急診護士年終工作總結【熱】

來源:文萃谷 1.23W

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編為大家整理的急診護士年終工作總結,歡迎閲讀與收藏。

急診護士年終工作總結【熱】

急診護士年終工作總結1

做為一名急診科護士,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,工作報告定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衞生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,工作彙報自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表着醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考並重

20xx年度工作反思回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力?小結如下:1、急診科就醫環境簡陋,佈局不合理,衞生條件差,患者滿意度低,急待搬遷後加以改善。

3、急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時瞭解患者的

4、要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

6、注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。

7、當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級彙報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實幹、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

急診護士年終工作總結2

我叫xx,現年xx歲,大專,護師,xxxx年x月畢業於xx衞校助產系,被應聘到我院婦產科從事助產及護理專業,xxxx年x月走上護士長崗位,工作至今。現將xxx年工作總結如下:

一、政治思想

1、始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,各個方面嚴格要求自我,不斷學習,不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。

2、注重個人品德修養,熱愛本職工作,服從團體利益,全心全意為病人着想,積極完成科室的各項工作。

二、工作成績

xxx年對於我來説,是提高的一年,也是收穫的一年。作為一名護士長我深深地意識到,肩上多的是一份職責,腳下多的是一份動力。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領導、決策、指揮、監督等作用。護士長的管理素質直接影響着科室人、財、物、時間、信息等資源的利用程度。,我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業業,為實現自我的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂於奉獻,認真負責,以真心、誠心、耐心、愛心、熱心、職責心對待每一位患者。一個科室想求得發展,必須要在服務質量上下功夫,而最根本的問題就是服務理念、觀念的轉變。

三、團結的環境氛圍

常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰鬥力。一個科室要想把閲歷、經歷、學歷、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,即團隊理念,因專業的特殊性,經常要加班,可是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發現她們的優點,及時給予表揚,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和糾正,讓她們自我去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發揮自我最大的潛能,更好地為患者服務。為了使技術過硬,我們經常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,使婦兒科護理水平不斷提高。由於嚴格的管理,工作中未出差錯和事故,總之,為病人着想是我們的心願也是我們的職責,在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言禮貌,盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。我於xxxx年參加了心理諮詢師培訓,並於xxxx年獲得三級心理諮詢師證書。於xxxx年參加了營養師培訓,並於xxx年x月參加了營養師考試並獲得三級營養師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,多次被醫院評為優秀護士優秀帶教,並授予嘉獎多次,榮立“三等功”一次,發表國家級論文9篇。

急診護士年終工作總結3

匆匆忙忙的一年,身為急診科的一名護士人員,正如我們科室的名字一樣,一直以來都是急匆匆的。但是,這份“急”卻不不是我在工作中的急忙。這份急,來自於對病人治療的焦急,來自於感受病人痛苦的着急,來自於門外家屬們擔心的急躁。但這些,卻不會在工作中影響到我的心態。在作為急診科護士的過程中,我自始至終都保持着嚴謹、仔細、冷靜的心態,積極且有效率的去處理好自己的任務,為病人的健康和生命負責。

在工作中,我將病人和家屬們的“急”揹負在身上,這些在我的肩上,成為了責任,成為了動力。他們對“生命”的渴望,更加催促着我作為一名護士的愛心和關心。為此,我才能在這份忙碌的工作中堅持下來,一直默默的為自己的努工作而努力。以下是我的年終個人總結:

一、工作的思想上

作為一名護士,我在工作中一直保持着對病人的愛心和關心,努力的為病人努力和拼搏。但是在,在後來,我又感受到了一份新的心情。那是來源於病房們口的家屬們的“擔心”!在我們努力挽救病人生命的時候,家屬們卻只能在外面靜靜的等候,那種無助和煎熬,我已經見過很多次了,每次看見家屬,他們都會焦急的衝上來問病人怎麼樣了,看到病人家屬們在聽到病人安然無恙的時候舒緩下來的眉頭,我心中的一塊大石頭也彷彿終於落地,讓人感欣喜,感到暢快。但我也知道,生命是脆弱的,為此,我也才讓自己揹負上了這種期望,希望自己每次的努力都能多增添一份希望。

