有關企業年終工作總結模板合集八篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的企業年終工作總結8篇，歡迎大家分享。

尊敬的各位領導、同事：

你們好!

轉眼間，來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間，領導的關愛、同仁的教導，使本人在心理上頗受感動，精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍，催生我上進;以人為本的理念，促使我們勃發。

結合本人所感所悟、公司實際，現將綜合情況彙報如下：

好的方面：

一、心態端正，努力學習專業知識，掌握相關業務操作技能。

從一名軍人到一名地方青年，深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的洗禮，再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我，更加明白了學習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來，為儘快適應社會步伐，彌補個人差距，掌握一技之長，本人在生活、工作、學習中不敢有絲毫懈怠，始終不斷學習相關理論知識，跟着公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都會對每一個系統及其功能原理、操作方法給予我細心講解，使我也收穫頗多，在此也深表感謝。

二、團結同事，強化自身責任意識，順利完成各項任務。

為公司的一員，我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能，初出茅廬的我無法比擬，公司有了他們的關愛和教導，我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達，營造了公司上下和諧的氛圍，成為其中一員，我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨，讓我學習之餘，感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環境下，進一步加強團結，吸取他人精華，揚長避短，樹立較強的責任心和事業感，努力完成各項任務，從而推動公司全面建設又好又快發展。

三、繼續保持和發揚不怕苦、不怕累的工作作風，確實做到幹一行、愛一行、專一行、精一行，為實現人生價值而奮鬥。隨着社會的高速發展，競爭形勢的日益嚴峻，學習和掌握知識、技能已經變得刻不容緩了。公司有數位資歷深厚的同事;更有眾多樂於助人之士，給我學習、工作創造了良好的機會，為更加熟悉的掌握業務技能創造先天的優勢，更為事業成功構建了平台。

主要工作業績：

一、一至三月，陪同他人完成八街衞生院污水處理安裝調試;

二、四至五月，配合滇池水站安裝;

三、六月完成、、cod設備安裝調試;

四、八月份，夥同完成設備安裝調試;

五、九至十一月，完成設備安裝及調試;

六、十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以順利開展;

存在不足：

一、理論知識掌握還不夠深入，業務技能學習還不夠透徹，不夠全面，獨立完成任務能力還需加強;

二、溝通能力還不夠強，社會知識掌握還有所欠缺。

下一步打算：

一、進一步加大學習專業知識力度，深入掌握知識和業務操作技能;

二、加強工作溝通、協調能力的培養，使自己向複合型人才發展;

三、繼續強化自身職責意識，恪守公司規章制度，團結公司同僚，繼續推進公司向前發展。

適逢春節來臨之際，祝願公司同事身體健康、閤家幸福、萬事如意，祝願公司更上一層樓。

除此，對公司所有員工深表謝意，感謝你們對我一如既往的幫助，感謝你們對我掏心擲俯的關愛，感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。

以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不適，望領導給予批評、指正為謝!

尊敬的董事長、總經理、各位領導和同仁們

大家好！

駿馬辭年不懈奔騰千里志，吉羊獻歲同迎歡樂萬家春。

光陰如梭、彈指之間，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，努力打開一個工作新局面。更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

　　一、產量和質量

據部門數據顯示，截止到20xx年12月，總產電纜數為1882萬米，我們的七大類電纜中，電力電纜391萬米、控制電纜407萬米、計算機電纜630萬米、硅橡膠電纜21萬米、補償電纜42萬米、導線376萬米、特種電纜15萬米。

在完成上述產量的同時，我部門也高度重視產品質量，在生產過程中要求每位員工都力求做好自檢互檢等工作，嚴把每一道生產工序的質量。狠抓產品質量一直作為我部門的首要工作任務，多次組織生產員工進行質量和技術培訓。同時各車間加大了對新員工產品質量意識的培訓，通過車間每天的班前會，工段長的傳幫帶等方式要求車間隨時隨地進行質量意識灌輸和質量知識的學習。

今年在全體員工的共同努力下，產品質量事故明顯少於往年，但我們不能鬆懈，時刻保持着清醒的大腦，力求把質量事故降到最低。在生產過程中嚴格把“三檢”作為控制產品質量的重要方法，嚴格按照工藝規範進行加工生產。對每個工序過程都必須加強記錄和管理，防微杜漸，把質量事故扼殺在萌芽之中。

