新員工個人年終工作總結精選15篇
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的新員工個人年終工作總結，歡迎大家分享。
新員工個人年終工作總結1
時間過得飛快，細數起來我來到銀行工作已有三個月了，回首過去的這幾個月，我的心裏不禁感慨萬千，這是我畢業後的第一份工作，也正是這份工作讓我真正認識到自己的不足。在領導和同事們的鼓勵和幫助下一步步提高慢慢成長。
記得剛開始我什麼都不懂，看着那些文件裏從未見過的字眼，聽着大家對客户的諮詢問題對答如流。我問自己：我什麼時候才可以像他們那樣？我什麼時候才可以勝任任意的崗位？看着同事們忙碌的身影，我很着急，我想幫助他們，但是我卻不制止該做什麼，如果一直這樣，我怎才能做好工作呢？
開始做的都是些很瑣碎的事情，整理文件，複印東西，打印東西，雖然微不足道，但還是很開心，因為我終於可以幫大家做些力所能及的事情了。
隨着對業務不斷熟悉，我才漸漸知道，在銀行工作，每天面對的都是一些簡單而又複雜的事情。簡單的工作，都要拿出百倍的認真。一不小心就會犯一些很簡單的錯誤，甚至還是些講解過無數次的問題。可大家總是不厭其煩，一遍遍的為我講解。安慰我，鼓勵我，要慢慢來。在大家的共同努力下，我們還提前完成了一個大項目，心裏充滿了成就感，這是第一次，我體會到收穫的喜悦。
三個月，就這樣過去了，在大家身上，我看到了對工作的'熱情。在大家身上，我懂得了一個道理，付出就有收穫。一切都要不斷地學習、去發現、去尋找，去進步。
三個月，我認識到，在工作上，一定要認真，負責，要做就做最好。每天都要給自己制定目標，給自己定位。
三個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟。
新的一年意味着新的開始新的挑戰，決心再接再厲，更上一層樓，新的一年，給自己定一個新的目標。
1、自覺遵守工作制度，學習理論，學習專業知識，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和專業的業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員，爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位。
新員工個人年終工作總結2
歲月流轉，時光飛逝，轉眼間 年已經過去，我於 年 月 日加盟? 有限公司以來，已經半年的時間了，這是我從學校畢業第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。
回顧這半年來的工作，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我學到了很多，也懂得了很多。在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績，在此向公司的領導以及同事表示最衷心的感謝！因有你們的幫助，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態步入我職業生涯一個全新的歷程，也令我在公司的發展上一個台階。當然，為了更好地做好自己今後的工作，總結經驗、吸取教訓，現將 年的.工作情況總結如下：
一、刻苦學習專業知識，全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性於辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求，我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合其他同事工作。半年以來，面對非專業的工作，工作起來有很大困難，但是我積極應對困難的挑戰，虛心學習向各位同事學習，努力掌握辦公所需要的各項技能。由於我們公司工程領域涉及面極廣，我深知半年的學習需工作並不能讓我獨立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學習。
二、努力做好各項工作，順利完成各項任務
在助理崗位的不長的時間裏，我主要協助鄧經理完成商務工作。我們的經理經驗豐富，在協助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能，使我對商務工作有了更深入的瞭解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作，這對我來説是一個全新的領域，讓我體會到了什麼是無從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作並不是表面上的簡單。我仍然需要繼續改進和完善、繼續努力併力求做得更好的地方還有很多。
新員工個人年終工作總結3
20xx年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平台，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導和師傅XX以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個台階。
我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責；做好材料標記的確認，對標記移植的正確性負責；對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責；對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責；對需複驗的材料，負責按規定劃出取樣部位，填寫委託單，連同試樣分送理化、金相試驗室，並及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢後，及時做出檢驗結論，並在工藝流轉卡上籤章；當驗收過程中出現質量問題時，應及時反饋，並及時填寫不合格品報告，交技術部門處理；對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什麼崗位，我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月裏，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的彙報。
1、努力學習，全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經驗的'欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合車間生產工作。六個月以來，面對非專業的化工設備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應對困難的挑戰，利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準；同時，利用我所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況，再加上XX和其他同事的指導，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由於我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學習。
2、努力工作，順利完成各項任務
