商場促銷活動總結(集錦15篇)

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總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的商場促銷活動總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

商場促銷活動總結(集錦15篇)

商場促銷活動總結1

這次促銷活動的開展,為我們這次的業績提高了一個額度。這次活動是取得了成功的,也是取得了一定進步的,所以現在總結下來也是收穫滿滿,給了我們很大的信心,也不愧與我們這一次充分的準備和計劃。在此我將這一次活動的一些細節和不足總結在以下:

一、取得的成功

這次活動開展之前,我們進行了一個周密的計劃,開了幾次會,大家也集體想了好幾次這個活動該怎麼開展。以前做這種促銷活動,都是由我們幾個負責人一同商討,這次我把所有的促銷員全部叫上,一起開了幾個討論會,讓大家都提出各自的意見,畢竟他們是做這件事情的人,很多地方他們比我們更清楚一些。

所以也就是通過這樣的方法,我們制定了這個機會,雖説實行起來確實有一定的難度,但是我們大家都沒有放鬆,也沒有放棄。即使遇到了問題,我們也能夠堅決解決問題,這是我們平時工作中都應該需要的一種精神,而這也是支持我們取得更大成就的一股動力。

所以後來五一促銷活動一舉辦,就迎來了很好的反響。五一這五天時間內,每一天的人都是爆滿的,不管是哪一個時間段,都會有一定的客流量。這也是我們考慮在內的,所以這一次促銷活動舉辦下來,大家都累慘了,但是心裏卻樂開了花。這不僅是代表着我們的成功,也為我們各自帶來了飛躍性的收穫。

二、存在的不足

這次促銷活動,雖然我們取得了一個不錯的成績,這是讓人驕傲的。但是仔細盤查下來,也發現了我們存在的一些漏洞,比如説同事們之間的合作還是不夠緊密,好幾次比較忙的時候,就凸顯出大家的配合度還是不夠的,或許這和我們之間的交流有關,平時大家都很少有交流溝通,這一次是大家第一次這麼緊密的合作,所以在這個方面可能也會有一點缺陷,我相信,今後加重培養,這一點也是可以攻克的。

其次便是我們每天的安排還是太緊密了,很多員工都被壓的喘不過氣來,這是我沒有想過的問題,這導致這幾天大家都累的不行,紛紛都説要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果,但是讓大家這麼疲憊,也是我工作上的失誤。我對這次促銷的預想,還是沒有太接近現實,所以這也是我一部分的責任。今後我也會多多注意這些方面。

這次促銷活動還是圓滿的舉辦成功了,收穫了不錯的成績,今後我們也會繼續加油,持續努力的。

商場促銷活動總結2

促銷主辦方:xx超級市場

促銷主題:“五一”回報社會大贈送

市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每一天平均三百人次

一、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金週,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑,同時想把握這個黃金週的超多銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類

二、現場特價銷售

現場銷售品有五大類,其中有化粧品,日常生活用品,電器,飲料,傢俱

化粧品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,傢俱全部打8折。

三、遊動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品(化粧品和日常生活用品)和宣傳單。

四、現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。

我透過一天的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點説説我的看法

1、廣告宣傳,

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,就應改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也就應適合大部分消費者的心裏,經過不同的街口就要放不同的音樂。

2、員工用心性

“五一”黃金週的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。就應安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工説,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的用心性直接影響到促銷效果。

3、增強競爭力

(1)建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。

(2)健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

(3)完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

(4)充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,用心開拓市場、鞏固市場。

(5)做好日誌、月志工作。管理人員務必每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。

商場促銷活動總結3

一、促銷主辦方:__超級市場

二、促銷主題:“五一”回報社會大贈送

三、市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次

四、分析本次促銷活動

__超市是__市的一個大型連鎖超市,__超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“五一”黃金週,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中,據負責人介紹,超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑,同時想把握這個黃金週的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類:

1、現場特價銷售:

現場銷售品有五大類,其中有化粧品,日常生活用品,電器,飲料,傢俱。

化粧品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,傢俱全部打8折。

2、遊動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進_派送廣告品(化粧品和日常生活用品)和宣傳單。

3、現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。

我通過一天的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點説説我的看法

1、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏,經過不同的街口就要放不同的音樂。

2、員工積極性

“五一”黃金週的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工説,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。

3、增強競爭力

a.建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。

b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c.完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

d.充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。

e.做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。

商場促銷活動總結4

本次直播時間為20xx年9月20日xxxx5日至20日xxxx9月10日,共六天活動,總銷售額10萬元,環比增長5%。除去節日期間8%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%的預期增長目標與中秋節假期密切相關的活動日程安排。同樣,從6月6日到8月8日,連續三天的平均營業額為XXXX元,此表延長至9月8日。