　　二、安全生產

完善管理、確保安全一年來，在安全生產施工管理方面認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，完善強化生產現場的安全生產管理，確保安全生產正常運行。

在過去的一年裏，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，保證了生產車間的有序運行，但我們的工作還做的不夠，導致全年共發生了9起人身傷害事故。輕傷事故8起，重傷事故1起。針對發生的9起安全事故，事後通過安全會議分析，主要是因為：1、安全意識不強；2、防護措施不完善；3、違規違章操作；4、安全制度不健全等原因。

為防止安全事故的發生，對車間內的所有生產設備都進行了安全檢查，通過增加防護罩，增加保護開關，發現隱患立即消除。有問題就要重視，有問題就要解決。

　　三、設備管理

加強設備隱患的排除和故障的處理，確保安全生產。針對車間設備工作正常與否可能導致公司重大經濟損失這個重點，車間強調工作人員巡視檢查、操作，以及在維護和處理設備時，要求員工做到按章操作和處理，確保把設備隱患消除在萌芽狀態和把故障處理完全徹底。加強設備維護，保證設備的完好率，確保安全平穩運行。車間在公司面對日益嚴峻的市場形勢下，除了及時圓滿的處理好了各種設備隱患和故障外，還積極主動地開展設備維護、保養和預防性試驗等工作。

　　四、員工培訓和現場管理

員工是公司的財富，是生產任務完成的保證，優秀的員工能為公司創造出更高的價值；由於我們是訂單式生產模式，訂單任務的連續性不穩定，導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，經常做思想工作溝通，保證新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，保證我們的生產任務能順利完成。

優良的員工隊伍是企業的支撐。員工隊伍素質的提升，依賴於常抓不懈、持之以恆培訓。要抓好員工技能培訓和以師帶徒形式，通過採取循序漸進的方法，實現由簡單到複雜、由實用內容到專業知識的拓展。隨着培訓的深入開展和專業技術水平的提高，逐漸發展到專業拓展等內容的培訓，培養員工成為本專業的行家裏手。

20xx年我們製造部在全體員工積極配合下，順利的通過了API、國軍標、三體系等換證和監督審核，並得到了審核人員的充分肯定和讚揚。

現場管理需要持之以恆，20xx年我部門對車間內部地面線條進行了重新補漆，對不合格品區、半成品區等區域重新劃分，使產品有序的分類擺放，提高了工作效率。

物料消耗成本控制管理方面，由於公司沒有對物料消耗及成本進行考核，在非正常成本增加時，如工具損耗率高，物料使用質量過剩，工人生產不當引起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的節約能源降低成本的思想教育，使員工的節約意識和主人翁精神逐步的提高。

面對即將到來的新年，我部門全體員工願以最飽滿的熱情對待每一天，在現有的基礎上，積極與各部門配合，團結合作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，為企業的發展盡我們最大的努力，創造更高的效益！

最後祝各位領導、各位同事，身體健康！家庭幸福！謝謝大家！

20xx年x月xx日，xxx集團在xx工人影城隆重召開20xx年度總結表彰大會，全面總結20xx年各項工作，籌劃部署20xx年工作。集團本部和符成員企業幹部職工400人蔘加了大會。省外經貿廳xxx副廳長、省監事會xxx主席，以及省外經貿廳有關處室領導、省監事會有關成員應邀出席會議。

集團董事長、總裁xx作題為《圍繞“三步走”的總目標，開創集團改革發展新局面》的總結報告。

一、對已往成績的肯定

20xx年，集團全體幹部職工在省委、省政府、省委企業工委和省外經貿廳的正確領導下，在省監事會的指導和幫忙下，認真落實省委、省政府的一系列決策部署，堅持把“創新發展”放在統攬全局的核心位置，同心協力抗“xx”，迎難而上謀發展，集團總體營業規模按統計口徑計算突破xx億元，同比增長60%，在負擔了沉重的改制成本後，實現利潤總額xxxx多億元，同比增長167%，累計向國家上繳税金xxxx萬元，固有資產保障增值率達109%，圓滿實現了集引發展的第一步戰略目標。

