公司上半年工作總結集錦六篇

總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編為大家收集的公司上半年工作總結6篇，歡迎閲讀，希望大家能夠喜歡。

今年，開始正式接手公司的企業文化工作，加上薪酬管理、辦公室雜務，共同構成日常工作的三大塊內容。

一、企業文化

這是自己最喜歡的工作，可能是因為和新聞傳播專業好歹有點關係，也可能是因為帶有研究性質，需要研讀大量書籍。

半年工作總結

1、上半年，企業文化工作真正啟動是從4月份開始的，當月主要撰寫本年度工作計劃。

2、5月，舉辦企業文化內訓師培訓班，邀請諮詢公司老師，主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。

3、5月，在企業內部進行服務品牌logo徵集及評選活動，目前已經聯繫了專業設計機構，在這方面，大家都沒有明確的想法，希望能夠通過專業設計機構的大量作品刺激大家，形成比較清晰的思路。

4、5月，撰寫加快服務品牌建設的分析報告。

5、6月，舉辦企業文化小型研討會，探討不同文化的對接工作。

工作思路總結：

上半年工作不多，但是已經可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手，輔以內訓師素質提升。

個人總結：

工作方法：寫計劃，全年工作計劃、每週工作計劃，儘量每天有工作回顧。

在這些工作中，作為組織者，溝通協調能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍，寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業所需結合起來。

下半年工作計劃：

1、企業文化內訓師比賽或者巡講活動；

2、規範行業視覺識別系統的使用；

3、服務品牌體系建設及評估、註冊工作；

4、企業文化對接論壇；

5、企業文化案例集定稿發佈；

6、企業楷模報告會；

7、企業文化頒獎典禮；

8、企業文化工作總結、資料彙編。

轉眼間，XX年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下：

一、上半年工作總結：

（一）、知識管理

XX年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實際，調整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加註重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

數據回顧：

XX年集團知識管理考核積分卡（截止5月）

説明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家；80分以上的有34家，最低分為57分；並列100分的有14家（包含集團職能部門），黃石公司集團並列第一，華南第一。去年同期排名43名。

XX年集團知識管理考核——個人積分

説明：員工平均積分年累計為分，排名前列。

XX年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

XX年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，並在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓，km推進氛圍較好，員工自覺使用km工具並達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關，我們規範了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團km現場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作，高度讚揚了我司的km推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑑，特別是流程規範、流程效率高。本次查核我司成績為99分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發佈會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，着實給力。

黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號（全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名）；

黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”（km推進團隊集中亮相，並多次受到好評，其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦）；

個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的km推進工作，通過交流學習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

（二）、現場管理

數據回顧：

1、調整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象；

XX年，通過與部門班組的溝通，發現很多員工對6s推進有牴觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產部門員工認為與優秀無緣，索性放棄。針對這種情況，XX年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理，發揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續開展部門自查和班組自查；

按照XX年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組，按期查核一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作；生產部成品庫較去年改觀較大，現場面貌煥然一新；工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊，被評為“現場管理紅旗班組”；班組會議學習現場管理推進技巧，回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現場亮點，例如包裝部生產現場統一有序，標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗（藍旗）”管理策略，鞭策部門力爭先進。

（三）、包裝有效工時

數據回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組，圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組，成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結月度推進工作，並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學習有效公司的統計方法，有效工時數據評比落實到包裝班組，班組成員每週可以查看有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產，引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃，結合工時統計方法指導生產，包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與XX年同期比，產銷量增長，生產人員減少，達到了“減員增效的”目的。

（四）、e—hr人事信息管理

e—hr人事信息管理為XX年新增職責，通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現異常。

3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓，考試成績名列前茅，順利取得結業證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少，不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯後，致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導致hr績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升，關注面過窄，自己的學識、能力和閲歷與其任職崗位都有一定的距離，不利於工作的正常開展。

時光如箭，歲月如梭，轉眼間20xx年已經過了一大半了，在公司董事會的正確領導下，公司各部門的大力支持和協作下，公司工程建設有了很大的進展，但也存在很多不足，現將本人20xx年上半年的工作總結如下：

