銀行個人實習工作總結(15篇)

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準備一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的銀行個人實習工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

銀行個人實習工作總結(15篇)

銀行個人實習工作總結1

實習不是被動的學習,在實習崗位鍛鍊自己的實踐能力,同時也要注意創造性的發揮,和實習單位多多交流,成功轉換角色的方法。下面提供記者實習生實習鑑定,歡迎閲讀!

轉眼已經實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每天準時上下班,上學時候的散漫、輕鬆的日子一去不復返。分配那天,有點緊張,也有點激動,因為不知道究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個***而又熱情的團隊。隨後經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸後服務的崗位。

因為我以前沒接觸過,對個貸後中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人借款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。在銀行業誰贏得了客户誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏***。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的為廣大客户提供方便、快捷、準確的服務。同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作説不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。"在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力"。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成為空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自己不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

銀行個人實習工作總結2

經過艱苦的選拔應聘,我終於成為一名銀行的員工了,不過這只是開始,以後的路還長着呢,我對自己説,一定要珍惜眼前的工作,一定要將自己的工作做好,一定要在不斷的前進中走的更遠。就目前來看,我還是對銀行的工作非常的不熟悉,所以我需要更多的發展,我需要更多的努力,我想我應該做的更好,我想我應該將自己的努力化為動力。我作為實習銀行的員工,我必須要做好這一切。

20xx年7至9月,我和另兩名同事分配到XX支行實習。XX支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在XX市X行系統的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益於其擁有XX捲煙廠、XX公司等優質客户,更不可忽視的是XX擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先後在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。

在非現金業務區的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、複核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷,大堂經理是許多客户瞭解工行的第一窗口,我的主要工作是對客户辦理的各項業務進行引導,及時處理客户的諮詢和投訴,發放回單和對賬單。在客户至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客户的一致好評。在與客户面對面交流的過程中,一方面鍛鍊了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能傾聽到客户對工行的意見和建議,有助於我們不斷地改進工作、完善服務。

八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試着與個人及法人客户進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用XXX系統對公司客户進行評級授信。由於我行優質客户XX與國外多家企業保持着頻繁的業務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業務,主要是關於開立信用證的相關流程。

以上是我在XX實習期間的工作彙報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對X行發展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。

一、企業文化

企業文化不是預設好的,它是經歷一段時間的發展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。X行在近年逐步在倡導企業文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落後很多。例如企業文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以説非常欠缺,這點尤其體現在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建築與經濟基礎的矛盾關係一樣,現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前X行長提出的創建“務實、敬業、創新、服務”的企業文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現質的飛躍。

二、授權管理

在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”,據我瞭解櫃面員工在業務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨着社會經濟的發展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到櫃員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發顧客和櫃員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現有客户,更有可能損失很多潛在客户;

再者從櫃員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯着,這些攝像頭安裝初衷是防範未知風險,而在平常它卻擔負着監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時,若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規定動作往往只是流於表面形式。

三、信貸管理

存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創造效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客户經理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客户經理有7人而公司客户經理只有3人,相比之下,個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。

在這種情況下每個公司貸款客户經理往往要對口4—5個客户,客户經理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客户源,這對工行發展來説是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客户和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客户經理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。

XX是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹,在政府的各項優惠政策指引下,越來越多企業進駐XX,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業,更多的還有中小企業這支不容忽視的羣體,潛在的優質客户數量自然不言而喻,X行應利用這個良好的外部經營環境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發展新客户,同時穩抓老客户,大家齊心協力共創X行穩健發展的新階段;最後,風險管理常抓不懈。

放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事後控制轉移到事前預防。(法律上事後懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味着犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客户限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客户為中心”的個性化管理的轉變。

一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通,與合作伙伴、具體客户關係維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。

千里之行,始於足下,XX是我工作的起點,在XX的這段實習經歷也為我今後的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛鍊的機會,也感謝都辦同事和領導對我們的栽培,在今後的工作中我將保持一如既往的熱情,為X行的發展貢獻自己的一份力量。

我經過實習期的鍛鍊,我也可以做好這一切了,我也可以獨自的完成工作了,這是我的進步,我知道就目前來看,我應該做的更好,我應該在不斷的進步中得到更多的發展,我相信自己的能力,我也相信我會有一個光明的未來。我覺得自己是適合銀行工作的,我相信我會做的更好,我相信在發展中,我會將自己的能力提高很多,我相信我是要成功的!

銀行個人實習工作總結3

我在20xx銀行呆了幾天,大致對裏面的一些制度有了瞭解,下頭説説我的看法。(主要是對南京的20xx銀行)

我覺得20xx銀行比較適合想要過安逸生活,沒有太多競爭壓力的人,尤其是女孩子。20xx銀行的福利很好,小康不成問題,可是也不會讓你大富大貴,或是有一番驚天動地的事業,因為制度在那裏。很多規定束縛你的手腳。

中行裏的人員大致分為兩類,編內和編外。編內屬於20xx銀行編制,相對來説工資起點比較高,福利也好一些,可是剛剛進去工作都是做半年到一年的實習生才能夠轉正。轉正前月薪僅有20xx多,轉正之後可能會漲到3000多。編外的相對慘淡一些,是經過人才市場進入中行,不屬於銀行編制,籤的合同也不一樣。實習期一年,並且這一年月薪僅有1000多,所有福利相對正式職工減半。可是據説之後會有轉正考試之類的,這個我還沒有摸清楚,現就這麼多吧。

中行的工作就我所在的卡部而言不是很難的,稍加培訓任何人都能夠做。所以與我共事的同事有很多都是大專生或是夜大的。可是他們中的很多人在工作後都有繼續深造,或者雙文品,或者專升本。總之繼續學習很重要。

另外我還了解到有一個銀行從業人員資格考試。這個證書的含金量貌似不是很高,可是在銀行業內還是普遍認可的,有點像計算機三級證書,可考可不考的。考了説明你比較上進吧。反正最近實習閒下來的時候我就抱着本公共基礎的書在看,比較枯燥,多半也沒有什麼太大的用處。不像cpa那麼使用啦。

20xx銀行裏的關係户也是很多的,所以人際關係比較複雜。有些人有資歷,有些人有後台,有些人有關係,總之魚龍混雜,所以想要在裏面發展的好,就必須要學好如何處理人際關係。其實很多銀行比較20xx銀行要好很多,包括一些股份制銀行和地方銀行。比如中信銀行,寧波銀行。只是中行有國家作堅強後盾,所以相對穩定罷了。所以選擇進中行還是要根據個人的性格而定的。

以上是我的淺見,期望有不對的地方前輩們多多指正!

