上半年個人工作總結(通用)

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總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結有什麼格式呢?下面是小編精心整理的上半年個人工作總結,希望對大家有所幫助。

上半年個人工作總結(通用)

上半年個人工作總結1

今年上半年即將逝去,我步入XX公司以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態度和本着以公司利益為出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司上半年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況總結如下:

一、提高個人修養,端正做人做事態度

跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關係,我始終堅持“幹工作先做人”的'原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養,端正做人、做事應有的正確態度,為自己各項業務工作的開展作好鋪墊。

二、加強專業知識學習,提高處理技術業務工作能力

工作之餘,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時瞭解掌握相關法律、思想彙報範文法規的頒佈與煤炭行業動態,不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多瞭解,為自己各項工作的開展打好紮實基礎。

三、對待現場工作的態度

將近半年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最後以最妥善的方式去解決每一個突發情況,堅持以公司的利益為出發點,以公司利益的化為目標,以公司的規章制度嚴格要求自己。

四、提高自己的工作責任感和工作效率

要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發展潛力和發展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負着樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脱,一定要承擔的。走進公司後,我深知我的每一句話每一個行為都代表着的形象和名譽。

總之,半年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以後的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。心得體會範文相信未來XX煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

上半年個人工作總結2

今年上半年,公司緊緊圍繞鎮黨委、政府提出的經濟發展戰略目標和要求,在各相關部門的大力支持幫助下,依靠、發揮公司的團隊精神和作用,勤奮、務實、低調地完成了以下工作。

一、加強和完善集體資產的經營管理

(一)建立和完善集體資產管理台帳

1、對投資公司(××公司)所屬資產及政府委託管理資產(包括土地、商業用房、工業用房、辦公用房、住宅用房、車庫、居委三產用房等),在徹底摸清的基礎上建立明晰的資產管理台帳並進行動態管理;

2、將去年收回的原委託企業服務公司管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪、車庫等),建立好正常的資產管理台賬並進行動態調整。

(二)加強集體資產增收、出租、招商工作

1、對到期續租的,參照市場行情進行調租續簽,如××路商鋪、××路商鋪等,完成××樂購主體變更協議;

2、,參照市場行情價格及依據企業的税收產出情況,與招商中心協商制定合理的租賃價格標準,與商務樓宇內新進企業簽訂租賃協議,並與到期的租户進行調價續簽;

3、完成原委託企業服務公司租賃管理的資產(4050商務樓、××商務樓、××路商鋪、××路商鋪、××路商鋪等)已收租金和押金的核對及資金劃轉;

4、將商務樓內空房信息和項目信息及時通知招商服務中心,加強商務樓宇招商、招租及服務工作;

5、將有意向搬離的展豐公司廠房信息與經發辦、招商服務中心進行溝通協商,擴大信息面,努力引進優質項目;

6、完成××水電過户至××公司;

7、加強出租資產及商務樓宇的租金收繳工作,對拖欠現象以電話、上門、發函等形式進行催繳,爭取全額收繳。

(三)做好集體資產的維修養護工作

1、對世紀聯華高壓配電間委託電力公司指定單位進行電試;

2、就世紀名門監控設備現狀及改造方案回覆意見;

3、配合做好莘西南路158號(原瑪蘭廠)改造前準備工作。

(四)其他工作

1、根據中春路社區商業中心項目協調會的精神,簽訂青春村外居小區委託管理協議;

2、為了落實本鎮農民長效增收機制,××公司擬以成本價收購××麗景置業公司位於普洱路的存量商鋪(約1379.54㎡),但考慮到收購後公司存在資金壓力及投資回報率低等原因,最終放棄收購;

3、做好鎮屬老企業的消防及生產安全工作;

4、做好鎮屬老企業的防汛防颱工作。

5、三處涉及歷史遺留問題的房產可享受產權轉移,需摸底及政府協調後,方可繼續辦理。

二、加強和規範財務管理及辦公室工作

1、規範財務管理,做好財務日常工作

按鎮黨委、政府要求,制定公司年度預算,並嚴格按財務審批制度報批每筆業務,嚴控公司成本及費用支出,尤其控制業務招待費支出;每月按時開具收款憑據,確保租金的及時收繳;完成投資公司、××公司、××公司月度財務核算、報表結算及網上完税工作;完成年初3家單位所得税彙算清繳、當年度所得税徵收方式鑑定、工商年檢及××公司全國税收調查工作。

2、確保農民長效增收,完成年度紅利分配工作

年初,完成××公司20xx年度紅利分配工作,按25%分配率,已分派紅利1919.78萬元(税前)。20xx年,按30%分配率,共需分派資金2303.73萬元。年底前將做好資金的準備及董事會、股東會的召開準備工作。

3、加強資金管理,做好資金的統籌及運作工作

1月,公司配合政府完成了光控廣域第二期的出資工作,二期出資額1500萬元,由政府撥款至投資公司並委託投資公司出資。協助各村做好銀行還貸資金的調頭寸工作,並辦理好相關借款手續,20xx年上半年向各村出借資金1000萬元。配合××商務區發展,做好商務區銀行貸款擔保工作,並及時提供銀行所需一切資料。

4、各方協同配合,妥善處理好歷史遺留問題

上半年,根據審計整改進度,對債權債務存有爭議的幾家單位(如××建築、××房產、××房產、××、證券公司等)進行再次上門賬務核實及款項催收。其中,東廈、東鑫公司因相關賬務時隔久遠,需作延伸調查;莘城房產公司經協商已答應於6月底前支付所有欠款(約200萬元);××公司對核實結果已作出書面答覆;證券公司部分紅利欠款7.5萬元已收回。

