有關企業年終工作總結範文彙編九篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編整理的企業年終工作總結10篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

20xx年，總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，堅持 “精誠所至、金石為開”為發展理念，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。公司實現產值：6000萬元，比去年同期增長25%，超額完成全年計劃指標；實現税收：3342萬元，比去年增長25%，超額完成全年計劃指標。

　　一、20xx年工作成績，主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面：

（一）積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機。20xx年，公司繼續把經營開拓放在首位來抓，一是堅定不移地貫徹 “大市場、大項目”的經營戰略，以建築市場為產業龍頭，全面實施“穩拓業務，穩增效益，穩步推進”的三穩工作方針。年初明確的重點大項目，由董事長親自督辦，全過程跟蹤，促使經營開拓保持穩步推進的態勢。20xx年，經營預算部頂着競爭激烈的壓力，迎着招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加各省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，業務

參與拓寬至山東、海南、貴州、內蒙古、武漢、長沙、郴州、張家界、安化等地，使公司爭取到更多的中標工程業務。據統計，20xx年參加公開招標和邀請招標的工程項目近50項，其中，中標14次，中標率達28%。全年共簽訂工程合同35份，合同總造價近9億元，其中較大的項目有：“銀城·山水華庭建設工程”、“南京環亞公司張家界分公司職工安居房工程” 、“澳能工業園（一期工程）”、“威尼斯月湖大酒店工程” 、“安化縣中梅豪庭”等建設項目。

（二）以項目施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平。狠抓項目管理，提高工程項目管理水平是公司的工作重點，長久以來，我們堅持以建設優質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹GB/T19001質量體系標準，嚴格執行施工技術規範，實行公司“兩級管理”專職監管機構監管重大項目及工作聯繫點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。 1、嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創優。今年公司新開工面積達49.45萬㎡，在建工程面積71.5萬㎡，竣工面積23.9萬㎡。在工程施工管理中，質量安全部緊緊圍繞總公司“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作。為保證工程質量，質安技術部先後組織了春節大檢查、節後大檢查、安全生產活動月、安全認證檢查等各類專項安全大檢查，毫不鬆懈地

抓好項目施工管理工作。20xx年，接受各級主管部門的質安檢查十多次，工程一次性驗收合格率達100%，施工現場合格率100%，在“創優、質量、安全、文明施工”的管理工作中成績喜人。同時，在生產一線也湧現出了一大批不怕苦、不怕累，愛崗敬業的優秀建築工人，他們在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。今年五月，公司一線工人的傑出代表，優秀水電工李光強榮獲 “全國五一勞動獎章”殊榮。2、為切實貫徹執行國家頒發的驗收規範，總公司還組織專業技術骨幹編寫了《安全生產管理制度》，保證司屬各項目部施工操作過程有章可循，保障員工在生產過程中的安全和健康，進一步規避企業風險，以提高企業綜合素質和管理水平，確保公司安全生產管理目標的實現。3、全力以赴通過了湖南省安全質量標準化認證考核。在董事長和總經理的正確領導下，為確保公司早日通過省級安全質量標準化認證考核，質安部加大了對在建項目的質量安全檢查力度，嚴格按照省級安全質量標準化要求，發現問題及時提出整改意見，並督促各項目部一一落實。通過各部室的共同協作，省安全認證專家組進行了資料初審、現場核查、項目抽查、社會評價等層層審核，最後經省住建廳審定，我公司成為益陽市唯一一家通過省級安全質量標準化認證的民營建築施工企業。4、通過GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx和GB/T50430-20xx、GB/T19001-20xx/ISO9001：20xx質量管理體系、

GB/T28001-20xx職業健康安全管理體系、GB/T 24001-20xx

idt ISO 14001:20xx環境管理體系等認證體系版的換版和監督複查。今年5月份，按照換版工作計劃，經過對公司有關部門和主要在建工程項目部的考核審查，使之同時建立和完善了質量管理體系，順利通過中質協質量認證中心的檢查。隨着此後運作中的持續改進和調整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認證中心7月份的監督複查。