銀行個人實習工作總結4

暑假期間經過父母的介紹,我去了本市最大的銀行支行進行金融部的實習生工作。主要實習的方向是外匯管理跟賬户、憑證票據的監管,實習期限為三個月。在這三個月的實習期中,我學會了很多東西,你在工作中參觀了銀行內部的工作流程。這對我今後的發展有着良好的規劃,也對我今後的學習有的受益匪淺的作用。今天本着謙虛的態度對我三個月的工作進行總結。

一、對自我有了全新認識。

雖然我就讀的是銀行類的大學,但是在課本中學習的東西並沒有經過實踐的檢驗。經過這三個月的學習,我感觸頗深。曾經我以為銀行的工作非常簡單,每天就是幫客户處理一些問題。但在我做這工作的這段時間,我瞭解到銀行的工作其實非常繁瑣,且需要很細心。這讓我改變了以前馬馬虎虎的學習態度,我知道做好每一件事都需要精打細算認真工作,否則會出現重大紕漏。

二、學習到新的知識。

在我實習的這三個月中,我看到了各同事的日常業務,也看到了很多他們的操作流程。在實習期內很多同事都幫助我認真系統地學習了金融證券,保險,財務會計等方面的知識。我認真瞭解了銀行的各種不同的分工,也使我初步瞭解到人民銀行的人員職責。我深刻的認識到如今中國在財務銀行方面工作的變化,也瞭解到境外企業的進出口貿易活動。這些都是書本上學習不到的內容,需要切身實際的感受才能明白其中的奧祕。

三、今後的發展。

通過對銀行不斷的瞭解對崗位的深刻認知,我如今有了更全新的規劃。如今我深知自己的理論水平跟業務能力並不充足,今後我會認真研讀各方面的金融書籍,對中國的新經濟有更全面更深刻的理解。通過了解自身國家的金融危機以及金融能力,能夠更充分地為客户解決一些投資商的問題。

銀行個人實習工作總結5

根據學校的要求,本人在20xx年xx月xx號開始為期半個月的時間在xx銀行xx支行進行了實習。在xx銀行xx支行實習期間,在建行的前輩們的幫助、指導和教育下,我熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動,系統地學習並較為深刻地掌握了xx銀行各方面的實務工作,對關於銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛鍊和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

實習的目的:

通過在xx銀行實習進一步瞭解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯繫實際,增強自我解決實際問題的能力。也為以後的擇業算是提前的嘗試和體驗。

通過在xx銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,並在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉xx銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

通過在xx銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

實習過程:

在這次實習過程中可以説真的是獲益良多,大致上掌握了xx銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。

備去實習之前,在一位建行工作的叔叔的帶領和安排下,我見到了xx銀行xx支行的經理,經過簡單的介紹交流,經理很爽快的答應了我希望在建行實習的要求。也正是從那一刻開始,我的實習算是拉開了序幕。從上網查閲xx銀行的資料,問學長學姐在銀行實習應該注意的`事項,到買自己的第一套正裝皮鞋,我都是滿懷憧憬和忐忑。

實習第一天。在去xx銀行的路上,我一直十分緊張,在腦袋中幻想了各種可能出現的情況,擔心自己在大學學的知識不夠紮實,對銀行業務十分生疏,生怕出亂子。來到銀行之後,我之前的一切顧慮都消除了,因為接待我的經理十分熱情,毫無距離感。在經理的帶領和介紹下,我大致瞭解了這間銀行的基本情況和機構設置,人員配備等。然後介紹了幾位年齡比我並大不了多少的銀行職員,也算是我之後實習期間的師—父了。之後經理拿出了一些建行的宣傳單,投資產品的介紹單,讓我先熟悉熟悉,然後就十分詳細的給我講解與介紹。説這也是以後我實習過程中要做的工作,幫客户宣傳本行的一些理財產品。之後又安排了一下我實習過程中負責的任務和一些注意事項。實習的第一天也就這麼結束了。

有了經理的指導和幾位師父的帶領,再加上實習生的身份,我在建行的任務就顯得比較輕鬆和簡單了。早上八點來到建行,與建行的工作人員一起開晨會。在晨會裏,銀行的工作人員會簡單彙報一下前日的業績,存儲款額,開户數目等等,然後經理會安排當日的工作。然後就開始了一天忙碌充實的工作。作為實習生,我的任務十分簡單:站在發號機旁邊,諮詢前來的客户所需辦理的具體業務,引導具體辦理業務的窗口,以及幫客户發號排號,幫助客户填寫單據,教他們正確使用自動櫃員機。大廳裏的客户較少的時候,我便拿着建行的一些理財產品的宣傳冊分發給等號的客户,並做一些簡單的講解。

在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,並與同事建立了良好的關係,得到了行裏員工的一致認可。另外,整個實習過程讓我對正式的職業人有一個更深入的認識,無論是着裝,站姿,面容,説話語氣和態度都要得體,莊重。

實習的心得與收穫:

雖然這只是兩個星期的實習,短暫但卻又非常的充實,對我來説,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平台,為我今後踏入社會奠定了良好的基矗而儘快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到xx建行分行遇見一羣讓我受益匪淺的前輩們,他們勤奮、努力而且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫助。並讓我最真切的感受到了作為一個職業人所需要的職業態度,雖然只是在一個小的支行,但是一樣需要一百分的專注度與投入。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,並且我需要進一步的學習。雖然在學校我已經學過《商業銀行學》,《投資銀行學》等課程,但在實際的實習中發現,要把自己掌握到的課本知識運用起來還是很有難度的。對業務的熟悉程度都需要平時的勤加練習。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

銀行個人實習工作總結6

在這個寒假,我有幸獲得在20xx銀行20xx支行實習的機會,利用一個月的時間體驗銀行艱辛,學習業務,瞭解工作環境,提前步入社會,更清楚的明白自我此刻的位置和未來的發展方向。我從客觀上對自我在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自我更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的資料,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、20xx業務、貸款業務。雖然實習的時間僅有一個月,但卻在這寶貴的時間裏學到許多學校之外的東西。豐富並實踐專業知識的同時,也深感自我知識面的匱乏,並樹立了我進取學習的信念。

在實習期間,我虛心學習,認真完成工作任務。我所在的部門事公司業務部。工作資料主要是整理文件,文件歸檔,複印材料,複核材料等,每一天徘徊於樓上樓下,雖然工作雖然簡單,可是學到的經驗確實豐富的。在實習期間,我也曾被派到汽車站當志願者,為春假返鄉的乘客服務。經過這次實習,工作態度的轉變是我學到重要的一筆人生財富。“技術水平只能讓你到達必須的層次,而為人處事的態度及對工作認真負責的態度才是提升你的真正法寶。

剛到行裏時,還不是很適應。處事的態度,説話的措辭都與學生間的交流有着很大的不一樣。行裏的同事的工作態度讓我深刻體會到工作的刻苦和在國有企業工作的壓力。也讓我更加堅定自我的決心,努力學習知識,提高素質的信念。因為我以前沒接觸過,對很多業務、專業術語都不懂。但在“師傅”的指導下,很快地適應了。對銀行工作也有了一個全新的認識。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的。可能大家會覺得銀行的工作環境應當是舒適而安靜的,但其實銀行是相當嘈雜的一個環境,不斷有打印機的聲音,點鈔的聲音,敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的,每一天重複同樣的工作,雖然工作很累,但感覺很歡樂,心裏也滿足。老員工們熟練地辦理客户提出的業務,專業的回答,靈活的指法,快速的辦理,還有良好的心態都是我要學習的目標。

經過這次的實習,我對自我的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務繁瑣簡單,但使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是對公業務,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行個人實習工作總結7

