銷售後勤工作總結7篇

來源:文萃谷 1.32W

總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才不會流於形式呢?以下是小編精心整理的銷售後勤工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售後勤工作總結7篇

銷售後勤工作總結1

光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年x月份來到XX電子有限公司的,在公司工作的這段時間裏得到了公司領導和同事的支持和幫助,很快的適應了銷售內勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在20xx年,揚長避短,更好地完成工作。現將20xx年的工作總結及20xx年的計劃彙報如下:

總結

一:學習了產品知識及企業文化等相關知識。剛來公司時,在公司的`安排下學習了產品知識及企業文化等相關知識,使我對公司的產品及相關方面的知識得到了解和認識。

二:對二級市場客户進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客户。今年x月份我開始接手南方客户及西北客户,在接手的過程中逐漸學習了客户報價,合同制定,怎樣在xx系統下單、制單,催款,發貨等。以及在和客户溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。

三:項目的跟蹤及管理。在區域經理跟蹤項目的過程中及時跟區域經理聯繫,項目報價,給客户提供技術支持,售後問題解答,返修品的處理等。問題:

20xx年二級市場的銷售額完成;150萬,同比去年銷售額度有所下浮。

在我對二級市場維護和管理中,發現二級市場的客户維護存在很多的問題。

一:二級市場老客户的流失嚴重。在接手南方和西北地區客户以後,我對這些區域的客户資料進行了整理,發現二級市場的客户雜,訂貨量相比項目客户訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客户重視力度不夠。客户流失非常嚴重。

二:。西北客户欠款情況嚴重,業務經理流動性大,經理工作交接不徹底。西北客户在我負責工作期間一直是一個老大難問題。1:西北客户客户量比較多,客户資質參差不齊,這就造成西北客户市場局面的複雜性,再加上在我接手期間,負責西北的區域經理流動性比較大,區域經理對工作交接不徹底,對老客户的拜訪率低,只是一味開發新客户,這樣就造成西北客户對公司的認可度不是很高。區域經理對客户的影響小。2,西北客户普遍都是貨到付款客户,經常出現貨送到,客户無法及時付款的情況。而由於區域經理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客户欠款時間一長,就無法對賬。

計劃:

針對以上工作中比較突出的問題,20xx年起我決定從以下幾點做起:

一:對於公司的老客户要根據客户的訂貨量及訂貨週期及時進行跟蹤和回訪。

二:針對不同的客户對公司的熟悉程度分別進行產品推廣。對於在公司年訂貨量比較大的,已經在客户那邊已經形成品牌形象的客户,只要進行基本的維護即可,重點應該放在那些在公司以前訂過產品且年訂貨量比較大的,後來訂貨量變少或者不訂貨的,應進行重點的跟蹤和維護。

三:對於西北貨到付款的客户送貨前及時跟客户溝通,問清楚客户付款情況,以便及時根據客户情況進行處理。

四:對西北客户欠款情況及時進行整理,及時對西北客户進行催款,使公司免受損失。

五:進一步加強產品知識的學習,並不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。

銷售後勤工作總結2

時間在飛速,轉眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現從以下三個方面總結:

一、商務方面:

1、瞭解專業知識,不斷的學習新的產品知識,努力做到商務專業化;

2、認真做好產品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;

3、控制進貨成本,在確保產品質量和售後服務的前提下,使終堅持價格最低化;

4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產品質量,杜絕上家發貨清單或税票隨貨發給用户的事件發生(xx年上半年尚未發生);

5、加強税票管理,進項税票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出後的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60萬左右;

6、處理好供貨商的關係,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售後服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應付款餘xx萬,此數據相比同行中較為理想。

二、政採方面:以最快的時間獲得採購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關係,配合好銷售人員完成整個銷售工作,於6月底順利完成XX市定點協議採購的投標工作,涉及商品有複印機、打印機、投影機、掃描儀、台式電腦、筆記本及數碼產品等,主要產品均已入圍。但根據XX市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客户跟蹤和廠家報備以及標書製作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。

三、後勤方面:認真協調好各崗位的關係,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調度、政採、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較為緊張的.情況下,於5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作。由於公司產品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,於7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數碼產品(包括網絡產品)的商務。而xxx就負責複印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政採方面的工作。

