公司銷售個人工作總結 15篇
公司銷售個人工作總結 15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的 公司銷售個人工作總結 ，僅供參考，歡迎大家閲讀。
公司銷售個人工作總結 1
一個月的時間就這樣很快的結束了，回顧自我這月以來的工作，能夠説是有很多地方值得反思，學習;作為一名銷售人員，我的工作任務主要是維護市場，發貨回款，市場中有4名客户需要服務好，在這當中會有很多不到位的地方，我需要多反思，總結，多請教學習，我相信自我會做好，可是這些都需要自我一向不斷的努力下去，我相信自我會做好的。在領導的.關心支持和同事們熱情幫忙下，不斷加強自身建設努力提高，總結起來有以下幾個方面。
一、本月XX客户5月計劃發貨250噸，回款30萬;實際發貨371噸，回款33.1萬。XX客户計劃發貨150噸，實際發貨376噸;計劃回款20萬，實際回款60萬;合計發貨747噸，計劃400噸，超計劃347噸，完成率為186.75%。本月鹽都市場發貨主要是因為當地土地價格及糧食價格原因，老百姓大都是以15—15—15為主，在追肥上頭主要推廣能26%尿XX(因市場原因只能銷售一款追肥)。
二、本月從5月6日至5月27日，共計出差22天，主要拜訪XX區域等地客户，落實發貨回款事宜，本月共開展了5場農民會，6場門店促銷，開發二級網點2名;
三、目前XX區域相鄰市場客户存在價位不統一存在競價現象，XX等地以低價報價致XX區域，致客户推廣困難，目前出現互相砸價現象，如不加以整治市場會越來越混亂，客户的信心會越來越低落，最終受傷的是我們公司，當然我們也在進取處理此等事件;目前XX客户家中的貨物所剩不多，鹽都所剩15—15—15為主並且還是嚴重結塊，5月新產的貨，打電話投訴，相關人員給出一套手續，等處理完市場已經結束，此刻正是用肥高峯期，那我們能做的是儘量安撫客户，摔包銷售，把市場需求放第一位，那麼摔包費用誰出呢?公司出要走一套流程，客户出，客户心裏本就抱怨，期望公司在生產這塊要嚴把質量關，結塊等事件很頭疼異常是農業用肥高峯期;大豐市場庫存比較零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有點，可是每個品種庫存量較少，大豐立刻迎來打算定肥時期，我們要把活動搞在前面，搞的有聲有色。
四、目前各市場受大環境影響，各家肥料價格都比較低，中東15—15—15，1760送到，五禾豐15—15—15，1800送到(活動支持尿素1600每噸)，此刻尿素都1750了，優勢很大，銷售壓力同樣空前的大，可是我們還是要腳踏實地，拼盡最終一口氣。
五、本月片區經理來市場拜訪客户，異常XX市場，XX經理為客户掃除心中擔憂，使得客户十分有信心，銷量也上去了。
六、下月計劃安排：下月計劃發貨400噸;營銷動作：示範田建設2場，農民會3場，門店促銷5場，不乾膠200張。
公司銷售個人工作總結 2
在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客户的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業對價格是非常.本文.由方的注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對服務質量沒要求的客户，沒有要求的客户不是好客户。
20xx年的計劃如下：
一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況的下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，.取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1、每週要增加１０個以上的新客户，還要有５到６個潛在客户。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户，在有些問題上你和客户是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不.一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常.本文.由方的'重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成１０到２０萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
公司銷售個人工作總結 3
現在進入公司已經將近有3個月的時間，這一個月的學習過程對我來説是至關重要， 在這段時間裏我學到了很多新的東西，比如業務上的談判，產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等，現就本週的一些心得與體會寫一下。
一、總結：
x月份截至目前出了三單的成績，完成了自己的初步任務目標，在這裏我要感謝XX ，XX 的幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這麼順利拿下來的。
經過這不到一個月的電話銷售，自己也總結了一下小小的心得經驗：
1.首先確定產品的使用目標，在和客户溝通之前，要充分的瞭解客户，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客户側重講不同的內容，正如每個人的心態不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人羣，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。
2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的, 在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份, 可以從旁去詢問出哪些人有決策權, 要出電話與姓名, 這時需要的我的説話藝術, 對大數的人來説, 他(她) 們在不是很忙。
