銷售上半年個人工作總結集合15篇

來源:文萃谷 2.96W

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會流於形式呢?下面是小編為大家整理的銷售上半年個人工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

銷售上半年個人工作總結集合15篇

銷售上半年個人工作總結1

一轉眼,來xx有限公司已經過了大半年了。回顧這半年以來所做的工作,心裏頗有幾份感觸。在過去的大半年的時間裏,首先感謝公司給予我這樣一個發展的平台,和用心培養;感謝經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧,並順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方,我從他/她們身上學到了不少知識,讓自己更加的成熟。通過半年來不斷與公司業務模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這_個月的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。以下我想説二個方面:

一、在產品專業知識方面

1、產品知識方面加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。瞭解產品的使用方法;瞭解本行業競爭產品的有關情況;

2、公司知識方面深入瞭解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

3、客户需要方面瞭解客户的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。

4、市場知識方面瞭解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情況,進行不同產品使用行業及區域市場分析。

5、專業知識方面進一步瞭解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,瞭解不同行業,不同公司在新的一年裏的思維的轉變,以便更好的合作。

6、服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、銷售能力方面

1、工作中的心裏感言。謝謝公司給了我一個這樣的發展的平台,通過和大家一起工作的機會,讓我從大家身上學了不少的.銷售技巧和談判能力,有了這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財富的積累。

2、職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那麼我和別人比誠信,比服務。

3、客户的開發與維護。我認為攻客户和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客户,只有這樣才能有收效,等重點客户認可了,我再將精力轉移到第二重點客户上。

4、自己工作中的不足。通過這麼長時間的工作積累,整體上對自己的業績是很不滿意,主要表現在業務經驗不夠豐富,目標不夠明確。韌性能力和業務技巧有待突破,市場開發能力還有待加強,還有就是在談判上表現的不夠強勢,還有對自己現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。

三、展望及規劃

上半年就要過去,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,,在下半年來臨之際,要為自己播好種,做好規劃,年終會有更好的表現。公司在發展過程中,我認為要成為一名優秀的的銷售經理,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。

從理念上我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。

意識上無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最後我希望公司和及個人都有更大的發展空間。

業務上首先規劃好自己的市場區域,瞭解本區域內客户的特性及目標。通過了解客户的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客户需求,投其所好,這樣才能更好的服務客户。其次要看重市場行業的拓展。特別是一些新興行業,這些行業的發展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次,把握好重點客户與次要客户的輕重緩急。合理處理自己的業務時間,提高自己的工作效率。最後還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測,為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備,讓自己永遠都比別人快一步。

銷售上半年個人工作總結2

在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:

一、不做作,以誠相待

客户分辯的出真心假意。得到客户信任,客户聽你的,反之,你所説的一切,都將起到反效果。

二、瞭解客户需求

第一時間瞭解客户所需要的,做針對性講解,否則,所説的一切都是白費時間。

三、推薦房源要有把握

瞭解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客户的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客户瞭解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

四、保持客户關係

每個客户都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。

五、確定自己的身份

我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客户。多與客户講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客户的信任度。

六、團結、協作,好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處:

一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實,對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客户感覺更加貼心,才會有更多信任。

二、對客户關切不夠。有一些客户,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客户的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客户之間的感情,增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為x套,總銷額為x千萬。

在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容。

來新單位報到轉眼就有x個多月了,在這x個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司為我們提供的平台很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平台,就看自己怎麼去發揮。

人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的'傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平台上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作、剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客户,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客户、與客户交流。

每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成為朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!

自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閲歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、養成學習的習慣

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客户有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

2、具有責任感

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客户、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

3、善於總結與自我總結

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售上半年個人工作總結3

轉眼半年過去的,儘管在上半年工作的一路來算不上順風順水,但在各位同事的努力拼搏下,最終還是順利的達到了我們年初定下的銷售目標。在上半年來,我作為銷售的一員,在工作中也一直努力的奮鬥,讓自己能在工作中不斷的進步,給公司做出貢獻。

半年過去,我不僅完成了自己的工作,還在工作中有了很多的收穫和成長。現下半年工作將至,我在此對上半年來自身的工作情況做如下總結:

一、個人工作情況

作為銷售員,上半年來我的主要任務還是在開發新客户上,通過在網絡以及電話的中的不斷溝通交流以及實際的走動,我在新客户的開發上完成的還算順利。

在這段時間的工作中,我更加註重客户的維護工作。總會在第一時間去做做好客户的拜訪工作,及時的處理好的客户的要求。半年來,不僅在銷售方面取得了不錯的成績,客户那邊也得到了不少的良好評價。

