有關護士的年終工作總結範文彙編九篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家整理的護士的年終工作總結9篇，歡迎大家分享。

20xx年，就是我工作的第*年了，這些年，我由一個濛濛憧憧的實習生，成長為一名有着豐富工作經驗的護士。

病人在一輪輪的換着，科裏也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事！不過相處的歲月中，工作的協調與配合中依然那麼依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映着這一年之中發生的一件又一件事情！

最有意義的事：今年我們分組了，這也許算得上是頭等大事吧？我們科整個分了兩組，我被分在了前組，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異，可是我們每個人都勇敢的嘗試着新的工作重點。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法，會使我們的科室變得更加有力、更加強大！

在組長孫英的帶領下，我們組的每一個成員都緊緊地團結着！也許團結就是力量吧；以前有的事情拖拖拉拉，有的事情都不願意去做！可是，自從分了組，大家都樂意去搶着去做，充分調動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應增加。於是，我們的努力終於得到了病人的滿意、和領導的肯定。所以在護士長的帶領下，經過我們全科室的共同努力，我們光榮地獲得了院第三季度護理質量考評的第一名！

最不安的事：“康復部要搬了，護士要合併了”。這件事情在很長一段時間內牽扯着我們的心，隨着一病區消化科合併到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心裏多多少少會有想法。“我們科會怎樣？我會不會被踢出局？”我想這個事情是多是少都影響着每一個人！我在一病區支援這20天裏深刻感觸到一句話：如果你是一個好護士，沒有人捨得放棄你！站好自己的崗位比什麼都重要！所以我要更努力和認真地去工作！

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年裏，身體健康，工作順利，也祝願我們的科室工作更上新台階，業務開拓新局面！

　　一.加強科室管理

科室不斷完善標準化的操作規程，全體人員嚴格按照標準化操作，並有嚴格的獎懲制度。

科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。

　　二.努力鑽研業務

科室全體員工積極參加院內.外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識，提高技術水平。

堅持每天早讀片的制度，着重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。

　　三.樹立良好的醫德醫風

樹立良好的醫德醫風，大力弘揚白求恩精神，加強職業道德和行業作風建設，發揚救死扶傷，治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人着想，千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，儘量提前給病人發診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格執行醫院各項規章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結協作，全年無一人收紅包。

　　四.把好質量關，提高經濟效益

自20xx年1月1日至20xx年12月31日，放射科的工作量為攝片檢查39795人次.特殊檢查369人次，ct檢查7178人次，體檢透視135574人次。比20xx年同期比較攝片，特檢，ct檢查，體檢人次明顯增長。增長率為5.83%，101.64%，13.85%，4.94%。20xx總收入為532萬，其中x線收入為305萬,ct227萬人均創收為38萬比20xx年增長18萬增長率為3.5%.

面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放鬆把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫院的大力支持和鼓勵下，我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故發生。

一.書寫報告不規範，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏症率較高，導致臨牀不信任放射報告。

二.攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。

三.部分醫生服務態度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。

今年5月以來，我院五官科病房確定為我院首批“優質服務護理示範病房”，在我們科室科主任、護士長的帶領下，全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨，強化基礎護理和生活護理，從減少液體呼叫，六心服務，無陪伴患者特需服務等方面積極探索，紮實推進優質護理服務工作，朝着“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進。

在此期間，作為科室的一名護理人員，我感觸頗多：我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動，能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪，同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中，科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動，通過此次活動，我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待，用我們的真心真誠的對待他們，這也是我們提供優質服務的前提，將心比心，真誠以待，才能構建和諧的醫患關係！

我們科室在工作中不斷探索和實踐，以優質服務為目標，加強基礎護理和生活護理，從每一件小事做起，從每一個細節着手，真心希望我們的付出能給患者帶來幫助，我們每一位護士都提前半小時上班，晚一小時下班，主動熱情幫患者打開水打飯，整理牀單元，梳頭剪指甲，口腔護理等等，我們還在走廊牆上貼上了醒目的人性化標語，以提醒病人注意安全。

活動期間，我們科室推出了一大亮點：減少液體呼叫現象，通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與，我們加強了對輸液病人的液體巡視，主動輸液，取液和加液，工作開展以來，液體呼叫現象已明顯減少，我們還要保持並繼續努力！

