銷售個人月工作總結 集合15篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編收集整理的銷售個人月工作總結 ，希望對大家有所幫助。
銷售個人月工作總結 1
四月份我們的任務是x萬元，實際上完成了x萬，離任務額還差x萬，由於負責門迎工作，對於客户流量還是瞭解的比較多，本月新客户不多，老客户購買降低。在工作中，由於本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候並無不妥，有客户説過我們這的姑娘，小夥態度都特別好，但是業務能力需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
一、20xx年xxxx月銷售總結
1、上月的活動一下子顧客買的都很多，老客户只能從別的產品，渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些，但是推介有限，同時有的產品如温陽通絡飲，xxx店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2、新客户開發的少，有的還處於瞭解階段，對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。
3、我們的銷售技能欠缺，中醫功底薄弱，要加強學習和引導。
4、在23號邊老師來xx講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了xxxx多的銷售，總體來説我們店裏現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現在還不足，所以我也一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的'。米盧説過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，對於自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以可以每天投入那麼大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、xxxx月工作計劃
xxxx月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次希望再上一個新的台階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好xx月4號邊老師來xx 進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額，這樣可以有利於更好的準備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對於砭石的瞭解以便在有客户諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3、老客户有的家裏別家產品也很多，他們對於健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客户的開發吸引工作，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應該慢慢培養，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會説出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客户的維持工作，上學的時候在客户關係裏有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客户，我們80%的銷售來自20%的產品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客户的維持同時不斷開發新客户，在做好現有客户的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長説我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以幹好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛鍊，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什麼也幹不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客户的認可。
銷售個人月工作總結 2
一、工作方面
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客户的情況、向工廠反映客户的信息。
2、做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客户是否準時收到我司產品。
3、貨款回籠，與客户確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客户財務收到税票並要求及時安排。
4、維護老客户，保持經常與老客户聯繫，瞭解客户對產品需求的最新動向。另外要向客户推出公司最新產品，確定客户是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客户的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要_十多天才能完成。這種情況導致了部分客户的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。
對於產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法，容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果説有什麼可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客户對我們的信任，拿出我們的誠意尋找並承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試着去緩解這種狀態，但是效果並不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有着它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔後，沒有人認為這件事是自己的'事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置裏，因為這裏沒有我只有我們。
四、下月規劃
1、維護老客户：主要是訂單跟蹤，確保大貨能夠準時出廠。做好打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話説：口説無憑，什麼事情都要確認才行。
3、對於新客户，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客户對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客户的有效溝通和交流，真正瞭解客户需要什麼產品。
銷售個人月工作總結 3
六月可以説是我們銷售人員全年裏最辛苦的一個月份，頭上不僅要頂着一份也許完不成的任務量，還要頂着一個火辣辣的太陽，使得在外面跑來跑去的我們都期待起風吹雨淋了。不過，工作總歸是工作，即使是在酷暑裏暈倒，那也得要面對。好在本人有着頑強的心和健康的體魄，六月份的工作依舊還是保質保量完成了。現就將六月份的個人工作，總結如下：
一、任務目標全部完成
六月份既是炎熱的月份，也是銷售量容易突破的月份，本人在這個月沒敢偷懶，頂着大太陽也依然每日出去跑業務，在月末時將月初計劃的任務目標全部完成了。月初本人制定的任務目標是xx，這個數字是巨大的，甚至是不一定能夠完成的，但最後本人還是將其完成了，這不得不説是一個巨大的進步！雖然這完成過程令人無比辛酸難忘，但在完成之時得到的喜悦也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成，是一個完美的六月！