除了在客户方面的努力,我也一直在對上半年來市場的情況進行分析。不僅通過網絡和數據去分析和安排,更通過自己的雙腳去市場中積極走動,通過與各方面的分析和了解,不僅加深了我對市場的瞭解,也讓我在工作中,更能找準方向,加強了自己的工作技巧。

二、自身的成長

在上半年裏,我除了在工作中的鍛鍊,也一直在工作外加強自己的學習。除了一直在於前輩們交流學習外,我還通過市場的圈子和其他同仁討論市場情況,加強自己的工作認識。此外,日常的空閒中,我也會去加強自身的學習,通過移動設備學習學習銷售技巧等。此外,我還在x月左右的空閒中認真向技術部同事進行了學習請教,不僅加強了對產品的瞭解,還提升了自己的知識面,讓自己在銷售的工作中也更有準備。

三、自身的不足

回顧這半年的.工作,我在銷售中最大的不足還是沒能做好個人計劃,導致自己的事情上處理的有些混亂,也影響到了不少工作中的原本的安排。但好在沒有引起太大的麻煩。

如今,下半年即將到來,除了做好工作方面的計劃,對於我自身行動我也要做好管理,防止出現額外的影響!下半年的工作即將到來,我在此也祝願各位同事們的工作都能順利的完成!我也同樣會在工作中繼續努力,讓自己能在下半年做出更好的成績!

銷售上半年個人工作總結4

這半年來的工作現在過去了,回顧起來的時候有做的好,也有做的不足的,這半年來的業績並沒有達到預期值,雖然有一定的進步,但是我認為我的工作做的還是不夠好,在公司的同事幫助下,我也在一天天的進步着,積極的`落實好各項規定,從來都不推脱上級交待的工作,在這個過程當中我還是需要認真保持好心態的,我現在也是非常樂觀,希望能夠以這種方式逐步的提高自己,我非常清楚現在我的問題出在哪裏,回顧過去的半年,我想我是能夠得出結論的。

做銷售工作是需要給自己的定目標的,這半年來的時間我從來都不會忽視對自己的要求,每個月都給自己制定銷售目標,作為一名銷售我也非常願意去欣然接受這些,未來還會有很長一段時間我需要保持好狀態,在工作方面我也從來都不會把自己能力抬得太高,現在我也意識到了這一點,我堅信只要認真去對待,銷售能力就能夠得到提高,半年的工作是一個非常輕鬆的過程,積累了足夠多的經驗才能夠做的更加到位,這是非常明確的,統計完上半年來的銷售業績,雖然不是公司做的最優秀的,可是我也在一步步的去提高自己能力,過去的半年遇到的問題也是對自己的一種磨礪。

回顧在工作當中我對待每一位客户都是非常認真,維護好跟客户之間的關係,面對這些種種問題,我從來都不會高估銷售能力,每次去跟客户交流都是我的機會,提高自身的能力往往就是在這些細節方面,現在我也意識到了問題的重要性,半年工作當中我虛心學習了很多知識,關乎自己銷售工作的從來不敢忽視,公司對我的培養我也是非常感激,這些都看在眼裏,只有把工作做好,提高業績才是對工作的回饋,我現在也是非常珍惜,這些無論是在什麼時候我都很清楚,我也一直都在客服自己的問題,有些事情是需要花時間去鑽研的,這半年期間我一直都沒有放低自己的要求,在業務方面有着積極向上工作精神,只有接受過磨礪才能知道工作當中不易,在接下來工作當中我一定不辜負了大家的期望,保持一個良好的工作狀態,作為一名銷售工作人員,我一定會做出表率,充當工作的先鋒,在以後的銷售工作方面嚴格要求自己,發揮出自己的價值,爭取做一名優秀的銷售。

銷售上半年個人工作總結5

時間一晃而過,20__年上半年已經悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在_____工作已經兩年零七個月了。可以説,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年上半年對我來説是非常有意義的,從自己熟悉的採購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷售助理工作崗位,由於工作性質的不同,工作內容的不同,以及沒有這一方面的工作經驗等諸多因素,使得剛接手銷售內勤這份工作很吃力,有時一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現就這半年來的具體工作情況總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運轉,而作為銷售助理,是公司內外聯接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務佔用了大部分工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業務繁忙時,這就需要部門員工團結協作。在這半年裏,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

20__年,是______的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務於客户,服務於銷售經理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