本次活動前期宣傳費用為1000元,用於9月4日《商業日報》的封底和整版,展板1000元,展架9個。宣傳費用的銷售額佔1%。

從禮品分銷的角度來看,單比消費有所增加,但消費較為集中與實際估計相比,禮品發放數量減少了30%。

在為期6天的活動中,共售出41張聯通移動體驗卡。在與中國聯通的合作活動方面,這種新的營銷模式給消費者帶來了一些新的想法,特別是中國聯通在每個主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨、強聯、購物、手機體驗卡”和500份印刷傳單,“五彩節、紅樓百貨、聯通強聯、購物聯通體驗卡”不僅宣傳了我們的活動,也讓消費者從上述情況中感受到了“強聯”的好處。媒體選擇:

本次活動的媒體平台選擇存在不足。廣告宣傳活動於4日啟動,但5日(週六)的銷售額較上週六下降了17.6%。在中秋節前夕,營業額將呈現增長趨勢,尤其是在促銷活動的推動下。從數據來看,我們的宣傳範圍狹窄,在媒體選擇上偏離了目標羣體。

我們的主要口號是時尚和休閒。我們的目標是瞄準時尚女性和年輕羣體。在媒體選擇方面,我們也應該選擇一個在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標人羣的共性。

缺乏計劃:

促銷活動是在時間的力量下組織和實施的。雖然它們有一定的市場基礎,但單個活動或企業的總體發展方向和年度規劃存在較大偏差。單個活動不能應用於企業品牌的積累,但會影響品牌積累的速度。例如,該活動的獎項制定是指暢銷品牌的銷售記錄。然而,幾家暢銷品牌沒有參與此次活動,這不僅影響了活動的強度,也影響了商場的凝聚力。營利部門和非營利部門之間的協調性差:

各層特別大廳的宣傳活動不能定期反饋給對外公佈這些信息的規劃部門。專場促銷信息已成為國內銷售文件,無法起到增加品牌客户的作用。薄利多銷也成了一廂情願。規劃部門已經失去了這些信息的支持。在制定活動計劃時,不能將商場活動與特殊的大廳活動結合起來。它不僅具有獨立性,而且使活動孤立。當業務部門與代理商或製造商協商活動的比例時,它失去了自己的地位。活動執行力差:

無論活動有多大或多小,“三個策略佔七個”,這表明了活動實施的重要性。即使沒有人實施最好的策略,他仍然什麼也不等。員工對活動的推廣知識瞭解不夠,服務熱情不夠,推廣活動缺乏技巧和活力。在員工眼中,沒有“活動。隨着大量的資本和人力投資,營業額顯著增加。

缺乏時尚和前瞻性表現:

規劃部門的成員應該經常出去瞭解最新的市場信息,做好信息整理,更多地瞭解時尚前沿。”時尚資訊

以上是本次活動的總結。希望大家能吸取教訓,在未來做得更好。

商場促銷活動總結5

工作計劃開展工作。商場領導走出去考察、調研、學習先進的經營理念並利用到滿圓紅的日常管理工作當中,特別值得肯定的是,今年我們採取了品牌調整,提高服務,加強管理、整合人力資源等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經濟效益和社會效益。回顧  一、服務與管理齊頭並進,越挫越勇

1、收費情況:經濟環境影響下的商户經營困難,收費就會更難。  進入20xxx下半年期間,全國紅木傢俱銷售情況都是一片慘淡,鄭州市其他傢俱商場紅木品牌存活率較低,基本處於虧損狀態,滿圓紅雖比其他市場好些,但是也逃脱不了寒冬的命運,雖然滿圓紅一直利用各種方法來提升滿圓紅的銷售業績,倡導商户和商户之間抱團取暖,但今年總體銷售情況還是出現了開業以來的首次下滑態勢,特別是今

年十月份以後,紅木傢俱銷售量日益遞減,部分商户甚至有經營不善的情況。20xx。5件,較去年下降17%。以下為滿圓紅  二、內部重調整,外部抓推廣,實現滿圓紅中部紅木航母目標

滿圓紅經過近四年的不斷髮展和優化,不斷調整滿圓紅內部品牌結構,現在滿圓紅已經形成很合理的品牌樓層分配,一樓主要以全國知名紅木品牌為主例如:國壽、紅古軒、明清居、友聯為家等,二樓以大紅酸枝、小葉紫檀等中高等紅木傢俱品牌為主,三樓以花梨以及其它紅木傢俱為主,四樓則以收藏級紅木傢俱以及服務性機構如紅專會、宗教協會、天貓e站等,負一樓則以工藝品及中低端紅木傢俱為主。這樣的一個樓層規劃在方便顧客選購的同時更體現滿圓紅的戰略規劃及主導方針:即將滿圓紅木城打造成河南規模最大、檔次最高、場地最新、服務最優、功能性配套最齊的紅木商場作為我們長遠的發展方向。

