【熱門】員工年終工作總結匯總10篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的員工年終工作總結10篇，希望能夠幫助到大家。

又是一年曆盡風華，又是一年心手相牽，XX年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，在領導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領帶交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還領悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，並將受益終生。現將全年工作總結如下：

一、全年XX公司共計簽約XX套，實現合同價款XX億元，實收房款XX億元;共計辦房產證XX套；辦理接房手續XX套。

二、月報表的統計核對與謄寫工作。

三、銷售人員每月到位資金的統計與核對。

四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

五、每天帳目的日清月結。

六、配合銀行催繳欠款。

辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經驗，或是由着自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事後才知道自己的社會閲歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

XX年對整個房地產業來説是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出XX小區的兩棟樓，面向市場幾天裏戰績相當不錯，充分説明公司在剖析客户、把握市場方面的科學性、合理性，這也為大家今後工作樹立了信心。在持幣觀望態度濃厚的形勢下，房地產冬季的到來已成為不爭事實，展望09年，無論政策還是市場如何調節，我們面對挑戰的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環境下，我們既要適應形勢，又要用敏鋭的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底藴的XX公司定能經得住形勢的考驗，我也相信經過洗禮後的XX公司的明天會更加燦爛輝煌。

20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年裏，我的工作經過自身努力，克服困難，特別是在領導的大力支持下和教導下，我順利完成了20xx年的任務和工作，這一年對於我是有着重大意義的一年。

20xx年，我工作經歷了兩個階段：

7月份前，我在北廠做車間質檢員，讓我從一線學習到了車間生產樣品的檢測知識，配合好車間的生產工作,保質保量地完成各項檢測任務。在檢驗之前，我首先了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作 。並且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。在檢查過程中做好監督工作，及時發現並糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的原料嚴把質量關，以免原料出現質量問題影響藥物質量且浪費人力物力。完成了質檢員的基本職責工作。

7月份開始進入潤澤製藥質檢部，是我工作和學習的新開端。

我順利的完成了頭孢硫脒、頭孢尼西的方法驗證並整理數據，也接觸了許多設備操作、流動相的配製等相關的知識，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎，也為我以後的發展指明瞭方向。同時在參與中學習和成長，同公司一起不斷提高自己的意識和理念，以及工作能力。

積極參與公司其他活動或項目。儘自己最大的努力，參與到公司的發展建設中去。有意同公司一同發展和成長。

在20xx年有所收穫的同時，我也認識了很多自身不足：

1、雖然充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。需要進一步努力和學習。

2、在工作上同同事的交流和討論還不夠，自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。

3、專業能力特別是在工藝以為設備等方面的能力還很欠缺，急需自己努力補上。

在今後的工作和生活中，必須更加積極努力提高業務能力，要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一個優秀的質檢技術人員。

20xx年度工作規劃：

1、加強學習和實踐，繼續提高。

針對自己的崗位，重點是深入學習藥品檢測相關業務及研發相關知識，提高解決問題的能力。

2、竭盡全力完成工作任務。

20xx年有許多挑戰性和重要的工作，工藝的驗證是對於我有挑戰性工作；同時參與其他項目時候的自我學習和提升，以及對其他項目所需要的知識的提高。現在只是參與和記錄，我希望在不久的將來能提出建設性的意見。

3、完善自身素質。

新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作

(一)在20xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)20xx年工程維修主要有：在衞生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，

對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與職員的交流，要與職員做好溝通，解決職職員作上的情緒問題，要與職員進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面職員的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別職員，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及職員宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。

七、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與職員的協調，進一步理順關係;

(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今後的工作中要不斷創新，及時與職員進行溝通，向廣大職員宣傳公司管理的相關規定，提高職員們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司職員做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!

