【精華】半年個人工作總結7篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況，快快來寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的半年個人工作總結7篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

今年以來，在區委政法委和區綜治委的領導下，我局嚴格按照綜治工作和建設“平安xx”的部署和要求，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以維護穩定為目標，以開展“創建平安單位”活動為載體，以安全防範作為綜治工作的重點，認真抓好矛盾糾紛的排查調處工作，完善責任追究制度，為我區改革與發展營造良好的經貿環境。

特別是今年區綜治委第一次成員(擴大)會議以來，我局以深化“平安xx”建設，爭創全省“平安先進區”為新的目標，結合經貿工作實際，有計劃、有重點、有措施，紮實推進我局和經貿系統的綜治和平安建設工作，取得了很好的成效。現將我局綜治和創建“平安單位”的主要工作和具體做法總結匯報如下:

一、強化組織領導，落實有效措施，確保工作責任目標的落實

按照區委、區政府下達的的有關要求，我局層層落實綜合治理目標管理責任制和創建工作責任制，做到有計劃、有重點、有措施、有檢查督促，從而使平安建設各項工作得以順利進行。

1。加強組織領導。根據年初區委、區政府下達的及綜治委制定的平安建設工作整體規劃，我局在第一時間安排部署好各階段性工作，確保平安建設工作有計劃、有重點、有措施、有步驟地開展。同時，我們明確目標責任制，層層抓落實，將抓平安建設的實績納入各單位、股室目標考核的重要內容，作為幹部獎懲的重要依據，真正把綜治和平安建設活動的各項任務和措施落實到每個單位和責任人。

2。創建工作中落實“五個堅持”。即堅持正確處理改革發展穩定的關係，堅持統一領導分工協作，堅持依法管理依法辦事，堅持專羣結合齊抓共管，堅持打防結合標本兼治。按照區綜治委的要求，我局認真開展查擺問題，整改薄弱環節，確保“平安 xx”創建工作順利開展，經過全局上下的共同努力，創建工作取得了很好的成效。

3。創建工作中做好“五個建設”。按照今年“平安單位”的要求，做好“五個建設”即:一是建設一套規範的工作制度;二是建設一套嚴密的防範網絡;三是建設一個公正、公開的行政審批制度，改善服務態度，提高服務水平;四是建設一套完整的應急處置方案，包括羣**事件的應急處理方案、安全事故的應急處理方案、公眾突發事件的應急處理方案等，做到方案具體、可操作性強;五是加強督查，由局黨委具體負責督促檢查“平安單位”創建方案的實施以及工作進度和質量。

二、廣泛動員、明確職責，確保平安建設工作有序開展

我局結合緊密聯繫企業的工作實際，廣泛宣傳發動，營造氛圍，形成共識，把宣傳發動工作貫穿於建設“平安單位”的始終，大張旗鼓地宣傳建設“平安xx”的重大意義和目標任務，做到家喻户曉、人人皆知，努力營造“全民參與，共創平安”的良好氛圍，並以此為基礎，推動我局“平安單位”創建工作。

1。明確責任、羣防羣治，強化平安建設工作。我局要求各單位黨政一把手為創建“平安單位”工作第一責任人，把深化“平安單位”建設納入單位精神文明建設總體規劃之中，與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;分管領導重點負責、具體把關，具體監督、解決創建工作中的實際困難和問題，推進“平安單位”建設推向縱深、健康、有序地發展。

2。加強對安全生產的監督檢查，預防安全事故的發生。對相關企業加強安全監管，狠抓安全生產責任制的落實，今年共進行拉網式安全生產大檢查4次。從檢查情況看，各單位對安全生產責任制落實較好，安全生產意識明顯增強。沒有發生重大安全生產責任事故。

3。建立安全值班制度，營造“平安單位”建設的良好氛圍。元旦、春節、五一、國慶及“兩會”等重大活動和節假日期間，我局都全天候安排機關幹部值班，局領導帶班督查。我們堅持動員全體幹部職工以及家屬都來關心、支持和參與創建工作，共同為創建工作獻計獻策，使創建工作植根於廣大人民羣眾之中，營造“平安單位” 建設的良好氛圍。

