保險公司下半年工作總結(精選6篇)

來源:文萃谷 7.89K

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,想必我們需要寫好工作總結了。工作總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的保險公司下半年工作總結(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保險公司下半年工作總結(精選6篇)

保險公司下半年工作總結1

20XX半年來,中國人壽保險股份有限公司中山分公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入2000萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這半年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。

全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導幹部,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,並和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客户特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。半年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,並且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下紮實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,半年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,鋭意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

xxxx年即將過去,xxxx年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新台階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!

保險公司下半年工作總結2

20xx年是養老保險局喬遷新址的開局年。半年來,養老保險局在市委、市政府的高度重視和勞動保障局黨委的正確領導下,在上級業務部門的有力指導和全市相關部門的大力支持下,鼓足幹勁,乘勢而上,圍繞建設和諧社會,全面提升養老保險整體實力的目標要求,內抓管理強素質、外抓擴面強支撐,突出“黨員先進性教育、創建黃石市文明單位和擴面徵繳”三大主題,全面推進養老保險“信息化、規範化和制度化”建設,基礎管理進一步得到完善,業務行為進一步得到規範,工作領域進一步得到拓寬,服務意識和服務水平進一步得到提高,養老保險良好的新形象在短短半年時間內得以迅速樹立,在全市參保單位和離退休人員心目中留下了良好的口碑。

一、主要工作及措施

㈠以狠抓擴面與徵繳為龍頭,強化措施,奮力衝刺目標任務,打造“實力”社保。

去年,我市養老保險徵繳入庫創歷史最好記錄。新年一到,市委、市政府就在此基礎上給我局下達了新的目標任務。面對新挑戰,我局認真分析,正視困難,鼓舞士氣,及早部署,以紮實的行動推進擴面及徵繳工作。元至6月份,累計完成養老保險費收入3020萬元,完成市局下達任務6020萬元的50.20%,實現了時間過半,任務過半的目標;完成擴面單位57家,新增參保人數3370人,實現擴面徵收130萬元。

1、認真調研,明確方向。市委、市政府給養老保險是自定6800萬元的硬任務後,針對這個任務,我們認真分析,摸清家底:經摸查,全市參保職工39000餘人,實際正常繳費職工為18000人,正常核定費源為每月320萬元,加上部分單位歷年欠繳可收回的保險費,預計全年可入帳5000餘萬元,剩餘的最少也有1500萬元必須通過其它途徑得以解決。經過大家的共同分析,明確了努力方向:①加大擴面力度;②擴大接續成果;③狠抓欠費清理;④確保核定增收。

2、及早部署,出台方案。在以上四點中,只有擴面才是完成全年目標任務的最主要因素。明確了這一點,新年一過,我局就根據局黨委的統一安排,迅速制訂了今年的擴面徵繳方案,報市委、市政府,以兩辦的名義向各鄉鎮和市直有關職能部門發文予以明確,將全年擴面徵繳的目標、任務分解到各相關單位。

3、組建機構,全員參與。根據《實施方案》的統一佈署,我局對應成立了以局長汪宣河、書記程正生和副局長陳友珍同志為擴面一線領導,以副局長鄒素元、江志誠、柯友海同志為後勤服務保障的工作機制,同時要求相關科室充分發揮自己的職能優勢:要求待審科對未正常履行協議的單位暫停辦理有關手續;核定科對未足額上報繳費工資的單位強制提高繳費基數;個私科對上門諮詢社保政策和辦理相關業務的提供跟蹤服務;支付科對離退休老人做好以他本人為事例的宣傳發動工作;稽核科對全市符合參保條件的單位加大稽核力度等,使全局上下人人身系擴面徵繳,個人參與擴面徵繳。隨後,根據工作的進展情況,增強了擴面徵繳工作的直接參與力量,從內勤中再次抽出兩名班子成員及四名科室精幹力量充實到擴面徵繳的第一線。

4、深入實地,狠抓擴面。我局把擴面作檢驗黨員先進性教育活動的具體要求,作為完成市委、市政府下達任務的頭等大事來抓。半年來,集中人力、物力、財力長抓不懈。各擴面工作小組不分節假日,冒着酷熱深入全市各鄉鎮和有關單位,詳細搞好調查摸底工作,並基本弄清了未參保單位的底細。同時,積極爭取一些單位加入社保,對一些具備條件但配合不夠的單位一方面提供給核定科強制進行核定;另一方面,積極爭取局監察隊的支持。元至6月份核定擴面繳費900多人,移送監察隊強制執行14家。

5、搞好宣傳,營造氛圍。我局充分認識宣傳工作的特別重要性,半年來,通過舉辦全市養老保險工作座談會,上街、上門宣傳和舉辦培訓班以及通過新聞媒體宣傳等多種方式開展養老保險宣傳工作,切實使養老保險宣傳工作達到“發揮一個效應——即領導的‘權威’效應;強化兩方面的作用——即正面宣傳的鼓舞激勵作用和反面典型的懲戒警示作用;緊扣三個主題——即社會各界對社保擴面的支持、理解,企業職工對社會保險的關注、期盼,企業法人對繳納社會保險費的態度和行動;產生四個效果——鼓動社會,震動業主,促動職工,推動擴面”的目的。通過宣傳,職工繳納養老保險費的積極性明顯提高。今年上半年來出現了近百名離退休和即將退休的職工為自己的子女繳納養老保險費的“反哺”現象。如原大冶建工集團一位姓盛的老師傅及其老伴將自己的養老金為自己在外打工的兒子和媳婦繳納養老保險費,並現身説法,動員身邊一些斷保職工參保,使左鄰右舍一位原在農機公司工作,現在太平洋保險公司工作的劉姓女同志,一位原在大冶商場上班,現在自己幹個體的葉姓女同志都到保險局繳齊了近幾年來欠繳的保險費。