在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協助XXX檢驗複合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。XXX經驗豐富，在協助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習期。在後三個月我開始接手有色材料檢驗。由於我們今年下半年生產任務繁重，加上採購材料困難，材料來了之後，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之後立刻填寫檢驗記錄和材料台賬。需要複驗的材料提前開理化委託單，下複驗料進行復驗，及時收集複驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產。我發現，經常出現問題的材料有以下幾種，複合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題；N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷；鈦管常出現新舊標準採購問題、σs0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題；焊材主要是不易按技術要求採購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的彙報。
1、20xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20X0、9X6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論，讓重新到我們公司檢驗。
2、20xx年8月7日，檢驗了33塊複合板，發現每張複合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標準，還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表後發現均為TA3/Q345R，後經瞭解，因白圖報料時為TA3，藍圖為為TA2，按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR，後由技術科負責處理。
3、20xx年8月30日，我和XX一起去海龍（張家港）實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25、4X1、6X5010mmGr2換熱管，共檢驗20支鈦管，除了水跡未處理乾淨之外，換熱管質量不錯，且管理到位，質量可控。
4、20xx年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2、4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發現一捆無標識，一捆標識為ERTi-2，後經瞭解標識在運輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標籤了，我發了NCR之後，採購只將質保書傳真件發過來，但是不貼標籤，我又寫了工作聯絡籤，最終將問題解決。
回顧進入公司的這六個多月，發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進和完善，還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面：
第一，在工作中由於經驗不足，壓力容器專業知識較少，對待一些問題的解決方法過於單純，工作方法過於簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二，要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性，提高綜合分析、解決問題的能力。
第三，在完成領導交辦的任務的基礎上，發揮自身專業優勢，繼續加強專業知識和新標準的學習，進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。
總之，心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對社會要有愛心，對工作要有恆心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我對六個多月公司工作的總結，請領導批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻！
新員工個人年終工作總結4
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業進步的動力。作為一名剛畢業的學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後，我積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值，也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現的，也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質，彰顯人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在着較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味着繼續學習，並將知識應用於實踐，學生時代可以自己選擇交往的`對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，並自覺的進行這種角色的轉換。
在公司的這段時間裏我感受到了公司這個大家庭裏的每一個人都在幫助我，給我工作和生活上的幫助，領導們的關心和支持給我工作上的動力，我是不會忘記的，在今後的工作中我會更加的努力，用我青春的激情來對待這份來之不易的工作。
時間的流逝是不可抗拒的洪流，而青春的流逝是不可置疑的過錯，我將用我的一生來實現我心中的理想，用我一生不變的信念執著的追求這理想的高度，在歷史的長河中每一朵浪花都有自己的一個故事，落花的長吟只會歎息時光的流逝和生命的短暫，一次花開，就是一次拼搏，世界睡了而花兒醒着，人只有短暫的幾十春秋，而我應用這時光做我想做的事;
我相信我用心的去努力工作會收穫我的人生價值，在工作中不斷追求進取，以回報公司對我的信任，在這段時日裏我學到了許多書本上沒有的東西，也學會了很多做人的道理，使我受益匪淺。
最後我要感謝各位領導對我的關心，我也將在今後的工作中更加的努力，以不負領導對我信任，幹好我的本職工作。
新員工個人年終工作總結5
轉眼間我已經在生產車間崗位上工作將近一年的時間了，作為新員工讓我明白儘快適應工作環境的重要性，因此我在入職以來便很重視工作經驗的積累且經常向同事請假，所幸的是車間領導安排老員工教導自己如何完成工作，我也很珍惜這個機會並認真觀摩老員工在工作中的具體做法，現如今我已經能夠獨立完成車間各項工作從而很感激老員工的教導，以下是我這一年來在生產車間完成各項工作的總結。
重視對生產設備的檢驗與維護以便於能順利開工，如果我是當天最早一批到達車間的員工則會對設備進行檢驗，主要是查看設備是否存在故障的狀況並儘快進行處理，因為這類問題導致不能順利開工則是得不償失的，所幸的是通過其他同事的教導讓我明白應該如何去進行維護，而我在處理好這項工作的同事學到不少實用的技術，而且我也從中意識到開工之前的準備工作是多麼重要，因此我能夠嚴格要求自己並確保車間各項工作不會出現紕漏，而且我能夠承認自身的不足並虛心向同事進行學習。
