部門年終工作總結[彙總15篇]
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的部門年終工作總結，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。
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部門年終工作總結1
在x局的正確領導下，xx全體同志緊密協作，較好地完成了局領導交給的各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：
一、注重學習實踐，提高自身素質
為了能更好地勝任審理工作，xx全體同志在平時非常注重政治、業務知識的學習。在日常政治學習中，緊跟形勢，領會其精神實質，牢記為人民服務是國家幹部的宗旨，並將之運用於指導税收工作的實踐；同時我們利用一切可以利用的時間認真學習新頒佈的税收徵管法及實施細則、《地方税收法規彙編》，還利用網絡下載相關法律、税收政策和與xx有關的操作規程，共同學習，使提高幹部素質落實到具體的行動上。
為了學以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業務問題總是提出來一起討論，及時翻閲有關的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網絡資源到有關税務網站獲取相關信息，在業務理論上做到“與時俱進”，通過理論和實踐的反覆學習不斷提高自身素質和工作水平，同時還將學習的心得形成文字，今年xx共有8篇税收調研文章分別在盛市税務報刊雜誌和我局內部刊物《xx》上發表，並對各檢查科在平時的xx中提出的各種業務問題作出答覆，促進了xx業務的正常開展。為了加強xx業務的指導，做好查前培訓工作，按照專項檢查工作安排，在xx下户檢查前，我們將金融企業相關的所得税税收政策進行了詳細的歸納、整理，編寫了《xx法規彙編》，為xx員下户檢查做好了充分的前期準備。
今年一年，xx三次派出人員分別參加xx能手培訓、進出口業務培訓以及出口退税業務培訓，還派出業務骨幹參加省局組織的出口企業、煙草企業、電力企業檢查，均獲得省xx局領導的肯定，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的税收業務知識，幹部的理論和實踐水平又上了一個新的台階，使xx朝着培養高素質複合型人才的奮鬥目標又邁進了堅實的一步。
二、落實工作目標，制定考核辦法
根據局領導要求，為了明確責任，加強管理，落實各項工作目標，進一步促進“xx”的規範運行，結合我局實際情況，我們草擬了《xx》，從隊伍建設、學習培訓、遵守紀律、環境衞生、勤政廉政、調查研究、信息報道等幾個共性部分進行考核外，還結合辦公室、案源、檢查、審理及執行各部門的各自工作特點入手進行分級考核、日常考核、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細化了考核目標，明確了考核計分標準，規定了考核方法及考核單位，對規範和促進全年各項工作的開展起到了積極的作用。
三、做好本職工作，嚴把案件審理
今年全年，xx共對330餘户税務xx案件進行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據、材料或調查的案件88户次，佔整個案卷的`28%；直接歸檔的案卷93户，佔全部案件的28.2%。在審理過程中，我們提交了近300餘份《審理工作底稿》，審理之後形成了300餘份《xx報告》，下發了《xx決定書》、《xx告知書》及《xx決定書》共計近700份。
把好案件的質量關是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細緻認真，高標準，嚴要求地做好本職工作，嚴格審查每個案子的證據是否充分，程序是否到位，所依據的法律法規是否確切，定性是否準確。在審理過程，我們力求案卷無差率達100%，發現問題及時退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理xx省xx公司這個無税案時，就發現缺少《xx》以及未下達《xx》等問題。
對證據的審查有兩個比較典型的案例：
1、對xx有限責任公司證據的審查，檢查過程中我們發現有遺漏之處，於是xx深入檢查，為國家挽回損失近2萬元。
2、對xx配件部偷税案的審理，發現該個體工商户提供虛假會計資料，企圖欺騙我xx人員，致使xx人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該户的審理時，對每個可疑之處決不輕易放過，終於使企業弄虛作假的行為真相大白。
部門年終工作總結2
歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來説，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可説是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前台文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道，尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為後勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的.考勤控制監督工作，根據人事相關規定規範勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。
2.憑藉個人經驗，傳授方法，協助銷售部逐步建立、健全客户檔案，並強化管理。
3.加強自身學習，提高業務水平：
作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵，對推動各項工作起着決定性因素。
隨着時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，並且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1)xx公司是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個瞭解的過程，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往後的工作中，考慮問題應該更周到詳荊
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細緻具體。以後在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年裏，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的瞭解，加強對周圍環境和同行業的瞭解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時瞭解員工思想動態，正確引導，加強溝通，瞭解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化後勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變：一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。
5)全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。
2.持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業的發展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什麼人間奇蹟都能夠創造出來。
2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優化創新，為推進企業的發展奠定基礎組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本着精簡、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素，科學實施管理流程優化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現有機構，逐步優化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業效益為前提的薪酬制度和體系，穩定員工隊伍，激發工作熱情，創造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規範的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，並通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
5)加強人才引進培養機制創新，為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間，引導員工樹立與企業共同發展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨幹人才的引進儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創新，創建學習型、知識型企業。作為行政主管，應該根據企業的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以，今?行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3.強化協調能力。
協調，是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中，一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中，一定要站在全局的.高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關係，最後在全局利益上達到協調統一。
四、新年展望和目標
新的一年，意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和後勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
部門年終工作總結3
隨着時間的流逝，20xx年即將結束。一年來，在領導和同事的關心和指導下，經過不懈努力，工作取得了一定成績，但也存在許多不足。回顧過去一年，工作總結如下：
第一、加大監測力度
首先，我們加強了對監控室的領導監督，使其真正發揮了眼睛的作用，加強了對監控室的培訓和指導，在現有高科技設備的配合下充分發揮了其獨特的作用，及時發現問題，準確提供線索，為打擊在電梯上塗寫、張貼小廣告等違法行為提供了有力幫助。
尤其是在電梯發生事故的情況下，對協助保安營救被困在電梯內的各類乘客起到了不可替代的積極作用。
第二、提高能力