6、加強協調,服務繳費。針對我市近幾年來由於加大企業經營體制和產權制度改革所帶來的大量職工由“單位人”變成“自由人”或個體工商户所形成的大量參保職工斷保現象,特別是斷保職工反映續保難的問題,我局多次與税務部門交涉並前往黃石、陽新等地實地考察個人繳費窗口的設立辦法,並結合我市實際制定了相應的方案。儘管這一方案由於涉及多家部門利益沒有落實,但向市委、市政府、市人大及市政協反映了我們誠意,並已引起了市委、市政府的高度重視。與此同時,我局內部簡化辦事手續,想盡辦法方便職工辦理接續手續,使續保職工真正感受社會保險給他們帶來的温暖。上半年,通過我們的努力,全市糧食、供銷、水產和商業系統有2400餘名斷保職工接續了養老保險,他們的繳費達到500餘萬元。

7、強化稽核,增收節支。作為養老保險局開展擴面、徵繳以及防冒領的拳頭,上半年,我局進一步充實了稽核力量。一方面,挑選精幹力量到稽核科擔任重責;另一方面,進一步充實了稽核科工作隊伍,使稽核科由原來的6人增加到8人。元至6月份,我局以稽核為龍頭,對全市108家企業和機關事業單位進行了稽核,其中實地稽核76家,書面稽核32家。通過一些行之有效的稽核措施,使酒廠、船機廠、化工廠等二十餘家企業的繳費基數得到了調整,月增繳費基數56萬元,月繳費金額增加16萬元。與此同進,我局對全市1698名離退休人員的生存狀況及享受待遇的情況進行了稽查,對一些不能按政策提供相關資料並説明情況的人員採取了制約措施。

8、突出重點,清收欠費。抓好

對欠費的清收工作是我局完成今年任務的一項重要措施。上半年,我局主要通過以下措施確保清欠取得實效:一是不等不靠,自己主動開展清欠;二是將全市欠費單位分類排隊,明確清欠的大户、要户,突出重點;三是及時與税務部門溝通信息,反饋情況,為税務部門提供準確依據;四是積極爭取市財辦、市財政局和相關主管部門的支持,形成齊抓共管的格局;五是充分運用本局職能,對一些明確還款時間而未及時還款的單位採取制約措施,促其履行協議。通過以上行之有效的措施,元至6月份,我局完成清欠440萬元,完成全年計劃的54%。

總之,擴面徵繳作為養老保險擴大費源、增強養老保險支撐能力,鞏固我局在全省養老保險經辦機構中整體實力的根本大計,我們始終把它作為核心任務來抓。半年來的工作證明,只要有信心、有決心、想辦法、添措施,我市養老保險就能夠迎難而上,在全省乃及全國創出自己的特色。

㈡以黨員先進性教育為契機,抓好服務,努力做實“晚霞工程”,打造“魅力”社保。

黨員先進性教育活動是深入貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,樹立和落實科學發展觀,落實立黨為公、執政為民要求,解決影響改革發展穩定,涉及羣眾切身利益,增強黨組織創造力、凝聚力和戰鬥力的重大舉措。半年來,養老保險局根據市委和局黨委的統一安排,以“晚霞工程”作為載體,切實做好為離退休老人服務的“五有”文章,得到了全市離退休黨員和離退休職工的廣泛讚譽。

“五有”活動的具體內容是:

——老有所依方面。針對企業改制,離退休黨員失去組織而社區管理尚不健全等情況,我局主動與當地黨組織或基層勞動保障所聯繫,使他們儘快納入到駐地附近黨組織過組織生活,幫助這些“失散”的黨員尋找“孃家”。對由於種種原因未能及時納入社區管理的離退休黨員,我局又積極爭取有關部門,籌劃建立“改制、破產企業離退休黨員臨時黨支部”,使這些企業的離退休黨員“有理有處可講、時時能有‘孃家’”。

——老有所養方面。一方面,繼續實行養老金社會化發放,確保社會化發放率達到100%。另一方面,加強與銀行、郵政部門的聯繫,保證養老金“一分不少、一天不差、快捷方便”地到達職工手中。為了不讓老人多跑路、跑空路,我們堅持根據離退休老人不同的居住地點,將離退休費下撥到各居住地所在的銀行,以便領取。對行動不便的殘疾老人,我們直接將退休費送到他們家中。

