年度食堂工作總結

來源:文萃谷 2.12W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編為大家整理的年度食堂工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

年度食堂工作總結

年度食堂工作總結1

第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全台食品衞生安全是關係到每一位師生身體健康的大事。

首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。

其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量與意識。切實做好我校食堂的食品衞生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工作台做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。

第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房與他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改進。如衞生情況:由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衞生打掃乾淨,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭與他們一起將天花板、牆壁、灶台、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

金秋十月是收穫得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿蔔、大白菜、土豆、大葱等,並醃製了大白菜與各種鹹菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。

第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去採購的'嚴把沒有“檢疫證”、“食品衞生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病與食物中毒事故。

另外,我也嚴格財務紀律,每次採購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,每天堅持記好台帳,抱節約的原則做到物美價廉。

由於本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的採購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。

總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

年度食堂工作總結2

本學年,總務科非常重視食堂管理和建設,從六方面進行了監管,以維護校園平安。

一、明確xx食堂管理崗位職責

設餐廳經理的工作職責、採購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。

二、對xx食堂管理操作流程進行規範

包括食品清洗操作規程、食品細加工(改刀、配菜)操作規程、熟食間食品操作規範、食品冷藏、冷凍操作規範、食品烹調操作規程、食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務規程。

三、獎勵xx食堂管理考核制度

xx食堂檢查考核處罰辦法和食堂監控員員工考核處罰辦法,引進5s管理,制定實施温xx食堂員工5s管理百分量化評分制度表。

四、完善xx食堂管理制度

包括食堂對食品採購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個環節衞生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發料管理制度、食堂衞生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防範辦法、食堂衞生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。

五、完善xx食堂管理應急預案

包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發火災事故的處理六是着力提升大學伙食質量。開展以“關注健康,營養飲食”為主題的xx廣播電視大學首屆食堂美食節,嚴格質量管理,把好飯菜質量關,提高食堂的服務質量。根據師生反映食堂米飯質量差的情況,總務科專門從xx糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質量,x元價格菜的`佔比達x%。落實xx級、xx級大學生補貼xx人,共計xx元,維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的服務,為學生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。

年度食堂工作總結3

時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間將跨過三個月實習期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作十餘年,也寫了近很多份的總結,按説,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。

作為大華集團子公司的公司的財務,財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求,對外要應對税務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握税收政策及合理應用。在這三個月裏在領導的支持,在同仁的配合下我終於將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月,在部門經理的正確領導下,本人的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,以及集團行政部的要求,現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。

實習期的工作可以分以下三個方面:

一、費用成本、客户往來方面的管理

1.規範了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帳,從易耗品的購買、領用全面跟蹤,方便企業更全面的瞭解這些價值較低物資的分佈情況,加強管理。

2.在集團財務制度的基礎上規範了華品成本費用的管理,明確了成本費用的分類,重新整理了科目,為加強了項目管理,分門別類的計算實際消耗的費用項目,真實反映當期的成本。為績效管理提供參考依據。

3.規範商業公司財務帳套佈局設置,根據商業公司特點,設置相應帳套,通過輔助帳中客户、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用,能夠及時有效的反映財務數據,滿足未來經營管理的需要。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的'指導,規範記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。

(2)根據集團的指示,對華品公司會計電算化情況進行了備案,使財務工作符合財政部的需要,更加規範化,為不斷提高財務工作質量而努力。

(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項税金。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析,對各項收入監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關係。

(2)正確計算各項税款及個人所得税,及時、足額地繳納税款,積極配合税務部門新的税收申報要求,及時發現違背税務法規的問題並予以改正,保持與税務部門的溝通與聯繫,取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之餘,加強財務部團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務工作管理者,注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者,是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

新的工作崗位意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,本人決心再接再厲,更上一層樓。在今後的日子裏我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細緻入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業務,都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。

20xx年在學校領導的領導下和各位同仁的幫助下,我順利的完成了學校食堂的會計工作,取得了一定的成績,現將主要工作總結如下:

1、正確履行會計職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度,積極鑽研會計業務,精通專業知識,掌握會計技術方法,熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德,嚴守法紀,堅持原則,執行有關的會計法規。

2、按照上級規定的財務制度和開支標準,經常瞭解學校食堂的經費需要情況和使用情況,主動協助食堂管理員合理使用好資金。保證了食堂的服務質量與效益在正常軌道上的運行。

3、工作中審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示彙報。

4、按照規定編造資料和月度結算,做到準確無誤,並及時報告分管領導。

5、所有財務憑證,及時整理、裝訂和保存。

6、指導和幫助出納工作。

7、定期報帳,確保食堂工作正常開展。

在過去的一年裏,兢兢業業,圓滿的完成了學校的工作任務,並得到領導肯定和許多同事的讚揚,這對我是一種鞭策,在新的一年,將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。

年度食堂工作總結4

職工食堂今年的工作,由於員工們的共同努力,到目前還是比較順利的。期間,也遇到不少困難,但經過調整,還是克服了困難,最大限度地保證了供應。下面就職工食堂這三個季度的工作做一下彙報。

一、運行模式

1、採購及驗收供應商管理

職工食堂配合公司相關部門對供應商進行每年一次的資質評審。供貨商取得相應資質成為合格供方後,才能為我方供貨。我們的豬肉類食品原料是金忠肉業;無抗肉是微牧食品有限公司;麪粉是大西南面粉廠;米、油及主要幹雜等是由麥德龍提供;其餘菜品原料是由滿地春配送公司配送。通過對供應商的評審,充分保證了食品原料的品質,有效降低了食品安全風險。公司計劃品質部對供應商的評審有着詳細的記錄。

食品原料驗收

原料驗收包括三項,即質量驗收、數量驗收和價格驗收。庫管員負責數量和重量驗收,廚師長或紅案組長協助庫管員進行質量驗收。驗收合格後即入庫房,即時使用原料入操作間進行加工,庫管員每日登記核算。驗收單據作為原料驗收的依據,在食堂辦公室存檔,以備核查。

庫房管理

依據庫房管理相關規定,庫管員對原料進行驗收入庫及出庫,對庫房物品分類整理,先進先出;及時清理貨物,根據每日操作需求,對所需物品進行出庫,並及時告知廚師長物料的庫存情況,充分保證一日三餐的所需物料。