在思想方面,我在工作中能做到換位思考,認真體會病人和家屬的心情,在工作中嚴格的要求自己,加強自身的管理和要求,並積極的催促自己努力前進。

二、工作方面

在工作上,我總是帶着積極熱情的態度去面對每一位病人,給病人帶來積極樂觀的微笑,並嚴謹仔細的處理好自己的工作。在工作中,很多病人都喜歡我的微笑,能讓他們感到開朗也讓我很開心。但有些病人卻也喜歡對我們的工作嚴格要求,有時候還會刁難。但無論如何,我總是會保持着微笑前進,並努力的為病人帶來自己最好的服務。

在工作中,我一直都在積極的學習和強化自己。儘管工作忙碌,但我也會利用零散的時間去請教前輩,並自己通過書籍和網路積極充電,加強自己的專業知識儲備,並在工作中積極鍛鍊,加強自己的能力,讓自己能不斷的進步。

如今,一年來的工作已經結束了,在今年裏我還學會了調整自己,急診科的工作確實很累人,但我會好好的調整自己,讓自己帶着滿滿的熱情面對每一位病人!

急診護士年終工作總結4

xxxx年即將結束,新的一年即將到來。過去的一年,在院領導的關心支持和科主任、護士長的領導以及全體醫護人員的努力下,急診科工作取得了長足的發展,現總結如下。

一、重視急診科建設,多次抽調高年資、高職稱醫生充實急診科的力量。科主任對醫療質量、醫療安全高度重視,善於協調,勇於承擔。在這一年中,急診科未發生一起醫療糾紛及醫療差錯。

二、重視業務學習,不僅多次組織科室人員的技能培訓,使每個人都能熟練掌握各項急救操作,而且從未放鬆“三基”的學習,在醫院組織的“三基”考試中取得了優秀的成績。

三、120急救中心的正式掛牌,對急診科的發展起了極大地推動作用。院前急救、急診室、IcU三者組成了有機的整體,急救體系即EmSS初步建立了起來。與有關方面的合作,創傷病人來源得到了拓展,隨着病員的增多,急診科的救治力量有了明顯的提高。

四、業務量及收入有了大幅度的提高,從下面一組數據可以得到體現:總收入就診人次20_年度163.7萬603420_年度239.5萬。

醫院仍處在創業階段,急診科亦有待進一步改進和完善。急診科是醫療護理風險最高的科室之一,我們只有不斷加強內部質量控制,才能杜絕醫療隱患。急診科是臨牀各科室的前沿,急診科的工作需要各部門的協調、配合和支持。在嚴格執行各項規章制度前提下,要切實加強各科室之間的聯繫和溝通,形成默契。我們要時刻把病人放在首位,讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫療服務,對有意見的病人和家屬,做好溝通及解釋工作,努力化解矛盾,避免爭執。

新的一年,我們將再接再勵,進一步深化“以病人為中心,提高醫療服務質量”,堅持把追求社會效益、維護羣眾利益、構建和諧醫患關係放在首位,開拓創新,艱苦奮鬥,狠抓落實,將急診工作再上一個新的台階。

急診科工作總結5

在院各級領導的關懷下,急診科於xxxx年7月份進行了整改,由原來各科代管轉為獨立科室。急診科近半年來配合醫院做了以下工作:

1、完善了各項急診工作制度,急診搶救流程,建立急診綠色通道,完善了急診搶救設備。

2、對醫護人員進行了急診培訓,共培訓了10次。年輕醫護人員100%進行了培訓,對心肺復甦、除顫、心電監護、洗胃、急性中毒等做到專項培訓,提高了醫護人員對急診急救的醫療水平。

3、對來院的急診能立即進行了診治,共診治約100人,無重大醫療責任事故,無重大醫療糾紛。

4、配合院裏進行了多次體檢,共體檢約3000人。

5、配合院裏進行了義診,共義診6次,累計人數約600人。

半年來,急診科為醫院做了一定貢獻。急診搶救約30人,搶救成功率100%,接待慢病患者約1200人,收入院患者約100人。

半年來,在集團各級領導的領導下,急診科取得了一定的成績。在新的一年裏,要狠抓落實各項規章制度的落實,提高急診醫療救治水平,提高醫療服務質量,不斷完善急診規章制度,確保醫療安全,爭取各方面都取得新的進步。