按時完成每月的生產指標從而創造不錯的效益，由於肩負着生產產品的職責從而讓我很重視每月工作量的完成，因此我會對每個工作日進行具體安排並儘量多生產些產品，這樣既能夠讓自己在月末的時候輕鬆些也能夠生產更多的產品，在超額完成當月的任務量以後自然會取得更多的`效益，我也明白車間的發展與基層員工生產的產品數量息息相關，雖然我在效率方面能夠達到要求卻也不會因此降低產品質量，秉承着這份負責的態度讓我在工作中收穫不少經驗。
認真檢驗產品的質量並對此進行包裝，除了保證效率以外產品質量也是工作中不容忽視的，因此我儘量保證每個環節的工作都不會出現差錯，一方面能夠超額完成任務量從而確保有着充足的數量，另一方面也會認真檢驗每個產品的質量從而確保不會出現次品，我明白產品的質量也代表着車間的信譽自然會認真將其做好，而且我在完成生產工作以後也會對產品進行包裝，確保產品能夠順利出廠也是自己作為車間員工的職責所在。
牢記職責並認真做好各項工作讓我在以往積累了不少經驗，今後我也會繼續做好本職工作併為了車間發展而努力，希望憑藉着這份認真負責的態度能夠讓我在工作中有所進步。
新員工個人年終工作總結6
自從八月一號到單位報到後，我便正式地成為了一名南網人，併為擁有這一身份而感到驕傲和自豪。回首三個月前，那些焦急與不安的日子，隨着充實的職場生活而漸漸消失，取而代之的是一顆進取與拼搏的心。
初到南網，便經歷了一場為期十八天的崗前培訓。紅楓湖畔，**電力職業技術學院的校園內傳出一聲聲響亮的口號：“咱南網的人，就是不一樣，為了萬家的燈火，堅守在崗位上”；綠茵場上，整齊的隊伍正進行着有序的軍事訓練；拓展場裏，一個個年輕的面孔組成一支支勇敢的隊伍，他們正在攀越“電網”……每每這些記憶的畫面劃過腦海，心裏便是一陣陣的悸動。在紅楓的那些日子，教會了我勇敢，教會了我堅強，教會了我感恩，那兒儲藏了我許許多多的感動、愛與被愛。通過對南網公司企業概況、企業文化的學習，讓我認識到：融入企業，必須要認同企業，每個企業都有其獨特的歷史背景和企業文化，只有認同企業及其歷史、文化內涵，才能深刻地認識它，進而發自內心地接受它、融入它。短短十多天的時間，我深刻地體會到了團隊合作的力量，倍感温暖，也倍加珍惜。
結束了第一階段的培訓，隨即轉到畢節供電局進行第二階段的培訓和輪崗實習。到了**，就像是到了自己的家，之前在紅楓培訓時認識的一些**局的新同事，此時又聚到了一起，彼此間就像是久違的親人，一樣親切，一樣温暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學生，與真正的職場比起來，多少還留有些許的稚氣，少了些陌生感，這樣的培訓經歷是我喜歡並懷念的。除了上課的時間，我們還深入到變電管理所、城區分局、計量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調度中心等基層車間進行參觀學習。通過參觀學習，使我們更深入地瞭解南網企業的生產、經營模式，為我們更好地效力於南網公司奠定了基礎，同時也為我們未來的工作指明瞭方向。在**局的日子，我們一起學習，一起探討，無比快樂，也無比感傷，因為這樣的日子只持續了短短一個半月。
國慶假期過後，我們終於到達接收單位——**供電局，正式開始定崗實習。説實話，作為一名進入全新工作環境的新員工來説，儘管在過去二十多年的學習生涯中，積累了一定的理論基礎，但是在實際工作面前，不免還是有點壓力，一切都還得從零開始，一點一滴地重新學習。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的，但是這種緊張的情緒在公司領導、同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消雲散了。為了能讓自己儘早進入工作狀態和適應工作環境，每當遇到工作難題時就及時請教同事，積極學習工作所需要的各項專業知識，努力提高自己的業務水平。半個月來，我學到了很多知識，自己的技術水平也得到了很大提高，過得非常充實和快樂，我相信，這是一個好的開端，再累也是有價值的。
此刻，我終於完成了從學生到職員的身份蜕變，這是詮釋人生的開始，滿懷****，勇往直前。通過這兩個多月的培訓，使我更堅信了自己的信念，選擇南方電網是正確的！心若在，夢就在……我期待着在南網的舞台上演繹出自己完美的人生，走好每一步，幹好每一天，與南網一起發展，與全體南網人一起用自己的青春和熱血構築南網璀璨的明天！
新員工個人年終工作總結範文3
今年四月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，後作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的.工作、學習作以總結：
一、轉變角色，儘快適應工作環境。
到新的企業對於我來説是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質。
到公司後，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力瞭解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯幹，端正態度。
始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關係到總廠日後的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了XX任務。
四、協同工作。
作為XX的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好XX工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閒，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給於了耐心答覆和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
新員工個人年終工作總結7
時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心裏裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。以下是我的工作總結。
一、在工作中進行學習
第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人羣，令我感到火一樣的温暖。
辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能幹好它幹一行愛一行，領導是這麼教誨我的，師傅們是這麼説的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作着，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接着這種全新的挑戰。
二、在實踐中獲得成長
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反覆修改，直到領導滿意為止。為了宣傳總廠的先進事蹟，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。
三、不斷熟悉自己手頭的工作
此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來説是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。