在本週的實習過程中,單位實習指導老師教會我如何發放工資。她先把工資取回來,讓我直接到車間中去發放。本以為這是多麼簡單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺得很容易,會很快就完成。可實際上在發工資的過程中卻又出現了很多的問題。看似簡單的事情,其實做起來卻並不那麼容易了。

實習心得和體會

整個發放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結算完,下一個又在那邊催了。同事們焦急的等待着工資的發放,好像再慢幾分鐘就會少很多錢。因為我是新手,對整個廠的人員情況並不熟悉。所以就要求我根據他們的名字在工資單上慢慢的尋找對應的人,而且同一個車間出現了兩個同名的人,所以發放過程中還發生弄錯對象,工資發錯了人。因為同事們的理解,所以事情很快的解決了。發放工資的時候,還要計算着自己所發放的錢的“零”和“整”的情況,第一次發放沒有注意,一開始把所有的零頭都找光了後面還有幾個車間的人,只好麻煩人家去找別人借錢以“零”換“整”。而且一開始把所有的一百的整錢發的差不多沒有了,最後發放的是管理階層人員的工資,基本上大家全是整數,但卻只好用五十來代替,惹的大家“怨聲載道”。還有就是有的同事不止做了一份工作,所以她應有兩份工資可拿,但我自己不知道多虧旁邊的指導老師的提醒才注意到。所以小小的發工資的工作卻還存在很大問題,這是從課本上學不到的。

存在問題

1. 沒有搞清楚人員名單,把同名的人的工資發放錯誤。

2. 沒有注意到發工資時應該有所規律,導致最後零頭和百元大鈔發放光了,使得管理部門人員的工資最後拿的是五十、五十的。

3. 沒有搞清楚有些同事幹了兩份工作,所以有兩份工資。她們的工資是分開來抄的,發放的時候應該一起給付

經驗教訓:

1. 發放工資之前先要看清楚有無人員同名同姓,分清楚究竟每一份工資對應的該發給誰。

2. 要事前看一下有無員工是幹了幾份工作,他們的工資在發放之前應該先彙總好,方便於發放。

3. 發放過程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況,儘量避免最後全剩下五十、五十的單張或在發放過程中把其中的一種發光。

實習,確實讓我在即將踏進社會的過程中,給了我緩衝的時間。

經過了上一週魔鬼般的敲鍵盤訓練,我發現這周我在插回單的速度明顯有了飛速的提高。雖然也時常錯誤,但效率比以前提高了不少。由於大堂經理出差,所以我只能臨時充當大堂經理疏導客户,結果身兼數職的我這一週忙得焦頭爛額,大堂這邊需要維持,理財那邊也需要幫忙,尤其是對公櫃枱這邊,因為在月初很多公司都開始做賬,需要提取回單和對賬單,結果這些都需要我負責。

雖然一切都還順利,不過我也嚐到了在學校裏不一樣的滋味。面對形形色色的人,有些人很和氣,有些人目中無人,有些人則衝得很。我這周也是幾次接受着個人和公司的批評和指責,雖然這些並不是我的責任,不過本着不能得罪客户的理念,我只好陪笑臉。

譬如,持有貴賓卡的客户辦理業務,因為等的時間比較久,結果不停地向我抱怨,而我只能竭力表示會盡量處理她的事情,有的公司晚一點拿到回單,結果指責銀行速度慢,而我也很幸運的被連帶進來。儘管苦澀,但是無奈之餘,我確實也學到了更多的東西,比如我不會像在學校裏一樣反脣相譏,而是很好的控制了自己的情緒;比如我在待人接物方面也更加的遊刃有餘,而不像以前一樣青澀。而對於剛開始都不懂的對公業務操作方面我也逐漸能夠略知一二,而不是一頭霧水,朦朧無知的樣子。

這一個月的實習的確讓我改變了很多,無論是從心態上還是從身體上,我都必須為了未來工作所要承受的巨大壓力付出努力。面臨着畢業工作的我雖有緊張和憂慮卻,也充滿着未來一往無前的拼命精神,加油,we are young!

銀行個人實習工作總結8

經過在建行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、借貸業務。

會計業務

對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、複核與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確認為無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計複核員複核。

這裏需要説明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開户單位的)都是要直接入帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開户的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能入帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開户,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。

而我們在學校裏學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或等於5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

“一天之際在於晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄入計算機交換系統。

在本日業務結束後,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

儲蓄業務

儲蓄部門目前實行的是櫃員負責制,就是每個櫃員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開户,存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個櫃員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個櫃員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核,然後再傳遞到上級行“事後稽核”。

信用卡業務

信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向髮卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內進行消費,銀行每月會打印一張該客户本月消費的清單,客户就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇後者,則未付清部分作為銀行的短期借貸以複利計。

而準貸計卡則是交納一定的準備金,然後銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

小結

通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的前台會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。尤其是會計分工,對於商業銀行防範會計風險有着重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利於減少錯誤的發生,避免錯帳。

俗話説,千里之行始於足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。

從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行個人實習工作總結9

郵政儲蓄銀行個人工作總結能夠被郵政儲蓄銀行山西分行錄取,我感到十分的榮幸。在簽訂三方協議的那一刻,我知道我以後就是一名郵政儲蓄銀行的人了,內心十分的激動。在拿到畢業證書和學位通知書不久之後,我就開始了我的實習生活。

目前,郵政儲蓄銀行已經成為全國最大的覆蓋城鄉二元經濟的金融機構,擁有26家省級分行、315家地市分行、2萬餘家支行以及1.6萬家營業所。郵儲銀行服務網絡3/2以上分行布在縣及縣以下農村地區,在國家經濟建設和社會發展,特別是在服務“三農”、推進社會主義新農村建設中,發揮着十分重要的作用。

在去實習之前,人力資源宋部長給我們開會,告訴我們工作以後就和在學校裏面不一樣了,不能懶散,不能遲到早退,上班一定要認真努力,不要讓地級市的領導報告我們沒喲認真的工作。當時,我就暗暗下定決心實習的時候一定要按時上班,絕不遲到早退,工作努力認真,團結同事,多和前輩們虛心的請教。

目前郵政儲蓄銀行主要是利用覆蓋城鄉的網絡資源,大力發展零售業務,穩健經營低風險資產業務。負債業務主要包括吸收人民幣儲蓄、外幣業務,資產業務主要包括協議存款、同業存款、債券投資票據貼現、銀團貸款、小額貸款、消費信貸等。中間業務主要包括匯兑業務、代理收付款、代理保險、代理承銷發行、兑付政府債券、代銷開放式基金、提供個人存款證明服務及保管箱服務等。

慢慢的對櫃枱的業務有了一定的瞭解和熟悉,現金櫃台營業員主要辦理的是儲蓄業務,主要包括活期交易(活期開户、活期存款、活期支取、活期銷户)、定期交易(定期開户、定期續存、定期支取、定期清户)、卡業務(有折卡申請、無折卡申請、卡存款、卡取款、卡清户、換卡、卡撤銷、折撤銷)、其他交易(掛失、止付、凍結、扣劃、密碼維護、換/登折、重打單據、預處理、預約通知、取消、衝正、往來款項)等。同時瞭解到各項業務的業務處理流程。