（三）以內部管理為中心，理順關係，穩健管理。1、上半年針對公司的管理工作，擬訂了《崗位責任考核辦法》、《項目經理責任制》、《請銷假規定》等，進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業管理進一步走向規範化。2、加強學習，提高素質。為有效提高員工技能，塑造多才幹、複合型的員工，公司加強企業培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行多種多樣、注重實效的業務、管理等多方面知識的學習和培訓。組織觀看了《建築安全生產知識》視頻講座，圍繞建築行業的特點以及相關法律法規、施工人員的權利和義務、安全生產中常用術語、勞動防護用品的使用、施工現場作業安全須知、現場急救常識等7大方面，提高全員安全生產意識；觀看《傷逝》、《港珠澳大橋》等一系列安全警示片，教育員工如何加強施工管理，規避風險，以及對安全的重要性有了更進一步的認識和體會；通過《企業文化培訓》專題課，宣傳公司企業文化，提高公司管理水平；特邀請金牌講師雲蘭老師親臨公司講授《時效執行力》，闡述員工與企業目標一致、利益一致，

思想一致的重要性，增強員工深層次的責任感；組織《學習心得交流會》讓員工提交併分享執行力心得體會，在一定程度上提高培訓及學習的實際效果，還對把握並瞭解企業員工在執行力意識方面的認識現狀有很大幫助。通過一系列的培訓、學習，切實有效的提高了員工隊伍綜合素質，培養了員工的主人翁意識，營造了愛崗敬業的良好氛圍。3、保證資質實力，提高企業參與競爭的綜合實力，為企業進一步拓展業務奠定堅實的基礎。公司努力籌增業務資質，不斷加強資質實力。通過公司有關領導和部門的努力，公司順利通過 “AAA”企業資信評估等級；省級“重合同守信用單位”年審工作；今年8月，公司當選為益陽市建築業協會第四屆常務理事，李雙林總經理任益陽市建築業協會副會長，為公司拓展業務，創造企業新的效益增長點，爭創國家房屋建築工程總承包特級資質等級奠定了堅實基礎。4、以人為本，加強人力資源管理。行政部進一步健全人力資源庫管理辦法，蒐集人才資源信息，為項目部用人提供人才資源信息儲備。通過廣泛宣傳和正確引導，在公司內部形成了濃厚的學習氛圍，管理人員間你追我趕，在管理上爭效益，在職稱上爭等級。今年我公司有10餘人參加建造師考試，九大員等各類崗位證書達到100多本。這是在育才、用才方面取得進步的有力的表現；為滿足公司戰略發展對人力資源的需求，今年中旬，共招進應屆大學畢業生十多人來我公司，經過半年的摸爬滾打基本能勝任各自的工作崗位。這也標誌着我公司在

20xx年來，在中心的正確領導下，我按照中心的工作精神和工作部署，按照黨員標準，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得中心領導的肯定和職工羣眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下：

　　一、學習政治，提高政治思想覺悟

20xx年來，我通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，完成各項工作任務，取得良好成績。同時，我按照黨員標準，培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從中心的工作安排，緊密結合崗位實際，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領導與職工羣眾一致肯定。

　　二、學習業務，增強業務工作本領

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事數據庫維護工作，需要有紮實的專業知識，只有專業知識牢固了，才能做好數據庫維護工作，保證數據庫維護質量。

為此，我加強業務知識學習，制定了學習計劃，按照學習計劃認真學習，閲讀專業書籍，查閲專業文獻，積極與同事交流、向老前輩求教，從而掌握了數據庫SQL語言、MQ的理論知識，使自己的專業能力有了長足的進步，為自己完成各項工作任務，打下紮實的專業理論基礎。

在20xx年度業務小組學習上，根據科室計劃，我完成了操作系統（包括UNIX、LINUX）和數據庫系統（包括ORACLE數據庫）的學習，還作為培訓教員與別的小組進行了交流，有效提高自己的專業視野和業務能力。

　　三、刻苦勤奮，全面完成工作任務

作為一名黨員，除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外，更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作，幹出工作成績，發揮黨員的先鋒模範作用，引領職工羣眾共同做好工作，促進中心發展。