在有關單位的積極配合和協助下，我保安隊和有關部門的員工組織了多次消防培訓，並舉行了多次技術指導和消防知識普及會議，極大地提高了全體保安人員的消防意識和實際操作水平，為加強園區消防工作奠定了基礎。
第三、思想工作
念念不忘保安的思想教育，每週一為全體保安指定例會制度，發現不良問題及時批評教育，使廣大保安牢固樹立了安鋼敬業奉獻的道德思想，不少保安受到了廣大業主的'好評，對創建和諧社會、建設和諧家園起到了積極的、良好的作用。
思想認識的提高促進了各項任務的開展，廣大安全小組成員勇於建言獻策，為提高安全工作質量提出了許多有價值的建議。利用空閒時間，確保更多的保安將建築垃圾運送到公園外。保證園區的環境衞生，為公司節省一些費用。
在過去的一年裏，雖然我們做了一些工作，但與領導的要求仍有差距。未來，我們將繼續努力，發揚成績，改進不足，為實現公司的各項工作目標做更多的工作。
部門年終工作總結4
1、20xx年，是人力資源部收穫的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發區相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發展目標及“團結、務實、開拓、創新的企業精神，勤奮學習，積極工作，同心協力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現將20xx年工作總結如下。
2、回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的`一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的温情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個台階，較好的完成各項工作任務。其總結報告。
3、20xx年分公司財務部的工作，緊緊圍繞着公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的，在公司領導的支持和各部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
4、今年是我們後勤工作提高的一年，平凡中夾雜了不平凡，並且在繁雜中提高着。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年裏，我們在上級領導的正確領導下，在全體後勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了後勤各項服務工作和各項管理工作。能夠説，後勤的事多繁雜，後勤的影響又很大，方方面面需協調，尤其是門衞、收發工作和日常的簽到工作都有具體人負責，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。
部門年終工作總結5
這過程裏本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人於20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程裏本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下：
一、樣板製作
①樣板製作數量為xx台比去年增長了xx%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數xx%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客户投訴達到了x次之多。
②新客户，新工藝的要求與車間溝通做得良好的`配合。
③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客户投訴的解決與回覆
在今年隨着出貨量的增長和質量要求的加嚴後，客户投訴的次數達到xx次比20xx年減少x次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回覆了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠;
②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試
①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客户的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨通過率高，但對説服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作
觀上20xx年度的工作情況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時地完成率要達xx%，產品檢測與標準一致的準確率達xx%。
二、x月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭x月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化，力爭平均每台鍋成本降x元/台。
四、x月份完成對原證認書裏物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門年終工作總結6
今年，是收穫的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現作工作總結如下：
一、行政辦公室
(一)主要職能
1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規範、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋，讓領導及時瞭解任務完成程度。
(二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作，並與之建立了良好的關係，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體xx多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
(四)辦公用品及設備管理工作
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行採購，並遵循“成本最低，質量”的原則。
2、採購的辦公用品到貨後，進行清點、驗收、登記後按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
3、做好辦公用品領用記錄，並由領用人簽字。
4、隨時注意打印機、複印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常儘快維修和保養，保障了公司工作正常開展。
(五)檔案管理工作
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案櫃，對外借檔案嚴格執行借閲人簽字借閲制度。
二、人力資源
(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，並制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，並建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共xx人，其中全年共新招員工xx名。
(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質，今年採取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓xx次，其中安全培訓x次，外聘教授人員培訓x次;並實行每月對管理人員及骨幹進行二次培訓，各分廠每週六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，並認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
(三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
(四)加強對人力資源的管理和調配根據樑總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
三、督查工作
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，並相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策後進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規範行為等發揮了應有的職能作用。
四、安全保衞工作
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄。
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，並負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衞工作。
五、食堂後勤
1、做好後勤服務保障工作，為生產經營活動順利開展提供有力的後勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的.情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，瞭解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衞生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成後，及時配置牀具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。讓員工有歸屬感。
六、綠化環衞工作
1、為保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區衞生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衞生區域增加、工作量大的情況下，發揚吃苦耐勞的精神，做到環境衞生無死角，得到集團和公司領的表揚。
七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業餘文化活動的開展，進一步推動企業文化建設，豐富員工業餘文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似xx件的發生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。
總結過去展望未來，相信新的一年裏，綜合管理部全體員工本着“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的台階，取得更大成績。
部門年終工作總結7
時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活!