二、客户積累新的進展
做銷售的，除了銷售量需要不斷提升外，還需要不斷地培育新的客户。在這個六月裏，本人通過一些線上與線下的促銷活動，積累了許多新的客户，這些客户還都是一些優質客户，是我們公司推出了什麼新的活動，他們都能夠有時間有精力也有能力參加與購買的客户。本人打算在接下來的時間裏，將用心發展這羣客户對我的信任，以保證未來我有什麼推薦的時候，他們都能夠“付諸行動”。另外，本月積累到客户的那些活動也是本人花費了苦心策劃出來的，在效果上比以往的活動要新，要有趣一些。
三、對七月有新的`規劃
整個六月，本人按照月初的計劃進行了三場大型活動，按效果來看，這三場活動都做得不錯，既保證了銷售量，也積累了客户，按照這樣的模式繼續發展下去的話，公司的效益就會越來越好了。為了確保在下一個更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——七月裏有更好的收益，本人打算針對七月制定新的規劃，這個規劃第一要保證銷售量不能低於六月，第二要保證客户量能夠有更大的突破，尤其是優質客户的數量，需要有一個質的飛躍，第三是要有新的活動形式，以保證客户都會因為活動關注上我們的品牌。
銷售個人月工作總結 4
不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業績
從元月至11月份末的11個月裏，銷售業績並不理想，[某項目名稱]共銷售住房80套，車庫及儲藏間57間，累計合同金額15637000元，已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃並準備9號樓的交房工作；3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發商同意後，6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣國小生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”，在縣教育局的協助下，希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度，充實xx的文化內涵，當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的'肯定。
8、9月份接到公司的調令，在整理xx收盤資料的同時，將接xx的銷售工作。當我聽説這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是xx招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是xx，而在公司的整體考慮後我卻被分配到xx。沒能留在xx做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終於能在xx的續篇——xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多麼令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規定時間內將xx的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我遊走在xx項目和[某項目名稱]之間：xx的尾房銷售、xx]的客户積累、xx的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作，雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。我不知道該説意想不到，還是該説意料之中，項目另換他人的變化令我從峯頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客户投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、xx一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。
希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻！
銷售個人月工作總結 5
7月份的新客户不多，老客户購買同時也降低。新客户開發的少，有的還處於瞭解階段，對於這個情況今後我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客户，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客户更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找藉口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人説過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對於自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以後的'工作中要將客户的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客户資料。
2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。
二、下月工作目標
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括，還有這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力着。希望再上一個新的台階，打造出一片新的天地。
銷售個人月工作總結 6
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，某同志對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，某同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於xx年與公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以x個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，某同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過x個月時間的熟悉和了解，某同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，某同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的.x個月的時間將x期房屋全部清盤，而且x期餘房也一併售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
銷售個人月工作總結 7
自從進入公司，不知不覺中，一個月的時間一晃就過去了，在這段時間裏，我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉，完成了角色轉換，同時也開始慢慢的融入到了這一個集體，慢慢的開始適應。以下就是這個月的工作心得體會。
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客户關係羣。在銷售的過程中，要學習的東西真的很多很多，貨品的知識，衣服的搭配，還要去了解顧客的需要，滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神，相信別人，相信團隊的力量，銷售不是一個人的事，而是整個店，整個公司的事。然後可再發揮自身的優勢：不斷總結和改進，提高素質。
