員工半年工作總結(14篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編收集整理的員工半年工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工半年工作總結 篇1
今年上半年以來，在與廣大同仁的團結、努力、奮鬥的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高。以下是我上半年的工作總結：
一、優質的服務理念
我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，以優質文明的服務為標準，接待每一位客户，耐心詳細地宣傳本行業務規章和相關產品，回答客户疑難問題。要想將業務做好，必須堅持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所憂”的服務理念。
二、良好的工作態度
我的工作主要是按規定使用、保管櫃員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現金、及印章；認真審客户遞交的業務資料，確保交易錄入正確，完成權限之內的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符；班後和同事相互進行櫃員流水勾對。我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不苟、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質。
於是我白天上班，晚上回家熟記理解規章制度、服務規則，練習點鈔和微機操作從那以後，只要是銀行開展的.業務，我都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，堅持邊幹邊學邊練，虛心向比自己業務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支持下，使我的綜合素質得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客户的認可，在這裏我由衷地感謝同事和領導的幫助。
三、下半年工作計劃
擺正位置，消除思想上的鬆懈和不足，徹底更新了觀念，以客户滿意為標準，自覺規範自己的行為，認真落實我行各項服務措施。把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域，創造良好的發展環境。
上半年的時間裏我都沉浸在工作中，現在回顧上半年的點滴，又感覺收穫了不少，我將在下半年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業務更上一層樓！
員工半年工作總結 篇2
一、工作總結
1、為貫徹實施省局“業主導，多元經營”的發展戰略，達到鍛鍊隊伍、積累經驗、提高營銷能力的目的，本單位開展了以xx、xx以及各xx的經營業務，這給我們原本簡單的業財務工作帶來了很多新問題、新挑戰，xx產品名稱多、規格雜、分類細使財務核算工作量成倍增長，但每一位財務人員都能本着“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,在財務核算工作中盡職盡責，認真處理每一筆業務;各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現過任何差錯。為公司節省各項開支費用盡自己的努力。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來，及時準確地出具各類會計報表。
2、隨着xx產品經營的展開，原來的營業執照經營範圍已經不符合需求，類產品屬於許可經營項目，辦理前置許可需要標準倉庫、標準陳列室、平面圖等等手續繁瑣，在相關部門同志的合作下，順利地完成了營業執照變更。
3、根據縣xx要求，今年我xx經費統一納入縣xxxx集中支付，這對於幾十年傳承下來的業財務支付習慣又是一個新的挑戰，我科室同志不厭其煩，手把手教下屬單位報賬員整理原始憑證、填制各類相關表格，嚴格要求下屬各單位按照規定報銷各類費用，對於不符合要求的，堅決予以拒絕。
4、近年來，隨着企業精細化管理水平的不斷強化，對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出台了公司財務組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、車輛管理制度、預算管理制度等一系列相關制度，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在下屬單位費用控制方面，一是採取預算包乾的'方式，將下屬單位經費等進行預算控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。二是採取預算審批的方式，對超預算的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面，規定了借款必須於發生當月還款，起到了降低借款數額，減少資金佔用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的手段，全局從上至下的規範意識進一步增強。經過半年的運作,大部分單位經費都能很好地按計劃合理使用。