有的情況下會很熱心的告訴你一些情況, 如果在工作煩忙時會很暴, 這時就不易過多的談話, 並表示出你的感謝馬上掛電話。
3.再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態, 用你的熱情去打動對方。
4.對於意向客户。對於意向客户要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客户中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是瞭解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。
5.但經過長期的訓練，本人認為要做到取捨。對於釘子户，要敢於放棄，也許一個人的時間可以換來二個客户。同時不能氣餒，心態擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
主要寫一下工作內容，取得的成績，以及不足，最後提出合理化的建議或者新的努力方向。總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據，制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。
總結的基本要求
1.總結必須有情況的概述和敍述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的`目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什麼性質的，怎樣產生的，都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。
今後的打算。根據今後的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
總結的注意事項
1.一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
總結的基本格式
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名，日期
公司銷售個人工作總結 4
20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收穫，藉此對自己的工作做一下總結，目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。
簡要總結如下：
我是20xx年xx月xx日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的瞭解，逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
現存的缺點：
對於市場的瞭解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客户的溝通過程中，缺乏經驗。
市場分析：
我所負責的區域為……周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客户對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。xxxx區域現在主要從xx要車，價格和xx差不多，而且發車和接車時間要遠比從xx短的多，所以客户就不回從xx直接拿車，還有最有利的是車到付款。xx的汽車的'總經銷商大多在xx，一些周邊的小城市都從xx直接定單。現在xx政府招標要求250000以下，排氣量在2.5以下，這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。
xx的經銷商多港口的價格市場比較瞭解，幾乎都是在xx要車，xx主要從xx，xxxx要車，而且從xx直接就能發xx。
國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從xx港要車，但是價格沒有絕對的優勢。xx和xx一般直接從xx自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是xx去xx的運費就要8000元，也就沒什麼優勢了。
從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日我的總銷量是3台，越野車一台，轎車一台，跑車一台，總利潤11500元，淨利潤10016元，平均每台車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，20xx年的年銷量達到80台，利潤達到160000，開發新客户10家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!
隨着市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪並存，希望與機遇並存，成功與失敗並存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
公司銷售個人工作總結 5
在忙忙碌碌中，20xx年又要過去了，20xx年即將到來，回頭看看今年一年的工作歷程，作為這一年企業發展的見證人，我深深的感受到了企業的蓬勃發展，企業員工的拼搏精神，自己也在這一年裏成長了許多，並且自己從那些已經購房的客户中，在對他們進行銷售的過程裏，我也體會到了許多銷售心得。現在對這些做一個整理同時也對一年的工作做一個簡單的總結：
1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。
2、做好客户的登記，及進行回訪跟蹤。
3、經常性約客户過來看看房，讓客户瞭解我們小區的動態。加強客户的購買信心，做好溝通工作。