——老有所樂方面。開春以來,我局加快老齡活動中心的建設步伐。到5月底,已完成老齡活動中心的硬件建設,並確保了體育場、羽毛球場的按期竣工。與此同時,我們努力克服活動中心未建成所帶來的不便,積極配合市老體協、市老年人協會、市老年人舞蹈協會等老年組織,並租用場地自己組織,開展了大大小小的老年人活動11次,投入資金3萬多元,使全市離退休職工,特別是一些離退休老黨員體會到了互相交流、健康幸福的樂趣。

——老有所學方面。基於老年同志對“市場經濟知識和知識經濟”的瞭解和學習有很大渴望的這種認識,我局大力做好老年人“富學於樂”的文章,在機關經費十分緊張的情況下,投入資金為離退休職工建設“老年人電子閲覽室”。目前,電子閲覽室的主要構件——六台電腦和互聯網服務器已準備到位。此外,我局認真組織開展向離退休職工和黨員捐送“精神食糧”的活動,分成三個小組為離退休黨員送“黨員先進性教育讀本”10餘套,送自己組織編寫的“社會養老保險知識手冊”500餘冊。一些離退休黨員和職工感慨不已,他們説:“先進性教育活動,把我們與社保局聯繫得更近了,我們也在這次活動中得到了教育,學到了不少的養老保險知識。”

——老有所為方面。我局充分認識到老年人,特別是老年黨員他們工作了一輩子,經驗和閲歷豐富,他們在家庭及社會中的影響非常之大,應充分發揮他們,尤其是老年黨員的作用。因此,在給他們“送學上門”的同時,積極發動他們做好自己子女、身邊年輕同志、一些企業負責人蔘加“養老保險及接續養老保險”的文章,用他們的親身實踐證實參加養老保險的好處。這項舉措對提高全社會保險意識,促進社保工作的順利開展起到了事半功倍以及政府宣傳所不能相比的效果。市教育局職教科的負責同志主動到本局聯繫一些私立學校員工參保的事情,並承諾指派專人配合社保局家家上門。此外,我局還準備做強做大“老有所為”事業,對全市離退休老人在經濟建設戰場上繼續發揮餘熱的情況將進行一次全面摸底,選擇一至兩家老年經濟實體作為典型,搞好宣傳,以發揮帶動和輻射作用。

“晚霞工程”的實施,極大地樹立了政府的威信、維護了社會的穩定,增強了養老保險局在全市參保單位、在職職工及離退休老人中的凝聚力和吸引力,養老保險的魅力初步顯現。

㈢以創建黃石市級文明單位為載體,規範管理,全力抓好內部建設,打造“活力”社保。

文明單位作為一個單位綜合素質的全面體現,XX—XX年我們獲得了市本級的援牌。但“喬遷新大樓,樹立新形象,更快上台階”更成為新局建設更緊迫的需要。基本這種認識,養老保險局整體搬遷過程來後,把爭創黃石市級文明單位作為一項突出任務列入了安排。半年來,全局上下緊密配合,辦公室和基建辦具體操作,創建黃石市級文明單位工作有條不紊、深入紮實地展開,極大地推動了單位進一步規範和完善內部管理,有力地激發了全局幹部、職工的工作熱情和生機活力。

1、適應形勢,加大投入,建設一流的信息化系統。

近幾年來,我局根據工作的需要,不斷更新計算機設備。但隨着參保人員日益增多,幹部隊伍日益壯大,工作業務日益拓寬,僅靠少數電腦支持養老保險工作已暴露出諸多問題,而且由於電腦少,工作人員缺乏對電腦知識的學習,導致業務銜接不上,幹部不容易交流。在這種情況下,為適應工作的開展,我局通過融通資金的方式集中40萬元通過政府採購電腦40台,並更換了電腦服務器,基本上保證了每個工作人員人手一台。辦公自動化水平得到極大的提高。目前,一個“數據共享、資料共存、信息互通、微機管理”的信息化管理體系已在我局基本建立。在此基礎上,我局提出,養老保險信息工作既要尋求支持,更要立足自身,要通過努力,實現信息管理工作一年硬件到位,一年軟件上台階,確保社保工作的“心臟”強有力的跳動。

2、精心佈局,合理安排,構建

一流的服務平台。

為提高工作效率,提高辦事的透明度,我們根據集中辦公的要求,將養老保險六個業務環節的主要科室全部集中大廳辦公,從登記諮詢——繳費核定——稽核審計——繳費記錄——待遇審核——待遇發放,實行一站式、櫃枱式服務,並從細微處着手,向辦事人員顯示指示牌,在主要位置張貼政策性文件。

與此同時,我局設身處地為辦事人員提供周全的服務條件:在大廳提供:免費的熱水供應、能夠容納幾十人坐的座位、乾淨、整潔、舒適、綠化、美化的內、外環境……一流的服務平台基本建成。