三、結合經貿工作實際，重點抓好“平安企業”的創建工作

根據經貿工作的實際，我們着重抓好“平安企業”的創建工作，並以此作為經貿系統綜治和平安建設工作的重點和典型。

1。精心組織，強化責任，確保“平安企業”創建活動取得實效。

為了認真貫徹落實精神，確保創建“平安企業”活動學習宣傳教育工作取得實效，我們制定印發了，對平安建設的職責任務進行了細化，提出了具體而明確的宣傳工作要求，並集中三個月的時間進行宣傳教育。各單位按照局創建“平安企業”活動工作領導小組辦公室工作要求，把平安工作列入重要議事日程，落實創建工作責任制，精心組織，統籌安排，落實措施，切實加強了對本單位創建工作的領導。

2。加強督促檢查，確保“平安企業”創建活動紮實推進。

為確保創建“平安企業”活動的紮實推進，我局加大了監督檢查力度，對各單位平安創建工作進行了跟蹤檢查。在檢查過程中，對創建工作領導重視、措施得力、宣傳方式方法形式多樣、思路清晰的單位，進行及時表揚和廣泛推廣，起到了以點帶面的作用。同時，對因領導不重視、工作相互推諉、做表面文章的，及時召開負責人專題會議，進行通報批評，提出了限期整改和重新補課的要求。

各單位按照要求，及時完成每個階段的規定動作，並將開展情況傳遞到每個單位。通過加強對創建 “平安企業”活動工作的組織領導、監督檢查、工作指導和協調，各單位及時整改，平安創建工作得到了進一步推動，形成了上下聯動，相互促進的工作機制，使平安建設工作得到有效的延伸和擴展。

3。擴大創建範圍，加大推進力度，營造濃厚的創建氛圍。

為讓“平安企業”成為全民性的創建活動，把宣傳動員貫穿於平安建設工作的始終，營造濃厚的創建氛圍。各單位能按照區社會治安綜合治理委員會關於建設“平安企業”的要求，組織學習市、區綜治委有關文件、安全生產、法律法規、社會主義榮辱觀、員工思想道德、精神文明建設等內容和相關知識。同時，各單位還有計劃、有重點地進行了普法測試活動。通過宣傳、教育、學習和普法測試，不斷提升了廣大職工對平安創建工作的認識和職工的法律意識。

我們以創建“平安企業”為活動主題，切實加強本系統內各企業的維護穩定工作、綜治與安全保衞工作和安全生產工作，幾年來，經貿系統的廣大幹部、職工對本單位治安狀況普遍比較滿意，職工有安全感，勞資關係和諧，企業經營良好，安全生產正常，各方面都呈現一派和諧、穩定的良好局面。這是我局在經貿系統內開展綜治和平安建設工作取得好成效的有力證明。

四、抓好掛點“平安村鎮”的創建工作

按照區綜治委<關於區綜治委成員掛鈎聯繫點的通知>要求，我局負責掛鈎陳大鎮長溪村。為此我局領導高度重視，局長、分管副局長今年已先後十餘次親自率隊深入長溪村開展調查研究，並制定了掛鈎聯繫工作計劃、方案，與掛鈎聯繫點建立掛鈎、幫扶制度，對掛鈎點的困難問題及時研究，協調解決。

一是做好幫扶工作。由於該村缺少資金，閉路電視至今未安裝。今年以來，長溪村又受到冰雹和水災。為了更好地做好平安穩定工作，幫助村民抗災自救，幫助村民解決好文化和精神生活方面需求問題。為此，我局專門制定方案，協調相關部門，籌措4。5萬餘元資金，幫助長溪村解決閉路電視安裝問題。同對，還安排部份資金，用於對計生對象、計生困難户、二女結紮户、受到冰雹和水災等的困難户進行專項幫扶。我們採取專項一對一的幫扶工作，取得很好的效果。

二是做好各項中心工作。積極協助鎮村做好各項農業生產、新村建設、農村水利設施、農村道路改善、村兩委換屆選舉、計劃生育、綜治及平安建設的各項工作。

三是做好穩定工作。我們堅持和完善矛盾糾紛排查和報告制度，落實調處措施，建立應急處置機制，制定完善處置預案，做到組織機構健全、崗位責任落實，統一指揮，反應靈敏，協調有序，運轉高效。對掛點村重大矛盾糾紛和突出信訪問題，根據“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，我局掛點工作組和掛村幹部積極配合鎮、村“兩委”進村入户，及時瞭解羣眾的思想動態，對掛點村信訪的熱點、難點問題，對可能引發羣眾性事件的苗頭、事端，積極努力地進行逐一排查，逐件責任落實到具體人，儘量把羣眾反映的問題解決在基層，確保了羣眾信訪小事不出村，一般事項不出鎮，大事不出區。

