公司老員工年終工作總結13篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢？以下是小編收集整理的公司老員工年終工作總結，歡迎閲讀與收藏。

公司老員工年終工作總結1

春去冬來，轉瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到xx公司快3年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到xx公司之蓬勃發展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年裏我學會到了很多同時也懂了很多，從一個什麼也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平台，讓我能夠有學習和發展的空間，其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補衝我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做一下總結。

20xx年x月份來到公司我全年銷售了x台，而20xx年我銷售了x台車。20xx年我自己給自己制定的目標是xx台，經過自己的努力和全體員工的協助下，我完成了，並超額完成了我所定的目標，取的了x台的好成績。20xx年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會成功，加油。

銷售部是企業的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業，所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行，在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業知識和專業技能，要想做為一名優秀合格的銷售顧問，必須能夠了解和吃透競爭車行的動態，説出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優，經過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客户還是瞭解客户心理都有了很大的提高，回顧過去忙碌的工作，每談成一個客户，非凡是那些不好談非凡叼難的客户，到最後的成交，都對自己是一種磨練。

同時也是一種挑戰，現在看，過去的之一時期，儘管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，説到這裏我想多説幾句，我們在平時工作中應該懷着顆感的心去對待每一個你接待的用户，不要把他們當成一個生疏人，或者是一個普通的客户，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客户的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經驗，記得偉大的喬基拉德説過，要想要客户相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。

總之銷售部是一個不段成長的部門，我喜歡在這個崗位工作，同時也是也個鍛鍊人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其他人的協助，評一人之力是什麼也做不了的，所以我們要體現團隊精神，因為我們xx公司是一個整體，一個大家庭，xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結合作，我也在工作中學到了許多專業知識，和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務，我都力求做到盡善盡美。

儘管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收穫，我想這也必將為自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業務知識上，還沒有達到精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深入細緻工作等，我要在以後工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛鍊，以出色的表現為公司作出貢獻。

公司老員工年終工作總結2

新的一年緩緩到來，舊的一年漸漸褪去，作為一名公司的老員工，我想我對於這一切都是有着很多的感觸和理解的。這一年又在急急忙忙當中過去了，我實現了自己這一年的小目標，也收穫了很多沒有意料到的成績，真的很感謝這一年來各位領導以及各位同事平日裏對我的關心和幫助，更是感謝我的親人對我一直以來的支持。工作真的是很忙碌的，平時也沒有什麼時間留在家裏，雖然很愧疚，但是自己也沒有辜負對工作上的努力，還是收穫了很多的。所以對這一切我都是非常感恩的。

已經是公司的一名老員工了，八年的工作經歷將我練就成為了一名實實在在的“老手”，這一年的工作，我帶領着部門的幾個小夥伴一路披荊斬棘，在這一年之中收穫了很多的成果，其實努力的是一個方面，能力也是另外一個方面。有時候能力並非是努力就可以培養出來的，沒有目標的努力是毫無作用的，是沒有任何價值可言的。所以這一年中，我一直倡導的是，要帶着努力和思想同行，走到哪裏就要想一想未來的道路，隨時做出調整，這樣，我們才有可能真正的有一些成長和進步。

時間有時候真的是非常寶貴的，就像對於我們這份工作而言，就是在跟時間比拼，跑得快收穫的東西就多，但如果説掉隊了，或者是怎麼樣，那就是會付出慘痛的結果。對於任何一個行業，任何一份工作而言，我們都是要去學會探索的。改善自己的思維方式，才是這條路上最為關鍵的一點，一個人的思考是和他的能力相關的，所以這幾者都是要不斷去提升和進步的。

這一年，我在時間方面利用的還是很好的，至少沒有出現太大的問題，在紀律方面也表現出了一個老員工應該有的樣子。其實在這份崗位上，我一直都是保持一份激情和熱情的。儘管時間這麼久了，但是我還是能夠依舊保持初心，我認為這是一件非常寶貴的事情。不管經歷什麼，不管遇見什麼，我都有自己的把握和方向，這才是成長之中最關鍵的一個地方。歲月無情，但是我們在這份工作上創造的價值是有情的，這會讓我感到驕傲和滿足，這便已經足夠了。未來一年，我會用一個更好的態度，更好的方式去工作，去爭取一些新的進步，新的未來!