滿圓紅不僅注重內修,更注重外練,自滿圓紅成立之日起就一直把廣告宣傳和商場內部管理放在同等重要的地位,網絡爭相免費轉載宣傳,把滿圓紅的企劃宣傳工作拉到了最高點。  為商場創造xx萬的利潤。

滿圓紅通過不懈的努力,在提高消費者心中知名度的同時,更是提升了滿圓紅的行業高度,在如此低迷的紅木行情的背景下,滿圓紅依然具有較強的吸引力和號召力,以鄭州的小範圍來講:紅星、居然之家、歐凱龍內的紅木品牌都在等待時機進入滿圓紅,從中西部的大環境來講,西安、武漢、河北等地的紅木傢俱市場都期待與滿圓紅合作,並邀請滿圓紅團隊多次參觀考察其市場。這充分顯示了滿圓紅在中原地區紅木行業龍頭的地位,並實現了滿圓紅——中部紅木航母的目標。

三、資源整合,優化隊伍,節省公司資源

思想,同時也增添了員工的集體榮譽感與歸屬感,可謂是一舉三得。

四、主抓服務於安全,讓商户和顧客無後顧之憂

 商場從未發生過任何有關財產安全和人員安全的事故。

五、20xx年工作計劃

工作計劃詳述如下:

一、監控紅木行情及市場動態,制定合理的租金計劃及收租計劃,爭取在  二、加強品牌儲備工作,如果20xx年紅木行情持續低迷,品牌撤場率將大幅提升,我們必須防患於未然,積極準備。

三、積極宣傳擴大滿圓紅在周邊市場的影響力和號召力,爭取與其他地市的紅木市場合作,開出滿圓紅的第二家分店

四、堅持市場考察和學習,取別人之優而用於我們商場的市場管理之中

五、完善服務,使商場像五星級商場靠攏,真正實現賓至如歸的效果,提升客户滿意度及商場知名度、美譽度

六、嚴抓物業服務及安全。

七、成立紅木傢俱商會

以上為滿圓紅總結及工作計劃,感謝總公司董事會的指導與支持,我們將會再接再厲,不懈努力,讓滿圓紅一年更比一年好!

商場促銷活動總結6

前段時間我們以“xx真情購,全場五折起”,為主題策劃了一場促銷活動,根據現場的反饋來看,活動的整體效果還是不錯的,打出了我們商場的名氣,不過其中還是有着些許小瑕疵,為了能在下次策劃一個更加圓滿的促銷活動,特對此次活動做一個簡單的總結。

首先從現場工作人員的反饋來看,活動期間產品實現了一定的清倉,而且即便是活動結束以後的一段時間內還能引起一次的購物狂潮,也算達到了大家的預期目標。在促銷活動開始以前我們就向員工表示過,活動期間可能會有加班的情況,但也會按照相應的工資標準給予加班費,他們也表示能夠理解,並能以高昂的工作熱情來對待,供貨商方面我們也進行了一定的溝通,防止出現斷貨狀況,現場的工作人員我們也進行了一定的安排,防止客流量過大引起的混亂,這是必須要管理好的。在活動期間,一切都按照我們預想的一般,客户有序進場,員工現場進行產品演示,經過詢問以及觀察以後,許多客户當即進行了購物,這個效果無疑是很好的。

其次,從客户的反饋來看,雖然對於我們的促銷活動表示滿意,但也有需要改進的地方。我們的員工在接待方面做得很好,不管是禮貌方面還是講解的專業程度,還有現場安保人員對商場的管理也很好,這是令客户滿意的。也有對商品價格不滿意的,認為還是比較昂貴,雖然促銷活動是全場五折,但還是希望能夠加入團購一類的元素,另外現場的佈置太過年輕化,引得一些老年顧客不是很滿意,另外一部分員工顯得有些小家子氣,對於給顧客的產品試用的態度方面不是很好,這些都是要改進的。

最後,從我們的調查來看,整體情況不錯,我們在事先就通過了自身的宣傳手段,發放了傳單,而且店面的佈置也採用的時下最流行的款式,但是也忽略了我們的商品客户羣是以中年婦女為主,他們並不喜歡這種風格的佈置,這個問題在下次的活動中應該要考慮到,活動的經費並不算太多,至少和這次活動的收益相比是賺到了許多的。我們使用微信掃碼點關注有優惠的方式,對商場再次進行了宣傳,在網絡調查問卷送獎品的後續活動中也獲得了不錯的反響。

以上便是這次商場促銷活動的總結,能夠以較少的成本取得較好的效果,這是令大家都感到滿意的,但是其中的錯誤一定要在下次的活動中改進,定位好我們商場的客户羣,不要再出現類似的問題。

商場促銷活動總結7

春節假期大世界商業城組織了以“xxx”為主題的購物抽大獎活動,本次活時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活動時間安排緊緊扣住春節假期情況。

一、活動費用總結

活動實際支出費用

活動收入

二、活動不足之處及客觀不利因素:

活動策劃宣傳:

春節營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看,活動策劃的比較晚,x月中旬開始着手做策劃案,只預留了2個星期的時間來實施具體的工作,時間安排不夠充裕。xx號DM單出來,由於企劃部本身經驗不足,且客觀環境的不利影響,DM在製作方面有很多漏洞與不足,這點企劃部負主要責任。xx號之後才開始分發工作,而xx此時已經開始春節活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一,且侷限在鄉鎮大集,人羣覆蓋面狹窄、且消費羣體單一。LED的廣告是xx號出來的,廣告製作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到xx月xx號還有許多佈置沒有處理好,使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節不足,一是空飄氣球到x號以後充氣不足,給人一種疲軟的'感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了xx活動拱門的後面,一定程度上影響了宣傳效果(xx拱門安放位置事前已書面通知並安排了固定的擺放位置,xx方面並未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由於統籌不足,並未意識到商場內弔旗杆數量不足,並未及時維修與更換,致使促銷氛圍營造不理想。

活動執行階段:

總體活動執行力差。一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,它還是等與零。整個活動在執行上也存在着諸多不足。

首先,在活動的動員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯後。DM單廣告位的銷售與統計做的不盡如人意,出資製作的商家僅有7家,直接導致DM單印刷經費出現虧額。且未能體現出參與商家的實際促銷力度,也未能統計出實際參與抽獎業户的店鋪名稱。導致DM單內容單一且缺乏誘惑力。

其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發放過程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點原因:專用信譽卡的定價高於往期,業户對大世界商業城管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽卡的發放過程中監督力度不夠導致的不少業户在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了七天累計抽獎數量不足7000份。

再次,因為商場工作人員數量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如弔旗的懸掛較少,商場節日氣氛及活動氣氛的營造不理想。

最後,各部門工作協調性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協調工作做的不夠理想,以至於在部門與部門的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。春節促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至於在鑫盈時尚鞋館的活動廣播宣傳上出現錯誤,業户找到我們,也使我們顯得很被動。

三、活動建議:

在今後的活動中克服種種困難,規避以上情況,每項活動都要經過周密的計劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執行。

1、活動籌劃必須提前30-45天進行;

2、宣傳活動需提前一個星期進行,且宣傳方式要求多樣;

3、場內外的氛圍佈置提前兩天完成;

4、活動所需物料上嚴格把關;

5、做好應急預案,讓商場在各種突發事件中起到積極的作用;

6、活動完後所有場內佈置在保存三四天,讓更多的人瞭解我們商場,讓他們知道我們商場經常在做活動,從而更加關注我們商場。

商場促銷活動總結8

今年的天氣較好,大大地促進了商場的人流活動及購買慾,我們商場從x月x日到x月x日短短三天的銷售額比去年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另一方面我們促銷準備工作做得好,做得早,從而激發了人們的購買慾。

活動時間安排緊緊扣住假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額x元,並將這種形式延續到x日。

本次活動前期宣傳費用,x月x日《刊》封底整版x元,展板和X展架xx元,宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數量比實際估計數量減少30%。

在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與xx公司合作活動看,這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意,尤其是xx公司在各主管營業廳懸掛和印刷的500份宣傳單頁,不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。

從以上情況來看

1、媒體選擇:本次活動在媒體平台選擇上存在不足,xx日廣告宣傳打出,29日(週六)銷售比上個週六卻下降17.6%,在前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4、活動執行力差:

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現不夠:

企劃部成員應常走出去,瞭解最新市場信息,做好信息歸整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

活動時間是,但是實際上從四月中旬就開始了。

首先是四月一整個月的

1.將前期好的活動延續。在去年的十一和今年的過年期間都開展過預存訂金活動受益顧客任然會繼續預存同時也會給我們帶來他們的親戚朋友。不僅顧客受益我們也能鎖定顧客防止了顧客的流失

2.規範駐點宣傳人員加強宣傳力度駐點員工都必須將工作服穿戴整齊戴好工牌這樣可以使顧客對我們產生信任感不會認為我們是掛羊頭賣狗肉。另外宣傳不再是守株待兔而是主動出擊。發宣傳單頁給客人並詳細介紹活動內容。

3.針對不同的小區主推的活動力度也不同。老社區主要是以以舊換新活動為主鼓勵客人現場交舊並一次性辦理交舊登記客人一旦交舊為少麻煩和順利拿到以舊換新費用都一定會到賣場購新的。新社區以預存訂金為主新搬入的客人都是要裝修要結婚的一次性會購買全套家電就讓客人預存訂金不僅可以翻倍使用而且還能現場領取贈品優惠多多。

其次是賣場活動

每天都是從早上8:00一直營業到晚上12:00左右。

是親朋友好友和會員的團購夜,是駐點社區的團購夜,是業主的團購夜,只要憑有效證件就可以領到打折卡一張。另外加上家電顧問全程陪同購物,幫助客人選擇適合的家電為顧客爭取最大的價格優惠和贈品力度。