5、按上級關於做好小金庫專項治理的通知的要求，在xx領導的指導下我部展開了自查自糾工作，通過認真自查自糾以及回顧，公司無明顯小金庫以及類似行為存在，並出具了自查自糾報告以及自查自糾承諾書，通過此次自查自糾，我們深刻的認識到，“小金庫”的預防和治理是一項長期的工作任務，需要長抓不懈，已經有類似行為的單位或個人應該防微杜漸，沒有的也不可掉以輕心，而要剖析自身實際，通過提高政治覺悟，加強思想認識、完善制度機制、縮小收入差距等各種途徑防患於未然。
二、下步工作思路
財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。下面談談我們下步主要工作思路：
1xxxx改制進入關鍵時刻，改制經費涉及面廣資金量大，專項資金專款專用，分類具體，xxxx往來賬務涉及年份久遠，歷年xxxx欠款清理工作量大。xxxx改制的賬務處理是當前工作的重中之重，下步我們財務工作重心將向這方面傾斜，按時保質完成此項任務。
2、加強專業知識學習，提高業務水平，進一步做好xx經營項目的財務管理和財務核算工作。加快xx公司的註冊及前期準備工作。
3、進一步按時高質完成財務預算、會計決算、經濟分析和其他日常管理工作，為公司的經營管理提供基礎數據和參考意見。加強日常管理，降低財務費用。通過細化管理，理順流程，實現資金平衡，減少資金沉澱，為公司的成本控制、增收節支而努力。
員工半年工作總結 篇3
歲月如梭，光陰似箭，轉眼間入職酒店餐飲部工作已滿半年，根據餐飲部經理的工作安排，主要負責部門各餐廳、酒吧及管事部的日常運作和部門的培訓工作，現將本年度工作開展情況作總結匯報。
做為一名餐飲部的主管，也讓我進入了一個全新的工作環境，在新的環境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊幹邊摸索，以便在工作中游刃有餘。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協調左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，儘快的理順關係投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態度要端正，工作效率要快，力求周全。
接待一般都屬vip重要接待，我們在服務的過程中不得有任何閃失，這就要求我們各方面都要做到，把任何能出現的'問題想到去解決，為了餐中服務順利，餐前準備一定要充分，往往都要檢查好幾遍，客人就餐時樓面與後堂要配合密切，掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視，餐後會急時記錄下領導們的用餐習慣和對菜餚的喜好，方便下次用餐時有針對性服務。我們的服務就是體現在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現所擁有的經驗還較少，前面還有很多的東西要等着我學習。工作中有時也難免會出現失誤之處，出現的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力《酒吧服務操作規範》、《管事部服務操作規範》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規範了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從諮客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衞生標準、物品準備、環境佈置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。
在這半年通過自身的不懈努力得到領導認可完成了一次角色的轉換。
是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作，本着實事求是原則，做到上情下達，下情上報。本酒店的會議接待任務比較重，上半年多次接待了海關的重要賓客，但由於客房服務人員因種種原因經常短缺，這就要求自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，力求周全，準確避免疏漏和差錯。
員工半年工作總結 篇4
上半年的工作到了一個段落，在這半年裏，我擁有了一段非常令人難忘的經歷。對於我們所有人來説，20xx年都是一個特殊的年份，這一年發生了很多的事情，也給了我們很多的考驗。現在想一想，我很感激自己找了一家強大的公司，在如此動盪的局面下，我還能堅守在自己的崗位上繼續工作，這是公司給予我的安全感。所以在這裏，首先是要感謝強大的平台，其次是把這半年的工作好好總結一次。
一、堅守崗位，熱愛本職工作
我進入公司差不多也一年多了，一年前因為一些機遇，我恰好爭取到了這個機會，才能來到這個平台上，發展自己，創造光輝。在這上半年裏，我也一直保持初心，尤其是再這樣的情況裏，我依舊堅定信念，把工作做好，處理好身邊的一切大小事，不讓一些問題滯留。一個好的態度，是做好一件事情的開始。今年的環境已經成為一個定局，既然這樣的環境無法暫時更改過來，我便只能去調整自己的狀態，繼續去熱愛這一份事業。
二、加強合作，培養團結態度
一個集體，很重要的一個因素就是我們彼此的合作態度，以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比如在我們平時的工作當中，如若我們彼此之間毫無默契，那麼這份工作不會圓滿完成。以前有一句話説的是，“人多力量大”，其實有時候對於我們的工作也是一樣的。在這個特定的環境當中，我們只有齊心協力，把力氣往一處使，我們才有可能在這個領域裏作出突破。在上半年，我們都合作的特別好，也讓彼此感到温暖，舒適。
三、工作中的不足