“愛心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務”於每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家裏一樣温馨温暖，這裏的工作人員就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通，一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心裏暖暖的，無論是對患者還是家屬，還是工作人員之間，都可以微笑以待，真誠以待，構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎。相反，病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務於病人的信念，病人給我們照片上每貼一個笑臉，我們心裏會好欣慰，病人寫給我們簡單的幾個字：工作很棒，加油！會讓我們很感動，對我們來説就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題，為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助，避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件，八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況，對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標註，夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴，從而在夜間多加巡視並提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁，避免跌倒發生。從每一件小事做起，既能減少很多不安全的隱患，又能增進良好的醫患關係，以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優質的服務！

今年是我在市人醫工作的第五個年頭了，這些年，在科室領導及同事的關心和幫助下，使我從一個初出校園的學生，成長為一名可以在業務上獨立完成工作任務的護士。科室見證了我的成長，使我不斷的進步。馬上，20xx年即將過去，我把個人今年的工作情況總結如下：

一、積極學習業務知識，進一步提高自己。在今年，我順利通過了護師資格認證，考取了教師資格證，發表了2編論文。平時我還積極參與科室組織的業務學習，完成了課餘時間的繼續培訓教育。這些，都進一步提高了我的業務水平，使我能夠更好的勝任護士的職責。

二、進一步提高自身綜合素質。在工作中，我始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念。能夠做到細心、貼心的為患者服務，積極解決或及時反饋患者及家屬的訴求。在給患者服務的過程中，我能做到在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

三、努力工作，按時完成工作任務。在工作中，我將自己的業務知識和實際臨牀工作相結合，在工作中認真完成護士長安排的工作任務，能做到向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐。在帶學生的過程中，我也能做好一個老師的基本責任，主動給學生示範、積極給學生指出錯誤並指導她們改正。

當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能認真履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏，要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。為了醫院和科室的美好明天而貢獻自己的一份力量！

一年的工作結束了，自己總算是長舒了一口氣，在過往的一年裏，最令我開心的事情就是我終究由一個實習護士轉為正式護士了，這就意味着我不會再為自己將來的工作憂愁了，我可以安心的在我的護士工作上工作了。

回顧一年的工作，我可以給自己打一個及格分吧，沒有甚麼特別的貢獻，也沒有甚麼失誤和錯誤，只有不斷的工作，學習，上班，放工，一年就這樣過來了。

今年是我參加工作的第一年，又是全國衞生系統管理年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本着一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，熟練地把握了各項臨牀操縱技能，現將工作情況總結以下：

自往年7月進進本院參加工作以來，我前後在**科、**科、**科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習，感覺要想將之前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師，另外一方面利用業餘時間刻苦研究業務，體會要領。

現在我在***病區輪轉，這是一個綜合科室，有超聲刀、參與科、中西醫和化療。我感覺在這裏要學的東西很多，比如：超聲刀術後要留意皮膚的保護、肢體温度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等；參與科術後應囑患者患肢制動，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

之前在*科期間，第接觸****方面的專業知識，對各類癌症的化療方案、化療適應症、化療忌諱症和併發症都比較陌生。經過4個月的學習，感覺學到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同；在化療期間，如發生藥物外滲應立即採取的護理措施；長時間化療的病人行深靜脈置管術後的護理。另外，在化療進程中，病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態等一系列化療反應，這時候就需要我們護理職員分外地熱忱關懷病人，尊重並耐心聆聽病人的主訴，做好牀頭交***，給予病人情感方面的支持。

更早的在*科期間，學到了*********相干知識。術前預備有心理疏導和腸道預備、飲食指導。術後生命體徵監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理和術後併發症觀察和護理等等。由於婦瘤科患者的特殊性，在平常工作中，就要求我們更耐心腸往與她們交換與溝通，只有這樣，才能更好地進步護理質量，讓病人信任我們工作。

固然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，特別是在碰到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，固然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步進步，這都是我今後需要改進和進步的地方。

在行將過往的一年裏，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過往，有很多進步和進步，同時也存在一些不足；展看未來，應當發揚本身的優點與優點，克服不足。