銀行個人實習工作總結10

20xx年夏,我有幸獲得在武漢招商銀行實習機會,順利完成了畢業實習計劃。本次實習為期四十天,具體實習地點為招商銀行~~支行,實習部門為個人貸款部門。在實習期間,我接觸了銀行個人房屋貸款、個人循環授信、個人消費貸款等業務,在實習中有不小的收穫。

現將具體情景總結如下:

一、實習單位簡介

招商銀行成立於1987年4月8日,是我國第一家完全由企業法人持股的股份制商業銀行,總行設在深圳。目前在境內30多個大中城市、香港設有分行,網點總數500多家,在美國設立了代表處,並與世界90多個國家和地區的1100多家銀行建立了代理行關係。招商銀行武漢分行成立於1992年12月25日,是最早在漢成立的股份制商業銀行之一。建行以來,該行秉承“因勢而變、因您而變”的經營理念,充分發揮股份制商業銀行的機制優勢,進取投身銀行業的改革與創新,為支持湖北經濟建設、改善人民生活做出了進取貢獻。

招商銀行武漢分行礄口支行是招商銀行武漢分行直屬的一個營業網點,位於漢口礄口區礄口區體育館附近,人流量大,交通方便,業務量也大。礄口支行個貸部今年更是取得分行排行第三的好業績。

二、實習資料

四十天的個貸實習經歷,讓我較為深入全面的瞭解了銀行個人貸款部門的產品類型和業務類別,分別為房貸、汽車貸款、循環授信&隨借隨還、消費易、個人經營性貸款等,並對各個產品的各自特色與優勢做了細緻的分析和比較。

我認真學習了個貸部門客户經理一手房操作手冊,瞭解了房屋貸款辦理基本流程,學會如何劃分客户羣體,進行產品匹配規範,如何一步到位、省時省力的收集客户貸款資料,明白了與客户面談面籤時應注意的事項,以及許多疑難問題的處理方法。在跟隨客户經理與客户進行溝通、幫忙客户備齊貸款申請資料直至與其簽單、製作貸款資料的整個過程中,我將所學習的理論知識與實踐相結合起來,不斷提高自我在實際工作中的業務本事。

在簽單的過程中,會遇到不少外地人士在漢購房的情景。外地人是指户口不再貸款行所在地(指湖北地區),且在當地(湖北地區)無工作的借款申請人。這個時候,根據招商銀行的規定,申請人應當供給本地親屬、朋友等與其堅持較穩定來往者作為聯繫人,並要求聯繫人向招行供給身份證、工作單位、電話號碼及通訊地址等信息,填寫個人資信評估表。

我們對客户信用狀況的審查一般關注貸款狀況、當前逾期、累計逾期次數、貸款近24個月的還款狀態記錄、20xx還款信息等關注點。當客户發生逾期時,需向客户詢問逾期緣由,並根據客户的講述進行確定是否可信。同時要求客户供給還款記錄或者流水,主筆勾兑。不能供給證明的,需要客户出具書面聲明,説明自身非惡意逾期的合理原因,承諾將按時償還招行本息,並能供給當前無逾期的證明資料。

實習期間也遇到了幾次國家政策法規的大大小小的調整,使我加深了對國家相關法律法規文件的瞭解,體會到了國家政策、房地產開發商和銀行三者之間緊密的聯繫。

 三、實習收穫

在這四十天的工作和學習中,我有很多的感受和收穫,深深體會到了社會實踐與課本理論知識的巨大差異。踏入職場之後,每個人的起點都是一個零,工作中對員工的本事要求與我們在校書本知識學習的好壞還是有很大的脱節的。我們僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負實習單位供給寶貴實習機會的心意。我很感激實習期間我的同事們對我毫無保留的“授業解惑”,對我的寬容和耐心。無論是工作上還是人生上我都得到了很大的鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫。

作為一名實習生,我始終懷着進取熱情的態度迎接每日的工作,愉快的和每一位同事進行交流溝通,建立良好人際關係,精神飽滿,主動學習,踏踏實實做事,謙虛低調做人,汲取各方面的業務知識,向同事請教經驗技巧,與同事一齊努力完成各項工作,保證部門業務順利進行,盡力實現我自身的價值,為部門創造效益。工作中,我時刻提醒自我個貸風險的存在,嚴謹認真對待每一項任務。

本次實習使我深深體會到並身體力行了幾個重要的教訓,後續工作中的嚴格執行,令我感受到了嚴謹工作帶來的歡樂――應對任何事情,無論是從工作到生活,行前且三思,凡事需謹慎。日常工作要有條有理,重要文件收拾好,不隨手放東西,因為也許你明白你放的是哪裏,可是別人不會明白你的這個東西有沒有用,需不需要保留。要做一個思想、行事嚴謹的人,做事要從容不迫,在從容不迫的同時最好的提升效率。――這些教訓,將持續的督促我在每日工作、生活中不斷追求更好的自我狀態。

經過這四十天的實習,我得到了一次較全面的、系統的鍛鍊,專業知識、技能素質得到提升,也學到了許多書本上所學不到的人生哲學。我相信,這次實習將成為我人生的一個轉折點,它不僅僅是我求職的一塊珍貴敲門磚,更是我走向成熟的一個腳踏石!日後,我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態,努力發揮聰明才智,在自我的奮鬥下,我必須能夠實現自我的價值!

銀行個人實習工作總結11

畢業季來臨,剛剛實習完的你,要寫實習工作總結了,這不僅是學校給的任務,更是你對自己過去日子實習工作的梳理,總結不足,勵志,予以改進,真正工作以後就不會很慌張,在銀行實習的你也是一樣的。

時光清淺,如流水一瀉而過,從X月XX號開始在銀行實習至今,每天都活得充實而有意思,從最初的陌生到現在的熟悉,在這個過程,XX銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,在他們的幫助下,我才得以不斷進步。

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來説,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來説既是機遇又是挑戰。誠然,對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來説,在銀行這樣的單位裏,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進銀行的幾天裏,認識這裏的同事,以及熟悉這裏的工作環境對我來説是首先需要解決的問題。在很短的時間裏,我就已經認識了大家,漸漸開始熟悉了這裏的一切……

為了熟悉銀行的各種業務和基本知識,我看了不少如櫃枱、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上櫃台實際操作的這段日子裏,由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?

有了業務知識還不夠,還得過硬的業務素質和道德素質,通過學習職業道德規範讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農信員工,一定得經得起考驗,經得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務”。

在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……儘管這都算不上什麼大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉換,跟我們筠洲信社有着的良好的工作環境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什麼理由不在這裏取得進步和提高嗎?

總結這兩個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,並不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農信社這顆茁壯成長的大樹!