急診護士年終工作總結5

今年,在院領導及科主任、護士長的領導下,本着“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了產科各項護理工作。現將本人本年度工作完成情況總結如下:

1.認真學習產科護理新知識

1)、本人認真學習產科護理管理新知識,不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網絡及相關護理書籍學習產科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產兒循證護理學校班,學習後回科室向護理人員傳達了會議內容。

2)、對新上崗護理人員採取個案培訓計劃,xxxx年新上崗護理人員2名,通過新上崗護士強化培訓,兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。

2.加強績效管理

1)、根據護理部績效分配方案協助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2)、科室成立了護理績效管理小組,每月護理績效按照護理工作量、工作質量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來計算)。

3)、每季度按照{護理人員相互滿意度、醫生對護理人員滿意度、日評價(xx月改為周評價)、護理工作滿意度}評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵100元。

3.加強護理質量管理

1)、切實加強基礎護理,落實專科健康教育。每天對危重、手術、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查,對未落實或母乳餵養及用藥反饋差的立即向責任組長及責任護士提出並要求立即整改。

2)、堅持巡視病房,多與患者溝通及時瞭解護理落實情況及患者的意見。

3)、增加xxx護理,有效控制了乳漲的現象,提高了母乳餵養率。

4)、按照基礎護理質量標準對護理人員進行培訓並要求落實,加強基礎護理落實的督查。

4.工作中存在的問題及未達到的目標

1)、實習生管理不到位:個別實習生有曠工及遲到現象。

2)、護理質量管理不到位:10月xx日提前書寫護理記錄。

5.今後的打算及目標

1)、加強對實習護士的培訓工作,加強實習生的管理,入科宣教時要着重強調組織紀律方面內容,帶教老師對實習生要再次強化培訓。

2)、加強護理質量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

急診護士年終工作總結6

幾年來急診科在院領導的正確領導下,科主任的親切關懷,我和全科護理人員的共同努力下,始終保持着良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,並結合自身實際情況不斷努力整改,我們急診科肩負着院前急救、轉運、院內急救的任務,幾年來,我們以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。

一、加強學習,提高素質

任職期間,本人能夠積極參加醫院組織的每週二政治理論學習活動,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、加強培訓,提高能力

急診科是診治和搶救病人的場所,所以,我深深地懂得僅有良好的服務態度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,儘快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫務人員認真鑽研業務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內同事不定期定期的業務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復甦術、機械通氣、心電監護、電覆律、除顫、洗胃等常規的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發揮護士長業務指導作用,每天堅持學習急危重科學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而後補辦各種手續。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫療工作的質量,受到了患者的好評。

三、護理人員服務意識,提供優質服務

1、加強護理人員服務意識

隨着優質服務的順利開展,我從內心真正認識到優質服務的重要意義,把優質服務作為護士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報恩的心態去對待每一位病人。把制度承諾從牆上“請”下來,讓優質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,改善護患關係,通過優質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心、只要發現患者的生活上或是護理中有什麼需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。病人滿意度大大提高。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求

不斷改善就醫環境,增加患者的宣教內容、我任護士長以來提倡每天為就診患者提供一壺開水等便民服務,不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者採取使用急診優先服務先治病後交錢等措施,減少候診取藥的時間。並通過環境的衞生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象;不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。

四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育

以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衞生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。在急救工作中,做到隨時出診、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用狀態,在院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。

五、規範管理,服務人民

按照醫院整頓勞動紀律要求,我科人員堅持上班簽到考勤制度,堅持手拉手交接班制度,避免了遲到早退現象,並且從自己帶頭做起,使現在急診科基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進行,急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協商解決,並且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展,更好的讓急診科服務於廣大人民。

今後本人一定會發楊成績,克服不足,以對黨和人民負責的態度,在維護醫院大的利益前提下,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,轉變服務理念,強化服務意識。進一步解放思想,保持高昂的鬥志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,盡心盡力,團結同志,尊重患者,不為名,不為利,當一個默默無聞的好配角,最後再次感謝院領導對我的信任和厚愛。