一、面對現實，接受挑戰
20xx年x月我到xx公司接任物流保安一職，要面臨工作極大挑戰。由於當時保安員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時xx公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎麼辦?如何來理順這個爛攤子?
我沒有灰心，決心憑藉以往的的管理經驗來儘快理順這個爛攤子首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力後，整個xx公司倉庫進入良性循環。
二、理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責，所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：
1、重新設計制定xx公司管理規範，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲保安人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每週小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細緻，近段時間來，賬實相符基本達到xx%，實現無庫損!
2、與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表，且每月準時向財務部發庫存月報表，並結合自身崗位，先後做出《進銷存明細帳》、固定資產表格、物品物資表格、物資申購彙總表格等，有力的配合了財務!
3、對在庫物品進行分類管理，對工程類、辦公類、清潔類、固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購彙總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存週轉率。
三、進行信息化
隨着公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在xx公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細。該舉措大大方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個20xx年不良庫存下降基本至零。
四、堅持學習，與公司共成長
在倉庫的`這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，説公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞台，與公司一起共成長!
工作之餘，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己。回首過去一年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利於倉庫管理的合理化，整合進銷存，也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了一年難忘的時光!
部門年終工作總結8
工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦裏打旋我什麼事沒完成,明天的主要事情是什麼,做個計劃.很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個或交*處理.
學會主動與人溝通：經常與車間,倉庫,打樣車間、品質的相關人員接觸,這樣便於自己瞭解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率.
對工作的難點重點要有總結：對工作中的難點,事後儘量做個簡短的書面總結便於自己以後總結經驗.要求廠家處服務處理事得交書面説明.
儘量做好工作總結：對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結.從工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結.
做好供應商的管理：儘量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力.
要持續對訂單的跟蹤：工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望於供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏着絲絲供貨風險或其它東西.要做好記錄,便於查詢和統計,及配合相關部門做好工作.
問題處理：反應要快,彙報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,並能與供應商做個合適的談判結論.
職業習慣：要讓自己有一個好的職業習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統籌能力、有交流溝通好習慣.這些都有助於自己向一個更優秀的採購靠近,做一名真正優秀的採購員.
採購員,在進行業務聯繫時,打業務電話的要點.
1、想好打電話的目的是什麼？是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等.
2、組織好自身談話內容的概要,做到談話流暢,語言豐富,用語專業,親切自然大方,熱情大度.
3、對供應商所銷售的這個品種及其它供應商（同種產品）的信息要了解,以此好迴應對方的談話.
4、要記住對方所銷售這個品種現在的大約價格,及你上次所訂購價格,或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格.
5、在關心業務的同時,不妨多給予客户出了業務關心外,工作身體等也做個善意問侯.
6、對新客户多介紹並展示一下自己公司的實力和優勢等.
常用物料降價如何採購？
如果你是一名採購人員,接到一個客户來電,對方的報價比上次報價更低了.此時的`你接下來會做些什麼工作？要確保做好這個品種的採購工作,為企業降低採購成本！
到此物料行情下降,價格下滑.接下會做如下事：
1、 證實信息的準確性.具體就是去詢問你所掌握的所有供此貨的供應商,給他們以溝通方式的形式告知對方別人給你報價,如何如何的合適,價格降了.看他們的反應.
2、 以訂貨的形式,強壓價談價,查知真實情況.如果真降了,沒有不想有貨不做點降價表示出貨的商人. 應意識
3、 找尋此物料的前生原材料,從網上,從前生原材料的商家去查實是否有降.4、 證實物料價格真是降了.就得做到要這些天勤詢價,講價,瞭解行情走勢,做到需貨時能購到最低的價格.
5、 如果你暫時不需要這種物料,你也千萬別放鬆警惕,有很多時侯會出現在降價期間你沒購進價格又因某些原因而回升喲！你做採購的要是錯過這種時機購貨那就是你的失責.採購應該有覺察物料降中見漲的徵兆.
6、 勤看報表,瞭解庫存量,少購貨,緩購貨,保持最低庫存量.