2、菜品加工初步加工(預加工)

肉類分割、宰殺、剖剝、整理、洗滌、浸泡、清掏、去皮(殼)、選摘、篩選、乾貨漲發、熟處理、乾製等都屬於初步加工。初步加工存在一定技術含量,首先要保持原料的營養成分及清潔衞生,第二,要使原料各部分得到充分合理的使用及保持原料的完整美觀,最後要保證成品菜餚的質、色、味、形不受影響,因此原料的初步加工在整個加工過程中有着重要的作用。

半成品加工半成品加工就是將初步加工後的原材料經過改刀,切配成型,以備菜品的成品加工。這個環節是體現刀工的一個基礎環節,它直接關係到成菜的質、形、味及烹製時間等。這一過程主要包括:切配、熟處理及生坯製作等。

成品加工

成品加工就是將半成品製作成成品菜餚或產品,以備銷售。這一過程主要體現廚師的技術水平及職業道德。首先要在保證食品衞生的前提下將菜品製做熟透;然後運用先進的製作工藝,儘量保持菜品的營養;第三,最大限度地保證菜品的口味、顏色及形狀;最後,對於二次加熱的菜品一定要加熱透徹,使其中心温度達到70℃以上。

流程檢驗

職工食堂整個菜品加工或白案製品加工都有一套流程,加強對每一流程的控制,是保證食品安全的有效途徑。我們每個加工流程都有專人負責操作,專人負責檢驗,並填寫相關的質量記錄,以備溯源,最大限度地保證職工食堂的食品安全。如:《職工食堂食品原料清掏記錄表》、《職工食堂菜品加工記錄表》等。

3、食品安全保障食品存儲與防護

職工食堂對於烹飪原料、半成品及成品的存儲於防護有着嚴格的規定,生熟存儲分開,或使用專用存儲設備。由於條件限制,我們把需要二次加熱或烹製的食品歸入生食類,特別是蒸好的饅頭包子等,因為在人們食用時須蒸透,因此把它歸入生食類,在夏天天氣炎熱時,有部分產品需放入凍庫保藏,但須做好防護,整籠抬進凍庫。日常工作中,需進凍庫或冰櫃的原料及時進庫,對於售賣的產成品或餐具等都有防護措施,或加蓋,或加紗布進行防護,紗布定期清洗、消毒,避免由於人為因素引起的食品安全隱患。

環境衞生

職工食堂環境衞生分片區,責任到人,制定標準,對照標準,由專人檢查,並填寫相關質量記錄。如《職工食堂區域衞生保潔記錄表》等。

個人衞生

職工食堂所有人員(鍋爐房除外)均在防疫站辦理了健康證,取證後上崗,對於不符合條件的人員不予錄用。制定個人衞生標準,每日進行晨檢,對於不符合當日上崗條件的員工堅決不予上崗,對於傷病員工勸其治療,待其身體恢復後,才能上崗,並填寫相應的晨檢記錄。對餐具進行開餐前清理的員工均有防護措施,以免污染餐具。食品留樣

依據相關法律,按標準對職工食堂所售的食品進行留樣,專人負責,上鎖管理,以備溯源,並填寫相應的質量記錄。

衞生消殺

與專業公司簽訂衞生消殺合同,使用生物製劑或物理方法對整個食堂區域進行衞生消殺,每週一到兩次,大大降低了蟲害及鼠害對食品污染的可能性,有效地保證了食品衞生與安全。

4、設施設備使用及維養設施設備使用

職工食堂的設施設備較多,有大型的炒灶、各類機器、抽油煙系統、消防系統、製冷設備、升降電梯等,其中部分設備定為專用設備,如和麪機、切菜機、攪拌機等,這些設備專人使用,專人保養,其餘設備由相關工作人員進行操作。

安全操作規程

職工食堂編寫及更新了部分專用設備的安全操作規程,主要有《職工食堂和麪機操作規程》、《職工食堂絞肉機操作規程》、《職工食堂饅頭機操作規程》、《職工食堂切菜機安全操作規程》、《職工食堂蒸飯箱安全操作規》等,專人負責,按操作規程進行食品加工,有效避免加工過程中的安全事故。另外,鍋爐房的新增操作人員配置完畢,經培訓,取得有效特種行業證件,持證上崗,並將原水化驗改造到了室外,有效降低了化學原料對人體的危害,使鍋爐房的工作環境得到相應改善。

維護維養

職工食堂的抽油煙系統的養護是外包給清潔公司,一年兩次;升降電梯的養護是廠家定期進行,其餘的設施設備等,都是定人,按職工食堂設施設備的維護程序及衞生標準去操作,避免由於設施設備操作不當或不潔而污染食品;另外,每月申報一次線路檢修,避免由於線路老化而造成的安全事故。

5、服務提供正常餐供

職工食堂每日提供三餐及服務。正常一日三餐的餐供不會斷供,哪怕是過年,日復一日,保證供應,遇到應急情況,如突然停水、電、氣等,均有應急措施予以補救。現在的菜品質量,廚師們經過不斷地學習、培訓與研究,已有很大的變化,創新的意識在逐漸增強,比如早餐,我們在去年年初就推出了特色早餐,在原有饅頭、包子、花捲、稀飯、小菜等傳統早餐的基礎上,增添了鮮榨豆漿系列、粗糧系列、糕點系列、煎雞蛋、特色稀飯、特色小菜等,得到了廣大就餐者的好評,今年準備又在去年的基礎上豐富現有的特色早餐品種,如增添烤餅類、果拼類、麪條類、小吃類或果汁、飲料類等,輪流供應,使現在的早餐更加豐富,更加細化、更加營養,滿足更多不同口味的需求。

加班餐

除了正常餐供,職工食堂還為所內職工提供加班餐的盒飯,包裝後送至工作區內指定區域或外場試驗場所,為加班或進行外場試驗的同志們做好後勤保障服務。

門市銷售

門市銷售的白案產品本來是提供所內職工家屬的,由於產品是傳統制作,無任何添加劑,口感好、營養衞生,因此,高質量的產品也被廣大市民所接受,每日排隊購買饅頭成了一道亮麗的風景線。近年來,由於市民食品安全意識的提高,我部門的饅頭包子等,每日供不應求,本月國慶大假前一天,銷售量創歷史,達到近400籠,供應達到了極限。