第一部：工作總結

一：20xx年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準備和打樁工作。

1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結構的施工，主要包括：室內牆體砌築，構造柱的澆築，室內牆體外粉刷等工作。

2.完成1.2期9棟房子主體結構封頂及地下室結構施工。

3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外牆幹掛石材。

4.完成二期工程前期準備工作：工程地質勘查工作，場內場地平整，臨時施工道路、臨時排水，臨時施工用電、等各項現場管理工作。

5.二期工程樁基工程：樁基工程前期準備工作，樁型選擇，施工圖紙技術交底及圖紙會審，現場配樁及現場相關技術管理對接工作。

二：20xx年藍白領項目主要工作就是工程前期準備工作和項目展示廳的主體結構施工及裝修工作。

1.工程前期的準備工作：施工現場臨時板房的搭設，施工臨時道路的鋪設和硬化，項目用地紅線複核，大門及洗車池砌築，施工臨時水電的安裝等各項前期準備工作。

2.項目展示廳的主體結構施工：項目展示廳工期緊，任務重，結構跨

度大，樑柱結構尺寸大。現場克服種種困難，突破技術難題，整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內完成了正個展示廳主體結構的施工。

3.項目展示廳室內裝修工程：玻璃幕牆工程及外立面鋼構造型，室內天花吊頂工程，室內水電安裝工程，中央空調系統，立面造型裝飾，室內石材鋪貼工程。

4.室外綠化景觀工程：室外景觀水池造型及基礎處理，造型砌築粉刷，水池防水施工，水池石材鋪貼，入口廣場石材鋪貼，綠化種植。

第二部分:工作中存在的不足和需要改進的地方

一：工作進度比計劃拖延滯後，工作的效率有待提高，需要加強對公司進度節點的落實度。做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

二：在工作流程中，規範操作性不強，對施工單位監督檢查工作做得不夠細緻。

三：專業技術知識需要進一步提升，達到一專多能多用的水平。

四：和各個部門的銜接還不是很完美，需要加強與公司各個部門的銜接，需要加強溝通，協調好工程參建各方之間的關係，協調好公司各部門之間的關係。

第三部分: 20xx年下半年的工作計劃

下半年隨着公司項目的發展，工程部的工作任務會更重，我將嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作，並對20xx年工作做以下計劃：

1.切實做好公司藍白領項目的現場管理工作，下半年公司的藍白領項目將要開工，我將與公司的領導和同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質量、進度、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控，確保達到公司對工程各階段的預期目標。我要積極深入工地現場對工程項目的質量進行控制和監督，嚴格監控工程施工質量，積極參與對工程質量問題、事故的調查、處理，確保工程按期順利進行。

2.提高工作效率，儘自己的全力完成公司的銷售節點。

3.注重專業知識的學習，“學無止境”，從這段時間的工作情況來看，我還是要不斷的學習，不僅要學習理論知識更重要的是要學習工程實踐經驗。社會是不斷進步的，建築也是不斷髮展的，只有不斷的補充能量，才能創新，才能進步，才能為公司創造更大的價值。

第四部分：個人覺得公司項目管理存在的問題

1. 決策機制不完善。決策階段的匆忙、猶豫及其引起的問題一定會在以後的項目建設、銷售、交付及使用過程中反映出來，項目決策階段的問題在項目實施過程中會造成項目管理的諸多困難，例如在紫

圜一期建設過程中經常出現很多變動、變更遲遲定不下來，公司領導層經常為建設過程中不時出現的地下室防水調整，户型面積調整、外牆材料調整、裝修效果、窗型，管線佈置等工作親自操心，工程現場經常處於等圖狀態，要麼沒有圖紙、要麼改圖，決策階段工作效率低下，導致參與項目的施工單位及政府規劃、建設、房地產管理部門和購房客户等各個方面都不滿意。