走過20xx，再回顧，思慮亦多，感概亦多，“忙併成果着，累並高興着”，成了襟曲的主旋律，常鳴耳盼，對我而言，xx年的工作是最健忘，印記最深的一年，公司展開，薪酬改革，軌制流程的從頭修訂，以及“配置月”的履行，使我們從中學到了很多東西，公司還展開大面積的植樹造林活動，對環境保衞我們也盡了一份力，壓力帶來了累的感觸，累中也融進了成果的高興，在車間帶領的贊成下，愛崗敬業，恪盡職守，根本較好皖成了本職工作，和帶領安排下的的任務，在這辭舊迎新的日子，現交工作一年的成果與不敷以及20xx年的工作籌劃總結一下：

回顧往日，我覺得可以用幾個詞形容我心中的感覺，第一個便是成果，是的，我只做了我應當做的，卻成果了太多東西，在我有限付出的同時，我成果了結果，成果了成長，成果了大家對我的相信，成果了環繞在身邊的濃濃的企業温情，這是企業所賜與我的，也是鼓勵我敏捷成長的源泉。

作為煤炭行業的一名員工，我感觸進修的緊急性，所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識程度是遠遠不敷的，人才是企業的第一源泉，跟着公司連續深切成長，只有連續的進修，連續積聚，才華滿足企業成長的需求，在進修中，連續充裕本身，進步本身，隨時籌辦在企業必要時貢獻本身的本領，這一年我感覺最深的便是在車間工作的氛圍，帶領平易近人，像長輩一樣温和可親，同事們純厚質樸，關心入微的給我關心，像對門徒一樣傳我技巧，像對孩子一樣包涵我的弱點，我很慶幸，我融入瞭如許一個聯合戰役的集體，融入瞭如許一個暖和的大家庭，它鼓勵我進步，鼓勵我成長，並沒有時無刻的提醒着我，這類聯合用心聯袂並進的企業合力是企業寶貴的團富，是能夠排除一切障礙，乘風前行的助推器。

每個人都有一些長處，下面是本身覺得乾的不錯的幾點：

一、在工作立場和工作本領方面，謙和進修，勤於實際操縱，深入進修如何把握好指標，表面聯合實踐能諳練辦理本崗亭凡是產生的一些題目。

二、酷好本職工作能夠精的當真的對待每一項工作，工作投入，熱忱為大家辦事，有效利用工作時候，必要加班結束工作的時候，能夠按時加班加點，包管工作效果，在展開工作之前做好個人做作籌劃，有主次的前後及時的結束各項工作，同時在工作中進修了很多東西，也煅煉了本身，經過議定不懈的竭力，使工作程度有了進步，首創了工作的新場面。

三、在完本錢職工作的同時，我還自動闡揚年青人的優勢，熱忱救助別的同事辦理工作中的題目，如硫銨包裝崗亭入庫的時候，忙完本身崗亭的活以後，幫他們入庫，遭到了大家的好評，這使我愈來愈感覺到救助他人的樂趣。

四、在工作規律方面，當真服從工作規律，從不因故告假，遲到，曠工，包管按時出勤，不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱忱投入到工作中。

本年固然成果了很多，但也另有很多的不敷：

一、培訓進修，投入還不敷和有經驗的同事有必定差距。

二、偶然因為率性，對帶領的話不放在心上，給車間添了很多麻煩，造成了一些不必要的吃虧。

三、對別的工段的工藝，操縱流程明白甚少。

四、長進心不敷，太滿足於近況，來公司一年多了還是一名平凡員工。

五、對配置保護保養不太到位，偶然存在應付現象。

根據本身的不敷，訂定下來歲的工作籌劃：

一擴充本身的知識面，學好車間別的工段相干知識，用最短的時候將全部系統措透，熟悉掃數工段的操縱流程，較好的聯合實際加以應用，加強車間操縱規程工藝指標的把握，永無盡頭的追求，便是一種我們應當發揚的一種工作精神，也是進修精神的必要。

二配置是我們搞出產的鍋與碗，是結束產量的根本，異國了精良的配置運轉，我們的出產就無從談起，要以防備為主的思維去辦理配置，傾慕配置，確保出產中配置十拿九穩。

“人生就像一粒豆子，在成長的進程中，富裕大都機會，千萬不要因臨時波折或遭人冷淡，拋卻本身，看貶本身只要你在竭力變化本身、成長本身，你人生的旅途就會富裕機會。這句話一貫在我耳邊想起，今後將已更加堅強的鬥志去歡迎新的明天將來誥日。

回顧一年，我深感欣慰，我從一名新員工，成長為一名要求本身進步的企業員工，各種滋味只有本身能領會到，這一年工作的啟迪，將會成為我連續前行的堅固動力！我會連續思考和追求，用掃數芳華和熱血為金能成長強大貢獻本身的一份氣力，謄寫我人生中濃墨重彩的一頁。

