晉升高級職稱醫生工作總結6篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此好好準備一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編精心整理的晉升高級職稱醫生工作總結，歡迎閲讀與收藏。
晉升高級職稱醫生工作總結1
本人於xx年由南京醫科大學畢業後分配到xx省x醫院工作，一年後定內科從事內科門診及病房的臨牀診療工作，同時獨立分管病牀和參加醫院值班工作。年通過國家中級職稱考試，並取得內科中級職稱資格，xx年被聘為主治醫師，年被聘任為科主任主持科室工作。現將本人任職以來的工作情況總結如下：
醫德醫風方面作為一名醫務人員，始終銘記健康所繫、性命相托的誓言。
在執業中，嚴格遵守法律、法規及醫療核心制度，遵守技術操作規範。不利用職務之便謀取私利，不做損害患者利益的事情。關心、愛護、尊重患者，盡職盡責為患者服務。
業務工作方面本人xx年臨牀醫學專科畢業走上工作崗位，在多年基層臨牀醫療工作中，越來越深切地認識到要成為一個合格的醫生就必須具有備過硬的專業素質。為此，我通過自身努力，於xx年取得了xx大學醫學院臨牀專業本科學歷和學士學位。為提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習和總結，於今年七月份攢寫的《布地x奈德治療支氣管哮喘例臨牀療效觀察》已在國家級核心期刊《健康世界》上發表。工作中堅持精益求精、一絲不苟的原則，認真分析、診療每一個病例，在最大程度上避免漏診誤診。積極參加省巿縣等舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，xx年到x人民醫院傳染科學習半年，xx年在省職工醫科大學學習全科知識三個月，並多次去上級醫院及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握內科的.常見病、多發病及疑難病症的診治技術，能熟練診斷處理內科高熱驚厥、失血性休克、感染性休克、消化道大出血、哮喘持續狀態、急性心肌梗死、癲癇大發作等危重急症，能獨立進行腰穿、腹穿、胸穿、骨穿等內科常用診療技術的操作，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來，本人每年診治的內科門診及住病人在一千人次以上，疾病診斷治療準確率在95%以上，無醫療差錯事故的發生。
晉升高級職稱醫生工作總結2
20xx年在院領導班子的正確領導下，科室緊緊圍繞醫院中心工作，不斷提高醫療水平更新醫療、護理的觀念，深化優質服務，加大了管理力度，較好地完成了醫院制定的《20xx年科主任目標責任書》的各項任務。
一、目前科室發展現狀
康復醫學科成立於20xx年7月，系集治療、康復、預防、保健於一體的院級重點學科。現有住院病區用房面積約1480平方米，康復訓練廳150平方米，門診治療室260平方米。為寧夏康復設備、服務技術項目齊全、醫療水平與質量較高的康復科室之一，設置獨立門診和病區，病房開展牀位25張。現有醫生12人，護士10人，康復治療師3人，盲人按摩師1人，其中副主任醫師以上人數佔醫師總人數的58、3%，中、輕醫師隊伍較薄弱，未能形成連貫的三級醫師梯隊。
康復治療師偏少，不能及時有效進行各項康復評估工作、康復治療工作，設備陳舊老化，沒有及時更新、投入，遠不能滿足患者需求，更達不到現代康復要求。
二、20xx年學科建設規劃落實情況：
醫院緊緊圍繞“科技興院、人才強院”發展戰略，以學科建設為龍頭，以人才培養為重點，推動學科建設水平再上新台階。以建設區域醫學中心為目標，增強學科能力，全力推進專科建設，完善醫療組長負責制，確定醫療組架構，組建了3個醫療組，確定了5個亞專業建設方向。
按照年初制定康復醫學科規劃建設，結合院級重點專科要求，康復醫學科在重點發展神經康復及骨科康復的基礎上，全面發展神經康復、疼痛康復、腫瘤康復、亞健康狀態干預、以及中醫傳統康復，做強臨牀康復，規範康復治療。做大臨牀交叉和治療前移，建立與相關臨牀科室的臨牀-康復一體化模式。將成為最具特色的康復醫學中心和康復質控中心。為此，康復醫學科已完成各階段建設：