4、提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的時候就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客户更加的想信自己。
5、多從客户的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行看房，為客户提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客户可以放心的購房。
6、學會運用銷售技巧，適當的逼客户儘快下決定。
7、找出並認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
這一年是有意義的'、有價值的、有收穫的。儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。個別工作做的還不夠完善，業務類客户資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。希望新的一年裏有新的收穫，也祝願公司在新的一年裏越來越好。
公司銷售個人工作總結 6
一年的時間不經意間就逝去了，面對這一年的點點滴滴，我的心裏非常的充實滿足。舊的事物已經成為了過去，新的事物已經來到眼前。在此我想為自己這一年的銷售工作做一次總結，希望自己今後可以更好的在這份工作上繼續下去，也希望自己能夠通過這次總結，認識到自己的優缺點，從而可以更好的去做好這份工作。以下是我的個人總結：
一、注重銷售技巧
我進入銷售行業也已經好幾年了，雖然這幾年的時間裏我沒有太大的一個成就，但是我也是一直在自己的崗位上默默堅守和前進。這幾年讓我明白了很多的事情，不管自己對待工作的一個態度，還是我在這個職業上的一些追求，我都變得更加嚴格了。在這個社會上，我們的個人能力往往是最重要的，而更重要的就是我們個人的魅力。作為一名銷售，我們不僅要掌握好銷售的技巧，也要提升個人的綜合能力。讓專業和魅力同行，是我們的一把利器，也是我們個人提升的重中之重。所以首先基礎是要把技巧學習好，通過時間和實踐的積累，完善自己的各個技能，從而走向一個更好的未來。
二、管理個人形象
作為一名銷售，我們是需要常常和客户接觸的，因此從另一個角度就可以反映出我們銷售這份工作，對個人形象的注重。首先我們的形象是第一傳達給客户的，我們當時的`穿着，言語，神情，都會給客户留下一個印象，不管當時我們談得怎麼樣，但我們至少要給客户留下一個好的印象。而我們也從另一個層面上代表着公司的形象。我們的專業能力和外在形象都一一襯托了公司的綜合實力。所以我每次接待客户的時候都會整理好自己的外形，在言語中也會注重輕重點，可開玩笑時便開玩笑，不可因為愚昧而讓對方有了別的不良感受。所以我是一個比較注重細節的人，我也希望今後可以在工作上繼續注重細節，良好發展自己。
三、積極配合學習
我在這個崗位上堅持了幾年，這幾年的時間裏，我感慨最深的就是要好好的學習。我時常會有一種非常飽滿的感覺，總覺得自己獲得了這些技巧就已經足夠自己使用了。可是當我進入實戰中時總會發現自己並沒有將它們利用到極點。這一點是非常不好的，掌握了卻不能完全利用，這是一個弊端。而改正這個問題的也就只能學習了。學習對於一個人來説，不論地點，不論時間，都是非常重要的，所以將來的每一天我都會保持一個好的學習心態，繼續學習，繼續成長！
公司銷售個人工作總結 7
自己從XX年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止XX年12月24日，XX年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務的39％，貨款回籠率為49％，銷售單價比去年下降了15％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52％和36％。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、 切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執行產品的出庫手續；
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導；
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務後，積極着手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由於陝北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、 明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。
例如：
1、今年九月份，蒲城分廠由於承租人中止租賃協議並停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出於安全方面的考慮，領導指示儘快運回分廠所存材料，接到任務後當天下午聯繫車輛並談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由於估計重量不準，三輛車裝車結束後，約剩10噸左右，自己及時彙報領導並徵得同意後從當地僱用兩輛三輪車以同等的運價將剩餘材料於當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到陝北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以後材料的採購，事關重大，自己瞭解後及時彙報領導並儘快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，於是自己深思熟慮後便從材料採購單位的涉及招標的相關部門入手，蒐集相關投標企業的及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終於功夫不負有心人，最後我廠生產的yh5ws－17／50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以後的'銷售奠定了堅定的基礎。