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來’’，實踐是查驗真諦的獨一標準，曾經的告成與失敗只屬於過去，每進一步，都要面對新的挑釁，每個清晨，又是一個新的入手下手。前方風波大略更大，堅苦大略更多，但有一種氣力倒是任何艱鉅險阻也克服不了的，那便是我有面對萬重堅苦的氣慨，像面對暴風雨中的海燕一樣，毫不害怕，不屈不撓。我相信，在主任及秦總的帶領下，將來的車間會更加亮輝，將來的金能公司必定會像歷史上的“乾茂盛世”那樣大而美，富而強！

20xx年秋季學期，芳蘭國小少先隊大隊部可謂事務繁忙碩果累累，回首這一學期以來，在學校領導重視直接部署督導下，在各中隊輔導員及少先隊員們的大力支持下，本校少先隊工作得以順利開展。這個學期開展的各種豐富多彩的少先隊活動讓本校少先隊員們感覺到了生活中充滿着陽光，得到更加健康快樂的成長。現將本學期少先隊工作做以下總結。

一、重新充實了少先隊大隊部管理隊伍

第一，學期一開始大隊部就根據市少工委和學校工作醖釀活動重點並及時制定好工作計劃，明確輔導員職責，統籌安排好各項日常的規範工作：每週一舉行升旗儀式、國旗下講話等，各項分工責任到人，使得大隊部工作規範而且井然有序地開展起來。

我們首先規範教室佈置，圖書角、學習園地、宣傳欄等，較好地營造了生動活潑、潔淨素雅、健康文明、催人奮進的育人氛圍。堅持"紅領巾監督崗常規管理"的檢查制度，每天檢查，每天通報，督促全校隊員的一言一行，檢查校園的清潔美麗，使校園"文明之花"常開。

第二，加強少先隊陣地建設，為培養隊員們的創新實踐能力創造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創設濃厚的生活氛圍。充分發揮大隊委、春蕾校園電視台監督崗功能和作用，使之成為學校的得力助手。抓好大、中隊隊建設，學習園地的內容要求豐富多彩，繼續進行"學習園地"的評比工作。並抓好少先隊的標誌、用品管理和使用，使其發揮作用。繼續訓練，為每週的升旗儀式等活動做好充分的準備。

第三，加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，為輔導員的學習、工作、創造良好的環境和條件。定期召開班主任(輔導員)會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。

二、成功組織開展了16個豐富多彩的少先隊活動

這學期芳蘭國小少先隊大隊部共組織了《教師節活動》、《國慶節活動》、《建隊日活動》、《孝心少年活動》、《重陽節活動》、《網上簽名寄語活動》、《中華經典誦讀活動》、《一句話徵集活動》、《禁毒大宣傳活動》、《國防教育活動》、《防艾宣傳活動》、《三節宣傳活動》、《交通法規進校園活動》、《感恩節活動》、《"美麗健康迎新年"慶元旦活動》、《"人人獻出一份愛"為吳校長獻愛心活動》等16個活動。

雖然本學期我的教學課程比較多教學任務重(每週21節，其中一年級xx節，學前幼兒班7節)，但我不怕困難，勇於承擔責任，合理安排時間：在校時間以教學工作為主，各種活動的方案、總結及活動圖片整理則利用晚上或雙休日加班完成。特別是整理建隊日活動檔案的時候正好碰上全鎮的常規資料互查活動，當時校教導主任安排我負責兩個常規資料檔案盒的整理工作，因為不熟悉常規資料檔案盒的整理工作，所以那段時間我為了完成教導主任安排的任務只好每天提前到校，中午不休息，下午忙到6點多才回家;晚上雖然很累也抽時間來整理有關建隊日活動的檔案發送至公會郵箱、上傳未來網，還整理一批圖片以便更新少先隊宣傳陣地的內容。

這些活動能夠成功開展跟學校領導和各中隊輔導員的支持十分不開的，吳景裕校長只要有空都會找我瞭解活動的進展情況，練秀英主任還指導我整理活動的方案、總結及圖片，告訴我每個活動的材料都要整理歸檔方便上級檢查;每次活動方案出台後，莫奕涼等中隊輔導員都能及時積極發動本班少先隊員全程參與，每一期的黑板報三到六年級的師生都出版得很精彩，在文藝活動方面我發現潘斌老師的組織能力特別強，楊鳳珍老師特別會搞創意......總的來説我校教師都比較有輔導員潛質，在他們的大力支持下，我的工作工作進程如虎添翼，每次都能按時保質保量完成任務。