1、第一階段：20xx年年初，制定規劃，初步完成科室規模、設備配置、人員配置、人員培養。完成康復醫學科門診和治療區建設各項規章制度、工作流程。
2、第二階段、20xx年7月-20xx年底，進一步完成科室醫生、康復治療師、護理人員專業理論和技能、技巧的培訓。
3、第三階段：20xx年底，建設成為院級重點專科。
4、第四階段：20xx年10月，建成吳忠市康復質控中心。
積極開展三甲創等及各類應急演練培訓工作。組織科室對各項業務能力培訓29次，各類應急演練20餘次，每天利用晨會，下午組織科室人員三甲創等工作。提升科室業務能力的同事，也積極參加20xx年寧夏首屆康復病例彙報大賽，並獲得全區第二名的好成績。
三、20xx年度科主任目標責任書完成情況。
截止12月底，共收治患者659人次，未完成（目標責任書要求816人），門診12209人次（目標責任書要求11272人），藥佔比14.1%未完成（目標責任書要求小於10%），耗材佔比6.40%（目標責任書要求小於6.4%），醫務性收入52.2%（目標責任書要求高於52%）。雖受疫情影響，基本完成醫院各項指標。部分指標過高，科室將部分過高指標查找問題，分析改進措施。並列入下一年科室質控重點工作。
四、科室人才梯隊建設情況：
1、我科現有醫生13人，護士10人，康復治療師3人，盲人按摩師1人，牀位數25張。科室副主任醫師以上人數佔醫師總人數的58.3%，好的一面科室的業務能力、業務水平將保持較高水平。不利的一面為科室中、輕醫師隊伍較薄弱，未能形成連貫的自上而下的三級醫師梯隊。
2、按照三級醫院康復科治療師人數與牀位數佔比為1:05計算需14人，康復治療師隊伍人數薄弱，雖然已有3名醫師考取獲得了康復師證，但任然不能滿足患者康復的需求。制約科室進一步細化康復亞專業的康復治療工作，科室已積極調動科室人員參與腦卒中的康復治療當中。
3、20xx年科室人員先後在中日友好醫院、中國康復研究中心，進修疼痛康復及神經康復。並已圓滿完成進修。20xx年科室計劃1人至寧夏醫科大學總院進進修神經康復治療。
五、科室亞專業學組規劃及完成情況：
進一步加強科室管理，優化工作流程，細化工作內容。20xx年，我科將完善醫療分組管理，優化工作流程，細化工作內容。目前科室按照科室發展規劃、結合個人專業，細化為三個亞專業組。分別是：神經骨科康復組（腦卒中、腦外傷及骨折術後引起的肢體功能障礙的康復）、疼痛康復組（各種急慢性疼痛相關性疾病的微創治療）、傳統康復組（通過痛點注射、牽引、鍼灸等療法治療頸肩腰腿疼痛行疾病及緩解亞健康狀態），組長由副高及以上職稱人員擔任，每組由三名及以上醫師構成，既分工明確，又相互合作，共同促進康復醫學科業務發展。
疼痛康復組通過進修學習，技術、設備引進，專家指導，目前我科能夠獨立開展低温等離子射頻消融等技術，而且，經過定期隨訪，反饋回來的信息表明，經皮穿刺低温等離子腰椎間盤髓核消融術優於其他治療手段，手術創傷極小，複發率明顯下降。20xx年康復醫學科開展微創手術103例。並完成省級課題1項，發表論文2篇。20xx年B超導引下的局部痛點注射目前已經開展758例。並於20xx年11月開始開展“超聲引導下隱神經脈衝射頻治療”的項新技術、新項目，爭取今年能夠科研立項。
神經康復治療組在20xx年臭氧大自學療法開展598例，通過對腦卒中患者治療前後的臨牀數據進行比對，無論是認知方面、還是肢體功能障礙恢復方面效果非常明顯；今年以來，我科積極拓展臭氧大自血療法的治療範圍，收到良好效果。股骨頭壞死、強直性脊柱炎歷來都是令大家棘手的疾病，部分患者曾經在北京等地接受專家的'治療，但是，效果不明顯，抱着試一試的心態，在我院住院接受臭氧大自血療法，結果非常滿意。下一步，我們將繼續做好此項工作，為更多的患者帶來福音。
六、科室20xx年年度計劃：
進一步開展新技術、新業務。20xx年康復醫學科擬從以下5個方面規劃實施
1、繼續加強科室間協作，通過參加其他科室的業務學習、大查房等醫療工作，加強其他科室對康復醫學的認識，減輕患者的併發症及後遺症，提高其他科室的早期康復介入率。
2、積極申請康復治療設備，改善、更替建科到現在已嚴重老化的康復醫療設備。使患者能接收到與其他醫院相同的康復治療，不至於落後。