急診護士年終工作總結7

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的規章及規章的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。

2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

急診護士年終工作總結8

急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,完成各項搶救工作。總結匯報一年來的工作。

第一,增強服務意識,提高服務質量。

堅持以患者為中心,以患者的利益為出發點。如果要求護士聽到救護車的聲音,應迅速推車到急診室門口接診病人。為患者提供面巾紙、紙杯和開水。為沒有陪伴的老弱病人掛號,取藥。每一位急診住院患者都有護士或護士護送。為解決夏季夜間輸液患者較多的問題,實行彈性排班,增加夜間工作人數。這些措施受到患者的好評。尤其是有醫患糾紛甚至打罵我們醫護人員的時候,我們的護理人員盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

第二,加強學習,培養高素質的團隊。

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的專業知識學習。開展急救專業培訓,送護士到麻醉科,在手術室學習氣管插管,要求大家通過急診八件操作。與醫生一起學習心肺復甦的新進展,急性冠狀動脈綜合徵的急診治療,創傷急救。提高急救水平和急救反應速度。全科生自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理專科班和本科自考。兩名工作一年的護士通過了護士執業考試。指派高級護士出國學習急救護理新概念和急救模擬急救培訓。

第三,做好新護士和實習生的教學工作。

根據急診科的工作特點,制定了新護士三個月的培訓計劃,要求他們在三個月內掌握急診流程,院前急救,如何接急救電話,掌握急診科所有儀器的使用,加強理論學習和考核。培訓實施第一年,取得了良好的效果。對實習生做到放手不放眼,每週進行小講課。

第四,關愛生命,爭分奪秒。

這是急診科努力的方向,也是做好急字文章。例如,20xx年11月7日送往急診科高處墜落受傷的患者,既沒有陪伴,也沒有意識到,躁動不安,呼之不應,口腔內血液溢出,雙下肢開放性骨折。值班護士看到就給氧,靜脈注射,果斷用氣。

插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

急診護士年終工作總結9

光陰似箭!一晃眼,從我加入xx醫院,救死扶傷的護士,工作已有x年多了。在過去2021年裏,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習“以病人為中心”的臨牀服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了2021年的工作任務。其具體工作總結如下:

一、思想道德、政治品質方面

通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規範,規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導,團結同事。

二、專業知識、工作能力方面

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規範,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能儘快的康復,於是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

三、態度、學習方面

嚴格要求自己,憑着對成為一名白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鑽研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯繫實際。除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

四、生活方面

養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂於助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處。積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閲歷。

五、今後的目標

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:

(1)紮實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業。

(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。

護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長大,如果説昨天的自己還有那麼些浮躁那麼些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,也能更好更用心地為每一個病人服務。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務行業。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個人都是平等的!

在過去的2021年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個温暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!

急診護士年終工作總結10

做為一名急診科護士,我們肩負着120院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內120院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院120急救站 綠色生命通道的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的兩個效益的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

急診科護士處處以質量管理年標準、全國醫療萬里行檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衞生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。

在120急救工作中,我們堅決服從120指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在120院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

二、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立以病人為中心的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳,樹立醫院窗口形象

急診科是醫院面向社會的重要窗口,其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者,是保護人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護士,代表着醫院的形象,我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵,為醫院的.全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考並重,2xxx年度工作反思

回顧20xx年,我們雖取得一定的成績,但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進,最大程度地發揮自己的潛力。小結如下:

1.急診科就醫環境簡陋,佈局不合理,衞生條件差,患者滿意度低,急待搬遷後加以改善。

2.急診科醫護人員應急急救經驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,如呼吸機、除顫儀等,關鍵時刻及時跟進,還需要加強專科培訓、進修學習,以提高整體搶救水平。

3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通,及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因,有利於改善醫患關係,保障醫療安全,今後需加強溝通交流技巧的培訓。

4.要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程,如急腹症、昏迷、休克、中毒等,對昏迷患者,第一時間開放氣道、吸氧,在實施緊急救護的同時,及時通知醫生搶救,注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等,抓住重點,有的放矢,避免手忙腳亂。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度,注意患者過敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。