3、加強學習,激發活力,爭帶一流的幹部隊伍。

今年來,我局牢固樹立“以人為本”的指導思想,大力加強幹部隊伍思想作風和能力建設。通過強學習、強管理、強機制的有力措施,創氛圍,樹典型,順人氣,幹部隊伍的綜合素質和業務水平得到明顯提高。一是將全年考核改為季度考核,並將考核內容從單純的指標性任務擴展到科室的綜合能力和素質的表現上,科室負責人能夠以更高、更全面的要求衡量自己,提高駕馭科室的工作能力;二是強化學習,確保學習具有針對性、實用性,不走過場。上半年來,我局利用每一個月最後一週星期五下午的時間,組織由分管領導主持、科室負責人主講,全局幹部職工參與的學習例會。目前,稽核科已就如何搞好稽核工作以及《社會保險稽核辦法》對擴面徵繳需相關科室配合的建議,核定科就核定過程中應掌握的一些具體的政策性文件及操作細則,信息科就如何加強養老保險局信息安全管理和我局信息系統的特點,已分別作了主題講課,效果比較理想。一方面促使了科室負責人自己加強學習,另一方面使大家增長了業務知識。此外,班子成員認真開展調查研究,學習和借鑑外地經驗,在如何加強黨的建設,如何行之有效地開展擴面徵繳工作,如何搞好服務改制企業人員續保工作,如何加強和完善機關事業單位養老保險工作等分別提出自己的想法並互相交流意見。領導班子掌握和處理業務的能力有了進一步提高。目前,我局關於加強和完善我市機關事業單位養老保險工作這一政策性的意見將在徵求黃石市局意見的基礎上儘快提交局黨委並報市政府通過。三是深化內部分配製度改革,激發工作人員的工作積極性。在年終獎、文明單位獎勵基金上向一線科室傾斜,與工作人員責任大小直接掛鈎,切實解決幹多幹少一個樣,干與不幹一個樣的問題。四是理順人氣,為那些默默無聞工作,不為自己個人利益操心由此而造成個人工資待遇偏低的工作人員主持公道,體現組織的關心,體現單位的公平。今年來,我們對全局幹部職工的工資、職稱、受獎勵、學歷等情況進行了全面清理,發現了一些問題,並採取了一些措施。五是加強對局黨委組織工作要點的學習,在全局上下養成競爭上崗、輪崗、末位待崗的競爭和危機意識。六是樹典型、立榜樣,在全局樹立了鄒素元同志熱愛本職,勤勤懇懇、無私奉獻的榜樣;樹立了馮志強同志敢於吃苦、勇挑重擔、勤奮工作、正直無私的榜樣。

4、不斷總結,不斷完善,爭取一流的管理水平。

對照更高的衡量標準,上半年,我們針對管理中暴露出的一些不合時宜的制度和做法,根據工作的需要,並對照新形勢下越來越規範的要求,及時地予以修訂。元至6月份我們共修訂完善了《考勤管理辦法》、《小車管理辦法》、《職稱評、聘、晉升管理辦法》、《過錯備案和責任追究制度》、《業務學習制度》、《大廳安全管理辦法》等,堅持以制度管人,以制度辦事,各項管理費用明顯減少,內部管理措施得到了進一步規範。

總之,上半年,我局按照加快“三化”建設,打造“三力”(實力、魅力、活力)社保的總體思路,一手抓黨建、一手抓業務,各項工作躍上了一個新的台階,向全社會充分展示了養老保險局文明、向上、進取、活力的嶄新形象。

二、當前面臨的主要困難和問題

——“實力”建設任重道遠,擴面徵繳形勢嚴竣。一方面,受企業欠費、離退休人員增加、養老金標準調高以及有效核定費源實際減少和財政劃撥社會保障資金實際缺位等因素的影響,我市養老保險基金積累嚴重不足,支撐能力較弱。養老保險基金收不抵支的現象仍然突出。另一方面,受經濟體制改革縣域經濟基本變成民營和個體私營經濟以及一些鄉鎮和部門等、靠、望思想的影響,擴面徵繳困難重重,社保費源的有效補充得不到及時的跟進,養老保險“實力”建設得面臨嚴竣的考驗。

——保費徵收多方制約,清欠難度依然很大。原因一方面是仍有一些企業法人社會保險意識不強,法制觀念淡薄,有錢不交,故意拖欠;另一方面是一些企業發展經營困難,企業領導想交但又無錢交;再次是養老保險費徵繳機制不健全,地税部門徵繳力度不大,重税輕費的思想在一定程度上仍然存在。

——斷保現象突出普遍,接續繳費不容樂觀。一方面,困難企業續費難;另一方面,我市1萬多名斷保職工由於受經濟、年齡等方面的影響,接續養老保險的自覺性不高,同時,由於繳費職工辦理續保手續繁雜,往返跑路,相關部門無力給他們提供良好的服務,也增加了接續養老保險的難度。

——工作經費嚴重不足,影響正常工作開展。目前,我局人員和工作經費仍然緊張,難以保證人員工資和工作經費,影響了工作的正常開展。

——社區管理尚未啟動,對照要求差距甚遠。目前我市社區管理以民政部門牽頭。對離退休人員實行社區社會化管理的服務機構、職能、編制、人員和經費還未有效落實。離退休人員社區管理服務平台建設還未引起各方足夠重視,各社區退管機構還未建立健全,還未能採取有效措施,實行規範管理服務,與上級勞動保障部門要求相距甚遠。

三、下半年工作打算

1、指導思想:

全面貫徹落實黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立和落實科學發展觀,按照建設和諧社會的要求,堅持兩手抓,兩手都要硬,不斷推進我市養老保險事業快速向前發展。

