個人周工作總結(14篇)

來源:文萃谷 1.21W

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的個人周工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀

個人周工作總結(14篇)

個人周工作總結 篇1

這周有一個清明假期,實際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:

一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最後方能成就大事;

二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的.多向他人請求幫助,在生活中能做到樂於助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現;

三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領導交給給的任務要認真對待並給出回覆,體現良好的工作素養;

四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態,多散發正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發展會越來越好;

五,即使是一名普通員工,也應為公司發展多考慮,多為公司發展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發展會更快些。

個人周工作總結 篇2

時間快速就過完了,一週即將過去,新的一週又即將到來。回顧本週的工作,我覺得自己還是有收穫的,雖然時間較短,但是工作卻不是多輕鬆的。如此就將這一週的工作做個總結:

本週我的工作量還是相當多的,加上上週積累的工作還沒有做完,所以為了完成工作,只能每天儘量提前到公司進入工作,加長時間,這樣工作也還能勉強做完。當然,即使是這樣,工作還是有些吃力的,不是很輕鬆,畢竟很多事情都要去處理,要不斷的做表格,不斷的去登記各類的信息,還要把上級給我的資料全部錄入電腦存檔,一天真是巴不得當兩天用。

本週處理的文件就達xxx份,由於月底了,所以整個月的文件就全部都要進行整理並歸檔,不然將無法搞清楚事情,而我又是專門處理這些工作的,可以想到有多忙,大鬧都感覺不是很夠用了。整理文件需要極大的耐心,不然搞錯了,是會有大損失的,畢竟有些是重要文件,是需要保存在公司的。那我就要認真的看內容,把文件進行很細緻的分類,然後才能知道哪些重要,哪些不重要,如此才方便保存,也才方便以後文件被查看尋找。

一天這樣做下來,不知不覺時間就沒了,忙碌又充實。整個工作讓我覺得很不輕鬆以外,也讓我越來也熟悉如何去做這些工作,這樣下來,也算是有了經驗,再次做的時候也就沒有那麼難了。從第一天的手忙和腳亂,到這周最後一天,發生的變化還是很大的,我不但完成了領導交代的所有工作,我還能及時的處理當天的各項事務,至少不再輕易的覺得工作很難做了,也學會尋找方法解決,沒有讓自己陷入難抉擇的境地。

這一週我的工作就進入尾聲了,在經過自己對工作的一個反思及反省,我總結過去一週,發現自己還是有不足的,當然做的`好的也有,只是更多還是要自己努力,把每天的工作都儘量的做到極致,讓工作成功落幕。舊一週將結尾,對於馬上就要迎接的新一週,我會做好工作計劃,努力面對下週的工作,爭取在工作上做更好的結果,並且改正個人不足,完善自身的各個方面,為美好明天而奮戰。下週的工作又是新的工作,我一定會做好的。

個人周工作總結 篇3

今天是五月份的最後一天,我在這裏敲打五月份最後一週的周工作總結。

從工作到現在,我一直有個疑問,就是每週你回頭總結的時候總會發現問題,問題也許不會重複,總是層出不窮、綿延不絕。用智者的話説,這叫成長。用我個人的話説就是查漏補缺。

這周的工作中,我個人是有個奇怪的規律的,其實是個不成形的規律,就是要不一上午就一個沒有銷售出去,但是下午就會出現井噴的現象,把銷售的業績都積攢在了下午,忙的喘不開氣。而今天,也是5月31號,一直是在上午的時候瘋狂的銷售單子,但是到了下午,任憑你怎麼的努力,客户都是回搖搖頭,轉身走去。我今天鬱悶了一下午。

但是,細心想想,是有很大原因的。比如,在沒有客户的時候會開小差,當客户來的時候又很難進入狀態。當客户表示要離開的時候,情緒又會變的很激動這些都是不對的。

造成這樣的情緒,與完成任務是有關的,這個月的任務在前天的時候已經完成了,現在是超額完成,心裏感覺是沒有壓力了。把客户不當上帝了,把自己當成客户了。這種心理完全的顯示出了我這個是不成熟的表現。