這上半年工作中一些不足的地方就在於，我沒有做出一些拓展。比如對於我自己的工作而言，我可能想必前一年拖拉了一點，或許是外界環境太過複雜的原因。我在處理工作的.時候，時間花費的相比而言更多了一些，自己的思路也沒有那麼清晰。這些其實都是我應該改變的地方，要保持一個清醒的頭腦，然後用利落的手法解決這一切的問題。
20xx年是具有挑戰和機會的一年，下半年也會很快，我會珍惜每一點時間，積極去發揮自己，實現自己的價值，為我們公司創造出更高的成績。我會帶着一顆熱烈的心，繼續在這條道路上走下去。
員工半年工作總結 篇5
時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年裏，公司領導和同事們對我悉心關懷和指導，再加上我自己的不懈努力和認真學習，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工。
時間一晃而過，彈指之間，距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年裏，公司領導和同事們對我悉心關懷和指導，再加上我自己的不懈努力和認真學習，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，並在工作中取得了一定的成績，但同時也存在了諸多不足之處。現我對這半年來的工作做一個簡單的總結。
作為一名剛剛走出校園的大學生，我對未來所要從事的工作充滿了熱情，迫切希望能為公司的發展做出自己的貢獻，但由於工作經驗較少，還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道後，經領導安排在運維部和市場部各實習半個月，實習的過程就是學習的過程，通過一個月的實習，我熟悉了公司各部門的運作過程，對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過後，我被分配到了運維部傳輸數據中心工作，在這裏，通過同事們的指導和自己的實踐操作，我已基本掌握了自己所需要的工作技能，能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護，主要負責是對二幹傳輸設備的維護和電路資料的整理。二幹傳輸設備的維護工作包括：
一、sdh設備運行環境、狀態
包括對温度，濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔，列頭櫃電源熔絲及告警設備風扇狀態的檢查與清潔，還包括機房巡檢，ddf，odf接頭目測。
二、wdw設備運行環境、狀態
設備運行環境的温度、濕度、機房清潔度，機櫃頂端指示燈狀態，光監控通道和設備風扇狀態檢查和清潔，設備、odf標籤整理更新，機房調度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。
電路資料主要是二幹、本地網電路資料的.整理與更新。接手工作後整理了所有本地網的ddf標籤，把用筆修改過的都改成符合ddf標籤規範的，然後打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標籤。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經過仔細檢查後，將這些資料補齊，使整個本地網的ddf架上的標籤都清晰明瞭，並能夠達到以下具體的要求：
（1）根據幹線和本地網網絡拓撲圖與骨幹層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統的纖芯資料要與ddf和odf吻合。
（2）幹線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側尾纖要按照規範要求布放，odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外，我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖，完成了以前沒有做過標籤的odf資料。
在努力工作的同時，我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識，而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年裏，由公司安排，我們接受了省公司舉辦的城域光網絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中，我瞭解了城域光網絡組網技術和stp網絡管理及優化，掌握了ip網上相關常用協議，為自己以後的工作積累了更多的知識，使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能後，我協助同事開新的基站，在外工作了一個星期，以配合11.2期工程建設擴容的相關工作。11月份，參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作，在現有的基礎上取得了更大的進步，我決心在新的一年裏，多向老員工請教和學習，繼續增強自己的知識，鍛鍊自己的動手操作能力，積極向上，勤奮工作，使自己能夠成為一名愛崗敬業並擁有良好技術能力的優秀員工。
員工半年工作總結 篇6
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。透過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作狀況總結如下：
一、客户服務部日常工作