7、 越是降價時期採購員應該更有信心購得更低的價格.越是降價,越要講價還價,壓價力度要加大,這時你完全可以這樣規勸你的供應商：今天你這個價格不賣給我,別人先做了,説不定過兩三天你的物料還沒找到出路,價格比這個降得更低.沒有不心動的.
常用物料漲價如何購買？
採購最基本的職責就是保證所購產品的質量,和供應商的售後服務跟得上公司需要的前提下,能購得物美價廉的產品.最有能力體現的就是能把握好採購的度,能做好行情降價和漲價的物料供應.在大起大落的環境中能為公司降低直接原材料成本,搏得自己的產品多佔領市場份額的機會,就是優秀的採購.漲價的徵兆：
1、 你打電話給供應商瞭解情況,供應商表現出惜售的狀態.
2、 有經常給你打電話詢訂單的供應商家（有長期業務的商傢俱有代表性）.近段時間變得在你的電話鈴聲中消失了.
3、 你要訂單,不是價格沒給到位,對方對你的需貨量打折的情況下.
4、 你供應商對你大叫前生原材料漲得很多,或有什麼意外情況,導致某一種市場走俏的原材料不能生產,或減少.等很多情況下,可能物料要漲價的局勢比較大,你作為一名採購員就是密切關心行情動態了.證明有漲,要做好如下準備工作.
1、 分析現在行情漲,是你公司用量的淡季還是旺季,淡季有用就行,不給生產斷貨,旺季就得確保此時的低成本購進.
2、 分析出漲價的具體原因：這種漲勢會不會導致求大於供,有沒有人為炒作,就是前生原材料緊張,能緊張多久.還波及的範圍有多大,受不受國際因素的影響,與石油,人民幣的兑付等問題關聯有多大等到.
3、 只有從根本找準的漲勢的原因,才能對症想策.
4、信息肯定是知道得越早越好,當然你能下手得越早也越好,你完全可能在有所覺察的情況下,先與信息不好,或對你公司合作很好的客户手中購上一擔貨.這時你可以稱你公司的用量加大,什麼的,以能購得多點好,最好是價格不漲,或稍有表示.抓住時機,漲價時有時是需要分秒必爭的.
5、 漲價要沉得住氣,不要一聽供應要調價,馬上就不知所措,或者説有的緊跟其上.要靈活運用,多家訂購,越俏的貨,越不能在一家做,萬一供應商
到時急得人是你,賣了高價賺錢的是供應商.
6、漲價時訂購一定有必要採取多項選擇,不要讓你對供應商的信任導致你需要的產品遲遲不能到庫,越是漲價,供應商的前生材料還是緊,説不定供應不可能在你這拿了訂單,但是你可能對自己能不能購上原材料心中一點底都沒有.這也很正常.你不耗不起與他們賭或者説事後來處理的,為此越是行情不正常,採購人員越要警惕小心.一顆紅心多手準備,勝多失少. 特別的原因推辭送貨,或不送,
3 公司採購員20xx年度工作總結
20xx年馬上就要過去了，再回首，思考亦多，感慨亦多，收穫亦多。“忙併收穫着，累並快樂着”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。09年對我來講是印象深刻的一年，我來採購部整整一年，一切都是從零開始的。總結自己在這一年的工作情況，總的來説20xx年是我成長的一年，學習的一年。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收穫的快樂。在這個年度總結中，我特別要感謝我的領導，我的同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
部門年終工作總結9
1.20xx年的工作給了我們很多經驗和教訓，20xx年對技術部來説是關鍵的一年，施工的進度、質量、安全管理和標準化建設是項目管理的重點。我技術部將積極配合工程部、商務部的工作，竭盡全力，迅速執行，全面推進項目各項工作的開展，及時完成領導交給我們的工作任務，為更好的完成工程建設任務而奮鬥。
2.總之，在這一年裏，人事部較好地完成了公司的相關工作。轉眼，新的一年即將來臨，新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的一年裏工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰!
3.我認為部門明年的.發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創新的輝煌!
