個人半年工作總結(3篇)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢？以下是小編為大家整理的個人半年工作總結，歡迎閲讀與收藏。

個人半年工作總結1

在國家為應對全球金融危機出台的一系列擴內需保增長的宏觀調控政策影響下，20xx年上半年全市限額以上服務業運行良好，收入平穩增長、效益大幅提升、規模不斷擴大，服務業的平穩發展對全市上半年整個經濟的持續增長起了極大促進作用。上半年全市x家限額以上服務業單位共實現收入x億元，比上年同期增加xx億元，增長x%；固定資產總計x億元，比上年同期增加x億元，增長x%。

一、全市上半年限額以上服務業發展情況

1、收入平穩增長。上半年限額以上服務業企業單位實現營業收入x億元，增x%；事業單位收入合計x億元，增長x%，收入居前的行業分別是交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務業、批零住餐業、金融業、房地產業、教育、衞生社會保障福利業，這七大行業分別實現營業收入x億元、x億元、x億元、29.1億元、x億元、x億元、x億元，佔整個限上服務業總收入的x%。

2、資產規模穩步擴大。資產增速居前的行業分別是信息傳輸及計算機服務軟件業、教育、衞生社會保障福利業、金融業、交通運輸倉儲和郵政業，增速分別為x%、x%、x%、x%、x%，資產總額分別為x億元、x億元、x億元、x億元、x億元。

3、效益大幅提升。據統計，上半年全市限額以上服務業企業實現營業利潤x億元，同比增長x%，增長速度最快的是金融業，實現利潤x億元，增長x%。同時，限上服務業企業税收貢獻較大，共上繳各種税金4.81億元，增長x%，增速比財政一般預算收入快x個百分點。

4、單位數、從業人員穩步增長。上半年限額以上服務業單位已達到x家，比上年同期增加x家，增長x%，共吸納從業人員x萬人，比去年同期淨增近千人。

二、當前服務業發展存在的問題

1、高新科技行業有待進一步加強。上半年，服務業的優勢行業主要集中在交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸計算機服務業、批零住餐業、金融業、房地產業、教育、衞生社會保障福利業等七大傳統行業，佔服務業經濟總量的比重較大，而科技諮詢專業技術服務等知識密集型行業雖然發展勢頭較快，但總量偏小，僅佔服務業收入總量的x%，比全省平均水平還低x個百分點。

2、服務業發展區域不均衡。從上半年限額以上服務業單位個數來看，全市服務業行業主要集中在市區，市區x家限上服務業單位佔全市x家單位的'x%；從發展速度來看，增速較快的區縣（市）分別為xx縣、xx縣，增速分別為x%、x%，增速趨緩的區縣（市）分別為xx區、x縣，增速分別x%x%，區域發展不均衡。

三、加快服務業發展建議

1、突出發展生產性服務業，努力構建發展的新框架。在繼續努力發展傳統服務業的同時，突出發展生產性服務業：具體包括現代物流業、商務服務業、金融保險業、信息科技業、農村服務業。加快常德、橋南、德山物流園區等三大綜合型物流園區建設。壯大提升法律、會計、諮詢、培訓等商務服務業，完善運作規範的專業服務體系。推進地方性商業銀行、農村信用社改革和發展，提高地方金融機構整體競爭力。積極扶持各類技術研究中心建設，提升科技服務水平。圍繞社會主義新農村建設，突出抓好農業服務，健全農業社會化服務體系。

2、積極扶持新興服務業，增加資金投入。近年來，社會上對社區服務，房地產服務，旅遊服務，醫療保健服務，教育服務等方面的需求旺盛，我們應當儘快出台各項優惠鼓勵政策，在廣泛吸引社會資本和民間投資的同時，要安排一定數量的財政預算資金，積極扶持新興服務業，拓展融資渠道，促進全市服務業健康穩定發展