後勤部使終一如即往地為三個客户做好服務工作,三個客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供貨商。

銷售後勤工作總結3

時間在飛速,轉眼我們又走完了xxxx年,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現從以下三個方面總結:

一、商務方面:

1、瞭解專業知識,不斷的學習新的產品知識,努力做到商務專業化;2、認真做好產品資料的準備工作,以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況;3、控制進貨成本,在確保產品質量和售後服務的前提下,使終堅持價格最低化;4、驗收貨物,每樣商品入庫時均仔細檢查,核對型號以及包裝完好和產品質量,杜絕上家發貨清單或税票隨貨發給用户的事件發生(xx年上半年尚未發生);5、加強税票管理,進項税票當作現金管理,認真清理好每筆貨款付出後的到票時間和金額,上半年付款709萬元,進項票為625萬元,除去部分商品未含税外,尚欠税票60萬左右;6、處理好供貨商的關係,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售後服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應付款餘xx萬,此數據相比同行中較為理想。

二、政採方面:

以最快的時間獲得採購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關係,配合好銷售人員完成整個銷售工作,於6月底順利完成XX市定點協議採購的投標工作,涉及商品有複印機、打印機、投影機、掃描儀、台式電腦、筆記本及數碼產品等,主要產品均已入圍。但根據XX市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客户跟蹤和廠家報備以及標書製作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。

三、後勤方面:

認真協調好各崗位的關係,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調度、政採、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較為緊張的情況下,於5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調度崗,現兩們新人也基本能勝任本職工作。由於公司產品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,於7月初,新招聘人員一名,該人員有工作經驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數碼產品(包括網絡產品)的商務。而xxx就負責複印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政採方面的工作。

後勤部使終一如即往地為三個客户做好服務工作,三個客户即:公司的客户、公司的同事、公司的供貨商。

過去的一年,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:

一、加強整體規劃和建設,努力探索後勤改革新路子

我校的環境和基礎建設在隨則着學校管理和發展的需要不斷髮生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。這一年我們採用“整體規劃,分步實施”的原則加強基礎建設與規劃。

1、進一步規範了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷,同時翻新並安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造,本年度共維修學生課桌凳100多套,牀鋪20多張,主水管道80多米,重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衞生間,維修了女生宿舍樓的屋面。

3、完成了白倉國小合併後的財產搬遷工作。

4、根據省、市文件精神在XX區率先辦起了“校園超市”。

5、完成了全鎮校舍安全工程的測量、計算、統計、填寫以及相關資料蒐集、整理、上報等工作。特別是重新規劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。

二、規範管理過程,實施目標責任制。

開學初,在校長室的領導下,後勤處先後與各塊的負責人簽訂了崗位職責和安全責任書, 主要有蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衞安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事,以制度管人。

三、抓好綜合管理,為學校的發展做好後勤保障

後勤工作必須服務於學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們後勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校後勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細緻到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發,千方百計增收節資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢儘量少花,採購物品要貨比三家,為學校節約每一分錢。在校產管理上,做到工作細心,兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度,儘量不去拖累前線教師。

另外,我們把安全教育工作作為後勤工作重點內容之一,協助學校抓好校園環境整治和安全衞生工作。

總之,後勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我校的後勤工作更上一層樓。(

繁忙而緊張的'一年過去了,我們總務處的成員在校長室的領導下,在廣大教師的支持下,積極做好本職工作,履行自己的職責,下面把這一年來的總務工作做個總結。

一、加強政治理論學習,提高思想認識。

我們總務處的成員能明確各自的任務,認識到學校總務工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起着舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在後,盡心盡力做好後勤服務工作。

二、落實分工,明確職責。

今年四月底由於工作需要領導要我負責學校的總務後勤工作,作為這個崗位上的新兵,我邊學邊做,首先認真協調佈置各後勤人員的分工,讓每個人各司其職,各盡其能,並要求每位後勤人員忠於職守,堅持原則,認真做好本職工作和各種臨時性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經常放棄休息時間,加班加點,毫無怨言,盡責盡心,保障學校教學工作正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關,精打細算,開源節流。