部門年終工作總結10
x年是是深入貫徹落實科學發展觀的關鍵年，在縣委、政府的正確領導下，在縣安監局的正確指導下，我局高度重視安全生產工作，認真貫徹國家、盛市安全生產工作會議精神，紮實做好礦山安全生產日常監督工作，強化目標管理，認真履行工作職責，確保安全形式穩定。現將安全生產工作情況總結如下：
一、安全生產工作主要做法
(一)加強組織領導，充實機構，強化安全意識
局黨組高度重視安全工作，把安全工作列入重要議事日程，狠抓落實，充實組織機構，常抓不懈，成立了局安全工作領導小組，明確安全生產責任制，定時組織召開安全生產學習會，傳達上級有關安全生產工作會議精神，研究部署礦山安全生產監管工作，及時向上級和有關部門報送安全信息。定期組織本單位人員和礦山業主進行安全知識培訓和學習，從而強化安全意識，提高自身安全防範能力。
(二)立足建立長效安全生產工作機制，着力強化安全工作制度建設
一是堅持會議制度。局領導小組堅持每個季度召開一次安全生產工作會議，要求鄉鎮所每月不少於一次分析、研究、總結和部署各個階段的安全生產工作，堅持安全檢查制度和隱患排查制度。根據我縣各個礦山的安全側重點，組織開展礦山自查和重點抽查，每季度不少於一次，日常檢查每月不少於一次，並督促隱患整改。二是堅持節假日值班制度。在重大節假日、重大活動期間，全天24小時安排值班，在安排值班的同時，落實領導帶班，確保信息暢通。
(三)強化安全意識，細化工作措施
我局與各國土所簽訂了安全生產責任書，對全年的安全生產工作進行了安排部署，進一步明確了責任，確定了目標，並督促所有礦山按照《安全生產法》等法律、法規進行操作，加強安全生產意識，注重措施的落實，進一步增強化礦業權人的安全生產責任意識和防範能力。
(四)強化宣傳培訓，增強安全意識
緊緊圍繞“安全生產年”活動要求，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，深入開展形式多樣的安全生產宣傳教育行動，充分利用“4。22”地球日、“6。25”土地日及“安全生產宣傳”月等時機通過發傳單、設立諮詢台等進行安全生產法律法規及地質災害防治工作的宣傳，共發放宣傳資料300多份。
(五)加強督促檢查，提高工作成效
在安全隱患大排查、大整治專項行動中，我局聯合安監、公安、水務、林業等部門，對縣區內所有礦山進行了檢查，對存在安全隱患的礦山企業，立即下發整改通知書督促整改，並嚴格落實監管責任，全縣安全形式有了較大好轉。
二、存在的主要問題
通過排查和整治上，我們減少了一定的礦山安全隱患，但仍然存在部分問題，主要表現在：
一是鄉鎮管理人員不足、工作量大，因此不可避免會產生督查、檢查不到位的情況;
二是礦山業主安全法律意識淡薄，安全生產條件差。
三是部分礦山企業對員工安全知識教育培訓不夠重視;
四是羣眾自用挖砂採石工藝簡單，缺乏安全知識和有效保護，易引發安全事故。
三、下一步工作打算
(一)加強領導，落實責任。主要領導將定期深入第一線進行檢查與抽查，督促隱患整改落實到位。同時進一步落實地質災害防治責任和措施;把安全生產工作責任層層分解，逐級落實，切實增強事故防範能力。
(二)廣泛宣傳，羣防羣治。充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體，進一步宣傳地質災害防治知識、礦產資源管理政策和有關安全生產知識。教育羣眾積極參與整治行動和開發監管，不向非法開採經營者提供便利條件。充分調動廣大羣眾和作業人員的積極性，發揮他們的`知情權和監督權，做好國土資源管理領域安全生產工作。
(三)紮實推進，確保實效。一是嚴肅查處無證開採、私挖濫採等違法違規行為;二是完善安全生產長效機制，根據安全生產責任狀規定的工作職責，結合礦產資源開發的實際情況，制定有關礦業開發安全生產管理工作制度;三是繼續保持高壓態勢，加大同相關部門聯合督查督辦力度，查處幾個有重大影響的典型案件。加強監管，鞏固工作成果。按照有關全市安全生產會議精神，建立安全檢查記錄台帳，逐項落實到人;採取有效措施，切實解決地災防治和礦產資源開發領域存在的安全隱患問題。
部門年終工作總結11
這過程裏本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下：
在我單位部耐心的指引和公司的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務，同時在這過程裏本人接觸和學習了不少東西，並應用於工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作狀況總結以下：
一、樣板製作
①樣板製作數量為xxx台比去年增長了xxx%，但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的`短缺雖然不是樣板製作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數佔樣品單總次數xx%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客户投訴到達了xx次之多。
②新客户，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，採購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。
三、客户投訴的解決與回覆
在今年隨着出貨量的增長和質量要求的加嚴後，客户投訴的次數到達xx次比20xx年減少x次。其中西施之問題是本年度的質量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回覆了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點：
①溝通方法還不夠科學，跟蹤問題的力度不夠。
②公司有關部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試
①在協助新產品開發的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客户的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高，但對説服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上20xx年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時地完成率要達xx%，產品檢測與標準一致的準確率達xx%.