通過制定有針對性的整治措施，有效解決突出的矛盾和問題，並廣泛發動幹部羣眾共同參與，形成齊抓共管的局面。今年來，我們掛點的村基本建成無刑事案件、無治安案件、無災害事故、無矛盾激化的“四無”村單位。

半年來，在區委、區政府的領導和區綜治委的領導下，我們緊緊圍繞<綜治責任書>所確定的各項目標任務和平安建設的總體部署，以“平安xx”建設為主線，以落實綜治領導責任制為龍頭，以深化平安單位建設為載體，以構建和諧社會為目標，以提高幹部職工“三率”為着力點，積極推進社會治安綜合治理各項措施落實，有效推進“平安單位”建設目標的實現，力爭將平安單位建設活動以及精神文明建設水平再上一個新台階，為我區全面實現社會安定穩定，全面實現“平安先進區”的目標，作出經貿人自己的努力。

本人決心認真提高業務、工作水平，下半年裏。為單位經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。想我應努力做到第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習金融專業知識和相關法律常識；第二，本着實事求是原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平，積極為我支行創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

單位領導及各位同事的支持與幫助下，回顧這半年來的工作。嚴格要求自己，按照單位領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

　　一、營業部的日常管理工作：

自己清醒地認識到營業部經理的助手，營業部對我來説是再熟悉不過的工作領域。作為營業部的中層幹部。有義務協助好開展一系列的工作，力爭把頂點推向高峯。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到事事有着落。上半年本人能認真做好各項領導交代的工作，沒有出現過一筆特大差錯，能按時完成報送各項會計報表和分析報告；及時瞭解客户情況，為領導決策提供依據；切實抓好本行業務管理的日常工作，按照審批制度，嚴格把關；atm機業務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業務，確保atm能正常運作，不僅增加我行的中間業務收入，也疏散了不少客户在櫃枱前的滯留；安全保衞工作方面，本人能時時刻刻提醒自己及櫃員決不可麻痺大意，掉以輕心，不得有任何鬆懈思想和僥倖心理，嚴格按照規章制度辦事，抓好各項安全工作，確保萬無一失。

　　二、加強自身學習。

員工身上的擔子就很重，隨着扁平化的實施管理開始。而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書本、向周圍的領導、同事學習。經過不斷學習、不斷積累營業部的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在問題和今後努力方向：

本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，半年來。吸存方面取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在第一，營業部的工作由於是新系統上線後我接觸較少，對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，工作中處理問題言行舉止不善於表達，導致同事對我誤解。

在黨支部的領導下20xx年上半年我的軍事訓練和專業技能，政治理論和科學文化等方面有了一定程度提高，回顧半年也來的情況，政治思想穩定，工作踏實遵守部隊的條領條列和各項規章制度，生活作風嚴謹，注重平時的生活中的小結。為使領導和同志們能更好的瞭解我的工作情況，現彙報如下：

一、政治思想，能自覺堅持與黨支部保持高度一致，自覺站在中隊的角度學習和看待問題，並使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在上半年組織學習各種先進事蹟時以他們為榜樣，以高標準嚴要求對待各項事情。

二、本職工作。工作踏實注重總結經驗，對本職工作做到粗中有細，抓好每一個環節，認真提高技術和需要的後勤保障能力，成為獨當一面全面發展強的戰士。

三、生活作風嚴謹，做到一身作則。嚴格一日生活制度，嚴謹生活作風，也時時提醒自己注重形象，嚴格遵守一日生活制度的養成。

存在不足以及改正方向：

1、自身文化素質底，專業水平不夠高，軍事訓練還有不足的問題。

2、自身偶爾有放鬆現象，不能一如既往的堅持。

以上是我半年來的工作情況，如有不足之處還請領導批評指正。

20xx年6月28日

轉眼間，xxxx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫忙下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自我的本職工作。經過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，並且個人工作本事也得到較大的提高。現將半年來的工作情景總結如下：

一上半年工作總結：

知識管理

xxxx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加註重考核結果量化過程導向化知識創新化。經過近半年的施行，到達了較好的效果。

數據回顧：

xxxx年集團知識管理考核積分卡

説明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；並列100分的有14家，黃石公司集團並列第一，華南第一。去年同期排行43名。

xxxx年集團知識管理考核——個人積分

説明：員工平均積分年累計為1885分，排行前列。

xxxx年集團知識管理考核——頻道點擊

1培訓覆蓋面力求100%

xxxx年，集團調整了考核要求，構成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊員工積分，同時也調整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，並在3月至5月對各部門進行相關培訓。經過培訓，使員工明白怎樣能夠提高積分怎樣推薦怎樣點評怎樣使用審批流程等。各部門經過培訓，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具併到達可喜成果。