上半年,已對工業公司長期股權投資和應收賬款作了梳理和核實。所涉被投資單位(7家)因關閉多年,當初也未作賬務調整,且又缺失相關原始憑證及佐證資料,預計514.01萬元將成為投資損失。所涉應收款單位(11家)由於公司的關閉,或已改制,或對方賬面未反映,或應收款賬齡較長,導致應收款收回難度較大,預計410.77萬元將無法(或無需)收回。以上已無法(或無需)收回款項共計924.78萬元已向鎮集資委作彙報説明,投資公司已準備報鎮長辦公會議審批。

經經發辦協助賬務核對及調查,又會同××集團多次交涉,已初步對投資公司、工業公司與××集團及其下屬企業在經濟往來中存在的問題作了雙方確認,其中包括××國貿股權轉讓及投資收益問題、××橡膠投資款及紅利分配問題、××集團扶持款結算問題等。已要求××集團針對確認結果,按經發辦所提解決方案作出答覆。現××集團未作最後答覆,還在進一步的資料複查中。

5、協助政府做好民生保障工作

根據各村上報的彙總數據,經嚴格複查和核對無誤後,年初已完成20xx年度部分動遷農民物業管理費補貼(約210萬元)的兑現工作。

協助信訪辦做好涉及工業公司、投資公司兩起信訪事件的調查及協調工作。

6、配合公司中心工作做好辦公室工作

認真做好辦公室後勤保障工作,包括公司內部會務工作的策劃及安排、對外協調與接待、辦公用品、各類印章的管理、各類合同、文書的整理及歸檔,同時完成好領導交辦的一切工作。

三、加強和提升企業協調服務能力水平

上半年,我們對企業“重點走訪與平時走訪相結合”、“發現問題與解決問題相結合”、“聯絡感情與引商增税相結合”,力爭通過做好老企業服務工作,從而進一步達到穩商留商、廣增税源、以商引商的目的。

1、由於飛樂股份公司的決策調整,註冊在莘北路505號的下屬××元一電子有限公司的註冊地需要變更,原本元一公司個別領導建議藉此機會將公司註冊地遷至工廠所在地(松江區九亭鎮);但投資公司在走訪中瞭解此事後,積極介入,憑藉我們與其多年來建立的深厚感情與良好溝通,元一公司最終仍然選擇繼續留在××屬地註冊納税;現我們投資公司已及時為其辦理完結相關的註冊地址變更手續。同時,根據元一公司的用工要求,我們第一時間協調元一公司與鎮社保中心就業科進行溝通對接;

2、長年來,愛發科公司均整合國內相關公司部分税收在××統一繳納。但年初,愛發科商貿(××)有限公司深圳分公司收到了當地税務侷限期整改,被暫停一般納税人資格,要求其在當地繳納相關税額。為此,我們第一時間聯合税務三所,前往愛發科公司進行對接協調,愛發科公司已同意將進行合理操作,並表示即使手續繁雜,也會努力將深圳分公司的相關税收繼續在××繳納;

3、年初,花王公司完成增資1620萬美元;五月,投資公司協調市、區工商部門,第一時間為迪愛生投資有限公司協調解決了年檢過程中碰到的有關問題;

4、年初我們在走訪中獲悉××大廈的業主之一——鉅兆時裝(××)有限公司有裝修業務要求,隨即為其推薦了康新(中國)設計工程股份有限公司與其進行對接,同時受到了鉅兆和康新方面的肯定和感謝;

5、上半年,我們投資公司協調××三思電子工程有限公司與康新(中國)設計工程股份有限公司進行了業務對接,以期今後三思公司將LED業務推廣至康新公司所承接的相關項目,讓三思、康新及××鎮政府等各方聯手共贏;

6、四月,投資公司協調××三思電子工程有限公司先後與鎮老年慈善基金會和鎮紅十字會,向老年慈善基金會與四川雅安地震分別捐贈善款40萬與30萬元;

7、經過多年的聯絡溝通,我們投資公司聯合税務三所等部門終於説服上井控股(香港)有限公司整合旗下企業,願意儘快在××成立集團總部;現上井公司的辦公地點已從七寶鎮搬至我鎮××大廈;同時,我們還積極為上井在××地區協調開店選址等事宜;

8、協調鎮教委為相關企業解決高管子女入學入托事宜;

9、配合鎮社保中心完成了“20xx年下半年度給予本區、本鎮企業職工職業培訓財政補貼”通知企業與收交材料相關工作;

10、協助商務區、招商中心在樂購屋頂放置宣傳廣告牌的協調對接工作;

11、配合鎮統戰等部門,建立完善××鎮涉台企業勞資糾紛聯動機制;

12、上半年正值H7N9禽流感肆虐之際,投資公司第一時間配合鎮愛衞辦,向鎮域內人員密度較高的多家企業和樓宇發放相關海報和宣傳冊,受到了各方的高度好評;

13、繼續積極配合區樞紐辦做好××綜合交通樞紐項目協調、服務、WW、保障工作;參加樞紐辦召開的例會,並配合協調相關工作。另外,作為股東方之一,投資公司配合做好向××莘天置業有限公司出借資金2000萬元(年內分四期付清);

14、繼續配合鎮總工會、商務區等部門和單位,做好明芳公司搬遷的相關協調工作。

四、加強和推進樓宇招商服務工作

自樓宇招商服務工作小組成立以來,鎮黨委委員(宣傳)喬宇紅,鎮人大副主席、總工會主席駱平,投資公司全體工作人員,以及工商、税務等小組成員通過會議、電話及現場走訪等形式積極開展樓宇招商服務工作。