為此，在日常本職工作中，我明確自己崗位職責和目標工作任務，嚴格執行國家法規和中心的工作制度，每天按照數據庫系統業務運行管理規定和數據庫系統業務檢查標準，對數據庫系統進行維護，做完做好各項工作，確保數據庫正常運行。

除此外，我積極主動參加和解決數據庫系統的軟硬件設備故障的處理，以“一絲不苟、實事求是、認真負責”的工作態度，處理好數據庫系統的軟硬件設備故障。同時，我任勞任怨，不怕髒不怕苦不怕累，認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務，助推中心整體工作發展。

　　四、嚴格要求，培育良好工作作風

幹工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我是一名黨員，從事數據庫維護工作，必須嚴格要求自己，加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、温暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。

對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為中心服務，把自己的愛和真情奉獻給中心。

在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為中心卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致，不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署；善於把中心的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好數據庫維護工作，確保自己每天有進步，工作有收穫。

　　五、存在的不足問題

我認真努力工作，雖然取得了較好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習有所欠缺，在工作忙時放鬆了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強，缺乏開拓精神。在工作中，有時候存在怕得罪人的現象，工作不夠大膽，立場堅定不夠。

　　六、今後的努力方向

我要針對自己存在的不足，明確今後的努力方向。

一要勤奮學習，提高思想認識。

我要認真學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項數據庫維護工作。

二要提高素質，努力工作。

我要從理論學習、業務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，全面完成工作任務，充分發揮一名黨員應有的作用。

20xx年來，我認真學習，努力工作，在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高，自身業務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績。

今後，我要繼續加強學習，深化管理，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項數據庫維護工作提高到一個新的水平，確保數據庫穩定，為促進中心各項工作發展，取得優異成績，做出我應有的努力與貢獻。

在忙碌的工作中20xx年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結計劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，藉此機會向各位領導以及各位同事彙報一下成本合約部20xx年的工作總結及20xx年的工作計劃，請各位領導及同事給予幫助及指導。

1.關於招標：

在20xx年裏，共完成施工項目招標項目20餘起，其中顯示屏項目10餘起，包括：廣州白雲萬達顯示屏，武漢萬達廣場顯示屏，上海江橋萬達顯示屏，天津萬達顯示屏等。亮化工程10餘起，包括：保定行政執法局街景亮化工程，長興島臨港工業區亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。

招標工作完成質量優秀，在成本預算的大力支持下，始終堅持以工程安全質量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質及企業經營範圍的前提下進行實際考察，並通過合理的溝通協調，爭取企業利潤利益化的同時，高質量高效率的完成招標工作。

在一年多招標的過程中，我們也會根據公司內工程部門等其他現場負責人員的意見，並參考工程質量的完成情況及招標隊伍的實際工作態度能力篩選出優秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進行。

2.關於招標中出現的問題：

成本合約部積極響應公司總經理張安成的建議，招標方式由原來的低價合理法更改為現在使用的綜合評標法。並根據公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則，將招標工作細化為三個階段的評審工作：

1.符合性評審：具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求，需要提供的相關資料是否完整。

2.商務標評審：主要對投標人的報價、資質進行評定，同時根據投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。

3.技術標評審：技術標重點評定投標文件中的施工設計組織方案是否完備，確保工程質量，安全的措施是否合理科學可行，是否提出了有建設性的意見建議等。

最後三次得分的平均分者中標。

新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合並提供寶貴的意見，才能使我們的招標工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進程的軌道。

3.關於招標工作的幾點建議：

招標工作是光電工程公司工作的重心，它直接決定了我們的客户對我們公司是否信任，對我們的服務質量是否滿意，是我們公司可持續發展，樹立企業形象，打造品牌企業國際化企業的關鍵。如果招標工作不到位，不能夠高效高質且體系化，那麼公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權，而且會影響到工程質量及公司的信譽。對公司的招標工作建議如下：

1.招標工作應由原來的內部開標，更改為施工隊伍參與招標會議。使招標透明化，這樣會吸引更多優秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設中來，我們就會有更多更好的選擇。另外，在招標會議現場評委可以對投標企業的設計原理，相關建議措施進行詢問，更好的為工程服務。