二、x-x月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭x月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化，力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。
四、x月份完成對原證認書裏物料用料的備案更改。（尋找比原先用料更便宜的生產廠家）。加強質量的力度，同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門年終工作總結12
20xx年我部門在公司領導的正確領導及部門成員的共同努力下，認真貫徹落實年初公司工作會議精神，制定詳細的部門工作規劃，穩步有序推進公司設備物資供應及管理工作，並取得了一定成效。現將我部門20xx年工作情況及20xx年工作計劃彙報如下：
一、20xx年工作完成情況
20xx年截止至10月25日，完成物資入庫金額總計2188.98萬元，其中主材入庫2599.513噸，金額為1168.24萬元，輔材入庫金額為1020.74萬元，其中勞保用品34.01萬元，氣體223.37萬元，焊材材料191.95萬元，油漆271.29萬元，其他五金、零星材料312.10萬元，預估下半年需入庫100萬元；完成物資出庫金額總計2168.92萬元，其中主材出庫金額1188.89萬元，輔材出庫金額980.03萬元。
二、設備、物資採購管理方面
1.採購人員接到計劃後，堅持按物資採購的原則，體現公正、公開、公平競爭擇優的原則，做到遵章守紀，廉潔無私，奉公守法。 2.在盛隆精煉爐、越南歸仁、原料廠、越南河靜鋼廠等工程的主、輔材採購，經多方詢價（至少保證了三家）並報請了公司領導審核和報集團物資部批准，堅持貨比“三家”適量，適度，適時，適價的原則（比質、比 價、比運輸、及售後服務），做到了物美價廉，擇優採購。
3.對採購的各種物資堅持了產品質量第一，嚴格質量標準原則。採購人員必須及時與保管員交接清楚和辦理檢驗入庫手續。如有欠款的物資註明了單價、金額，通知財務部門及時掛帳。堅持掛帳情況每月統計一次，報公司領導和財務。
4.對公司的物資採購管理台帳，按照“三標一體化”管理程序的具體要求逐項填寫，做到清晰、完整 。並作好原始憑證（材質證明書的移交）收集整理建帳工作，將其裝訂成冊 ，妥善保管以備工程查用及貫標複查。
5.物資採購情況按集團公司採購中心的要求，每月彙總上報，年終累計。
三、物資的出入庫倉儲保管方面
1.、物資入庫後按工程劃分進行分類堆放，完成了2599.513噸鋼材的驗收入庫，基本達到了整齊劃一。為幹好台塑工程完成了設備120台/套的，安裝調試及建賬登記管理，為公司一線的生產提供了有力的保障。
2、物資收、發、存台帳（鋼材，輔材工具驗收碼單），分別填寫了供貨商、規格、材質、產地、數量及庫區編號，做到帳物相符，便於查找。
3、對公司消耗的五金工具、輔材消耗及員工的個人工具、勞保用品按車間為單位進行了建賬管理逐月統計台帳，為公司精細化管理及評優選能提供數據。
4、督促保管員對庫存物資堅持了每月盤點，發現數量不對，規格不符，質量變化或破損黴爛等情況，要查明原因，寫出書面報告，及時報告經請示公司領導批覆同意後銷帳處理，同時要填寫物資報廢審批表，保管員不得擅自處理。若發現有偷盜現象，要保護好現場，及時上報給保衞部派員調查處理。
5、收發的物資做到了帳物清楚，日清月結，按公司規定及時完成了（月、季、年）報表和相關資料、做好了台帳、憑證的`收集整理，
裝訂成冊，妥善保管。
四、20xx-2017年度物資使用數據分析
從去年起我部門嚴格按照20xx年初暫定的物資材料限額物資材料限額制度進行了管理，和今年比較噸鋼成本有了較大的下降。如表一所示：
表一 20xx-2017年1-6月份輔材成本分析
從表一20xx、20xx年1-6月份數據顯示，今年輔材消耗較之去年有了很明顯的下降，尤其是焊材消耗，比去年下降33.08%。這與我們嚴格實施輔材定額考核辦法分不開，要求車間按產量消耗標準定額領取焊材，超出消耗標準範圍將採取自行承擔該部分費用等方式進行限制輔材消耗數量。
另外，今年年初開始在全公司範圍內搞文明施工，遏制鋪張浪費，並選出做得好的車間進行獎勵。這在很大層面上激發了職工降低生產消耗性成本的積極性。
同時，還可以看出，今年的維修費用較之去年要相對高，甚至呈現負增長，這主要是今年對成品車間拋丸機進行了大修，同時為幹好越南河靜台塑工程對全廠的舊設備進行了一次全方面的檢修有一定的聯繫。
表二 20xx-2017年1-9月份輔材成本分析
表三 20xx-2017年1-9月份產量表及趨勢圖
由表二、表三以及趨勢圖可以看出，從7月份開始，全公司開始正式做越南河靜台塑工程，由於第一次接觸要求如此高質量的工程，經驗不足，導致產量下降較大、成本大增，這也是20xx年1-9月份輔材消耗上漲的主要原因。
表四
從表四可以看到，除了焊材消耗呈下降趨勢，其他輔材消耗均呈上升趨勢，經我部門認真分析有以下幾個方面的原因：
1、台塑工程對構件的質量要求很高，增加了較多的工序和很大
的打磨量、造成車間氣體和消耗品的耗用加大。
2、車間對製作像台塑工程這樣高質量要求的工程認識不夠、經
驗不足，造成較多的整改和返修，致使輔材消耗增加。
3、最主要的原因還是車間的產能沒有發揮出來、還沒有形成正
常的生產能力，造成噸成品的消耗過大。
五、20xx年工作計劃
綜上所述，我部門今年嚴格按集團公司的規定結合我公司的實際情況，完善了公司物資和設備管理的各項規章制度及各類報表。使公司物資和設備管理工作基本能滿足目前公司的實際需要。但也暴露出以下幾點不足需在明年的工作中改進：