客户服務部對我來説是一個全新的工作領域。作為一個處理客户關係的工作者，自我清醒地認識到，客户服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客户投訴、退換房屋、交房等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
1、理順關係，建立部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時光裏，到達了部門熟、人際關係較融洽的目的，用心為日後協調充分發揮各部門潛力解決工作難題而做出準備。
2、及時瞭解準備交付的房屋狀況，為領導決策帶給依據。作為一個房地產開發業內知名企業，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到案場和施工現場用心與有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室，使公司領導在最短時光內掌握了房屋交付工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、受理客户投訴並及時協調相關部門妥善處理，用心響應集團員工五種精神的號召。充分發揮自身部門優勢，在工作態度上一是急，高度的客户意識，把客户的事當自我的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合潛力，，強大的推動潛力，推動整個公司的資源傾斜於客户，來解決客户的問題。對業主行為和訴求進行預測，充分思考成本和營銷並進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客户滿意度。
4、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客户資料管理工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自我身上的擔子很重，而自我的`學識、潛力和閲歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的進步。
經過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表此刻：
第一，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位。
在下半年的工作中，自我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數；
第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；提高自身業務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
員工半年工作總結 篇7
通過20xx年上半年的全面鍛鍊，個人也在工作中取得了極大的進步，現就個人20xx年上半年的工作進行總結匯報，主要從以下幾個方面進行彙報：
一、上班年主要工作彙總
1、協調專用汽車產品製造過程中出現的技術難題。
2、負責深圳總部和資陽事業部間的《產品召回制》表格的處理和上報。
3、進行SE5020ZLJ3產品開發和改進，從產品開發到產品全面量產。
4、配合總部壓縮車刮滑板產品需求，負責16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術和製造問題解決。
5、和總部技術部進行溝通，並負責解決技術需求申請，流程協調和溝通等。
6、負責EQ5150ZXX車廂可卸式垃圾車的產品技術和製造。
7、負責垂直式壓縮垃圾站的產品開發工作。
8、對技術部進行建設，建立完整的制度和執行流程，對技術部門內部的工作，按照每個技術員的'特點進行分工。
9、編制技術部完整的管理文件和相關標準文件模板，統一技術運行標準。
10、建立工藝部門，並對工藝部門進行管理，對工藝員進行培養，建立了標準的車型工藝標準，為工藝部門的完善創造條件。
綜合個人上半年的整體工作，整體總結如下兩點：
A、技術開發能力大幅度提高，長期的技術基礎得到了提高，產品工藝也取得了進步：20xx年上半年新產品開發的數量比較多，非標準產品的數量有9到10種之多，技術部門的技術人員建設也以年輕的本地人為主，工藝部門初步具備了各方面的功能。技術和工藝的運行制度和執行流程大幅度提高。
B、部門管理和制度流程方面不完善，有很多缺失有待改善，也缺乏很多經驗需要逐步提高：技術部門流程和制度在執行過程中，有很多和公司實際功能構架衝突的地方。工藝部門成立後，缺失嚴格的管理，整個建設進度緩慢，分工不合理，需要調整。技術部和其他部門配合和分工有些混淆，需要逐步理清。
二、20xx年下半年工作計劃和改善計劃
進入20xx年下半年後，整個技術部門將接受產量不斷提高的考驗，個人的部門管理工作和日常產品開發工作也會發生衝突，另外部門需要嚴格管理制度，明確文件執行流程，加強人員培養和整個部門的建設。所以，面對嚴峻的挑戰，本人工作計劃如下：
1、修改和完善技術文件管理和運行流程，以確保技術文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執行，既不能耽誤時間，也不能在是製造的每個環節因為技術文件的運行流程造成脱節，主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對技術員的培養，尤其是新技術員的培養，把他們作為公司長遠發展的主力進行培養，讓他們接管部分產品，加大技術員的擔子，同時培養他們良好的工作習慣和責任心。