在這一個月的時間裏有失敗，也有成功，欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高，但還是遠遠不夠用於銷售中去，也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺，特別是最初幾天，很多很多的不習慣，以為自己要很長的適應過程，也擔心自己根本就無法勝任這份工作，因為店員並不是我心目中長期的工作方式，但意識的如果我接觸了這個工作，思想彙報專題我就要先把它做好來，再去做別的。但後來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力，員工的產品知識甚至其他知識，員工的服務態度等等，些都將影響銷售，而店員的形象也代表着公司形象，店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
一、在工作中，我也學習、體驗了一些銷售策略，現分享如下：
我把進店的客人分為兩種：第一種客人，目的型的客人：逛商場懷有購物的目的，有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物，或者是半明確型的客人，是想買上一條裙子，但是具體要買什麼樣子的裙子，還沒有明確。第二種客人，閒逛型的客人：現在的商場裏有太多消磨時光閒逛型的客人，她們有的是純粹打發時間，有的是心情不好，到琳琅滿目的商場裏散心。閒逛型的客人不一定是説不會購物，遇到她喜歡的貨品時，下手也是毫不猶豫。目前商場裏的客人閒逛型的客人佔大部分，同時將越來越多，閒逛型的客人的'接待和目的型客人接待是不同的。閒逛型的客人進店後，需要空間和時間
來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待，80%的時候你得到的回答是：我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閒逛型的客人進了店，我正確的服務動作就是尋機，在迎賓之後，對於那些三三兩兩閒逛的客人，保持距離，用你眼睛的餘光去觀察客人的舉動，給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列，時機到的時候，才進入到接待介紹工作中去。
二、我今後的努力方向：
1、落實崗位職責，認真履行本職工作。
千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息並及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作。
2、明確任務，主動積極
積極瞭解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
3、經營和諧的夥伴關係，提高團隊精神和力量
由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，認真考察並綜合市場行情的信息反饋，激發銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質。
感謝公司給予我機會與信任，我一定會積極主動，從滿熱情。用更加積極的心態去工作。
銷售個人月工作總結 8
不經意間，11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。
一、11月份項目業績
11月裏，銷售業績並不理想，xx項目共銷售住房x套，車庫及儲藏間x間，累計合同金額xx元，已結代理費金額計僅xx元整。
xx月份接到公司的調令，在整理x項目收盤資料的同時，將接xx項目的銷售工作。當我聽説這個消息時真是欣喜若狂，初進公司就是xx項目招聘銷售人員，第一個接觸的項目也是xx項目，而在公司的整體考慮後我卻被分配到x項目。沒能留在xx項目做銷售一直是我心中的遺憾，現在我終於能在xx項目的續篇xx項目工作，我覺得公司給我一個圓夢的機會，那段時間我是心是飛揚的，多麼令人不愉快的人，在我眼中都會變得親切起來；為了能在規定時間內將x項目的收盤賬目整理出來，我放棄休假，甚至通宵工作，可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。xx月份我遊走在xx項目和x項目之間：x項目的尾房銷售、xx項目的客户積累、xx項目的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的.工作，雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。我不知道該説意想不到，還是該説意料之中，項目另換他人的變化令我從峯頂跌到谷底，總之我花了許多時間來調整自己的狀態，來接受這個事實。xx月份持續尾房銷售工作，培訓員工，與開發商協商收盤，解決客户投訴。
二、11月份工作中存在的問題
1、x項目一期產權證辦理時間過長，延遲發放，致使業主不滿；
2、二期雖已提前交付，但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今，與工程部的協調雖然很好，可就是接受反映不解決問題；
3、年底的代理費拖欠情況嚴重；
4、銷售人員培訓（專業知識、銷售技巧和現場應變）不夠到位；
5、銷售人員調動、更換過於頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；
在與開發商的溝通中存在不足，出現問題沒能及時找開發商協商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關係緊張。
希望明年我能有更好的發展，能為公司帶來更大的貢獻！
銷售個人月工作總結 9
隨着工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來説都是一段新的磨練歷程。
回顧整個十一月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重複而又單調的工作背後，我學會了思考和總結;
在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客户誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將十一月份個人工作總結報告如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客户的.情況、向工廠反映客户的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單後要確認工廠是否排單，瞭解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最後還要確定客户是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠，與客户確認對帳清單並確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最後確認客户財務收到税票並要求及時安排;4、維護老客户，保持經常與老客户聯繫，瞭解客户對產品需求的最新動向。另外要向客户推出公司最新產品，確定客户是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客户的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客户的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由於自身產品知識的缺乏和業務水平的侷限，在與客户的溝通交流過程中不能很好地説服客户。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客户投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客户在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客户帶來了一定的損失.