我工作小組每週多次前往××、××、××園區進行現場溝通,及時瞭解樓宇辦理權證及招商動態,第一時間為樓宇提供對口服務;另外,為更好地助力推動樓宇招商工作,投資公司主動向三方業主詳細介紹了樓宇周邊及整個××鎮的總體招商環境,以達到資源共享、合作共贏的招商引税效果,努力提高商務樓宇企業入駐率和納税率。

1、××大廈

××大廈在20xx年底時已基本滿租,但是屬地註冊率較低,只有32%。根據年初鎮裏下達的目標,該樓宇要達到46%的屬地註冊率、完成1200萬元的税收指標。鎮投資公司以此為工作目標,積極同××大廈業主方和管理方溝通對接,一方面要求他們抓住源頭,對於新入駐企業提出必須屬地註冊的要求,另一方面我們自己主動上門走訪企業,設法説服樓宇中有一定規模的未屬地註冊企業遷移到××。在××業主方的大力配合下,1-6月,完成了3家企業從外區遷移到××,新辦屬地註冊企業6家,樓宇企業屬地註冊户數、屬地納税户數均已完成年度目標,樓宇整體註冊率已達到43%左右,較年初提高10個百分點。

2、××大廈

上半年,××大廈業主方將主要精力都傾注在辦理產權證等事宜上。該大樓的規劃許可證剛於五月辦結完成,預計要到九月才能完成房產證的辦結工作。這一狀況,嚴重影響了大樓今年的招商進度,增加了完成年初目標任務的難度。但鎮投資公司在這段時間內,一是協助兩棟樓宇的業主將他們自己公司的辦公地址遷入××大樓,並完成公司屬地註冊(品優、歐姬雅、矩兆、瑪斯米亞);二是積極幫助兩家公司招商部門做好招商宣傳策劃工作,提供周邊××商務區的規劃、招商進展情況,提升××大廈招商力度;三是投資公司同時幫助協調××大廈紅線內外綠化改造養護、請鎮除害站指導解決樓內滅鼠等相關其他服務工作。

在各方努力下,目前××大廈西樓已有部分面積出租,業主方也明確了租賃客户需屬地註冊納税的要求,並得到了多數意向客户的肯定。同時,我們也在積極跟蹤一個餐飲總部項目的落地註冊,如果成功,將對樓宇產税有很大幫助。

1-6月,××大廈屬地註冊企業共6户,完成率40%;屬地納税企業6户,完成率54%。投資公司將繼續堅持重點跟蹤關注××大樓的招商,重點把握好項目業態質量、註冊率、税收率,加強辦證協調服務。我們自信在兩到三年內,將××大廈打造成一棟年税收超過5000萬的大樓。

3、××園區

新改建的××花園辦公園區首期三棟樓預期於近期交付使用。投資公司每週有專人前往園區與該公司負責人洽談溝通,不斷建議××園區在和客户簽約時,儘量縮短租約、工商税務必須屬地註冊。

目前有兩家公司的註冊正在辦理之中(巴博斯汽車銷售,愛尚餐飲),並有多家企業已註冊落户。由於××園區是老廠房改建項目,手續複雜、程序嚴格、審批謹慎,仍需繼續協調。前期,投資公司已多次協調工商、税務及鎮消防安全等相關部門前往召開現場會議,進行業務指導。今後,投資公司將繼續緊抓商務樓招商及相關事務的對接跟蹤協調服務工作。

五、存在的問題與不足

回顧上半年的工作,還存在一些不足,主要有以下幾個方面。

一是今年企業普遍較不景氣,企業產值、利潤、税收下滑幅度較大,缺少有增長點的優秀企業,招商引税成效也不夠明顯。所以在今後企業服務中如何加快幫助企業發展及招商引税,還需尋找新的突破口;

二是在集體資產經營管理中,收益增長不夠明顯,還缺少如何加快發展產出的有效途徑,特別是在農民長效增收機制中,股民的紅利分配今年將增長到30%,所承受和帶來的壓力會更大,因此要及早思考未來;

三是觀念轉變和創新開拓意識還不夠強,管理水平和溝通協調能力有待進一步提高。

通過對工作的總結回顧,在總結經驗的同時,還必須正視存在的問題,時刻要有一種危機感、緊迫感和責任感。在今後的工作中,思想上要順應轉型,意識上要不斷創新,行動上要腳踏實地,真正把科學發展觀落到實處。

下半年工作打算:

一、做好企業服務,促進經濟發展

1、加強老企業的協調服務,做到留商穩商、以商引商

下半年將繼續加強對鎮工業園區、××產業園區及註冊型老企業的走訪聯絡,及時發現解決企業的困難及需求(如入學、入托、勞資糾紛、生產安全、政策諮詢、發展資源等)。密切關注好企業的經營狀況、產業狀況、發展狀況。通過優質的.企業服務以達到“以商引商、廣增税源,讓企業健康發展”的目的,並隨時掌握好各企業的信息動態。

2、重點抓好××大廈、××大廈、××園區的樓宇招商引税

對目前招租基本已滿的××大廈,重點要抓註冊落户率及税收產出率,千方百計動員大樓內尚未註冊的公司必須遷移落户在此樓。

要密切關注好××大廈及××園區相關證照的辦理動態,積極協助推進,隨時與企業保持密切協調溝通。對業主方主要抓兩塊,一是抓企業自用部分的註冊税收落地,二是抓空餘面積對外出租部分,必須從源頭抓優質項目及註冊税收落户在此樓。同時我們要積極主動做好提供政策諮詢協調、辦理證照手續等服務工作。