整改了少先隊活動課建設，親自整理充實了五個少先隊檔案盒。

20xx年10月底中心校總輔導員發來了欽市青聯字〔20xx〕30號文件，要求我們先對自己的少先隊活動建設進行整改。我就按要求認真地進行了自查並及時整改，通知教導主任把課表上原有的"班活"規範為"少先隊活動"，成立了少先隊組織機構、少先隊工作領導小組和少先隊教研組。把各種少先隊文件及活動材料整理歸檔(開始我自行把這些材料歸為兩個檔案盒，現在已經按總輔導員的要求重新整理成五個檔案盒)。 能夠及時把活動動態的文章和圖片上傳至未來網

根據欽市青聯字〔20xx〕30號文件要求，我總是抽時間登陸未來網瀏覽新動態，及時把本校開展的各種活動動態上傳至未來網，開學至今共上傳未來網作品多達36個，其中文章作品25個，圖片作品9個，文檔2個，遠遠超過了文件裏每年上傳作品3次以上的要求。

克魯普斯卡婭説過："要當好輔導員關鍵在於提高自己的素養。"我會不斷學習，在原有的基礎上提高自己的知識、能力、水平，提高少先隊工作成績，把我校少先隊工作搞得更好、更有色、更完善。

轉眼間已經工作快一年了，在項目部領導的教導與幫助下比較順利的完成了各項工作。從對試驗的一無所知，到可以獨立完成試驗方面的工作，少不了主任對我的教導和幫助，下面對一年工作做如下總結。

在工作中熱愛本職工作，遵守項目部的管理規定，服從領導工作安排。刻苦學習專業技術，工作態度端正,認真負責，在不懂的地方，要不怕麻煩向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐在很短的時間內熟悉試驗的工作，熟練掌握各種試驗方法和步驟。瞭解工程所用材料技術性能，在監理工程師指導下，嚴格按操作規程對工程材料進行品質指標試驗鑑定。現場人員要抓好現場施工配比，礦料級配，要控制好水泥劑量、含水量，按規定進行檢測及資料整理。深入施工現場，監督檢查工程質量，發現問題及時糾正處理並向上彙報。認真填寫各種試驗資料，及時向施工現場提交試驗資料。收集、整理各項試驗原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設備操作規程及儀器的維修保養。 在這一年中熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，監守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。我身着強烈的主人翁意識，隨時關注本公司發展，切身想到本公司、項目部的利益，堅定本公司會不斷的發展、壯大.

對本公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現在做起，從身邊小事做起並持之以恆，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨幹和行家裏手，腳踏實地的做好本職工作。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多知識，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及項目部做出了應有的貢獻。

總結一年的試驗工作，儘管自己有了一定的進步，但在一些方面還存在着很多不足，個別工作做的還不夠完善，這有待於今後的工作中加以改進與提高。

在以後的工作中，我將認真學習各項規章制度，積極響應公司政策，服從領導安排。團結同事，互相幫助，不搞小圈子孤立其他人，融入羣體，齊心協力把工作做到最好。

在新的一年中，我會努力使思想覺悟和工作效率方面進入一個更高的水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻。

20xx年7月

試驗室：沈江浩

子在川上曰：“逝者如斯夫，不捨晝夜。”