3、積極開展ST（言語訓練）、吞嚥功能障礙的治療。以前由於沒有專業治療設備和專業治療師，許多患者只能轉入上級康復醫療機構進行康復治療，不僅增加了患者的經濟負擔，同時也使大量患者流失。目前，人員培訓已經到位，相關設備即將到位。將加強與神經內外科的聯繫，幫助有語言和吞嚥障礙的患者。
4、拓展康復治療領域。20xx年，我科將深入相關科室全面開展呼吸康復、盆底康復等的治療工作。
5、系統開展康復評定工作。目前，康復醫學科康復評定仍然不繫統，沒有常規康復評定設備，康復評定都是由康復醫師徒手進行操作，缺乏規範性，不能很好地指導康復治療。20xx年，我科將按照系統的康復評定標準，保證每一位患者進行康復治療時，都能夠進行科學化、系統化、規範化的康復評定，促進我科康復質量不斷提高。
6、進一步拓展超聲引導下的精準止痛治療工作。20xx年，我科將繼續做好超聲引導下的精準止痛治療工作，擴大治療範圍：涵蓋脊柱骨病的常見病、多發病及難治性疾病，如設備到位，我科可開展精準止痛的日間手術，爭取在20xx年申請科研立項。
7、積極開展晚期癌痛的止痛治療，為創建無痛病房、無痛醫院而不懈努力。
8、未來5你那目標發展：科室業務在重點發展神經康復及骨科康復的基礎上，全面發展燒傷康復、疼痛康復、亞健康狀態干預、以及中醫傳統康復。並希望做到廣大市民康復意識有所提升，做到人人知康復，呼呼懂康復。屆時，將成為我市最大、最具特色的康復醫學中心。
康復醫學科以病人為中心，以提高醫療技術水平，強化醫療服務質量、注重人才培養、加強科室管理為重點，積極探索新的經營模式，羣策羣力，團結協作，力爭5年內完成4項工作，即科室規模、人才建設、學科建設、質量建設、文化建設；打造二個隊伍，即：專家技術隊伍，經營管理隊伍；從而實現一個目標，把我科建設成一支醫療技術精湛、醫療設施先進、管理規範、醫德醫風良好的“市級重點專科”遠期目標。
晉升高級職稱醫生工作總結3
時光如水、歲月如歌，轉眼間又渡過了一年。這一年，很榮幸能與各位同事共同進步，在大家的身上學到很多知識。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫生不難，但要做一名優秀的醫生就不那麼簡單了。針對這一年我要針對我的工作做一份兒科醫生年終工作總結：我認為：一名好的兒科醫生要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業;在思想政治上、業務能力上更要專研。
一、這一年的工作內容
我今年主要在兒科的住院和門診工作，由於本所的特點，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨牀工作外，還有兒檢、托幼機構幼兒體檢、以及聯繫托幼機構及指導工作等等，有些工作我以前沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向同事學習、向內行請教、自己摸索實踐，在很短的時間內便比較勝任兒科的工作，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在醫療業務方面，我一貫樹立敬業精神，遵守職業道德履行職責，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務，全面履行了一名住院醫生的崗位職責。在工作中堅持“精益求精、一絲不苟”的原則，堅持業務、學習不放鬆。在工作中我儘可能去關心、尊重患者、保護患者隱私。努力鑽研業務、更新知識，提高專業技術;嚴格執行各種工作制度、診療常規的操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了社會各界的好評;經常閲讀雜誌、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，不斷加強業務理論學習，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高;同時，嚴格要求自己，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
二、思想修養