公司老員工年終工作總結3

轉眼之間就到了年底了，自己在公司又度過了一年的時間。從我來到公司到現在已經有三年的時間了，在這之前自己從未想過能夠在一個公司工作這麼長時間。在這一年的工作中自己是有了一些進步的，對於我來説這一年是有着很多的收穫的。我想在新的一年工作開始之前為這一年的工作做好總結，有不足的就在新的一年中改進，有表現好的在新一年中也繼續的保持，我相信在明年自己是會繼續的有進步的。

一、工作上的表現

這一年自己是很好的完成了我應該要做的工作的，也能夠準時的完成領導臨時分配的一些工作，我認為自己的工作能力是提高了不少的。這一年的自己在各方面都有了一些進步，跟去年的自己相比我想我還是有着比較明顯的進步的。但我也能夠清楚的看到自己在工作中還是有着很多的不足的，我也清楚自己之後應該要怎麼去做了。

我對待工作的態度是非常的認真的，就算在工作中遇到困難，或者因為做錯了事情受到了批評，我都能夠調整好自己的狀態，用心的去完成自己的每一個工作。這一年自己是學到了很多新的東西的，但也會因為粗心犯一些不應該的錯誤，所以我想之後我應該是要更加認真的去工作的，讓自己減少出現錯誤，成為一個工作能力更好的人。

二、其它方面的表現

首先是在紀律上。我嚴格的遵守公司的規定，絕對不會去做一些違反規定的事情，在這一年的時間中自己是沒有犯過一次紀律上的錯誤的，做到了一個員工應該要做到的。今年自己是沒有遲到過一次的，每個月都是全勤，在上班時間我也是絕對不會去做跟工作無關的事情的。在我看來自己是很努力的在做好一個員工應該要做的事情的。

其次就是思想上。在工作中我會以公司的利益和集體的利益為先，保持一個好的工作態度，去做好自己每一天應該要做的事情。我也能夠做到跟同事一起合作的完成我們部門應該要做的工作，我認為自己是一個很有集體精神的人。我是很認真的在做工作的，保持着一個好的工作狀態和態度。

現在今年的工作也已經結束了，我想我現在要做的就是為了自己之後更好的完成工作而努力，所以我在新的一年中是會更加的勤奮和用心的，通過自己的努力讓自己能夠更好的去做好自己的工作。

公司老員工年終工作總結4

轉眼間，20__就已經成為了一張“老照片”。如今，重新拾起來看看，反而認識到了不少過去沒注意到的事情。在這一年裏，我在__領導帶領的___部門這支優秀的`團隊之中，盡心盡力的做好自己作為___部員工的責任。並努力的更新自己，讓自己能保持好自身老員工的“成績”和“位置”，在工作中給新來的同時們做好典範。當然，我也同樣在新員工的培訓和教導中起了不少作用，為部門培養了不少出色的人才。但如今，隨着這一年的結束，我也要好好的反思自己在工作中的情況，對自己過去的不足和問題進行及時的改正!如今，讓我在這張“老照片”褪色之前，對20__年的工作總結如下：

一、工作的基本情況

回憶20__年，從整體上的情況上來説，這一年真的很糟糕。不僅公司在市場上遇上了麻煩，我們作為員工在工作中也遇上了各種麻煩!因此，在這一年裏，我的工作真的十分的忙碌，麻煩!但面這樣的困難，作為__公司__部的一員，我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司，也是為了我們自己!我們在工作上嚴格的加強自己的工作要求，並根據公司的要求及時的改進自己的態度和工作能力。如今，從工作成績上來説，這一年的成績顯然是不比往年的.，但就團隊的成長上來説，我們卻做的非常出色。渡過了這次的危機，在這份壓力下，每個人都有了巨大的收穫。我也同樣大大的提升了自己的工作業務能力，並在年底取得了不錯的成績。

二、思想上的嚴格要求

在今年的工作前，我首先也對自己的思想進行了積極的改進。面對公司的壓力和全新的要求，我們想要積極的改變現狀，在思想和態度上必須先行一步!為此，在工作中我積極的向各位優秀的同時以及領導的定下的目標看齊，認真做好自己的工作，更多的在工作中勉勵自己，讓自己向着自己定下的更高的目標努力靠近。一步步的努力，讓我一點點的適應了這樣的壓力和環境，並進一步的加強了自己的工作態度，讓工作能進行的跟你更加順利。

此外，我還改進自了自己在___方面的工作問題，讓自己工作質量得到了極大的提升，儘管還有很多的不足，但在20__年這個全新的一年裏我會以全新的態度去要求自己，努力的做出更好的成績!