二、完成本職工作

銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認籤合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客户接觸交流的機會,認真處理每一位客户的來電,來函,積極配合銷售經理工作,做到報價及時,發貨及時,以最大程度保證公司的信譽,在這半年中,完成100多份合同的制訂,400多筆貨物的銷售手續,盡最大能力沒有出現工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由於剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續,銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客户合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據按單位歸檔。協助副總經理修訂完善公司制度及工作流程。

三、差距和不足

半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。

1.工作總體思路不清晰,不能積極主動發揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽着工作走,缺乏認真鑽研,開拓進取的精神,忙碌於日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態。

2.業務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

最後,非常感謝_____在20__年給了自己這麼大的'一個工作空間和發展平台,感謝同事、領導在過去半年工作中給予的支持與幫助。

20__年是我們公司“二五”計劃的最後一年,是給我們要以紮實的腳步邁向“三五”計劃的最後一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現價值的一年。希望在20__年下半年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發揮更大的作用,為公司的發展盡一份力。謝謝!

銷售上半年個人工作總結6

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了下半年,回顧加入xx的這上半年的工作歷程,作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發展。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

一、上半年的工作總結

1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習,整理工作的套路,總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2、工作中很多細節沒有把握好,導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處,不好高騖遠,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好。

3、在工作過程當中沒有把工作當着是自己的一份事業來經營,導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態,理好思路,按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作,去迎接接下來的挑戰。

4、隨着工作時間的推移我學到了很多的東西,也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠,各方面的能力還很欠缺,對市場的.把握還不夠,對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些信息,瞭解市場的動向,競品的相關信息,以及人與人怎麼處理關係的方法。

二、下半年的工作計劃與安排

1、第三季度:主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動,為讓其能夠持續的銷售打好基礎。

(1)加強鄉鎮市場的開發力度,增加跑市場的時間,儘量少待在公司,提升市場開發的成功率。

(2)xx前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣,一有機會我們就過去擺展做活動,讓其促銷員認識我們,認同我們,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。

(3)xx應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫,保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。

(4)在九月初就定好中秋與國慶(中秋與國慶很近)的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動,達到整個市場一盤棋,以點帶面的效果,藉機宣傳我們的品牌以及產品。

2、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。

(1)藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力,加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面,面面相連的效果。

(2)分析第三季度各個地區的銷售情況,針對不同的情況作出相應的調整方案,為旺季的銷售打好基礎,達到壓貨最大化的目的。

(3)與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4)各種相關流程的完善,建立公司與商場良好的進銷通路。

3、緊跟公司的發展戰略步伐,以公司目標為最終工作目標。並加強自身業務能力的提升,以期跟上公司的發展所需。

4、積極開動思想,創造性思維把工作的每一個細節。

銷售上半年個人工作總結7

20xx年上半年已經過去了,在這段時間裏,對我來説從事銷售工作,其中也取得了一點成績,但是還有很的東西我很沒有學到,由於缺乏經驗,在工作中犯了很多的錯誤,下面我將對上半年工作做一下總結。

雖然,現階段的經濟發展還不是很樂觀,對於我們這一行業來説有一定的影響,但是在建的企業還是有很多的,對於我們來説這就是很多的機會。尤其是在這一階段,各企業也都在如火如荼的進行着新廠的建設,這也就要求我們做工作中,要投入十二的精力。對我自己來説,我也是秉持着領導對我的要求,嚴格的'約束自己,在工作中也能較好的完成分給我的任務,但是也存在着很多問題,這些就是我在今後的工作中努力改進的地方。

總結上半年的工作任務,主要的是信息蒐集工作,由於是剛開始進入銷售工作,信息的蒐集工作還是和比人有很多大的差距,按照領導的安排,我的信息蒐集工作是在東營港,經過了幾次到x港的信息蒐集工作,初步的瞭解了x港現階段的項目情況,同時也搜寄到了一部分有用的信息,但還是沒有完成領導給我要求的指標,在這方面我還是要加強。

對於x港區域的市場,我感覺還是有很多的機會可以開發的,比如現階段在建的項目,xx化工都是在建的項目,這也是我們可以去深入地去開發它們的市場。還有就是xx項目的開發,xx的碼頭建設計劃投資幾百個億,這是一個還大的市場,由於特殊的原因,xx項目的招標都是通過建築方進行的,這方面,咱們也已經做了工作,就是xx辦公樓的配電室,有了成功的經驗後,我們可以更多的關注xx的其他項目,這也可以説也是今後階段的重點開發的任務。

還有在工作中要端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,在今後的工作中能夠主動地去安排、完成,這將是對自己能力很好鍛鍊平台,倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之,通過理論上對自己這季度的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日後銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯幹的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。紮實進取,努力工作,為公司的發展儘自己綿薄之力!

