汽車銷售工作總結(精選13篇)

來源:文萃谷 1.27W

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的汽車銷售工作總結,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

汽車銷售工作總結(精選13篇)

汽車銷售工作總結 篇1

x月份對於xx汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售x月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定xxx森林人的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等,

2、 經過:個體户裏面曾經的光輝人物們——建材市場個體户,xx-xxx-xxx-x年日照的`房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的xxx汽車,給準客户的生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,xx-xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們x月份的xxx展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xxx在日照家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解xxx,喜歡xxx,購買擁有xxx!xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

汽車銷售工作總結 篇2

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

缺點:

對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。同時對於汽車市場也沒有深入瞭解,對於每一款車型專業知識掌握不夠。

市場分析:

我所負責的.區域為寧夏、西藏、青海、廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客户就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現在廣西政府招標要求xx以下,排氣量在2.5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。寧夏的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要xx元,也就沒什麼優勢了。

從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤xx元,淨利潤xx元,平均每台車利潤是xx元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到xx台,利潤達到xx,開發新客户xx家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

20xx年工作計劃:

1、深入瞭解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態。

2、與客户建立良好的合作關係。

3、不斷的增強專業知識。

4、努力完成現定任務量。

最後,感謝公司給我一個展示自我能力的平台,我會嚴格遵守職業操守,朝着優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。我有信心在我的努力下,讓四闢就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!

汽車銷售工作總結 篇3

我來我們店加入這個大家庭已經快三個月了。説實話,試用期已經過去一週了。但是,由於銷售工作的特殊性,我在試用期內沒有花時間寫工作總結。今天我只擠出了一點時間,在這漫長而繁忙的工作下不適合休息,所以我決定回顧一下過去兩個月的工作。

首先,我非常感謝XX店給我這個銷售職位,讓我有機會學習和工作。在那裏工作了幾個月,我學到了很多東西。給我印象最深的是我們公司的同事們的氣氛非常好。我上一份工作是汽車銷售,但那家公司的同事們的氣氛非常糟糕。我辭職的原因是公司的銷售人員經常搶訂單,談了一輛車之後,我不得不籤合同付了錢。結果,其他同事理解了它,私下聯繫了它,並請其他人簽名。這種事情不是一兩次。和領導反省是沒有用的,所以我辭職來到我們公司,成為了一名汽車銷售助理。這兩個月的工作讓我覺得我們公司的生活環境非常好。同事們相處融洽,互相幫助。公司領導也非常關心我們的工作,經常來安慰我們。

為了回到正題,我想把我兩個多月的工作總結如下:

以前,我的工作是汽車銷售。現在,我是一名銷售助理。事實上,這是我的選擇,因為我已經做了很長一段時間的汽車銷售員,我想改變我的工作和心情。工作崗位的變化意味着工作要求和職責的長期變化,所以這對我來説是一個新的開始。因為這是一個相關的工作,我可以在銷售助理的職位上快速學習,幫助銷售人員很好地完成銷售任務。我的工作是幫助銷售人員做好前期工作。比如在做銷售介紹的時候,我要提前準備接待,或者打印整理各種文件,整理各種車型的相關資料,幫助銷售人員更好的瞭解產品。

在這個汽車銷售助理的職位上,我已經從一個積極的'助手變成了一個積極的助手,所以我的工作需要更加全面細緻,以幫助銷售人員做好工作,幫助他們發現一些小問題。所以在兩個月的時間裏,我的工作技能變得更加細緻、專注和專注。經過兩個多月的工作,我明白做好這項工作並不容易。為了在這個崗位上做得更好,走得更遠,我必須堅持不斷學習。因此,在我未來的工作中,我會擠出時間在下班後收集和學習與汽車相關的知識!

