醫院營養科工作總結
醫院營養科工作總結在學校黨委的正確領導下，緊緊圍繞醫院發展目標和年度工作計劃，以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題，全面貫徹落實科學發展觀，積極創新辦院理念，認真梳理辦院思路，努力深化各項改革，優化辦院機制，探索建立科學管理的長效機制，醫院各項工作持續、快速、健康、協調發展,整體實力和綜合競爭力明顯提升。
一、黨的建設全面加強，思想政治優勢充分發揮
（一）學習實踐科學發展觀活動成效顯著
3月初至8月底，按照學校黨委、學校學習實踐科學發展觀活動領導小組的統一部署和要求，全面開展了深入學習實踐科學發展觀活動，成立了醫院深入學習實踐科學發展觀活動領導小組，按照“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民羣眾得實惠”的總要求，精心組織，周密安排，制定實施方案，組織學習調研，分析查找問題，認真整改落實，圓滿完成了學習調研、分析檢查、整改落實三個階段的各項任務，達到了“提高思想認識、解決突出問題、創新體制機制、促進科學發展”的目標，黨員幹部綜合素質進一步提高，醫院科學發展思路進一步清晰，活動取得了顯著成效。羣眾滿意度測評達99.8%。
（二）黨政領導班子建設得到加強
注重抓好黨政領導班子的思想政治建設。醫院黨委高度重視理論武裝，切實把理論學習作為管思想、管方向的大事來抓，認真制定年度學習計劃，帶頭加強學習。堅持黨委中心組學習制度，學習黨的十七大、十七屆四中全會精神、中央的重大決策、重要文件和上級重要決定，結合醫院實際進行學習和工作研討，進一步提高班子成員政治理論素養和駕馭處理複雜問題的能力。積極配合學校黨委，做好醫院黨政領導班子微調工作，及時對黨政領導班子成員進行了工作分工，領導班子配備更加完整，分工更趨合理。
注重提高黨政領導班子的科學決策能力。認真貫徹民主集中制、黨委領導下的院長負責制和黨政工作議事規則，重大決策、重要幹部任免、重大項目安排和大額資金使用堅持集體研究決定。堅持集體領導與個人分工負責相結合的制度，充分調動班子成員的工作積極性，強調班子成員之間要做到相互支持、相互溝通、相互理解，逐步把領導班子建設成為“團結和諧、幹事創業、高效廉潔”的集體。
（三）中層幹部隊伍素質不斷提高
順利完成了中層幹部隊伍換屆調整與空缺崗位護士長公開競聘工作，幹部隊伍進一步年輕化、知識化，整體結構進一步優化。進一步完善幹部教育培訓機制，促進幹部教育培訓工作的科學化、制度化、規範化建設。邀請了第四軍醫大學王向東教授對全院中層幹部進行了專題培訓;以深入學習實踐科學發展觀活動為契機，對全院中層幹部、護士長進行了為期一週的集中培訓，培訓效果明顯，中層幹部隊伍整體素質進一步提高。
（四）黨的組織建設穩步推進
認真抓好黨支部換屆選舉工作，加強黨支部建設，調整支部設置，重點配齊配強支部書記和委員，規範支部組織生活，推進黨務信息化管理。加強對支部書記的培訓教育力度，組織支部書記外出參觀學習，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用。進一步抓好組織發展工作，全年發展黨員20人，其中職工黨員13人，學生黨員7人。目前我院共有黨員409人，其中職工黨員391人，學生黨員18人。
（五）宣傳策劃能力進一步提升