通過近一年的學習，除熟習了各科室的業務知識外，我還很留意護士職業形象，在平時工作中留意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃粧豔、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參於醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和進步，平時堅持參加科室每個月一次的業務學習，每週二的晨會，堅持危重病人護理查房，護理職員三基練習，在護理部組織的2次技術操縱考試中，均獲得優良的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹以病人為中心，以質量為核心的服務理念，進步了本身素質及應急能力。

在將要迎來的一年中，我會在總結過往一年的得與失後，具體的將自己在未來一年要做的事情完全的想出來，在將來的一年中，我會本着護士的天職，積極認真努力的工作，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業績來。我會不斷的進步自己的思想素質，將為人民服務時刻記在心中，實現自己人格的昇華！

我沒有治國之才，也沒有管理之能，但是我有一顆醫者之心，身為護士從不忘記自己的身份，總是堅守在工作的前沿，用自己的雙手去拯救病人於危難之中，給予他們新的希望。

在工作中不驕傲也不自大，謙虛對待每一個人，用行動去幫助每一個病人，用一點一滴的.努力去做好自己的任務，同時會對病人寬容，因為很多時候情緒激動的病人不能控制自己，不能很好的掌控自己，所以需要我們醫護人員更多的體諒，去關乎，一份關懷就是一份温暖，做人就要寬厚，做護士就要遵守醫德，我不會因為自己幫助了多少病人而感到滿足，因為還有更多的病人等着我們的幫助，既然我通過學習掌握了護士的技能，就要扛起護士的大旗，不能弱了我們護士的聲譽，同時既然有能力當然要把自己的能力貢獻給社會，能者多勞，這是我們的責任，也是我們的義務，不能就此放下，也不能輕易放棄，堅持做好工作才是首要目的。

雖然我們不是公立醫院但是我們醫院也從沒有忘記自己的責任，我們治病救人為的是幫助更多的人，幫助更多的人，給更多的人希望，給更多的人與機會，身為醫院中的一員我也繼承了醫院的精神，一直都在朝着這個方向靠攏，一直都在朝着這個方向努力前進，時刻堅守着自己的原則，不畏艱難，不畏困苦。我能夠吃苦，也願意吃苦，因為這樣我才能幫助更多的病人，我們可以説是隨叫隨到，只要病人有需要，我們不管身在何處都會及時趕來，不會為了休息不顧病人的安危。

學習工作一直都在展開，醫院希望我們掌握更多的知識，鼓勵我們考去各種護士職證，還給我們學習的環境，讓我們可以有更多的時間有更多的機會擴展自己的能力，同時我也不是一個懶惰的人，會利用時間學習，保證工作同時也學習，因為我知道能力不夠只能看不能幫助，這讓我感到很無奈，感覺有愧護士的工作，所以在工作閒暇之時總會找時間學習，總會努力提升自己力圖做好自己提高自我能力。

雖然過去的一年已經過去成為了過去的歷史成為了往昔的記憶，但是卻留給了我很多的回憶給了我很多的美好，我願意一直繼續努力不懈工作，直到完成自己的工作，努力總會有回報堅持總不會搓搓，所以我喜歡工作，也愛上了我這個崗位，願意一直工作下去。當身穿一身潔白的工作服，走在醫院的各個角落，用自己的雙手，不幫助來到醫院的一個有一個病人，這讓我覺得自己非常有成就感，最高興的就是看到病人微笑的面容，看到大家努力開朗的笑容，我們醫院每一個人是團結也都是和諧相處，一起維護醫院的安寧穩定，幫助病人。

新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結如下：

一、 護理質量與安全

過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理，科室認真落實護理部x科室x級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每週、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之後，科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查，發現問題及時反饋給當事人並改正。此外，根據科室具體情況實行科學的彈性排班，在重點時段安排加強班，並嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發生。

二、加強三基培訓，提高護理服務水平

針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習x餘次。並不斷完善科內護理常規，加強中醫基礎理論知識的學習，理論學習中中醫知識佔x%左右，大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的練習，每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格，對我科室兩項中醫專科操作進行人人考核成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業務的開展，發表論文x篇。

三、加強臨牀帶教

實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教，並由帶教負責人和科內骨幹護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示範，加強專科理論知識與技能的學習，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的x名護工和x名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃，短期培訓x個月，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，儘快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。