汽車銷售工作總結 篇4

我先前應聘汽車銷售助理工作,此刻一個月試用期結束了。回顧這一個月的工作,我成功的完成了經理給我的工作,本事有進一步的提高,那我這個月的試用期工作總結如下:

我這一個月已經能夠融入進這個團體了,跟着經理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟悉了汽車行業的一些事物,學習的本事也有所提高,更多是對自我銷售本事的鍛鍊,已經到了能夠獨立處理工德邦一步了,成長如此之快,這大概是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學到不少。工作也是認真的,態度嚴謹遇到問題就向同事們、領導們請教,謙虛有禮貌,所以得到他們的認可了。

我的工作就是負責收集、整理、歸;

納汽車在市場的行情,把報告分析做出來;

協調各部門工作與合作;

建立銷售客户的資料和銷售檔案的保管工作;

製作、填寫銷售報表以及統計銷售業績;

協助銷售人員對上門客户的各項接待和來訪電話等服務工作,並做好記錄再就是完成銷售經理交辦的`工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了。看着這些工作,我覺得還不是異常難,在這個月裏能夠把這些事情辦好,協助經理的工作,最好助理本職。

平時與客户溝通好關於汽車的動態,對客户負責,讓客户買到滿意的汽車,也是我必須要做到的。我還要提醒客户來保養汽車,維持汽車的壽命。做好我每一天的工作計劃,把每一天的工作做到位,讓經理對我感到滿意,才有更多機會留下來,所以工作是一點也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。

在這工作,我對自我有更深的瞭解,我明白自我有優點也有缺點。優點是能夠快速把經理交給我事情辦好,操作本事很強,思維縝密。缺點就是總結程度不夠,創新本事缺乏,遇到新的事物,理解本事不是很高,容易被外界事情影響。所以我就要把這些缺點改正,把優點繼承下去。

在今後工作,我必須能夠做的比此刻好,把身心投入工作中,讓經理對我工作更加的滿意,相信自我必須不辜負經理的期待,我也會一向前進的,絕不輕易退縮,並且完善自我,熱情迎接轉正後的工作,只會更優秀。

汽車銷售工作總結 篇5

通過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今後的工作中的各個環節都應該做到細緻,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。

一、汽車銷售情況

xx公司20xx年銷售xx-x台,各車型銷量分別為富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx銷售351台。xx銷量497台較xx年增長45(xx年私家車銷售342台)。

二、營銷工作

為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客户搭建一個相互交流、溝通、聯誼平台的同時,把更多的客户吸引到展廳來,蒐集更多的銷售線索。xx年本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電台廣播1400多次並組織汽車銷售顧問對已經購車用户進行積極的回訪,通過回訪讓客户感覺到我們的關懷。公司並在xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經理。工作期間xx每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷工作做出貢獻。

三、信息報表工作

報表是一項周而復始重複循環的工作,崗位重要,關係到xx公司日後對本公司的審計和xx的驗收,為能很好的`完成此項工作,xx年5月任命xx為信息報表員,進行對xx公司的報表工作,在工作期間xx任勞任怨按時準確的完成了xx公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售工作作出了貢獻。

四、檔案管理

20xx年為完善檔案管理工作,特安排xx為檔案管理員,主要工作有收集購車用户檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用户檔案彙總上報xx公司等,工作期間xx按照公司規定,圓滿完成了公司交代的工作任務。

以上是對20xx年各項工作做了簡要汽車銷售顧問總結。

汽車銷售工作總結 篇6

回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來到長京行工作,可是惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.

銷售工作總結、分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感激一個人那就是我們銷售部的曹經理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠説是很難入手。20xx年初,我都是在曹經理的帶領下幫忙下進行客户談判、分析客户情景、在銷售中遇到難談下來的客户銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業績及本事才有所提升。.

職業心態的調整

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客户的開展。我在那裏想説一下:我要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客户做到每週至少二次的回訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的.,首先要集中精力去做一個客户,僅有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

自我工作中的不足:

在銷售工作中也有急於成交的表現,不但影響了自我銷售業務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並進取學習、儘快提高自我的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一;對於老客户,和固定客户,要經常堅持聯繫,好穩定與客户關係。

二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客户的資源。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

今年對自我有以下要求:

1:每月應當盡最大努力完成銷售目標。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能再有爆燥的心態,必須要本着長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客户。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

9:為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

汽車銷售工作總結 篇7

本月工作總結如下:

1、7月份xx銷售部共實現銷售4台,其中xx2台。xx1台、xx1台。遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。