一是圍繞服務“兩個率先”，勇做開路先鋒，創新觀念思路，在更高層次上帶動和促進全省國際服務貿易的發展；

二是着眼增強內生動力，大膽突破常規，創新體制機制，深層推進現代企業制度的建立和完善。目前，集團公司對了公司的持股比例整體退讓到了4090以外；

三是牢牢把握市場脈搏，攻堅克難排險，創新經營方式，努力實現經營規模和效箍的快速同步增長。在“xx”等不利影響的狀況下，集團的並項任務指標完成得十分圓滿，真正實現了以創新求發展，因創新而發展。截至20xx年底，集團的總資產已達xx億元，增長率達4390；在消化了100多萬不良資產的基礎上，利潤總額仍然實現了167%的高增長。集團14家子公司和3家分公司全部實現盈利，部分食業已徹底擺脱連年虧損的局面。

四是致力提升整體效能，加強規範運作，創新管理模式，企業運行質量和效率進一步提高。

五是忠實實踐“xxxx”，加強黨的建設，創新企業文化，協調發展。經過幾年的努力，集團整體業務拓展廣闊，效益指標突飛猛進，發展勢頭強勁有力，進入了快速發展時期。各子公司也已調整到了自組建以來的最佳狀態，進入了良性發展階段，呈現出勃勃生機。集團已初步實現了組建之初“一年打基礎，三年見成效，五年大發展”的奮鬥目標。

二、工作中存在的不足和問題

在充分肯定成績的同時，x總裁也總結了工作中存在的不足和問題：

一是在改革改制和分配激勵機制的建立上思想不夠解放，改革創新措施還存在着不到位的現象；

二是集團各大板塊雖已初步構成，但板塊內部資源有待進一步整合，條塊分割、斧白為政的現象依然存在，沒自發揮整體合力和資源的最大效用；

三是少數企業的項目策劃和業務經營潛力還比較弱，對市場的敏感度還不夠，還沒面向市場構成面向市場的核心競爭力。要求有關單位務必引起高度重視，果斷加以解決。

三、新的一年的工作重點和工作目標

關於20xx年工作，x總裁提出，20xx年是我們全面深化改革、加快發展的重要一年，也是集團成立x週年，為實現笫二步戰略同標打牢基礎的關鍵一年。當前，我們正處在十分重要的戰略機遇期。作為全省服務貿易的領頭羊，我們務必抓住機遇，乘勢快上，把“改革發展”作為貫穿全年各項工作的主線，使集團各項工作朝着更高目標、更廣領域、更高層次上開創新局面取得新成績。

集團20xx年主要工作目標為：

①xx股份要進一步理順內部產權火系，強化管理，拓展領域，築高平台，服務貿易直按營業額力爭到達x億元，確保每股收益率低於0、15元，力爭到達0、20元；

②房地產板塊銷售到達x億元，回籠資金x億元，啟動1—2個新項目；

③汽車服務貿易力爭到達x億元；資本運作投資回報率確保15%；

④進出口規模要到達x億美元，其中出口8000萬美元。集團總體經營規模要確保xx億元，爭取到達xx億元，固有資產保值增值率力爭到達108%以上。

在工作思路上突出以下幾個重點

1、同繞“三步走”的總目標，加強戰略謀劃，解放思想，凝聚共識，順勢而為，加快發展：

2、以強企富員為第一職責，多策並舉把握關鍵，不失時機地依法有序推進企業改革；

3、同繞四大板塊，以大項日為依託，開拓主業經營而，延伸優勢產業鏈，構築板塊發展的整體優勢和核心潛力；

4、以科學管理為第一抓手，實施管理改善工程，系統提升集團運行質量和管理水平；

5、以人力資源為筇一資源，實施人才強企戰略，構築集團可持續發展的人才高地。

x總裁最後指出：20xx年是xxx省委、省政府確定的“改革促進年”，也是集團的“改革發展年”，是集團實施“xx規劃”，實現“三步走”戰略目標的關鍵一年。我們要在省委、省政府、省委企業工委和省外經貿廳的正確領導下，在省監事會的監督、指導和幫忙下，繼續持續謙虛淨滇、不驕不躁的作風，進一步增強歷史使命感和職責感，與時俱進，開拓進取，同心同德，艱苦奮鬥，不斷加快改革和發展步伐，為集團x週歲生日獻禮，為“三步走”戰略口標的實現再立新功，為xxx國際服務貿易的發展做出新的更大貞獻。

一、年度業績回顧

1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬.