2.施工圖設計文件供應遲慢，變更多，在工程項目管理方面的表現就是施工圖技術文件慢、建設過程中變更多。

3.工程施工承包合同不嚴密，項目收尾階段交叉施工作業時，發包工程內容及接口界定不清，甲方分包工程項目管理難，因小區的參建施工單位眾多、交叉作業多，進場、退場的時間也各不相同，甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業簽訂所謂總承包工程施工合同之外，其中許多專業工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項目管理困難重重，總是在腳手架、垂直運輸、臨時水電使用及費用分攤、材料堆放、垃圾清運、安全文明施工管理、交接驗收、成品保護、工程資料銜接和整合管理、配合費用等工程接口、配合方面糾纏不清，也是造成工期拖延的重要因素。同時給甲方工程項目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量。

4.對工程監理公司缺乏管理制度，沒有系統成熟的監理管理系統，監理單位工作效率低，監理工作懶散，監管不到位，經常出現嚴重的工作失職情況

5.工程項目管理的人員分工不明確，崗位職責不明確，嚴重影響工

作效率和工作質量，公司各個部門之間缺乏溝通，跨部門協助工作效率底。

第五部分：總結

20xx年上半年已經過去，總結過去，展望未來，20xx下半年年工作多，任務重，對於我來説也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍白領項目，是我作為公司的工程技術人員該思考的課題。在以後的工作中，我要作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。力爭做一個優秀的專業工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個老總的領導下和我們全體員工的共同努力下我們公司的明天會越來越美好。

匯富商城物業服務中心在上半年以更加務實的的態度配合公司的戰略方針。細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，加強員工的.整體意識，同心同德，繼續發揮敬業奉獻的精神，共同為公司的發展盡心盡力。匯富商城服務中心在公司的關心和幫助下，取得了不錯的工作成績，但也存在一些問題需要改善。現將上半年的工作情況彙報如下：

1.經濟目標完成情況

我們中心一直將經濟效益作為管理的目標，一切管理工作都圍繞增加收入開展，經過努力取得了以下成績：

（1）物業費共收取XX户XX元，收取面積XX㎡

（2）其他有償服務費XX元

2.工程維修方面

（1）副主任徐磊通過熟悉西四層的用電設備，鍥而不捨的想辦法解決西四層商户用電管理上的弊端，積極協調農行方面進行用電線路改裝，為後來西四層水電費和物業費的催收打下了良好的基礎。

（2）出色完成公共設備的急修和搶修。3月份D區主水管爆裂、5月份箱變開關損壞，徐磊聯繫施工隊伍的同時，帶領胡元，路遙連夜加班加點實施搶修，熬夜後白天不休息的繼續幹，沒有要求任何支援，沒有任何怨言，在最短的時間內完成搶修工作，保證商户的用水用電正常。

（3）按時對電梯、消防設備及中央空調進行維修，保養。使園區設備正常運轉。

3.增收節支

（1）在公司領導的參與幫助下，爭取了C、D區五年的廣告位招商權。

（2）分別於集團公司工程部及產業園協商，解決了商城空置房內損壞零配件的配置問題。

（3）通過消防管理，對商户 人為破壞的消防設施設備，提供有償服務，增加收入的同時，提高消防火災防禦水平。

（4）針對商城用水損耗問題，積極查找損耗源，找出漏水點，積極聯繫組織維修，減少損失的同時，組織準備相關材料報工程協調解決水損資金，挽回損失。

（5）加大力度，不斷採取措施，減少公共用水量。

（6）平時對辦公設備、保潔、保安等服務工具及低值易耗品節省利用，減少採購申請。

4.商城管理情況

（1）客服部：客服人員李森、張霞在物業費、水電費的收繳上盡了很大努力，耐心向業户解釋，靈活謹慎的處理的關係。在接待服務中禮貌待客，為業主排憂解難，獲得商户的好評。截止現在，物業費及水電費的收繳率都達到95%以上，顯現出良好的職業到個和出色的業務技能。