6.注意動態觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩定前,一定要加強巡視和溝通,儘量把患者安排在自己實力範圍內,以便及時觀察和急救。

7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時,切記及時向上級彙報,組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫療護理安全。

回顧過去,展望未來,希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題,以促進急診科建設的可持續性發展,為此我們將以自己的實際行動,齊心協力、真抓實幹、與時俱進,共創醫院和諧美好明天。

急診護士年終工作總結11

在這一年中,我們不斷面臨着挑戰和機遇,在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的密切幫助下,我本着“一切以病人為中心,一切為病人服務”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務。

我科護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量得到進一步提高,病人滿意度達96%以上,現將本人全年工作總結如下:

一、政治思想、醫德醫風:

1、按醫院要求認真進行政治學習,嚴格遵守相關法律法規及醫院各項規章制度,恪盡職守,全年無違法違紀行為。

2、認真學習了醫德醫風、護士素質規範。

3、同全科護理人員團結一心,分工合作,圓滿地完成了工作任務,在各項護理工作上,充分發揚團隊協作精神,全體護理同仁們不計個人得失,甘於奉獻,充分發揚愛崗敬業的精神!

二、護理管理

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有小結,並針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改措施,並督促執行,評價整改效果,達到了持續改進的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位責任意識、主動服務意識,全年全科無重大護理事故,在積極學習後醫療服務的知識後完善了病員回訪制度,有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責,按照國家診療規範整改重點專科建設單病種的護理常規,並嚴格執行各項規章制度及護理規範。加強了護理人員應知、應會的知識培訓,並要求人人過關,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理論和實踐相結合。

4、加強了護理質量的環節控制,建立了科內護理質量控制小組,採取定期檢查與隨機抽查相結合的方式,每週有重點的檢查護理質量情況,每月進行護理質量大檢查一次,並與績效考核結合。根據整體護理工作模式的要求,相對固定了責任護士,不同年資護士交叉排班,使工作互補,保證了護理工作質量。

5、組織每月召開了一次工休座談會,徵求病人的意見,對病人提出的問題給予了合理的回答,積極與相關科室協調處理,儘量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫保病人和新型農村合作醫療病人的管理,隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,及時與醫生溝通,儘量將醫保病人費用控制在規定範圍內,避免違規事件的發生。

7、在運行病歷和醫囑上,積極組織護理人員學習,要求人人掌握,儘快熟悉運行模式,確保了病區醫生護士工作站工作順利開展、運行。

三、臨牀護理

1、在臨牀護理工作中,護理人員的主動服務意識明顯加強。進一步強化主動服務意識,推出誠信滿意温馨服務,努力做到“以人為本,以病員為中心”,努力為病員提供更為優質的服務。

2、加強了基礎護理和危重病人護理工作,分管病人的責任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理,對病人的健康教育普及率達96%,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理併發症發生。

3、加強了病房管理,強化護理人員人人蔘與管理的意識,為病人提供更為安全、整潔、舒適的住院環境。

4、加強了消毒滅菌及隔離工作,規範了治療室物品的放置規範,多次整理庫房物資的保存方式。

5、護理文件嚴格遵守書寫規範,進一步強化了護理人員主動學習護理文件書寫標準的意識,並督促執行,保證了護理文件的規範性。

對護理文件書寫質量控制,將病牀分管落實到人,要求每人自查所分管牀位的病歷,質控小組每週檢查一次,護士長定期和隨機抽查,確保護理文件書寫質量,有效防範由於護理文件書寫誘發護理糾紛的發生,對護士收集病員信息與醫生有差異時,及時和醫生溝通患者信息,保證醫、護記錄統一、準確。在檢查過程中發現有缺陷,及時查找原因,認真分析,提出整改措施並督促執行。

6、急救物品的管理做到了定位、定數、定專人管理,要求班班交接,每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數量,而且還要檢查急救物品的質量,每班使用後,及時補充,每週護士長大查一次,確保了急救物品的齊備完好,保證了應急使用。