2組織成立項目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排行”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確職責人及活動分工。每月回顧總結，遵循PDCA原則到達預期目標。經過項目攻關，我們規範了推進要求，解決了每月存在的不一樣問題。

3迎接集團KM現場審計

3月底，集團企劃總部劉曾張宇童兩位教師來我司現場查核知識管理推進工作，高度讚揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑑，異常是流程規範流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

4參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發佈會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司團體或個人共榮獲4項榮譽，着實給力。

黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越”榮譽稱號；

黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營提高獎”；

個人榮獲集團“知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的'KM推進工作，經過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

現場管理

數據回顧：

1調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象；

20xx年，經過與部門班組的溝通，發現很多員工對6S推進有牴觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情景無形中打消了員工的進取性，異常是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情景，xxxx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓班組自查按時整改完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多做得對就能夠得分高”。

2規範班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查；

按照xxxx年制定的推進思路，各部門進取開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均構成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作；生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新；工程部製冷班配電班財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”；班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

3“示範點”“現場亮點”以點帶面，提升員工進取性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規範的員工水杯工程部鍋爐班的小改小革人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的進取性。

4引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗”管理策略，鞭策部門力爭先進。

包裝有效工時

數據回顧：

1成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產部人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，並解決存在問題。

2包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每週能夠查看有效工時數據。

3有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比，產銷量增長，生產人員減少，到達了“減員增效的”目的。

E—HR人事信息管理

E—HR人事信息管理為xxxx年新增職責，經過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1員工自助查詢。

2進取學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

3參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

二上半年工作不足：

1深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情景瞭解少，不能及時掌握他們的相關情景。

2管理缺乏魄力。主要體此刻考勤管理上，工作滯後，致使遲到早退現象時有發生。

3對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致HR績效積分卡多次失分。

4學習力還有待提升，關注面過窄，自我的學識本事和閲歷與其任職崗位都有必須的距離，不利於工作的正常開展。

5現場管理檢查力度不夠，常規性問題經常出現，對一些不貼合項的整改跟進滯後，部門間的溝通還有待於加強。

三下半年工作計劃：

1知識管理

完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

總經理特殊門户的搭建。進取爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定製專有的KM門户。

進一步完善審批流程。

網上調查時間管理模塊的推進。

我們的目標：總結先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2現場管理

持續開展旺季綜合檢查。

部門6S專員培訓學習，加強檢查的本事。

編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖，要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3有效工時管理

完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

規範員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4E—HR人事信息管理

員工照片維護；

按照集團要求維護培訓信息等特殊信息；

學習薪酬管理模塊的操作。

20xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依託，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將20xx年上半年的工作作彙報如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意為業主服務，讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同，在委託管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的為業主作想，“用心極至”為業主服務，提升了幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委託項目有：幹部學院、梅嶺地税培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委託項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委託項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標杆，為今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作，日爭為賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地税培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人），20xx年上半年，飯店管理公司管理費為：30．96萬元，其中幹部學院為：19.95萬元，梅嶺地税培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發給個人，在此就不作説明）。我們還將繼續努力，做好後勤保障工作，讓前方的同志多為業主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目

20xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者説家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

二、存在的問題

20xx年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在着不足之處：如：

1、市場的發展趨勢和市場調查不細；

2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善；

3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

三、下半年的工作打算

1、我們將認真、細緻地做好後勤保障工作，多為業主和外派人員着想，使他們有個大家庭的感覺；

2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態，為領導提供正確信息資源；

3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經濟效率添光爭彩；

4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，為適應現代化的飯店管理公司而努力奮鬥。

環衞站在區黨委、政府的正確領導下，以爭創“國家衞生城市”為目標，創新工作思路，繼續加快環衞體制改革，狠抓“城鄉清潔工程”長效管理。經過全站幹部職工的共同努力特別是一線環衞工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務，現總結 如下：

(一)、搞好理論學習，提高政治素質

按照區黨委政府的指示精神，結合我站工作實際，上半年主要圍繞“創建國家衞生城市”工作任務要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區經濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。

1、針對環衞工作實際，組織學習法律法規，增強安全生產工作，上半年無安全生產事故發生。強化市場服務意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。

2、認真開展工作滿意度民意調查活動。根據市委、區委的指示要求，配合做好20年江南區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作。站黨支部為活動的開展，結合《區各相關職能部門工作滿意度民意調查工作方案 》，一把手親自抓，黨員和幹部職工積極參與，完成調查問卷的填報工作。