三、明確責任目標,積極做好後勤工作。

我校後勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內容上對財務、校園建設與維修、水電、綠化、飲食衞生、衞生防疫等樣樣要管,服務對象上有80多位教職工和近1000位學生。我們根據總務繁雜、細瑣、臨時性、突發性、任務多的特點,盡力做好服務工作。首先對後勤工作進行規範化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領物、登記制度,實物台帳制度,校產教具管理制度,各類財產專人負責,專人保管。對固定資產逐一進行了登記,對新添置的財產及時登帳。為了確保教學工作正常按時開展, 學期初,我們後勤人員提前就做好課本和簿本的領取、分發、調劑和補差工作,因新學年學校擴班,學生數變化大,課本數誤差大,但我們千方百計想辦法總能在最早的時間內把所差的書本聯繫到位,因教室和辦公室調整,我們總務處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準備到位、校園環境的整治、學生校服的徵訂和調換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節假日進行,如對老師使用的電腦進行佈線、安裝等;對於平時課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時進行維修。根據現在教師使用電動車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。

四、排查安全隱患,創建平安校園

在校園安全工作方面,我們配合學校領導找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發生。今年我們學校的操場進行了改造,新建了塑膠跑道,使學校環境更為清潔,對教室電器開關等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設備和學校運動設施進行檢查,並及時作好登記與措施整改。在傳染病多發期,配合醫務室認真做好宣傳彙報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

五、盡責盡力,保證各工程隊在學校的工程順利完工

去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學樓和綜合樓,改建操場,增添學校綠化面積,因此這個暑假先後有多個工程隊來施工,作為總務處我們放棄了幾乎所有的休息時間配合各工程隊負責具體事物的實施,另外還要配合學校領導時時與施工隊溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質量。由於大家的一致努力,九月份新學期開學,一個全新的西門國小矗立在人們面前,看到學生在這舒適的環境裏學習,在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。

以上僅是我們總務處應該做的一些工作,在看到成績的同時,我們的工作和教育發展形勢還存在着差距,和學校的發展有差距,如對於煥然一新的校園環境管理水平不高,預見性不夠,工作上缺少創新等。在新的一年裏,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,嚴格自律,提高服務質量和效益,大家齊心協力,使總務工作上一個新台階。

銷售後勤工作總結4

我於20xx年x月任職公司業務部門的內勤,相處的這近一年時間,我非常感謝領導和同事給予我的幫助與支持,讓我很快熟悉和融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。在任職期間,我努力學習,嚴格要求自己,認真做好本職工作。現將20xx年度的工作總結如下:

一、日常工作

銷售內勤的主要職責就是承上啟下、溝通內外、協調左右的樞紐,收集客户資料,為業務部的銷售工作做好保障。在一些文件的整理、各時期銷售合同的簽署、生產任務單上傳下達、銷售數量的核實、客户收款欠款額等等都是業務部門重要的.文件,面對這些繁瑣的日常事務,我基本做到了有頭有尾,事事有着落,也不斷提醒自己增強協調意識。

二、及時瞭解客户的發貨數量以及相對應的付款和欠款額情況

作為銷售內勤,我還負責及時跟進客户發貨及貨款情況,主要內容是針對當期客户到款,發貨量,貨款餘額及銷售任務完全情況,按照部門經理要求提交《客户發貨、貨款明細表》時,做到及時、準確,讓部門領導依此為根據,針對不同的客户做出相應的策略,協助部門領導控制銷售風險以及維繫客户關係。

三、年度相關工作概況

1.本年度合作客户共家,簽訂合同共份,合同銷售額為648550000元。

2.本年度下發銷售任務單共計噸,實際發貨數量為噸合計銷售額為XX元。

3.完成了申請入網的相關資料

4.參與配合完成公司質量管理體系換證審核工作,參加相關培訓,並通過審核考試。

總結

入職到現在,本人雖然能認真負責的完成本職工作,但也存在一些問題和不足,也許是剛剛接觸這方面的業務,經驗不足,所以剛開始相關方面的工作有些不協調。在以後的工作中我會揚長避短,加強自身的學習,拓展知識面,同時也一定做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的助手,同大家共成長。