3、採取老技術員帶領新技術員，老技術員給培養新技術員的方式，對技術部門進行全面的改善。並爭取儘可能多的外出學習、參觀機會，培養技術員的專業知識、創新意識和新思維。
4、加強工藝科室管理，全面嚴格的執行標準工藝文件，不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為藉口，全力推進工藝標準化和工藝人員的責任心，通過上課或技術員對工藝員一一對口幫扶的方式，對工藝員進行培養，明確分工。
5、對xxxx新產品開發嚴格執行，確保公司能夠在市場上全力跟進。
6、改善技術部和其他部門的協調和合作，帶頭做好其他部門的配合服務工作，技術人員帶好頭。
三、公司工作改善建議
1、部門間能夠經常組織活動，通過運動或其他娛樂方式，促進同事間的友誼和信任，為公司的良好運行創造條件。
2、建議公司服務部和銷售部需要培訓的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月，尤其是服務人員，通過工藝員的培養方式，進行培養，可以多為公司培養幾個餘波和羅亮一樣的全面人才，可以為多部門服務。
員工半年工作總結 篇8
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對今年上半年的工作總結如下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態；填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責x工，辦理勞動用工及相干手續；到目前為止，勞動合同的籤屬工作展開的不是特別的順利，主要由於市場推广部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定x工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“誇大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜；對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調查以後，給予了公道公正的行政處罰，並對當事人進行了思想。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活；斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的.管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料蒐集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃儘快重新制定促銷職員管理制度，並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘、蒐集和彙總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、幫助建立積極的員工關係，調和員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動；另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來説下一步重要應當在認真工作之餘加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，紮紮實實做好每份工作。20xx年下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好下半年的工作計劃，用實際的工作業績來講話
員工半年工作總結 篇9
一、主要指標
利潤：XX年利潤計劃xx萬元，比XX年增加xx萬元。
營業收入：XX年營業收入計劃xx萬元，比XX年增加xx萬元。
毛利率：XX年計劃毛利率為x%，增長xx個百分點。
工資總額及人員：XX年計劃工資總額為xx萬元，人員總數為x人。
二、指導思想
XX年xx店在專業化服務及品類分析方面還存在不足。XX年將繼續以親情化、專業化服務為主，提高整體服務水平;以豐富品種滿足顧客需求為主要目標，擴大市場佔有率;以免費送藥宣傳、豐富的營銷活動為手段，搶佔市場份額;通過品類分析、聯合用藥提升非藥品銷售，全面完成XX年各項經營指標。
三、重點工作
周邊市場環境分析
XX年主要客流來源於xx小區和xx的居民。xx為新小區主要居住人羣為年輕人且較為富裕，但現入住率較低，xx為老社區主要居住人羣為退休幹部，大部分顧客手中都持有醫保卡。主要競爭對手為**，競爭對手的優勢為**
提升措施：
1.對競爭對手的價格進行調研，將價格相差較大的品種上傳至商品部進行調價或請廠家進行市場維護。
2.對店內商品進行維護，豐富品種結構從而滿足不同顧客的不同需求。
3.對店內人員的服務技巧及業務知識進行培訓，提升店員的服務水平和業務能力，培養忠實顧客，吸引新顧客。
毛利率分析
存在問題：
1.保健品的專業知識不足，導致聯合用藥時成功率較低，保健品的銷售佔比較低;
2.在銷售過程中存在過度攔截的情況，雖然暫時提升了毛利率，但影響了門店的品牌形象，從而影響顧客的信任度，進而影響門店整體毛利率。
提升措施：
1.每週組織一次保健品專項培訓，同時通過日常學習各品類商品知識時穿插進保健品知識的方法，加強店員對保健品的認知能力，從而學以致用，使店員在銷售過程中能為顧客提供更好的服務，同時提升聯合用藥成功率。
2.提升服務技巧，在日常銷售過程中多站在顧客的角度為顧客着想，對顧客點購的品種不過分攔截，認同顧客的觀點從而得到顧客的信任，再用聯合用藥平衡毛利率。