銷售上半年個人工作總結8

20xx上半年即將過去,在上半年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,也有了一點的收穫,藉此對自己的工作做一下總結,目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把今後的工作做到更好。現將上半年工作簡要總結如下:

我是20xx年XX月XX日來到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的.方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的瞭解,逐漸的可以清晰。流利的應對客户所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但對於市場的瞭解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客户的溝通過程中,缺乏經驗。

我所負責的區域為xx周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客户對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今後的工作中去學習和掌握。xx區域現在主要從xx要車,價格和差不多,而且發車和接車時間要遠比從xx短的多,所以客户就不回從xx直接拿車,還有最有利的是車到付款。xx汽車的總經銷商大多在xx,一些周邊的小城市都從xx直接定單。現在xx政府招標要求xx以下,排氣量在xx以下,這樣對於進口車來説無疑是個噩夢。

xx的經銷商多港口的價格市場比較瞭解,幾乎都是在xx要車,xx主要從xx,xx要車,而且從xx直接就能發xx。

國產車這方面主要是a4,a6。幾乎是從要車,但是價格沒有絕對的優勢。xx和xx一般直接從xx自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是xx去xx的運費就要8000元,也就沒什麼優勢了。

上半年我的總銷量是3台,越野車一台,轎車一台,跑車一台,總利潤11500元,淨利潤10016元,平均每台車利潤是3339元。下半年我也給自己定了新的計劃,銷量達到x台,利潤達到x,開發新客户x家。我會朝着這個目標去努力的。我有信心!

銷售上半年個人工作總結9

我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會活在王安石的影子下面,我會走出屬於我自己的路,不求超越他,但至少要對的起這個名字。

我來自湖南xxx,是典型的生於農村長於農村的青年,20xx年畢業於xxx四中普通高中,由於大學聯考的失利和家庭經濟原因,放棄了專科學習的機會。兩年中我走過很多地方:去過廣東進過外貿企業做生產,那時候剛畢業,不懂得人生觀和價值觀,也沒去想過自己的未來。那份工作我只做了四個月,就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現自己的理想)就辭職了。事實上我是由於工作時間太長工作太累,自己吃不了苦的緣故。現在想想當時辭職的動機是那麼的滑稽。辭職後,我求父親幫忙託關係去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒。考到駕照後,便在父親朋友開的傢俱廠做起了貨運司機,專門從事售貨服務(送貨上門、搬運、安裝傢俱、維修傢俱)、進購原材料、進購成品傢俱、收貨款等工作。同時也兼職老闆的專職司機,跟他出去談過業務,自然也少不了應酬。然而後者我做的很不到位,原因是老闆在的緣故,過分依賴於他,而忽視了表現自己舞台的存在。這份工作讓我從顧客那裏學到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內容更偏向於哪些話題。按理説,這份工作可以學到很多,我個人也對這份工作很喜歡,但是由於老闆開的工資太低,工作時間又極不規律化而辭職。辭職後,我盲目的獨自去了福州,又進了一家知名的外貿生產企業,每天人就同機器一般12小時運轉,有時候甚至工作14個小時。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上,那時候我就覺得中國的勞動力就是一個賤字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實上那家外貿生產廠家的管理制度問題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為多管閒事。從那時候,我就想着為自己開闢一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時候開始,我每天會在下班後看20來頁書,以此來充實自己狹隘的大腦。

今年7月初我離開了亞洲知名企業xx集團。離職後我直接到株洲,通過網絡我看到了xxx的招聘啟事,很幸運我通過了面試,但是我也心存疑慮,因為電視新聞上曾報道過很多關於保健品的負面新聞,再者我對公司銷售的產品不瞭解,心裏一直懷疑公司產品的質量,也猶豫是否該參加公司的培訓。糾結過後,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經過周部長和左老師一天的授課後,我對公司有了進一步的瞭解:公司對顧客無微不至的服務,公司對社會的無私回報,公司員工團結合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴明的紀律風範,公司豐富的業餘生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長還講到了公司的成長和王總創業的經歷,這無疑是激發我們年輕人努力奮鬥的典範楷模。當輕鬆愉悦的課程快結束的時候,周部長叫我們作總結的時候,我只説了一句話:我對xxx有興趣了,我會努力做好!