三、 正確對待客户投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客户投訴時，首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾，其次應及時彙報領導及相關部門，在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。
四、 認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客户需求
確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對陝北區域的瞭解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售後服務存在問題；二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
公司銷售個人工作總結 8
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標
準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，20xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持！
20xx年工作總結：
從開廠以來截止20xx年12月31日，東南亞區域共有3個國家（xx、xx、xx）共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：
：客户共xx個（20xx年新客户x個，之前的老客户20xx年未返單的共x個），總銷售額約xxRMB；
：客户共xx個（20xx年新客户xx個，之前的老客户20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx；
：客户共xx個（20xx年新客户xx個，之前的老客户20xx年未返單的共xx個），總銷售額約xx.00RMB。
按以上數據，東南亞區域國家，xx市場較為穩定，且返單率較高（未返單的老客户多為無客人聯繫方式，使得我們無法主動與客人聯繫取得信息），但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現有客户較為理想，但還需不斷與更多理想的新客户保持聯繫，以取得合作機會，提高銷售額。
忙碌的20xx年，由於個人工作經驗不足等原因，工作中出現了不少大問題。
4月份，由於燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發生；10月份，又因環電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環易生鏽的問題。但因公司及時查出導致產品出現各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現質量異常的產品賠償給客人，並向客人承諾我們在今後會努力完善工作，以確保產品的質量不再出現更多的問題，從而使得老客户沒有放棄與我們合作的關係。但第一次和我們合作的xx客人，由於我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之後我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客户最終還是對我們的產品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客户。
10月份，xx客人，由於客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產，同時造成其客户訂單的產品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。
對於20xx年發生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的`不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經驗。在今後的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
20xx年工作計劃及個人要求：
1.對於老客户、固定客户和潛在客户，定期保持聯繫和溝通，穩定與客户關係，以取得更好的銷售成績；
2.在擁有老客户的同時還要不斷髮掘更多高質量的新客户；
3.發掘東南亞區域目前還沒有合作關係往來的國家的新客户，使我們的產品銷售得更為廣泛；
4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合；
5.熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹；
6.試着改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議：
1.建議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力；
2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每個月開發1款（1個系列）新產品，以吸引客户眼球，賺取高的利潤空間；
隨着公司和市場不斷快速發展，可以預料我們今後的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
公司銷售個人工作總結 9
回首20xx年的情況，作為一名xxx公司的銷售，在這一年的工作當中，我嚴格的按照公司領導的要求，跟隨公司的銷售隊伍，積極的發揮了自己在銷售上個人力量。
儘管，就我們這個大集體而言，我個人的力量微，且不足以給工作什麼明顯的改變，但我一直都相，只要有“愚公移山”般堅持不懈的毅力，再小的力量，也終會“水滴石穿”！