公司老員工年終工作總結5

近期的工作讓我深有感觸，作為一名xx的員工我感到非常的榮幸，我認為這份讓我確實是得到了很多的提高，這讓我對自己接下來的工作更加有信心了，但是回顧近期的工作我是有着很多進步的，作為一名員工我一直都認為需要去發揚自己長處，不足之處要及時的糾正，過去一段時間以來的工作我有了一定的變化，也讓我在不知不覺當中有了很多的成長，對於即將到來的我也需要總結一下。

在工作方面我是有着很多的進步的，對我而言還是需要一點點去搞好自己的學習，不管是在什麼事情上面都應該保持一個積極的工作狀態，對於這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好，雖然不能説是做的最好的，但是我一直都是處在一個穩定提高的狀態下面，這讓我現在也是有了很大的提高，有些事情還是需要有自己的判斷，在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的，作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要，這段時間以來也有在認真細心的做好分內的事情，我虛心的學習，在工作能力方面向優秀的同事看齊，儘管我知道離成為優秀的員工我還需要繼續努力，但是我一直都是非常認真的工作。

過去一段時間我把自己各個方面的工作都看的非常重要，作為xx的員工我還是非常自豪的，按時的完成好自己的工作任務，上級分配的工作我都是有認真的完成好，遵守公司的規章制度，從來都不會給自己的找一些工作的理由，我認為這些都是不應該的，只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續的得到進步，這是我需要堅持的事情，未來還會有難題等着我去解決，我相信我是可以把自己的工作做好的，慢慢去實現對自己的要求，這一點是很有必要的，隨着自己各個方面能力的增強我現在更加的有信心了，我需要去思考這些，做一名優秀的員工我需要努力的還有很多，我一定不會辜負了單位的期望。

在工作方面也有意識到自己的不足之處，這段時間我工作效率不是很高，或許是自己鬆懈了，因為近期工作上面也不是很忙，但是我知道肯定不能夠放鬆自己的神經，這會有很大的問題的，我一定會認真的去糾正這一點，在以後的工作上面糾正不足之處，我一定會更加努力的， 也希望能夠得到同事們的認可，爭取做一名優秀的員工樹立好工作形象。

公司老員工年終工作總結6

現在20xx已經過去了一大半，來公司有一段時間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現在遊刃有餘的老員工，這個蜕變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由於自己一步一步的成長，才讓這段時光變得與眾不同，十分深刻。我想我會在今後再想起時，仍會笑意十分。

當初抱着一股血熱進入了公司，進入了公司之後才發現工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個崗位是一個純技術崗位，其實這個崗位更多的是銷售。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術，沒想到卻不是按這樣的計劃發展。於是我便根據情況進行了計劃的更改。

其實技術和銷售結合在一起才會更好的發展，現在許多的東西都離不開營銷，如果想要提升自己的能力，懂營銷是必不可少的。來到公司之後，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷鍛鍊自己的技術的同時，提高自己的營銷技巧，學習大家營銷的方式。這成為了我今後學習的方向。我也深刻的認識到，這個社會，懂得銷售能夠給自己帶來的財富不止眼前，還有着更遙遠的未來。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術才會得到更好的展示和運用。這都基於一個能夠實現運用技術的場地，而這個場地基於我們的銷售之上，沒有客户提供機會，你的技術又能運用於哪呢？因此，我認識到這個問題之後，把營銷技巧放在地位。

學習的這段時間裏，我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無憂無慮，沒想到這個社會要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會給你千里迢迢親自送上門。你想要坐着收取利益，這是永遠都不可能的事情。一個人眼光的短淺，給後期人生帶來的是截然不同的畫面和景象，只有自己想明白了這個市場到底需要什麼時，你能夠賦予這個市場什麼，這時你才會有得到實現抱負的機會，否則就是一場空談，毫無價值。

我能夠進入公司，並且在這個職位上堅定不移的發展，首先是感謝公司給予我的這個平台，其次是自己足夠好學和努力，給自己創造了機會，在此也要感謝自己。公司作為一個發展的基礎，能夠讓我有不斷的突破和無盡的發展，這是自己求之不得的，我相信在今後的工作中我會更加的努力，向着自己的目標不斷地發展，絕不停下腳步，止步不前！