3.對非敏感品種進行細緻的分析，在日常銷售過程中使利潤化;同時對品牌品種進行單獨分析。
培訓與考核管理
存在問題：
1.培訓針對性不強，多以集中培訓為主，沒有做到因人施教，使部分新員工跟不上培訓思路;
2.培訓後考核不及時，特別是對考核成績不理想人員的.輔導與跟蹤不及時。
3.因店內新員工較多所以對新員工的指導不到位。
提升措施：
1.建立系統的培訓方案及有針對性的培訓內容，做到因人施教。根據xx連鎖店人員情況確定門店培訓重點：如兩-三年工作經驗的店員，培訓重點為心腦血管、保健品和聯合用藥。
2.培訓後定時跟蹤考核，在店內形成你超我趕的良好學習風氣，對考核成績較好的人員要及時對其表揚併為其制定下一步的學習目標;對考核成績不理想的人員要與其交流尋找原因，對其不理解的地方重點講解，使其儘快掌握學習要領。根據其業務能力及學習內容不同確定其考核跟蹤方案。如兩年以上的人員每兩個月進行一次筆試考核，平時通過客單價及毛利率的跟蹤監測，考核其學習及掌握情況。
服務管理
專業化服務管理
存在問題：因店內新人較多所以專業化服務中主要的不足為業務知識、服務技巧兩個方面。
提升措施：
1.由淺入深，從常用藥的病症知識、商品知識到聯合用藥、品類分析有計劃的進行培訓，每兩週一個病症知識及相關用藥學習，提升店員的業務能力。
2.培訓後注重考核，考核後注意跟蹤評價，同時結合日常銷售指標分析其學習效果。
3.對學習效果不明顯的人員指定專人負責指導，實行老帶新、一幫一的學習方法。
4.每週由老員工講解在售藥中總結的服務技巧，使新員工正確掌握顧客心理，合理推薦藥品，提升門店整體服務水平。
親情化服務管理
存在問題：
1.服務意識較差。主要表現在顧客進店時如果店員手中有基礎工作未完成，雖然能主動打招呼但不能立即放下手中的工作接待顧客;其次在顧客等待取藥或等待代劃卡時不能主動為顧客拿凳子讓其休息。
2.與顧客溝通的技巧整體有待於提高。
提升措施：
年xx店將以加強業務知識培訓為主，以心理教育為輔，店長負責每週與每位店員談一次話，加強員工的責任心，使其從心理上重視我們的工作，培養工作耐心，提升顧客對我們的滿意度。督促營業員嚴格按照服務流程售藥，防止任何服務事故的發生。
2.在日常工作中把顧客當作自己的親人，應顧客之所應，急顧客之所急，積極為顧客調撥其所需藥品;看見顧客立即放下手中的工作以顧客為主;為身體不好的顧客提供一把椅子;為口渴的顧客提供一杯水，很可能他就會成為你的忠實顧客。
3.來藥店的顧客多為特殊羣體(大多數是病人或病人家屬)，所以在日常與顧客溝通時應注意技巧，要學會換位思考，掌握顧客心理，儘量不要正面反駁顧客的話，讓顧客體會到被尊重同時還能感到你是在為他考慮。
商品管理
庫存管理
XX年xx連鎖店現庫存金額為xx萬元，庫存品種數為xx品，庫存週轉率為*次，斷貨品種數為*。
存在問題：
1.庫存金額較大，庫存週轉率較低。
2.因門店開業時庫存金額較大，與門店銷售不成比例，導致部分商品積壓，近效期商品較多。
提升措施：
1.針對門店情況對庫存品種進行分析，對部分6個月不動銷及庫存量較大的品種組織調撥，精簡庫存。
2.每月對庫存商品進行分析，對近效期1.5年同時銷量較小的商品組織調撥或促銷，減少近效期的產生。
商品結構調整
存在問題：
1.保健品庫存佔比與銷售佔比不相符。
2.心腦血管類庫存佔比與銷售佔比不相符。
提升措施：
1.提升保健品銷售意識,同時補充保健品庫存。
2.加強保健品、心腦血管知識的培訓和學習。每週組織一次對保健品及心腦血管知識的培訓，並總結每一個品種所針對的疾病，同時整理成材料，在店內反覆加強學習，使每個人都熟練掌握。
3.每週對庫存品種分析，通過分析對不動銷品和庫存量較大的品種，同時對其賣點進行學習，從而減少問題品種的產生。
4.對常動銷品庫存佔比進行分析，對顧客需求單門店無貨的品種積極調撥，同時提報要貨計劃;對顧客需求但公司未經營品種，及時反饋給公司建議引進;對顧客需求但公司無法引進品種及時尋找替代品種減少顧客流失。
員工半年工作總結 篇10
工作至今業已有五個月的時間了，五個月的時間裏師父的授業解惑、領導以及同事的關心、整個項目的和諧氛圍都在幫助着我一步步的成長。五個月的時間畢竟太短，體會也許不是那麼地深刻，經驗亦有不足，但是收穫還是很多的，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收穫還是自身缺點地不斷髮現，都為以後的工作打下了一個良好的基礎，做出了一個良好的開端。
這半年時間裏在師父以及領導的悉心教導與幫助下、在每天工作中的不斷學習與探索中我收穫了很多：
1、現在的工作給予我的自信。XXX項目是一個集辦公、酒店、商場、住宅為一體的商業綜合體，剛畢業就能參與到這樣的一個大項目中我想我是幸運的，每次站到主塔樓前面，仰望着高聳入雲的主塔樓時都會有一種自豪感油然而生；隨着工作內容的不斷增多，工作範圍的不斷擴大，我的工作也在不斷地獲得了師父以及領導的肯定，這些都讓我建立了工作最初的`自信，對於以後的工作，我想這是很重要的。
2、經驗的豐富以及專業技能的提高在每天跑現場的時間裏我學到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及後澆帶滲漏水的處理方法；砌體砌築、抹灰、外牆保温、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝；地坪起沙、空鼓、開裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見問題的處理方法；雜工班每天工作的人員安排；主塔樓整體提升架、爬模以及內爬式塔吊的施工方法及原理；與現場班組以及其他分包單位的溝通等等。