3、積極推進××綜合交通樞紐項目的建設

下半年要繼續做好××綜合交通樞紐項目的協調服務及後勤保障、社會WW等工作。另外隨着項目建設的穩定推進,將進一步配合好相關部門,重點做好項目建設的建安税落地工作。

4、積極協調明芳公司的相關工作

一是配合商務區動遷騰地,督促加快明芳公司在向陽工業區的項目建設進度;

二是協助做好各相關部門與明芳公司提出的動遷補償要求的談判工作,及時掌握和彙報各種信息動態;

三是特別關注一旦企業整體搬遷所帶來的員工WW工作,要配合相關部門做到提早預警、提早化解,平穩搬遷。

二、加強資產管理、確保增值保值

對公司所有各類資產在建立好台賬的基礎上,做到家底清、業態清、動態清、租户清、收益清。

對出租資源及租賃價格“要與市場行情相接合”、“要與招商及税收產出相掛鈎”、“要與經營業態調整相結合”。力求最高4個率,“即房屋出租率、租金收繳率、税收註冊率、收益增長率”。同時在盤活利用資源中,要規範手續程序,發揮公司董事會集體討論及決策作用,以及提交鎮集資委、鎮長辦公會議、鎮黨委“三重一大”上報審批制度。嚴格按法律法規履行。並在今後的資產物業管理及維修服務中要強調抓降本節支,對必要的物業維護維修必須要走規範招投標審批程序。

目前,投資公司將積極配合商務區和經發辦,就商務區部分開發項目研究啟動實施集體資產“無償回購”的最佳方案。

三、財務及辦公室工作

1、抓緊做好審計走訪確認後資金收回的合同履行催討工作;抓緊對剩餘未果單位的複查及了結工作,加強走訪力度,重點協助律師做好相關單位的調查結案工作;

2、根據××公司20xx年收支預測,年底,尚缺紅利分派資金約1000萬元,需於下半年制定出合理的分配方案來確保百姓的年終收益,並召開董事會和股東會,研究制定好後三年的工作計劃;

3、協助鎮村建辦,配合制定20××-20xx年度農民物業費補貼實施意見;

4、根據區農委的要求,做好減輕農民負擔等各項工作;

5、嚴格執行財務規章制度,認真做好財務日常基礎工作,逐步建立起現代企業管理制度;

6、繼續做好辦公室後勤保障服務工作,嚴格按審批權限程序使用和管理好印章,加強各種合同等資料的檔案管理;

7、加強公司員工的規章制度教育和政治思想學習,特別要加強防風險廉政教育,進一步提升公司全體員工的凝聚力和戰鬥力。

上半年個人工作總結3

半年很快就過去了。上半年,我們經歷了繁忙的工作,完成了工作任務,把各項事情做好了。上半年結束,我們做了總結,為下半年做準備。

第一、積極配合領導完成工作

上半年努力把工作做好,上班時間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認真做好,積極配合部門其他同事完成任務,按時完成領導佈置的任務,溝通良好。領導需要的文件和東西都準備好了,我也嚴格要求自己。

每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標,每天完成一定量的任務,分開任務緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準時回公司,下班及時打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好,讓領導點頭。我不會浪費工作時間,也不會做任何對公司有害的事情。

第二,及時學習,及時解決問題

每天上班都會遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天,我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心裏。比如他們問了之後,我會嘗試用他們自己的`方式去做。如果還是不行,我就把我諮詢的時候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。

如果是晚上下班前的問題,我會記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題後,我會學習其他對工作有幫助的東西,也會問那些有經驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會記住他們説過的一些經歷。聽了這種學習,我會少走一些彎路,但是工作很順利。

三、工作中存在的問題

經過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服,和公司的環保工作有衝突。我工作的時候,大問題不發生,各種小問題不斷髮生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關緊要的,但往往耗費我很多時間。

工作不熟練,行為不規範,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情複雜化。這也是我經常犯的,因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通,合作不到位。我的同事經常和其他同事失去聯繫,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經驗很薄弱。

這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。

上半年個人工作總結4

20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和其它方面

我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用户工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下儘量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養,同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,儘量的為公司節約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衞生方面也做到公司的要求。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在着以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由於新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致後來粘罐事件。

三是責任心還不夠強,到工地沒有按規定下來查看路況,麻痺大意。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

三是作為一名司機,一言一行都代表着公司的形象,在工地認真的為客户着想,熱情的為客户服務讓客户滿意。為客户着想也就是為公司着想,只有客户滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發展做出自己的貢獻。

一學期來,本人認真備課、上課、聽課,及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經驗及體會:

一、提高教學質量,關鍵是上好課。

1、為了上好課,我做了下面的工作:

(1)課前準備:備好課。認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

(2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,課堂語言簡潔明瞭,克服了以前重複的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結合。

2、提高教學質量,還要做好課後輔導工作。

3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採眾長,提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好,到圖書館博覽羣書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。

二、加強學習,提高自身素質

隨着教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養。作為基礎教育的一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質教育對人才培養的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。

三、務本求實,做好本職工作

嚴格遵守學院的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間關係,此外對於系裏安排的其他工作,

本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業。為上好每一節課,我首先做到了認真備課,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閲有關的'參考資料,刻苦鑽研教材,結合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。