2、開店情況：年度簽約開店經銷商數量突破xx0家（工程客户除外），已經開業店面數量達到xx家左右。

3、工程信息：上海**房地產開發有限公司精裝修xx00套，正在跟進之中；廣東**別墅工程xx多套，已經進入樣板房設計。xx萬**已經報備，預計20xx年初開始製作樣板房。

二、銷售劃區及人事情況

1、全國區域劃分為6個大區，分別為xx區域，xx區域，xx區域，xx區域，xx區域，xx區域。設立大區經理6名，業務人員共計20名；

2、任務完成情況，開店目標基本完成年初制定任務，銷售回款整體完成率完成xx3%；

3、 各個區域銷售回款完成目標：xx區約xx5%，xx區xxxx%，xx區xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。

三、 店面終端建店情況

1、 招商情況：

目前xx區共招商簽約xx家，開業xx家，其中重慶4店，全部建設在建材市場或賣場櫥櫃區，四川5個店，貴州4個店，雲南7個店；

xx區共有簽約xx個店，開業xx個店，山東省即有近xx個店，均建設在主流市場。

xx區共招商簽約xx個店，已經開業xx個店；

xx區共招商簽約xx店，已經開業6個店 ；

xx市場共有xx個經銷商，已經開業3個；

xx市場共招商簽約xx個店，已經開業2個店，xx市場目前較為弱勢。

合計 招商簽約店面約為xx0個店，已經開業店面40個 ，預計到年前開發網點數量將突破xx0家。

2、零售情況：

5月份各個經銷商店面陸續開業以來，銷售下單達到每個月xx單以上的店面有xx個店，單月下單xx單以上的店有1xx個店，月下單量5單以上的有25個店；

銷售回款：月度回款達到xx萬及以上店有5個店，每月銷售回款5萬以上的店有xx個；

板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1xx%為吸塑門板，xx%為烤漆板，其他類型合計約2xx%；

透過銷售數據，我們不難看出幾大問題：

1、經銷商整體參差不起，銷售波動比較大；

2、接單回款能力有待加強，單值偏低；

3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內部產品結構不合理，後平台有待提升！

四、工作重點

a. 招商建店，20xx年全年目標開發新店數量xx0家，更多考核單店產值，強調店面的位置，面積裝修等硬 件，切入主流市場區域，與行業內品牌同台競技。

b. 工程目標：成功簽約5-xx個精裝修樓盤項目，並有3個左右開始供大貨。

c. 回款目標：回款目標xx萬，挑xx萬目標.

d. 團隊建設，完善各區域商務配置，對業務人員進行深入培訓。導入嚴格激勵體系。

e、鼓勵經銷商開發更多經銷渠道，公司提供了強大的政策支持，尤其將電商及團購作為突圍重點，網絡電商已經成為趨勢。年初公司成立了電商運營部，並在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個平台開設了旗艦店。採用線上接單，線下經銷商提供服務的模式， 這是對線下渠道的重要補充。

與此同時，公司與xx齊家網、北京xx等國內領先的o2o電商團購平台積極合作！經銷商大力進行團購渠道的開發，成為品牌新的“吸單大法”，湧現出諸如濟南店，上海店，一日瘋狂簽單xx餘單的銷售業績。

20xx年對年度渠道的整體規劃：

1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對更加嚴峻的房地產調控形勢，開發商越來越多參與進來精裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升；

2、加大傳統零售渠道的開發與維護，將重點考核單店運營質量，不再以開店數量作為考核目標，以團購、聯盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發力；

3.對電商等新興平台要加強關注與配合，電商的發展一日千里，已經是大勢所趨，不可逆轉，電商力量不容忽視，以工程、零售、團購與電商三駕馬車並駕齊驅，品牌發展必然勢如破竹。

五、業績如何完成（戰術規劃）：

1、20xx年節後上班即安排所有商務返程，進行封閉式大培訓，時間為xx-20天，讓全體業務學會產品核心賣點，銷售講解，簡單量尺初尺，做設計方案。

2、每2-3個月召集全體業務返回公司或在某個省開展一個區域進行小型區域觀摩會，不斷進行優質店面及優秀業務經理的經驗傳播分享，並不定期舉行小型的招商會議，吸收更多行業內經銷商加盟，以實現更快更好發展；