組織召開了醫院首次特色科室業務推介會，邀請新鄉各市、縣、鄉、村、廠礦衞生機構醫生230人蔘加了推介會，向他們介紹了醫院的特色、設備、人才、技術和服務優勢;與《新鄉日報》社聯合策劃了“新鄉首屆心理健康大型主題教育活動”，截止目前，已開展了25期，持續向大眾傳播了精神衞生知識;承辦了新鄉醫學院附屬醫院宣傳工作會議;與河南電視台、新鄉電視台聯合錄製播放了“關注兒童孤獨症”和“青少年網絡依賴”等節目，在電視台舉辦學術講座20餘次，對外發表稿件100餘篇。
（六）離退休職工服務工作持續改進
認真落實離退休職工各項福利待遇，努力改善老同志活動條件，積極開展適合老同志特點的文體活動;暢通老同志與醫院之間的聯繫渠道，高度重視老同志的意見和建議，積極發揮老同志的作用。在全省離退休職工慶祝建國60週年愛國歌曲大家唱比賽中獲得三等獎;在學校組織的演唱比賽中分別獲得一等獎、二等獎;在牧野區組織的建國60週年老年文藝匯演中獲得銀獎。
（七）統戰工作進一步加強
建立健全統戰工作機制，制訂了《院領導聯繫黨外人士制度》;充實完善了民主黨派人士信息庫;定期召開統戰座談會，認真聽取民主黨派人士的意見、建議，支持和協助民主黨派做好自身建設。注重黨外人才的選拔、培養和舉薦工作，重視發揮民主黨派人士的智慧和力量。
（八）民主法制建設積極推進
堅持依法治院，認真貫徹落實各項法律法規和規章制度，促進醫療服務和各項管理工作依法規範開展;認真推行規範化服務，規範各種行為;堅持民主辦院，積極推行院務公開，切實尊重和落實廣大職工的知情權、參與權、監督權;注重發揮職工代表大會在民主決策、民主管理和民主監督中的重要作用，支持職工代表大會實現常規化和規範化;注重維護職工利益，關愛睏難職工生活，為職工辦實事、做好事，在全院營造出了健康、和諧的發展氛圍。
（九）工會、共青團工作有序開展
工會組織召開了四屆八次職工代表大會，審議通過了《家屬區物業管理實施方案》、《人事分配製度改革方案》等。舉辦了文藝演出、趣味活動、球類比賽等豐富多彩的文體活動。2009年，工會被新鄉市總工會評為“工會財務先進單位”。堅持以黨建帶團建，突出時代特色，增強先鋒功能。組織開展青年團員深入學習實踐科學發展觀活動，積極開展暑期文藝、衞生下鄉社會實踐、爭創市級青年文明號活動，被學校評為暑期社會實踐活動先進單位，普通精神三科、中西醫結合科榮獲新鄉市“青年文明號”稱號，早期干預一科、成癮科榮獲新鄉市“青年安全生產示範崗”稱號,早期干預一科“巾幗文明崗”通過了衞生廳組織的複查驗收。全年計生四率保持100%。
（十）醫院大局保持安全穩定
加強醫院綜合治理，深入開展平安醫院建設。認真落實安全穩定工作責任制，加強醫療、消防安全培訓，深化安全教育，職工的安全意識不斷提高。強化安全防範工作，增設建設路派出所二附院警務室。加大安全隱患排查力度，定期對全院進行安全穩定大檢查，做好防火、防汛、防盜、防毒、防疫等安全預防工作。認真做好“兩會”、新中國成立60週年慶典活動政治敏感期的安全保衞工作，確保醫院安全穩定。
二、醫療質量萬里行活動深入開展，醫療教學科研等工作全面推進
根據衞生廳工作部署，認真開展“醫療質量萬里行”活動，大力提高醫療質量和服務水平，着力構建和諧醫患關係。2009年被衞生廳評為“醫政管理先進單位”，在省直醫院急救技術大比武競賽中獲得兩個三等獎。
（一）醫療服務水平進一步提高
醫護人員基本技能進一步提升。積極組織醫護人員開“三基三嚴”訓練，組織開展了急救技能培訓和急救技能大比武，全年持續進行了精神疾病伴發軀體症狀等內容的培訓，通過培訓提高了醫護人員的基本技能。