在認真備課的基礎上,選擇恰當的教學方法,精心組織課堂教學。課堂上儘量做到活、實、全。活:教學方法活和學習方法活;實:基礎知識紮實;全:即面向全體,全面提高教學質量。真正做到人人有收穫,個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時,注重智力的開發,能力的培養,素質的提高。並結合學科特點,向學生進行思想教育。

四、反思總結爭取進步

總結到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:

1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續努力並向其他教師學習。

2、在教學研究方面儘管讀了一些相關的書籍,有所收穫,但我深知還有很多要學。

3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性

4、專業知識的儲備上還稍顯不足。

在今後的工作中我要發揚自己的優點,改正缺點,彌補不足。努力提高自身素質和業務水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。

上半年個人工作總結5

本人x有、限公司x分公司經營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執行情況,挪移電信發展情況等業務。自本人擔任經營部長以來,堅持把、學習業務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用户第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用户滿足,為用户解決問題,堅持改革創新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現將本部門20xx年上半年工作總結如下:

一、立足本職打造優質服務

近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商採取降價策略,造成激烈的競爭環境。如何保留客户,營銷業務,成為了、公司發展壯大的要害因素,作為公司經營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業主要產品就是提供服務,為用户創新服務價值,惟獨、優質高效的服務才幹在、用户心、中樹立公司良好的形象,才幹留住老客户,培養新客户,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優質服務的`理念,在、與客户溝通時做到語氣和善,態度真誠,得到了、客户的讚許,提高了、客户的滿足度。

二、提高部門員工整體素養

公司的發展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰鬥力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足於自己的本職崗位,充分發揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業競爭激烈的大環境下,惟獨、努力提高自身素養、打造金牌服務團隊,才幹留住用户,幫助公司更好發展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業務發展協調關係,出謀劃策,有、效的促進了、業務的發展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業務有、了、明顯的提升。

三、結合實際開創新局面

上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務於公司,服務於用户。面對寬帶和固話業務飽和的市場現狀,我積極組織優秀員工一起探究新思路,開創新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統性、創新性和預見性,開闢經營,以公司效益為、中心,調整部門業務結構,突出發展高效業務,努力完成上半年經營目標。同時我還創新部門考評和管理,加強對業務員的業績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用户的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案並予以實施,切實提高了、工作效率和質量。

以上是經營部x年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、着很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今後的工作、中,我將繼續會同部門所有、同志不、斷改正缺點並將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創佳績。

上半年個人工作總結6

在我工作的前半段,根據公司高層管理領導的安排,負責生產車間統計人員的協調和現場統計工作實習生的培訓。一般來説,上半年的工作一點也不盡如人意,但在工作中,項目的輕重緩急、目標、配置、工作、流程、監督等往往不明確。部門職責不明確。組織混亂,多頭領導,跨層級管理嚴重。本來經過X年的生產審核工作,我們對X年的管理問題已經很清楚了。

1、標準基礎薄弱。公司缺乏統一的操作標準,iso質量管理體系流於形式。公司沒有標準化的工作流程,企業也沒有統一的、標準化的、成文的工作流程。流程在員工的腦海中。每個人都是按照自己的經驗和良心去工作和工作、工作和管理,很容易導致自己行動的結果,標準不同,工作結果好壞。

2.缺乏數據管理系統,企業數據化程度低。各級經理都是根據經驗而不是數據來安排工作和生產的。文檔標準化有一定基礎,但缺乏任務標準化。上級下達的任務不夠具體、明確,缺乏客觀的標準和依據。

3.企業組織管理混亂,很多領導嚴肅認真。這個地方成了中高級管理人員實習的搖籃,也成了展示自己高貴身份的地方。大多數公司經理喜歡自上而下的管理,依靠上級來管理下屬。這種管理模式的明顯弊端在於上級精力有限,無法有效管理下屬。本來公司很多管理者管理經驗和能力都不足,即使上級有豐富的管理經驗和強大的管理能力。但是很多過程中的具體細節並沒有當事人説的那麼清楚,導致誤判,甚至發佈一些可笑的規定,這些規定不斷變化,不僅抹黑了自己,還導致了反對甚至激烈的衝突。員工為什麼要提高工作積極性,對公司管理層的信任度,對多家公司的認同感?

4.重“人情”輕制度,懶蛤蟆式的`管理,“老闆成分”至上,必然導致不注重實效的“喜歡”和“傾聽”。作為上市公司,公司要擺脱初創期的諸多缺陷,隨機應變,強調個性而忽視標準化、制度化、流程化、文件化等。同時,企業的發展也使得各種成本不斷增加,各種資源的浪費也越來越嚴重。生產管理必須加大成本控制力度,加強控制體系建設,這就要求企業在制度上從“人治”走向“法治”

5.細節管理薄弱,一切都讓位於出貨的習慣,而沒有人關心讓位於出貨所帶來的成本和後果,也嚴重缺乏細節控制,這是管理工作粗放造成的,比如10月份的倉庫管理現狀(請見相關審核報告)。

6、文件和圖紙管理混亂,企業缺乏統一規範的檔案管理制度。

7.人力資源結構不合理,管理人員專業技能和崗位管理經驗較低,管理水平落後。硬件設備投入大,但專業技術和管理人才相對缺乏。

以上是我個人上半年工作總結。在接下來的工作中,我會做好X年下半年的工作計劃,努力把各項工作做的更好。

上半年個人工作總結7

安全是電力行業生產的基礎,“安全為了生產,生產必須安全”也是每個人耳熟能詳的口號。由此可見安全生產的重要性,而作為生產一線的運行人員,則肩負着重要使命。作為一名運行值長,在職期間是電廠安全生產的第一責任人,我深感責任的重大。半年來,在上級領導的關懷和兄弟部門及班組的支持下,班組未發生不安全情況,圓滿完成了今年上半年的安全目標。