明天就是最後一天培訓,培訓完我們就要正式進入到工作崗位了。我想我能夠在兩個月轉正,但是也不會放棄一個月轉正的機會:第一,我敢做,敢於挑戰自己;第二,看過一些營銷方面的書,也算有涉及營銷過這個行業;第三,我做過傢俱銷售售後服務,接觸客户很多;第四,我對銷售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的.心。

最後我想談一下銷售員的成功之道,總結歸納為知識、方法、經驗。

知識:每個人與生俱來就是一張白紙,在經過後天的學校培養和社會歷練,紙上的字跡就會越來越多,懂得的道理、知識、專業技能自然而然的就會越來越豐富,那些理所當然的會成為你實踐的理論依據。

方法:眾所周知,學生時代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學習方法不同造成的,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客户接受自己的產品:第一他會了解競爭對手的產品,知己知彼,百戰不殆:第二,真心的從客户的利益角度考慮。從表面上來看,第二點會損害公司的利益,但是從長遠來看,可能你的舉動打動了那位客户,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。

經驗:每一次的失敗,每一次的成功我們應該歸納總結一下經驗,不斷努力完善自己。

銷售上半年個人工作總結10

轉眼間又是一年。這一年,我繼續負責_酒_地區市場的拓展,從默默無聞,到家喻户曉,我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱讚,合作伙伴關係也進一步鞏固。

一、本年度的工作情況

1、開展市場調研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場,對於競爭,我們採取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當地多家媒體做廣告,收到了明顯的效果。結果使當地老百姓對_酒類家喻户曉,人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中,採取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器,並對獲獎者進行大力宣傳,使農民們懷着獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起,酒後喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特製廣告撲克,非常受農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。

2、人性化服務。自_酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過_酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了_啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務,及時幫助_加速走貨,從商品陳列到貨櫃展示,再到無處不在的POP招貼提示,業務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,X啤賣的不僅是商品,更重要的是專業化服務,並帶來的豐厚回報。據統計,年內銷售額達到了X元。

二、存在的問題

雖然在這一年,我們取得了比較不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產品的銷售。包括業務員的管理,後勤的配合。

1、業務員的'管理比較鬆散,並沒有效的形成一個營銷系統,有時甚至是各自為戰。在以後的銷售管理過程中,要根據實際情況建立有效的管理制度,帶動業務員的積極性,提高工作效率。

2、後勤配合有些遲緩,往往出現單已開,貨遲遲發不了去的情況,使客户信任度降低。

在即將來臨的一年,要注意上一年度出現的問題,並繼續發揚我們的優勢,爭取在明年_酒的銷售中取得更好的成績。

銷售上半年個人工作總結11

轉眼間到寶昌化纖工作已經有一個多月的時間了,這是我職業生涯的一個嶄新的起點,我對此十分珍惜,盡最大的努力去適應這個新的環境。從剛進公司時的無知到現在的有所認知,漸漸地熟悉了這個全新的氛圍,並深刻的體會到學習的重要性,現特對這段時間的學習做如下幾點的總結:

一.學習和工作要點

無論到哪家廠,廠裏都會給一段時間的適應期。這段期間裏很多人都會覺得很無聊,沒事可做。我剛來的幾天也是。每天在廠辦公室等安排真的很空虛。不過,我至少也知道了辦公室是一個廠的樞紐工程,辦公室裏有很多瑣碎的事情,特別是很多突發的狀況,很能鍛鍊人的應變能力。

後來,我被分到一樓的銷售部學習。銷售部的同事也是埋頭做自己的事。我像是被擱置在那裏,無人問津。我迷惑過,不過我很快就明白過來,廠裏的學習和學校的學習是完全不同的。學校老師會逼你,會每天不管你願不願意的講給你聽。可廠裏,大家都有自己的事,所以,想學到東西就要多問,不會的,不懂的,身邊的同事都會回答你的`。

最主要就是主動。新人進來,廠裏都不會立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閒着。相反,我們應該主動找一些事情做,從小事做起,為將來更好的給廠出力打下良好的基礎。而且這樣也能與同事拉近關係,便於與同事的融洽相處。

我來銷售部學習了一個月了,一開始我只是在一邊看,因為內向的性格總不好意思開口問。兩三天下來確實也看到了一些東西,但也是積累了一肚子的疑問。廠裏的主要產品是些什麼呢?廠裏又是如何來銷售的呢?銷售部的工作流程怎麼樣呢?我學習的這個計劃科又是怎麼回事呢?