銀行個人實習工作總結12

時光荏苒如白駒過隙,驀然回首,象牙塔裏三年已所剩無幾,我們只是單純學習的日子也似乎已經進進尾聲了!在開始步進社會之前,我們就要充分做好迎接人生挑戰的預備。要學會現實,學會認清自己,認清自己在這個社會中的位置,既不要有不現實的奢看,更不要盲目的自卑自棄,也就是學會在人生的風浪中自由安閒的游泳,而不被人生的任何風浪擊倒。

實習,是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標杆,它對大學生的就業有着很大的促進作用,是大學天生功就業的條件和基礎,它不單是為了落實工作,更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業理想的差距,從而明來彌補自身的不足。

一、實習目的

瞭解國際經濟活動的各項實務與治理工作,熟悉銀行內部各個部分的運作流程,瞭解銀行基本業務板塊,對銀行工作及知識有個具體的認知,瞭解金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好把握了銀行會計實務工作,鞏固國際金融專業知識,進步實際操縱技能,豐富實際工作和社會經驗,把握操縱技能,將所學知識用於實際工作,在現代就業形式嚴重的情況下,達到“行知同步”的目的,,促使返校後能對罅漏的理論知識及時補足。

二、實習背景

1、實習時間:20xx年1月3日~20xx年4月10日

2、實習地點:杭州銀行慈溪分行

3、實習崗位:銀行櫃員:日常的工作主要是從事各類現金業務的複核、零鈔盤點、大額現金盤點等工作。

4、實習單位扼要先容:

杭州銀行成立於19xx年9月26日,已成為一家初具規模、資產質量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿易銀行前列的區域性銀行,先後在船山、上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構。20xx年,在中國《銀行家》雜誌“中國貿易銀行競爭力排行榜”中,獲“20xx年度最佳城市貿易銀行”殊榮。寧波分行於20xx年5月26日正式對外營業,各項業務穩健發展,截止6月末,分行本外幣各項存款餘額達到40。8億元,各項貸款餘額達到25。5億元,不良貸款率為零。

寧波分行第一家支行——寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前,該行成立於20xx年10月26日。慈溪是一座佈滿活力的城市,也是一片藴躲無窮商機的熱土,目前已形成家電、輕紡、軸承、化纖等諸多產業集羣,20xx年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第6位,第九屆全國縣域經濟基本競爭力百強縣(市)排名第3位。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力,更好地參與慈溪市跨越發展的一項重要舉措。

慈溪支行正式開業後,將以服務地方經濟為己任,堅持“立足中小、貼近市民”的市場定位,為慈溪中小企業、廣大市民提供專業、便捷、高效、親和的金融服務,真正打造成為服務高效、營業安全、業績優良、特色明顯的“精品銀行”,成為促進慈溪經濟金融發展一支新的新氣力。作為我行寧波分行首家轄內支行,慈溪支行的開業正式吹響了杭州銀行在寧波區域機構延伸的號角。

三、實習內容(實習過程)

實習的第一天,我被安排到了現金櫃員的部分,我初步瞭解到銀行櫃員的概念,該類一般指在銀行分行櫃枱裏直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是由於顧客進進銀行第一類人就是櫃員,他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損,該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關他們户口的資訊。

工作總是催人長大的,要做一名合格臨櫃職員,全面的業務知識必須要了解透徹,對於我們櫃員來説,做好櫃員一職,首先就是要做事冷靜,精神集中,工作中不要光顧聊天什麼的。

要知道我們的一時疏忽可能導致儲户有很大的損失,終極會導致銀行的信譽受損。收錢時,記到先收錢才記賬,收錢時確認客户是多少錢,實收多少之後,收好的錢放到抽屜裏,然後記賬,這樣減少了記完賬順手把錢遞迴客户的差錯。付款時,記好賬才拿錢出來,也是為了減少沒記賬就付錢的差錯(有時候,你錢拿出來了,但客户有時由於密碼或其它的什麼題目取款不成功)。付款的時候,剛捆的錢先不要放出往,除非你點過庫存是對的,由於有時候,捆的錢中也會有多或少,你沒點過庫存,那剛捆的錢有沒錯還不知道。

而這種疏忽沒不是沒有發生在我們身邊,比如在我實習過程中,我就碰到了一件事,當我收到儲户的錢時候,對方説存2300塊進往,我接過錢放進點鈔機的時候發現只有22張,我當時沒有向對方確認是23張還是22張,預備記錄開存根的時候忽然發現在窗口槽裏面還有一張遺落的100塊錢,那時候我真的是哭笑不得,尷尬的要命。於是我故作冷靜得將100塊錢再次放進點鈔機,才讓整整23張錢放進我的櫃枱。倘若我沒有及時發現這個題目,儲户也在簽字之後隨即離開,最後損失的是儲户的錢財,我們的信譽。

剎那間,我明白我是作為一名工作職員,我現在有民事責任和刑事責任。

坐在櫃枱上的鍛鍊,我改正的是沉默的毛病。過往在學校,接觸的主要是同學,同學之間關係比較單純,沒有夾雜任何的利益糾紛,相對來説交往起來也比較簡單,大家上同一個學校,住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見,使得同學們之間親密了很多,偶然一句玩笑或者一件無心之失的事,完全可以將之拋到腦後,而對於社會上的各色人等,我以前都是避免接觸的,怕和他們有什麼糾葛或者衝突而給自己帶來不必要的麻煩。然而現在實習中就不一樣了,要接觸各種各樣的人,除了同事之外,還有陌生的顧客,我們前台服務職員天天面對的儲户有成千上百,而我們作為銀行的門面,必須隨時保持微笑,即使是陌生人,也沒什麼可怕的,微笑,會讓我們變得更有默契。現在我做好自己的天職,與他們是業務關係,他們有求,我們來供給,其中的利益關係很清楚,也不會給我們帶來什麼不必要的麻煩,反而儲户有時候説“謝謝”的時候會讓我感到無窮的安慰。

銀行的工作對於初進社會的我來説,是開始了與形形色色的人打交道的開始,這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。由於存在着競爭與利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓冷問熱。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少閒話”。工作環境環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利於公司的發展。

另外,我們的工作還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的“主動和客户打招呼、交流”。我隨時主動向部分客户先容我行的業務信息、新產品。工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。

“吸收存款,發放貸款,辦理結算”是銀行的主要只能,但是在營業廳裏,還有一羣人來的比較勤快,就是忘記密碼,丟失憑證的。讓我希奇的是,這羣人中學生比老年人還多,而且往往是開卡才一兩個月就忘記了密碼。僅掛失這一項,就浪費了很多時間和金錢。還有很多學生前來匯款的時候,簽名時不好好籤,匯款不知道對方是誰,甚至有的時候都讓我汗顏,但是本着是服務職員心態,我只能笑顏迎人地解釋哪裏出錯之類的。可以説,就辦理銀行業務的角度來看,最差的就是中年人,固然文化程度都還不錯,經濟實力尚可,但是無論男女脾氣的不怎麼好,而且經常自以為是,耐心極差,是試圖插隊職員的主力軍。少數中年男性更是極不文明,稍不順意,污言穢語張口就來。女性相對好點,但是比較喜歡鑽牛角尖,對於銀行業務制度完全無視,經常要求違規操縱,並且瑣屑較量。

四、實習感想

這次實習,作為杭州銀行的櫃員,不但讓我對銀行日常基本業務有了一定了解,並且能進行基本操縱外,還讓自己在其他生活處事方面的收穫也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的卧冬這次的實習無疑成為了我踏進社會前的一個平台,為我今後踏進社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進進社會以後必須要有很強的責任心。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲户負責。假如沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現了錯誤,也必須負責糾正,而這些是作為一名工作職員的分內之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你並將被淘汰在社會之外。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件或者最最少的複印件,固然來行的客户可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務態度。