四、危重病人的護理質量

針對科室護理疑難病例、危重症病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理併發症發生。

五、開展優質護理服務，提升服務質量，塑造醫院形象

自x月份我科成為優質護理服務示範病房以來，認真貫徹落實了xx的活動精神，開展優質護理服務，科室還召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家説明，為什麼要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，施行牀位包乾制，將科室人員分x個責任組由有一名組長和x名責任護士組成。重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峯時參與到各組的護理工作中。並根據工程精神，夯實基礎護理，提供滿意服務，大大提高了護理質量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平，加強了護士責任心，優化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年裏我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規定定時更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發生。

七、圍繞醫院工作部署，積極協助

認真學習醫院人事制度改革相關文件，按照文件精神配合醫院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中，積極選派骨幹護士參與，並配合院領導做好後勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教，使之儘快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作，全年無婚產假集中現象。

八、社會經濟效益

20xx年全年我科共收住危重病人xx餘人，年收入xx餘萬，我科作為危重患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫療糾紛的發生，為醫院創造了良好的經濟效益和社會效益。

在過去的一年裏，經過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫基礎理論知識不紮實，中醫技術操作不熟練等，在下一年裏，我們將繼續一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術新業務，鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。

20xx年護士長工作是新世紀的第一年，是全國衞生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本着“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現將工作情況總結：

一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總核對1—2次，並有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容為：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行為規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加温嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1—2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽，並評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一濕掃。

5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人牀單進行了終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。

2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。

4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。

七、存在問題：

1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。

2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。

3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。

一、在院長的領導下，全面負責院內感染的監測和控制，以提高醫療質量。

二、負責制定降低院內感染的各種措施和制度，並檢查督促貫徹落實。

三、掌握院內感染的監測、控制動態，經常分析監控情況。有計劃地開展院內感染流行病學的分析，查明原因，提出改進意見。

四、負責檢查各科室消毒措施的落實情況，特別是抓好預防性消毒、經常性消毒和終未消毒。檢查消毒效果，解決消毒過程中的問題。

五、對全院抗生素的使用情況進行調查研究，避免對病叫和帶菌者使用不敏感的藥物。

六、經常向有關人員通報在醫療中的感染情況，宣傳防止感染的知識，定期對醫務人員進行業務培訓，以增強控制感染的觀念，提高醫療質量。

七、積極培訓兼職人員，並支持他們做好本科的感染控制工作。

20xx年，在各級政府、各級衞生行政部門的領導下，在全州無償獻血志願者和社會各界的大力支持以及廣大公民的積極參與下，我州無償獻血工作穩步開展，取得了顯著成效。實現臨牀用血100%來自源於無償獻血，確保了臨牀用血的需要和安全，維護了人民羣眾的健康權益。

一、依法推動無償獻血工作

（一）健全無償獻血工作機制

一是貫徹落實《獻血法》，建立健全政府領導、多部門合作、全社會共同參與的無償獻血長效工作機制。在地方政府的領導下，建立多部門協作的無償獻血工作協調聯動機制，提高公民無償獻血的意識和參與度，形成全社會積極支持、參與無償獻血的良好氛圍，20xx年1月至10月份共出動採血793次，採集全血10098人次、採血量13535。75U血量；機採血小板採集106人次、109個治療單位。保證了臨牀用血的需要和安全，確保自願無償獻血可持性發展。二是加強監督管理，強化政府責任。各級政府按照《獻血法》的要求，加強對獻血工作的監督管理，將無償獻血工作開展情況納入政府責任考核指標體系，促進地方政府落實無償獻血工作職責。

（二）完善獻血工作體系

一是年初各級政府辦公室都下發了關於做好20xx年無償獻血工作的通知，對無償獻血工作做了全面的安排和部署，充分發揮政府主導職能，明確了各級政府、部門職責，認真落實措施，做到一級抓一級，層層抓落實，有力推進我州無償獻血工作健康持續發展。二是各級政府建立健全無償獻血工作機構，將無償獻血辦設立在衞生行政部門，明確一名專人負責協調和組織無償獻血工作。三是各級政府和衞生行政部門結合“三嚴三實”和“忠誠乾淨擔當”專題教育活動，積極開展“全州衞生系統獻血月”和“無償獻血感恩月”等活動，推動全州無償獻血工作深入開展。