要想完成工作的責任，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀，具備較高的專業素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動。是的，作為一名臨牀醫生，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。我在工作中自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和所領導保持高度一致。能做到講政治、講學習、講正氣，作風紮實，辦事公道正派。
二、素質提升
積極熟悉、掌握國家相關的衞生工作政策和法律法規，積極學習相應的知識，運用於實際工作，能夠擺正位置，大事要報告，小事不推諉。
遵守規章制度，強化作風紀律作為一名醫務工作者，本人平時注重強化作風紀律觀念，嚴於律己，能夠認真落實各項規章制度，以條令條例和規章制度為依據，用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高，堅持從小事做起、從我做起持之以恆的把強制性的.規定、被動式的、服從轉變為自覺行為，堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁鬆垮和差錯誤漏現象，踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力，做到堅持原則，按規章制度辦事。
四、展望
通過這一年的工作，我很幸運學到了不少東西，業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在臨牀治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續多學，多思、多試努力把工作做的更好。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今後的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學習，注重細節，加以改正和提高，告別對於自己的驕傲自滿一面，在工作和學習中要堅決改正，爭取在以後的工作和學習中取得更優異的成績。
晉升高級職稱醫生工作總結4
xx年醫學會在區衞生局、區科協和區民政局的正確領導支持下，在市醫學會的關心指導下，我們緊跟以為首的黨中央，團結全區廣大醫務工作者，努力實踐重要思想，緊緊圍繞黨和政府衞生工作中心，我們全體醫學會理事和會員，在各自崗位上充分發揮主人翁精神，積極工作，取得了一定成績。現總結如下：
一、加強醫學會自身建設，擴大醫學會在社會中的影響力。
我區醫學會現有xx名理事和x名會員組成，他們是來自全區國有和民營醫療單位的業務精英和醫、藥、護、技人員，為了使我們的醫療科技更好的服務人民，擴大在社會中的影響，年初醫學會制訂了切實可行的工作計劃，做到每季有活動，月月有安排，內容包括全體醫務人員的10期業務培訓、科研項目立項申報、衞生知識宣傳和講座、街頭名醫專家義診等活動，特別是在市、區科協組織的科技周活動中，我們醫學會均派遣專家及有關醫、護、衞技人員，頂酷暑、冒風雨為羣眾進行疾病診治和醫療諮詢，受到廣大羣眾的擁護和讚揚。
二、結合形勢，抓好培訓，做好醫學繼續教育，不斷提高醫療質量。
為了使全區醫、藥、護、技人員做好新有所獲、老有所學的一貫指導思想，醫學會充分發揮各位理事的作用，就地取材，根據各人的特長，配合衞生局中心工作，舉行了全區醫、藥、護、技人員業務培訓10期。為了提高醫療質量，我們每年均要對全區醫、藥、護、技人員進行專業技術培訓，如醫療法律法規培訓、社區十大常規最新診療規範培訓、社區護士崗位培訓班、臨檢質控中心培訓、十八種傳染病培訓、禽流感培訓、衞生救護培訓、全區醫療機構醫務人員培訓等等，今年受訓人次達x餘人。同時，醫學會結合平時的業務培訓，從上海、北京等地聘請專家為全區醫護工作者上課。在做好繼續教育的同時，我們還完成了政府委託的各類職稱考試共計xx人，暨護士註冊xx人，醫生註冊xx人，執業考試xx人，資格考試xx人。另外還完成了學歷報名xx人，全科醫生護士報名xx人，為全區醫、藥、護、技人員提出了方便，為醫院的興旺打實了基礎。