由於我所負責的是商業裙房以及住宅樓的收尾工作，沒有經歷過基礎、主體的施工，對前期的工作以及各項工作的施工方法與工藝都不是很瞭解，所以在與施工隊溝通時就有很大的難度，對於一些質量問題不能正確地分析出它的產生原因，這對工作產生了很大的影響。鑑於此，我便利用工作之餘的時間去看規範和技術部歸檔後的施工方案，在將規範以及施工方案學以致用後明顯發現工作時更能得心應手了。通過這段時間對於規範和施工方案的學習才發現，沒有技術知識的積累是不可能將現場工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認識到了計劃以及執行力的重要性。由於工期的約束以及前期工作的原因，一般留給收尾工作的時間都比較緊迫，在這樣緊迫的時間要求下，必須對工作有一個詳盡而準確的計劃並按照計劃按時地完成工作。收尾初期要將所有的問題都查出來，針對這些問題的輕重緩急、前後工序制定一個收尾計劃，安排勞務班組按計劃進行收尾工作，才能將收尾順利地完成。
3、對於現在工作的一些反思收尾，其實收的很多都是以前的尾巴，這個尾巴的大小跟前期主體的工作有着根本的關係。在收尾的過程中會發現很多的工作如果前期做主體時能夠確保施工質量或者對於一些問題能夠預見到的話是可以避免的，例如：房間的開間與進深尺寸的偏差，頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時就要確保每一項工作的施工質量儘量減少收尾時的工作量。
隨着工作時間的增長，我學到的東西越來越多，身為一個現場管理人員所應具備的能力也有了一定的提高，但是身為一名新員工，自身的缺點和不足也在一點點地凸現出來：最主要的便是技術知識以及經驗的缺乏。技術指導生產，沒有一身過硬的技術就不能將生產工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問題進行理論時經常會因為專業知識的不足被問得不知如何回答，這樣的話就無法在施工隊中樹立起威信，工作就不太好開展。由於剛參加工作，現場經驗亦有不足，對於一些工作中存在的問題以及一些突發事件的處理方法上不是很妥當，經常會導致工作起來很被動。因此要在以後的工作當中不斷地學習技術知識，讓技術指導生產，生產經驗與技術相結合，讓自己的工作去得一個更好的成績。可能有些缺點是自己現在還無法看到需要在以後的工作當中去發現並改正的，我一定會時時刻刻保持一顆虛心求教的心去學習去工作，不斷地去完善自己。
這半年以來，收穫很多，自身存在的問題也有很多，在接下來的半年裏要針對自身的問題以及現在的工作確定一個合理的工作計劃：
1、繼續將未看完的施工方案看完，同時多學習一些規範與圖集，用理論知識將自己武裝起來，並結合現場的工作，使自己的業務能力能有一個質的飛躍。
2、着手開展住宅樓的地坪修補工作，以及其他一些細小的質量問題的整改。
3、經過一個春節假期的考驗，針對裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問題，做好堵漏修補工作。
4、協助師父做好其他的收尾工作，確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時交予甲方。20xx年即將要過去了，這一年裏我取得了一定的工作經驗與成績，也發現了一些問題與自身的不足。在接下來新的一年裏我會不斷提高自己的業務水平、明確自己的工作職責、制定可行的工作計劃，爭取早日能夠獨擋一面，減少公司對我的投入，儘早為公司創造價值。
員工半年工作總結 篇11
時光飛逝，轉眼間20xx年已過去一半，在這半年時間裏，我作為公司的行政服務人員，圍繞公司的經營發展目標，立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作，取得了一定的成績。現將近半年工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人，認為在高速發展的21世紀裏，不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此，要想幹好工作，首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任，更是一種境界。我堅持利用空餘時間學習理論知識，不斷武裝自己的頭腦，用先進的思想理念指導工作的開展。同時，我還注重理論和實踐的結合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業，甘於奉獻
作為一名行政服務人員，我堅信“把簡單的事做好就是不簡單，把平凡的事做好就是不平凡。”事無鉅細，我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑑他們的工作經驗，自己想方設法解決。不斷在工作中學習，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶某某週年活動以及其它重要的會議會務工作。其中，員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的.準備工作，無論颳風下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。常常加班加點準備材料，終於，用了20天的時間，把衞生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當。現在，我們的食堂已開始正常運轉。
另外，上半年我行的週年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前，我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會後處理等都嚴格按照上級要求，做好協調處理。