生態食品預定與銷售

為了滿足所內職工的`高端需求,公司授權本部門與供應商合作,對所內有需求的部分職工提供生態食品,包括無抗豬肉、生態豬肉、生態雞鴨等,現在正在籌備生態蔬菜及生態農副產品等的預定銷售,滿足不同層次的需求。

二、內部管理

1、人員配置

職工食堂分為六個組:紅案組(14人)、白案組(8人)、糕點組(4人)、勤雜組(9人)、服務組(8人)及鍋爐房(5人),辦公室管理員2名,庫管員1名,另外,每日中午有23個保潔協助我部門進行服務。現行人員配置基本滿足整個職工食堂的運行,但是,隨着業務範圍的擴大或就餐人數的增多,人員還需進一步配置。

2、內部培訓

按照本部門制定的培訓計劃,職工食堂完成了每月相關的內部培訓,如:公司的規章制度、安全保密、紅(白)案專業技能等,培訓合格率100%,員工持證上崗率100%。培訓採用了講授、討論及現場演示等的多種形式,加強了員工之間的互動,提高了員工的學習能力。通過培訓,使員工的各種意識及專業技能得到大幅提升,起到了良好的培訓效果。3、薪酬管理

職工食堂員工的薪酬是公司薪酬改革的試點,員工薪酬的績效部分進行工作量化考核,這個量化包括銷售額(銷售量)和工作質量,即銷售量(銷售額)按一定量保底,超額部分進行分級提成,依據統計數據,辦公室人員核算(或依據後保部財務報表),績效總額分給各組組長,由各組組長依據組員工作質量及工作量進行合理分配,分配原則:多勞多得,技能優先;分配重點向骨幹員工傾斜,拉開差距,拒絕“大鍋飯”。

4、溝通與交流內部溝通

組織員工之間的技術交流,創新菜品;協調各組之間工作的相互配合,繼續推行及鼓勵一專多能,以老帶新,給各工種的員工提供相互學習的平台;積極參加公司舉辦的各類活動,如知識競賽等,在知識性、趣味性的活動中提高員工對公司文化、規章制度、專業技能的理解,並有效地提升了員工的自身綜合素質,對員工做好自己的本職工作起到了良好的支撐作用。

外部溝通

堅持管理人員走在服務的第一線,主動與廣大就餐員工進行交流與溝通,收集相關意見及建議,並瞭解就餐員工的需求,根據合理的意見及建議,整改工作流程,完善服務細節,儘量滿足員工的合理需求。

為了回饋所內廣大就餐職工對食堂工作的理解與支持,六月底,我部門策劃,報經食堂主管領導批准,特舉辦針對所內職工(含離退休職工)及其家屬的白案製作技術的免費培訓與交流活動,取得圓滿成功,因報名人多,到目前已連續舉辦了三週,職工反映良好,以後我們將會根據需求,把這個活動長期舉辦下去,在與職工的溝通交流活動中完善職工食堂的服務工作。

由於工作需要,職工食堂上半年還參與了與外單位食堂的交流活動,如十所食堂、五冶食堂、一汽成都分公司食堂、成都商報食堂、成都日報食堂等,通過交流,學習他們的先進經驗、菜品製作及先進的管理模式,以充實及指導我們職工食堂的日常管理工作。

5、企業文化團隊建設

職工食堂有六個工作小組,其中紅案組和白案組為重點梯隊培養的團隊,辦公室時常組織各團隊之間的交流,通過交流和溝通,工作上相互配合與協作,有困難共同想辦法克服,遇到問題一起分析原因並尋求解決方案,技術上通過學習研究實現互補,績效分配上各組組長也能通過硬指標的調整而達成共識,使整個團隊在良好的氛圍裏完成各自的工作任務與目標,特別是上半年對鍋爐房特種行業操作人員的配置,根本上解決了鍋爐房的水化驗及倒班問題,避免了由於操作人員疲勞操作帶來的安全隱患。

文化建設

今年公司的管理主題“穩固基礎,文化先行”,企業文化是公司發展的根基。沒有企業文化的公司,員工缺乏凝聚力,政策及制度缺乏執行力,進而降低其核心競爭力,因此,對員工灌輸公司的企業文化,也是今年職工食堂工作的一項重點。我們通過每次例會,解讀公司的企業文化,傳達公司相關政策及精神;通過工會組織,解決職工的困難,滿足職工的合理化建議;通過舉辦及參加各種活動,如廣播操比賽、春遊、知識競賽及成都商報的曬食堂活動等,增強員工的團隊意識及凝聚力,豐富員工的業餘生活,緩解員工的心理疲勞;也通過宣傳公司的企業文化,培養核心骨幹員工的忠誠度,使之在本職工作崗位上幹出成績、幹出激情,為公司的長遠規劃及發展奠定堅實的基礎。

三、成本控制

1、標準制定

為了控制成本,減少浪費,我們在配菜上實施標準制定,即葷素比例搭配標準及份菜的份量標準。比如説一般的俏葷菜肉和素的搭配比例為1:1.3,大菜或特色菜的比例為1:0.8,小炒的比例為1:1.1,20斤肉炒制的俏葷菜,打100份,正負不超過5份;包括炒制20斤肉菜用不超過4斤油等,由廚師長嚴格計量,分級控制,節約為本,通過標準的合理定製,達到控制成本的目的。

2、菜單設計

在食堂或大排檔等集體用餐單位,菜單的設計也是控制成本的一個重要途徑。大眾菜品,不可能像高檔的酒樓或會所,餐飲原料的選擇都是大眾化的食品原料,高檔原料一般不會涉及,而且,根據所裏分時就餐的特性,在操作時間上都有較高的要求,因此,科學合理的設計菜單是必然的。我們菜單設計的原則是:優質原料與一般原料6:4進行搭配,當然還有味型搭配、營養搭配等,力求通過菜單的設計與變化,滿足廣大就餐員工不同層次的消費需求,並且達到成本控制的效果。