在這個20xx年裏我在團隊中的也積極的貢獻了自己的力量，現對自己一年來的工作成就做如下總結：
一、個人信念與團隊精神
不記得是誰説過“對銷售來説，堅定的信念是比優秀的技術要更加出色的能力！”在這些年的工作中，在回想起自己過去在工作中的那些錯誤的時候，心中總會想起這些話來。
確實，出色的業務能力，會給我們的工作帶來不少的幫助和提升，也能讓客户更加容易的選擇我們的產品。但在銷售的道路上，我們在開發新客户的'時候，面對的是一羣對我們業務和產品都不夠了解的人。我們讓每個人都能給我們展現技術的機會。因此，也只有這“撞破南牆不回頭”的精神，才能找到工作的希望。
在信念上，我一直都認為自己做的不錯，並且樂於開導並提升自己！在工作中我經常與同時分享學習，以此也提升了自己的工作信心，讓自己在銷售的工作中更加的開朗！並能做好自身心情的調整，給自己的工作帶來生生不息的動力。
此外，在團隊方面，我們的xx領導一直非常重視我們團隊的培養。在他的教導下，我不僅加強了對團隊的思想觀念。也在工作中認清了自己在團隊中的定位。
並且，在隊伍的同伴們身上，我們能發現自己的不足，瞭解團隊的缺陷，並以此去塑造自己，改變自己的不足，並讓自己成為那個填補團隊的人。
作為xxx銷售部的一員，我能感覺到我們隊伍中的每個人都在為團隊努力，為公司努力！這也正是我們您能在工作中取得優秀成績的原因。
二、個人的工作情況
今年我主要負責的是xx區域的銷售工作，在工作開始時，我曾遇到過很多的麻煩和問題，好像的各種的不順利都在朝我包圍。但也正是在此時，我開始意識到並非是錯誤在包圍我，而是我的固執和不理智讓我在尋找錯誤！
為此，在後來的工作中我開始反思自己，積極的去嘗試和尋找，終於為工作取得了突破口！並在20xx年裏取得了xxx萬元的好成績！
但我知道，如今的這些，對於公司來説並不是什麼值得驕傲的事情，我會守住自己現在的狀態，積極努力的向着下一個目標前進！
公司銷售個人工作總結 10
一、基本情況
這一塊主要是概括地把這段時間來的銷售業績如實寫下來，比如：一年來總共銷售了多少產品，有多少客户購買，這些客户主要分佈在什麼行業，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達的銷售指標等。
二、主要做法
這一塊可以寫自己這段時間來是怎麼做銷售的，採用的是什麼樣的方法在做銷售。比如：在收集客户的資料方面做了哪些事情，採用了什麼方法；在傳遞產品信息方面做了哪些事情，採用了什麼方法。
三、我的收穫
這一塊主要是分享一下這段時間來自己覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自己與客户的關係搞得比較好，主要是每次客户生日或客户的重要日期來臨時都能發短信問候；還比如：我這一年銷售指標完成得比較好，主要是在客户的跟進方面做得比較好，我會把每一次與客户的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確，目的`性很強。
四、不足之處
比如：對產品理解還不是很到位，有時候不能很準確地解答客户的疑問；又比如：客户的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理，所以查找時很麻煩等。
五、今後打算
下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一般不能少了這些內容。
公司銷售個人工作總結 11
20__年即將悄然離去，回顧20__年工作歷程。整體來説有酸甜苦辣。回憶起我20__年_月_日進的公司一向到此刻，已經工作有了_年多。
今年整個的工作狀態步入進了正軌，並且對於我所從事的這個行業防偽標籤有了一更加全面的瞭解，成功合作的客户也是日積月累，同時每次成功合作一個客户都是對我工作上的認可，並且體現了我在職位上的工作價值。可是整體來説我自我還是有很多需要改善。以下是我今年總結工作不足之處：
一、溝通技巧不具備
每一天接觸不一樣客户而我跟他們溝通的時候説話不夠簡潔，説話比較繁瑣。語言組織表達本事是需要加強改善。
二、針對已經合作的客户的後續服務不到位
看着自我成功客户量慢慢多起來，雖然大的客户少之又少，可是自我還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户，並且到達從意向客户到真正客户為目的。客户雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是十分的不成熟，之後經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客户的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客户開拓比較難，可是對於已經成功合作的客户其實是比較簡單的，比如我有_個老客户，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那麼這樣不僅僅繼續給公司創造利潤，也是對自我一個工作上的認可。所以這點我得把目光放長遠。
三、客户報表沒有做很好的整理
對於我們這個行業來説有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每一天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自我用心的去經營，否則怎樣結出勝利的果實呢。領導僅有經過明瞭的報表才能夠明白我今日的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自我也每一天做好完整而又詳細的報表也能夠每一天給自我訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那麼也更加如魚得水。
四、開拓新客户量少