此外,在銀行實習,我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客户當然是私營老闆和企業會計。除開經濟上面的原因不説,整體來講,大客户也是素質相對比較高的,説話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據填寫完整,錯誤率比較低。出現題目,也願意配合解決。假如人手緊張的時候,排在後面的人羣就會催我們工作職員,説我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由於前面排隊的儲户一個人要辦多筆業務,而且相對比較複雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據填寫的水準也還可以,錯了也願意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業務簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象裏,最差的就是大學生,經常有學生舉着卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數字,往往要把卡里最後一點錢都取走才罷休。可以説,就卡這一塊的收益來説,學生只有民工的1/10還不到,有些地區的學生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔櫃枱取錢,完全無視排隊的人當中,學生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學生完全是無意識的這麼做。再就是填寫單據為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要麼就是站着發呆,不知道要幹嗎。

在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什麼的,但是經過我的實習,發現了銀行櫃枱有時候也會上演着真話與謊言的對決,比如:我們這裏沒錢了;取XX萬現金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。儘管很多人會覺得銀行裏怎麼會沒有錢呢?但是事實上,由於安全的考量,每個營業試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現金(發達地區除外),假如有大量的現金結餘,那麼就會運到一個集中的金庫裏存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峯期,比如十一,春節或者天天的早上,沒有現金是真的。相應的,大額現金的支取,電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現有大量現金卻不與支付的現象,由於那是有人預約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由於零鈔體積,重量和麪額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們這裏不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開户行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對於這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理),任何一個網點都可以辦理。只不過這些業務手續比較麻煩,所以一般都不太願意辦理,除非是本所開户,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太願意辦理這種業務,只有少數情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多隻是敷衍。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進步了適應社會的能力。因此,我體會到,在大學生就業如此嚴重的情況下,假如將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。

五、對單位的分析和建議

杭州銀行固然不屬於四大銀行之一,但是它同樣為我國經濟建設籌集和分配資金,是再生產順利進行的紐帶。一般銀行通過吸收存款和發放貸款,為我國的經濟建設籌集和分配資金。銀行通過現金收付和資金劃撥活動,一方面,促進企業內部的產、供、銷連成一體;另一方面,又像紐帶一樣把國名經濟各部分連接起來,溝通生產、分配、交換、消費四個環節。銀行能夠把握和反應社會經濟活動的信息,為企業和國家作出正確的經濟決策提供必要的依據。銀行通過存款和貸款數目大小的變化,信貸資金週轉的快慢,現金的投放和回籠的多少,轉賬結算的數目和方向變動的趨勢等信息,可以把企業乃至整個國名經濟的運行情況綜合反映出來,從而為領導者的決策提供必要的依據。銀行對國民經濟各部分和企業的生產經營活動進行監視和治理,以優化產業結構,進步經濟效益。

銀行在自己的各項業務活動中,可以把握國民經濟各部分和企業的經營狀況,督促它們正確執行國家金融政策和有關法律法規,按照市場需求組織生產和商品流通,嚴格遵守財經紀律,搞好經濟核算,不斷進步經濟效益。杭州銀行立足於“地方銀行、市民銀行”的市場定位,在支持城市基礎建設、中小企業發展、國企改制、實施再就業工程以及滿足廣大市民金融需求等方面做出了應有的努力。

20xx年,本行制定了“三步走”發展戰略:第一步,吸收國內民營資本進股,優化產權結構,在股權多元化基礎上逐步完善公司治理結構和市場化經營機制;

第二步,引進境外優秀戰略投資者參股,以“引資”促“引智”,進步核心競爭力;

第三步,實現跨區域經營,力爭成為公眾上市銀行,成為一家總部位於杭州、具有競爭上風和價值領先的股份制貿易銀行。20xx年4月與20xx年8月,先後與澳洲聯邦銀行、亞洲開發銀行簽署戰略合作協議,從而成為全省第一家擁有外資股份的城市貿易銀行。本行已建立了比較完善的以股東大會、董事會、監事會、高級治理層組成的公司治理架構,形成了以權力機構、決策機構、監視機構和治理層為主體的治理機制。

對此,我對自己所在的單位提出相關的建議。

一,建議開始零錢兑換轉櫃枱。在實習的這段時間了,我發現有相當一部分的人想來兑換零錢的,目前主動願意提供找零的銀行較少,有些銀行也吐苦水稱零鈔緊缺,現在工商銀行、農業銀行、農村信用社等銀行櫃枱稱可提供服務,但是沒足額零鈔就沒有辦法,流通的零鈔很少,只有幾塊錢。零錢比較緊張,只有儲户存零錢時才能收到零錢,但一般人很少用零錢來存。

二,實施“走出杭州”的跨區域經營戰略。在浙江省內乃至長三角地區設立分支機構,建設具有經營特色和競爭上風的區域性銀行;目前,杭州銀行共有近百家分支機構,在北京、上海、深圳、南京、寧波、船山、紹興、合肥設立了分行,並且在嘉興設立了支行。今後幾年,本行將在新發展戰略指導下,繼續穩步推進跨區經營,為發展成為一家立足浙江、在長三角地區具有競爭上風、在長三角以外的其他城市具有經營特色的區域性銀行而努力。

三,對於大廳工作的看法。實在我覺得這個工作的必要性不大,由於一般的客户都可以獨立完成辦理業務;即使偶然有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的諮詢,而這些題目往往櫃員都可以很輕鬆地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。有時候我看見倘若主動往問詢客户是否需要幫助,有時會把客户嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的諮詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什麼價值。

四,加強員工治理體制,實現求名求利。現在區域性的銀行蓬勃發展,而一家企業的信譽需要員工的素質來維持,倘若一個員工的素質沒有打到相應的要求,而會讓儲户以為是銀行的工作沒有到位。所以在員工素質的挑選上,銀行必要的時候要嚴格把關。我們在網上隨處可以見“銀行職員素質差”,“櫃員牛什麼牛”等等之類的話,而先現代信息傳達迅速的時代,正所謂“好事不出門,壞事傳千里”,一點點的差錯都逃不過羣眾雪亮的眼睛,必要的時候,我們必須打起精神,全身心地投進到工作中往。

六、實習總結

或許很多大學生和我一樣,對理財沒有什麼概念,一直以來都是依靠父母的收進,每月固定的生活費,到用的時候則是大手大腳的花錢。在實習,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力,現在實習的工資水平普遍不高,經常會所剩無幾,一不留神可能就進不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要公道支配我們手中的這筆少的可憐的錢。在銀行實習,我總是和錢打交道,這樣子培養了我的理財能力,對於現在的工資,我會選擇進行定期存款,由於究竟我還沒有正式工作,父母也沒有硬性要求自己自力更生,我還可以省點吃住用度。

團隊合作,不管到哪裏都是一種發展該企業的源泉。在實習期間,我不僅挑戰了自卧冬也熔鍊了團隊,有時候我們會把困難放大,而低估了自己的能力,而有的時候困難卻是很大,但只要我們的團隊能夠團結協作,那麼再大的困難也可以克服。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,由於一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部分之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能進步工作效率,進步更快。