2、進行了多次市場走訪工作,尤其針對xx市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了xx1台。

3、本月實施了多次xx市內的小型車展活動,在xx等多個地點進行了小型車展活動。特別是在xx的美食節車展上成交了xx1台。取得了明顯的效果。

4、本月由於汽博會的舉行,公司的客户進店數量又出現了下降,導致xx汽車的銷量不斷下滑。不過由於xx高速鐵路開工建設,本月的卡車諮詢數量明顯提高,但是xx等地的一級經銷商互相爭搶客户,價格都讓到低價,基本沒有什麼利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在xx店面的'形象問題上。很多客户還是不知道我公司經營xx汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請儘快批覆。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客户的。

6、本月公司商品車資源等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是xx車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量。另外公司的調車流程混亂,庫存控制力下降也影響着銷量。

7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客户來電數量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。

汽車銷售工作總結 篇8

20xx年即將過去,在這一年的時間中我經過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自我,以至於把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年xx月份到公司工作的,xx月份開始組建市場大客户拓展部,在沒有負責市場大客户拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

經過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,此刻對汽車市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,所以逐漸取得了客户的信任。所以經過一年的努力,我們大客户拓展部也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的本事,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對於一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來。

一、存在的缺點

對於汽車市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝經過程中,過分的依靠和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客户拓展部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中,經過市場大客户拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客户所認識,再加上良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客户對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度,xx公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的`工作職責心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高。

三、市場分析

此刻汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等的產品。在價格上是賣得較為適宜的價位,應對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但應對採購數量比較多時,客户對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客户我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在xx市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那裏的市場競爭相對的來説要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客户。

四、xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自我的看法和提議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(提議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情景分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

汽車銷售工作總結 篇9

20xx年即將過去,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、現存的缺點

對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

二、市場分析

我所負責的區域為周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。xx區域現在主要從xx要車,價格和xx差不多,而且發車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客户就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx的汽車的總經銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。現在xx政府招標要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。

xx的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發xx。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從xx要車,但是價格沒有絕對的優勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的`價格是有優勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,20xx年的年銷量達到80台,利潤達到160000,開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

隨着市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪並存,希望與機遇並存,成功與失敗並存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

汽車銷售年終個人工作總結3

時間不知不覺就過去了一年,一晃我來公司已經一年多了。回憶這一年多的時間裏,我經歷許多大大小小的變化,在這個變化的過程中,公司給了我很大的幫助與支持,讓我有機會成長。在20××裏,我認真的完成公司領導交付的工作和任務,努力提升個人的工作效率,不斷地學習新知識,把公司的利益放在個人的利益之上,事事以公司利益為首,然而我資歷尚淺,能力還有待加強與學習。下面是我對於自己在20××年的工作總結。

一、自我反思

20××年,我通過一年的學習與工作,發現自身有很多的不足:

1.首先,我的銷售技能不強,作為一個銷售人員,這是一個致命的缺點,因為銷售人員的本職工作就是銷售。所以,在20××年最主要的任務就是要提高自己的銷售技能,實現銷售業績一個質的飛躍,為公司創造更大的利潤。

2.20××年還有一件比較重要的任務就是提高自己的自制能力。銷售工作是一個有大量業餘時間的職業,我要充分利用這些業餘時間來提高自己的專業知識技能。從而來提高自己的銷售技能。利用這些業餘時間可以學習和充實自己。響應公司的號召,學習業務知識的同時學習財務知識,把自己變成一個多功能型人才。這樣的人才才是公司需要的人才,才能為公司創造更大的利潤,為自己創造更大的發展空間。

二、工作計劃

今年,我將一如既往的按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力全面開展20××年度的工作,先制定工作計劃如下:

1.加強老客户的銷售跟蹤情況,持續跟進新客户與潛在客户。

2.開拓視野,豐富知識。採取多樣化形式的銷售方式,不斷加強業務方面的學習、多看書、上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式、方法。

3.每月應該盡最大努力完成銷售目標,從而在努力中學習與進步。

4.一週一小結,每月一大結。總結工作上的失誤並及時改正。

5.多瞭解客户的需求,有針對性的做好準備工作,做到不流失每一個潛在客户。

6.在公司銷售目標的前提下,自己給自己一個新的銷售目標,這樣給自己更大的動力去學習與進步,更好地完成公司的目標。

最後,感謝公司領導和全體同事在這一年中對我的工作上給予大力的支持與幫助,在此表示深深的謝意!謝謝!我相信通過我自己的努力,成為一個名銷售精英不是夢想!