（2）規範保潔服務，制定了標準監督、落實分區負責制，定人定崗、定工作內容，每週定期檢查制度，有效調動積極性。在人少成本低，任務中的情況下，完成保潔服務的任務，提升商城環境質量，保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領全體保潔員在缺這少那、精簡人員的情況下，發揚吃苦耐勞精神，克服困難為商城的環境清潔付出艱辛的勞動和汗水。

5.安全防範工作

根據商城實際情況，重新修訂秩序維護個人職責範圍，明確工作內容，提出工作重點，人防機防相結合，保障商城及商户的經營秩序、消除安全隱患。

6.公共秩序治理

（1）在完成基礎安全防範工作的同時，加大力度規範廣告牌的安裝，使公共區域無廣告牌亂掛現象，消除因廣告牌亂掛而引起的安全隱患。

（2）通過制定實施嚴密周到的公共區域治理方案在全體工作人員的共同努力下，對商户私搭亂建、亂佔亂用等違規行為進行了有效地制止，成果顯著。

（3）同時對越來越多的車來車往、停放，秩序維護隊員通過耐心的勸説、引導，車輛亂放現象得到有效控制，維護了商城的車輛通行和經營秩序。

（4）突發事件的處理，對於商城出現斷水斷電、盜竊、個人破壞及在工作衝出現的意外衝突事件，秩序維護隊及時發現，反應迅速，處理得當，記錄完善。隊長賈廷華在工作中認真負責，反應敏捷，關鍵時刻挺身而出，處理執勤過程中發生各種問題並協助消除隱患。並帶領隊員正確處理突發事件，做到了沒事不惹事，出師不怕事的要求，隊員王君泉、萬克喜、耿懷森等人恪盡職守，遵守紀律，成為隊員們學習的好榜樣。

7.消防方面

主管劉霞盡職盡責，在提高自身業務素質的同時，為商城的消防管理獻計獻策，積極聯繫消防設備維修，並向施工隊員認真學習掌握業務技能並具有較高的弱電技能，協助徐磊在日常巡檢中認認真真，從不馬虎，動手幹活時毫不含糊，盡心盡力。

二．理順與產業園各部門的工作關係，完善物業工作流程，加強工作銜接，簡化手續，使園區運營工作紮實有效的開展。

三．在完成基礎服務工作的同時，大力協助配合產業園的工作，並提出合理建議（如停止餐飲業的招商等），公共區域治理工作更是大力促進了招商工作的進展，尤其是綠洲酒店心租賃區域的交付使用。

今年在集團黨委和總經理的正確領導下，按照年初總公司制定的經營計劃指標及各項工作部署，圍繞重點展開工作。半年來，在集團黨委和公司總經理的幫助下，我公司全體成員積極配合，工作有了明顯的進步並取得了一定業績，現將20xx年上半年工作完成情況彙報如下：

一、上半年瀋陽公司運營計劃完成情況

（一）、經營管理指標完成情況

上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的20xx年度經營計劃指標開展各項工作，努力克服各種不利因素，齊心協力，紮實工作，基本完成了上半年工作目標計劃。

1、項目工程實現竣工面積平方米（1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米），完成上半年計劃的72%。

2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作（17樓計劃6月21日交房、19樓計劃6月18日交房、20計劃6月20日交房），截至6月11日共計交付350套。

（二）、項目銷售完成情況

上半年（截止6月8日）商品房銷售共計26套（其中住宅25套，商鋪1套）；完成銷售面積2272平方米（其中住宅銷售20xx平方米，商鋪銷售193平方米）；實現銷售收入1283萬元（其中住宅實現銷售收入1110萬元，商鋪實現銷售收入173萬元）；完成上半年計劃的33%。

上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動，為促進銷售打下了堅實的基礎：籌備參與了瀋陽市房管局主辦的“瀋陽市夏季房交會”活動，聯繫參與了沈北看房團活動。各項活動的組織都取得了較好的經濟效益和社會效益，從不同程度上提高了項目的知名度和美譽度；同時公司還加強了商品房售後管理工作，售後工作不僅解決了業主的維修困惑，同時又樹立了公司的正面形象，提升了公司美譽度，上半年共接報修户226户，維修質量合格率達100%，維護了公司的良好信譽和社會形象。