3、成本核算管理人員和廚師長根據菜單進行每日的成本核算,大致掌控每日的毛利率,每半月進行一次較為精確的核算,通過核算控制當月的毛利率水平,當然我們的計算方法可能和專業的會計法則有出入,因此我們食堂都是依據庫管員出入庫的數據和後保部財務核對,有後保部財務提供標準的財務報表,以指導我們日常管理工作。

4、創新增效

職工食堂通過產品創新,提高產品的附加值,適當地增加毛利率,當然,現在的創新增效只佔整個食堂收入的極小部分,我們以後創新增效的重點將放在門市銷售上,如:外賣的白案產品和市場化的糕點產品,另外還有即將推出的生態食品上。

職工食堂通過技術創新、產品創新、項目創新和管理創新等一系列創新手段,力爭將創新產品的銷售額在兩年內提升至食堂年產值的10%。

唯有不斷地創新,才能不斷地發展。

年度食堂工作總結5

在院所領導的正確領導關心扶助下,在行政處領導的直接領導和大力支持下,在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下,依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力,較好地完成了全年的各項生產(工作)任務,取得了較好經濟效益和社會效益,也為今後做好服務工作,積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下:

一、全年主要工作指標完成情況:(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衞生、其他等)。

二、依靠領導,依靠骨幹,發動職工,整章建制,促進改革創新

1、從xxx年4月份起,建立了以班組主管為核心的領導羣體並根據院所相關規章制度,結合職工食堂具體情況,制定了“工作人員十分標準守則”(後編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責,工作規範,從組織上,思想上確立了職工食堂要以改革求發展,以發展求生存的服務理念。

2、從xxx年4月起,堅持以班組主管為核心的領導羣體每週開一次管理會,堅持全體工作人員每週五提前半小時上班開一次學習生活會,總結佈置工作,獎優評劣,推介新產品,演示規範服務等。從制度上確立了,職工食堂以規範服務,優質服務做好後勤保障的決心和信心。

3、從xxx年4月起,申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衞生安全,新產品推介等情況,制定每更新周食譜安排生產任務,要求每個生產組每月推出不少於2個新品種,並根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目,不斷推出各種風味食品節令小吃,受到院所職工和就餐人員好評。

4、xxx年4月起,接洽廠商,陸續引進各種燒烤設備,飲料灌裝設備,並及時安放在手術室等相關科室,方便一線職工隨時喝上可口的飲料,吃上美味的食品。

5、xxx年4月起,下大力氣改進員工餐廳環境重新調整佈局增加設施,規範排隊秩序,並在院所職工的共同努力下,有效地解決了長期以來反映最大的`外部人員進入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環,xxx年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下,順利完成院所在職員工就餐卡更新工作,剔除了1400餘張身份不明的餐卡,從根本上保障了全院職工的用餐福利,最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。

年度食堂工作總結6

一、基本情況:

省分行機關食堂28人,擔負着較為繁重的內外接待、員工就餐等項工作任務。在省行黨委、總務處正確領導下,在各兄弟單位領導和職工同志們的大力支持下,我們緊密圍繞省行機關的整體工作大局,精心搞好了各項生活服務工作。

二、今年以來的主要工作情況:

機關食堂是後勤生活服務工作的重要組成部分。擔負着較為繁忙的全行用餐和接待任務。機關食堂是每個員工用餐的一個“窗口”,工作質量的好壞,直接關係到廣大員工的切身利益。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:

1、圍繞大局,提高認識。今年以來,省分行的各項經營活動和整體工作大局呈現出了前所未有的緊張繁忙景象。在此情況下,我們的工作節奏和各項管理、生活服務工作如果不能夠緊緊地跟上農行快速發展的大好形勢,必將愧對省行領導的信任和支持,也無顏面對辛勤奮戰在各項工作廣大幹部和員工。因此,我們把切實做好各項生活綜合服務工作當作貫徹行黨委、全年奮鬥目標和落實科學發展觀,堅持以人為本,關心職工生活,為廣大幹部員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使職工食堂真正成為“職工之家”和

幹部員工滿意的用餐場所。特別是我們能夠緊密省分行的整體工作大局,密切聯繫本單位的實際,堅持對員工進行“生活服務無小事”、“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務工作中去。今年以來,機關食堂所有工作人員,都能以農行發展大局為重,盡心盡力地做好各自的本職工作,受到了行領導和員工的稱讚。

2、加強管理,規範運作。機關食堂經常與幹部員工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認為是“出力不討好的工作。在這種情況下,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但得不到大家的認可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務。今年以來,我們沒有辜負行領導和廣大幹部員工的期望,領導以身作則,加強各方面的管理,並不斷為大家創造良好的服務條件,為逐步走向規範化管理和優質服務工作奠定了了良好的基礎。我們在抓好各項管理的同時,還在改變經營模式、轉變服務態度、提高服務質量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務理念,採取了多種服務方式,儘量為幹部職工提供便利條件,使大家一回食堂就餐猶如回到“家”的感覺。

3、團結協作,優質服務。機關食堂所承擔的工作任務零碎而繁雜,但每一項工作都與省行的整體工作和幹部職工的切身利益息息相關。特別是我們所承擔的許多大中型對外接待任務,直接涉及到省分行的對外形象。因此,我們在有關部門的配合下,堅持搞好內部團結協作和提高優質服務。特別是今年以來,物價上漲快,員工的工資沒有提高的情況下,就如何搞好伙食標準是對食堂人員考驗,特別是人手較少,工作量較大。為了不影響正常工作運轉,凡有大中型接待任務,我們內部的員工都能夠服從領導的安排,不分工種,不講條件,全力以赴搞好接待工作。今年以來,食堂所承擔的三桌以上的接待任務達100多次,接待人數為10919人,特別是行長會議期間食堂能保質保量完滿保障會議用餐,得道行領導一致好評。我們還把行裏內部幹部員工的就餐服務當成工作重心切實抓緊抓好。目前 ,各項經營任務緊張而繁忙,尤其年終歲未作為後勤生活服務單位,能夠設身處地的為他們着想,使他們能夠吃的滿意,則是我們的工作本份。為了使我們的各項服務工作上檔次、服務上水平,並在具體的'服務工作上做到了態度和藹可親,環境乾淨整潔。我們做了許多大量工作和制度 。