經過協調，客户要求我司儘快補回損耗的底釘1000粒;邦威(聖隆)h0710052單的工字扣,客户投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。
這使我們和客户的溝通出現空前的尷尬場面。客户對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。
他們覺得我們沒有一點誠意。後來我們工廠採取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客户帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以後的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
銷售個人月工作總結 10
時刻依舊遵循亙古不變的規律延續着，又一個月結束了。做一份xx銷售工作總結，國家對xx消費税的調整，在業界引起了騷動，隨後又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令，這一路走來的喜悦和憂傷、困惑和感動、興奮和無奈……
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要公司領導的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協調、業務拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握潛質增強了；
2、心態的自我調整潛質增強了；
3、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作潛質有待提升；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。
二、銷售業績回顧與分析
這一個月的業績還是很不錯的：
1、奠定了公司在xx，以xx為中心的重點區域市場的運作的基礎工作；
2、成功開發了四個新客户；
3、月度總現金回款10萬，超額完成公司規定的任務。
對於我取得的的業績我分析為以下幾點：
1、我公司在xx已運作了整整三年，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場放在以xx為核心運作xx市場，透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的.運作奠定了基矗；
2、新客户開放面，落實了4個新客户，俗話説“選取比發奮重要”，經銷商的“實力、網絡、配送潛質、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量；
3、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自我制定的xx萬的目標，相差甚遠。
主要原因有：
a、公司服務滯後，個性是發貨，嚴重影響了市場，和經銷商的銷售信心；
b、新客户拓展速度太慢，且客户質量差；
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的新客户中，有10多個意向都很強烈，但正因在於後期跟蹤不到位，自我信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！
對於xx市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，這個市場失誤有幾點：1、沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客户作補充；2、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自我運作市場。
對於xx市場，雖然地方保護嚴重些，但我們透過關聯的協調，經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在xx銷售工作總結中，我作為一名xx銷售人員，我對公司的幾點推薦：1、注重品牌形象的塑造；2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；3、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
銷售個人月工作總結 11
面對過去的一個月，我將市場銷售情況進行分析總結後，上呈公司領導
一、總體銷售情況
1、總銷售金額149341元，總訂貨數量47台，已安裝數量23台，已安裝回款金額73522，其中全款4台
8863元。相比比去年同期增長289%
2、主要原因分析
1)往年年底在建樓盤普遍交工較多，且春季適宜裝修為裝修熱季;業主配合選購。
2)前期市場控價完善，銜接3月份末及4月份初全市各大商場活動較多，專賣店相應擴大力度，有力的推動銷售;4月份後半段為五一活動前站，活動力度相應持續，保證銷售過度。
二、銷售完成過程中的經驗總結
4月份後半段，應有望持續前期銷售頻率，因銷售力度是有增無減，總結原因有以下方面;
自身原因，前期宣傳這塊;太多顧客被商場拉走，雖商場持固有宣傳優勢，但專賣店進店顧客少，不能構成過多銷售;
x再有類似黃金週活動時段，專賣店應提前採取措施;例如利用公司的業主資料羣發短信，告知滲透，業主顧客，雖商場有活動，但專賣店力度更大贈品更多，買的多增得多;
x發揮手裏掌握的流動客户，例如有些客户，及回頭客由於某些原因在觀望，常到專賣店諮詢，我們也留下了相應的信息，承諾力度大的活動時會通知;這時我們就該主動出擊，打電話通知這些顧客滲透活動，並且承諾組團更便宜;
x加強設計室的走訪，和培養感情;設計師可以讓銷售事半功倍;逢此黃金週應把活動力度暫時擴大給設計師;更多的向裝飾公司方交代
並且建議領導把返點有所鬆動，直返5x7個點給設計師，專賣店這塊相應增進溝通銷售方式;顧客要力度就和設計師2 5分點;設計師打透顧客就給他7個點
三、對xx5月份銷售工作的計劃
綠色家園專賣店5月份的銷售工作，首先會在在公司的統一部署下，爭取開拓更多潛在市場，以公司利潤化為目標，竭盡全力完成好5月份的銷售工作計劃任務。
1、總體銷售目標
30萬;
鑑於截止5月6日，綠色專賣店銷售額已近15萬，當月完成30萬銷售有望x且至5月8日黃金週檔期活動結束，為持續銷售進度;應採取拓寬渠道，蒐集;開發;散落，觀望，不適宜當下裝修等業主;業務採用，掃樓，與設計室滲透溝通，推廣除熱水器之外，淨水系列產品等方法進一步穩定銷售，爭取完成本月銷售任務。
2、價格方面;