汽車銷售工作總結 篇10

9月17日,幾張清華紀念書籤、一盒大鯊魚威化的贈送,意味着我們在4s店的銷售實習即將結束,但人生中的自我推銷任重而道遠……

針對汽車營銷學課佈置得售車任務,我們制定了兩個方案:水木發帖幫買車人出主意,回報是我們負責聯繫4s店,然後得到認證;第二個方案就是親自去4s店賣車。當然第一個方案輕鬆容易很多,而且我當時單純的以為,這樣做的可行性比第二種方案大得多,一個學期別説1輛車,5輛車都賣得出去!然而結果給我們這些天真的學生重重一擊……

方案1——我們是免費諮詢師!

我們是汽車系大四的學生,老師佈置了一個任務,本學期要求協助購車者買車,我們可以免費提供諮詢、協助查找資料、聯繫4s店等,赫赫,其實凡是能讓購車者順利買車的事情我們都作,希望購車者能夠滿意買車的同時,也幫我們完成這項任務

我們在水木autoworld,autotech,auto版發帖子,並查找相關資料,提出建議

帖子發出去後,給我們回信的人還真不少,當然有的人一看就不像本學期要買車的,還有的人貌似想考考我們這幾個學生,我們大概篩選了一下,然後給那些看上去想買車的人留下了我們的聯繫方式,畢竟通過電話才能進一步確認。

一共有兩個人給我們打了電話,一個是男士想買塞拉圖,還有一個是女士,有意向購買派力奧,並且表示差不多這個月就要買了,她也向一些司機瞭解過情況,對這個車還是比較滿意的,唯一的擔憂就是歐2排放,我們和這位女士(以下稱王女士)互留了聯繫方式,認準這個購車者是一個可以突破的關鍵點。

張宇主要負責蒐集派力奧的資料,與其他車型進行對比,找出性價比最高的車來推薦,出於完成任務來考慮,我們不應該給她提出購買派力奧以外的車的建議,畢竟她對這款車關注已久,對於一個想買10萬以下轎車的人來説,任何一個決定都會很慎重,或許會很長時間,不利於我們的任務進展;再者,我們的這個方案不可避免會遭到別人的懷疑,推薦了另一款車,很有可能會被購車者認為是那款車的“託”。但是,作為一個有良心的推薦者,我們還是從她的各方面利益分析,為她推薦了標誌207。

追蹤

把推薦的車及對比分析發到王女士的郵箱後,她就一直沒有和我們聯繫,追蹤是一定要的,但難點是,如果我們聯繫她頻繁的話,很有可能會被她認為我們有什麼便宜可佔,而且這樣也不利於她自己的主觀選擇;而如果我們不足夠勤快,這個客户就可能丟了。我們要根據這名客户對我們的信任感、她的誠信程度來決定聯繫的頻率。

王女士是11月中旬與我們聯繫的,之後的第二天,我們就給她郵箱回覆了信息,第二次溝通是12月初,剛上完汽車營銷學的課,期末臨近,這件事情必須要得到個結果了,我給王女士發了個短信:“您好,我們是買車諮詢的那幾個學生,想問一下還有什麼我們可以幫助的麼?”很快就得到了回覆:“我已經買完了”。很簡單的6個字,我卻看了好半天,我完全沒有意識到會是這個結果,完全沒有想到會遇到這麼一個不講信用的人!!明擺着我們白給她幹活了,被她耍了!!