這些時間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長，我希望自己在今後的工作中越來越努力，不辜負公司對我的期望，也不浪這個難得的機會。我會踏踏實實走好每一步，為公司創造價值，讓我的價值也得到體現！

公司老員工年終工作總結7

一年來，在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將物業公司xx年各項工作總結：

1、本職工作：

時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導並協調管理處員工相互工作關係，掌握各個小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對恆達物業公司和文峯城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

2、日常管理：

我在日常的管理工作中，加強內部管理，進一步提高服務質量，對各主管統一指揮、督導及協調，合理調配人員，盡最大可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規範和規程，主持每週的例會，總結本週工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每週、每月制定工作計劃，並檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。

對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯繫施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年x月份、x月份在公司的正確領導下，我安排對各小區電錶進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近xx户，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經濟損失x萬多元。

3、加強與業主的溝通和交流：

經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業主之間的溝通加強了，由起初業主對我們的不瞭解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發，從小事做起，為業主服務，有業委會地已召開了多次業主大會，及時瞭解業主的真實需求，對業主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。

同時管理處，根據各個小區的情況，設有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對於業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對於業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，並針對業主的問題，做出相應的措施。對於業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區製作的宣傳欄，定期張貼各類通知、温馨提示、温馨祝福、生活常識。

4、定期培訓：

依據辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每週各主管根據培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規範、企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

5、關心員工生活：

我經常和員工談心交流，及時瞭解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到恆達物業公司大家庭的温暖。為此，我經常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的温暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。

xx年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在着很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創新，做好各項管理工作，總結經驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的恆達物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

公司老員工年終工作總結8

時間過得是真的很快的，現在又過去了一年，自己來到公司工作已經有三年多了，在這三年多自己是進步了很多的，也學到了很多的工作方法。回顧自己今年的表現自我感覺還是很不錯的，雖然在工作中自己也不是沒有犯錯的，但相比之前已經是有了很大的進步的，我對自己這一年的表現還是很滿意的。很快的就要去為了新的一年的工作做準備了，自己也應該要先為今年的工作做一個總結。

一、工作表現

這一年自己每一天都是很認真的在工作的，工作中是很少會出現錯誤的，現在自己在能力上的進步是非常的明顯的，都已經掌握好了自己這一個崗位所有的工作，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進步的。我一直都是用一個學習的態度在工作的，所以就能夠學習到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的。

二、完成情況

今年自己的所有的工作都能夠在規定的時間之內完成，在上班的時間我是一定會把自己的所有精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時的完成每一天的工作，也不會耽誤自己下班的時間，也能夠保證自己不會分心的去做其它的一些不應該做的事情，違反公司的規章制度。在保證速度的同時我的工作質量也不會受到影響，自己在完成工作之後會檢查幾遍，保證沒有錯誤了才會上交自己的工作。

三、個人表現

我覺得自己今年不管是在工作上還是紀律上都是有着很不錯的表現的，在有一個好的工作成績的同時自己也做到了一直遵守着公司的規章制度，沒有做過一件違反紀律的事情。在工作的過程中是需要保持着一個好的態度的，對待工作必須要認真，同時也要有一些熱情，自己才能夠把工作做好。雖然有的時候也會有一些消極的情緒，但自己能夠很快的調整好自己的狀態，保證自己是有一個積極的狀態的。

四、明年計劃

自己現在也已經都掌握了工作的內容和要求了，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率，既要有質量也要有速度，更好更快的去完成自己的工作。同時也要保證能夠遵守公司的紀律，用更高的標準來要求自己，讓自己的工作能力能夠再有進步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤，有更好的工作成績。我相信自己若是能夠保持現在的工作狀態的話是一定能夠有進步的。

公司老員工年終工作總結9

轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今後的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨鍊自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴於律己，較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，紮實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

新的一年裏我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

最後我希望在公司能有更好的發展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟。在建築行業成為常青樹!