為此，我在業餘找來相關的書籍進行學習，並向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資台帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的.態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。
在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，並逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收穫。是的，我只作了我應該做的，卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時，我收穫了成果，收穫了成長，收穫了大家的信任，收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業温情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。
新員工個人年終工作總結8
根據徐書記下達的關於“進入百強縣，我們怎麼辦”指示精神，我們進行了大討論工作。在思想上有了進一步更加深刻的認識。現將一年的工作總結如下：從走出校門邁上工作崗位至今已經一年多的時間了，回顧這一年來的工作，我在團領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照團的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：劇團對我來説是一個全新的工作領域。是我走出校門後的人生
第一站，一些不盡人意甚至有些殘酷的現實讓我自己深刻地瞭解了自食其力的意義。面對洪湧競流的壓力，我努力學習充電相關專業，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，塌實做好自己應該做的工作，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有着落。
1、服從領導分配給我的任務安排，在下鄉慰問演出時協助道具的整理與擺放，認真向同事請教學習並做好場記與報幕工作。
2、認真做好團裏的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字，對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹上級有關文件與批示。
3、認真負責團裏的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態和與其相關的資料，並整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度，為劇團再上新台階打下了堅實的基礎。
4、團結同事，將心比心。我認為寬容是一種美德，可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事，相信就能得到同樣的回報，將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的因素。
5、加強自身學習，提高業務水平。由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的舞台經驗與辦公文字經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題和今後努力方向
一年來，我不斷學習在工作上取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，許多工作我都是投石問路邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年裏，特別是我縣進入百強縣以後，我決心更加嚴格要求自己，認真提高業務、工作水平。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關常識。
第二，本着實事求是的原則，遵守團內一切規章制度，與同事團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。維護劇團利益，積極為劇團創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
第一天，感覺到學習既開心又有趣，但有些內容問題、基本問題、單元問題有些模糊，可能是學習時間長了一些吧！不過最後還是慢慢地有些懂了，慢慢地找到了一點感覺。只要用心，我想再難的問題也能夠聽得懂的。通過這次培訓學習，作為一名老師終生學習是多麼的重要，我們必需活到老學到老，同樣要把這次學習的感受也要告訴我們的學生，要想在社會上有所作為必作到“三心二力”，即耐心、信心、恆心及毅力和能力。為我們的祖國的富強而學習。
回想起短暫的六天培訓學習，我難忘學習過程中各位互助合作的精神、難忘各位結下的情意、難忘那久違的學習熱情。培訓學習中我所取得的成績都離不開幫助過我的學員，尤其是三位培訓學習老師的指點，在此衷心地祝他們工作順利，身體健康。
作為一名老師，擔負着培養未來人才的重任，因此要想讓我們的下一代為未來作好準備，僅僅為他們的工作着想是不夠的．隨着技術日日益融入到生活的訓個方面，學生們的也需要學習全新的生活技能，以編織美好的`明天生活．
在培訓學習的過程中體現了互助合作的重要性。培訓學習中學員們遇到的種種問題，出現在操作上的難題，只要能幫上的誰都會伸出援助之手。我得到學員們幫助最多的一個。或許我年紀大的原因，只要有不懂的我總是要弄明白、搞清楚。所以得到學員們和培訓學習老師關照最多。最後，我才能和學員們一樣順利地完成這次培訓學習學習。
這次英特爾未來教育的培訓學習，給我最大的體會是：我們是在不知不覺中完成作業的，我們每天在網上探索的時候，每一點進步，每一點挖掘甚至是下載一幅圖片，一段文字，等等都為作業的完成做準備。也可以説，我們在不知不覺中掌握了我們要學的東西。當整個學習時間結束後，我們的任務也完成了，所有的應感受的東西也不同程度的感受到了，這本身確實就是一種嶄新的教學理念。因為這裏的每一個教學的理念，教學的模式，教學的任者在牽動着我們，沒有什麼硬性的要求，我們本着做得更好的心態去驅使着自己不斷前進，雖然學習很累，但我們仍是快樂的，我身邊的一位老師説得好：累，但卻享受着。
英特爾未來教育以其優質的品質，積極的思維態度，科學的思維方式，決定了它在技術方面，而且在教育人，啟迪人等全面發展人的素質方面起着十分重要的作用。英特爾公司首席執行官克瑞格·貝瑞特博士對英特爾未來教育這樣解釋計算機並不是什麼神奇的魔法，而教師才是真正的魔術師。剛開始接觸英特爾時並不太能理解這句話，隨着學習的深入，我終於對這句有了一定的瞭解和體會。
學習過程緊張又輕鬆，使我們在學習中充分體會到intel未來教育的魅力。它提倡給學生一個任務，學生在任務的驅動下，自覺的通過各種途徑去研究，探索，分析，最後得出結論，完成任務。它注重培養學生的任務觀念，培養學生的自學能力。在學習中我們不再僅僅是一位教師，我們還進行了多種角色的變換：自己選擇不同的學科單元計劃，以學生的身份完成《演示文稿》及《作品演示》等等，此時我們是積極主動的學習者；除了傳統的教材外，學科教師可以在中國大百科全書光盤上查尋本人所需要的相關學科資料，也可以在浩如煙海的網絡中通過搜索引擎便捷地收集自己的單元材料此時我們又成為了資料的佔有者；就學習方法，內容，資源等我們進行交流，切磋和幫助，討論中知道了實際的教學實踐中將要或可能遇到的問題，困難等，此時我們又成為了地道的交流者。總之通過這次教學我們不斷的變換角色發揮了各位的創造力，使教師們知道擺脱課堂束縛，知道如何把計算機技術應用到他們所教的課程中去，從而增強學生的學習能力，提高學業成績。
