隊是一個願意挑戰新目標,願意承擔責任,勇於追求卓越的團隊,我們期待着用自己的行動去將看似不可能的事情變為可能,我們期待着藉由目標的實現帶來團隊的成長,文化的打造,精神的鑄就,個人、公司的共贏與收穫!我相信生活只給我們想要的一切,願望就是才能,想要就會得到!凡信的人,凡事都能!凡事都成!

員工年終工作總結 篇6

今年是股份有限公司成立十週年,來説,則是剛剛起步的頭一年,我非常慶幸能夠加入到大家庭中,與一起成長,與事業一起發展成熟。

初識

次與部籌備人黃少飛經理交談,黃經理用堅定而自豪的口吻對我説:“的口號是:建設財產保險品牌。”這是令人心潮澎湃的理想,我能夠在的企業供職,能夠為她的微薄之力,能夠讓民族保險業優秀品牌建設中優秀的一員該是多麼自豪的一件事。

隨後,黃經理談到,一貫主張將企業的發展與員工個人的發展起來,鼓勵員工努力工作,會依據員工的工作成績恰當的回報;提倡“員工至上”的思想,在任何時候都要考慮員工利益,員工的要求,為員工自我價值廣闊的空間。聽了這番話,我是一家“以人為本”,強調人、理解人、尊重人、培養人的企業,是注重個人的發展和價值的公司。在的公司工作,能夠在必要的物質需要的基礎上我個人的精神需要,這更堅定了我選擇的信心。

我要加入到隊伍中,並要一名優秀的人!

剛工作,我便感受到了“”的企業精神,“愛人”,包括愛的客户,愛的同行,更是包括愛的員工,愛。今年5月份,剛到工作不久的員工孔的母親因重病在住院,期間,部黃經理非常治療進展,多次向孔詢問老人的病情,並前往醫院慰問。後因治療需要老人轉院至,分公司於百忙之中指派專人定送鮮花至病牀前,還指示人員為孔及家人幫助、解決。孔説:“沒想到我普通員工會受到公司和這麼,讓我真切地感受到了‘員工至上’的温暖,真象大家庭”。

在我感受到親密友愛,團結和睦的企業,感受到制度下出的符合現代企業發展的環境,都讓我了歸屬感和自豪感。

走進

我是一名既無保險理論知識,又無保險工作經驗的新員工,換了新環境,對的不熟悉,對陌生客户拜訪的恐懼,讓我在展業之前不知從何入手,也不知該怎樣與客户交流,剛開始,我覺得很孤獨和茫然。

這時,部的趙經理看出了我的困惑,與我聊天,問我有難題她可以幫忙的。當我猶豫着把我不敢展業的想法説後,她笑着説:“這沒,每新人剛開始面對陌生客户都會的,這需要你的勇氣和真誠。只要你敢開口與客户溝通你就了一半,再把你想表達的意思向客户説清楚你就會的。去試試,遇到回來再説。”看着她真誠的微笑,聽着她鼓勵的話語,我心中的鬱悶一掃而光。接着趙經理又教了我許多展業的經歷和技巧。

反覆條款,趙經理教我的經驗,再去展業時,我的心裏很緊張,但不知為,之前想象的那麼恐懼了,與客户交流時。客户對公司的政策、理賠疑慮,但他已表示會考慮我的保險方案,並約好明天再談。從客户辦公室走,我長長地舒了口氣,我終於邁出了步。

回來後,我又地把客户的問題、詢問的意見和公司的條款、政策,真正胸有成竹。當我跨進客户的辦公室時,我非常自信地向客户回答了上次解答好的問題,宣傳公司、、專業、道德的客户服務理念,宣傳公司保險條款的獨特優點,客户的疑慮和困惑逐漸打消了,終於點頭答應和我簽單。

我的單就談成了,回想起來仍有許多感慨,趙經理在關鍵時候的、幫助我,也許我會失去這的步。在,我感受到了公司營造出的、精誠合作的人際關係。

在與家人、同事分享喜悦的,我開始把工作當成樂趣,並把建設財產保險品牌理想與人生成就在一起。每天,我寫下理想的計劃,每天的計劃,給勇氣去開始併到最後,以此為注入永不熄滅的創業動力。

奉獻

老一輩的人走過創業的艱辛,為年輕的人夯實路基,為年輕的人立下一座座路標,在創業的大道上把勝利延伸向遠方。公司的前途每人的前途。人以的理想和,以頑強的鬥志和精神,集體的智慧和力量,總分公司的和指揮,的和團結,讓品牌越來越的心中。今年四月份開業至今,規模、品牌、效益三者有機的,上下眾志成城,的簽單保費已超一千萬。在,員工們從點滴做起,用行動弘揚着,靠激情、靠勤勞,在日常工作中迸發着閃亮點;靠誠信、靠服務,在平淡小事上默默地打造着品牌。

的客户服務中心服務,一切市場拓展,一切一線營銷人員,地發展。的員夏天頂着酷暑展業,秋天踏着寒風拜訪,後方客户服務中心政策支持,為一線營銷解決。記得今年六月初,承保了公司的600車,要在兩天內出好600多張保單,出單員劉、吳連續加班,內勤管理人員在本職工作之餘,也義無返顧地加入到這項工作中,幫助整理材料,投保清單,保單送達客户手中。

理賠的同志更是任勞任怨,理賠內勤謝長期24小時全天候思想,細緻地接好每報案電話。在部尚查勘車的情況下,從黃經理到每一位有車的員工,都很樂意私家車查勘車。今年6月11日,一起罕見的特大,兩輛貨車猛烈相撞燃燒後報廢,搭載的貨物損毀,並死亡三人,重傷二人,一輛貨車所搭載的貨物屬於在投保了貨運險的八達物流公司。接到報案電話後,營銷服務部經理室立即精心部署查勘定損工作。在查勘車尚未到位的情況下,查勘定損兵分三路出擊:黃經理顧不上吃午飯,奔赴出險現場;曾同志前往八達公司核查賬冊資料;客户服務中心經理黃同志於次日清晨乘坐快巴趕往八達公司桂林接貨點。忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損憑藉的經驗和嫻熟的技巧了寶貴的手資料,為交警裁定事故責任後的理算賠付工作贏得了。客户也訝異於的反應速度,吃苦耐勞的敬業精神和優良的專業素質,連説“想,真是好樣的!”

我為能身在的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業愛崗的精神,看到對事業的不倦追求,我既感動又覺得有,感動於不懈的奮鬥,擁有屬於的一片空間,個奮鬥;覺得與相比,拼搏付出而收穫,但前進的腳步趕不上同事的進步,趕不上公司前進的步伐。我認識到離一名優秀的人還有的距離,“”的精髓還領悟不透,在成長,更要快快成長,還需要努力學習“”,勤奮鑽研。

我能為創建民族保險業的優秀品牌而的一份光和熱感到驕傲,我熱愛我所在的公司,我熱愛我現在的工作,現在的我忙碌,卻很快樂、充實。我把保險工作當成職業來做,更是把它當成事業來奉獻,我已將公司的前途與的前途緊緊連在一起,有着的理想,為建設財產保險品牌而努力奮鬥!

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