不知不覺中，一年又過去了。已經過去的20xx年度是二十一年來第一次正式地踏入工作崗位。

在此期間，有很多經驗與教訓，也有諸多感受與體會，在步入新的一年之際，對自己的工作狀況進總結，並對20xx年工作進行規劃。

工作現狀描述

經過兩月有餘的工作，對杭州中轉站會計崗位的職責總結為以下幾點：

1）根據集團財務系統裏的現金日記賬在用友與sap兩個系統中進行記賬，並及時將二者與原始憑證核對、粘貼，寄至總部進行審核。

2）每日做完賬後，要將現金日記賬與出納所記手工日記賬進行核對，保證沒有錯記漏記。

3）要認真、及時做好銀行存款日記賬的記錄工作。

4）20號左右進行工資處理——沖銷、計提、預提與發放。在財務系統裏分別做賬，再將工資表進行分析。

5）領購、繳銷發票。做好此項工作，要對各網點所需發票做好預算及統計工作，並及時領購而後及時發出並繳銷。

6）月末要進行收入確認，成本結轉，折舊計提，各種資產費用攤銷等轉賬工作，並對兩個系統數據進行核對、調整，做好結賬工作。

7）每月做好上海總部與本單位內部往來、餘額核對等對賬工作。

8)將審核通過並由上海寄回的憑證及時整理裝訂。

9)年末做好固定資產統計與舊賬清理工作。

在兩個月的工作中，兩大系統日常記賬每天都可以保質保量地完成。

剛來時，銀行存款日記賬未寫轉承，在汪經理指出後業已改正，由此，體會到財務工作的嚴謹與規範的重要性。事情雖然不大，但是，這給了我要認真要規範的暗示，這是一種心態的轉變，我覺得這個很是重要。

另外，對於工資計提、收入確認、成本結轉、費用攤銷與預提等工作，現已做第二次，已經明瞭各種本末，知曉其來龍去脈，對杭州中轉站各種賬項處理程序都已瞭然。

其實，剛開始工作的時候就將做一名優秀的會計為目標，即是，要求自己對一個企業的各種資金流其來其去，各種交易或事項發生與完成都有較全面而深刻地瞭解，並且在所有可能事項發生時，自己都會處理。在這裏不斷地工作與學習，只覺得距離目標正一點點靠近。

在韻達杭州中轉站工作的兩個月來，總體可以從以下方面對工作情況進行總結：

從工作態度上來看，工作努力、認真負責，在工作中遇到各種障礙都有以積極主動態度去解決問題。每次學會新的知識或是處理完成較為複雜的數據都會有很大的成就感，我想，這便是促使我想要工作的原始動力。因為有了成就感，也便會有一種存在感，這便是一個人活着的最根本的追求。

從工作能力上來説，雖然在校期間並未學過用友系統，但通過學習，現已對用友與sap都十分熟練。另外，由於我是財務管理專業出身，所以，在數據分析方面頗有優勢，對工資處理、月度報表分析頗有心得。另外，在校期間課業成績較為優秀，自認為會計理論知識也較為紮實，如今，學而致用，自覺成效較為可觀。

從工作質量上來説，11月份由於月末幾日較忙，出現了幾個低級錯誤，然後知錯而改。會計是一份需要細心與耐心的工作，自從出現了那幾個錯誤，我便將自己的姿態放低，將以前有些不正確的心態放平，告誡自己：無論多麼簡單的事情，只要將之做得盡善盡美，便是一種成就！現在，每日做完之後都有認真核對，錯誤雖不能杜絕，但我會及時發現並改正，盡力將之扼殺在萌芽狀態。

其實，在工作一個月後就知道每日的主要任務，可以按部就班地做，並且越做越熟練。然而，到今日——已過兩個月的今天，不僅知道了每日要做什麼，並懂得了為什麼這麼做，可不可以那樣去做。如此，每日工作中，加入自己的想法與創意，如此便可以於工作中獲得樂趣，保持工作時的激情，不至產生厭倦心理，而且，這樣的話，工作質量與效率也是可以保證的。

重點工作回顧

除了日常工作以外，另有其他工作進行簡單概述。

1）統計數據分析

杭州中轉站統計數據分析處理，並附有演示文稿

2）預算

1、杭州中轉站預算：

2、預算簡析

工作經驗總結

學生時代曾學過一篇文章——《賣油翁》。其中，賣油翁將油自錢孔注入葫蘆而錢不濕，而，最後，翁曰：“無他，但手熟爾。”

熟能生巧，此言至理。兩個月的工作雖然並不能讓我行雲流水地處理所有工作，但，日常所遇到的各種問題都能夠在領導與同事的幫助下進行解決，同時，有些感觸如下：

財務人員之間加強溝通，一項數據變動，及時通知關聯各方，如此，可以更加合理準確地完成工作。若有變動，能很快反應，能提高工作效率，加強財務工作的靈活性。

分工明確，權責清晰。一般領導下達任務時，只需要，講明任務內容、具體做法以及截止時間便可。若能很好完成，有相應激勵措施；若不能完成，有一定的懲罰措施。如此，若工作中出現差錯便可及時明晰過程及原因，並明確責任。