三、弘揚科學精神，積極開展科研項目。
隨着我國《科普法》的'頒佈，科普工作越來越受到政府和社會各界的重視，為使我區的科普工作更上一層樓，使科學新技術層出不窮的用於醫療事業。我區衞生系統今年共有科研立項x項，舉辦全國學術會議x期。全區有各類論文x篇，國家級xx篇，省級xx篇，其中獲省級自然科學二等獎優秀論文兩篇，獲市自然科學優秀論文一篇，努力為基層醫務人員提供了科研平台。
四、發展民營醫療機構醫學會學組，充分發揮他們的主人翁精神。
為充分發揮各級民營醫療機構的主人翁精神，結合醫學會章程和民營醫療機構的特點，在市場化運作的過程中，以高標準的醫療質量、專業化的服務優勢、靈活機動的經營方式為指導，醫學會為發揮民營醫療機構的作用，加強自我發展，規範醫療市場，提高醫療質量這一目標。醫學會通過認真開展科普宣傳、信息溝通、各類業務培訓，有機地解決醫患糾紛與醫療事故，真正起到一個紐帶和橋樑作用。並於六月、十二月分別對民營醫療機構一年來的工作情況進行了全面考核，並在一定的場合進行反饋。有序地規範了病歷書寫與記錄，推進了藥品管理和新藥介紹等各項工作，在醫療競爭的大潮中擁有自己的一席之地。
五、認真貫徹《醫療事故處理條例》，積極做好糾紛處理和調解工作。
到今年12月中旬止，醫學會共接待因醫療糾紛來訪人員xx人次，向醫學會投訴醫療糾紛件，其中起經我們調解協商後解決，行政調解x起，x起送省醫學會鑑定，x起送市醫學會鑑定，確定為四級醫療事故x起，x起還在辦理中。醫療事故技術鑑定在體制和機制上的重大變革，充分體現了上級部門對醫學會的高度信任和對我們學會能力的考驗，也是提高學會整體業務水平的有力促進。我們將一如既往地做好醫患糾紛的調解、處理，讓醫療單位放心，讓廣大人民羣眾放心。
晉升高級職稱醫生工作總結5
我在院領導的正確領導下，認真開展各項醫療工作，認真負責的做好醫療工作。救死扶傷，治病救人是醫生的職責所在，為此，我抱着為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的'好評。重點強化以人為本的職業責任，職業美德，職業紀律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實際工作中我做到了以下幾點;
1、積極改善就醫環境，樹立衞生室良好形象。
2、進一步完善各項規章制度，建立健全技校規範，操作規程，工作質量標準，使醫療活動有章可依，有規可循，嚴防醫療差錯事故的發生。
3、嚴格執行衞生部關於醫院感染管理規範和消毒隔離技術規範，合理使用抗生素，檢驗核對制度，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。
4、認真寫門診日誌，按時統計上報，處方各種表冊按規定填寫。
5、身兼數職，由於條件所限，在護理與藥事方面的工作也由我一人擔任，在這兩方面我仍需不斷地努力學習，做到規範護理的合理安全用藥。
6、在日常診療活動中，我儘量發揮作為一名中醫師的特長，用中醫四診辯症的理論和鍼灸理療特色為廣大農村醫患服務。
7、除了正常的上下班外，按時參加值班制度。
8、配合本院下鄉送健康服務活動，積極參與，並做好基本的服務工作。
9、堅持為村民進行健康諮詢及宣傳工作，努力慣徹預防醫學在基層的優勢。
10、按時參加本院的例會及業務學習培訓，並記錄完整。
11、於今年取得了中醫全科醫師主治資格。
在這一年裏，我所有的工作與生活都與各位領導及同事的幫助這密不可分，我懷着真誠的心情感謝大家，新的一年裏，我要嚴格要求自己，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，掌握一些專業知識和技能，做到理論聯繫實際。養成良好的生活習慣，嚴謹的生活態度和積極的學習習慣，擁有自己良好的處事原則，本着修合無人見，存心有天知的真理過好每一天。
晉升高級職稱醫生工作總結6
以衞生改革的相關政策為導向，在構建城市醫療衞生服務體系的改革中，持續推進市場開發的深度，制定行之有效的市場開發方案，堅持以病人、學生為中心，學習、研究、掌握市場運行規律，牢固樹立服務營銷觀念，自覺樹立滿足患者及學生需求的意識，進行市場細分，選擇目標市場，制訂營銷方案，進行有重點、分層次的營銷開拓。