在預算的價格尺度範圍內，根據市場環境的'形式開拓和解決銷售任務。推出拉動促銷活動，在保證盈利的前提下也可以減少消費者對價格方面的挑剔。
3、多面的銷售渠道;
落實業務經理開會議題，除原始渠道以外開拓，小區推廣，異業聯盟，設計室聯營銷售等
其他成效銷售渠道。並且做好相關蒐集
(1)小區業主信息，户型户數
(2)裝修基本知識
(3)設計室及有方向合作的設計師聯繫方式
另外落實具體每天的工作計劃及渠道開拓，
包括促銷專項活動;和設計師達成合作説明機器優勢，售前售後有保障;開展與維護與小區物業的合作關係，以便公司更有利於進小區宣傳產品，並有必要開展公關活動。
4、隨時關注業內動態;
蒐集近期可能開盤及入户的小區，得以作出相關的專項活動及任務調整。
x且和臨近交房的小區樓盤其物業保持聯繫及感情培養，拜訪滲透爭取划算的做出合作銷售活動。
5提高銷售人員自身素質;提高業務能力，使老客户和聯營銷售的業務鞏固發展起來。
(1)加強與聯營設計師，及異業聯盟個體的聯繫，建立良好的合作關係
(2)不斷總結自身情況，改進工作方法
(3)瞭解競爭對手的運作銷售情況
銷售個人月工作總結 12
不知不覺間，四月的也已經走到了尾聲。在先前的這幾個月來，我們商場的收益遭受了莫大的打擊！商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品佔去，這讓我們其他區域的銷售人員處境異常艱難。但是，隨着四月的到來，我們的工作終於開始出現了轉機。而我們也開始通過自己的努力爭取在四月的時候改變我們的情況。
在四月裏，最初的開始，我們就迎來了愚人節和清明節。而在商場的活動支持下，我們更好的通過銷售活動取得了不錯的成績！以下，是我對這個月的工作總結：
一、安全的保證
儘管四月的情況已經轉好，但是危機並沒有完全結束。商場依舊保持着量體温、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員，在這個特殊的期間，除了給顧客們介紹商品以外，也擔當着安全監視員的責任。對待在商場中如：摘口罩、人羣聚集……等等情況，我們都必須及時阻止，並時刻準備好消毒水等用具進行衞生處理。
儘管這對我們來説是額外的工作，但是我們所有的同事都非常樂於在這個特殊的時期執行這項任務。這不僅僅是我們的任務，更是我們的責任！
二、四月的節日活動
四月一日的愚人節活動我們僅僅只有部分區域進行的活動很簡單，也僅僅只有部分銷售區參與了活動。但這並不是真正的目的，前期的優惠活動僅僅是為了後面的清明節活動炒熱氣氛。
當短暫的愚人節活動結束後，我們立馬開始着手準備清明節的活動。從商場的基本裝飾到優惠的價格調整，一切都在有條不許的進行着。
而在在此期間，我們的宣傳工作也在不斷的進行，不僅提前發出了活動優惠券，還積極的宣傳了贈品和部分特價熱銷品。這大大的刺激了消費者的購物心理，並給這次的.活動帶來了熱潮。
此次的活動中，我們嚴格的把控了活動時間，並努力控制了入場的顧客聚集情況，防止出現安全方面的問題。同時作為銷售者，我也積極向客户們宣傳自己負責的商品，在活動期間取得了不錯的成績。
三、個人感受
隨着大家活動的回覆，商場的人流也越發的增加。我們在工作上也漸漸找回了感覺。儘管比起過去的工作情況還是有不少的限制，但是如今的我們就像度過了寒冬一樣，正在慢慢的回暖。相信在未來，我們很虧就能恢復成長的工作情況，商場也一樣會回到往日的熱鬧！
銷售個人月工作總結 13
來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解；信心來自了解，要了解我們的行業，瞭解我們的公司，瞭解我們的產品；公司為我們提供的平台很大，產品的優勢也顯而易見的，這樣好的平台，就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的幫助中與公司共同成長；很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個積極向上的平台上，自己這樣一個新手，一定要多學，多看，多做事！
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作、剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客户，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然後，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客户、與客户交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，瞭解公司業務情況。思想彙報專題幾天過後，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務，喜歡與人打交道，喜歡社交；看大家從不認識到認識，最後成為朋友；看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程！自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。
在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：
（1）養成學習的習慣；
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！
（2）具有責任感；
不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！
（3）善於總結與自我總結；
工作中的.市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面，對於市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由於各種節日的到來，也顯得有一些忙碌，二月份有春節、情人節、兩個重大節日，客房部也採取了相應的惠客措施；現將010年二月份個人報告如下：
1、節日期間對老客户的回訪，贈送水果、乾果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃，做好員工節日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節的接待工作，保證用餐房間的衞生情況。