3、學習工程業務操作模式，跟進工程相關流程，向優秀經銷商，優秀業務學習分享工程操作經驗，多渠道廣泛開展信息蒐集，工程業務公關，在工程渠道上取得突破。

4、為了實現總部要求的重點考核店面質量，要求所有業務人員做到：

a、對經銷商進行嚴格考核，判斷其經銷實力，信譽，當地市場影響力，從業經驗等等；

b、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，必須要進入當地市場主流區域，直接分享成熟品牌的客源；

c、經銷商的團隊建設，協助經銷商做專業經營團隊，導入店面管理模式，將主動營銷，團購，網購模式植入每個經銷商體系；

5、展開經銷商之間交流互動，向優秀經銷商學習，多渠道開展營銷工作，計劃20xx年召開3-5期小型招商大會或區域性峯會；

6、樹立每個省1-2個樣板市場，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省範圍內邀請意向客户到現場進行觀摩學習，舉辦小範圍招商大會，實現快速跨越式發展。

7、實行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客户要逐步進行淘汰，更換優質客户。

六、下步需要公司支持配合的地方：

1、增加網絡推廣的投入，特別是百度推廣，中華櫥櫃網、中國衣櫃網等行業內門户網站，公司需要加大在網絡及其他相關渠道的推廣力度，儘快宣傳品牌。

2、經銷商展廳設計要逐步形成領尚自己獨特的產品及終端展示風格。

3、培訓體系，業務人員對於產品，市場方面的培訓需要加強，嚴格導入考核體系。

4、對經銷商信息的反饋平台和渠道要暢通，讓經銷商暢所欲言，第一時間解決客户需求。

5、技術、培訓人員加強對經銷商信息反饋及培訓，讓前端的工作簡化。

一、本月車間的安全工作：

1、*月*日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災的知識有了學習和提高。

2、*月*日召開車間安全例會，傳達公司安環委會議精神，同時對工作過程中存在的新的問題進行通報，要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改。

3、*月*日到*月*日利用7天時間對全體員工進行安全考試，通過考試使員工對崗位操作標準的.相關技能、內容、危險辯識和風險評價及安全生產常識得到了進一步的學習和鞏固，提高安全防範意識。

4、針對*月份大霧天氣多，雪天作業場所較滑，氣壓普遍較低，點檢和清理檢修易發生事故的特點，車間及時合理按排檢修計劃，控制檢修項目，並制定出台《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規定》下發到各崗位進行學習和執行，確保了惡劣天氣各種作業的安全進行。

5、嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收，堅持安全條件不具備不試車，先後三次對9#機組系 統進行全面排查，並及時督促施工單位對安全設施進行完善，確保人員在試車時不發生事故。

6、開展全員查找身邊隱患活動，以班組為單位將生產現場的隱患整理統計後上交車間，並按“三定四不推”的原則逐級把關，最終有13項隱患由車間按排相關人員按計劃進行整改，為員工操作創造一個相對安全的工作環境。

7、加強設備的維護，對其進行集中處理，保證效率。

8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統一檢查和維護，對部分防護罩進行換新。

9、節日前進行了綜合檢查，對發現的問題及時給予處理，同時制定《節日期間確保安全生產措施》並下發到各崗位進行學習。

二、存在的不足：

1、員工對危險辯識、風險評價掌握的不熟練，有待進一步加強培訓和指導。

2、員工的操作技能和處理突發事故的應變能力需要進一步提高。

3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監控力度。

三、下月工作計劃：

1、組織員工簽定20xx年度*季度安全承諾保證書。

2、合理按排春節前的設備維護工作及檢修清理作業，保證節日期間的生產設備正常運行。

3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結匯報如下：

一、二O一x年主要工作回顧：

(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務

加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協調力度，本着平等互利、相互尊重，及時溝通的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持以質量求生存，以信譽謀發展的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣温條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面

安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行安全第一，預防為主的方針，緊緊圍繞人身安全、財產安全、施工安全的目標，形成 人人講安全，事事講安全，時時講安全的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分説明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作能拖就拖，能緩就緩的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4.少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14餘起，處罰20餘人次。

5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

三、二O一x年工作計劃與建議

(一)緊緊圍繞抓質量、抓安全、抓成本這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒後駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。

再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業達到產品最大利潤化。

最後，除着重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者説有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益

目前，我們公司現有的商混業務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由於商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，並利用一定的時間組織大家學習。