接下來是新的一週,也是6月份新的一天,也是新的任務開始,所有的情緒要壓制,然後找個合適的.機會排解。全心全力的去迎接的新的挑戰。

要做幾方面的工作。第一,還是專業,要把專業知識掌握,把產品所涉及的面都有所瞭解。第二,樹立自己的新形象,以服務的態度接待客户。第三,合理安排好自己的任務額,精確到每天。

以良好的面貌迎接屬於飛火流星的六月份,加油。

個人周工作總結 篇4

為了確實抓好礦井地測防治水安全工作,實現礦井安全生產,做到安全、生產兩不誤,我部門積極按照公司對地測防治水工作的相關要求,根據《煤礦防治水規定》有關要求,堅持“預測預報、有掘必探、先探後掘、先治後採”的原則。採取了防、堵、疏、排、截的綜合治理措施。

採用物探、鑽探相結合,實現開掘工程的安全正常進行。現將探水工作總結如下:

物探工程:

本週把110406工作面的'防治水為重點,110406迴風巷、尾巷各進行1次高分辨直流電法儀探測距離各100米,物探結果顯示110406底部切眼掘進本煤層工作面範圍內有無水情況,根據充水性圖紙顯示3#採空區有大量積水,及時使用鑽探對本工作面積水進行探放,以確保我礦安全生產。

鑽探工程:

本週110406切眼104米處採用zdy1900s型礦用探水鑽機對3#110306採空區進行探放,現已探明

3#110306採空區湧水量,平均每小時湧水量為10m3,每天湧水量為240m3,共放積水3600m3,在以後的掘進過程中及時對本工作面採空區積水進行探放,以確保礦安全生產。

110406中部底部切眼90米

處採用zdy1900s型礦用探水鑽機對3#110306採空區進行探放,至今未發現有采空區積水,在以後的掘進過程中,還應及時探明本工作面採空區積水情況,確保礦井安全生產。

礦井範圍的水害調查:

我部門配專人到本礦井範圍湧水點進行了觀測測量,3#迴風下山採用容積法進行觀察,每日湧水量為15.264m3,副立井底採用水泵排水量計算法進行觀察,每日湧水量為22.56m3,東上山風橋處採用容積法進行觀察,每日湧水量為19.68m3,400米皮帶中部採用容積法進行觀察,每日湧水量為155.136m3,南溝軌道巷採用容積法進行觀察,每日湧水量為95.2m3,中央水倉採用水泵排水量計算法進行觀察,每日湧水量為684m3。

個人周工作總結 篇5

經過了又一週的實習,我對辦公室的環境和人員有了進一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多,但是我一直保持着清醒的頭腦,隨時預備着學習。我開始認識到態度之於工作的重要性。無論從事什麼性質的工作,認真,細心的工作態度都是必須的,沒有卑微的工作只有卑微的工作態度。如果我們不改變對工作的態度就會被工作牽着走。對於工作態度的`認識,我總結如下:

一、小事大做

對待工作,無論是多瑣屑的工作,都要全神貫注,認真對待,不能馬虎。因為越是細節,越是不會引起重視,就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作,稍一不慎,就會遺漏,或者登記錯誤。所以説細心的工作態度是非常重要的。

二、平和的處事態度

在工作中,浮躁是最要不得的。儘管每天面對的是簡單的反覆的工作,容易把我們對工作的熱情消磨掉,因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發展的需要都是不定的,工作的頻率也是不固定的,因此需要保持平和的工作態度,調整自己的工作步伐,以便從容應對突發事件。

存在問題:工作技巧不夠嫻熟,不夠細心,辦事有點急進。

改進方案:在日常的生活,學習中嚴肅要求自己,養成認真,細心的好習慣,並把這些好習慣帶到工作上。

個人周工作總結 篇6

回顧這半周的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過半周的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半周來的工作情況總結如下:

一、日常管理工作

樓層領班對我來説並不是一個陌生的工作,但嘉海對我來説是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,儘快理順工作關係,融入新的工作環境,是我的首要任務。努力配合主管做好樓層管理工作,本着實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的'會議接待任務比較重,上半周多次接待了海關的重要賓客,但由於客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。

二、加強自身學習,提高業務水平

雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自己的學識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自己半周來還是有了一定的進步,在管理能力,協調能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。

三、存在的問題

半周來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一。我畢竟到嘉海工作才半周多,許多工作我是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。第二。有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衞生檢查上,不是十分到位。第三。自己的理論水平還不太高。

四、下半周的工作計劃

1、積極認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。

2、加強學習,拓展知識面,借鑑同行業的優缺點,靈活運用自己的實際工作中,優化工作質量。

3、加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。

4、針對一些新員工和操作不規範的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。

5、對客房的日常衞生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衞生。

6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。

在接下來的日子裏,我要努力改正自己的缺點,發揚優點,爭取取得更大的工作成績,為部門創造更大的價值。

個人周工作總結 篇7

有一週的工作在緊張和忙碌中過去了。生產車間全體員工齊心合力,克服了17種植煥因素,總體上完成了公司上一週下達的工作目眲17

一、生產計劃完成率100%,供貨及時率95%以上

生產公司產品xx極,其中xx產品(包括xx附件)共生產xx極↑,xx(包括xx附件)產品共生產xx8極。

這周xx、xx等地陸續訂貨,而且訂單大且供貨期短,為了保證按期交貨,生產車間克服了人員不充足,設備模具故障頻出,外購部件供應不及時等困難,調整工作時間,晚上經常加班到6:00~8:00,合理調配人員,打破班組界限,積極與外協及庫房溝通,充分利現有的人、機、料、法、環, 儘可能以最短的時間發貨。

二、設備完好率95%以上,安全事故率為0

按設備週期檢測計劃進行關鍵檢測設備的週期校準,設備出現問題做到早準備,早發現,早解決。生產設備基本可滿足公司的生產需求。車間天天不忘安全,不管什麼情況,都嚴格遵守安全守則,按操作規程工作。

另外,車間組織利用不常用的焊機改造成焊接xx產品靜觸頭的設備,避免了以往xx與xx產品在某些焊接工序上存在着人員設備上的.衝突,現在二種產品可以由不同人員在二台設備上同步加工,大大提高了生產效率。

三、按5S進行現場管理

經過查找相關資料補充、細化了原來的5S管理規定、工位器具管理規定、週轉搬運管理規定。對車間現場的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產垃圾等都做了詳細規定。並組織班組長及其成員學習,將5S管理深入傳播到員工當中。對生產現場以車間班組為單位劃分5S區域及責任人,每個班組的每台設備,工作台都有專人負責,做到日清掃、周整理、月整頓。

完善對責任人、責任班組的考核監督制度,堅持對各班組的5S運行情況進行監督考核。按照班組5S考核表不定期對各班組的現場時行檢查,將檢查結果進行彙總分析,對多次檢查不合格的班組和個人按照相關規定處理。

四、減少不必要返修工序,控制返修工時

制定完善了新的工資管理規定,每批次零部件、產品完成後,由班長收集核實班組成員在本批次零部件、產品所完成工作及數量,確認無誤後在工票上籤章,並連同本批次零部件、產品的臨時計劃單、入庫票、成品轉序卡/交檢單一起交到車間統計上賬。取消原來與返修相關的計件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及數量,返修工時由車間給出。

個人周工作總結 篇8

一、任務完成分析:

本週屈臣氏2家店鋪, 289、353店分別完成:65、8%、67、2 %,完成周銷售66、54%

二、各店新老會員人數:

新老會員;本溪華聯3人,華瑞2人。

三、藥店銷售完成情況

廣場店本週銷售5286、8新會員18人,本週完成的很好,與比上週銷售增長幅度很大,明顯有所上升,新會員掌握的很多,幾乎都是大單,連帶銷售做的也很好,促銷員對銷售的積極性認真度很高,與店內藥店員工關係處的也很好,幫助推薦顧客,積極給我們帶來銷售。