3、節能降耗。客房部在20xx年12月份低值易耗品出現上升狀況，所以客房部在20xx年1月份採取相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節約現節約，採取的相應措施也得到了一定的成效，20xx年1月份，相對於20xx年的12月份，根據房間的比例節約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結果。
4、人力資源的調整。調整了2文員，由於2名文員提出辭職，春節過後離職，為了不影響客房20xx年旺季時的接待工作，新年過後馬上進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們及時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便於以後的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經過一段時間的培訓後，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20xx年客房部的整體工作，給予辭退。
銷售個人月工作總結 14
七月即將結束，作為銷售部的一員，在本月來，我積極嚴謹的提高了自身的工作要求，不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動力，更通過學習和請教完善了自己的責任，提高了自身的業務能力，在工作成績上也略有提升。
但總的來看，作為一名銷售而言，我在工作上的表現並不算出色。工作方面很多優秀的同事領導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足，在工作方面，我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況：
在本月的工作上，我的情況較為均衡，每天也都有一定的收穫和成績。但就銷售崗位而言，自己卻依舊有許多需要改進和完善的方面。同時，對於銷售的思想、態度，以及和客户交流溝通的思想情況上，我都要多多反思自我的不足。這個月來炎熱的天氣，讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心，但我更因該認識到因為同樣的關係，客户也欠缺耐心，為此我應該更加重視自己的服務，用良好的態度讓客户先滿意，這樣我們才能得到收穫，也才能平靜自己的“急躁”。
此外，越是接近月末，我也越是容易經常回顧自己在工作上的失誤和不足。如今總結下來，我意識到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問題。銷售是以溝通為方式打動客户的職業，但我在本月來的.工作上卻顯得較為死板，沒有真正意識到客户的需求，也沒有做好全面的準備，讓許多機會都白白流失。這對於銷售而言是十分不應該的。
為此我意識到自己應該從思想開始改進自己，學習分析的方法，瞭解客户會有什麼需求，自己在溝通中又應該怎麼切入，掌握溝通的技巧。
此外，對於自己的產品尤其是客户常在意的一些問題，以及和競爭產品之間的優劣對比方面自己都應該加強了解，不能一問三不知，更不能毫無準備的亂説一通。在這些問題上，我都應該提前準備，即使更新自己的腦內信息，做到“知己知彼”。
總的來説，本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收穫，但也認識到了自己的不足。為此，我會在工作中加強自我的反省和改進，讓自己在不足的方面多加提升，成為一名真正合格的銷售人員，在工作中取得更多的進步!收穫更出色的成績!
銷售個人月工作總結 15
2月份：萬事開頭難
成為員工後，被分到了公司的總部所在地——佛山，負責100家終端和4家醫藥公司.之前負責這個市場的人由於做得太差了，已經離職了.那麼等待着我的是什麼呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產品了，呵呵)：
S(優勢)：無經驗説明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開始，因此存在着無限的可能.
W(劣勢)：無工作經驗，專業是藥學，無市場營銷知識.
O(機會)：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有着豐富的實戰經驗，我將在他那學習到最有用的銷售知識;股市跌到了谷底，説明它有機會反彈了，且區域位於公司總部，只要做得好就會有發展.
T(威脅)：這個區域的市場供貨渠道亂，價格不穩定，為終端工作帶來更大的困難.
成績：開始計算任務指標的第一個月，鋪貨店數比前人半年鋪的還多，但只是因為他們懶，並非我有多厲害.
3月份：幹一行愛一行
經過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經開始經營我們的產品了，只剩下極少數的"頑固分子"依然雷打不動，而這些藥店正是當地較大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產品的優勢."皇天不負有心人"，終於在後來的一次拜訪中發現其中一個"頑固分子"開始經營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告訴我主管，當時我主管説了一句話："你會成功的，因為你已經把工作和情感連在了一起."
成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開始進行上量工作.
4月份：有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎麼多獎金，對自己越來越有信心了.
開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎麼才能完成指標呢?
由於我們的產品在本地來説是該領域的No.1，但好賣的產品通常都沒有什麼利潤可賺，加上我們沒有什麼促銷活動，首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破，於是我有了以下的想法：
1、我們的產品有兩個規格，我們做的是大的規格，而小的規格是消費者主動購買的產品，於是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率;
2、我們的產品是西藥，價格便宜，能與其它中成藥聯合使用.於是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什麼的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產品聯合用藥.