3、為了進一步促進黨員幹部尤其是領導幹部轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區委《關於認真學習宣傳貫徹<中國共產黨黨員幹部廉潔從政若干準則>的通知精神，通過結合已發案例和開展學習教育活動，要求黨員幹部嚴以律己、廉潔從政，自覺接受監督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發生，提高制度的執行力和約束力。要求黨員幹部參學率達到0%，安排學習時間不少於20個小時，做到個人學習有計劃 、有筆記、有學習心得體會 ，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標達到了具體要求。

(二)、實行崗位競聘，優化人事制度改革

為深化人事制度改革，激發用人機制，堅持幹部能上能下，以“精簡、統一、高效”原則，我站從起開始實行幹部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區事業單位崗位設置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的幹部職工83人，幹部身份20人，有12名幹部到一線工作。通過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權、利，打破了事業單位“鐵飯碗”制度，做到因事設崗、按崗聘用、合同管理，實現由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作積極性又提高了工作效率和經濟效益，推動了環衞工作有序且全面發展。通過人事制度的改革，建立起了符合環衞發展特點，進一步推進環衞公益事業市場化運作的進程。

(三)加強站屬各部門的內部管理，提高日常工作效率

1、完善制度，規範管理。結合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每週定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發現問題及時整改。根據江南環衞站創建“國家衞生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區市容環境衞生質量明顯提高。

2、狠抓創建“國家衞生城市”工作。開展創建“國家衞生城市“工作時間緊、任務重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領導，明確責任，落實各項目標任務，切實將創建”國家衞生城市“活動不斷引向深入。結合站實際工作情況，把轄區內道路清掃保潔分為十二個標段，領導分片負責，要求各分片領導對各自責任路段進行督辦、檢查到位，並建立工作例會制度。各部門認真對每天的工作情況進行彙報和彙總，對出現的問題要彙報並馬上整改，營造齊抓共管、通力協作的環境氛圍，狠抓落實各項工作。

3、加強垃圾中轉站、果皮箱和垃圾鬥放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉站、垃圾鬥放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。

4、部門之間通力合作，清理城中村衞生死角。為了配合做好創建“國家衞生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區政府的要求和部署，在站長的帶領下，我站嚴密部署各項工作，加大監督力度，保障城區環境衞生乾淨整潔。在今年的3月份，站領導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經過兩天的細心清洗終於還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯合各部門利用一個星期的時間，對轄區內的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衞生死角的清理，徹底清除小街小巷髒、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經常反映的環境衞生差等地段，為附近居民營造了一個乾淨舒適的生活環境。據統計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份—6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展週末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。

5、做好安全防範及處理數字城管案件和羣眾投訴工作。各部門始終把安全防範工作放在首位，規範一線工人和司機作業行為，防止重大事故的發生。同時，及時處理數字城管案件和羣眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區數字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率達到0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，羣眾滿意率0%。羣眾投訴主要集中在城中村、集貿市場周邊、門面、物業小區環境衞生等，今後我們將加強對這些重點區域的監管。

6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質檢辦對轄區各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數據核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區審批後才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續簽一個月勞動合同及其思想穩定工作。

半年已經過去了，中秋節也快到了，作為本羣普通一員，現在把羣裏的工作情況做如下工作通報: 在上半年裏，我們緊密紮根在羣裏，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認真貫徹落實“雁過留聲，人過留言”的要求，堅持“知無不言、言無不盡”的指導思想，弘揚“一不怕手痠，二不怕加班”的大無畏精神，把“保持聯繫，經常騷擾”作為振興羣的第一要務！ 從根本上改變“幾天來一趟，想到才來上，來了不説話，逛逛就走人”的方式！ 留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬槓有新局面！堅持“四有”即有組織，有預謀，有把握，有成績。相互促進，共同發展，從而使咱羣走上可持續發展的偉大道路，同時堅決貫徹了新觀念:

1、錢不是問題，問題是沒錢。

2、鑽石恆久遠，一顆就破產。

3、水能載舟，亦能煮粥。

4、一山不能容二虎，除非一公和一母。

5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。

6、燒香的不一定是和尚，還可能是熊貓。

7、喝醉了我誰也不服，我就扶牆。

8、我就像一隻趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。

9、問世間情為何物？一物降一物。 請抄送各友羣認真學習貫徹落實，在下半年中再接再厲,再創輝煌！！