（三）、項目工程施工節點完成情況

項目開發建設工程。在各位領導的大力支持下，瀋陽公司集中精力，先後在現場召開多次工程協調會，全力以赴抓工程建設，保證了按期交房。截至上半年項目工程主要完成了以下工作：

1、1～5樓工程收尾完成，已竣工交付業主；

2、6～9、14樓已於交付使用，上半年工程維保工作正常進行；

3、10～14樓已於通過竣工初驗，上半年主要進行了初驗問題整改，計劃6月25日整改完成，達到竣工交付條件；

4、15、16樓室內刮大白、室內零星修補、室外散水、台階、坡道等項目施工已完成，目前剩餘不鏽鋼欄杆制安、正壓送風百葉制安、外牆（上料口）塗料修補等分項工程正在施工中，計劃6月25日施工完成，達到竣工驗收條件；

5、17、18、19、20樓於20xx年5月底通過竣工初驗，目前正在進行初驗問題整改工作，計劃6月18日達到竣工交付條件；

7、會所外牆面磚、屋面瓦、室內抹灰基本完成，計劃6月30日達到竣工驗收條件；

8、給水、消防、燃氣、暖氣、雨水、污水外網均已施工完成；

9、弱電監控外網正在施工，目前已完成管路及線路敷設，計劃6月25日施工完成；

10、強電外網正在施工，目前已完成管路敷設、箱變基礎澆築，計劃7月5日完成自維部分電纜敷設及高低壓設備安裝；

11、有線電視及寬帶外網施工均已完成，計劃6月30日信號接入户內；

12、園區瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成，水泥穩定層完成60%，計劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成；

13、園區景觀綠化工程：西立面圍牆砌築、抹灰、鐵藝完成，會所以西多層、洋房及1～5樓南側區域種植土換填完成，景觀小品完成30%，主入口大門主體結構完成，計劃6月30日完成草皮種植，園區景觀綠化基本到位。

（四）、存在的問題及解決措施

1、營銷方面存在的問題：

瀋陽項目與售樓中心門前因市政改造，面對着交通管制、封路、造成客户到銷售現場以及客户到項目現場難以通行的影響，大大降低了對客户的吸引力。導致到訪、成交量的萎靡。因面對項目延期交房、交付房屋質量問題、項目未達到交付條件等原因，導致在市場上我項目口碑被大大破壞，意向客户的購買慾望大大降低。

2、採取解決措施：

在已交房樓宇中，積極溝通施工維修及物業，協調好已交房客户對我項目存在的問題的消除、售後維修保證的工作。爭取在收房的客户中得到一定的認可和諒解。密切關注項目手續的推進，當項目手續達到法律要求的竣工狀態後，積極做好宣傳、引導工作，排除掉前期因交房帶來與客户衝突的重大隱患，使得項目口碑在市場上有一定的回升。隨着項目整體形象的不斷完善，通過對園區最新的面貌宣傳，儘可能的吸引意向客户。引導客户對之前印象的消除，最終達到成交目的。積極與各個媒體進行溝通，在重塑品牌形象、產品優點上做足工作。

3、項目工程目前存在的問題

（1）、地下室剩餘工程量還較大，主要為地下室頂板及牆板漏水情況嚴重，造成室內大白大面積污染；地下室通風系統、排污系統設備電源及配電箱未到位，人防系統配電箱及備用電源（柴油發電機組）未到位等。

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2）、會所施工處於停滯狀態，剩餘工程較多，主要為室內地熱系統、樓地面、大白、外牆塗料等項目均未施工，消防控制室設備未到位，各相關係統聯動調試無法進行。

（3）、施工總包方竣工資料不齊備，造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業網點暫無法組織竣工報驗。

（4）、園林綠化用水設計存在漏項，各綠地未設計取水點，現工程部正積極溝通自來水公司增加取水點，目前初步方案已確定，並報送園林設計院最終核定出圖。

（5）、因黃河北大街高架橋建設需要，6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路，屆時銷售工作及機關辦公將無法正常進行，針對此問題，公司領導果斷決策，將公司各機關及銷售部搬遷至項目現場，計劃6月底前搬遷完成，達到正常辦公、銷售條件。