公司老員工年終工作總結10

進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進入工作角色，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之餘通過自學，豐富了理論學識，並在工作過程中將所學理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經驗相結合，進一步提高了解決實際問題的能力。現將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

一、思想上嚴於律己

通過對專業知識的學習，進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。

二、業務上勤學好問

平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的學習，特別是參加了xx培訓，切實提高了業務知識和技能，並在實際工作中不斷總結經驗，進一步提高辦事效率。

三、工作上保質保量

日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數據，確保彙總報表數據的真實有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內辦結，且無因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業務理論深度不夠，實踐經驗不足，今後一定加強學習，努力提高思想認識水平和業務知識，注意總結實踐經驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務。

公司老員工年終工作總結11

20xx年，公司後勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業文化理念，對內完成完善管理運行，對外提升服務質量，通過抓轉變、促服務，抓管理、促效益，推進後勤管理水平與服務質量的不斷提高。

一、工作主要表現

1、狠抓觀念轉變，增強服務意識。xx成立已兩年有餘，在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下，xx公司後勤幹部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務三產項目，工作作風明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經形成。我們把職責定位為“服務”，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創新方向，堅持務實作風，變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是後勤中難點之一，尤其是20xx年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況，採取挖潛降耗，統一採購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》，加強內部管理，辦理上崗證、健康證，完善衞生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衞生，確保員工飲食衞生安全。

3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”，員工公寓在工作中始終把安全放在第一位，每天在公寓樓內巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態，及時發現問題並予以解決。

4、做好日常環境保潔、優化員工工作生活環境。今年，後勤部門多次對公司後廣場的裸露地面進行平整，目前後廣場的地面硬化工程正在穩步實施當中。平日，物業中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作xx餘處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衞生先進單位複查工作中得到了相關部門的好評。物業中心服務熱情周到，建立巡視機制和24小時值班制度，保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈xx餘盞;更換損壞的路燈地埋電纜xx米。

二、存在的問題

後勤部門在20xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作出現紕漏。表現在工作上跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工作不清晰，偶爾會出現工作要求雖然傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、日常管理制度形成後，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。

三、20xx年工作重點

1、繼續深化“環境就是生產力”的執行。加強環境衞生治理，做到管掃結合，以管為主，不斷促進環境工作穩步提高，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在執行細節和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在廣大幹部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強電工崗位人員的素質培訓，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產項目用户。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業務知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，力爭每名員工做到應知應會，不斷提高員工思想意識和服務質量。

4、加強節能工作。認真貫徹節能工作的文件精神，對當前後勤部門特別物管中心節電、節水、節汽、節約辦公用品等拿出具體措施，認真組織實施，形成“人人節約、時時節約、事事節約”的良好氛圍。

5、加強員工安全培訓。在今後的工作中要加強員工安全培訓，不斷完善安全管理體系，確保完成安全工作目標。

公司老員工年終工作總結12

轉眼之間自己來到公司已經有x年的時間了，在我們公司算得上是一名老員工了。時間過得是真的很快啊，自己也沒有預料到我能夠在這裏工作這麼長時間。時間就這樣一年一年的過去了，今年的工作也已經結束了，很快自己就要開始新的一年的工作了，在這之前我想應該先為今年的工作做一個總結，這樣才能夠在新的一年中獲得更多的知識和提高。

一、端正態度

很多員工在公司工作了比較長的一段時間之後態度就會發生轉變，可能會變得沒有剛剛進入公司時那樣的認真了，但我覺得越是工作的時間長就越應該要保持一個好的態度，這樣自己才一直都能夠有進步。在工作的時候我一直都是非常的認真的，只要是工作時間我就會全神貫注的去工作，絕對不會分心去想其它的事情或者是在上班時間做自己的時間。我認為在上班時間是必須要做到認真的，這樣既能夠讓自己按時的完成工作，也不會耽誤自己下班的時間，所以在該認真的時候我是絕對不會三心二意的。

二、調整狀態

在工作中總會有狀態不好的時候，是能夠影響到自己的工作的，在發現自己的工作狀態不對的時候就要及時的進行調整，讓自己能夠一直都保持着一個好的狀態，更好的去完成工作。每天都要虛心的去學習，不止要向工作完成得比自己好的人學習，也應該要去學習別人的一些新穎的想法，做到與時俱進。這麼多年我很少會有狀態不好的時候，就算有我也能夠很快的調整好自己的狀態，全心全意的投入到工作當中。

三、勤奮學習

在這一年當中我花了比較多的時間去學習新的技能和想法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。時代是在變化的，每一年對工作的要求也是不同的，不能按着自己以前的一個方法一直做下去，而是要學習新的方法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。我在今年的工作當中是學到了很多的東西的，也讓我的工作能力提高了不少，不管我是在公司工作了多少年，都是有新的東西可以學的，自己也要保持這樣的一個學習的狀態。

新的一年馬上就要到來了，新一年的工作也要開始了，我已經做好了準備了，我相信在新一年中我一定能夠有更多的收穫，我相信我自己是能夠有更多的進步的。期待着新的一年的到來，也期待着自己能夠有更好的發展。