2、工作思路:

繼續抓住擴面徵繳這個龍頭,鞏固黨員先進性教育活動取得的成果,着力推進黃石市級文明單位創建工作,進一步深化內部改革,強化各項管理,抓實全部業務,完善服務措施,使養老保險工作在更強、更高的道路上實現新的跨越。

3、具體打算:

⑴基本養老金按時足額發放率實現100%,養老金社會化發放率鞏固在100%。

⑵克難攻堅,全面完成全年擴面6500人,確保黃石市局下達6200萬元的目標,爭取完成自定6800萬元的任務。

⑶爭取養老保險關係接續率達80%以上,接續參保職工 達3000人以上,確保實際繳費人數佔參保人數的比重達到80%以上。

⑷對參保企業實地稽核面達到80%,書面稽核率達100%,待遇發放稽核率達到20%以上,力爭對查出問題的整改率達到90%以上。

⑸個人帳户建帳率實現100%,年度公佈率達到100%。

⑹培育社保文化。要大力培育社保文化,弘揚社保精神,形成“社保情結”。要樹立全心全意為參保單位服務、為參保人員服務的宗旨,以優質高效的服務體現執政為民,為用人單位和勞動者提供優質、方便、快捷的服務,

⑺進一步加強學習。

⑻進一步強化宣傳工作。在抓好常規宣傳的基礎上,結合各時期的重點、難點、熱點、疑點問題,從不同角度,採取多種形式,有針對性地宣傳。

⑼進一步創新工作思路,大力弘揚求真務實、勇於創新的精神,創造性地推進各項工作。

⑽進一步加強計算機的運用及管理,及時修改、完善基本信息庫,加快信息網絡系統建設,確保計算機使用效率。

⑾抓住一切有利時機,優化加快社保事業向前發展的外部環境。

儘管我們面臨着一些困難和問題,工作中還存在一些薄弱環節,但我們堅信,有市委、市政府的重視支持,有勞動保障局黨委的關心指導,只要我們團結協作,認真貫徹落實國家、省、市有關方針政策,加快完善社會保障體系,以維護穩定為主題,以確保發放為主線,我市養老保險事業就一定會創造出更美好的明天。

保險公司下半年工作總結3

半年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

半年來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之,通過這些時間的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。在順德杏壇和均安這塊市場進行銷售時候,由於自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。

三、 正確對待客户投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客户投訴,視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。

四、 認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客户需求確定可使用的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、使用。

總結以前的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,6月份自己計劃在上月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作

(一)、依據5月份區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在淇縣、林洲區域,一是主要做好各豬場的自購用户,挑選幾個用量較大且經濟條件好的豬場:葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點。

(二)、在沒有走到的豬場去拜訪、擴大市場、增加銷信。

(三)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(四)、為確保完成六月銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。

(五)、目標量10噸。

眾所周知,銷售工作對於任何一家飼料企業來説,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責任重於泰山。

在這一年中,深知自己的職責就是,為公司盡職盡責,為客户貼心服務。公司制定的制度能很好的遵守和執行,能積極向上的工作,同時加強自身的學習,不斷的提高自己的業務知識和工作能力,能遵紀守法,不做有損公司利益的事情!

總體來説,這一年我取得了長足進步。不論與老客户的談判,還是與新客户的接洽工作,都是一步一個腳印紮紮實實走過來的。

保險公司下半年工作總結4

上半年,我縣的社會保險工作在縣委、縣政府的正確領導下,在局領導及上級業務部門的具體指導下,以貫徹落實省、市、縣勞動保障工作會議精神和年初制定的一二五工作目標(一個確保、兩個重點、五個建立即確保離退休人員養老金按時足額發放;抓住社會保險基金管理和擴面工作這兩個重點;建立社會保險業務運行、資金支撐、信息服務、監督檢查和內部管理等五大體系)為主要內容,以保障職工基本生活,維護社會穩定為目的,建立獨立於企事業單位之外的社會保障體系,為促進全縣經濟發展和社會穩定創造良好的外部環境,並取得了較好的成績。

一、各項任務指標完成情況

(一)社保擴面情況:

1、養老保險:1-5月份,全縣企業新增參保人員650人,其中首次參保523人;減少196人,其中退休88人;外地轉入6人。淨增454人,完成市下達任務的90.8%,到5月底,全縣企業共參保人數12875人,其中在職10343人,離退休2532人。全縣機關事業單位新增67人,其中首次參保12人;減少64人,其中退休33人。到5月底,共參保人員8541人,其中在職6917人,離退休1624人。

2、醫療保險:1-5月份,全縣新參保人數281人,完成市下達任務的40%,到5月底全縣共參加醫療保險人員14448人,其中在職參保11112人,退休人員參保3336人。

3、工傷保險:至5月底全縣工傷參保人數9572人。

(二)基金收支情況(1-5月份):

1、基本養老保險收支情況

(1)城鎮企業職工基本養老保險

共收取城鎮企業職工基本養老保險費1621萬元(其中基本養老保險費收入1616萬元),完成年度任務2770萬元的58.5%;支出基金1211萬元(其中基本養老金支出1122萬元),當年結餘410萬元,累計結餘2200萬元。基金支付能力達到10.43個月。