醫療質量與安全進一步提高。醫療質量與安全是醫療工作的生命線，按照“醫院目標管理”和“醫療質量萬里行”活動的要求，切實提高醫療服務的安全性和有效性，成立了“醫療質量萬里行”活動領導小組，對醫療質量萬里行七個專項進行了具體分工，制定和修訂了各種方案、預案、制度及規定20餘項，每月組織專家對各臨牀科室的醫療質量進行全面的檢查和督導，對檢查中發現的問題及時彙總、認真分析，並將檢查結果及時向科主任和當事人反饋，限期整改，確保了醫療質量和醫療安全。
新業務、新技術持續開展。開展了藥物處置、認知行為、社交技能、學習技能、放鬆、情感交流等院內康復訓練;成立了戒酒協會，開展了酒依賴患者綜合心理干預;設立了護理專家諮詢門診，對疾病相關知識、治療、服藥、預防復發、心理及家庭護理方面提供諮詢和指導。進一步加強精神科二級分科建設，成立了臨牀心身疾病一科、臨牀心身疾病二科兩個病區，病區裝飾新穎、佈局合理、功能齊全、分區明確。電視、電話、寬帶進病房，為病人提供了更先進、更舒適的就醫環境，提升了醫院品位。
護理特色服務進一步形成。堅持人性化服務理念，開展温馨護理服務。在門診開展人性化、親情化、規範化服務，在病區開展爭創温馨病區活動。組織護士長細節管理演講比賽，強化細節管理服務意識;主動了解病人入院後的心理狀態與需求;交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項;提供規範化服務，及時發放護患聯繫卡;重視病區環境佈置及護理文化的渲染;堅持每月一次的醫患大型文娛活動與外出郊遊等活動。全年基礎護理合格率100%、危重病人護理合格率100%、護理文件書寫合格率95.8%、消毒滅菌合格率100%、年護理事故發生率0、病人及家屬對護理工作滿意率98.9%。
醫院感染管理進一步規範。建立了感染三級管理組織，及時召開感染管理委員會工作會議，研究部署醫院感染管理工作。制定了防控制度及流程，有效預防和控制了醫院內感染的發生。
藥品管理和安全得到有效保障。嚴格執行毒、麻、精神藥品管理辦法，確保了毒、麻藥品管理的規範和安全。成立了臨牀藥學小組，積極做好藥師查房、會診、合理用藥諮詢、藥物不良反應監測報告等工作。在醫院網站上開設了藥學園地。進一步規範藥品集中招標採購工作，全年共採購藥品2839.95萬元。
醫保和新農合管理不斷加強。加強與各地醫保和農村合作醫療管理部門的聯繫，新增定點醫院4家。順利通過了衞生廳、鄭州市、新鄉市和濮陽市等對我院醫保和新農合工作的考核，並被衞生廳認定為2010年度省農合定點醫院。
（二）教學任務圓滿完成
教學質量穩步提高。推行本科生帶教導師制,由主管教學副院長、科教科及教研室主任等有關人員共同組成本科生導師制教學管理體系;組織開展了教學技能競賽和“我為祖國站講台”師德演講比賽;以國家級精品課程申報為契機，大力加強精品課程建設，更新課程網絡資源，完成精神病學精品課程的全程錄像、網絡更新工作;積極申報河南省高等學校教學團隊，全年有2項教學改革項目被立項，精神病學和神經病學2門課程被三全學院評為優秀課程。
學生管理工作有序開展。以學生安全為核心，以培養學生良好的學風為重點，強化育人意識、服務意識，較好地為學生創造良好的學習、生活條件，確保了學生安全和各項工作有序進行。2009年度我院畢業學生就業率達到100%。
（三）科研工作成效顯著