（三）提升獻血服務能力

一是穩步拓展無償獻血模式，推動團體無償獻血和街頭流動無償獻血協調發展。在做好街頭流動獻血工作的同時，強化團體預約無償獻血工作，把無償獻血動員由街頭向政府、企事業單位、社區和農村延伸。加強互助獻血的宣傳和管理。確保在急救用血和血液偏型的情況下啟動互助獻血模式。二是血站提供優質便捷獻血服務，以獻血者為中心，完善獻血服務渠道，為獻血者提供個性化服務。三是認真落實信息公開制度，開展“血站開放月”活動，及時迴應社會關切。啟動血費直報管理系統工作，無償獻血者本人及其真系親屬用血費用報銷可在當地醫院辦理，方便、快捷的報銷程序提升了用血後償還服務質量。今年1至10月共辦理用血償還119人次，償還金額111，662。5元；代辦異地用血償還13次，金額7，448元。四是血站新計算機操作系統的更換和投入，加大了血液採集技術的持續改進，提升了工作效率，切實保障無償獻血工作的發展。

二、加強獻血宣傳和輿論引導

（一）大力宣傳無償獻血精神

各級政府、衞生行政主管部門以及各相關部門把推動無償獻血工作與培育弘揚社會主義核心價值觀、提高公民道德相結合，大力宣傳無償獻血先進人物和典型事蹟，發揮示範帶頭作用，弘揚獻血救人的人道主義精神，傳遞社會正能量。20xx年度，無償獻血志願者蔡樹武被瑞麗市委宣傳部評為“最美志願者”。另一名志願者楊坐保被州委宣傳部提名為“德宏好人”候選人。

（二）普及無償獻血知識宣傳，營造無償獻血良好社會氛圍

各級衞生行政部門、州中心血站、各醫療衞生機構做好無償獻血健康教育工作、積極聯合地方高校、社會團體和民間組織，促進無償獻血知識進校園、進農村、進社區、進軍營、進企業、進單位。各地充分利用報刊、電視、廣播、網絡等媒體，通過舉辦知識講座、現場活動、圖片展板以及印發宣傳品等形式，藉助傳統節日、紀念日開展主題宣傳和獻血者關愛活動。一是利用報刊、廣播、電視、網絡等媒體進行無償獻血宣傳。定期在微信、微博平台發佈無償獻血相關知識、活動，血站血液庫存及預警信息等，共發佈122條圖文信息；利用短信平台發送招募短信87次共110，756條；適時在德宏團結報、德宏廣播、德宏電視台宣傳無償獻血，特別是在血液緊缺和應急採血時，通過廣播、電視網絡發佈信息，向全社會傳遞無償獻血無私奉獻挽救他人的正能量。向組織獻血團體發送感謝信2封，在芒市出租車電子屏發送無償獻血廣告2次。全年共開展無償獻血知識講座6場次，發放無償獻血視頻宣傳資料30盒，宣傳資料5萬餘份；組織開展7場次“血站開放月”活動；到《德宏熱線》欄目進行無償獻血專訪1次。二是利用各種節假日開展無償獻血宣傳活動。組織開展“攜手真愛熱血代言”20xx年情人節無償獻血宣傳活動；全州衞生系統“無償獻血我先行——無償獻血月”活動；20xx年6。14世界獻血者日系列宣傳活動；召開20xx年Rh稀有血型獻血者、機採血小板獻血者聯誼會以及20xx無償獻血應急隊伍、獻血志願者代表聯誼會；開展20xx年“七夕節”無償獻血活動；舉行《獻血法》頒佈實施17週年宣傳紀念等活動。

三、20xx年工作計劃

（一）工作重點及工作措施。

1、繼續加大無償獻血的宣傳和招募工作力度，擴大無償獻血者隊伍，加強無償獻血法律法規、償還政策的宣傳和知識的普及，努力提高城鎮居民、農村居民、青少年的無償獻血知識知曉率，增強公民自願無償獻血的意識。加強各縣市無償獻血志願者服務隊伍的建設，構建無償獻血長效機制。