三、工作中的成長和不足，以及今後的工作設想
在這半年時間裏，我在某某這個大集體裏成長了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。二是習慣按經驗辦事，不能解放思想，積極創新，更好地開展工作。三是行政工作很細瑣，個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去，展望未來。下半年，我會不斷改進上述缺點，繼承併發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己，勇於接受新的挑戰，為我們某某行的發展貢獻力量。
員工半年工作總結 篇12
光陰如梭，xxxx年已過了半年，在這將近半年裏我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。下面我將這半來的具體工作情況彙總如下：
一、認認真真，做好本職工作
一是遵從銷售崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯繫，保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴於律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守銷售的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發貨。要理清發貨流程，更細化的`，更明朗的。要不斷總結提高，完善。
2，要不斷提高修養，樹立良好的企業形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3，對銷售存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如銷售倉儲飽和問題發貨流程問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待銷售在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
員工半年工作總結 篇13
時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優秀的員工就不那麼簡單了。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我，作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。
1.思想修養
作為一名員工，要想完成工作的責任，首先必須具備員工素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悦，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
2.素質提升
在學習中我認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，有目的.的在廠區進行一些嘗試。
在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：品控，業務往來等。
在空餘時間，我會閲讀一些自己訂的雜誌，網上查詢有關相關資料，去書城自費購買與管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
3.展望
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。
員工半年工作總結 篇14
一個學期已過去，新的學期即將來臨，在這半年裏我深刻體會到了做老師的艱辛和快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的教育事業上，傾注於每一個學生身上。一個學期的工作已經結束，收穫不少，下面我對上學期的工作作一總結，為新學期的工作確立新的目標。
1、在思想上，熱愛祖國，熱愛中國，擁護-的領導及路線、方針、政策;不斷學習-的各項理論知識，積極參與-組織的各項活動，堅決服從組織安排。
2、提高認識，增強緊迫感、時代感、責任感，適應發展要求，強化“六個意識”：第一，強化自我充電意識;第二，強化科研意識;第三，強化信息網絡意識;第四，強化合作意識;第五，強化創新意識;第六，強化服務意識。
3、在工作中轉變觀念，增強了為人民、為-、為社會服務的意識。明確為孩子服務的意識和教育為孩子服務的指導思想，一切從孩子的實際出發，一切從孩子的全面發展出發，滿腔熱憂，全心全意為少年兒童服務;從根本上轉變教育工作多年來形成的一些痛疾，如形式主義、包辦代替、行政命令式領導等，代之以現代社會組織運作及工作的科學方法;加強對少年兒童實際狀況，特別是對他們思想狀況的調查研究，努力使教學組織的活動符合他們的需求。
在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記-員的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的`今天，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將立足實際，做好學校交給的各項任務，爭取學校領導、師生的支持，創造性地搞好後勤工作，使工作有所開拓，有所進取，更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