一、安全生產的工作目標落實情況

每年一月,就制定安全生產目標,部門與班組之間簽定責任書,然後再分解安全生產目標到個人,由值長與值班員之間再簽定,做到下級對上級負責,人人都明確知道自己的安全生產目標和責任。

二、安全生產管理程序是否規範

各種工作規範,技術要領安全都是我們工作的主要依據,在實際工作中,我們都能較好的按照這些制度來執行,但也有一些不足之處,如梯調與值守之間接發令不夠規範等,我們將在今後的工作中加以改進。

同時定期開展安全活動,學習事故快報和安全簡報,吸取電力系統中發生的事故的教訓;每年舉行運規和安規的'考試,認真開展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專項安全大檢查,對不足之處及時進行整改。因此在安全生產管理上,我們是做的比較全面的,職工在實際工作中也是執行的較好的。

三、安全生產的薄弱環節

運行人員工作責任心還需要加強,梯調人員監盤還不夠嚴,雖説目前誤發信號仍很多,在客觀上給我們的監盤工作帶來了極大的不便,造成了我們在思想上的麻痺,但我們還是要從自身去查找原因,對信號認真分析,不放過任何可疑信號。

近段時間設備改造步伐快。新設備上馬投運快,對新設備的性能、原理、特點、運行注意事項、事故處理原則等的真正掌握運行人員需要有一個過程,所以造成目前設備先投運然後人員逐步適應的局面,不能滿足先掌握後投運的要求。

同時,設備改造後運行現場的圖紙未能及時更改,一些輔助設備的改造或異動程序不規範,也給運行安全生產工作埋下隱患。

保證安全生產與上級領導一貫來重視是分不開的,同時也與生產上的每一位職工的努力是分不開的,俗話説“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我廠的安全生產一定能再上一個台階。

上半年個人工作總結8

為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個台階,現將20xx年工作總結匯報如下:

一、主要完成的工作:

1、負責各類證件的年審工作

包括各公司營業執照、組織機構代碼證的年檢,辦理集團公司股東變更,商貿公司增項,天台山酒業公司增項和名稱變更,公司五大員和其他上崗證件的年審,“三類人員”、二級建造師的繼續教育及延期等工作。

2、及時辦理轉正、離職員工五險及在建工程工傷保險。

3、完成藍莓酒廠配電工程設計合同和施工合同的簽訂;在建工程工傷人員的工傷認定、鑑定以及申請基金賠付。

4、及時辦理員工招聘、離職的手續以及員工轉正、調薪、勞動合同續簽、證書補貼等。本年度共招聘16人,離職23人,人員流動性達到了25.6%。

5、修訂了公司的人力資源管理制度,並於20xx年9月12日在職工代表大會上討論通過並實施;完善了公司的其他一些制度;積極準備材料申報涉及到公司或個人的榮譽稱號。

6、負責檔案管理工作

包括公司各類文件資料、合同的收發和存檔,並提供查閲

服務。及時的對各單位的文件分類、裝訂成冊,妥善保管。

7、日常工作

如:車輛管理、檔案查詢、來訪客人接待、採購計劃單的報送、複印、各類會議的會前準備工作及會議記錄等。

二、存在的不足

過去的一年,儘管我們取得了一定的成績但仍存在着很多不足之處,主要有:

1、由於行政部工作的'繁瑣,每項工作我們都希望能完成得最好,但由於能力有限,沒能把每件事情都做到盡善盡美。

2、還需要狠抓團隊合作和制度的落實。

3、還要努力提高自身的綜合素質。

三、改進的措施

1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,做好領導的參謀,更好的為公司各部門服務。

2、完善績效考核制度,加強公司企業文化建設。

上半年個人工作總結9

時光如梭,轉眼間在車間的日子已半年有餘。半年裏,我學到了很多,從前的少不經事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子裏,我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千磨萬擊還堅勁”的氣魄。在對你們肅然起敬的同時,我相信半年裏我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。

剛進入公司的時候,我什麼也不懂,很多技術上的東西也不是很熟練,是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閒暇時間自主學習,像我的前輩白尚志師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業技術上取得更加優異的成效。科技的進步與創新不僅僅是為公司做貢獻,更是在位社會和國家做貢獻,儘管現在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的.貢獻。

在工作期間,我自主完成領導佈置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高捲煙產量,更要保證煙支質量,爭取在有限的時間內完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了三等獎的成績,雖然這個成績並不是很優秀,但是足以表明我的技能水平已經有了很大的提升。幹一行,愛一行,我對捲煙機這份工作的熱愛和執着會激勵着我向着更好更高的目標發展。

在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發展目標一致的培訓與發展機會,提升了我們的競爭能力。領導們“不經歷風雨,怎能見彩虹”的氣魄,一個個優秀勞模的個人事蹟,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在激勵着我向前進。車間的良好學習競爭氛圍,也成了我奮進的力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。

上半年個人工作總結10

時光飛逝,上半年即將過去。上半年,酒店管理部在公司正確運作的指導下,以“高效、創新、服務”的理念實施部門管理工作,成功完成公司下達的各項任務,贏得了客人的多次好評。上半年工作報告如下:

第一,加強業務培訓,提高服務水平

酒店的每一個員工都是酒店的窗口和形象。一個員工的工作態度和服務質量能夠真實的反映一個酒店的服務水平和管理水平。作為一家四星級酒店,我們注重員工的素質培訓。包括接待禮儀、促銷技巧和接聽電話的語言技巧。如果你想要你的客户怎麼想,那就焦慮他們想要什麼。通過培訓,員工的業務知識和服務水平得到了顯著提高。

第二,強化員工的銷售意識和銷售技能

管理部負責的兩層主要是客户的休閒活動區。因此,根據市場情況,酒店推出了一系列促銷方案。前台根據客户需求,認真講解了客房、健身房、自助餐廳等優惠活動。這樣,不僅員工的銷售技能得到了培訓,前台的個人客户數量也顯著增加,入住率也有所提高。其他娛樂設施的利用率也有所提高。

第三,關注健康品質,為顧客創造乾淨、美觀、舒適的環境

除了優質的服務,酒店的形象還體現在細微之處。只有我們把酒店的每一個地方都打掃乾淨,保持乾淨衞生,才能讓顧客過得舒適安全。因此,我們在健康管理方面引入了相關措施,在不留下死角和污點的情況下,細化工作,確保客人處處乾淨。

第四,工作和未來計劃中的缺陷

雖然上半年酒店管理取得了不錯的成績,但我們也深刻認識到自己的不足,在服務上缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工技能不夠;銷售和衞生工作需要進一步加強。

未來,我們的管理部門將團結一致,在酒店的正確領導下,圍繞酒店的年度使命目標,以飽滿的精神和高昂的士氣為每位客户提供最優質、最高效的服務。繼續加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面入手。並配合業務部門做好今後的.銷售任務。

繼續落實責任制,做好配套衞生服務,以顧客滿意為宗旨,加強現場管理人員的監督和質量檢查,逐步完善各部門員工的服務方式和方法,提高服務水平。綜合協調,配合各部門更好地完成工作。管理部門應組織協調酒店各部門的工作。讓他們充分發揮應有的作用,從而加強部門的合作能力,為客户提供優質滿意的服務。

希望能在工作中有所收穫,發揮自己的優勢,趨利避害,在工作中多學習一些經驗。我希望該部門的工作能在現有的基礎上得到改進。我和我的部門將深入貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨,做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

上半年個人工作總結11

半年來,在公司庫房分管領導的領導下,我以服從領導,團結同事,認真學習為準則,認真完成領導安排的各項工作任務,加強學習,努力提高自身工作能力和提高自身素質,現將半年來的工作情況及今後的努力作如下彙報。倉庫保管工作就象流水線一個環節,無比重要,小到一顆螺絲釘,都要認真核對它們的質量,數量,做好進出記錄,庫房是為生產線和後勤部門工作,只要工作地點需求,就即時發放所需材料,決不影響施工進度和後勤部門需用物品。

所有入庫物品,根據入庫單據數量進行核對,如無異常,就進行填寫紙質手工入庫單和K3入庫單,按來的材料分類上架,如發現物品不合規格和質量問題,就通知分管部門領導進行確認。

對倉庫所有物資負保管之責,物資堆放整奇,按類擺放,並掛好物資登記卡,隨時掌握物材料情況,每月認真上賬,認真清點物資數量,做到賬。卡。物相符,物品發放,根據發貨通知單及時備貨,並要領用人簽名確認。

平時對庫存材料進行定期或不定期清查,確定各種庫存材料的實際存量,並與K3結存量核對,在總結這半年來工作的`同時,針對自己的工作存在的一些問題,要端正態度,努力學習,爭取在賬目方面,努力做到賬。卡。物相符,使下半年工作再上新台階。

上半年個人工作總結12

在這即將過去的20xx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年裏,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年裏,總的來説我在公司還算順利、平穩。20xx年的上半年對我來説是有意義、有價值、有收穫的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客户服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:

1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急於完成,反而影響了生產進度和質量。

2、處理一些工作關係時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從着手。

20xx年上半年,車間的業績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這裏藉此機會向在座的各位領導、各位同事説一聲,謝謝你們!

回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設想。

1、加強理論學習;

2、加強現場管理力度;

3、提高溝通能力。

回首過去的`六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續努力,艱苦奮鬥為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置於上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發展作出自己的貢獻。

以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最後,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。

上半年個人工作總結13

在公司,我負責前台工作,主要包括接待、收發文件、電話轉接、登記、人員出入的大致瞭解、文具管理、午餐和晚餐安排、值班人員安排和辦公空間清潔。

想要做好前台工作,就要對前台工作的重要性有一個認識。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客户對公司的第一印象。所以,從接待開始,就要做好。良好的開端是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論什麼工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標。隨着對其重要性的`認識,我進一步思考做好自己的工作。

以下是我20xx年上半年工作總結:

一、上下班前,整理好前台物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關閉,看當天備忘錄還有什麼要做的。前台大堂是一個隨時保持乾淨的地方。乾淨嗎?日報要整理好,發現飲水不足,及時打電話訂購。保持充足的飲用水供應。在前台檢查文具,看有沒有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應。

第二,收到傳真時,要注意對方是發給誰的,詢問傳真的大致內容,避免收到垃圾文件。然後將收到的傳真文件及時發送給下屬,以免耽誤工作進程。

三、收發特快專遞,要做好登記記錄,發件人的姓名和聯繫方式,單位和單位名稱。及時向收件人分發或通知已簽署的文件。還需要記錄簽名時間,以便日後查找快遞郵件。發快遞的時候,填寫公司名稱和地址,聯繫人,聯繫方式,仔細核對,確認後再發。同時記錄發件人、發件時間、公司地址、聯繫人、聯繫方式,以便以後查找地址和聯繫電話。保留已發快件的底單,以便及時查詢快件的具體情況。