新的一年意味着新的開始，新的機遇和新的挑戰，為此，XXXX全體員工，一定會精誠團結，努力奮鬥，爭取新的更大的勝利。

一年來在安裝處全體員工的勤奮努力下，克服了種種困難，順利完成了各工程的施工任務，為了將今後的工作做的更好，特做年度工作總結，以積累經驗、彌補不足：

一、管理方面：

建築施工企業的生命在於市場，沒有市場、沒有施工任務就必將走向衰亡，而質量是企業生存的保障，我們在保證工程施工質量的前提下，建立了良好的獎懲制度，對於節約材料、節省工時及質量過硬的工程的主要施工人員給予經濟上的獎勵，並列為先進生產者的候選人。

年初，在工作管理計劃中，列入了計件工作制度，對於可計件施工的分項工程，根據施工中積累的定額工作量，由施工人員向隊長分段承包施工，提前完成計劃任務的，所掙工日按30元/工日計算，當月兑現，不能完成計件工作者，所虧損耗用的工日按xx元/工日計算，從當月工資內扣除，並且完成定額者不得提前下班。隨着計件制度的實施，在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性，在保證質量的前提下，極大的加快了工程的施工進度。

二、工程施工方面：

本年度安裝處共施工了16幢工程，已竣工工程8幢，決算定案工程13幢，決算造價xx元，累計審掉xx元。

由於各工程主體施工期密集，而電氣施工人員短缺，為此，我們通過水電暖施工人員之間的相互調度、協調或者一人兼顧多個工程，來保證工程的順利進行，已免影響整個工程的總體進度：

某高層住宅樓主體工程接近完工時，我們抽調大量人力，集中進行了電氣工程的管內穿線工作，從而在土建方進入內牆抹灰施工前，順利完成了管內穿線工作，避免了窩工現象的發生，保證了工程的整體施工進度。

引入管是住户室內支管與室外幹管的連接管，它是聯繫室內外的橋樑，隨着住宅功能的不斷完善，引入管的數量也逐步增加，暴露的問題也越來越多，施工中經常發生進户管標高與基礎圈樑標高相矛盾的現象，有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向，有的管道不得不緊貼基礎圈樑敷設，當基礎下沉時，管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發生，對所有工程的圖紙都與土建結構圖紙進行對比，發現問題及時與甲方、設計方協商解決;泰祥高層住宅樓工藝複雜，涉及分部、分項工程多、技術含量高，引入管多，而地下室部分基礎、外牆均為混凝土，為保證預留、預埋位置準確、不漏不錯，在施工前期，我們組織技術員、水電暖各班組施工人員對圖紙內容進行了詳細的琢磨、研究，電氣逐迴路、暖衞逐根管線進行分析，同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標註是否存在矛盾，對存在疑問的地方及時與監理方、甲方取得聯繫，並要求設計人員給予及時準確的答覆，形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中，由技術員對照各專業施工圖紙，提前繪製出穿牆套管隱蔽工程驗收圖，對照其施工，於施工後及時通知監理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高，形成隱蔽驗收記錄，且簽章齊全，從而保證了工程的順利進行。

在施工管理過程中，我處以施工工藝規程為依據，對各個施工工程進行嚴格的檢查與監督，發現問題及時提出，必要時進行停工返修，使現場操作人員意識到，工程質量是企業的生命，是關係人民生命和財產安全的大問題，使施工班組懂得工程質量是生產出來的，而不是檢查出來的。

總之，我們在施工過程中，始終把施工質量放在第一位，運用技術和管理相結合，狠抓工程質量管理，抓好工程材料質量關，嚴格執行施工工藝規程，勤檢查、勤督促，來提高班組的生產技能，運用獎罰制度抓好工程質量。

三、材料管理方面：

針對目前大部分工程均由甲方供應材料，安裝工程利潤極其有限的情況，我們意識到，只有從材料的管理及對預算員的工作能力着手，才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以，我們安裝處嚴格執行年初制定的材料管理辦法，通過實際出庫材料數量與預決算材料數量進行比較，從而發現材料的浪費或丟失情況，對節省材料的工程主要施工人員予以獎勵，而對浪費或丟失材料嚴重的工程，則根據實際損失材料數量，對工地主要施工人員進行罰款，真正做到了獎罰分明，提高了工人在保證質量的前提下節約材料的意識，以達到最終創造良好經濟效益的目的。