今年我合作成功的客户主要是經過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户，而自我真正找的'客户很少，這點值得自我好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客户，所以大部分的時間花在了聯繫電話銷售客户上，而忽略了自我聯繫上的意向客户。而自我今年開拓的新客户量不多，這點在明年要很好的改善，並且明年訂好一個計劃，讓自我的時間分配的合理。到達兩不誤的效果。
五、業務知識方面
當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自我的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改善，有句話説的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不明白改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自我的優點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是經過電話達成交易的銷售。而我在這一年裏也主要是在公司經過網絡、電話來獲得跟客户的溝通，工作上聽上去每一天坐在辦公室裏，打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客户，這樣很簡單，可是實際上工作量還是有的，每一天要跟不一樣的客户打交道，並且第一時間經過自身的語言來留給客户一個十分好的印象。
為了讓客户對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客户感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，並且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客户第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自我付出辛苦的努力是息息相關，並且作為銷售人員來説第一時間要有十分敏鋭的嗅覺感覺到客户的需求。
對於意向強烈的客户而言除了很好的電話問候、信息問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客户，讓客户從自我的行為中感覺到我的真誠。那麼相信客户量也會慢慢積累起來。
我相信經過自我在工作上的努力，並且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，並且相信在明年公司會更好，自我的業績量也會比今年更加有前景。
也期望相信經過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之後，在20__年甚至更長一段時間裏，能讓我在各方面有一個新的提高和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業務量能夠到達質的飛躍。
公司銷售個人工作總結 12
回首20xx年，有太多的完美的回憶，20xx年本人來到xx工作，這一年的學習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天。現對20xx年工作做如下總結：
一、銷售工作總結、分析
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的x經理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經工作了一年多，但對銷售經驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠説是很難入手。20xx年初，我都是在x經理的帶領下幫忙下進行客户談判、分析客户情景、在銷售中遇到難談下來的客户銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是x月份本人的銷售業績及本事才有所提升。
二、職業心態的調整
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比耐心；如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
重點客户的開展。我在這裏想説一下：我要把b類的`客户當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客户做到每週至少x次的回訪。我認為攻客户和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客户，僅有這樣才能有收效，等重點客户認可了，我再將精力轉移到第二重點客户上。
三、自我工作中的不足
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自我銷售業務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並進取學習、儘快提高自我的銷售技能。
20xx年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下：
1、對於老客户，和固定客户，要經常堅持聯繫，好穩定與客户關係。
2、因xx限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客户的資源。
3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能再有爆燥的心態，必須要本着客户至上的服務理念。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7、努力完成任務，為公司創造更多利潤。
公司銷售個人工作總結 13
經過這段日子的工作，我也是通過了公司的一個認可，予以我轉正，我也是很感激，同時也是自己之前的努力是沒有白費了，而作為銷售，我也是會繼續的努力以更好的工作狀態去做好自己的事情，取得更好的業績，在此我也是對過去試用期銷售自己一個工作來做個簡單的總結。