個人半年工作總結2

回顧入職以來，不知不覺已經過去了半年的時間，作為的前台接待，在各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將這入職來的工作情況總結如下：

一、前台日常接待工作

1、來賓接待，能夠做到問清身份後及時禮貌引見，對於沒有提前預約的來賓妥善接待後儘快電話通知相關部門，接待做到笑臉相迎、耐心細緻、温馨提示等；

2、負責前台電話的接聽和轉接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤；

3、能夠及時更新通訊錄，方便各部門間工作溝通；

4、前台衞生工作，前台是展示形象、服務的起點，打造良好的前台環境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衞生，讓來訪客人有種賞心悦目的感覺。

二、行政及其他臨時性工作

1、學習了各項規章制度；熟練掌握各個產品功效，為電話推廣打基礎；

2、協助行政打電話催促加入xx協會和學會的人員遞交資料，資料收集齊後做電子版明細表；

3、簽收快遞信件，及時轉交，人不在的物品在前台妥善保存；

4、做電話推廣，每週上報有興趣或意向客户名單至銷售部，截止x月底，意向客户13個。

在這一個月的前台工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在15年裏我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。新的計劃如下：

（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客户滿意。

（2）加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配，以及回答客户提問技巧等等。

（3）加強與各部門的溝通。瞭解的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內，簡要的回答客户的`問題，同時也能抓住適當機會為作宣傳。

希望在新的一年裏通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的工作做得更好，同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這x個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好！

個人半年工作總結3

年初以來，我們按照省、市就業再就業工作會議精神的要求，精心運作，開拓創新，整體推進，確保了上半年各項就業再就業工作目標的完成。現將上半年工作完成情況及下步工作安排彙報如下：

一、上半年工作完成情況

1、積極對上爭取資金。在我們的積極溝通和大力協調下，截止目前，對上爭取資金已達xxx萬元。

2、勞務職業介紹工作。我們通過與哈爾濱、北京、大慶等地的用人單位聯繫，收集了大量用工信息，並通過電視、社區及鄉鎮勞動保障服務平台及時發佈用工信息，截止目前，職業介紹成功人數已達到xxx人。

3、大力開發公益性崗位，對就業困難人員實施就業援助。我們通過保潔、保綠、保安、託老服務等公益性崗位安置了xx名就業困難人員就業。

4、大力開展職業技能培訓。針對亞麻企業的'用工需求，我們加大了對亞麻編織工的培訓力度，積極與各鄉鎮進行協調溝通，將培訓課堂開設到了村屯。截止目前，共培訓學員xxx人。同時，還開辦了2期創業培訓班，培訓學員59人。

5、全面落實就業政策。在積極做好今年小額擔保貸款發放準備工作的同時，積極回收到期的小額擔保貸款，截止目前，已回收貸款xxx多萬元。同時，我們還為204人發放了新的《就業失業登記證》。

6、加大失業保險收繳力度。為了確保按時完成收繳任務，我們主動與地税進行協調，互相配合，共同協作，上半年共收繳失業金35萬元。

二、下半年工作安排

1、積極開展創業培訓，推動全民創業再上新台階。我們要聘請優秀的創業培訓教師，對有創業願望的人員進行培訓，提高創業者素質，增強創業人員自主能力。

2、開展社區就業援助活動。要充分發揮社區勞動保障平台和鄉鎮公共服務中心的職能作用，定期走訪就業困難人員，跟蹤瞭解其就業再就業情況，及時為就業困難人員提供職業指導和職業介紹服務，組織推薦其參加就業和創業培訓。

3、加大小額擔保貸款發放工作力度。要按政策規定，為符合條件的城鎮失業人員、高校畢業生、殘疾人及軍隊退役人員辦理小額擔保貸款發放手續。同時要把小額擔保貸款發放工作與創業培訓工作有機地結合起來，為有意創業的人員提供資金和技術方面的支持，力爭全年發放小額擔保貸款xxx萬元。