2、不斷創新工作思路，整合工作模式。建立健全績效考核機制，不斷提高無償獻血服務能力，加強質量管理和常態檢查工作力度，加強血站質量管理體系培訓，定期進行質量分析和數據分析，減少和避免差錯的發生，保障血液質量。

3、進一步加強現代血站管理信息系統管理，繼續推進信息網絡化建設工作。簡化用血償還辦理手續，全面實現縣級以上醫療機構用血償還政策的就地落實。

（二）工作總體目標。

1、無償獻血宣傳活動計劃。

（1）全年開展無償獻血主題宣傳活動不少於25場次。

（2）全年發放宣傳摺頁、宣傳單、《德宏血液信息》等各種宣傳資料不少於4萬份。

（3）全年深入縣市、鄉鎮、農村開展無償獻血宣傳活動不少於12場次。

（4）全年到部隊、學校、機關開展無償獻血宣傳不少於6場次。

（5）年內開展“血站開放月”活動不少於6場次。

（6）加強網絡宣傳平台管理，通過微信、微博等平台宣傳內容不少於100條。

（7）全年對縣市及州直各單位獻血工作完成情況公示不少於4次。

2、無償獻血志願者活動。

加強各縣市無償獻血志願隊伍建設，擴大無償獻血志願者隊伍建設，志願者加入人員增加20%。全年開展無償獻血志願者活動不少於6場次。

3、採血計劃。

全年計劃採集全血13400人次，採血量18000U；採集血小板180人次，採集血小板量180U。

20xx年已經成為了過去，但即使走在新的一年的路上，我也不能忘了這一年的努力。在對自己不斷的要求和磨練中，在護士長對自己不斷的教誨後，我在這一年的成長是令我自己都感到驚訝的。但是理所當然，我是信奉“努力會得到回報”的人，既然自己付出了努力，那麼有所成長也是因該的。但正是因為如此，我才要在接下繼續維持並超越現在的努力！努力可以得到回報，懈怠也同樣會帶來麻煩。

所以在這裏，我要對一年的工作做出總結，不能讓一年的收穫就這樣隨風逝去。在一年間，我從網上、從護士長那裏，甚至是後勤的人員那裏，都多多少少的有所收穫，現在，總結如下：

一、責任和耐心

在一年的工作中，我體驗的最深刻的就是這兩點：責任和耐心。作為一名護士，對責任感言必定是有很高的要求。我們在照顧病人的時候，在為病人拿藥換藥的時候，無論是在醫院裏幹什麼，保持責任心都是很重要的事情。當然，光有責任心還不夠，我們本身的經驗，技巧，還有護理能力都要不斷的提高，這樣才能成為一名合格的護士。

一年來，我常在護士長的指點下強化自己的護理能力，去學習和了解藥品的作用，讓自己清楚從自己手裏送出去的每一份藥，是起什麼作用，那個病人，是什麼病症。這些是我們作為護士，最基本的責任感。

而耐心，則是在與病人及家屬的交流中學到的。作為護士，我們總是容易在工作中帶着些術語，而病人和家屬一般是不會了解的。但是他們都很關心病人，總是會向我們詢問也是正常的。在於他們的交流中，我也開始習慣，在工作的時候要時刻保持耐心，因為急躁會容易出錯，而醫院是不允許出錯的。

二、功能情況

在這一年的工作裏，我盡忠職守的做好了自己每一份工作，並不斷的提升自己。在努力的做好自己護理工作的同時，我也積極的和病人和家屬們打好關係，盡力的做好自己能做的事情，給病人帶來更加舒適的療養環境。

在x月的時候，我還積極的參加醫院舉行的“護理知識競賽”，在這場比賽中，雖然很可惜我沒能拿到名次，但是通過這次的比賽，我瞭解到了很多自己過去不常注意到的許多知識，熱門思想彙報雖然用到的地方比較少，但是在關鍵的時候還是很重要！在專業方面我果然還是要好好的提升自己。

三、總結

一年來的工作並不能改變的的初心，要成為一名優秀的護士的願望依舊還是我的目標，但是在經過了這一年的努力後，我才發現自己離這個目標還有很長的距離，我會在新的一年中繼續和同事們學習，更加的精進自己！