在銀行的營業廳裏,我們櫃員的直面顧客的形象,這個形象卻經常遭到批評。“你們的速度太慢了,什麼效率啊。”“你們不知道顧客是上帝,什麼態度。”“沒有我們,你們就要失業了。”這一類的話我們已經習以為常了,但是即使像我這樣慢的人,一筆業務的均勻時間也不過是3分鐘左釉冬快的人,不到2分鐘。題目在於,顧客太多了。為什麼不增加人手呢?由於這麼多顧客裏面,有價值的,實在還不到5%。而那5%是由專人打理。增加人手的後果是虧本。如前,的確,顧客是上帝。但是條件是,上帝也要給我們帶來好處,否則他比撒旦還不如。對於我來説,一個劣質客户的價值僅有6分錢(有的地方會高些),即使他天天來,也不過是個20塊。而一個好的客户帶來上萬每年的毛收進,而恰巧覺得自己是上帝的,都是些劣質的。

總之,究竟學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在這個社會角色的轉化的過程中,我們作為工作職員所持的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。實習提供了一個機會,提供了這樣的一個平台,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融進新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

在這次實習中固然有開心,有難受,有委屈,但更多的是體會到了以後進進企事業單位工作的話,我們現在的經驗還遠遠不夠,而經驗不是一夜所成的,是要靠你自己往積累的,往慢慢發現其中的道理的,假如你想一步登天,那麼可能的飛得越高,摔得越疼。當然這次實習也增加了我的信心,現在熟悉到了無論做什麼只要你努力往做了,對自己有信心了,那麼很多事情多是可以獲得成功的。目前的就業形式還是存在着一定的危機,但是我不能把這個做為自己成績不好,或者業績不突出的藉口。

學海無涯苦作船,二十年的學習積累的很多知識,但基本上都是理論知識,對於工作來説只是基礎和指導的作用,不管以後我來到新環境,面對什麼新工作,我們不能放鬆自己,更要抓緊學習更多專業知識和技能,努力適應新環境,對工作精益求精。在實習中固然有很多地方我們還無法在短時間內理解,但是很多知識和方法都是老前輩們幾年甚至幾十年的工作經驗,這是一筆無價的財富,它可以讓我們在工作中少走很多彎路,一個新工作的員工可以得到這樣一筆財富,讓我對以後的工作佈滿了信心,更督促我認真學習、刻苦鑽研、積極創新。

至此,感謝杭州銀行慈溪分行給了我這次實習的寶貴機會。

銀行個人實習工作總結13

時光飛逝,來到20xx銀行實習差不多兩個月了,兩個月的時間經歷了從大堂到社區的營銷。縱然回首,其中的點點滴滴感悟頗多!無論是我自我,還是浦發銀行,都在不斷的成長着,每個人的感受是不一樣的。對於我來説,浦發銀行到位的金融服務和卓越的理財,給了我很大的啟發;但銀行業激烈的競爭更讓我有了深刻的體會。

實習感受:團隊的力量與協作很重要社會與學校的不一樣

持續營銷是需要活力的

感受一:團隊的力量與協作很重要。團隊的協作能夠到達意想不到的效果。記得有一次的週末培訓課上,分行的盧師兄和我們做了一個棍子游戲,讓8個人用自我的食指托起一根棍子,然後慢慢的往地面上放,在往下放的過程中,任何一個人的食指如果指頭與棍子脱離,就得重新開始。每做一次,總有人的手指會跟不上節奏,大家就會重新調整一次策略。經過數十次的反覆演練,最終成功了。這就告訴我們團隊的協作是成功必備的素質之一。

作為實習生,銀行的許多的業務,雖説對我們進行了系統的培訓,但在實際的應用中,問題是漏洞百出,短時間內是很難熟練的掌握這麼多的業務,所以我們決定每個人去專攻一項業務。當我們去社區進行營銷宣傳時,如果客户問到自我不熟悉的業務,就由小組的專門負責這一業務的人去解答。果然效果明顯,有意向的客户我們都能夠使其去浦發辦理相應的業務。

感受二:社會與學校有很大的不一樣。一向生活在象牙塔裏的我們,很少與社會接觸,。當我們真正的走出學校的那一步,才感覺學校的生活簡直就是享受。走入社會,什麼事情都得研究,浦發實習,我被分到漢口很遠的一個支行,每一天很早就得起牀,做2個多小時的車到行裏,每一天做車就浪費了大部分的時間,很累,怎樣辦,自我解決。機會已經給你了,就看你怎樣去把握。

參加工作,什麼事情都得從小事踏實的做起。本來以為在銀行實習肯定是坐在空調的辦公室,但現實與預期有很大的差距。我們做的工作從營銷社區開始,每一天頂着酷暑,在給客户介紹我們浦發的一點一滴。記得有一位哲人這樣説過:做好每一件事,積累每一分品格,當我們習慣把身邊每一件小事做好,做到完美,我們就已經成就了我們的職業素養。在學校裏也許犯了錯還能夠改正,上了社會,犯了錯誤後果要自我承擔。

感受三:持續營銷是需要活力的。營銷是一項週期長,需要活力的工作。我所在的支行是新成立的,很多業務需要我們去拓展。這就需要我們先鎖定幾個固定的客户羣進行營銷。怎樣才能讓客户去認識浦發,瞭解浦發是我們的首要任務,之後就是讓客户能到浦發去辦理各種業務和感受我們浦發的金融服務。開始的幾天感覺我們很不受社區人的歡迎,那也是我們最難熬的幾天。慢慢地,我們發現客户會主動找我們瞭解浦發。我們找到了營銷的一個技巧,那就是持續的營銷。於是我們就分成兩組,一個小組長期營銷海軍工程的老幹部社區,而我們這組長期營銷同濟醫學院的教職工社區。

可是每一個客户的成交都不是一蹴而就,都需要反覆的瞭解和溝通,久而久之,很容易產生疲倦和懈怠,如果產生這種情緒,會直接影響到客户,使公司的形象和經濟效益遭受損失。這就需要我們充滿活力,如果沒有活力,工作就會變得如同嚼蠟,索然無味。持續營銷要時刻堅持飽滿的熱情,把每一次和客户的講解和溝通,當作一次尊重的個人表演,全身心的投入,慢慢的給別人一種信任感。才能從客户那裏得到更多的信息,以利於我們更好的開展業務。

實習思考:銀行理財產品的缺陷銀行內部結構的設計應當合理化

高端客户和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點

思考一:銀行理財產品高收益的思考?實習的兩個月中,對於銀行推出的一期又一期的理財產品,宣傳海報的高收益率高達百分之十幾的數字吸引客户的眼球。在浦發實習期間,我接觸最多的就是理財產品。我認為目前銀行理財產品市場最大的問題在於:與理財產品有關的信息是完全不透明的,客户根本就不可能明白該產品的年收益率到底是多少。

記得有一次在向客户介紹理財產品時,客户和我説過這樣一段話:理財產品有風險,不能把最高收益當作存款利息,可是大多數投資對理財產品似懂非懂的情景下,購買銀行理財產品的時候,並沒有獲得這樣的信息。