科研成果豐碩。組織申報各項科研課題61項，獲立項資助的各級科研項目14項，獲資助經費79萬元。獲得衞生部項目及衞生廳重點課題各1項;河南省科技進步二等獎1項、新鄉市科技進步二等獎1項、教育廳鑑定成果2項;完成863計劃申報答辯，發表論文140餘篇，其中核心期刊論文達62篇，SCI收錄期刊論文1篇，影響因子達8.6，出版專著3部，主編國家統編專科教材2部，參編國家統編教材9部。
學科建設進展順利。精神病與精神衞生學和應用心理學兩個省級重點學科進一步明確了研究方向，人員結構也更加合理，今年共獲得學校14項資助。四個碩士點建設順利並進入良性循環，博士後工作站申報材料基本齊備。
重點實驗室建設再上新台階。完成了300多萬元設備購置工作，建成了小動物行為觀察室並順利通過了科技廳正式驗收，獲得科技廳頒發的許可證書，被評為A級，小動物實驗室是目前國內精神科學界唯一的一所實驗室。組織並完成實驗室開放課題4項，吸引中南大學、南方醫科大學、北大六院等科研院所課題進駐，完成了國家自然科學基金、衞生部項目、河南省高校科技創新團隊及河南省科技創新人才項目等7項課題。繼續規範開展遺傳資源庫建設。通過了精神藥理臨牀試驗機構的評審，獲得了國家藥品技術監督局的認證。
對外交流合作掀開新篇章。積極拓展對外交流合作空間，2009年醫院與加拿大多倫多大學成癮與精神衞生中心進行了交流合作，醫院首批派出4位博士與加方進行了為期三個月的學術交流，並建立了穩定長期的交流機制。邀請院外專家來院學術交流10次，承辦了河南省精神科學術委員會年會、河南省精神病護理師資培訓、精神科康復護理培訓班暨學術研討會。與濮陽市精神病醫院達成了雙方互惠互利的合作協議。通過交流學到了先進經驗，拓寬了辦院思路，擴大了對外影響。
（四）社區防治工作深入開展
重視精神病防治社區試點的建設工作，在原有新鄉市區、新鄉縣防治試點的基礎上，今年又增加了輝縣市防治試點。在新鄉縣區成立了2個精神疾病社區康復家庭互助聯誼會，加強了重性精神疾病的社區預防和治療。開展了10次精神(心理)衞生知識講座，提高了人民羣眾對精神疾病相關常識的認識水平及自救自助能力。在新鄉市、開封市、濮陽市建立了市縣村三級防治網絡。新篩選並建檔立卡重性精神病人2000名，免費給藥390例，應急處置110例，免費緊急住院71例。在新鄉市、新鄉縣兩個示範區的`防治工作受到國家“686”項目督導組的一致好評，考核為優秀。
（五）司法精神鑑定工作科學規範
嚴格鑑定程序，為司法部門辦案提供客觀依據，堅持對疑難案例進行現場調查、對可疑人員進行住院觀察，確保鑑定結果的客觀公正。全年共完成鑑定案例409例，其中刑事案件322例，民事案件87例;精神殘疾評定396例，無1例出現錯鑑。
（六）公共衞生服務能力顯著提高。
重大疾病防控能力得到有效提升。高度重視甲型H1N1流感防控工作，制定了防控應急預案，成立了甲型H1N1流感防控領導小組，對全院職工進行了預防甲型H1N1流感知識培訓，設立了發熱門診，配備了設備及防護用品，建立了發熱病房，確保了患者和職工安全。