2.招標工作應提到公司的具體日程安排上，由行政部統一通知開標，並建立相應的開標會議參與制度及出勤考核制度。

3.由於招標評委委員的構成是各個部門的領導，領導又經常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進行培訓，專門負責招標評委後備工作。因為招標工作的範圍涉及到各個部門的具體工作，這樣不僅有利於招標工作的開展，而且有利於部門與部門之間相互瞭解，在以後的工作中能更好的進行配合，對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。

4.各施工單位的投標文件，如不符合招標文件中的具體要求。那麼，應當立即予以作廢，這樣才能使我們的招標工作走向正軌。

5.對於各施工單位的資質，公司規模，人力資源，各方面軟硬件條件等相關部門要進行仔細篩選並進行實地考察，嚴禁各種以掛靠等違法手段的個人與公司參與我們公司的招標。

6.公司要完善相應的招標標工作結構體系，建立健全招標工作管理制度。如在招標過程中出現違規現象，要對相關人員予以嚴懲。

目前，成本合約部積極響應肖總"大幹四個月，拼搶三十天"的號召，堅守崗位，努力工作。爭取為提前完成工作目標做出自己的貢獻。路明的發展，需要成本合約部積極發揮核心地位作用，不斷提高業務能力，強化業務流程。與各部門一起攜手共建，在未來的一年裏，使路明向更高的台階，更廣闊的空間邁進。

時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20___年就伴隨着新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：

一、思想認識方面

報業服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終體現者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20___年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。

20___年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在後勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認識明確，行動上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲於奔命，忙於應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時彙報。

1、在xx地震期間與服務處領導積極與業主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

2、在創全國文明城市期間積極與錦江區房管局物業管理極配合與支持，得到外界對新聞物業1致好評。

期間在安保工作方面着實檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時彙報、協調和溝通工作。

四、工作實績方面

1、創優工作

（1）服務處的創優工作在公司相關領導的指導下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業的人在報業服務處創“國家示範”中，從學習到理解變成掌握最終進行協助，同時也從中學到物業行業在工作要求是細緻化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然後在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創優理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脱節。

（2）積極學習公司、服務處關於管理新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

（3）在後期迎檢過程中對“彙報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業較低的價格印出我們需要的產品；“彙報視頻短片”

2、後勤保障方面工作

（1）對打印機、複印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意後，積極聯繫廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。服務處現有13台計算機；2台打印機；複印機1台；傳真機1台；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。

（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，並上報服務處主任進行審批，在事後做好保存、發放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事後積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。

今年，本部全體業務人員在公司的領導下，圍繞20xx年的目標任務展開一切工作，具體作工作總結如下：

一、總體目標完成情況：

銷售1750萬元，完成目標計劃（2250萬）的778%

回籠1100萬元，與銷售收入比為63%。

（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：

1、廣輕出集團業務下滑比較嚴重。20xx年該客户完成銷售1800萬元，而20xx年由於新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是鬆寶集團、華盛風扇等幾大客户被取之有鐵牌資格後，使我們的紙箱銷售業務大幅度下降，其他鐵牌客户的業務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃20xx萬相差甚遠。

2、能強陶瓷集團年初預計該客户的銷售不少於500萬，但由於目前我們的質量和售價未能滿足客户的需求，我們的業務份額非但沒有擴大，而且還在縮校如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。

3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產飽和，客户落單都無法接下來，使客户對我們的信心產生了動搖，影響了部分的銷售。

（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業務份額做大（兩客户合計銷售650萬）。雖然有部分資金未能到期但佔的應收款項頗大。

另外，受社會極大市場環境的影響，普遍客户支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。

二、主要做了以下幾方面工作：

1、重點抓工作紀律和職業道德素質。

針對本部個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象，一方面採取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作彙報制度，使業務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業務人員，養成良好的職業道德和素養，並加大促進和監控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現象發生。

2、加強對落單的審核以及庫存產品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業風險。

今年，我們吸取了以往的經驗教訓，特別是對風扇行業，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業務員主動與客户溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