帶着這麼多的疑問解不開只能請教身邊的同事了,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊。於是我問出了我的第一個問題:我要學些什麼呢?現在想來這個問題很可笑也很難讓別人回答。因為學的專業是信息技術,所以當時的我對銷售部真的就是那麼一無所知。

萬事開頭難,接下來的日子我變被動為主動,只要自己發現了的不懂的問題我就問同事。後來我還參加了銷售部在車間停產檢修前的會議,瞭解的越來越多,發現的問題也就越來越多。從開始只懂“銷售”兩個字到現在瞭解了我們公司的產品、規格、生產車間、產品行情,以及銷售部的基本工作流程。我現在可以幫助製作銷售合同,去倉庫取樣,瞭解了運輸上的一些事情,製作提貨單等等。知道了怎麼給予業務人員最好的配合,怎麼和車間保持聯繫。特別是這一次停產檢修,我看到了業務員之間,業務員與計劃科之間,銷售與生產之間怎樣達到好的溝通,做到好的協調。當初,我被分到銷售部是到計劃科學派車的。但我認為只和一個人學到的東西是不全面的,工作的開展在乎合作,重要的就是集體思想和團隊精神。

二.廠裏給我的印象

1,管理:我以前從未進過廠,不知道現實中的廠裏工作是什麼樣子的,就從我,一個新人的角度來説,我覺得我們廠管理嚴格又不失人性化,分工明確又很合理化。

就説上、下班吧,每個騎車的人經過南門都會很主動的下車推過去。還有西門和北門都有不同的規定,但是廠裏的每個人都遵守的很好。即使違反了也是有相應的懲罰。有制度、有條例、有獎、有罰,我覺得這就是廠裏進行生產活動的有利前提。也是我來我們廠的第一體會。

2,工作:在這裏的每一個上午都很充實,因為我發現大部分的事情都放在上午來辦妥。早上上班很早,比我上學時候早,上午下班也早。以至一些來拉貨的司機趕到我們廠的時候差不多已經是我們廠午飯時間了。

但是我想我們廠人的工作態度,服務態度是最好的。特別是倉庫的同事,他們經常加班,為的就是給來拉貨的行個方便。有時候晚上十點也來加班,換作我們的競爭廠家一定不會有這樣的服務。

三.對我們廠的建議

多集中,多活動:就像我們華西經常召開村民大會一樣,我們廠也可以多搞些活動。可以在安排好工作的情況下輪流參加,就像上次團委組織的游泳活動一樣。我覺得這樣不僅豐富了我們長期處在工作環境中的疲勞狀態也給了我們同事之間學習和交流的機會。這是個很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去遠的地方。給大家一個平台,一刻輕鬆,對再次投入活動一定大有益處。

建立一種企業文化:企業文化它當然不是什麼能直接獲得效益的工具。但是就我的認識,有了一種適應時代的企業文化,就有一種凝聚力。讓大家自覺的擰成一根繩,決定着企業內部的軟環境。

四.個人的工作意向

就我現在的知識技能和對我們廠的瞭解,我覺得我做一些帶有創造性的工作會比較困難點,因為剛畢業參加工作,各方面我還都不夠成熟,比如工作的總體思路等。我性格穩重,比較有耐心,不怕麻煩,也不厭倦枯燥。我現在對銷售部這塊比較熟悉,當然有新的安排我只會更加努力,不會辜負同事的幫助和領導的支持。

以上是我一個多月來的總結以及一點建議。從一個新人的角度出發的,我還有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。

新的一個月,可能還有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接,爭取更大進步。

銷售上半年個人工作總結12

今天,我們在團結奮進、緊鑼密鼓的熱烈氣氛中為上半年度總體工作劃上了一個完美的句號。這半年怡逢一年一度的風扇旺季,也許大家都在忙於旺季的投入,而忘記了時間的原因,總感覺僅是彈指一瞬間,09年已過一半。總體來講,這半年,我們百利豐人,是忙碌的,同時又是充實的,是團結拼搏的又是成果豐碩的。我們會感受到農民豐收的喜悦,品一品滋味,忙點累點,也是香甜的。

回顧這半年度工作,我依然是在困難與學習中成長而來,學習指專業知識與工作經驗,困難是指隨公司經濟業務的拓展而財務核算工作量的加大,例如商場數量的增加(市場較上一年度增加十餘個)加之風扇旺季使得日常工作超出飽和度。不過不管如何,一路上還是蹣跚走過來了。記得年初針對我所涉及的財務工作為自己定下的計劃一是細化工作,二是不斷進取提升數據分析能力。現就這半年工作做一簡要的總結。