當代的教師，不僅要有紮實的教學基本功，較高的業務素養，更要不斷嘗試新的教學方法，充分利用現代教育技術和手段，在現有課程基礎上改進教學，把計算機作為一名老師和學生學習與創造的工具。培訓學習為教師的備課帶來了一些嶄新的理念。通過這次培訓學習，教師感到要備好課，撰寫好教案，要有自己的學科資料庫，要學會從互聯網上或是從光盤上下載與自己學科相關的備課資料。這些資料可以是文字材料，也可以是用於多媒體教學的圖形，動畫，影像，以及生動活潑的聲音，音效，音樂等。教師在建立自己的資料庫時，使自己能很快把握本學科發展的脈絡，瞭解本學科最前沿的信息，提高自己的專業水準。交流，合作與資源共享是英特爾未來教育培訓學習的一大特徵。首先，每個學員都按嚴格的要求創設規範的文件夾，並在每一模塊完成後按要求上傳到指定位置上。每個學員都可以根據需要參考其他學員的學習成果，使用其他學員的支持材料以及搜尋到的資源，實現資源共享。其次，這次培訓學習，教師們都是來自各個學校，通過老師在開始教學中找朋友以及製作自我介紹的幻燈片，很快地使各位熟悉起來。再次，在教學過程中，主講教師創造許多機會逼着各位彼此交流的，集中各位的智慧，使我們在學習中體會到了各位夥智慧的精華，讓我們完成作業時迸發出許多靈感來。通過一次次的交流，一次次的討論，在不斷的進步中使我們深深地體會出這種方式的好處。
新員工個人年終工作總結9
時間真是個頑皮的孩子，一轉眼，xx就要這麼偷偷地溜走了。回望過去的一年，有起伏，有變遷，有黯然失色，也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前，我也在時間的洪流中漸漸成長想到年終讓我不得不感概 時光流逝的速度與我個人成長的速度是不成正比的
去年的此時,我還是在一個黑暗的廠房裏 過着我的上班 加班 白班 夜班的一如既往的
鏈條式生活 那種兩點一線的日子讓我小小的享受了下安逸的生活與其説是安逸 倒不如説是給自己那不思進取的心態安了頂理由帽
結束那樣的生活也是自己實在不想自己二十歲的年華 過着大媽一樣的生活我還有自己的夢想和追求
來到世貿選擇xx 記得應聘時的自己 還是一個怯怯懦懦緊張的拉着姐姐衣角環顧四周的小女孩 初見xx經理第一印象 就是非常有能力的那種 不得不讓我聯想到整個公司的實力 在和姚經理的交談中讓我忘去了膽怯 隨着姚經理的思路 勾畫出美好的藍圖
正式上班以後 才知道自己以前的那些生活都是沒有追求的 在這裏我從什麼都不懂 慢慢懂 初次嘗試 初次成功 其中的經歷是最寶貴的也是人生中難以忘懷的開始 在xx 每位同事都是我的老師 有太多的東西值得我去學習 他們的為人 和對工作專業 激情和認真的態度
在考核過程中我體會到了同事們對我的幫助 每次細心的給我講解產品知識銷售技巧 一遍一遍的陪我練習 還有公司領導們對我的期待
在下去以一個孕嬰前輩的身份給下面的客户陳列培訓 我還需要學習很多 學習領導們那種獨特見解 豐富的市場運作經驗 學習秋香隊長對工作的認真態度 不服輸的個性時刻準備着熱情與激情 學習我們的團隊成員們他們的那種縝密的思維對孕嬰市場瞭解的透徹性 待人處事的舉止拼搏奮鬥的喜悦
隨着工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對於我來説都是一段新的磨練歷程。回顧過去的7個月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭工作，在遇見我學會了思考和總結；在公司形象受到破壞的'時候，我學會了如何去維護；在被客户誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破並不意味着我就能夠做好工作，
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
對於新客户，一定要完全按照合同上的規範行事。儘快地獲得新客户對我們的信任和支持。在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；
堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。保持經常與客户的有效溝通和交流，真正瞭解客户需要什麼產品。
在xx年加油 奮鬥 不辜負公司的培養 團隊的扶持 成為一名專業的孕嬰培訓師 陳列師 孕嬰專員 給公司添上更精彩的的一筆
嚴格按照精英標準
1. 經的起誘惑 鼓動 負能量 忠誠
2. 積極主動地工作
3. 做別人不願意做的事情
4. 把簡單的事情做好 不是一個簡單的事
5. 有不斷提升自己的標準 好學
6. 能有效的解決辦法 有辦法
7. 善於溝通
8. 尊重自己的選擇 不迴避
新員工個人年終工作總結10
xx年的鐘聲即將敲響,回首10年走過的路.有太多的得與失,悲與喜.10年對我來説,是收穫的一年.10年,我走出校門,踏入社會.來到興業銀行.
還記得剛來時的青澀,對一切都一無所知.我擔心自己是否可以勝任自己的崗位?我的同事會是什麼樣的人?可是漸漸發現,我的顧慮都是多餘的.很幸運,我分到了信貸中心,這裏有和藹的領導,可親的同事.他們給予我無微不至的關心和耐心的幫助.一句關懷的話語,一個甜美的微笑,甚至在他們看來只是些微不足道的幫助,都給我莫大的鼓勵和感動.
三個月很快就過去了,在大家的幫助和指導下,我學到了很多在學校從未學到過的東西.
在興業銀行的第一個星期不知不覺就過去了,我還是什麼都不懂,看着那些文件裏從未見過的字眼,聽着大家對客户的諮詢問題對答如流.我問自己:我什麼時候才可以像他們那樣?我什麼時候才可以勝任任意的崗位?看着同事們忙碌的身影,我很着急,我想幫助他們,但是我無能為力.如果一直這樣,我怎能實現自己的夢想?
最終鼓起勇氣,問大家我可以幫忙做些什麼?
剛開始做的都是些很瑣碎的東西,複印東西,打印東西,雖然微不足道,但還是很開心,因為我可以幫大家做些力所能及的'事情了.
隨着對業務不斷熟悉,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡單而又複雜的東西.簡單的工作,都要拿出百倍的認真.有時候一不小心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講解過無數次的問題.可老師們總是不厭其煩,一遍遍的講解.安慰我,要慢慢來.在大家的共同努力下,我們提前完成了個貸文檔基本資料的登記情況.看着將近9000份檔案登記完畢,心裏充滿了成就感,第一次,我嚐到了勞動的快樂.
三個月,就這樣過去了,在大家身上,我看到了對工作的熱情.在大家身上,我懂得了一個道理,永遠不會有人告訴你什麼該做,什麼不該做,也不會有人去提醒你,你現在該做什麼.工作上,一切都要靠自己去發現,去尋找,去進步.
三個月,我認識到,在工作上,一定要認真,負責,要做就做最好.每天都要給自己目標,給自己定位.
三個月來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足.新的一年,給自己定下新的目標.
1自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3繼續提高自身文化的修養，努力使自己成為一名優秀的工作人員,爭取在更短的時間裏勝任自己的崗位.
新的一年,向自己的目標努力.