4、就餐方面,我們沒有停留在使幹部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照行領導的要求,在服務態度和飯菜質量上多下功夫。今年受食品價格持續上漲等因素影響今年全國居民消費價格同比上漲4.6%。期中糧食價格上漲6.6%。油脂價格上漲35%。肉禽及其製品價格上漲38.8%。豬肉上漲56%。鮮蛋價格上漲10%。水產品上漲價格上漲6.8%。

鮮菜價格上漲28.6%。鮮果價格上漲12.9%。在食品一直上漲的情況下我們還是以自助餐的形式一日三餐供應,每頓的主食都在4個品種以上,副食也在8個以上,並每頓都配有23個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,食堂管理人員、服務和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,全心全意地為幹部職工提供滿意和優質的服務。職工食堂還制定了每週的食譜和菜譜,每天價格都能明碼標價,予以公佈,便於接受大家的監督。我們及時掌握外面物價信息,及時公佈。今年食堂的飯菜質量和服務有了很大的提高,工作有了新的起色,就連一些附近單位或客户的都在食堂就餐了。就餐人數在不斷增加的情況下,我們想方設法去解決問題,都能按時保障每個員工就餐。為了方便幹部職工的生活,食堂還在緊張繁忙的工作之外,為幹部職工家屬供應饅頭、花捲以及糕點和一些滷製品,我們今年能根據季節需要做一些年糕和月餅等等,深受廣大幹部職工的讚揚。

當然,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,但距行領導的要求和廣大幹部職工的期望還有一定距離。特別是在是農行目前快速發展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大。這些,都有待於今後不斷得到改進。

三、今後的工作打算:

一是要進一步認識做好生活綜合服務工作的重要性和必要性。貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,關心幹部職工生活和為幹部職工辦好事、辦實事的重要舉措。關心幹部職工的生活服務問題,説到底,實際上是一個政治問題、羣眾觀點問題。因此,我們在思想認識上要再深化、再提高,並將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創造好的條件,更進一步辦好職工食堂、以方便幹部職工就餐,為省分行的可持續發展作出自己應有的貢獻。

二是要不斷強化管理,切實抓好服務上檔次工作。下一步我們要做到圍繞一箇中心、突出“兩為”方針、實現三個轉變、達到四個滿意率。圍繞一箇中心,就是緊緊圍繞省分行的各項工作目標,把做好生活服務工作與農行發展的大局緊密結合起來,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏得民心,從而達到凝心聚力,促進發展的目的。突出“兩為”方針,就是要努力為幹部職工服務,為幹部職工辦好事、辦實事。通過我們的努力,真正使生活服務工作成為行領導與幹部職工相互信賴的橋樑和紐帶。實現三個轉變,就是要實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把幹部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進各項工作上台階、上水平。達到四個滿意率,就是通過我們的努力,使職工食堂服務滿意率有較大提高,實現生活服務的社會效益和經濟收入達到“雙贏”的實際效果。

三是積極負責,認真搞好食物安全和衞生工作。生活服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大幹部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衞生法》,把依法加強食品衞生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,並做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

迎接新的一年,我們食堂在保持原有的各項衞生工作,要組織職工學習,增強服務意識,加強食品衞生,防盜意識,安全生產防患未然,我們要嚴把食品衞生關杜絕餐桌污染讓職工吃得放心要努力開發新菜譜不斷改善職工窗口供應質量。為農行經濟發展作出應有的貢獻。

年度食堂工作總結7

時間在不經意中流逝,轉眼間xx年即將過去,xx年新年的鐘聲又在耳邊敲響,面對朝夕相處並給予自己工作極大支持的同事與各位領導的關懷,下面我從三方面總結自己這一年來的工作。

一、人力資源部工作

1、院校人員檔案的整理、完善。將院校教職員工的紙質人事檔案和電子人事檔案進行整理、編排和完善。

2、人員招聘工作。院校目前的招聘方式以網絡招聘為主,本人根據院校人事需求,即時發佈招聘信息,並在每日上班時查看、篩選簡歷,對招聘信息進行刷新,同時還有對應聘人員的接待工作。

3、人員入職、離職手續的辦理。人員入職後,指導他們辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,並複印其相關資料,從而建立個人檔案袋。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢後經相關領導簽字確認,予以辦理其他相關手續。

4、員工福利。得人心者得天下,院校為體現人性化管理:①在每位教職員工生日時,送出蛋糕卡和美好的生日祝福。我的工作是做好生日登記,在發放蛋糕卡的同時向生日的教職員工送出美好祝願;②法定節假日學院會為教職員工提供福利,作為人力資源部會提前準備員工福利發放表,後期做好發放工作(如:端午節、中秋節福利發放)。

5、人力資源月報表。為了更好了解院校的人力資源情況,月初我會製作一份能反映上月人力資源、薪資和保險變動情況的人事月報表。

6、社保的購買與停退。對經院領導審批後需購買保險的教職員工進行資料收集,簽訂合同,去社保局為其購買社保,對於以前在其它單位已辦理過社保的員工,我會對其進行社保轉入和續保。社保的停退,及時對離職員工進行社保停退。

7、合同續簽工作。暑假時期學院2/3的教職員工合同已到期,趁暑假期間整理合同,做好統計,並在開學初通知教職員工續簽合同,從而保證學院利益。

二、輔導員工作

1、日常管理工作。①催費清欠工作,部分學生因各種原因末能交齊學費,為此我專門召開班會,結合誠信教育和學院有關繳費規定,對他們進行教育,做思想工作,截至目前,我所帶的班級共有四名學生欠繳學費;②每週的輔導員例會認真做好記錄,涉及到所帶學生事宜都會及時傳達給班委或學生本人;③學生請假3天以上的,需家長打電話説明事由,並作好記錄,請假條會在每個月集中收集、裝檔案。

2、營造自考本科、考級、考證氛圍,建設班級優良學風。優良學風是良好班風的關鍵和核心,一些等級證書、資格證書、畢業證書並不完全代表學生的真實水平,但其卻是畢業生找工作時必要的敲門磚和墊腳石。引導學生不僅要正視自己與本科院校學生的差距,更要設法去彌補這個差距,彌補差距的重要方法就是通過自考等途徑提高自己的學歷、利用業務學習多積累些有用的等級證書和就業資格證書。