銷售後勤工作總結5

時間飛逝,11年即刻歲末。這一年對我來講可謂是人生中的又一個起點和轉折。它發生了太多太多的事,有些事將會影響我的一生。那些工作中的點點滴滴仍歷歷在目,有過歡笑也有過惆悵、有過激情滿懷也有過意志消沉。但總的來説,這一年是我人生中不平凡、平庸的一年;我努力過、失落過、成功過,期盼過,當然也挫折過;每一個成功的喜悦,每一個困難面前的艱辛,在我這兒都播下了種子。希望在即將到來的12年,能讓這些種子茁壯成長,為公司的明天和我的事業多添一片綠。

此刻,我將11年在公司的經歷作一個簡單的概括:

一. 得公司領導認可和肯定並委以重任

11年年中,在公司進行的公開招聘中,得領導的.信任和同事的支持有幸擔任運維部副經理一職。6月以來,與同事一道為招行成都分行分行監控中心、網點(自助銀行)自動門、密押系統、應急救生通道門鎖、門禁控制器等進行改造維護努力工作,得到了客户和公司的認可;並與各位同事一道精誠團結,秉承客户之上的理念完成了省環保、兩河停車場、德康醫院、成都公安金牛分局等客户的12369及排污費、監控、道匝系統維護及安裝任務。在此過程中,學習認知了公司文化,並融入了這個温馨的大家庭;還通過公司的理論和技能培訓掌握了更多的公關和工作技能,讓自己的能力有了一個質的提升。

二.一年工作重點及工作情況

1:12年6-7月,在公司領導的關心支持和部門同事的協同幫助下,瞭解掌握和熟悉了部門的主要工作任務,如:招行成都分行中心大屏及門禁系統、兩河公園智能停車場系統,德康醫院、成都金牛公安分局、言善信監控系統、安縣交通卡扣系統、省環保12369環保舉報熱線系統等不同項目。

2.:7-9月,認知學習了公司的企業文化,並融入這個温馨大家庭;在公司領導的關心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客户類羣的維護任務,主要完成任務為招行密押系統升級、兩河停車場系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環保12369系統的維護任務。

3:9月至今,完成了環保排污費系統維護任務的順利交接和日常維護任務,公司質量體系審查的順利通過,順利完成部門制度、規範、服務流程的順利制定和實施。

4:在此過程中遇到的困難和麻煩:

①招行問題最多,要表現為招行自動門、應急通道消防門和POS消費系統問題,主要故障體現在網絡斷線,門禁卡不能閲讀、POS消費不能充值刷卡等,經公司工程師現場處理後能正常工作一段時間,但又會出現,分析得出故障設備為:卡問題,讀卡器問題最多;但招行最棘手的大屏問題已經圓滿解決;其他問題基本都與客户使用和操作不規範有關,雖然公司多次派人進行培訓,但是由於招行人員變更頻繁,所以操作上還是存在一定問題。

②其次問題較多的是環保2369和排污費問題,雖然我司極少哦到現場進行維護,但通過網絡在線維護的量還是較大,問題主要體現在系統問題和網絡問題,網絡問題出現稍比系統問題較少,表現為:用户授權問題、系統升級問題和用户名對系統使用不熟悉。

③最後,其他一些監控、卡口到目前還維護較少,故障主要體現在前端設備問題:如攝像機、測速儀等,當然平台也還有一些細緻工作需要修補。

5:自身的不足主要體現在公司部分項目的工作技能還有待進一步提高,平時工作情況未向領導説明,很多時候不能按時打卡上班,以後我將全部摒棄這些不足,全力以赴迎接新的一年。

三.20xx年工作計劃及安排

11作已近尾聲,12們又將接到阿壩、雅安、交通卡口項目和環保污染源控制及金牛項目的維護,我們將總結上一年在工作中的經驗教訓和不足,為下一年的工作做好準備,具體實施計劃:由於新的一年即將接到4個新項目的維護任務,希望公司能給部門再招聘一位工

程師,這樣技能滿足部門的維護任務又能提高服務質量;根據現在的情況,本部門將設置幾個“主管”崗位,1.一人主要負責環保3大項目的日常維護巡檢等工作;一人主要負責招行項目各系統日常維護和巡檢工作;兩人主要負責金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢;2.每季度進行1次集中培訓或現場培訓;3.更加完善部門制度和落實人員責任制;當然,在任務較重的情況下,我們將作出實時調整,靈活支援,交叉維護以便提高維護和培訓質量。