7、在業務管理上,堅持了每月一次的護理業務學習及護理業務查房,堅持了牀旁護理小查房,加強中醫專科護理知識的培訓和考核,逐步提高了護士們的理論水平和操作技能,為更好的培養內科專科護理人員打下了良好的基礎。每月組織了中醫“三基”護理理論知識考試,平均分xx分。加大了對中醫基礎知識的培訓和中醫技術操作的訓練,為中醫重點專科的建設找準切入點。

8、堅持中醫特色護理的學習和運用,在記錄和臨牀操作中體現中醫特色和內容,確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,保證護護理質量。

四、繼續教育及論文

1、送出3人次分別到xxxx醫院康復科、xxxx醫院康復科、xxxx中醫醫院康復科參觀學習,將學習到的新理念、新技術、新思維逐漸應用於臨牀工作。

2、送出護理人員3人次參加護理新技術新進展學習。

3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學習,4名護理同志參加護理專科的學習。

4、1篇護理論文在國家級期刊發表。

五、改進方向

1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養,同時加強溝通能力和管理努力的培養。

2、加強護師護理人員管理、協調努力的培養;

3、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士培養、考核機制;

4、大力提倡後醫療服務,積極開展客户回訪工作和讓病人滿意工作;

5、進一步加強科研、教學工作的提高,努力在科研和教學上更上一層樓;尤其加強學生到臨牀前的崗前教育機制。

急診護士年終工作總結12

今年3月,我被任命為產科護士長,至今將近一年的時間。

作為一名醫院裏最年輕的中層幹部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰。以前,從未參與過護理管理工作,實踐經驗可以説是一無所知。

通過將近一年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易,要當好一名護士長卻不容易。可以説,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫生之間的關係就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。

比如説,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那麼幾個可是現在,我突然發現,那些難應付的病人怎麼會冒出來這麼多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室裏所有難應付的病人。可以説,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過於簡單,所以她在意見本里寫道:護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。

當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那麼多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這麼解釋就沒事,而我,怎麼就遭到了點名批評呢?後來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條槓,她當然有理由對我的要求更高了。當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈。很多時候,病人對環境不滿意,對衞生不滿意,對治療不滿意,首先第一個捱罵的,往往是護士。非常喜歡的一句話,他説:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。

工作越來越多年,經歷的事情也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。當護士長的一年時間很短,也不敢説自己取得了什麼成績。這一年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如説,對科室裏的護理不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。

今天,我能夠站在這裏,做一次工作總結,心中懷着一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!

急診護士年終工作總結13

20xx年,在院領導和護理部主任的領導下,在本科護士長的指導下,立足本職工作,愛崗敬業,廉潔奉公。嚴格執行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫德規範為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鑽研業務知識,努力提高自身業務素質,在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識,並能做到學以致用,以最優良的服務態度,最優質的服務質量為病人的健康服務。遵紀守法,與同事團結協作,較好地完成工作任務。無發生差錯事故。

做為一名急診科護士長,我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務,以快捷、高效、優質的急救醫療服務,充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強思想政治教育,營造團結和諧氛圍

在20xx年度,急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規,自覺遵守醫院和科室的各項規章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,不斷提高思想道德教育修養,力爭文明行醫,優質服務,做到小事講風格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、加強業務技術培訓,提高應急搶救能力

急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩,加強急診科的醫療護理質量建設,以醫療護理核心制度為重點,認真執行了各項操作規程和搶救工作流程,嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃,定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓,在科室形成了良好的學習風氣,認真鑽研業務,互相交流、互相促進,從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術,如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術,進一步提高了急救隊員的急診急救能力,對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導,嚴格醫療護理文書書寫規範,嚴格按照國家衞生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作,做到防醫療差錯、防醫療事故於未然,杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。

在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調度,做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設備處於應急備用功能狀態,在“120”院前急救及院內急救搶救過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區居民的生命安全。

三、加強科室護理管理,做好急診工作中的醫院感染管理工作

在急診搶救工作中,加強醫院感染管理,有效預防和控制醫院感染,提高醫療護理質量,保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範,嚴格執行操作規程和工作標準,防止傳染病的傳播,做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理,嚴防院內交叉感染。

急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫務人員團結協作,出色地完成各項搶救工作。現將一年來的工作總結匯報