公司老員工年終工作總結13

一、工作總結

從××年2月份離開學校進入公司以來，到目前為止已經工作差不多一年了，在這過去的大半年時間裏，回顧一下，覺得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學習，但總的來説，這一年是屬於我機遇的一年，上有領導的關心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以説也算是很豐收的一年。經過在公司從畢業至今的工作歷練，和之前經受過的挫折，畢業時期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來，並從中學習到了很多專業的技能性知識和做人的基本道。我非常。的的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養，並且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業的知識，而更多的是開拓了我的視野，增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索，對於未來的發展的。也有了一個初步的規劃，我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業走下去。以上是好的方面，差的方面也有不少。剛進公司的時候，由於工作經驗的不足、閲歷少，情緒波動大，對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀臆斷，結果令自己後悔不已。

通過這半年多的接觸和學習，一些有關照明設計的專業性知識，我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年，走過的彎路不少，沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我的性格有很大關係。在20××年，我會注意這方面的學習和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，勇於接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處，沒有壞處。心態是關鍵，20××年，新的一年，我將和公司一起努力進步，去適應公司的發展，迎接金融危機的挑戰。

主要工作總結

詳細説明

自我評價

負責公司技術部門的照明方案設計

照明方案設計

1、協助銷售人員與客户進行交流與溝通

剛開始進入照明行業，對這方面一點都不懂，但通過在工作的過程中領導對我的指教，和不斷的積累與學習，現掌握了一定的專業技能及經驗，能夠有系統的去思考與設計方案，能夠做到有條。的設計。

2、改造及新建項目的現場勘察

3、照明方案的全面設計

4、工業照明配電施工圖設計

5、標書的製作

工程預算

工業廠房工程項目預算

道路工程項目預算

二、技術分析：

1、公司技術力量的分析：優勢和劣勢

優勢：1）技術部人員適中，尤其是在金融危機的非常。的時期，可以更多的節約公司的各項支出。

劣勢：1）技術部人員都是半路出家，技術欠缺。

2）缺乏主觀能動性。

3）工作量較大，工作效率不高。

5）管理制度不夠嚴格，個人管理能力有限。

6）缺乏進取精神，藉口較多。

7）缺少新知識的培訓。

2、××年的工作計劃和部門建議

工作計劃

1）在金融危機來臨之際，加強專業知識的學習。

2）加快重點項目的工作步驟，提高工作質量。

3）對以前所做的方案及設計，進行全面化的總結，改掉以前寫方案的小智習慣。

4）加強户外亮化的學習，通過書本和網站。

5）利用工作外的時間，學習控制系統的照明。

6）提高效果圖的製作能力。

7）儘量避免其他方面的干擾。

8）及時與客户、銷售人員保持聯繫和溝通。

部門建議

1）技術部人員經驗不足，沒有形成一套完成的知識體系，沒有合作精神，需要組成一個好的學習環境，共同提高。

2）户外亮化技術欠缺，樓宇控制系統設計的相關知識欠缺，建議增加相關人員。

3、××年要提高和改良的部分（個人、部門）

個人

1）做事欠缺纖細部分，設計時加強對一些細節的處理。

2）對心態方面加強，對自己的知識進行系統的加強學習。

3）與他人交流能力需要加強，多學習一些相關的專業知識。

4）加強對户外照明方面的認知，加強與他人交流和溝通的能力，多學習管理方面的相關知識。

部門

1）加強部門人員的溝通、及時反饋，配合有序的完成領導或銷售人員所交特的工作。

2）增強與其它團隊的工作配合，合。有效地計劃工作。

4、部門管理：

1）技術部每月及時上報工作情況。

2）部門學習：規定時段交流心得，虛心向領導和他人學習相關知識。

3）工作標準：做事要徹底，反饋要及時，善於鑽研。

三、明年的個人提升的計劃

1、業務知識提升

1）對工業照明設計方面的知識進行加強學習。

2）對户外亮化和控制系統進行全方位的學習。

2、管理知識提升

由於我是今年剛畢業，經驗嚴重不足，對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經。討教，虛心學習。

四、希望的鍛鍊或工作機會

首先在本職崗位上做好本職的工作，加強本職崗位能力的學習。希望能夠在户外亮化和控制系統方面多一些鍛鍊，瞭解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。儘可能多的與客户溝通，良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。