一、 細化工作:

工作的細化是我過去乃至未來永久不變的追求與方向。我總認為,為事者,求細求真為之首,只有端正自己的思想才會被現實世界所認同。

1. 細化工作先從個人工作範圍擴充談起

百利豐是一個有目標、有思想、的進取性團隊。那麼要保持前進的步伐,首先要考驗團隊協作力。當然,各司其職,我們做的都很好。要談協作力,也許很難輕鬆做到。其實很多崗位職工作範圍不是一個固定值,應該是隨經濟業務的開展而變化着的。各掃門前雪,不管他人瓦上霜的工作態度,很多時候也能完成基本的協作,維持現狀也許足已,追求更高是遠遠不夠的。真正意思的協作是真心真意投入到我們共同的事業中來,做一些表面上看來並不是自己本職工作的事,比如幫助新同仁完成一項新課題,協助一位與你工作性質完全不同的同事做一件他較困惑的事。相互滲透,這才叫真正意義上的協作,看似份外,實為份內,仔細一想,是有道理的。這些事情和自己工作有着千絲萬縷的聯繫,也許同事的困惑追溯根本,因自己昨日的一點小疏忽而起。或者,沒有今日的份外協作,也許自己明天的本職工作就不能更順利或者更完美的開展。

我曾反思過這樣一個問題狗不應該去拿老鼠嗎?寓言裏説,曾有一人親眼見過狗認真的抓來一隻老鼠,拿來與貓分享。它們同為一個園林,雖工作性質完全不同,但卻共有一個忠誠的態度,有一個共同的`目標,那就是讓這個園林明天會更好。動物尚且如此,何況人呢?所以在某種意義上“狗就應該去拿老鼠。” 關於工作範圍,我就是這樣想的,這是我的長期方向,要真正的做到這一點也需要長期的改進與提升。每逢參加龐大的促銷隊武例會時,我就會主動通告大家,只要遇到庫存有變動的業務,就可以與我及時溝通,在特殊狀況下,如果需要我來幫忙或協助,也包括要貨,及其他我權力與能力範圍之內的事,我都會熱心為大家服務。

2. 細化工作還要談到狹義上的崗位職責

我本人即為財務部一名員工,並非管理千軍萬馬,只求管出一本賬實相符的好賬,我想成本會計這一塊也需要細中加細。像是繪畫,僅是粗枝大葉簡單勾勒出來的作品,也許連自己也不會喜歡。如果我們投高價配置的財務系統,最終如果不能提供一個可靠數據給公司,那就失去了意義,針對這一點,我想首先要健全商品收支管理制度,二是引導貨物出入倉真正走向現代化管理。

在做旺季功堅戰的緊張時刻,從數據中分析,我發現這樣一個突出問題-------也許是有時出於不知情或是沒辦法,沒時間考慮而做出無手續性的交接。我們都是百利豐的主人,在貨物收出發生的當時,可否反思以下兩種被喻為顆粒歸倉的方案,A種方案,現有一堆不知名,記不清具體數量及詳細名稱的貨物,由不確地點,已捆好,平移至你處。算是顆粒歸倉。B種方案,今有具體時間,具體經手人確認簽字並與實物相符的單據連同貨物一併交於專項負責人處,請負責人確認簽字。也算是顆粒歸倉。

我們常會看到小孩子間相互拉勾的情形,這並非在教師與家長的督促下,自發的一種交接,表面上是情感交接,但在童年來説,這比簽字還重要,還有力度。看來連孩子尚且能做到拒絕情感交接。再比如,我們在自己小家庭裏,借給他人財或物時,很少會這樣去説:“我現在借給你幾張人民幣,但具體多少我不知道,反正你到時候你還我就行,具體還幾張你看着辦吧,無所謂。”這樣看來,顯然選擇B方案會是事半功倍的事。A方案日後所帶來的負面影響是很深的,可能要經過大規模審查,核實,即勞民傷財,又加大工作難度,降低工作效率,近爾影響經濟開發運行速度的惡性循環,還很有可能為公司造成嚴懲的經濟損失。在當前,單憑覺悟的提升也並不會解決問題,而細化管理工作,不斷健全管理規定,從而運用科學管理方案,去引導全方面工作走向正軌,是一切管理問題之首。