3、深入學生公寓,瞭解學生動態。堅持每週走訪學生宿舍二次以上,及時深入到學生生活中去,親身瞭解學生生活和學習情況,妥善解決學生反映的各種問題,做學生的貼心人;在班級建設中創建溝通平台,如qq空間、微博等方式來豐富交流形式,多渠道瞭解學生的思想動態。學生生活或學習上出現問題,我會經常找其談話,縮短師生間的'距離,做學生的知心人,針對個別學生價值觀、道德觀出現扭曲現象,我積極引導,盡最大努力讓學生認識到價值觀、道德觀扭曲的危害並幫助其改正。

1、要進一步提高管理水平和業務潛力,儘量不造成有工作失誤損壞食堂利益。

2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關係。

3、食堂的骨幹人員很欠缺,整體素質很低。

4、要合理建設食堂硬件設施,儘量減少浪費和重複建設。

5、教育全體工作人員要注意節約增收。

三、改善的措施

1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。

2、規範食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。

3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。

4、加大清潔衞生和食品衞生的管理力度,做到安全、衞生的為師生服務。

5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進。

6、發揮管理幹部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年裏,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。

年度食堂工作總結8

尊敬的各位領導:

大家好!

光陰似箭,日月如梭轉眼間20xx即將接近尾聲,馬上伴着聖誕節的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響。首先,我預祝大家新年快樂、工作順利!回首20xx年,在膳食處領導的關懷指導下,在廣大同事的支持下,作為一名食堂經理,我始終堅持微利經營,高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工,堅持以大局為重,服從組織安排,幹一行愛一行,以自己的實際行動抓好食堂管理,保證工作正常動轉,為領導和員工提供精美、可口的菜餚和優質的服務,飯菜的花色品種,做到主副食合理搭配,降低損耗,節約成本。做的優質低價,温暖服務的理念,全心全意為光大師生服務。現將一年來的具體工作總結如下:

一、衞生方面,

衞生工作對食堂來説是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衞生是非常重要的,我們按照飲食衞生操作規程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每週一次的全面的衞生清理工作,11月在膳食處的領導下舉行了一次消防演練使每位員工都會用消防器材來保障安全,今年還組織12次滅鼠工作。來保障所有的安全。嚴格執行《食品衞生安全法》,認真抓好食品衞生安全工作,把食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衞生區負責,堅持持證上崗。前期也有個別員工未辦理健康證上崗的,在此向領導檢討,保證下不為例。

二、管理方面:

首先,在膳食處的指導下我們實行例會制度,對廚房從業人員定期培訓和指導,杜絕在操作過程中的`重大失誤,比如燒傷,燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育,對操作人員進行有針對性的思想,服務。廚藝培訓,並經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高;注重儀表、遵守食堂規章制度、現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。由於今年物價一直處於高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難。我們一直堅持例行原價,沒有提價。

三、問題與不足;

由於食堂員工每個人的認識和個人的素質差異,有的員工在服務上,溝通上還不盡人意,有的作業組的專業技能也有待提高,有的時候人與人之間有着矛盾,組與組間配合不夠協調,我的管理還有很多不到位的地方,有的工作不整潔操作還不到位,有的穿工裝上廁所,有的不帶帽子,我銘記在心在今後的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發生,我在此也懇請所有的就餐的師生多提寶貴的意見,發現不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的師生服好務。

年度食堂工作總結9

時光飛逝新的一年即將到來,意味着我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。 職校食堂,作為一個集體食堂它承擔着物業分公司 員工培訓部 多經 天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境,追求讓每位員工吃着舒心;吃的放心;吃着滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了xx年的員工就餐任務完成的更完美,我總結了xx年工作上的成果與不足。

20xx年工作成果:

(1)與總公司食堂交接後重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,員工就餐滿意度下降的難題。

(2)對於員工提出就餐服務方面的不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公佈 進行責任到人的細化。

(3)按照領導指示對所有員工進行食物安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。

(4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求採購物品擁有相關部門的食物衞生許可證檢驗檢疫合格證。

(5)員工所用餐具做到餐後消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衞生到人,定時定期食堂大掃除所有員工參加。

(6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂員工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。

(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司員工代表會;建安分公司員工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期次。

(8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務並博得培訓班人員認可。

(9)為入冬後食堂菜品多樣多品種不單調重複,秋菜儲備期間組織員工醃製各種鹹菜並儲備了:白蘿蔔 大白菜 土豆 胡蘿蔔等。

(10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。

當然我個人管理不足的地方還很多如:

操作間外人進入的問題,我已在前後操作間門上張貼了“閒人免進”標誌但依然難以禁止。

員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。

一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下儘快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的 重要性。

食堂人員的年度工作總結二

時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為員工的飲食着想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下總結:

第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全台食物衞生安全是關係到每一位員工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食物衞生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我台食堂的食物衞生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,工做台做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本員工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了員工的工作正常運轉。

第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細瞭解,並對目前現狀不足之處及時改進。如衞生情況:由於前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衞生打掃乾淨,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了髒、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、牆壁、灶台、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。

九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全員工大會餐等,大小用餐共計十餘次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了員工的正常就餐。

金秋十月是收穫得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿蔔、大白菜、土豆、大葱等,並醃製了大白菜和各種鹹菜。使員工在冬季也能吃到品種多樣的'食物。同時,在領導的支持下我們用了一週時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。

第三、把住食物進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出採購各種食物,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去採購的嚴把沒有“檢疫證”、“食物衞生許可證”的食物一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位員工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及員工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。

另外,我也嚴格財務紀律,每次採購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱着節約的原則做到物美價廉。

由於本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食物的採購、物品的損耗加以控制,確保員工吃到價廉放心的食物。

總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

年度食堂工作總結10

一、職責分工及工作任務完成情況

一是食堂賬目清晰準確、成本控制合理。把住食品進貨關非常重要。支隊食堂和中隊食堂合併後用餐人數增加,需要經常外出採購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴把食品採購關,沒有“檢疫證”、“食品衞生許可證”的食品一律不採購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物中毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。另外,我也嚴格財務紀律,每次採購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱着節約的原則做到物美價廉。