1、我部門的各類規章制度雖然已基本建立，但貫徹執行的不是很到位有待加強、改進。希望在明年的工作中做到以下幾點；
A、強調工程項目預算、計劃的重要性和嚴肅性。
部門年終工作總結13
時光似箭、歲月如梭。伴着聖誕節日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈願我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年裏，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量小、技術不穩定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止20xx年12月12日共完成兩成結構產品40KKPCS三四層結構產品3KKPCS。為到達客户產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客户的交期，為公司今後產品的多元化打下了基礎。
2、產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情況下兩層結構產品入庫良率達到98%，三四層產品入庫良率達到96%。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提高。
3、設備管理方面
在過去的一年裏，各設備比較良好，並沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。
4、人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產方面
在過去的一年裏，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年裏雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、質量管理方面
1）員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關係。
2）缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。
3）缺乏生產質量記錄意思：由於我部門全體計件化以後，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個製造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的'還差較遠！
2、人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以後發展的需要。
3、物料消耗管理方面
由於之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節約能源降低成本的思想教育，始員工的節約意思和主人翁精神逐步的提高
三、從公司整體方面，我有一幾點建議。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
四、自身總結
20xx年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年裏，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。基本上的完成了本年度的工作，經歷這兩年來的生產管理工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統的操作過程，這為今後的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收穫，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1。雖然年輕充滿幹勁，但是經驗缺乏，在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。
2。跟不上客户在訂單上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性，不善於有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3。生產進度狀況不能完全掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
部門年終工作總結14
20xx年，物資部在公司的領導的關心下，緊緊圍繞公司的交工備案目標，結合自身工作，克服重重困難，戰資金短缺，急公司所急，想工程所想，積極與相關部門配合，精心安排，科學組織，緊緊圍繞保項目建設工作為原則，不斷提高基礎管理工作，以學習借鑑、優化管理為重點，確保了公司經營管理以及各項目工地所需材料及時、準確、保質、保量供應，積極主動做好物資採購供應工作，保證了工程建設的完成。現根據物資部工作職責，從以下幾個方面進行總結匯報：
一、主要工作完成情況
完成了所有項目工地的物資設備發運以及回饋資料的收集工作，我部全力配合公司基建需要，完成IFC、領袖新硅谷、朝林大廈、以及其他中小項目的工地物資的按質按量供應。在物資設備統計方面，完成了完工項目的物資設備的結算以及部門結算工作。與多家公司簽訂相關合同，為公司接下來的工作的順利開展打下基礎。
二、部門管理
我部門圍繞《物資管理制度》的相關規定，順利完成了今年的工作指標。物資成本在工程成本中佔有很大的比重，如何加強與搞好物