四.對公司制度和管理的建議

針對我們在維護過程中遇到的問題,我作出如下幾點建議:

1. 對公司的產品:現今我司產品基本沒有,尤其是新項目,產品處於測試階段,但這

些產品已經在客户那裏開始使用,所以出現問題較多,工程師都是一邊學習一邊維護。避免不了在客户面前向公司有關方諮詢處理問題的方法,給客户留下了不好的印象;其次,是老產品的更新升級,設備運行也不穩定,造成維護量巨大,處理一個問題又出現新的問題。希望公司12在這方面得到改進。

2. 配件管理:公司在配件備貨方面存在較大問題,主要為相關配件公司沒有配件庫存,

有的設備還需供應商提供;如:讀卡器,攝像機等,這極大影響了服務效率,12此問題應首要解決。

3. 服務流程及工作量:服務流程沒有什麼問題,主要是協調溝通機制還未建立起來,導致工程師不能與客户及時瞭解情況以及管理人員不能瞭解實時狀態。造成不必要的催促和二次報修。另外由於有些片區條件特殊,如其他縣市區,由於離公司較遠一個較為簡單的任務需要派人去現場,這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務成本,希望公司在新的一年有所考慮和改進。

五.新年設想與期望

12的鐘聲即將敲響,回顧過去的一年我收穫了比以前更多的東西,也把自己的工作技能得到了提升和發展,當然自身還有一定的不足。期望12在領導的關心信任和同事的支持協助下把工作做得更好,將自己在公司監控系統方面做得更好、環保和其他產品的技術服務能更上一層樓。我將完善我的不足之處,也希望領導能給予指正和批評,我會與各位同事一道將工作做得更好。

銷售後勤工作總結6

20xx年我主要負責鄉鎮銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結中已經説過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了。鄉鎮銷售業績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:

一、扎蘭屯地區:

1、很多醫院附帶很多村醫。計劃雜,散數量少。例如(雅爾根楚12個村醫,成吉思汗16個村醫,大河灣19個村醫,高台子11個村醫,關門山7個村醫,蘑菇氣5個村醫等等)

2、這些村醫要求基藥品種,開醫院發票單獨立户,單獨包裝,送貨到家,這給採購進貨,質管驗收,庫房發貨,業務送貨都帶來了許多工作內容,和勞動成本。

3、每開一張發票都要在網上提現一張的金額,有些醫院不配合,回款問題也是令人煩惱,

二、阿榮旗地區

阿榮旗幾乎每家醫院都附帶很多村醫,同樣具備零散,雜亂的'特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是隻要在網上提現了回款還是準時的

三、鄂倫春地區

鄂倫春醫院沒有村醫共9家醫院1個社區,但諾敏醫院8月以後再未提過貨,克一河,吉文,大楊樹林業這三家醫院有個共同特點,提貨量大,品種成本高,加價少,回款不好。其他醫院很穩定。至於未來一年什麼政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝。大家還都工作非常緊張,勞碌。得不到實惠。説了很多都是缺點和不足的地方,但它一點也遮擋不了鄉鎮這一銷售業績如此輝煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻。這足以説明了很多。大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悦。這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團結,都奔着一個目標,沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順大家庭更大更強!。

銷售後勤工作總結7

我於20xx年02月份任職於××公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:

一、銷售部辦公室的日常工作:

作為××公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新購機用户資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用户的回款進度、用户逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有着落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

在簽署分期分期買賣合同時,對於我來説可以説是遊刃有餘;但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在蒐集用户資料時也比較簡單(包括:户口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力;但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用户的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨着銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關於銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)

三、及時瞭解用户回款額和逾期欠款額的情況:

作為××公司的'銷售內勤,我負責用户的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用户,用户的還款進度是否及時,關係到公司的資金週轉以及公司的經濟效益,我們要及時瞭解購機用户的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客户到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的客户做出相應的對策,這樣才能控制風險。

四、今後努力的方向:

半年來,本人愛崗敬業、創造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業務。第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

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