3、提高業務員的服務質量和業務能力，使一批老客户的業務能鞏固並發展起來。

在平時的日常工作中，我們要求業務員必須做到以下幾點：

（1）加強與客户的溝通聯繫，多想辦法，建立起良好的合作關係；

（2）工作要到位，服務要跟上，及時瞭解客户的生產運作情況和競爭對手的情況，發現問題及時處理；

（3）及時將客户的要求及產品質量情況反饋給有關部門，並加強與橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客户的需要；

（4）集中精力理順匯德幫廠的各方面關係，做好售前、售中、售後服務，把業務鞏固下來，且越做越大；

（5）積極參加與新業務的開拓。

上半年經過努力，成功開拓了兩個客户（江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司），有望在下半年成為新的利潤增長點。

（6）加大資金回籠的力度，迴避企業風險。

在貨款回籠方面，整個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。一直以來，本部兩位主管分工協作，親自督促和協助業務員接計劃去追收貨款，從沒有鬆懈過，，絕大多數的客户回籠是比較正常的，個別客户由於某些原因，回籠速度較慢。（如宏豐廠，華盛廠等）

三、存在問題：

1、部門的日常管理工作需要進一步加強；

2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求；

3、壓庫工作效果不明顯；

4、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高；

5、新業務的開拓不夠，業務增長小；

公司所下達的任務有些脱離實際，業績考核不合理影響業務員的工作情緒。

自20xx年進入公司，到20xx年即將過去，光陰飛逝。20xx年是充滿挑戰的一年，也是也是充滿收穫的一年，我跟隨企業一起成長，並融入其中，有工作的艱辛也有成功的喜悦。現將本人20xx年度的工作進行如下總結：

一、20xx年主要工作。

（一）項目工作。

1、項目驗收。

完成了省經信局戰略性新興產業項目的市級初驗和省級終驗，現在等最終的紙質報告蓋章；完成了市經信局四川省技術改造與轉型升級專項資金項目的資料報送以及第三方事務所的審計；完成了省發改局的四川省中央預算內投資國家高新技術產業發展項目的初驗，現已通過，等待最終驗收；完成了科技局的`省級扶貧貼息項目和四川省科技型中小企業技術創新資金項目的驗收資料遞交。

2、項目申請。

完成了開門紅20xx年開門紅補報及20xx年開門紅項目的申報；完成了天府（四川）聯合股權交易中心的科技金融板的掛牌；完成了省級“專精特新”中小企業的申報工作，現已通過；完成了天府新區仁壽視高經開區科技企業孵化器入駐申請，現已成功入駐；開展了1項發明專利、2項實用新型專利的申報，現資料修改中；完成了市科技局工程技術研究中心的申報工作，現已掛牌；完成了四川省高成長型中小企業的申報工作；完成了光學元件檢測中心項目的入庫申報及備案。

3、其他數據填報。

完成了經信局、科技局、統計局各種月度、季度、年度的高新技術企業綜合統計快報、科技部火炬統計調查信息系統、四川省中小企業經營運行檢測平台、四川省投資項目在線審批監管平台、四川省科技計劃項目管理平台等數據的網絡填報和紙質資料報送；完成了工會、黨務、園區管委會、縣工商聯、安全平台、縣金融辦等其他部門的各種數據填報。