為了能更好的服務顧客分散人流賣場增加了多處收銀台發放贈品處、打包處、辦理會員卡處、套餐接待處也分了不同的地點。這次我被安排在套餐接待處主要任務是如果有人來買家電套餐就馬上給家電顧問打電話。因為顧客很多,家電顧問們手頭都有不少的單子實在是分身不暇,這時候經理如果批准了就可以由我來接待。

1.秉承公司的經營理念“創新經營貼心服務”。在接到有人需要家電顧問的時候最短時間聯繫到家電顧問為客人服務如果聯繫不到立馬頂上事先經經理批准不能讓客人久等。因為我們也是經過長期培訓的在做不到最好的情況下做到顧客滿意是我們的宗旨。

2.配合各個部門順利的完成銷售和服務。因為人太多了每個櫃枱、收銀台還有總枱都擠滿了人。在等待客人繳費的期間發現有客人與客人、客人與收銀員之間產生輕微的摩擦就主動上前勸阻使收銀手續的辦理更加流暢雖然只是接待購買家電套餐的客人但是接待台擺在總服務枱旁所以當有人來諮詢也會主動幫助服務枱接待分散人流量使工作更好的開展。

3.做好每一筆銷售不讓顧客流失。雖然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立馬詢問資質久的員工、櫃長和經理千萬不能自作主張。搞不定的單要申請資源但是也要視情況而定,如果客人要求過分了超出了底線也只好跟客人説抱歉了。這次xx活動搞下來人確實有些累不過也學到了不少的東西還是值得的。以上是我活動期間的個人總結,不當之處敬請諒解。

商場促銷活動總結9

一、促銷主辦方:***超級市場

二、促銷主題:“教師節”回報社會大贈送

三、市場效果:據工作人員介紹,效果顯著,每天平均三百人次

四、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市,雷州昌大昌超市是它的一個子超市,擁有員工二百多名,這次“教師節”黃金週,超市搞了一個大型的促銷活動,把全體員工的三分之一投入這個“教師節”活動中,據,超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑,同時想把握這個黃金週的大量銷售額,在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分為三大類:

一、現場特價銷售:

現場銷售品有五大類,其中有化粧品,日常生活用品,電器,飲料,傢俱。

化粧品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責,日常生活用品是明碼標價,電視,空調等家電進行降價和贈送副帶品,各種飲料都比平時價格要低,傢俱全部打8折。

二、遊動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市派送廣告品(化粧品和日常生活用品)和宣傳單。

三、現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活,中獎率100%,利用變形促銷各類產品。

我通過一天的觀察與瞭解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點説説我的看法:

一、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏,經過不同的街口就要放不同的音樂。

二、員工積極性

“教師節”黃金週的客量增大,工作時間會加長,就會出現一些員工的消極性。應該安國家規定增加員工三倍的補助金,據員工説,只是按平時的工資加工費,還有就是包吃一餐。所以,員工的積極性直接影響到促銷效果。

三、增強競爭力

a、建立創新制度,加強自身素質建設,做到硬件過關、軟件到位。

b、健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證,也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c、完善培訓制度。現代企業以人為主,優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度,確立員工入企業先培訓制度,和員工進行有效的溝通,做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

d、充分運用營銷理念。解除員工思想包袱,把握好顧客投訴的接待與處理,積極開拓市場、鞏固市場。

e、做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會,總結經驗,進行員工激勵,制定發展目標等。

商場促銷活動總結10

一、期限:自**年**月**日起至**年**月**日止,為期3個月。

二、目標:把握購物高潮,舉辦“超級市場接力大搬家”,促銷產品,協助經銷商出清存貨,提高公司營業目標。

三、目的:

1把握聖誕、元旦以及結婚蜜月期的購物潮,吸引消費者對“接力大搬家”活動的興趣,引導選購**產品,以達到促銷效果。

2“接力大搬家”活動在A、B、C三地舉行,藉此活動將**進口家電,重點引向**國市場。

四、對象:

1以預備購買家電之消費者為對象,以F14產品的優異性能為主要誘因,引導購買**公司家電,並利用“接力大搬家”活動,鼓 舞刺激消費者把握時機,即時購買。

2、訴求重點:1.性能訴求:真正世界第一! 2.S.P.訴求:買**產品,現在買!趕上年貨接力大搬家!