資管理工作，提高企業的經濟效益，是企業管理中的一項重要任務。物資管理工作面廣，量大，環節多，性質複雜多變，極易發生問題，為此，我部門專門對管理人員進行了業務培訓，同時健全管理制度。公司領導自始至終重視關心物資管理工作，對施工全過程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實，事後評估總結，及時發現和解決可能出現的.問題，減少和避免損失。
隨着公司制度化、程序化、規範化的發展，我公司信息化建設就顯得尤其重要，為了配合公司發展需要，我部門完善了台帳統計表格和結算表格，使這方面的工作得到準確高效的進行。使用月度小節形式，各行其職，是物資、設備的月度彙總更加清晰明瞭。一年來經過長期的工作和學習，可以説完成掌握了相關工作技能，對本部門的管理規定和工作流程清晰明確，明確責、權、利，積極性和主觀能動性得到明顯加強，充分做到對外打好交道，對內當好家。
三、關於採購
2.嚴把物資質量關
對所購物資的產地、理化指標、檢驗標準做到心中有數，能區分優劣，又注重向供方宣傳我公司質量方針，使之明確我公司各類物資質量要求、檢驗標準，不斷增強供方質量意識；二是注重供方的選擇，在選擇供方時，我部擇優選供貨能力強、質量穩定、信譽度高的供貨
方；三是在供貨前要求客户先送樣檢驗，合格後與客户在合同上明確質量標準和處理辦法。
3. 面對採購資金不到位的情況，我部克服人員少事情多認真應對，精心組織，努力克服因公司流動資金緊缺和計劃緊急材料品種複雜的情況；準確掌握市場行情、科學制定採購價格、嚴把質量關的前提下，克服貨款支付困難，及時採購回相關材料為公司節約了採購成本。
4.做好採購記錄
在搞好物資採購工作的同時，抓好內部台帳記錄、資料歸檔等工作，及時掌握物資供應資金動態。對所籤合同、物資計劃、驗收單據進行整理登記，加強計劃、質量驗收等管理，進一步規範和理順了物資的採購工作。
5.存在的問題
（1）.是今年採購雖然總體完成情況較好，但需進一步提高計劃的準確性和對市場行情的預測。
（2）.是由於工作安排相對較緊，除通過網絡、電話等方式瞭解市場行情外，不能派人深入實地進行市場考察，可能存在個別品種市場行情把握不夠十分準確的現象。由此對公司的採購成本控制上有欠缺之處。
（3）.是雖然我部已與各供方積極溝通，作了必要的準備，但由於短時間內公司資金狀況較差，不能同時滿足公司多個短線品種同時需要，出現了個別物資不能及時供應的情況。
（4）.沒有明確的採購計劃，採購進度較慢，不能及時採購回急需物資。
在20xx年裏，我們取得了一定的成績，公司發展迅速，但是有喜也有憂，針對以上的問題，在20xx年工作中，我們將吸取經驗與教訓，我們物資部將一如既往，認真做好工作。在今後的工作中，我們一定要更加努力學習，增強自己的管理水平、技術水平和業務素質，為公司的發展和提高公司的經濟效益，做出應有的貢獻。
部門年終工作總結15
20xx年是公司發展跨越歷史性階段的一年，在xx的帶領下，經過公司全體員工齊心協力，團結一致，克服困難，積極開拓，並一切按照公司制度的要求，採取了精心革新，細緻調整，等一系列得力的舉措，終於贏得了＂示範大廈＂的榮譽稱號。
在公司跨越歷史性之年，我有幸親歷並承蒙公司的信任，為公司盡了一份微薄之力，今天我非常榮幸地站在這裏，代表物業部與各位同事、各位領導共同回顧20xx，今天我也非常自豪地站在這裏，代表物業部與各位同事、各位領導共同展望我們即將邁進的20xx。在展望中我們相信：xx物業一定是創新的團隊，秀的團隊！
回顧一年來的工作，我們緊緊的圍繞公司的發展戰略，重點抓好以下幾個方面：
一、抓好制度建設。
通過理論和技能考核，所有人員符合公司要求具備上崗資格。
二、保潔員培訓重點，強調保潔員的敬業精神，禮儀禮貌和紀律性，以及合理的分配保潔員當班期間的工作流程及時間。
三、嚴肅紀律和檢查處罰。
堅決執行請銷假制度，防止私自外出；實行嚴格的查崗和點名制度；加大檢查督導的力度，查處竄崗連天2起，受績效處罰人次2人。查處環境差30處，責令整改人數共計30人，受績效處罰人次15人。
四、做好工作的持續性。
為了更好的保障公司的環境，保潔部本着盡職盡責的.態度不怕苦不怕累堅持完成了業主入住前的房間清理工作、大廈石材的養護工作、和一些計劃性保潔的工作。
五、工作創新。
在市場競爭越演越烈的今天，為了能夠輔助公司在商場戰爭中處於不敗之勢，只有從服務上下功夫。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租户的生活規律後，上報公司領導決定實施上門服務收取生活垃圾，這項創新服務在廣大租户中引起了一致的好評，與此同時保潔部響應公司領導的號召對所有新入住的租户增加免費上門保潔服務次數，贏得了口碑。
為了符合＂示範大廈＂的所有規範，物業部全體員工會努力保證大廈所有的衞生死角和正常保潔範圍的清理工作。並全面強化保潔人員＂以租户為中心的服務意識＂，力求限度地滿足租户需求；推出的創新服務，大大提高了租户對保潔服務的滿意率。
20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅定＂服務＂的理念外，還要開拓工作思路。
以上是我部20xx年度工作總結。各位領導、各位同事面對新的目標、新的任務、新的挑戰和機遇，我們相信在集團公司的支持和公司領導的關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，xx物業管理未來發展前程似錦，在跟隨集團公司發展的同時國貿物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展，實現公司和員工價值的化，實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。