新員工個人年終工作總結11
不知不覺中度過了職業生涯的起步階段。回憶在公司的半年，收穫最多的是感動。感謝同事毫無保留的對工作提出意見和建議，感謝信息員對我工作一路支持與指導，感謝自己一直以來的堅持與努力。這半年裏是忙碌的，甚至有些來不及感受生活，但也是快樂的，因為一直是充實的進步的。從大學的稚嫩到今天逐漸走向成熟，需要反思和總結的東西很多。
首先、思想方面
1、不斷學習，讓自己從不懂到精通過度：剛進入公司，瞭解到工作也不過是機械的打電話，上信息而已。但一週的學習後才發現同事懂的太多了，那不是簡單的知道培訓冊上的東西，是一種更高度的對自己負責產品的認知與見解。後來接觸了再生尼龍，什麼都不懂導致交流時的尷尬，頻繁的被掛電話都是在挑戰自己的第一次。每天都在總結，用日記來安慰自己走下去。也更堅定了自己爭取每天進步一點，笨鳥先飛的心態。
2、每一次成功後都將站在一個新的起點：提前轉正，得到大家的認可與肯定都是對自己最大的鼓勵，但也是在這個時候更大的壓力空前而來，拿什麼去迎合這些肯定？我告訴自己必須把自己放在一個新的起點。拿下再生PC，是我給自己的死命令。後來接手PE，有些突然但在接手上還是比較順利。負責一個大的產品算是一次機遇，也是一個挑戰，我必須再次歸零，讓自己從各方面去塑造一個讓大家覺得我可以勝任的狀態，開發新市場，新產品成為一個新的任務。在工作過程中責任感和不斷地探索新市場新產品的意識逐漸強化，總覺得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作，也是在這種意識下自己一直走的很輕鬆很踏實，也克服了身在外地心理狀態不穩定的缺陷。
3、保持樂觀積極的心態：習慣了大學的嘻哈生活，來到這邊沒有親朋好友，生活的孤獨常常會讓自己問這樣選擇是對的還是錯的；工作中的事一大推，有時候真誠的和信息員交流還是會被掛電話，委屈想要哭，但也只是眼淚打轉而已。我知道，我不能放棄，不能説不，可能心態稍有打折，自己真的會倒下。“孩子永遠是父母的傑作”。很喜歡這句話。常常告訴自己，要像媽媽一樣沉穩，堅定。在困難與挫折面前，告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中儘量給人於方便，凡事往好的方面想，以積極的心態面對工作和生活。現在我很快樂，想家的時候也會發發牢騷，但也知道自己一直都在長大。
4、沒有人一開始都會的，堅持就是勝利：現在還可以回憶起剛開始打十個電話掛8個的尷尬與委屈。只好不斷地學習，堅持換着方式的和信息員交流，去了解他們的喜好，去站在他們的角度着想，去慢慢的感動他們。終於有一天當他們在第一時間告訴我價格有變動時，但他們不斷給我提供開發線索，不斷地去肯定我時，我被感動了。我知道，那些堅持的.日子那些眼淚都已不再重要。
5、感恩同事，感恩信息員：每天下班前大家一聲早點回家，路上小心就足以讓自己幸福一個晚上；一塊定盒飯，一塊吃飯總會關照你多吃點；工作中我還是那麼愛問問題，大家沒煩但其實我已經不好意思了；我沒想到的同事替我想到了，在她們眼裏我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時還是打擾他們，告訴他們的卻都是壞消息，增加他們的壓力；不懂得時候就打電話問他們，一講半小時，他們也會在QQ上告訴你早點回家，加油！這是我的信息員。每天都感動着，為他們的幫助與關心，我也要加油，這也是我總是加班的原因之一。
其次，工作方面：
1、對產品的認識進一步深刻：一路走來，在工作上最最幸運的事就是接觸了再生尼龍，再生PC，再生PE，再生ABS。在對這些產品的開發與學習中，經驗相互借鑑，相互參考，讓我的思維很快的擴張開來，對產品的細化和規範化起到了很重要的作用。
2、按時做計劃做總結：剛進公司是被迫寫總結，第一份總結耗時3個小時才編完。慢慢的發現是總結這件小事一直在指引自己的方向，開始依賴於寫總結，寫計劃。後來轉正了，不用寫總結了反而有些不習慣了，於是把總結與計劃寫入日記。一路走過來翻看日記的時候才發現自己記載一個稚嫩的大學生在工作初階段的成長故事。一點點總結，一點點的尋找新的突破。
3、保持堅定地執行力：好友告訴我“作為職員，要麼你要有很好的執行力，要麼有創新力”。説實話我不是一個很有創新力的孩子，我選擇了執行的同時去發展創新力。這樣在工作中，自己給自己擠時間，給大家的意見擠時間，保證了工作基本按時按量的完成。
4、不斷地保持自己的進步，產品的進步：如何讓產品在自己的手裏以最快最佳的狀態發展一直是自己在思考的一個問題。儘管開發新產品困難重重，佔用大量時間，但還是嚴格要求自己抓緊時間去研究開發，自己的思維也在不斷地擴展。
5、整個再生塑料知識總結：瞭解自己的產品是遠遠不夠的，細化自己產品的同時去了解整個再生產業的知識，整個塑料行業的知識，讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個方向。年前終於定下來要寫一寫，暫時完成了再生PE，再生PA的知識總結，年後也將對其他塑料進一步學習總結，希望有新員工來時有所幫助，不會向我一開始那麼難。
6、術語表達的專業性，規範性：説實話，寫作方面應該算是我在工作上的最大弱項。但無奈的是每天所有的工作都將歸結到日評，周評上去。沒辦法，有空時就大量的去別人的日評中“淘寶”，事實證明是有作用的，自己也進步了不少。
7、開發信息員和電話交流的一個總結：看過了太多電話交流技巧，有借鑑，但也有很多自己的看法，一直堅持把它計入日記。本定於12月寫一份適合再生產業鏈的開發與交流的一些技巧，以及自己遇到的一些問題探討，但因年前瑣事過多，只制定了一個框架，不過還是很感謝自己蹋這一步
8、新年舞蹈的準備：這次應該説體會居多，一開始是自己熱情高漲要做，沒有一個嚴密的計劃，接着遇到問題差點放棄，後來考慮到本來就是自己號召的，自己有責任去做好。事實證明有些事不該提前説放棄。也意識到在這樣一個人才濟濟的環境裏發展一些興趣愛好是沒錯的。
第三、工作中的缺點
1、效率太低，計算機水平有待提高，直接影響上信息的速度，很多圖標的處理存在嚴重的不會
2、工作中不注意細節，過於粗心，保存的沒保存，該做好記錄的沒有，重複工作多次發生。
3、做事不穩，開發與平時工作無論是在思路上還是在記錄上嚴重混為一團，反而耽誤了很多時間。
4、以自己目前的狀態去衡量新員工，缺乏一個幫助，共進的心態。
5、存在間接性的偷懶，加之自己計劃不完善，往往把一日計劃兩日完成。
總之雖然工作只有半年，但體會頗多。還是希望自己能夠取長補短，蹋穩腳步，爭取更大的進步。是媽媽的作品，就要滿足媽媽的期望，讓自己成為她的佳作。嘿嘿。
新員工個人年終工作總結12