一、明確職責，提升全員營銷意識
1、進一步明確公共關係發展處的主要職能,充分發揮中心的整體營銷功能，建立高端服務。瞭解醫療、教學服務需求情況，瞭解醫療、教學動態與中心的經營狀況，分析醫療、教學市場競爭走勢，組織制定醫療、教學服務營銷計劃，撰寫醫療、教學市場分析報告，提出改進醫療、教學服務的意見，與各職能部門和臨牀醫技教研科室進行溝通與協調，指導營銷活動。
2、繼續做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，組織和指導科室開展營銷技能訓練，提高全員、全程營銷水平。推行全員全方位營銷制，充分發揮全體員工的營銷潛能。創建“人人蔘與營銷、個個積極營銷”的新型醫院營銷文化氛圍，將營銷理念貫徹到中心管理的全過程以及各個科室和全體員工。充分發揮各科室市場宣傳推廣員的積極性，加大對各科室市場開發工作的指導和考核,通過建立全員全方位營銷的激勵機制，激發全體員工營銷醫院產品,通過全員集中或分散的營銷活動，將中心的前台和營銷觸角延伸滲透到千家萬户，每個員工均成為營銷體系的末梢。
3、加強與政府衞生行政教育部門、社保局、醫保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關係營銷，爭取有關部門的支持與協助。
二、以技術品牌促效益提高，以公益活動展品牌延伸
1、充分利用醫院現有資源開展品牌營銷，通過知名專家、專科特色、高精尖設備及技術水平、醫院文化等要素的宣傳，提高醫院的社會聲譽度和專家知名度，吸引患者，擴大市場的知曉度和參與度。
2、利用中心的優勢廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作。如康復醫學、直線加速器、肌電圖、小兒心臟介入等先進技術和設備的市場推廣和運用。會同臨牀科室有針對性的開展技術幫扶和合作。
3、充分發揮公益性營銷和活動營銷的娛樂性，開發醫院特色品種，定期開展公益活動，針對各種節日推出相應的親民惠民服務項目和套餐，利用整合營銷傳播方式，推出醫院特色，體現醫院創新，加深目標消費羣體對醫院的認知，進而產生認同。
4、全面開展住院病人電話回訪工作，建立回訪檔案，瞭解病人的健康需求，針對特殊個案患者進行專題回訪，提高患者的複診率。積極配合臨牀科室所開展的新技術及科研做好社會調查，為其提供有價值的第一手資料。對病人的滿意度進行分析，收集的意見及時反饋和處理。
5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、俱樂部、聯誼活動，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作。各種公益活動的成功舉行，既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣，也可以直接促進經濟效益的提升。
三、建立區域協作網絡體系，加大對基層醫院的'幫扶力度
1、加大統籌城鄉衞生工作力度，充分利用已建立的技術協作醫院的資源，從技術、質量、人才、設備、管理上給予相應的幫助與扶持，形成以城帶鄉、城鄉互動的發展格局，促進農村、社區衞生事業發展水平全面提高，縮小城鄉衞生差別，為最終實現城鄉衞生一體化打下堅實的基礎。
2、通過拜訪客户、走訪市場等多種形式積極拓展市場,明年繼續將重點放在與我市的各大中型企業的合作和建立社區衞生網絡上，特別是聯合社區衞生單位建立康復治療的網絡體系，逐步建成我市康復治療實訓基地，加大與香港“站起來”組織的全面、深入的合作。
3、運用先進的網絡技術，設立網站服務平台和在線對話框，通過網絡聊天最大程度地減輕患者的心理壓力，真實地陳述病症的詳細情況，以便在線答疑人員給予正確的建議，從而開發和穩定患者隊伍，建立良好的醫患關係。同時，採取對基層醫院技術幫帶、骨幹培訓、對有經營管理需求的醫院實行幫帶管理等形式，建立縱橫交錯、緊密型聯繫的醫院顧客資源管理體系。
4、建立會員制醫療保健服務，面向周邊和部分企事業單位建立會員服務制，進行圈層式會員管理，提供一定的優惠服務，為醫院綜合大樓的啟用打下基礎，為醫院的醫療服務培養忠誠顧客，以期達到優先佔據市場，開發潛在客户的目的。