建議

1）食堂可以實施外包。由外界人員進駐或者是由公司員工承包。在杭州中轉站工作兩個月，剛進公司覺得伙食很好，幾乎每餐都是兩素一犖。然，時間長了之後發現食堂飯菜只有鹹味。尤其是夜班工作者，偶爾聽到他們講吃飯就像打仗一樣。我認為，這樣給人的感覺較亂，若不能在短期內改變，應該有相應的制度去規範一下。

2）對管理人員應該知人善任。就目前所看到情形，通常在要求員工加班的時候，操作組管理人員並不能很有效率地安排工作。如此，加班工資會增加，但工作效率不高。

20xx年工作計劃

盡職盡責做好自己的會計崗位職責內的工作。

具體如下：

在工作過程中，仔細觀察、用心學習，提高工作效率與工作質量。

另外，做好領導安排的其他工作。

不知不覺間，一年的時間就這樣飛奔而去。作為xxx單位財務部的會計員工，在這一年來，我儘管無法直接給單位來來成績，也無法直接的推動單位的運轉。但我非常清楚，財政工作不僅僅是單位運轉的血液，它更關係到各部門的情況，以及整個單位的運轉。

為此，在這一年來，我一直都在財務部領導的指揮下，認真、嚴謹的完成好自身的工作任務，並配合好財務部同事和各部門做好相關交流與配合，保證自己在20xx年的工作內能順利的進行。現在，一年的時間已經結束了，我在工作中也收穫了許多東西，現對我這一年來的會計工作情況做如下總結：

一、加強思想建設

身為單位的財務部會計，我必須在思想上嚴格的要求自己。這不僅僅是為了加強自身工作的嚴謹性，更是為了保持和部門其他員工的一致性，維護部門的團隊能力。

在思想建設方面，我除了和大家一起在xxx領導的培養下一起學習經驗和團隊精神之外，我還在生活中積極的關注的國家時事以及政策發展，且還通過工作和個人時間的努力，學習財政的工作方面的法規和政策。讓自己在得到進一步完善的情況下，積極鍛鍊了自身的思想，培養了我良好的世界觀，價值觀。並也在我們的團隊中建立了團隊精神，能在工作中更好的.配合團隊成員，做好財務工作。

二、工作情況

在工作方面，我着重加強了自己在日常工作方面的工作要求。在工作上，我能嚴謹的遵守工作要求，能在工作中認真完成每天日常的會計任務，在工作中認真遵守會計崗位的紀律和要求，與同事們積極配合，完成好一天的工作任務，並對接下來的工作做好準備。

反思一年來的工作情況，儘管自身在能力上依舊不完美，但一直也在不斷的完善和提高自我。並且能在工作中高要求的管理自己，這讓我在今年的工作中很少犯下錯誤。

三、工作的不足

反思自己，字今年的工作中，我也有很多處理不當的時候。儘管讓人慚愧，但這確實是我在工作極大的問題！如今反思過來，這些問題多是我在工作中個人能力不夠所導致的問題！儘管很慚愧，但我也在這樣的錯誤中認識到了自己的不足。為此，在今後的工作中，我會積極的改進自己的不足，讓自身的工作內能有更大的提升！

在服飾上班到現在為止已經整一個季度了工作總結。這個星期裏的每一天都處於一種緊張忙碌的學習狀態之中。通過學習，我深深感到水晶的博大深厚，深深發現需要學習的知識太多太多。來水晶後我被分在鞋區，通過幾天的學習，我想從以下幾個方面來彙報我的學習情況和思想狀況。

一、現場工作方面

來到鞋區，首先在現場站櫃學習，瞭解鞋子的分類，質量，價位，產地以及鞋子的銷售技巧，從而彌補對所在區域物品的不瞭解。其次，在每天的例行工作中，督促櫃組衞生，疏通消防通道，監督導購穿工服，戴工卡，留意標價籤的整齊擺放，正確書寫，檢查銷售小票，磁扣的打定，錄入單的填寫，做到最好的預防工作。最後，根據實際情況，分析各櫃組的不足之處，讓各個櫃組的各項工作都能得到更好的改進。

這些現場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事，心得體會但是銷售無小事，服務無小事，無數個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好：細節決定成敗。只有關注細節，關注日常小事，才能保持一個良好的銷售環境，才能保證一個服務的良好進行，才能保證銷售到更好業績。