成績：主打產品銷量急速上升，達到指標任務的150%以上，全公司該產品銷量排名第二.其它產品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份：失敗，一個新的起點
在上個月的銷量增長的刺激下，正當我在滿懷信心打算再創高峯時，突然發現我的目標門店裏的貨都塞得滿滿的.原來，雖然當時的我根本不懂得什麼叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現在終端這麼多貨.沒辦法，只有老老實實繼續做店員的工作，店員教育，做陳列.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結：壓貨對短期的銷量衝刺有一定的幫助，但卻會影響到後面的銷售.
成績：由於受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當的利用壓貨可以增加銷量的技巧.
6月份：去做，而不是去討論
由於6月份的銷量統計還沒出來，經理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開始做重點產出，目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長，達到以前的166.6%-200%.但是，積累了之前的經驗，再加上終端的存貨基本已經銷出去了，我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標太高，無法完成時，我根據我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務，然後再根據月底的完成情況，把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店，最後再適當的壓了點貨，就這樣，指標完成了.
成績：全公司能完成任務的`三人裏的一個，在別人討論指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同於別人的成績.
7月份：OTC三要素，缺一不可
在完成了上個月的任務後，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性，在每個方面都儘量做足功夫，我的存貨也在短期內銷出.然後，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，於是，我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由於沒有計劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績.
成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續兩月完成任務的人.而且，公司的一個一直銷不動的新產品我也創下了一個銷售新高.
8月份：適應一切的變化，使自己變得更強
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由於家庭的原因辭職了.我在我主管身上學習到了很多，而且也是他一直在鼓勵着我，他離職了，是否會影響到我的表現呢?
後來自己想了想，能教我的，他都已經教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了.而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來.那麼這個月開始，就是我發揮的時候了.
成績：主打產品基本保住了第一，但其它產品由於費用兑付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份：No excuse，執行力是關鍵
新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鈎.我的指標再次上升.經理卻還放出話來，由於主打產品離年度任務還差挺遠的，現在可以有促銷活動，但所有人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得幹。既然經理都把話説死了，那就沒有任何藉口了，只有去執行咯。反正我也已經有了壓貨的經驗，這點兒量我還是有辦法的。
成績：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份：想得比別人更多更遠
由於上個月主打產品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉為終端建設和其他產品的銷售。
由於我負責的地區銷量做得好，公司願意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。於是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式：
G(目的)：公司要求為兩個指定產品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
R(現在有什麼)：主打產品由於我一直工作做得不差，已經陳列得非常好，其他產品由於有OTC產品但還沒有OTC標誌，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。
O(有什麼選擇)：1、可以按照公司的要求，買一個端架，專門陳列指定的兩個產品。但對我的銷量沒什麼幫助，而且一個端架有四層，只做兩個產品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產品，但由於有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無法陳列在同一個端架上，不過可以分開陳列，每個產品佔一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳列那麼大，但對各產品的銷量增長都有幫助。
W(要做什麼)：經過思考，認為第二個選擇能獲得最大效果，並儘量爭取更多的利益。
最後，我除了按照第二個選擇，一共做了5個產品，每個產品都爭取到最好的位置外，還為我們的主打產品爭取到了一個堆頭陳列。
成績：主打產品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的一致好評。
11月份：做銷售，沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務：由於我們的某一個新產品在某連鎖銷量一直不理想，面臨着退場的尷尬。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，因為我的賣場都做得不錯，經理要求我做出一個樣板店來，避免退場。我這隻有一家門店。之前由於他們的配送一直不穩定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理，要麼全給了採購，貨都壓在門店買不出去，要麼全給了店員，卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何藉口，我把費用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了採購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動力。然後我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場，自然也要答應)，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場該產品的銷量增加了100%，連帶着其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最後的統計。
總結：入行的第一年，以學習和積累經驗為主，有幸跟在一個好主管和好經理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經理也很信任我，有很多事情都願意放手讓我去幹。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什麼意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來將是以帶新人為主了，因為又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養對象。另外06年我的崗位也將發生調整，將調回廣州專門負責平價大賣場，我將向重點客户管理的方向努力了!
銷售人員月度工作總結的延伸內容：工作總結內容分幾部分?
1.基本情況 這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人 員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。
2.成績和做法 工作取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。
3.經驗和教訓 通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。
4.今後打算 下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內容。