認真做好對口幫扶工作、聯合心理門診和義診宣傳等工作。繼續做好對上蔡縣艾滋病疫情高發村幫扶和對口支援鄉鎮衞生院的工作;做好與一附院、新鄉市中心醫院聯合開展心理門診工作，定期派專家到河南師範大學校醫院神經內科、心血管內科坐診;在“世界紅十字日”、“國際禁毒日”、“世界精神衞生日”開展大型義診宣傳活動。積極開展培訓和演練，增強了醫院心理危機干預醫療隊應對突發事件的能力。圓滿完成了對滑縣受害學生現場心理疏導和干預，有效預防了受害學生心理危機的發生，受到衞生廳和滑縣教育局好評。制定了《2009年減免部分精神病人住院醫療費方案》，全年共減免2038人次，減免醫療費192萬元。加大扶貧病房建設和收治病人力度，改善了扶貧病房條件，全年扶貧病房收治病人350人次，優惠費用97萬餘元。
三、加強改革創新，提升醫院綜合管理水平
（一）行政管理水平不斷提高
在充分調研、借鑑其它單位經驗的基礎上，在全院範圍內推行了工作目標管理，與全院各科室簽訂了工作目標責任書，定期進行考核。通過規範管理使目標執行更加有力，工作落實更加迅速，服務更加規範，各項工作全面推進。
（二）人事、分配製度改革逐步深化
積極推進人事制度改革。重點做好定編、設崗和考核工作。根據醫院實際情況，在充分徵求意見並廣泛借鑑兄弟單位經驗的基礎，擬訂了《定編定崗方案》，多次組織人員對《方案》進行深入論證、修訂和完善，為全面推進人事分配製度改革做好了準備。
穩妥地推進分配製度改革。修訂了有關績效工資分配的《綜合目標管理責任實施方案》，對照方案初步制訂了《綜合目標管理責任實施細則》，目前正在進行實施細則中有關數據的收集和測算工作。
根據醫院實際情況，適時調整現行績效工資分配辦法，加大績效工資激勵控制力度，提高職工收入水平。五月份，制定了臨牀各科室病人佔牀指標和藥佔比指標的獎勵控制辦法，指標核算到科室，並與科主任績效工資掛鈎，該辦法使全院月增加績效工資約4萬元;十月份，調整了門診、病房醫生的工作量核算辦法，工作量指標直接核算到醫生個人，使臨牀醫生月增加績效工資約2萬元，人均約250元;經測算討論，調整了伙食科的績效工資分配方式，按工作量核算其績效工資總額。全年共發放績效工資近635萬元，發放額同比增長18.54%。
（三）積極推進鄭州辦院工作
多次召開黨委會議、專題會議研究部署鄭州辦院工作，抽調專人，開展了市場調研，拿出了鄭州辦院調研報告，為下一步工作奠定了基矗
（四）擴徵辦院用地工作獲得新進展
通過努力爭取到新鄉市委市政府同意拓寬前進路並支持我院徵用醫院北圍牆以北至前進路土地，以解決醫院北出口瓶頸和發展用地問題。目前前進路已經修通，新徵土地建設規劃正在進行。
（五）人才隊伍建設成效明顯
實施人才立院戰略。認真執行黨的人事制度、法規政策，在全院倡導尊重人才、尊重知識的良好氛圍。制定了《衞生科技創新型人才培養工程實施計劃》，給予高層次人才政治待遇，努力培育職稱、學歷、年齡等結構科學合理，且具有較大的發展潛力和良好發展前景的科研與教學骨幹團隊，積極培育和造就省內著名、國內有重要影響的專家學者，建立起了科學合理的人才隊伍和培養機制。引進博士生2名、引進“雙高”學術帶頭人1名;向學院推薦教學名師1名、獲得青年教師資助項目1名;推薦河南省衞生科技創新型人才1名。目前我院有副高以上技術人員117人，其中博士17人，碩士40人，省管專家1人，人才優勢較為明顯。
（六）財力保障穩定有序
繼續強化預算監督和控制。在向政府部門編報預算時，核准人員變動信息和工資津貼數據，用足政策，使財政部門安排的經常性補助逐年增長。在資金使用中，按照保障重點、兼顧一般的原則，嚴格執行資金預算計劃，合理調配資金，保障職工收入和福利待遇持續增長，保證了醫院日常運轉對資金的需求。落實了為職工和退休人員增加預發補貼工作。調整了醫療保險和部分人員養老保險的繳費基數。調整了職工住房公積金繳存基數和配套比例。組織修訂了《醫院差旅費管理辦法》;嚴格執行物價政策，2009年再次獲得“新鄉市第十一屆執行物價計量政策法規誠信單位”稱號。