原因總結

非面對面交流不構成約束

我們與王女士的交流僅限於網絡和電話,根本沒有見過面,她是否要通過我們買車完全由她自己的願望決定,雖然説我們幫助她選車的條件是讓我們聯繫4s店,但這個約束不夠硬性。

提出選車建議後,我們就沒有利用價值了

在選好買什麼車之後,就是與4s店銷售員的接觸了,4s店的服務已經足夠周到,不需要我們再為他做任何事情了,聯繫我們只能給王女士增添麻煩,從她的角度看,當然不希望我們再插足進去。

被4s店搶了生意

為了對一個車進行充分的瞭解,王女士一定去過4s店看過實車,即使王女士的誠信感讓她克服了上面兩條,還想幫助我們的話,她也過不了4s店售車員這一關。王女士近期就想買車,更是銷售人員緊盯的對象,他們比我們更有充裕的時間與王女士溝通,而且還可以用降價等誘惑手段拉攏這個客户。我們的要求是由我們來幫助聯繫4s店,肯定沒戲!

方案二——匯京柯曼4s店

聯繫4s店

夏老師聯繫了趙天揚——東風標誌營銷部主任為我們上了一堂生動的汽車營銷學的課,課間在夏老師的暗示下,我們組的組長抓住了這個機遇,向趙主任反映了我們賣車遇到的困境,在互留了聯繫方式後,趙主任説聯繫好了4s店就告訴我們。果然,趙主任沒有食言,不到2天,就幫我們聯繫好了豐台區的標誌專賣店匯京柯曼,查找資料還顯示是亞洲最大的4s店,相當興奮!!在我們實習過程中,趙主任還一直詢問我們的狀況,非常感激他。

前期準備

包括路線選擇、借西服西褲、與匯京柯曼確定時間、查找相關資料等等,值得一提的是,週四那天我們先去那個店進行了一次培訓,在經理的安排下,銷售主管熱情地接待了我們,給我們看了好多關於207和308的資料,為了消除我們的拘束,由聊家常開始,逐漸給我們介紹銷售的技巧。那裏的銷售員工沒有一個是名牌大學畢業的,但是每個月都能超額完成任務,這與店裏面的獎懲措施有關,更與員工們多年的銷售經驗密不可分。至於更多更詳細的銷售技巧只能由我們在邊實習邊學習中慢慢體會。

實習感受

實習第一天,我就知道,我們是註定不會獨立賣掉一輛車了。作為實習人員,我們不清楚車的實價,不敢隨便跟客户談價錢;而且假使我們賣出了車,實習期兩天結束後,車主需要車輛維修保養都沒有辦法找到我們幫忙。因此雖然我們實習是認真的,不管真要買車,還是僅僅去看看,我們都熱情的迎上前去,隨和的邀請他們進車坐坐,但大多數對話是這樣的:

“這車多少錢啊?”顧客問。

“十二萬八千八”能夠流利的把價錢背出來,我們相當自豪。

“別説那個,説實價!”顧客好象有些不滿,嫌我們不夠實在。

“不好意思,我們是實習人員,不知道具體價錢……”我們像犯了什麼錯誤,喃喃的且極不情願地把自己的身份説出來。

“噢,實習的阿,那把你們的正式員工叫來吧”我們沒辦法,只好轉過身,按照顧客的吩咐行事。

遇到詢問汽車性能的顧客,我們就特別高興的和他侃上一陣,一是熟悉一下剛剛背過的參數表,二是我們感受到了瑟瑟發抖在那裏站那麼長時間後,價值的體現。

我們也知道自己沒對匯京柯曼產生什麼作用,甚至我們的存在或有什麼不優雅的舉動,會造成負面影響,只能儘自己的熱情和耐心,為顧客解決更多的'問題。

有一對老夫婦去買車,丈夫基本不説什麼,妻子一直問我們很專業的問題,看上去像一對老司機。柯曼有一個銷售員可能在等什麼,沒有很熱情地招待這對夫婦,而我一直跟在夫妻後面,等待着能夠幫忙的事情,夫婦二人好像已經關注308一款轎車好久了,沒過幾分鐘就要求和一個正式員工坐下來好好談談,妻子很信任的讓我幫他們找一個愛説話的銷售員,當然我把這個賣掉車的機會給了一個一直對我們很好的姐姐。另一個顧客,在政府工作,由他和朋友內部的談話中,我瞭解到,他們不想買顏色過於豔麗的轎車。

在4s店,普通顧客首先選車,然後挑價格(即挑4s店),最後挑銷售員(也就是挑服務),雖然服務列在最後一位,但是優秀的銷售員能夠讓顧客忽略或者減輕前兩者的分量,條件相差不多的兩個4s店,顧客就一定會選擇擁有服務熱情,待人真誠銷售員的4s店。而從4s店硬件上做到優中取勝比較困難,合理管理好銷售員就成為重要的一環。

銷售員也是經過培訓的,對於標誌的車,他們比我們瞭解的多得多,但可能由於我們的身份原因,他們對此都很謙虛,而且也明確告訴我們,除非顧客問起,他們不會主動講很多關於標誌車的構造的東西,因為確實很多顧客並不關心這些,他們只關心價錢!