五、廣告表現:

1、為配合年度公司家電”國際市場開發,宣傳媒體之運用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報紙、電台媒體、電視節目選擇,亦依據收 視階層分析加以考慮。

2、以公司產品的優異性能為主要誘因,接力大搬家S.P.活動為助銷手段,遵循此項原則,對報紙廣告表現之主客地位要予以重視。 3、TV廣告,為贏得國際消費者,促銷欣賞角度並重,擬針對接力大搬家活動,提供一次30分鐘實搬、試搬家錄現場節目,同時擷取拍攝15″廣告用CF一支,作為電視插播,爭取雅俗共賞,引起消費者的強烈需求。

4、POP:布旗、海報、宣傳單、抽獎券。

六、舉辦“經銷商説明會”為配合國際市場開發策略,並增加此次活動之促銷效果,擬會同公司及分公司營業單位,共同協辦“年末促銷活 動分區説明會”,將本活動之意義、內容及對經銷商之實際助益做現場講解,以獲求充分協助。

七、廣告活動內容

1、活動預定進度表:注:“接力大搬家”日期定於聖誕前後,理由有二:

(1)聖誕前後正是購貨高潮期,應予把握。

(2)聖誕前後,是目標市場顧客非常忙碌的時刻;交通必然擁擠,交通問題不易妥善處理。

2、活動地區:在**國A、B、C三地,各擇具備超級市場之大百貨公司舉行。

3、活動獎額:“接力大搬家”幸運獎額

(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表: “接力大搬家”幸運獎地域分佈 A地 B地 C地 首次抽獎 100名 70名 70名 二次抽獎 100名 80名80名 合 計200名150名150名

(2)“猜猜看”活動獎額

(a)完全猜對者一名,與搬最高額者同額獎品,同時猜中者,均分。

(b)附獎5位,最接近搬最高額者,每名贈**品牌家庭影院一套,超抽籤決定。

4、活動內容説明

(一)收件期間:自*年*月*日至*年*月**日,在A、B、C三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,並加以錄像拍制現場,節目於*月*日8點檔播放,藉以宣傳於觀眾瞭解活動內涵,同時剪錄15″CF“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數。

(二)分兩次抽獎原因:①早買中獎機會高,第一次未中,還可參加第二次抽獎。 ②活動期間較長,可藉抽獎分次活動,刺激消費者恢復銷售高潮。

(三)參加資格及辦法

(1)超級市場接力大搬家部分

A、凡自活動日起購買*公司產品價值1000美元以上者,以1000美元為一單位,可向各地總經銷商索取幸運券一張,參加抽獎,多買多送。

①如電視5120美元即送5張。

②幸運券填妥寄**總公司。

③三地各分北、中、南三區,幸運券亦分3色區別。

④以1000美元為單位即贈幸運券一張之理由如下:不限買**家電方可參加,對所有**公司產品均有相互促銷作用。

B.讓消費者依購買額之多寡,持有較多幸運券,吸引力較強。

C.對預算獎額並無差異。

D.經銷商依各產品之在庫金額請領幸運券,可以其為P.R.用。

E.**公司、經銷店以及參與企劃、活動單位之員工及其親屬,不得參加比抽獎活動,抽中者如被察覺,視為無效。

(2)“猜猜看”部分:任何人都可以參加,猜三地各區接力大搬家,搬得最多之金額,猜中者可得同等額之獎品,若兩人以上同時猜中, 則均分其獎額。另選數字相近之5人,各贈**牌家庭影院一套。**月**日截止。

(3)幸運的新婚蜜月環島旅遊

凡被抽中為參加“接力大搬家”之幸運者,同時又是於此活動期間新婚者,另贈蜜月旅遊券兩張,以刺激結婚期**公司產品之銷售。 (4)獎額預算:300萬美元以內。

(四)與上次“超級接力大搬家”改進之點

1.**公司、**公司經銷商,以及參與企劃單位之員工及其家屬不得參加抽獎,抽中無效。

2.活動期間酌情拉長為兩個月。

3.重點在促銷,且此次擬舉辦“經銷商説明會”,幸運券之分配,當較為妥善均勻。

4.用TV做現場節目介紹,並播放15″CF,可使消費大眾對百貨公司之超級市場有所瞭解。

5.積上次經驗,針對百貨公司之簽約,當立下多利於我之條件,不致超出預算。

6.搬家時間全部均定為10分鐘。

7.搬家日,另致邀函,請經銷商到場參觀,加強地方經銷商之協調色彩。

8.報紙及此活動之廣告表現,均重視優異性能並以“接力大搬家”來銷,且媒體選擇趨於大眾格調。

9.媒體運用趨向於廣告面廣,並對超級市場之説明予以加強。

10.整個活動分兩個高潮,促銷效果大,並將試搬提前,對購買慾望之提高,將較有助益。

11.經銷商政策已做全面改進。尤以P.P.物大量補充。指名率高。

12.售後服務,亦將在廣告內提出,在整體配合上,改進頗多。

八、預算分配

(一)活動部分

1.獎額150000美元:包括“接力大搬家”獎額及“猜猜看”獎額。

2.雜項11000美元:包括P.R.費、主持人費、車馬費、誤餐費等。 3.S.P.費用10000美元:包括幸運券、帆布袋、傳單、布旗、海報。

(二)廣告媒體費用

1.報紙180000美元

2.電視節目170000美元

3.SPOT170000美元

4.雜誌12500美元

5.電台50000美元

總合計:735500美元

注:①整理費用擬利用工廠臨時作業員兩人協助,不另編列預算。②電台部分提高為8萬美元。③應增列現場拍攝記錄片多出製作費之費用約1萬美元。④待呈准後,應詳列預算表,並附正式估價單報準。