一、強化服務意識,提高服務質量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲後要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

二、加強學習,培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復甦新進展、急性冠脈綜合症的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及實習生的帶教工作

根據急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對於實習生做到放手不放眼,每週實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,並果斷採用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年裏未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

急診護士年終工作總結14

轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結及明年工作計劃如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自我,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作為一箇中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜症多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其餘都是西醫護理專業畢業,在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今日,中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個羣體的工作進取性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果證明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,最終打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,經過護士“個人素質”的內因起作用。

為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質有了很大提高。我最終打造出了“我用人文知識改變護士----護士有效管理自我---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起,並且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規範著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

比如説,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我經過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士説得少了,資料涵蓋不全,説得多了,因為時間有限,就會説得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的資料列了一個提綱,作為護士口頭宣教的資料,而把詳細資料輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅僅有助於病人掌握,也節省了護士很多時間,所以深受大家歡迎。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。於20xx年_月參加了心理諮詢師考試,望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來,先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇,在我院院刊上發表詩歌1篇,散文兩篇。

六、不足之處

儘管,回首往事,我能夠毫無愧色的説:我沒有虛度任何一寸光陰;應對我的病人我的科室,我也能夠坦然的説,為了你們,我一向在努力!可是,應對自我,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。所以,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心。

七、明年工作計劃

(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

2、加強專科技能的培訓:各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2--3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨牀應用相結合,檢查遵章守規的執行情景。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養,要求在職護士做好護士工作總結及計劃。

1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可經過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

急診護士年終工作總結15

我叫xxx,時光飛逝,轉眼又到了一年的年底,20xx年,在院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、率先垂範,以院為家,奮力進取,頑強拼搏,兒科圓滿完成了今年年度目標任務近萬元。回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結如下:

一、嚴格管理,有效協調

一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,認真落實醫院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規範,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,針對骨科患者特點,身先士卒,大膽管理,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現並解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個温暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作,也為病人營造了温馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

他們生了病,家裏人着急、上火,再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,家長很難接受,容易產生護患矛盾,骨科的護理工作就面臨護理操作難度大、患者家長溝通困難、醫療護理容易引起糾紛等因素而成為醫院工作中困難較大的專業,護理工作壓力之大,責任之重不言而喻。針對這一現象,我果斷決定:從我做起,全員培訓。

採取業務學習和個案護理查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎知識和常用護理操作技術進行培訓,甚至對一些急診的搶救護理知識技術,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後,我又採取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終於打造出了一支技術過硬的骨科護理隊伍。

三、嘗試文化管理,力求做出特色

多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對於一個團隊而言,規範其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,昇華其內心世界,要讓護士長管理這個外因,通過護士個人素質的內因起作用。為此,我採取了一系列措施:在護士排班表上,每週送她們一句人生、職場感悟;在骨科護理羣裏經常分享一些兒科護理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們兒科的護士,人文素質有了很大提高。我終於打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高的良性鏈條。近幾年,不僅骨科的護理文化建設起了成效,而且圓滿的完成了各項工作目標。在院各項檢查工作中,我們取得了較好的成績。

四、注重服務細節,提高病人滿意度

實施責任制整體護理,責任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負責,提供全程、全面、專業、人性化的護理服務。使護士明確責任護士應當負責的基礎護理項目及工作規範、必須履行的基礎護理職責。加強基礎護理,滿足患者的基本生活需求。按級別護理服務要求,認真做好基礎護理,專人負責醫生護士問詢,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對手腳不便不能自理的患者,指導並協助家長給患者洗臉、洗頭等。

為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教後,把詳細的資料發於病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助於家長的掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意,患者滿意率基本達到95%以上。

五、不斷學習總結,提高自身素質

俗話説,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨牀護理經驗,提高自身綜合素質。一年來,先後在各種護理雜誌上發表學術論文多篇。

六、不足之處

面對我的患者的科室,我可以坦然的説,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們骨科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過於嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質,外樹形象,不斷提高醫療護理水平,切實為患者提供優質的護理服務,做出了顯著的成績。在今後的工作中,我將繼續努力,奮發進取,更好地為患者服務,為醫院的三級醫院建設做出自己新的貢獻。

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