(2)機關事業單位工作人員基本養老保險

共收取機關事業單位工作人員基本養老保險費1219萬元(其中基本養老保險費收入1214萬元),完成年度任務3016萬元的40.4%;支出基金1261萬元(其中基本養老金支出1218萬元),當年結餘-42萬元,累計結餘1029萬元。

2、農村社會養老保險

共發生利息收入0萬元,支出12萬元(其中基本養老金0萬元,退保金12萬元),當年結餘-12萬元,累計結餘28萬元。

3、後備基金(地方養老保險金)

發生利息收入0萬元,支出7萬元,當年結餘-7萬元,累計結餘1206萬元。

4、基本醫療保險

共收取基本醫療保險基金551萬元(其中統籌保險費收入356萬元),支出基金529萬元(其中統籌基金支出239萬元),當年結餘22萬元(其中統籌基金結餘117萬元,個人帳户結餘-95萬元(主要支付XX年度的醫療費用)),累計結餘2300萬元。其中統籌基金2113萬元),個人帳户結餘187萬元。

5、工傷保險

共收取工傷保險費20萬元,支出基金1萬元,當年結餘19萬元,累計結餘161萬元。

6、特殊人員醫療保險

該險種包括離休人員醫療保障基金、副縣以上退休人員醫療保障基金、特殊照顧人員醫療保障基金、傷殘人員醫療保障基金等。

1-5月份共收取特殊人員醫療保障基金100萬元,支出基金56萬元,當年結餘44萬元,累計結餘71萬元。

7、大病救助醫療保險

共收取大病救助醫療保險19萬元,支出基金29萬元,當年結餘-10萬元,累計結餘220萬元。

8、公務員醫療補助

共收取公務員醫療補助86萬元,支出基金90萬元,當年結餘-4萬元,累計結餘68萬元。

9、新型農村合作醫療

共收取新型農村合作醫療保險費282萬元,支出97萬元,當年結餘185萬元,累計結餘477萬元。

到目前為止,總累計結餘資金7760萬元。

二、主要採取工作措施:

(一)、加大確保力度,鞏固了離退休人員養老金社會化發放成果

全面推進養老保險費全收全支,是推進養老金社會化發放進程,是社會保障體系的重要環節。XX年在全面實現養老金社會化發放的基礎上,把着力點放在規範發放上來。做到四個規範,即:規範數據庫資料,規範業務流程,規範稽核辦法,規範發放職責。進一步夯實了社會化發放基礎,上半年,全縣繼續鞏固社保機構直接發放、銀行代發和郵寄等多種社會化發放方式,極大地方便了離退休人員就近領取養老金。上半年還及時落實增資政策,按照泰人勞社〔XX〕2號文件精神,周密安排,精心準備,認真細緻做好這次增資工作。在時間緊、任務重的情況下,專職人員加班加點,多方籌措資金,及時為離退休人員辦理正常增資,僅一個星期時間,己為全縣4640名符合條件增資的離退休人員人平月增資50元,增資額達28萬多元,做到了不漏一人、不錯一分,確保了離退休人員養老金的提標、增資工作按時發放到位,保證了國家政策落實到每個離退休職工身上。

(二)、維護職工權益,狠抓擴面續保不放鬆

社保經辦機構積極主動參與、支持和配合企業改革順利進行。對那些己參保的企業,主動介入做工作,確認參保職工個人帳户的記錄和個人繳費年限。首先做好離退休人員測算剝離工作,全部實行社會化發放,從根本上解決離退休人員的老有所養問題。同時,做好內退、下崗、買斷職工的續保工作,解決好因企業改制而導致參保職工中斷養老保險繳費、養老保險關係接續不上的問題。上半年還完成了企業社會保險費的登記、申報工作,完善了社會保險數據庫。通過全體幹部的全面宣傳和動員,到5月底,全縣續保人數40人。

(三)、開展專項稽核,防止虛報冒領

一是做好XX年度繳費工資申報和人員的核對工作,向所有參保企業下發了通知,對企業自查提出了具體要求;二是嚴格實行“三對照”,即將企業職工工資花名冊與參保職工個人繳費核定表進行核對,查企業所有職工是否參加養老保險,有無漏保或隱瞞職工人數的現象;查看企業職工工資發放表和工資年報表,將企業工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對,查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為;將企業離退休人數與社保機構離退休人員花名冊進行核對,查有無虛報冒領養老金的行為。三是加強對定點醫療機構的管理工作,協同醫療科到各定點機構檢查53次。查處5起違規醫療案件,追回醫保基金2萬元,審核扣除各定點醫療機構違規127627.50元。四是完成社會保險登記證的發、換證工作和供養人員健康申報稽核工作,共稽核供

養人員260人,已做認證172人,死亡5人,從XX.4起暫停發放供養人員95人(7人在XX年之前已暫停),月暫停發放金額20675元。配合養老保險科做好退休人員因死亡未報多領養老金16人次,共計23165元。