二是食品衞生、環境衞生乾淨整潔。

作為一個集體食堂,嚴格落實食品衞生安全,是關係到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衞生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好中隊食堂的食品衞生、餐具的.“一洗、二衝、三消毒”工作,工作台做到隨用隨清,每週對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。食品衞生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日採購、可長期存放的食品定期採購,食堂內的工作人員着裝統一,對出每日產生的垃圾雜物日產日清隨時打掃。

三是設備管理規範、保證安全。

食堂是消防安全的重點部位。因此,對於食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,並能夠做到定期維護保養,杜絕一切安全隱患。總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,我相信在我的督導下,食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。

年度食堂工作總結11

回首20xx年,在各位領導及廣大同事的支持下,作為一名廚師,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求,團結。為顧客提供了精美的菜餚和優質的服務;為實現酒店經濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業業。現將一年來的具體工作總結如下:

一、經營方面:我在各位領導的指導下集思廣益、制定較合理的經營計劃。如:根據顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據季節性原料供應特點,我們推出一些具有農家特色的菜餚,還為客人提供具有季節特色的花茶等等。

二、管理方面:以人為本,我結合員工實際情況,定期對員工進行有針對性的廚藝培訓,並經常激勵他們把本分工作做好。經過努力,員工整體素質得以提升,如注重儀表、遵守廚房規章制度不斷提升自己的廚藝,甚至有些員工還開始嘗試自己製作新菜餚。現在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。

三、質量方面:菜餚質量是酒店餐飲方面得以生存發展的核心競爭力。作為領班,我以身作則,協助廚師長嚴把關好菜餚出品的質量。我們對每道菜都製作了一個投料標準及製作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取餐飲廳面員工意見及賓客反饋意見,總結每一餐的菜餚出品問題,並在每日例會中及時向員工分析廚房的.不足;我們還經常添加新菜餚,確保回頭客每次都可以嚐到新口味。

四、衞生方面:嚴格執行《xx》,認真抓好食品衞生安全工作,把握好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衞生區域負責,與此同時,由我進行不定期檢查。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衞生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的後果。

五、成本方面:在保證菜餚質量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師,我也總結出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料儘快銷售出去;研製無成本菜品,把主菜的剩餘原料做成託式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關心成本,從而達到效益最大化。

綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經營管理方面取得了顯著成效;在菜品創新、菜餚質量、成本控制、員工素質提升等方面都取得相當高的成績。當然,我們也還存在不足,從這個事件上,我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。今後,我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰、勇於創新,烹飪更精美的菜餚。

辭舊迎新之際,我們將在20xx年的基礎上,繼續加強經營管理、質量衞生監控和成本控制,與此同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜餚的創新,從而尋求在20xx年創造更好的經濟效益和社會效益。

但是,我相信,在各位領導和同仁的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰,走向一個收穫的20xx!

年度食堂工作總結12

伴隨着“突出重點,克難攻堅,為全面提高全市xxx行業綜合經濟效益標準和整體競爭實力而努力奮鬥”的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位員工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質量,為免除員工的後顧之憂,千方百計保障全體員工全身心的投入到經營銷售工作中去而努力。現就一年來的工作情況總結如下:

食堂是我們xxx公司全體員工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體員工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衞生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的幹潔,由於人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾乾淨餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在乾淨整潔的環境中就餐。

我在食堂負責打飯打菜,經過這一年來的工作,我已經能夠對每位員工誰喜歡吃什麼、不喜歡吃什麼、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。

同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不佔公家一絲便宜。

當然工作的同時也不能忘了學習,從我進xxx公司第一天起,我就已經感覺到這裏學習氛圍的濃厚,20xx年是全省企業文化建的開局之年,做為公司的'一員,我有責任有義務去學習企業文化建設的精神實質,通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們xxxxxx企業文化的一種形式體現。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什麼企業文化、什麼公司盛衰似乎都與我沒有什麼關係,通過學習我發現我的想法的錯的,生活在我們這個xxx大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那麼在今後的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環境中吃上更可口的飯菜。為張經理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業搞的更好一些,讓員工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮鬥!

年度食堂工作總結13

伴隨着"突出重點,克難攻堅,為全面提高全市x行業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮鬥"的主旋律,我走過了極其不平凡的一年。一年來,在辦公室的領導下,在食堂全體同志的相互配合下,緊緊圍繞讓每位職工滿意就餐的目標,強化服務意識,提高服務質量,為免除職工的後顧之憂,千方百計保障全體職工全身心的投入到經營銷售工作中去而努力。現就一年來的工作情況總結如下:

食堂是我們x公司全體職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衞生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒,始終保持食堂地面的幹潔,由於人多每天都要分兩撥就餐,為了使第二撥就餐人員吃好飯,我總是以最快的速度收拾乾淨餐桌,換上新的桌布,使第二撥就餐人員也能在乾淨整潔的環境中就餐。

我在食堂負責打飯打菜,經過這一年來的工作,我已經能夠對每位職工誰喜歡吃什麼、不喜歡吃什麼、能吃多少都做到心中有數了,在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了,這樣既達到了就餐人員的滿意,又避免造成不必要的浪費。

同時我還是食堂的保管員,負責保管食堂的'油、鹽、醬、醋、米等物品,這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰,做到每一收每一支都在保管帳上體現,不佔公家一絲便宜。

當然工作的同時也不能忘了學習,從我進x公司第一天起,我就已經感覺到這裏學習氛圍的濃厚,xx年是全省企業文化建的開局之年,做為公司的一員,我有責任有義務去學習企業文化建設的精神實質,通過學習使我懂得了,我們食堂的成立本身就是我們x企業文化的一種形式體現。我原來認為,我只是食堂的一個小小的服務員,什麼企業文化、什麼公司盛衰似乎都與我沒有什麼關係,通過學習我發現我的想法的錯的,生活在我們這個x大家庭中,我們每個成員只有分工的不同,沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯,只有他們都吃好了,才有精力去搞經營,搞銷售。所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可,那麼在今後的工作中,我會更加積極努力的工作,讓大家吃上更舒適的環境中吃上更可口的飯菜。為張經理在年初工作會上所講的"讓各項福利事業搞的更好一些,讓職工的精神面貌更加愉快一些"的目標而努力奮鬥!