（七）信息管理和安全進一步增強
穩步推進醫院信息化建設，提高了信息服務質量，加強了信息安全。制定醫院信息系統升級改造方案和應急安全預案，認真做好系統日常運行和維護，及時為醫院管理決策提供準確可靠的統計信息，規範整理各類科技、文書檔案，提升了檔案管理水平，做好了迎接省檔案局對我院檔案室進行定級的準備工作。
（八）後勤保障能力進一步提高
基礎建設穩步開展。5號病房樓投入運營，對2號病房樓進行了維修改造，新建了發熱門診，為老幹部修建了門球場，完成了規劃徵地意見書、勘界圖、宗地圖和院區總體規劃方案的設計工作。
後勤保障高效有序。堅持後勤圍着臨牀轉，強化服務理念，改善服務態度，不斷提高服務質量和服務效率，為臨牀一線正常運轉提供優質、高效的服務。在家屬區實行了物業管理，安裝了電子監控設備，為職工營造了衞生、安全的生活環境。
營養工作富有成效。進一步加強衞生管理，規範食品加工製作流程，確保患者膳食質量和安全。被新鄉市認定為“全民養成健康生活方式”示範食堂，被衞生部確定為全國“臨牀營養科設置試點”單位，我院成為全省獲此殊榮的唯一一所專科醫院。
四、醫院文化建設深入開展，醫院內涵不斷豐富
（一）建立文化建設工作機制。根據醫院實際，定期召開專題會議，研究文化建設工作。成立了由書記、院長任組長的文化建設領導小組，制定文化建設方案，完善文化建設措施，建立了黨委統一領導、領導班子成員“一崗雙責”、黨政工團齊抓共管的工作機制。建立工作責任制，全員參與，人人有責，把文化建設納入綜合目標管理體系，實際目標管理，定期進行考核。採取多種形式進行宣傳教育，充分利用院報、網站和宣傳欄等載體，營造文化建設的良好氛圍。
（二）凝練醫院精神和文化價值觀念。總結近60年的辦院歷史，醫院從小到大，從弱變強，已成為了國內領先的專科醫院，正在向國內一流、國際知名的精神病專科醫院邁進。在這個歷史進程中，凝聚了一代又一代精醫人“艱苦奮鬥、開拓創新、敬業務實、求精爭先”的醫院精神，形成了“人本至上，真誠關愛”的文化價值觀念，確立了“厚德博學，精醫濟世”的院訓，強化了“病人第一、服務第一、質量第一、信譽第一”的服務理念，實施了“科技強院、人才興院、質量建院、特色辦院、文化立院”的發展戰略，樹立了“管理科學化、運行規範化，創新求發展”的管理理念，打造了“至於至善、追求完美”的管理風格，建立了具有精神衞生行業特色的、具有醫院品格的文化體系。這種醫院精神和文化價值觀念得到了全院職工的認同、社會的稱讚，凝聚了人心、鼓舞了士氣，推動了醫院的發展。
五、深入開展反腐倡廉工作，進一步加強黨風廉政建設
認真學習貫徹中央紀委三次、四次會議和省紀委八屆四次會議精神，堅持圍繞中心，服務大局，把反腐倡廉放在全院整體工作中去謀劃和部署，準確把握反腐倡廉建設的重心和着力點，積極構建教育、制度、監督並重的懲防體系，從源頭上預防腐敗，黨風廉政建設和反腐倡廉工作不斷取得新的進展。
（一）加強紀檢監察隊伍建設
根據領導班子調整和科級幹部變動情況，及時調整補充醫院紀委成員和黨風廉政建設責任制領導小組成員，配齊配強專兼職紀檢監察幹部。黨委經常聽取紀檢監察工作彙報，專題研究黨風廉政建設工作，大力支持紀檢監察部門開展工作，認真解決紀檢監察工作中存在的實際問題，保證了全院黨風廉政建設紮實有效推進。