(四)、醫療保險順利開展。一是重抓醫療費用審核。認真審核參保人員的醫藥費用報銷,組織人員到相關醫療單位去進行查實醫藥費用,避免了不合理的報銷,保證了醫療保險基金的公平、合理使用,維護廣大參保職工的醫療保障權益,確保參保患者住院費用能夠及時報銷。1-5月份,共結算報銷住院費用400人次。二是加強對三家醫院、三家中心衞生院和六家定點藥店進行的用藥審核和拔付業務審核,審核人次63734。三是全面啟動新型農村合作醫療結報工作。到5月底,全縣共參加新型農村合作醫療197390人,共結算報銷住院費用605人次,送報494.425萬元,實報25萬元,核減金額397萬元。

(五)、加強基礎管理,規範業務工作

按照省下發的《湖北省社會保險基礎管理系統建設規劃》,全縣下大氣力建立健全社會保險的業務運行、資金支撐、信息服務、監督檢查、社會化服務、內部管理等六大體系。一是進一步完善基金財務管理制度,完善基金收支兩條線的管理辦法,主動加強與財政、審計部門的聯繫,達到基金收支存運轉通暢的目標。二是加強了各種台帳的管理,做好基金財務對帳日清月結。三是做好了與地税的核定,對帳銜接工作,實現了企業主動到勞動保險經辦機構登記、申報、核定社會保險費,由企業主動到地税部門繳費的良性運轉。四是嚴格執行財經紀律規章制度,杜絕了新的擠佔挪用基金問題。五是進一步理順社保機構與財政、監察、審計、銀行、税務部門的業務關係,搞好協調配合,確保六個環節的銜接和資金的暢通運轉。六是積極爭取政府和財政部門理解和支持,合理合法地解決了本機構的經費,保證了各項工作的正常進行。在基礎管理方面,進一步規範了對參保單位的帳、表、卡、冊的管理,上半年個人帳户分配率、記入率、對帳率均達到100%。

(六)、開展文明創建,提高整體素質

抓住社保辦理服務大廳建成投入使用這一契機,按照三優文明窗口標準,積極開展優質服務窗口活動,不斷完善服務大廳前台窗口建設,努力提高工作效率,不斷提高服務質量,樹立社會保險經辦機構的良好形象。全體工作人員按照黨員先進性教育和“八榮八恥”的具體要求,緊密聯繫社會保險工作實際,認真查擺改善發展環境、改進機關作風方面存在的突出問題,採取切實有效措施加強整改,樹立社會保險部門誠實守信、依法行政、廉潔勤政、務實高效、服務優良的良好形象,幹部職工的理論水平,政治業務素質明顯提高,機關組織建設、思想建設、作風建設、廉政建設和制度建設得到全面加強。

半年來,通過全體人員的共同努力,社會保險各項工作基本實現了時間過半,任務過半,為完成全年工作任務打下了良好的基礎。但是,也存在一些問題。如:擴面工作進展不快;全縣社區管理工作有待進一步開展;網絡建設尚待開拓等等。這些問題都有待我們在今後的工作中拿出切實可行的措施和辦法,儘快加以解決。下半年,各要根據年度工作目標內容加大工作落實力度,為完成全年工作任務繼續努力,按照一二三的工作思路,着重應抓好以下幾個方面的.工作:

一個重點即抓住擴面工作的重點。按照《條例》要求繼續做好養擴面工作。重點抓好改制企業、非公有制經濟組織員工的養老保險登記、申報工作。做好失業人員斷保職工的續保工作,以擴面促徵繳;充分發揮《泰順縣個體勞動者基本醫療保險辦法》出台的優勢,不斷加大基本醫療保險的擴面工作,大力開拓新的穩定的社會保障資金來源渠道,增強社會保障的支撐能力。

兩個加強即加強基礎業務管理及基金財務管理,加強文明創建,爭創“優質服務窗口”先進單位。建立完善的社會保險業務運行、資金支撐、信息服務、監督檢查、社會化服務和內部管理等六大體系。確保六個環節銜接和資金暢通運轉。繼續實行收支兩條線,積極爭取政府、財政、銀行的支持,建立適應本地實際、規範、高效的信息管理系統。

三個突破即在社會化管理、職工續保、優質服務創建上有新突破。在確保養老金按時足額發放的同時,繼續推行離退休人員社會化管理與服務工作,組織開展形式多樣的老年文體活動,認真做好離退休人員的政治思想工作,對企業職工和離退休人員來信來訪,要熱情接待,妥善處理,建立預警制度,化解矛盾,防止突發事件,確保社會穩定。在加強幹部隊伍自身建設上,我們以創建優質服務窗口活動為載體,加強中心內部建設,實施“業務上精湛、作風上過硬、行為上規範”等整風整紀措施,切實提高人員素質,轉變工作作風,提高服務水平和服務質量。同時對於各項工作經費、業務經費等,要積極爭取政府的支持,多與財政部門協商,努力營造經辦機構良好的工作環境。

保險公司下半年工作總結5

一、主要工作進展情況

(一)三項保險擴面進展情況

(二)三項保險基金收支情況

二、主要做法

(一)積極推進擴面

為抓好擴面工作,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務層層分解,落實到人,按照計劃,分類做好睏難企業退休人員、靈活就業人員、正常生產企業和私營、民營企業的擴面工作,做到時間過半任務過半。