時間也是感覺過得是很快，也真的幾個月的一個銷售工作時間就是在充實的銷售裏頭去度過了，同事們也是去教了我很多一個技巧，讓我是更好的融入到公司的一個銷售環境裏面來了，雖然彼此之間都是有一些競爭，但是我們部門也是很團結，也是知道，只有大家一起做好了那麼才能更好的讓自己進步，自己也是學到了很多，從開始的熟悉產品，到後面瞭解如何的去做好銷售，雖然之前也是做過一些銷售的工作，但是在這也是讓我更加的去感受到了，的確銷售是有很不一樣的，而今的自己也是學到了很多，特別是一些銷售的技巧，同事們也是不會吝嗇，而是積極的分享出來，我在這的成長也是給予了我更多工作的方法，讓我能做得更好了一些，當然自己也是很積極的去請教，工作裏頭也是會不斷的去思考，去想如何的來做能夠更好的.留住客户。
做好自己事情的時候，我也是會態度積極，同時也是看到的確做好一名銷售是不容易的也是很辛苦，但是這份辛苦裏面也是有很多的收穫，讓我得到成長，讓我更加的看到自己的問題所在，不斷的去改進，去補齊自己的短板，同時發揮自己的優勢，把業績做好，自己雖然是個新人，但是通過自己的努力，業績也是和一些老員工相比也是不差的，這些付出讓我得到更多的認可，不過我也是知道自己的經驗終究是不足，很多時候遇到一些問題也是要去請教他人，而這一方面還有持續的去做好才行的，同時也是通過做好業績，讓我明白自己是擅長做銷售的工作，找到了不錯的公司，這裏的環境我也是特別的喜歡，那麼更是要積極的去做好，去讓自己成長，讓自己有更多的收穫。
而今轉正，我也是很感激，同時也是要做的更好才行，有認可也是有責任，我只有繼續的做好才能讓自己更好的去把經驗提升，變的更為出色也是會讓我收穫會更多的，銷售的工作本來也是要積極的往前衝，我會繼續的努力，不會讓領導失望。
公司銷售個人工作總結 14
“山東茅台液酒業銷售有限公司”由茅台集團於xxxx年授權成立的首家異地全國性專業品牌營銷公司，是具有獨立核算，自主經營，自負盈虧的股份制企業。公司坐落在集長江、主講三角洲齊名的黃河三角洲中的一座美麗富饒、資源豐富、充滿生機和活力的新興城市——濱州市。公司經營面積達5000多平方米。擁有300餘名正式員工，組建了數量達4000餘人的龐大專職促銷隊伍，銷售網絡遍及全國各地。成立了18個市場部，負責客户售前、售中和售後服務。
“茅台液”—茅台濃香第一液在繼承和發揚了“台國”文化的`前提下，肩負着“人文茅台、科技茅台、綠色茅台”光榮歷史使命，它既是貴州茅台集團在保持“歷史酒、文化酒、政治酒、外交酒、友誼酒、禮品酒”國酒文化的同時，着眼於現有市場的發展，滿足於社會需求而開啟的“濃香型”白酒，獲純糧固態發酵白酒認證。目前投放市場的產品有“喜宴酒”“星級酒”“品質酒”系列和中高端禮盒系列產品。
“茅台液銷售公司”在專業運作市場中發揮“勵精圖治、求實創新、高效守信、服務社會”的企業精神;堅持以“市場為中心、管理為重點、效益為目標”的工作思路;實施“醬香茅台酒、濃香茅台液”的品牌戰略;執着地貫徹“無情不商”的經營理念和“誠實為本”的經營原則;堅守“以誠取信，以質取勝，創新服務，追求卓越”的質量方針。在茅台酒廠的領導和社會各界的支持下，精心打造“茅台液”，使公司全面走向現代化，續創國酒濃香文化。
公司銷售個人工作總結 15
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，20xx年的鐘聲已經敲響。當我坐在電腦前回想這一年走過的道路，總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感歎中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年，我在這一年中迎接了新的工作和新的挑戰，適應了新的工作環境，結識了新的工作夥伴。20xx年是在東方中原公司的第一個年頭，也是人生歷練的另一個開始。
踏入公司已經有七個月的時間了，過去的七個月對我的人生來説亦是一次新的開始，空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去的七個月。坦白的講，過去的那些工作的日子裏，充滿了激情，也飽含着淚光，甚至也有過掙扎，在一次次推動自己前進的路上，我面對着從來沒有面臨過的境遇，在領導的指引下和同事的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作，懂得了應該品味的人生滋味。回顧20xx工作的種種經歷，讓我百感交集。
剛剛進入公司，我的工作是渠道經營，我的工作目標是發展新客户，然後鞏固老的客户羣體。因此，常常我得去走訪合作經營者，與他們協商，發展成為中原的新的合作伙伴。我深知，我這個工作雖然是公司業務的一部分，但是關係到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續努力，成功了繼續發展。經過一個階段的拜訪與溝通之後，發展了一部分有價值的合作者，但是，也不像自己想像的那樣一帆風順的就能出單，對於合作伙伴來講，也需要一個考驗自己工作的階段，這樣在反反覆覆的交談拜訪之中，自己的工作便出了成績。在和渠道客户的合作當中，我深刻的理解到，合作着之間一定要體現“合作與共贏”，合作者選用公司的產品會充分考慮自己的利潤空間以及售後服務。所以我常常利用中原公司的優勢來和客户溝通，去給客户滲透共贏的思想。接下來的工作重點是轉向了終端客户——學校，對於學校來講，在工作上和渠道客户的是不太一樣的，在學校的拜訪當中，主要滲透的是公司產品的功能優勢和完整的售後體系，把服務與產品的優勢灌輸給對方。
20xx年總體來説是積累客户，維護客户的關鍵年，對於20xx年來説是非常關鍵的一年，是考驗20xx年奮鬥成果的一年，09年具體規劃如下：分為主導銷售和輔助銷售。
一、輔助銷售來講主要是通過較為重要的渠道商來實現，主要的分析為：
1、xx有限公司：主要服務於政府機關，企事業單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會用到高流明工程機，對於松下的投影機很認可，對於松下的音頻設備不太認可。20xx年初定銷售量為，低流明教育機n台，工程機n台.