4、各種會議、培訓。

參加了多次R&D培訓、大數據精準營銷、科技創投、企業兼併重組、知識產權質押融資、專利質押融資、四川自由貿易區發展等培訓，參加了園區、縣上和市上組織各種會議。

（二）保密工作。

完成了科研生產單位三級保密資格的認定，現處於審查期，將於今年複審下證。

1、資料準備。

根據保密要求，對月度、季度、年度所需的資料進行補充、準備和更換

2、保密培訓工作。

多次組織涉密人員進行相關保密知識及意識的強化和培訓，做好了相關的記錄。

3、保密室管理。

對保密室進出嚴格進行登記，對涉密計算機進行日常維護，定期更改開機密碼和用户密碼，更新殺毒軟件並進行查毒，更新應用軟件及補丁。

（三）行政人事及後勤物業。

1、行政人事。

完成了公司新進人員的招聘工作；新進員工及離職員工的相關手續辦理工作；組織了公司全體員工的體檢工作；完成每月考勤以及其他日常事務。

2、後勤、物業管理。

維護廠區的生產辦公環境的整潔，水電氣的正常使用及安全，並對廠區門禁系統進行了升級換代；部分辦公物資的購買。

完成了對門面、老廠以及3號廠房的出租合同簽訂以及相關費用的正常收取。

（四）其他日常工作。

1、外來人員接待工作。

接待來訪的企事業單位及其他來訪人員，並根據需要進行接洽以及會議的組織。

2、處理公司日常事務，各種辦公資料的製作和打印。

二、20xx年工作展望。

20xx年工作還有許多的不足亟待改進，我認為20xx年應在主要的幾個工作重點方面做好以下工作：

（一）項目方面。

1、加速推動未驗收項目的驗收工作，特別是市經信局四川省技術改造與轉型升級專項資金項目以及省發改局的四川省中央預算內投資國家高新技術產業發展項目這兩個項目的最終驗收將作為重點。

2、對於申報實施中的項目要大力推動、實施。如光學元件檢測中心大樓項目，在資金初步到位的情況下，要加速各種手續及程序的辦理。

3、對於新申報項目要做到快速、及時、準確的申報，提高效率。

4、對於各種相關數據的填報要和財務部門更加緊密的協作。

（二）保密工作。

1、本年初將進行最終複審並頒證，要做好相關資料的準備以及審查、培訓工作，迎接複審組的審查。

2、取得三級保密資質後，要嚴格按照保密條例進行管理，並做好相關培訓、審查工作，不發生任何泄密事件。

（三）行政人事及後勤。

更加細緻、積極主動地做好相關工作，一切為生產服務，保障生產順利有序地實施。完善相關的制度，作為企業正常運作的有力保障。

今年廠區裏會有方開門窗廠和路橋集團兩家公司和我們共用，要做好相關的協調工作及物業管理工作，以保證廠區內良好的生產和辦公秩序。路橋集團的補充協議還未簽訂，由於對方領導對租用專家樓還是辦公樓第五樓未達成一致，只有與年後完成。

時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在着一些問題，現將個人總結匯報如下：

一、本月工作

1、招聘工作。本月還是繼續在華西人才網上招人，打了一些電話，但來面試的只有2個，其中一個因為性格原因不適合呆在公司，另一個感覺面試時還比較自信，但沒有文祕經驗，自己的説法和實際相矛盾。

2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了台賬登記，將現有的辦公用品全部登記，以後入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。

3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閲和管理。也對一些紙質資料進行了整理，方便以後歸檔。

4、開始着手寫公司發展規劃，但不知道該如何下手，提綱和內容方面都還存在着很大的問題。

5、到材料市場去走了半天，瞭解到一部分材料，對衞浴潔具和地磚都有了一定的瞭解。

6、制定了一份客户對我們公司的滿意度調查問卷，以後完成交房時，請客户對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以後都儘量完善，將客户的滿意作為我們的目標。

7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客户交流時應注意哪些禮節，應怎樣溝通。

二、存在的問題

1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以後還是堅持到網上尋找資源。

2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對於財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

3、對於公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎麼來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內容，但是手裏沒有一些基礎數據，發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

4、對於行政工作。現在對於行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什麼都要管，但是我現在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任並履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。

5、通過兩次培訓，發展公司確實應該統一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節方面的禮儀。

6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。①工作總結。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結，總結應該是總結自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以後不會再犯這種問題。②不夠細心。上月給董事長髮郵件的時候居然把字打錯了，充分説明自己的粗心大意，沒有檢查，以後不管做什麼事情，我都會細心一點。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點，格式完全不對，不正規，但我知道自己錯在哪裏了，以後會注意。

通過上月的工作，我已發現了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法儘量克服和改正，我希望自己每月都能進步。

20xx年開始進入房地產，這一年多學習到了很多，覺得財務工作必須是嚴格正規、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員，做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有屬性，但怎樣做好本職工作，我覺得第一要有過硬的專業知識，第二做事靈活細緻，第三要善於溝通與協調，第四工作負責與保密。