（二）加強反腐倡廉教育。經常開展反腐倡廉專題教育活動，提高了黨員幹部對黨風廉政建設和反腐倡廉工作重要性的認識，構築了黨員幹部反腐倡廉的思想道德防線，增強了抵禦各種腐朽思想侵蝕的能力。
（三）狠抓黨風廉政責任制的落實。印發了《2009年黨風廉政建設實施意見》和《2009年黨風廉政建設責任制工作目標及考評辦法》，組織開展了黨風廉政建設責任制和黨員幹部廉潔自律責任書籤訂儀式，進一步明確了領導班子成員和各部門在黨風廉政建設責任中的職責和任務。把黨風廉政建設責任分解落實到領導班子各位成員及具體工作中，堅持黨政主要領導負總責，分管領導按照分工實施“一崗雙責”，既抓分管工作，又抓分管系統的黨風廉政建設，明確責任，一級抓一級，層層抓落實。
（四）切實抓好行政監察工作
加強重點部門、重點部位、重點項目的監督檢查力度，制定了《集中採購管理辦法》、《集中採購評標談判辦法》、有效規範了大綜物質、儀器設備採購、基建、各類招投標等工作，確保了各項工作的公開、公平、公正、透明。制定了《公務用車管理規定》、《來客接待管理規定》，節約了經費支出，降低了運行成本。認真組織開展了治理“小金庫”專項行動，規範財務秩序。
認真執行監察、審計工作有關法律、法規，堅持“依法審計、服務大局”工作方針，全年完成審計事項192項，出具審計報告、審計意見書64份，直接審減資金30餘萬元。
（五）切實做好行風評議工作
堅持標本兼治、糾建並舉的原則，紮實做好民主評議行風工作，研究制定了《醫院2009年民主評議行風工作實施方案》和《醫院落實整改2008年度民主評議醫院行風檢查中發現問題工作任務分解書》，認真開展評議工作，召開了兩次社會監督員座談會，進行了四次住院、門診病人滿意度調查，綜合滿意率達到99.78％，比去年同期上升0.68個百分點。醫德醫風和工作作風進一步好轉，受到全省行風建設檢查組的好評，醫院被評為河南省行風建設先進單位。
2009年，在學校黨委的正確領導下，在全院職工共同努力下，醫院取得了良好的社會效益和經濟效益。全年醫院門診病人57785人次，入院病人5919人次，平均牀位使用率105.88%。全年財務總收入9891.52萬元，同比增長4.84%，其中：財政補助收入2871萬元，業務收入7020.52萬元，同比增長22.38%。醫院淨資產達1.14億元，同比增長9.87%，資產負債率下降了4.16個百分點。財務總支出9612.16萬元，同比增長4.85%。其中人員經費4178.75萬元，同比增長31.65%,公用經費5008.4萬元，同比增長16%;人員經費佔日常運行經費的45.48%，其中在職人員3232.3萬元，同比增長27.79%(在職人員工資、津補貼2111.3萬元，同比增長26.44%);離休人員142.9萬元，同比增長79.61%;退休人員687.51萬元，同比增長22.62%。
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在一些問題和不足。一是科學發展的核心理念貫徹落實得還不夠好，解放思想加快發展的意識、憂患意識、改革創新意識都需要進一步增強。二是鄭州辦院、擴徵辦院用地所需資金缺口較大。三是個別工作由於這樣或那樣的原因，沒有按期完成。這些問題需要我們在今後的工作中去認真思考、解決。為此，我們必須保持清醒的頭腦，必須以更積極的態度，更務實的作風，更紮實的行動，才能鞏固我院良好的發展勢頭，實現醫院健康、協調和可持續發展。