而涉及到價錢這個敏感話題的時候,一些銷售員採取聊天的方式轉移話題,比如:“哎呦,王先生,你就看中這款2.0的車啦,對啊,這款車動力十足,一看您就是個直率的人,我也是!前幾天……”當顧客瞭解了你,感覺到你的實在和可靠後,價格就不那麼重要了,也比較容易談妥,這也就是他們傳授給我們的,賣車其實就是在推銷自己!做一個銷售員,不需要門門精通,但是要什麼都懂,這樣才是能和別人聊起來的基本條件。把自己成功推銷出去了,即使最後,顧客沒有買這裏的車,他也會對他其他想買車的朋友,推廣你這個銷售員,拉攏一個客源,就相當於拉攏了無數的客源!

在匯京科曼,還有一點,讓我們感到温暖的是,在那裏有兒童區、上網區,還可以看電影,喝飲料,這應該是所有4s店都具備的優秀之處。

真心祝願所有的銷售員都能找到最適合自己銷售的方式,讓顧客和自己都快快樂樂,匯京科曼標誌店越辦越好。

汽車銷售工作總結 篇11

x月份對於xx汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售二月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定斯巴魯森林人的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等。

2、經過:個體户裏面曾經的光輝人物們----建材市場個體户,xx-xxx-xxx-x年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的斯巴魯汽車,給準客户的`生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,xx-xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在日照家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

綜上所述:我個人認為x月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解斯巴魯,喜歡斯巴魯,購買擁有斯巴魯!

汽車銷售工作總結 篇12

xx月份對於x汽車銷售行業來説,是一個淡季,客户上門的機率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管日照市東港區的銷售顧問,現將汽車銷售x月份工作總結如下:

1、目標:經過月初分析總結,鎖定x森林人的目標客户為中小企業主、有實力的個體户、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實力的個體户展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客户試乘試駕等。

2、經過:個體户裏面曾經的光輝人物們x建材市場個體户,20xx年日照的房地產飛速發展,因此帶動並且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的x汽車,給準客户的.生活帶來了一絲色彩,不至於使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到,20xx—20xx年底帶來的世界金融危機,一樣未曾倖免的波及到了日照房地產行業,順勢波及到建材市場,這個時候的建材市場如同我們2月份的x展廳一樣冷清,現在更多的個體老闆選擇持幣待購,靜觀其變。

3、總結:雖然建材市場一時陷入了困難時期,並不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復甦的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xx在日照家喻户曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!綜上所述:我個人認為3月份的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,儘快地擴大宣傳範圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人瞭解xx,喜歡xx,購買擁有xx!

20xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。

汽車銷售工作總結 篇13

回首####年,有太多的美好的回憶,幾年前本人來到本公司擔任汽車銷售員的工作,但是惟有這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天。

一、工作分析

在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的經理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經工作了一年多,但對銷售經驗以及工作信心非常缺乏,我的工作可以説是很難入手。年初,我都是在經理的帶領下幫助下進行客户談判、分析客户情況、在銷售中遇到難談下來的客户銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上今年第一季度結束的時候本人的銷售業績及能力才有所提升。

二、職業心態的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那麼我和別人比服務。

重點客户的開展。我在這裏想説一下:我要把B類的客户當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。回訪,對客户做到每週至少二次的回訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

三、工作不足與改進

在銷售工作中也有急於成交的'表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展工作。對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,好穩定與客户關係;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客户的資源;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式的銷售方式。

每月應該盡努力完成銷售目標;一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户;對客户不能再有爆燥的心態,一定要本着我們的服務理念“愛您超您所想”這樣的態度去對待每位進店客户。

要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創造更多利潤。

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