一、常規性工作

1、反映，是財務工作的基本職能之一。每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規範記錄，反映在憑證、賬簿和報表中，以備隨時查閲。剛來時，由於交接時的不完備，導致在隨後的賬務處理上有點滯後，沒能及時反應上來，給工作的效率帶來了不好影響。希望在以後的日常工作中，加強自身督促，對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。做到全面、及時、準確的反映。

2、核算，也是財務工作的基本職能。工資核算、費用核算在開始的工地工作中我做為會計是逐漸介入的，由於公司在制度上還不能做到費用核算採取分部門核算，但是可以根絕項目和工地（如寧德建總泉分公司那些工地）分門別類的核算，嚴格審查每筆費用單據的合規性和金額。對每個月實際發生的費用加以明晰化。

3、監督，是財務工作的另一項基本職能。首要注意每筆款的合法性、合理性進行監督，保證公司不受不必要的經濟損失，更不能無意的為款項經手和使用人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，一定遵照財務部已有有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情；其次一方面做的相當不足的，甚至沒有介入的，那就是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金餘額盤點等，以保證公司財產不受侵害。這方面，我想在接下來公司和財務制度逐漸完善，人員和逐漸分工明細後會有一個良好的執行過程。

4、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，使公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料；其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部應該提出合理化建議。這方面不是很到位，以後希望能更好的落實到位。

二、存在問題

1、有關制度和規定執行力度不夠。

2、財務部的管理職能沒有充分發揮。

三、解決方法

1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有問題，修改，然後堅決執行到底。

2、條件允許的情況下，實行ERP核算和管理。

3、通過參與管理，來充分發揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起。

四、幾點感想

1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。

2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能。

3、團隊協作精神非常重要。

4、工作上完成積極到位，不出現大的過失，希望逐漸提升財務人員的薪水待遇。

總之，在這一年多的年的工作中，有成績和喜悦，也有不足之處，但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體，每位成員都能夠獨擋一面，我有信心協同財務部全體人員共同走向輝煌！

20xx年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下：

一、20xx年工作回顧

（一）積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、20xx年度工作計劃的整理、初稿彙編、報審；完成20xx年4-11月工作計劃彙編、報審；完成20xx年第三季度工作總結匯編、報審；配合完成20xx年度《企管通報》共3期的彙編；協助編寫領導年終講話初稿；完成20xx年度評優活動相關工作。

（二）積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20xx年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要；協助完成部門組織的其他各項會議（管理諮詢會、月度考評會等）；協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20xx年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

（三）認真配合做好質量管理體系工作。參與20xx年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審；參與並協助完成20xx年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作；完成質量體系文件的更新，發放；完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計彙總；督促問題點及不符合項的整改；配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續。

（四）積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制；協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

（五）做好外報材料的文案工作。完成四屆一次政協提案《進一步提高建設項目審批效率的建議》及提案辦理徵詢意見的辦理；完成《關於支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》徵求意見反饋；協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫；完成申報優秀企業家材料的擬寫；完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

（六）圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的彙編、報審；完成項目工作進度完成情況檢查共11次，彙總檢查結果並上報；完成4-10月個人績效考核彙總計算；完成10月部門績效考核統計計算。

（七）圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理諮詢公司的資料收集及前期聯繫，配合做好諮詢過程中的相關工作。

二、收穫及存在的不足

一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：

（一）思想是做好工作的基礎。20xx年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經形成了一種穩定的狀態，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業大局。

（二）效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。

（三）創新是不斷前進的動力。對個人來説，不斷的創新工作，有利於提高工作效率，提升工作激情。要善於在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績效考核，計劃運營都應有新思考。

（四）踏實才能順利實現目標。無論多麼遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現。

（五）目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年裏，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現對自己主辦工作優化改變；對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強；未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創新工作，不斷改進以上不足。

三、20xx年工作規劃

20xx年是集團實現“四五”規劃的最後一年，公司擴大規模發展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。20xx年的個人規劃如下：

（一）認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理諮詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，瞭解、監督及反饋計劃執行情況，配合領導做好相關協調工作。

（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。

（三）配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好20xx年質量管理體系工作。

（四）做好會議組織管理。按照諮詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會議工作。

（五）工作更加積極主動，勇於擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

（六）加強自我學習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業添磚加瓦；力爭取得經濟師資格，獲得職級晉升。