xx年對於x物業來説，可以説是成長的一年，發展的一年，我們在不斷改進和完善各項管理機制的一年。在這當中，物業客服部的工作得到了公司領導的關心與支持，同時也得到了各兄弟部門的大力協助，經過全體客服工作人員一年來的努力工作，各項工作制度不斷得到完善和落實。‘服務至上，用心做事’的理念銘刻在每一位客服工作人員的腦海，新年已至，回顧一年來的客服工作，有得有失，現將一年工作總結如下：
本年度客服部8名員工中有6位工齡在半年以內，也是企業的新鮮血液，在加入本部後，以最短的.時間內，掌握本部工作程序，以最快的速度適應崗位工作，客服部員工認真學習崗位知識，及時解答業主疑問。年度接待來電來訪萬餘次，客服員登門走訪業主200餘户，投放各類通知20餘份。截止xx年12月底，辦理接房x户，辦理裝修x户，現小區在住人數x餘户。
本年度物業費收繳情況;現1，2，3期物業費用收取的日期，分為四個階段，給物業費的收取增加了一定的難度。進入_月份以來，客服部對拖欠物業費的業主進行了電話提示的催繳工作，要求業主以匯款和櫃枱結算的方式進行繳納物業費用，對現居住在小區惡意拖欠物業費的業主，進行提示，限期及停辦一切服務項目的措施催繳物業費，在物業費的催繳過程中，雖然我們的客服員遭到了業主的不理解與語言攻擊，但客服員都能以服務至上的工作態度為業主進行解説。截止12月底，已繳納物業費業主x户，佔總體的75%。這個成績是和我們每一位客服員的努力分不開的。
為了保證小區業主能夠正常乘坐班車，杜絕外小區人員乘坐，浪費小區資源。客服部對業主乘車卡的發放進行了規範管理，髮卡時嚴格核對業主信息，限一户一卡，對車卡充值的業主進行身份核對，掛失補卡等都做到了登記備案，控制了乘車卡的外流問題。
在xx年中，業主主要報修項為外牆滲水，飄窗進水未裝修房屋有水滲入樓下，洗手間下水管漏水等問題，及門鎖，窗等常見問題，走廊照明，電梯停用等。以上問題客服部都已及時上報及時派工及時給予解決，並做好回訪工作。
儘管本部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題，為了進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下：員工的業務素質和服務水平偏低，主要表現在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。協調處理問題不夠及時妥善，在投訴處理，業主意見建議，業主求助方面，欠缺部門協調，跟進和報告。
xx年工作計劃和重點：
xx年我部重點工作為，進一步提高物業費收費水平，在xx年的基礎上，提高_至_個百分點，部門管理基本實行制度化，員工責任心和服務水平有顯著提高，各項服務工作有序開展，業主滿意率有所提高，加強部門培訓工作，確保客服業務水平提高，密切配合各部門工作，及時妥善處理業主糾紛和意見建議。
同時希望能有機會到比較成熟的社區學習，掌握更好的服務意識，提高自身的專業水平。新的一年，已經到來，希望我們團隊每一位珍惜在一起的和諧氣氛，創造更多的驚喜與超越，更好的發揮團隊精神，以“業主無抱怨，服務無遺憾，管理無盲點，工程無隱患”為工作目標，客服部全體以更飽滿的精神去面對新的一年，共同努力為x物業公司譜寫嶄新輝煌的一頁。
新員工個人年終工作總結13
今年四月份，我調動了工作。到了新的工作崗位，後作為一名新員工，我迅速調整自己的狀態，在領導和同事的指導幫助下，積極融入新的工作環境，為今後幹好工作打下了良好的基礎。現將一年以來的工作、學習作以總結：
一、轉變角色，儘快適應工作環境。
到新的企業對於我來説是一次難得的機會，儘快完成角色轉變，是做好本職工作的前提。工作中，我細心向領導和其他同事請教，多向其他人學習，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術人員的角度出發，努力盡快適應工程項目的快節奏、高效率的工作，通過學習，自己的知識積累、技術水平、協調能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強學習，努力提高技術水平和業務素質。
到公司後，我積極地參加各種技術交流活動，仔細聽、認真記、用心琢磨，努力瞭解各種新技術、新設備。其中，通過去生產廠家現場考察，擴大了知識面，對先進設備有了一個全方位的概念，為日後工作打下了堅實的基礎。
三、踏實肯幹，端正態度。
始終保持謙虛學習的態度，切實增強責任感、危機感和協調能力，使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己：我的工作關係到總廠日後的發展，不能有絲毫馬虎。按照領導的安排在工作過程中，遵守紀律，服從安排，順利完成了XX任務。
四、協同工作。
作為XX的一員，我始終努力配合領導和同事的工作，在配合好XX工作的基礎上，一直以來，辦公室的電腦有問題，只要我空閒，從來沒有拒絕過維修；大家遇到電腦技術方面的問題，只要是我知道的，均給於了耐心答覆和解決。
回首過去，我在思想上、學習上、工作上取得了一點進步，但也還有不足之處，理論知識水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領導的期望還有差距，自身綜合素質還需要更進一步提高。在今後的工作中，要努力做到：
1、夯實基本功。積極參加繼續教育和技能培訓以及各類廠家技術交流，努力提高自己的技術水平。
2、努力做一個複合型的技術人才。工業自動化涉及的專業很多，在工作中要積極熟悉其他專業特點，使自己在最短時間內成長為一名合格的技術人才。
新員工個人年終工作總結範文4
1、服從領導分配給我的任務安排，在下鄉慰問演出時協助道具的整理與擺放，認真向同事請教學習並做好場記與報幕工作。
2、認真做好團裏的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字，對劇團所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹上級有關文件與批示。。
3、認真負責團裏的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態和與其相關的資料，並整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的'各大媒體刊物發表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度，為劇團再上新台階打下了堅實的基礎。
4、團結同事，將心比心。我認為寬容是一種美德，可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事，相信就能得到同樣的回報，將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的因素。