九、廣告媒體之選擇分析:

1.報紙部分 為配合“**公司家電”市場開拓,此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加,並就此次活動,多發消息,以助其宣傳。 2.電視部分 改變過去**公司重視高格調之表現與節目選擇,在廣家電促銷活動策劃書告表現上,採用平易近人的説明方式以SLIDE及CF播放;在節目選擇上,參考**公司提出之10月份收視率調查結果,使其中層階層更為明顯,普遍對大眾做“大眾化”的訴求,如影片、連續劇、綜藝節目的綜合運用。

3.電台部分 突破歷年來的保守方式,大量播放於地方台,並擬採用英語、中文配合播出。

商場促銷活動總結11

本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xxxxx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了28%,超過了活動前5%預計增長目標。

1、活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在x日至x日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,並將這種形式延續到x月x日。本次活動前期宣傳費用,x月x日卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

2、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。

單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。

如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

3、營利部門與非營利部門工作協調性差:各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。

企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

4、活動執行力差:一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。

商場促銷活動總結12

隨着社會的發展,互聯網是越來越龐大了,實體行業都到了極大地衝擊,導致了不少門店的生意都不好的做了,特別是最近這幾年,商場裏搬走了不少的店鋪,很多的人都説生意不好做。對此,商場也表示很無奈,只期望着行情能儘快好起來,好在現在的人們都開始走出家門了,讓商場的人流量變多了,所以咱們商場可不能放過這個好機會,於是就策劃了這次的促銷活動。

本次的促銷活動,主題就是“你敢買,我就敢優惠”。現在的消費者比以前可精明瞭不少,因為很多人都已經習慣在網上買東西了,畢竟網上的東西相比商場裏要便宜不少,而且大家都會貨比三家,這樣一來實體店就沒有什麼優勢了,所以這也是實體店沒落的原因。商場也很清楚這個情況,因此舉辦一個促銷活動是十分有必要的,把消費者的目光重新拉回來是我們的目標,同樣我們希望藉此活動來反饋這些一直在支持我們的消費者。這次促銷活動具體的優惠是看消費的,買得越多,那麼消費者所獲得的優惠力度就越大,商場還會贈送許多精美的小禮物,這些禮物雖然不是特別貴重,但是它包含了商場的一份小小心意。

在活動中開始後,可以明顯的看到人流量多了不少,特別是一些本就不錯的店鋪,在這次的活動中獲得了不錯的收益,店面都是擠滿了人,而那些平日裏人不是很多的店鋪,在活動開展了後,也有着明顯的改善。等到了活動結束後,商場對各門面也做了一個簡單的統計,發現在本次活動中,各店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上,有一些店鋪更是漲幅達到了百分之兩百,這真是一個讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經結束了,但是咱們商場以後還是會舉辦一些有意思的活動,我相信咱們商場會越來越火爆的!

商場促銷活動總結13

本次促銷活動從20xx年x月1日至20xx年x月29日,共計xx天。據瞭解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以xxx及xxx等商超的重點店面為主,活動方案效果表現一般。

據市場瞭解,今年春節整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現在禮盒方面。我公司通過去年的產品結構調整與完善、店面客情關係的維護、促銷隊伍的建設,配合經銷商的活動方案,取得了一定的業績。

本次的促銷活動形式主要分為四大類:

一、現場特價銷售

主要體現xxx系統共計12個單品,累計單品特價次數18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質認可。

二、堆頭、端架

堆頭與端架不僅僅是體現在銷售上,更體現在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產品上。整個春節期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。

三、上刊

一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產品主要做了xxx、xxxx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據賣場實際情況,xxx現場顧客有一定的自點量。

四、返現

返現類活動也屬於一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對於消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產品主要針對各個單品,單品返現手續比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現相對比較弱。

總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優缺點,從顧客的實際需求出發,儘量利用其優點,迴避不利方面,從而做出化的方案,實現銷量與品牌同步發展的格局。

同時,xx葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是xx、xx、xx三大品牌,在xx地區根深蒂固,已經在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,採用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰術、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。

商場促銷活動總結14

今年的假期天氣較好,大大地增進了商場的人流活動及購買慾,我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買慾。

活動時間安排牢牢扣住假期情況,一樣出現了連續三日均勻營業額大幅度上漲,並將這類情勢延續了好幾天。

本次活動前期宣傳用度,宣傳單打印及分發費用xxx元,展板和展架xxx元,宣傳費銷售佔比1%。

從禮品發放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。

禮品發放數目比實際估計數目減少30%.