2、xx市xx商貿有限公司：主要服務於政府機關單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，10年用明基，巴可，科視較多，09年初定銷售量為，工程機n台。
3、xx市xx系統工程有限公司：主要服務於政府機關單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會用松下，高流明工程機偶爾會出。09年初定銷售量為，教育機n台，工程機n台。
4、xx市xx智能部：主要服務於建築行業，高低流明的投影機都會用到，出的量會少，初定銷售量：工程機+教育機n台。
5、xx公司，主要服務於銀行客户，政府機關單位，需要加大力度跟進，20xx年初定銷售量，教育機+工程機n台。
6、天津志捷科技有限公司：主要服務於企事業單位客户，20xx年初定銷售量，教育機+工程機n台。
7、xx市xx商貿有限公司：主要服務於學校客户和企事業客户，在學校的底子很深，教育用電腦出的很多，20xx年初定銷售量為，教育機n台。
8、xx市xx智能科技有限公司：主要服務於學校客户，是工程商，機關單位也服務，20xx年初定的`銷售量為，教育機n台，工程機n台。
9、xx市xx網絡科技：主要服務職業教育客户，對於網絡投影需求量會大一些，20xx年初定銷售量為，教育機n台。
10、xxxx安防工程公司：主要服務音樂學院及幾個軍事院校，再者就是ktv客户，他們在客户當中用東芝的投影機較多，但在學校客户上面用松下的機型偏高，主要出量在教育機和無線擴音上，20xx年初定銷售量為，教育機n台。
11、xx市xx投影公司：主要服務於企事業和學校，他們用三洋的投影機比較多，但據瞭解負責人是我們老鄉，很談的來，如果在服務及價格上能做到位的話，松下的機子很容易進入，20xx年初定的銷售量為n台。
12、其他渠道商暫定銷售量為n台。
二、主導銷售主要是通過先掌握的中高職院校來實現。主要分析如下：
1、xx大學xx學院：20xx年共採購投影機16台，主要是愛普生投影，主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的代理商合作，價格也是很重要的因素。經過接觸，09年的項目都會有參與權，但能否中標主要看怎麼樣去做，暫定的需求量為n台左右。
2、xxx職業學院：去年沒有采購，今年肯定會採購投影機，並且是走協議供貨，具體選型的話應該是松下的可能性大，因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88，並且讓我看了裝的情況，在關係上做好的話，採松下的面大，暫定的需求量為n台左右。
3、xx市xx管理職業技術學院：在xx校區的話，年初會採購x台投影機，在xx校區20xx年還會建樓，他們主要是天津燃氣集團投資的，北辰校區沒有去過，暫定的需求量為n台。
4、xx成人中專：開春或五六月份會採購四至七台投影機，其主任是西青區的評委老師和xx政採關係較好，對於西青普教的採購應該會有幫助，xx的採購是比較正規的，誰的機會都有，可以做一下文章，其暫定的需求量為n台。
5、xx未來教學部：其在20xx年會採購十台左右的投影機，應該主要關心的是價格，可以用x500做一下試試，暫定的需求量是n台左右。
6、xx市xx職業技術學院，有四五個校區，在xx的主校區現在正在建樓，大概在09年11月份會建好，他們哪裏做的關係很深，應該是瑞邦數碼在做，設備處處長還沒有搞定，還需要加大力度去搞。
7、xx市xx學院，xxxx集團投資建設的，20xx年春節來後搞清投影機的使用情況，初步掌握是教導處的xx來負責投影機的採購，看一下是不是好搞，如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網絡公司一起去做，楚天和xx關係很好。
8、主要和xxx積極配合，吸取成功經驗，把中高職這一塊做起來。
總體來講，20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績，我在各位同事的幫助下學到了很多東西，願20xx年和各位同事共同進步，百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。