5、加強自身學習，提高業務水平。由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的舞台經驗與辦公文字經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過一年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
存在的問題和今後努力方向
一年來，我不斷學習在工作上取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，許多工作我都是投石問路邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。
在新的一年裏，特別是我縣進入百強縣以後，我決心更加嚴格要求自己，認真提高業務、工作水平。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面，努力學習專業知識和相關常識。第二，本着實事求是的原則，遵守團內一切規章制度，與同事團結一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。維護劇團利益，積極為劇團創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。為劇團跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
新員工個人年終工作總結14
不知不覺一年就過去了，20xx年是我人生中比較重要的一年，這一年我結束我四年的大學生涯，走向社會，開始工作。踏上工作崗位已經5個月，我在部門領導和各位同事的支持幫助下，按照各方面要求更好地完成自己的本職工作。在此對部門領導及各位同事表示衷心的感謝，給我一個展示自我的機會與舞台。通過這段時間的工作與學習，發現自己所學的只是九牛一毛，我所需要學習、積累的經驗還差很多。
在這短短的5個月中，我受益匪淺，有優點也有很多不足之處，現將20xx年總結如下：
一、實習階段的認識與學習。
對於剛剛畢業的我來説，我加入工程部是一個非常好的機會。在剛開始加入工作當中這幾個月，儘快適應了工作環境，融入集體。而且在領導與同事的幫助下，我的很多工作得以開展實施，順利完成。
這幾個月的學習，內勤這個工作需要我做任何事都要認真、負責、細心，很多時候一不小心的漏項就可能導致工作上的大的遺漏。
我負責內勤是領導的左膀右臂，在人際關係中處理好同事間的關係，與集團各部門之間聯繫的重要性。很可能很多工作因為同事間人際關係，很可能開展不順利，作為文職工作必須協調好同事間的關係。
二、加強自身學習，提高專業知識水平
通過這五個月來的工作和學習，使我認識到自己的學識、能力和閲歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業，責任心，努力提高工作效率和工作質量。只有通過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能。才能將自己工作做的更好！
三、存在的問題和今後努力方向
這5個月以來，我能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是寫作工作，需要自己認真學習，有時詞不達意，語句不夠精練。在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，很多同財務部門對接做的`不夠好。
第二，工作中應做到有條不紊，能分清主次，但自己在工作中有點遇事慌神，不夠理性，應在今後工作中加以注意理清條理，做事沉着冷靜。
第三，自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐，在未來工作中，我會進行額外的學習，準備學習會計，考取從業會計師資格證，來補充完善自己本身技能。
在以後的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強責任心，自己是剛踏上工作崗位的第一份工作，我充滿信心，努力做到更好。而在20xx年自己也還是會繼續用心去做，同部門所有人一起努力，為部門的快速發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
新員工個人年終工作總結15
不知不覺間，來到公司已經有一段時間了，在項目開發的工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下。
一、在工作中主要存在的問題
由於對業務不是很熟悉，所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的瞭解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。在開發中，用到很多新的技術，由於開發時間緊促，發現的問題不能馬上解決，但是開發的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
二、工作心得
在具體開發之前，一定要對業務流程很瞭解，在開發之前，多辛苦一下，減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因，而重新返工的痛苦。我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了工程的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的.團隊，做出更好的成績。
三、工作教訓
工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開發時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但説到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
四、今後工作計劃
要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成；要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合着實際工作不斷的進步，多付出一些，工作就會優化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業精神：職業做事，誠信待人。