在促銷活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意,特別是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通 紅樓百貨 強強聯合 購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁,“繽紛節日,紅樓百貨,中國聯通強強聯合,購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳,同時“強強聯合”也讓消費者感遭到了實惠。

從以上情況來看

一、媒體選擇

本次活動在媒體平台選擇上存在不足,最開始廣告宣傳打出,這週六銷售比上個週六卻降落17.6%,在節假前夕營業額應呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上一樣應當選擇在媒體中具有較高着名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

二、缺少計劃性

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,固然具有了一定市場基礎,在單個活動或企業整體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

三、營利部分與非營利部分工作調和性差

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情願。企劃部失往了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽商活動協調性也比較差。

四、活動執行力差

一項活動,不管大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動增進上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進下,營業額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進程中也沒有一個激進方案,銷售任務沒有進行細分,“籠統管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。

五、前瞻性和時尚性表現不夠

企劃部成員應常走出往,瞭解最新市場信息,做好信息回整,並多瞭解時尚前沿時尚資訊。

商場促銷活動總結15

本次活在時間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天活動時間,總銷售額xx元,環比增長率xx%,除去節日期間xx%的自然增長,實際增長率也達到了xx%,超過了活動前x%預計增長目標。

活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況,同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元,並將這種形式延續到1月2日。本次活動前期宣傳費用,12月28日卻下降17.6%,在元旦前夕營業額應呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業額增長應較明顯。從數據上看,我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。

我們主打的是時尚休閒口號,目標定位在時尚女性和年輕羣體,在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平台。符合商場和目標羣體共性。

1、缺乏計劃性:

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,雖然具備了一定市場基礎,在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。

2、營利部門與非營利部門工作協調性差:

各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情願。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結合,不但存在獨立性,更甚使活動被孤立,營業部與代理商或廠家洽談活動承擔比例時,失去立場。

3、活動執行力差:

一項活動,無論大小,“策佔三劃佔七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。

由於目前產品的通路限制,便利店的促銷活動一向中工作的重點。便利店以向消費者帶給方便為第一原則,創造性地滿足消費者的“即刻需求”,是便利店的基本經營方針的促銷活動與其自身的管理、目標羣體、消費習慣有十分大的關係,總的説來,其活動的有效性與活動方式、促銷力度、店內宣傳、產品陳列和店員推薦有最為直接的關係,具體來看:

1、活動方式。CVS的活動目的一般不外乎三種,新品/新包裝/配方升級推廣(如7-11的率先上市)、銷量業績提升(特價)、整體的通路活動配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動方式,但就目前看來,便利店的活動方式主要包括以下幾類:

A,單支特價促銷:擴大試用羣、推廣產品和短時拉昇銷量最有幫忙,但要把控好促銷力度。

B,加一元多一件或兩支特價:對銷量拉昇有明顯作用,但主要適應於老產品(統一綠茶等)或品牌影響力強的品牌延伸產品(美汁源C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)。

C,加價送額外高價值的贈品:對品牌有比較好的建設作用,但銷量拉動性可能不大。

D,套餐(異業聯合):一般為吃的和喝的結合,這種方式十分好,關鍵點在於宣傳做到位。

E,刮獎等類似活動:執行上漏洞較大,而且很多系統此刻都已不進行兑獎。

2、促銷力度:便利店內力度的促銷活動為單支大特價(經常會折到一半的正常零售價),其次為加一元多一件和套餐促銷,或者第二支半價或兩支特價。促銷力度的大小在必須程度上決定了促銷效果的好壞,如此,確認不同促銷力度下的預估銷量和損益狀況,並以此確認進行何種力度的促銷是十分重要的。

3、店內宣傳:店內的宣傳方式主要包括門口海報、DM單、店員介紹、貨架陳列、收銀台陳列、室內外的額外廣告物等。綜合起來,效果的方式是,設置店員獎勵、上DM單首頁,店員將產品擺在收銀台上直接推薦銷售。當然,活動佈置物請必須經過便利店的確認,以免發生不必要的麻煩。

4、產品陳列:多個陳列位、陳列位的有效性、陳列面數量這些十分重要,如可樂C粒檸檬的活動一個便利店裏經常會有三到四個陳列位,包括冰箱、貨架端架、廠家配合貨架、收銀台陳列等等;陳列面上統一冰奶活動單品陳列面會有4到6個……其整體的效果當然不言而喻。

5、店員介紹:便利店的促銷活動最後配合店員獎勵案,如業績排行獎勵、活動產品陳列獎勵、活動告知物佈置獎勵等等,只有如此,才能促銷店員的用心性,提升活動的銷售效果。

上述,就應只是便利店促銷活動注意點的一些皮毛,總結一下,供自己思考,供路人蔘考。

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