總之,工作的細到程度是無止境的,是每個人無休止的追求。而這一點做為財務工作者更為重審核的細緻程度,管理的細緻程度,無盡無休。還是那句話,財務管理絕對可以代表公司的形象,我們對此者有責任去為之做些什麼。

二、 不斷進取提升數據分析能力以全面提升自己。

數據分析是財務工作從單一記賬工作而分支出的一項學問,是繼財務監督與管理之前的初級昇華,也是合格財務工作者的基本前提。數據分析能力是我的欠缺項目,這一點我很有緊迫感。我常常拿來管理會計學上的案例來分析自己工作上的實例,或多或少對我的工作有些提示吧。但研究並不透徹。所以説實話,這一計劃我完成的不好,客觀理由是旺季分身無術,無睱故及,本質是,自己努力不夠。

我提出自我批評。我喜歡來自於自己的指責,從而多從自身找差距,才能以平和的心態去面對百利豐這支進取性的團隊。

銷售上半年個人工作總結13

轉眼即逝,20xx年就過去一大半了,在下半年中我要更加努力,現對我今年上半年的工作做個總結。回首,看看過去的半年,我都不知道自己做了什麼,居然上半年的營業額沒有完成,還差70多萬,心裏真是不好受,對自己做個檢討,對上半年的所有事情,做個歸納。

一,我認為業績沒有完成的原因是以下三點:

1.市場力度不夠強,以至於現在**大企業中好多客户都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最後,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時,説話的方式、方法有待進一步改進。

二,工作計劃:

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的'時間裏有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:

三個大部分:

1.對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

2.在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

3.要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

九小類:

1.每月要增加5個以上的新客户,還要有到3個潛在客户。

2.一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4.對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一致的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己説“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

三,下半年的個人目標:

一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎麼延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習,我已經瞭解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功,為自己的目標而奮鬥!加油!

銷售上半年個人工作總結14

x年是x公司在全體員工的共同努力下,x專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。現將x年上半年工作xx一番。

一、加強面對市場競爭,不依靠價格戰,細分用户羣體,實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在x年商務大會上的指示xx,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是xxx的,可是無限制的價格戰卻無異於自殺。對於淡季的汽車銷售該採用什麼樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

1、服務流程標準化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規律化

4、銷售指標細分化

5、晨會、培訓例會化

6、服務指標進考核

對策二:細分市場,建立差異化營銷細緻的市場分析

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的`銷售策略,形成差異化營銷;根據x年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用户、瞄準政府採購市場、零散用户等市場。對於這些市場我們採取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用户組,銷售公司採取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我x公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場佔有率。我們把公司產品市場的佔有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售後服務是窗口,是我們整車銷售的後盾和保障,為此,我們對售後服務部門,提出了更高的要求,在售後全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每週五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態,加強自身競爭實力

對於內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委託相關專業公司,對分公司的管理提出全新的xx和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業餘時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每週經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。

在加強自身管理的同時,我們也藉助外界的專業培訓,做好銷售xxxx,做好個人工作xx報告,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊xx的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對下半年,公司xx團體,一定會充分發揮團隊合作xx,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司x年公司各項工作的順利完成。

銷售上半年個人工作總結15

回顧自己上半年來的工作,我對xx銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。

一、銷售情況總概

截止6月30日我開發的客户共有20多家客户和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。

二、個人總結

1)上半年共開發客户20多家,每月發貨量在500t-700t不等,在發貨和客户溝通上,經上半年的.培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客户對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客户提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客户得到了滿意的答案。

2)拜訪客户45家,並做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客户用量都比較小,大部分客户是都反映水泥價位偏高,有的客户拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客户20家,但點多量小,客户羣使用同力水泥不穩定。

三、xx市場前景

xx有12個鄉鎮。四十多家預製廠,目前開發比較理想的xx。先後有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資13個億、正在開發xx等一系類工程基本七月份都可以開工。

四、自我反省

回顧自己水泥銷售工作,與客户溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由於自己剛邁進社會,僅憑着對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過於相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客户開發顯得不夠重視,使客户開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今後的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議

1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客户,導致我xx市場萎縮。

2、在銷售上,我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。

3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由於我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員週轉資金不足,開發市場係數難度比較大。

4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。

以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今後會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。

五、下半年工作計劃

(1)加大新客户開發力度,集中精力開發新客户羣。

(2)關注xx工程動態,及時掌握相關工程。

(3)維護好現開發xx集團項目。

(4)開發xx工業園項目及經xx一條高速段。

根據以上分析,上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客户,那任務將遠遠難以完成,所以新客户開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長,經驗和閲歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。

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