第四,前台接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。當你看到來訪的客人時,你應該立即起身主動打招呼。第一個來訪的客人,你要問對方的名字,搞清楚誰有事,知道客人的目的,通知相關負責人。找公司老闆的時候要問對方有沒有約好,然後領着去老闆辦公室,泡茶送客人,然後悄悄離開。帶客人的時候還要考慮是把客人留在大堂、會議室還是辦公室主任。給客人端茶時,要雙手奉上,微笑,耐心細緻,親切大方。稍等片刻後,請立即通知負責人。

五、轉接電話,注意禮貌用語,使用標準用語,您好!我怎麼幫你?問對方在找誰。有什麼事,請了解情況後轉給相關負責人,並熟悉公司內部人員的辦公電話,以便快速轉接或聯繫。如果對方是廣告、促銷、互聯網等與公司無關的電話,禮貌拒絕。如果對方是找老闆或者哪個經理要聯繫方式,就問對方情況,看有沒有必要把聯繫方式告知對方老闆或者經理。領導打電話,也要親切問候!

六、文具管理,每週清點文具一次,看哪些文具不夠,及時通知相關負責人購買,公司員工應及時登記文具。

七、員工訂餐,每天上午10點後開始清點員工訂餐,及時呼叫送餐人員,確保每個人都有飯吃。對於老闆點菜,我們要認真對待,爭取在11點前確定老闆是否需要點菜。如果訂單晚了,你就不能訂購了。

八、前台周邊環境衞生,在打掃衞生的過程中,要小心,很多細節容易被忽略。比如地毯下的灰塵,牆縫裏的垃圾,公司招牌上的灰塵,玻璃窗上的灰塵等等。更重要的是及時撿起地上的垃圾,保持乾淨。

九、值班安排,日常值班人員安排,儘量保證公平輪流值班,統計夜間加班人員,看他們是否需要點菜,通知夜間加班人員值班,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,值班人員週末應準時到達,不得提前離開。

十、完成領導同事交辦的其他具體工作。

在前台工作了半年,工作內容並不複雜細緻。我覺得自己在工作中還有很多需要改進的地方,也有很多不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細緻,主觀能動性差。這些都是我需要改進的地方。希望自己在新的一年裏能夠努力工作,勤奮工作,為公司做出更多的貢獻。

上半年個人工作總結14

(一)以上是我個人上半年工作總結,俗話説:“點點滴滴,造就不凡”,在以後的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展xx和xx的`宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作。

(二)我在20xx年上半年經歷了很多,最後,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷説説心裏話,同時給予我厚望,我在新的半年裏會更加激情,更加負責的在工作中表現自己,去温暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

(三)當然,本人在去年還取得了很多很多的成績,看得見的成績、看不見的成績都有。這些成績令我自豪,但是我不會自滿,在未來的一年裏,我會更加努力,讓市場四季常春,讓市場活躍在一片綠色的海洋裏。謝謝大家!

(四)回想上半年年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在着這樣或那樣的缺點,如各種學習還不夠好,服務質量還不是很高,思想認識還有待進一步提高。在以後的工作中,我將不斷加強學習,提高自己身心修養,努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭上游,改正缺點,搞好服務,加強團結,遵守紀律,按時上下班,不早退、不遲到,誠心實意接受批評。工作中要和局裏同志搞好團結,協調工作,強化安全意識和服務意識,把安全責任落到實處,愛崗敬業,一絲不苟,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。

上半年個人工作總結15

時間過得很快。在公司的三個月時間裏,在領導和同事的細心照顧和指導下,我在短時間內適應了公司的工作環境,熟悉了公司的工作流程。現在基本能完成所有分配的工作;同時充分感受到了領導的胸懷,體會到了同事的團結進步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經歷,也給我留下了美好美好的回憶。

在各部門的幫助和支持下,我做好了協調、上傳、發佈工作,把工作放在首位。工作能力和思想素質進一步提高,完成了公司宣傳、人事管理、員工培訓、檔案管理、後勤服務、公司安全等多項任務。為了加強人、財、物的管理,我過去完善了各種管理制度,突出了制度管理,嚴格遵守了規則,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、休假、值班等各種日常管理。充分體現了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序。

做好辦公室工作,具有較高的理論素質和分析解決問題的.能力。通過各種渠道學習,因此,所有辦公室都配備了計算機,利用在線資源學習與工作相關的知識,不斷拓寬視野,豐富思想,增強能力,以跟上形勢的發展,滿足工作的需要。提高理論水平、業務素質和工作能力。

本人認真、細心,有很強的責任感和進取精神,勤奮不懈,有工作熱情;性格開朗,樂於與人交流,團隊合作能力強;責任心強,完成領導交辦的工作,配合公司同事,和諧相處,配合各部門負責人順利完成各項任務。

雖然只是短短的三個月,但是我學到了很多,體會到了很多,改進和提升了自己的不足,從而增強了我對公司文化更深層次的理解。看到公司的發展,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這裏工作。

由於原單位從事客服工作,很多行政工作並不完善。在此,感謝公司領導和同事對我的指導和幫助,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤。在今後的工作中,我會揚長避短,努力工作,克服困難,努力做得更好,不斷完善和充實自己,希望早日獨立。我會盡我所能找到自己的位置,盡我所能為公司做出貢獻,為公司創造真正的財富,同時為自己尋求更大的進步。

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