二、業務熟悉方面

這幾天在業務方面也學了很多，從錄入單的正確錄入，標籤的正確填寫，導購員規章制度等簡單的業務到跟重貨制度，售後服務標準，商品質量三包的實施細則等高難度業務。但我個人認為，學得雖然不少，但真正能用得到的並不是很多，因為所有的事情都是看人看事看情況而定，要做到真正服務於顧客，服務於供貨商，並不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度，去體會水晶理念，去處理所遇到的事情，個人簡歷需要我們不間斷的學習，提高自身的素質，才能成為一名合格的xx管理人員。

三、工作中的心得與體會

在xx工作的這幾天，因為鞋區是商場所有區域裏售後最多的區域，所以除了現場工作和業務的學習外，看到最多的就是處理售後。而這些售後的處理又讓我不止一次的感歎：顧客在水晶就絕對是上帝！所有的售後服務都是以顧客為中心，站在顧客的立場上去理解顧客，去處理問題，儘量的讓顧客滿意。由於水晶的售後服務好，也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會，熱門思想彙報強詞奪理，但我們的售後人員並不與其強爭，而是温和的給他們講解三包的規定範圍，用自己的態度和服務去感動這些難纏的上帝。

我作為一個新的管理人員，我一定要取其精華，努力學習，真正領會企業服務理念，並在日常工作細節上認真對待，爭取成為一名優秀的管理人員，還希望各位前輩和領導能給予更多的指導。

第一，我時刻記住：把每一位顧客都看作是自己的親人，這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和顧客的距離。然後我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品，而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

第二，堅持每天都要學習，遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習，能逐步增強我的自信心，今年我就取得了銷售第一名的好成績。但離我心中的目標還差一些，我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體，每個人都是盡職盡責的。在努力的同時，我們要有一些經驗，尤其成功的、比較好的例子多交流，對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結：

第一，接待顧客時要不厭其煩，不到最後關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條，我們還是要耐心招待。只要他們想試，我們就多鼓勵；

第二，當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友，幫其選購適合的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿着舒適得體，會帶其親友一起來；

第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適當時機推薦，鼓動顧客試穿衣服，我們成功率會提高一倍；

第四，看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。

今年我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話説：口説無憑，什麼事情都要確認才行。對於新客户，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客户對我們的信任和支持。堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客户的有效溝通和交流，真正瞭解客户需要什麼產品。

電視節目工作室事業發展部員工年終總結提要：在工作中我經歷過一段低迷的時期，有幸得到王總和馬主任的開導，使我懂得積極和溝通的重要性。態度決定一切，這句話是相當正確的。

從20xx年初進入中央z集團重大項目部到現在十個月時間，在這段時間內，有幸得上級和其他各級領導以及同事的諸多幫助，較為圓滿的完成了自己的本職工作，同時在策劃、協調等方面有了深刻的認識和較大的提高，積攢了許多的人生經驗。

回顧過去，總結如下：

作為事業發展部的一員，有幸參與了許多央視和集團共同打造的重點項目，自然遺產展播活動、玉石紀錄片、中視z神話影視城等等。在自然遺產展播項目中，前期聯繫了諸多省份的主要景區，這些工作對我來説都全然陌生，在領導的不斷鼓勵和教導中，瞭解到一些溝通技巧和思維方式，同時還參與了中國航天項目的初步策劃。

除了參與各種重點項目以外，我還積極協助王總開展部門日常工作，如宣傳文章的撰寫、項目資料的蒐集整理等等。從進入部門以來，我協助完成了簡報摘要在網絡上的發佈、立體影視工作室網站建立維護工作以及部分財務工作。事無鉅細、活無大小，這些都鍛鍊了我個人的耐力和細心。在工作中我經歷過一段低迷的時期，有幸得到王總和馬主任的開導，使我懂得積極和溝通的重要性。態度決定一切，這句話是相當正確的。我經過很長的一段時間才深刻認識到，無論在什麼崗位，無論什麼樣的工作，都要始終保持一顆認真對待的心。

在業餘時間，因為《z》項目，我閲讀了《z》等書籍，拓展了自己的知識層面，另外為了調試自己的工作狀態和態度，旁聽了中科院的心理學課程。

十個月的工作讓我受益匪淺，在以後的學習和工作中，我將繼續努力增強自身知識的學習，本着踏實認真的態度努力，勇於開拓，敢於創新。