在浦發實習期間,我在向客户介紹產品時,自我的心裏也沒有底,0-17%或0-20%的浮動收益,到底能給客户多少的收益,僅有銀行自我明白。如果給的是零收益,那銀行在客户的心裏又會是怎樣樣,説實話,我自我有很多的疑問。

所以我認為對於銀行推出的理財產品,投資者本人要增強自我的風險識別本事,對於銀行來説,為了自我的長期利益,必須要向客户傳遞所有的相關信息。銀行為了競爭,搶客户,大力宣傳預計最高收益率,預期收益率和預計最高收益率差值比較大的情景比較多,投資者需“擦亮眼睛”,謹慎選擇。出於長遠發展研究,商業銀行也應當珍惜信譽。

思考二:(銀行的結構設計)我們橋口支行的內部結構設計不是很夢想化,我認為無論是個人銀行部,還是綜合營銷部,進入銀行應當是給人一種很氣派,安全的感覺,不應當是兩三個窗口,僅僅一排的坐椅。銀行要想解決排隊長的問題,必須提高辦理業務的效率,把現金業務與非現金的業務進行分流。

思考三:高端客户和高端業務的爭奪成了銀行業爭奪的焦點。銀行也已經進入了買方的市場,銀行業80%的利潤來自於20%的高端客户,外資銀行的進入,私人銀行業務的開展,使得高端客户和高端業務的爭奪成了銀行業的焦點。外資銀行會將其在國外的各種檔次的產品逐步介紹到國內,這很可能會得到不少高端客户的青睞。在外幣、理財和個人業務方面,外資銀行有可能會拿走相當的市場份額。所以就要求我們國內的銀行加緊進行轉型,做好與外資銀行進行爭奪的準備。

總之:我覺得目銀行面臨的巨大挑戰還是來自於銀行業的自身。首先是銀行的經營管理體制,從傳統的信貸出發,向零售銀行去轉型。其次是服務的理念要轉變。銀行業的買方市場使得銀行的老大地位受到挑戰,原先是客户找銀行,此刻是銀行主動找客户。第三個是我們銀行從業人員的素質需要很大的提高,必須要呆板服務客户的理念放在頭等重要的位置。

實習感言:武漢的夏天是酷熱難熬的,但它並沒有磨滅我們這羣年輕人的活力,我很珍惜在浦發學習的一點一滴,感激師兄師姐給我們的教導與指點,正如姚行長所説:在浦發實習,痛並歡樂着。”

銀行個人實習工作總結14

實習的時間來的是如此之快,我都還沒有做好一切的準備,實習就到來了,在實習的過程當中,我也從一個在學校裏面無憂無慮的人變得有些瞻前顧後,不管是做什麼都會考慮到事件的後果,在實習的前後,我也可以感覺到自己身上很明顯的改變,這短短的幾個月實習時間也讓我成長了很多,成長的迅速也不是自己所能夠去阻止的,以至於自己的成長和變化都是潛移默化間的。

我的實習是在銀行裏面,在銀行的實習也讓我倍感壓力,我並不是一個專業知識很紮實鞏固的人,同時我也清楚的明白自己在身上還有很大的問題,加上太多人對我抱有期待,也更加的讓我感到自己不努力也是不行的,每當自己感到辛苦的時候,想要放慢腳步的時候,生活和壓力總會像是一雙手一樣,無形的在後面推着我前進,但是我也很慶幸自己的心態,每次當這樣的事情出現的時候,我總能調整好自己的心態,將這樣的壓力化為自己的動力,在工作上面更加的努力,盡全力的去做好,也不讓自己留有任何的遺憾,更不會當自己沒有做好的時候來覺得自己沒有足夠的盡力而感到後悔,我也從自己的工作當中體悟到了很多的道理,心態一直都是我們生活當中最為重要的東西,也要去學會合理的調整自己的心態,當同一個問題的出現的時候,自己所看到問題的角度不一樣也會導致結果的不同。因為自己所感受到的東西也讓我懂事和沉穩了很多。

在實習的工作上,我深知能力的不足,所以我也更加的努力,當別人用一個小時就可以做好的事情,我用兩個,三個小時我也會盡力的去做好,先天的不足也是可以在後天的工作當中去慢慢的成長和鍛鍊的,加上實習本身就是一個鍛鍊人和學習的機會,我也抓緊這樣的機會,在銀行裏面用心的去完成自己的工作,去更好的學習到更多銀行工作的知識,儘可能的讓我可以在實習結束之後變得更加的專業。現在實習也快要到達末尾的時候,通過實習,也提高了我的工作能力,鍛鍊了自己遇到事情和難題時的能力和處事方式,積攢了一定的工作經驗,加上銀行工作的謹慎和細緻,也讓我有了一定的職業習慣,在生活和工作中的任何一件事情上都格外的謹慎和仔細,確保不出現任何的錯誤和失誤。

我很感謝生活對我的磨鍊,也很感謝xx銀行對我的培養,讓我現在變得更加的專業,以後我也會繼續將壓力化為動力,認真的工作和生活,在未來擁抱優秀的自己。

銀行個人實習工作總結15

光陰似箭,轉眼間來中心實習鍛鍊已經一年有餘,在這一年的時間裏我收穫了很多,可以説這一年的時間為我積累了大量的工作經驗,奠定了事業的開端,將來肯定是我人生當中一筆寶貴的財富。在這裏要感謝的人也有很多,首先要感謝的是中心各領導的關愛,使我不斷地從一個初出茅廬的畢業生向一個銀行職員角色轉變、甚至邁進,不管是在工作上還是生活中不斷給予我們幫助,使我感覺中心就是一個温暖的大家庭;其次要感謝的是父母,在離開家的這段時間,父母的呵護、叮囑從來沒有間斷過,總在耳邊迴音,正因為有了他們的關心,使我感覺不是在遠方,並不孤單;再次要感謝的是各位同事,其實工作只是我們生活中的一小部分,工作之餘,更多的是和同事在一起,在一起吃吃飯、喝喝酒、聚聚會、唱唱歌、逛逛街,在這過程中我們只是説説今天碰到哪個地方的一些有意思的客户問的一些搞笑的、奇怪的問題,或者開同事的玩笑,或者聊一些八卦亂七八糟的東西,即使是這樣我們少不了各種歡聲笑語,正是這樣才使我的生活並不單調,充滿色彩,每天充滿開心的味道,否則的話難以支撐到現在;最後要感謝的是我的朋友,在我心情壓鬱的時候,偶爾會向他們發發牢騷,訴説做我們這行的難處,他們總會細心的傾聽,不斷的開導你,使我沒有走進生活的死衚衕。相信大家此時的感受也和我差不多,心中都對中心這個大家庭充滿了太多的感情,有太多的話語要和這個家庭的家長和成員説,但是到了離別之際,許多以前想好的詞語和腦海浮出的畫面都停頓了,只能千言萬語化成一句"感謝"。尤其是要感謝我的組長和我的組員,還有就是我們分行的兄弟姐妹們,真的很謝謝你們的陪伴,讓我不斷的成長、成熟。

最後在這離別之際,願大家今後的人生道路上一帆風順,事業有成,成為一名真正的工行人,為工行做出應有的貢獻,也希望在大家事業有成時能想到在陽光下共度日子的我以及共度這些日子的同事們。

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