（6）、監理費、設計費存在資金缺口，造成上述單位工作配合態度消極，影響竣工驗收相關手續辦理；

4、採取解決的措施

（1）、統計剩餘工程量，制訂合理的施工計劃，明確相關責任單位、責任人，督促各參建單位調整施工作業力量，加快剩餘工程施工進度，搶工期；

（2）、積極協調相關責任單位，統籌竣工驗收組織管理。

二、管理費用、銷售費用、財務費用支出情況

（一）管理費用、銷售費用、財務費用支出表

（二）項目回款情況

截至20xx年6月11日共計完成回款4.384億元。

三、下半年經營管理工作計劃

（一）、經營管理工作計劃

1、營銷管理方面

1、針對前期延遲交房、房屋質量問題、違約金問題以及園區問題等帶來的口碑問題，隨着整盤項目工程的完善得以彌補。從營銷宣傳上，針對之前問題，做特別宣傳，使項目口碑逐漸恢復。

2、房屋順利交付後，實施推出老客户帶新客户等相關活動。

3、針對項目已經為現房銷售，突出現房特點-即買即住。

4、根據售樓處修路情況決定在項目現場設置售樓處，近距離接近客户。

2、財務管理方面

溝通聯繫貸款合作銀行，確保銷售回款及時，嚴格控制成本，做好項目清盤結算工作。

3、行政管理方面

繼續加強規範化管理工作，保證項目收尾工作順利完成；同時，深入開展企業文化建設，樹立敬業誠信的行為準則。

（二）、工程施工節點計劃

1、繼續做好已交付樓號的工程維保工作，不斷提升服務質量；

2、地下車庫、地下室收尾工程施工，計劃7月15日完成；

3、園區景觀喬木種植，計劃9月25日完成；

4、工程竣工結算,計劃10月25日完成；

5、園區綜合工程竣工驗收、備案，計劃12月25日完成

XX年，我公司在區綠容局和鎮黨委政府的領導下，各項工作正在全面有序的開展中，現將上半年的工作小結如下：

一、繼續執行區局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。

依託三座壓縮站的有力表現，xx鎮的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。

1-5月共清運暴露垃圾205噸，建築垃圾7500噸，糞便35噸。

二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。

目前xx鎮有33個小區和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中，日分揀垃圾達10噸左右，且實行日產日清日統計的方式，1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。

三、繼續完善環衞設施設備改建及新增。

今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標程序。環衞清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。

四、安全生產責任層層落實，嚴抓不懈。

公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產目標責任書將安全責任分解到班組及個人。XX、XX年我公司連續被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位，在此基礎上，我公司安全行車領導小組繼續探尋行之有效的管理措施及經驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現“零”目標。

五、建立防汛防颱防凍應急機制。

根據區局及鎮政府的工作要求以及結合自身行業在應急工作中發揮的作用，我公司根據以往工作經驗建立了全面的應急機制和穩定的應急隊伍。

六、繼續開展窗口行業精神文明創建活動。

公司去年被評為“閔行區文明單位”。今年我們將繼續以服務好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務，着重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量，使社會公眾滿意度提升至新高點。同時，我公司的考核科以高頻率、廣範圍、多方式的檢查模式對全鎮的環衞作業進行巡迴檢查，並落實嚴厲整改，以取得長效管理的良好效果。

七、成立廉政風險防控小組，落實廉政措施。

公司根據政府黨委的要求，在開展業務工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發展。

下半年計劃：

一、6-9月是環衞戰“雙高”（即垃圾產量高，氣温高）階段，根據傳統經驗，我們將開展安康杯勞動競賽並做好員工的防暑降温工作。

二、在戰“雙高”期間，為避高温，清運作業時間可能會提前，擾民現象會處於多發階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進改善自己的工作，爭取雙贏。

三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。

xxxx環衞有限公司

XX年6月17日