北園店本週完成的不是很好,完成3196、7,沒有提升,沒有提升業績分析,本週15、16元的面膜賣的很多,成交率也很高,就是沒大單。我們的`美導也很着急,尤其廣場店賣的超越北園店,期待我們的美導把壓力轉換為動力,下週超越廣場店。

人員情況:人員情況很穩定,每個店鋪都是2名美導。

四、培訓情況

月初開會,講解美導職責、作為優秀美導要遵守一些制度,每天必做的工作,要準確與落實。分配每個人月目標。

五、建議

我建議我們的美導的工裝穿藥店的隔離衣,穿上隔離衣能與顧客的距離又進了一些,很方便做銷售。顧客還很信賴我們。我讓我們的美導去了解藥店裏的藥品,她們員工忙時,我們還可以幫助顧客找藥品,這樣一來我們與藥店的員工拉近了距離,更方便我們與顧客拉近距離。

個人周工作總結 篇9

工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一週中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了更大的提高,現將一週來的工作小結如下:

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這一週來,各方面都有了很大的進步.在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客户提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户的信任。

在這麼多天的工作中必然存在這一定的問題,主要有一下幾點:

一.業務學習和系統操作上都比較慢

與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自己高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的'知識和技能。

二.對於寧波方言應進一步加強掌握

雖然在XXX度過了好多年,但由於自己學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自己不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自己重視。

三.有些服務規範做的還不到位

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係着營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫助下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改進。

四.工作的條理性還應加強

在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

個人周工作總結 篇10

通過這一週的培訓和成長,我逐漸成熟了很多,對霍邱32個鄉鎮的整個銷售情況有了一個整體的把握,因為在農村發了兩週的貨,跑遍了霍邱所有的鄉鎮,基本上親自去過一些大的銷售網點。通過兩個星期的業務日記填充,可以直觀的看到,這兩個星期我們查了銷售渠道,去過那些地方,但是還沒有打下。我們尚未進一步開發這些新的渠道。我們選擇的配送路線是否高效、快捷、合理,以便及時總結工作,幫助自己發現問題。所以,通過這幾天的學習,給我留下深刻印象的是,作為銷售代,一定要認真填寫業務日記,對客户的數據進行統計,瞭解店主的姓名、地址、電話、進貨、銷售、倉儲等情況,以便下次有計劃的拜訪客户,逐步在市場上培養一批自己的忠實客户。

作為銷售代表,我應該掌握一些技巧:

1、我們是方便快捷的消費品,所以要熟悉我們產品的屬性和特點。

2、我們是直接面向終端市場銷售的,要求我們充分熟悉產品的質量、加工工藝、包裝材料、品牌特點和使用價值,以便及時回答客户的問題。

3、熟悉不同產品的目標分銷渠道。不同的產品有不同的興趣點,有的強調高品質高品位,有的強調經濟效益,有的強調便攜性,不同的興趣點吸引不同的`消費羣體,所以適合不同渠道銷售。只有熟悉他們產品的興趣點和目標分銷渠道,才能向客户推薦合適的產品,減少即期和浪費,促進銷售。

4、熟悉這個產品和競爭產品的價格。

5、生動的技巧,按照公司標準展示產品,讓產品能更形象的展示在消費者面前,同時注意儘可能的佔據終端銷售點的貨架空間。

6、客户庫存管理。如何科學的管理客户庫存,從而避免眼前產品的出現,保證為消費者提供最新鮮的產品,同時儘可能的佔用銷售終端點的庫存和資金。

7、回答客户的異議。客户經常提問,我們要提前準備好客户的問題,並用心回答。

8、規範客户拜訪。我們每天必須去很多商店。如果我們能在每個商店遵循統一的工作流程,就可以提高工作效率;第二,可以樹立專業形象;第三,可以避免遺漏,降低錯誤率。

個人周工作總結 篇11

一週工作總結

一、上週工作回顧:

1、完成前8月9日至8月12日專項檢查的“紅黑榜”的撰寫。

2、完成反腐倡廉三項重點工作實施方案的初稿。

3、熊書記召開部門工作會議,傳達省公司候書記講話精神。

4、與周舸一同完成行評“回頭看”領導走訪客户安排表。

5、向唐總和熊書記提交參加省公司“羣眾滿意基層站所”的站所名單。

6、完成“創建羣眾滿意基層站所,深化供電服務品牌建設”的創建羣眾滿意基層站所工作總結初稿。

7、將申報全省“羣眾滿意基層站所”的相關要求、申報表格告知團城山所,並要求其在下週二之前完成並上交申報表格。交代客户服務中心負責人督促團城山所完成上述任務。

8、通知相關單位在8月25日前完成並提交“行評回頭看整改活動統計表”。

9、聯繫生技部與計量中心,請他們配合完成“七全七步法”相關模板。

二、工作中的體會:

1.這段時間的工作較多,複雜,明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領導及時提醒,能夠及時自我調整,跟上工作節奏。

2.工作主動性有一定的提高。能夠主動通知客户服務中心負責人督促團城山所完成申報任務;能夠主動通知相關單位在規定時間前完成並提交“行評回頭看整改活動統計表”。

3.在起草相關文件、工作總結的時候學到了許多知識,行文的用詞造句方面也有所提高。

4.工作效率有一定的提高。能夠在領導交代事情後,迅速着手實施。工作中遇到的問題能夠及時向領導反映。

三、工作中的不足之處:

1、工作不夠細緻。編輯文件時候,常出現錯別字、格式錯誤、標點錯誤。在今後的工作中一定要避免類似問題的出現,寫好文章之後,自己要先多讀幾次,糾正基本文字錯誤後,再交給領導修改。

2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不瞭解機關專責的含義。所謂專責,就是專門擔負某項職責的人。領導交代的事情,要落實執行,要擔負起職責來。拿起草文件來説,不光要起草文件本身,還要考慮文件中的工作任務的完成時間、完成結果,並且要關注該項工作的'最終落實。

3、業務不熟悉,起草文件用語不專,不夠精練。今後要多讀別人寫好的文件,多看專業方面的書籍,多向經驗豐富的同事、領導請教。

4、事情多的時候,容易慌亂,忘記事情。單個事情處理時候較自如,事情一旦多了,就容易打亂仗,且容易忘記。為避免此類現象,今後一定要把事情做好記錄,做好安排,寫在記錄本上,放在自己隨時可以看到的地方,隨時提醒自己。

四、工作展望:

以上為上一週工作總結。一週的工作有收穫,有進步,同時也表現出業務的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應機關工作要求,希望自己的工作能力和文字水平,在工作中得到鍛鍊和提高。

個人周工作總結 篇12

大家好! 近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現將周工作總結如下:

一、上週工作總結:

1、在週一的晨檢中,本班幼兒的個人衞生做的很乾淨,頭髮洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。

2、本週孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規訓練,比如:上操、吃飯、上牀睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結。

3、本週接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,温差比較大,流行病偶有發生,希望家長朋友們給孩子做好預防工作,本週除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本週幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。

4、本週還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由於我班家長朋友們的積極參與,我班製作的手工作品件數多、質量好,在此,對各位家長的支持表示感謝。

二、下週工作計劃:

1、由於早晨天氣有點冷,週一根據天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衞生,剪掉長指甲,洗乾淨黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的.入園。

2、夏季雖然已經來到,但一些傳染性的疾病時有發生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衞生工作計劃,本週園內也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、遊戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。

3、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。

4、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝願家長朋友們身體健康、心想事成,祝願咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。

個人周工作總結 篇13

認真算起來,加入新的公司已經有一週的時間了,經過陌生、熟悉、適應的過程,雖然只有短短7天的時間,但於我自身而言真的收穫滿滿,新工作是我不曾接觸過的領域,本以為嚴重跟不上節奏,內心也存在不小的焦慮,但事實上,公司內同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會及時幫助,現對我入職一週進行如下個人的工作總結:

一、整體感受

入職第一週的工作相對來説還是輕鬆的`,在瞭解公司的工作流程後,開始熟悉各項所需技能,只有前期將基礎打牢,在日後的工作中才會盡量避免錯誤的出現。由於剛開始並不是很熟悉操作,因此效率會低很多,自身也逐漸意識到了問題,在經過上級的指導與自身摸索後逐漸找到了合適的方法,後來自身也意識到,在思維上提高效率才是關鍵所在。

二、主要任務

1、明確公司企業文化

2、基礎軟件的學習與實際操作。

3、內容的整合與修改,多次核對與檢查,確認信息無誤。

三、存在的不足

雖然在本週及時完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現在以下兩個方面:

1、在完成工作的過程中還是不夠細心,會出現因馬虎而導致信息遺漏。

2、自身的工作計劃制定的不是很合理。

針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會及時改正,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務。

四、下週的工作計劃

在完成了本週的任務後,對工作流程有了更加深刻的理解,那麼針對第一週的工作完成情況,對下一週的工作計劃也進行了相應的調整,確保下一週的工作可以順利且高效的進行,主要包含以下五個方面:

1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。

2、每項任務完成時間採用計時的方式,儘可能在保證質量的前提下,壓縮時間成本。

3、依據每日任務,安排不同的休息時間。

4、加強自身的業務學習,在工作中找到自己的方法。

5、嚴格要求自己,摒棄惰性,及時轉換到新的角色中來。

古語有云,“三人行,必有我師焉”,在這個新的大家庭中,每一位領導和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業技能,努力做到不拖後腿,積極高效地完成每一項任務,再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會不斷提高自己。

個人周工作總結 篇14

這一個月來,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”,而感觸最多的是越是簡單的事情想要把它做好就越是不容易。

在上個月的工作總結中,針對自身存在的問題即:工作中注意接電話時情緒的控制,這一不足我在本月的工作裏對自己不能解決的或存有分歧的問題會和同事一起探討、分析,並及時的回覆用户,時刻提醒自己要微笑服務,雖然與上個月相比有了一定的進步,但與一名合格的客服代表的要求相比我還要繼續不斷的努力。

通過一個月的努力,現就總體工作的完成情況做以下總結:一是理論學習方面。自公司開展深入學習實踐科學發展觀活動以來,我積極參與公司黨支部組織的各項學習活動,認真鑽研十七大十七屆三中全會以及全國“兩會”會議精神,除參加支部組織的集體學習外,在業餘時間通過網絡、報紙、學習文本等資料進行了系統的學習,作為一名黨員通過學習對黨的基本理論基本知識有了很大的提高;二是主題實踐活動方面。

除了完成日常的理論學習和工作外,我充分發揮黨員的'模範帶頭作用,積極參加公司組織的深入學習實踐科學發展觀主題實踐活動;三是代理工作方面。通過學習以及兩個月的鍛鍊,我對值班班長的日常工作方面理順了思路,針對客服班長日常工作如接班日誌的正確填寫與處理、工作聯繫單和投訴單的記錄、報送、回訪等一系列後續工作方面能夠獨立的完成。明白了作為客服班長需要具備的業務素養和應急能力,除了完全的責任心和處理事務的能力,還要有對事物敏鋭的判斷能力。

以上是自己對九月工作的總結,雖然經過努力無論是在業務能力方面還是在思想道德方面都有了較大的提高,但是仍有存在許多的缺點和不足。總的歸納為:

一是工作經驗欠缺、主動學習能力不強。遇到不懂的問題如沒有及時給予答覆就會敷衍了事;

二是工作創新能力不夠,在很多時候主動性差,沒有鑽研細究;

三是工作中存在急躁情緒、急於求成的情況,從而影響到自身情緒波動過大。

因此在下一步的工作中,要加以克服和改進。我們都將不斷地學習,更加的認真地做好自己份內的事,繼續堅持活到老,學到老,用學習的心態來支撐自己。

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