年度食堂工作總結14

本學年,總務科非常重視食堂管理和建設,從六方面進行了監管,以維護校園平安。

一、明確—食堂管理崗位職責

設餐廳經理的工作職責、採購人員崗位職責、廚師長崗位職責、烹飪廚師崗位職責、收銀服務員崗位職責、洗切配工崗位職責、清潔工工崗位職責、餐具清洗工崗位職責、倉庫管理員崗位職責、監控員職責。

二、對—食堂管理操作流程進行規範

包括食品清洗操作規程、食品細加工(改刀、配菜)操作規程、熟食間食品操作規範、食品冷藏、冷凍操作規範、食品烹調操作規程、食堂菜品留樣管理規程、食品出售服務規程。

三、獎勵—食堂管理考核制度

—食堂檢查考核處罰辦法和食堂監控員員工考核處罰辦法,引進5s管理,制定實施温—食堂員工5s管理百分量化評分制度表。

四、完善—食堂管理制度

包括食堂對食品採購、驗收、儲存、加工、烹調、出售、消毒、留樣各個環節衞生要求、餐具清洗消毒管理制度、倉庫貯存食品及收發料管理制度、食堂衞生制度、食堂小買部工作人員守則、食堂安全防範辦法、食堂衞生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點。

五、完善—食堂管理應急預案

包括食堂安全管理應急預案、食物中毒的處理、突發火災事故的處理六是着力提升大學伙食質量。開展以“關注健康,營養飲食”為主題的—廣播電視大學首屆食堂美食節,嚴格質量管理,把好飯菜質量關,提高食堂的`服務質量。根據師生反映食堂米飯質量差的情況,總務科專門從—糧食公司進來珍珠大米,以同等的價格讓學生吃上可口的米飯,提高免費菜湯的質量,x元價格菜的佔比達x%。落實—級、—級大學生補貼—人,共計—元,維護校園平穩。啟動大學生文明素養提升工作,改變大學生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習慣,營造大學生文明就餐環境。重視食堂人性化的服務,為學生贈送餐點,免費提供湯點等,致力辦好師生滿意食堂。

年度食堂工作總結15

一、政治方面本人能積極參加政治學習,遵守園內,團結同事,態度端正,勤奮刻苦;在教育中同《綱要》的方針政策保持一致。在自己本職上敬業崗,無私奉獻,認真學習,為人師表,不計較個人得失,努力提高自己的文化素質和專業水平,積極參加園內組織的優質課評選。

二、教育教學方面我聽過這樣一句話:“教育如果沒有情感就好像是池塘沒有水一樣”是的,沒有水就不能叫池塘。我愛孩子,所以我會用心先讀懂孩子,不管是在生活還是在學習中做他們的好。

1、水平

在教學中,我採用靈活多變的教育方法進行教學,構建一個安全、愉快、寬鬆的環境,讓在,集體面前想、敢表現、喜歡錶現。例如我班10月舉辦的“”,在有些孩子來講就是很大的挑戰,幼兒的語言表達更加生動富有感情。新教材規定要重視幼兒的個別差異,因為幼兒能力參差不齊,我根據每個幼兒的個別差異進行因材施教,抓住幼兒的興趣點,寓教於樂。發現教育孩子不能用固定的方式,在教學中我注意不強求幼兒都發展,而是根據他們的心理和生理特點進行施教,給他們留有充分的發展空間,使他們的得到全面的發展。在環境創設上不再只是單方面的努力和孩子簡單意義上的參與,比如我們最新開業的小叮噹超市就是孩子們一起努力辦起來的,由此我們生成了“逛超市”主題活動,分為幼兒由來,設計裝飾,準備開業,逛超市,為你服務等活動,孩子們在輕鬆的環境中熟練了手指速算,懂得了超市的細節工作和相關社會知識等。本學年,我根據主題進展設計一些與主體相關的區域活動,並根據進展情況有目的的進行調整,讓孩子做記錄。注重孩子的全面發展,讓幼兒有廣泛的,今年5月底我們所帶的'舞蹈班在路南藝術節比賽中榮獲兩個一等獎,為海港增色不少。今年我又主動挑起了排練節目的重擔。

2、衞生保健

在生活中,我們嚴格執行園裏的一切消毒制度,認真的寫消毒記錄和交接班記錄,讓幼兒生活在一個整潔舒適的環境中。我班利用消毒櫃,消毒燈,薰醋很好,所以班級出勤率一直很高。我們三位老師一起培養孩子的保護意識,避免了安全事故的發生,培養幼兒良好的生活、衞生,重點引導幾個挑食的孩子逐漸改變不良習慣。

3、家園聯繫

家園聯繫是促進幼兒和諧發展的有效手段,它就像車的兩個輪子,必須同時轉動才能平衡前進,缺一不可。我們通過及時填寫家園聯繫冊讓真正瞭解幼兒在園的表現、瞭解幼兒園。通過“家園互聯網”欄目向家長幼兒教育的新信息、新動態。另外。我們定期舉辦家長開放日,家長會,並蒐集一些育兒進行,互相學習。家長的肯定給我信心為以後的工作更添一把勁!

4、業務學習

終身學習已成為一種時尚的觀念,作為一名教師應把更多的投入學習。在業餘時間,我常翻閲一些雜誌及各種

刊物,利用網絡查找幼教新信息,嘗試新方法、吸收新思想、新經驗、新理論、不斷的充實自己,為己所用。有外出學習的機會我都會如飢似渴的摘錄值得我學習的方面,在公開活動中認真鑽研,並向經驗豐富的老教師虛心學習,活動後及時進行總結。

三、為了使自己不斷進步,我制定了以下努力方向:

1)理念進一步化為,提高自己的專業水平。

2)注重對孩子能力的培養,提高自身教育的能力。

3)提高自己的創新水平和教科研水平。

4)在活動區材料製作、整理方面的水平有待於提高。

在這一年裏,我雖然取得了一些成績,但是還存在着一些不足,就是在日常生活中需要我們再耐心一些、再細緻一些、想的再周到一些。努力提高水平和課件製作水平,這也是我們今後工作中需要改進的。

作為一個新世紀的幼兒教師,必須具備淵博的知識,豐富的經驗,還要具備綜合能力,我們

只有不懈的努力,大膽的創新,不愧於所賦予我們的歷史使命,才能用雙手托起21世紀最新最美的。

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