同時，預決算材料數量與出庫材料數量的比較過程，可以防止預算員對工程量的遺漏，在材料數量不符的情況下，預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程，可提高預算員計算工程量的準確性，加強其對圖紙的理解能力，從而避免漏項、漏算，提高了預算員的業務素質，保證了預決算的準確性。

綜上所述，xx年我們安裝施工處克服了各種困難，制定了計件工作制度，通過幹部、職工的共同努力，最終我們完成產值360萬元，實現利潤108萬元，順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務，雖然我們在xx年取得了一些成績，但也存在着許多不足，在成績方面，我們要再接再勵，繼續發揚良好的工作作風和傳統;在不足方面，我們要腳踏實地的進行優化、整改、完善，力爭在XX年度取得更好的成績，踏上新的台階。

日出日落，一天天的輪迴；花開花謝，一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝，彈指一揮間，20xx年已接近尾聲，在鵬欣集團—南通金欣房地產有限公司工作已經97天了，在陳光輝總經理的領導下，在樊工、秦工、厲工悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得一定的成就，但也存在諸多不足，回顧過去的97天，現將工作總結如下：

一、 工作總結

在這98天中，我認真完成工作，努力學習，積極思考，在各工作方面都有很大的進步，第一：主動做好自己份內的事情，有計劃、有步驟、有重點的抓好自己的各項工作，做到忙而不亂。第二：在專業上還要不斷的刻苦鑽研技術，熟工藝，認真做好自己的本職工作，要掌握更多的職業技術，以及將它們靈活的運用到實際工作中，把本職工作做到更精更細。第三：自己參與了高迪晶城二期住宅項目，南通高迪晶城項目主要是以歐式建築風格為主的高層住宅小區，外觀時尚典雅，風格浪漫，帶有濃厚的歐式經典意味，是同區內不可多得的精品生態住宅社區。很榮幸的能參與到這個項目中來，學到了很多很多的東西，97天的實習雖然短暫，但是我的工作內容卻很充實，我主要參與了二期住宅的一户一驗工作，瞭解到了房屋的驗收標準。還有跟蹤現場的施工進度等等，最讓我收益的是一期商業街4#樓（土建）工程造價結算的審計工作，第一次實際的參與結算審計工作，雖然有點累，但是收穫更多的是知識和技術水平，對我今後的工作有着很大的幫助。97天以來的大大小小的工作經歷讓我明白，做什麼事情都要多看看、多問問、多思考，做什麼事情都要有目標。

二、 心得體會

“大鵬一日乘風起，扶搖直上千萬裏”，時間如白駒過隙，轉眼工作已經三個多月了，在這裏我創造了人生大多的第一次，第一次抵達南通工作、生活。第一次獨自面對工作對象，第一次通過公司的組織去蘇州、上海···第一次給我帶來了太多的新鮮感，太多的好奇，同時教會了我對生活、對工作、對人生的思考。

我曾經對自己説，離開大學我要實現自我獨立，在獨立中成長，一定要對得起這份工作，讓公司覺得我是有價值的，現在看來，我仍舊誠惶誠恐，害怕自己做的不夠好，所以我時刻在完善自我，充實自我，爭取儘快獨立開展工作，承擔起聲上的責任。或許我離自己的要求還有一段的差距，但是我感覺慶幸的是，我正行走在一條正確的求知發展道路上，鵬欣公司的文化對我的影響很深，不管是對我的人生態度還是工作態度都有着巨大的影響。在鵬欣工作生活有一段時間了，我有了以下收穫。一、豐富了理論知識，建築行業有着悠久的發展歷史，是個驕陽行業，通過自身的實踐和其他相關理論的銜接，對建築行業的理論體系初步有了框架性的認識，從而提高了我的理論和實踐水平。二、拓寬了視野、在這裏我不只學到了造價，還學到了安裝之類的知識，樊工他們教了我好多，我沒有接觸到或思考到的問題，他們使我思路大開，有豁然開朗的感覺，對提升我的時間大有裨益。

三、 下年工作計劃

20xx年，我們在公司領導的決策和帶領下，繼續努力，紮實工作，奮發進取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點，在領導和同事的幫助下，加強學習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個台階，我想我明年的工作成績會像鵬欣的口號那樣“比期待更精彩”

最後我要感謝領導給我這次機會，同時給予我工作上的安排，讓我在19年經歷了更多,收穫了更多；其次，我要感謝所有幫助和支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步走到今天。感謝鵬欣，給了我機會，我會用自己的努力去報答您！