2、加強宣傳和服務,做好靈活就業人員參保、續保工作。為做好靈活就業人員參保、續保工作,我們一是加強宣傳,通過報紙、電視、電台等媒體廣泛宣傳政策,多次發佈通告,通過市下崗再就業服務中心、街道辦事處、社區服務站等服務窗口張貼、發放宣傳單,把政策送到靈活就業人員手中;二是開展便民服務,對內優化操作流程,提供一站式服務,增開參保手續辦理窗口,對外與銀行聯網雙向操作,減少靈活就業人員辦事時間。目前,市直靈活就業人員參保已達3.1萬人。

3、做好單位參保工作。一是做好尚未參保的正常生產經營企業和金融單位的擴面參保工作,上半年農業銀行等82家單位2718人蔘加了醫療保險。二是加大私營、民營企業的擴面工作力度,通過社會保險局、基金結算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營、民營企業情況,上門宣傳政策,耐心做工作,上半年已將生茂特鋼等47家企業988名職工納入了醫療保險統籌範圍。

(二)完善醫療管理

1、完善協議管理。協議管理是醫療管理的基礎,每年年初我們都要根據上年度協議執行情況對醫療保險服務協議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫療違規行為做了明確界定,並相應細化了處罰條款;二是對協議病種的實際醫療費用做了詳細測算,調整了一些不合理的協議病種結算基數;三是根據基金的承受能力和醫療技術發展的實際,適當增補了一些新的醫療技術納入醫療保險統籌基金結算範圍。

2、做好“兩定”機構年度考核工作。上半年我們會同衞生、藥監、物價等相關部門,對全市定點醫療機構和定點藥店2006年度執行醫保政策規定情況進行了考核,總體上看“兩定”機構對醫療保險政策規定有了進一步的認識,執行情況較好。但也有少數單位認識不深,執行不嚴,甚至為了謀利故意違規操作,對這些單位作出了限期整改的處理。

3、完善基金分析,有針對性地加強監管。今年上半年,我們首次採用圖表分析的形式對1-4月份醫療保險基金運行情況進行了細緻分析,通過分析我們找出了協議病種所佔比例增長過快等基金運行中存在的重點問題及其原因,為我們有針對

性地採取措施加強監管提供了依據。

(三)加強工傷預防

在工傷保險工作實踐中,我們逐步認識到過去以工傷救治和補償為主的工傷保險運作模式,已不能適應形勢發展的要求,應該逐步向預防和救治補償並重的模式過渡。為此,上半年我們加大了工傷預防力度。一是加強宣傳。我們在報紙和電台上開設了專欄,定期宣傳工傷保險和工傷預防知識;在《工傷保險條例》頒佈三週年之際及安全生產宣傳月期間,組織了兩次上街義務諮詢活動,製作宣傳牌14塊,發放宣傳資料5000餘份。二是實行浮動費率。上半年我們對參保單位上年度工傷保險基金支付率及工傷事故(職業病)發生率進行了測算,準備下半年開始對各參保單位的繳費費率進行相應浮動,優則下浮,差則上調,激勵參保單位加強工傷預防,降低工傷事故。三是制定獎勵辦法。上半年我們草擬了《安全生產和工傷預防獎勵辦法》,根據參保單位工傷保險基金支付率和工傷事故發生率,對那些安全生產做得好的單位及相關個人予以獎勵,擬於下半年正式出台實施。

(四)加大宣傳力度

為普及醫療保險常識,促進醫療保險政策規定的正確執行,我們不斷加大宣傳力度。一是擴大了東楚晚報上開設的醫保專欄的版面,增加了欄目設置,以更加靈活的方式向參保人員宣傳醫保政策;二是與延安路社區合作,在社區設置醫保宣傳欄,進行社區醫保宣傳試點;三是及時通過各大媒體向參保人員宣傳新出台的政策、醫保的最新動向;四是深入各定點醫療機構向一線醫務人員講解新一年度的醫療、工傷保險服務協議及醫保政策;五是編輯印製了《黃石市城鎮職工醫療保險文件彙編》,方便各參保單位和參保人員全面瞭解我市醫療保險政策。

(五)加強理論和業務學習

上半年,我局根據上級黨組織的精神和統一部署,認真組織學習貫徹黨章和“一法一條例”活動,加強理論和業務學習,取得了一定成效。一是深入學習和貫徹黨章,把學習貫徹好黨章與保持黨的先進性建設、與醫療保險實際工作相結合;二是學習和運用鄧小平理論,學習和實踐“三個代表”重要思想,學習和貫徹科學發展觀;三是學習黨的十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神;四是學習《中華人民共和國治安管理處罰法》和《湖北省信訪條例》;五是學習醫療保險業務知識,學習醫療保險政策和理論知識,學習微機應用知識。通過學習,我局工作人員堅定了共產廣義理想信念,強化了為人民服務的宗旨意識,提高了醫療保險理論業務水平,促進了各項工作全面進展。

三、存在的主要問題

(一)協議病種費用佔總費用支出的比例增長過快,造成人均統籌支付費用上升較快

(二)靈活就業人員斷保現象較為嚴重

我市3.1萬參保靈活就業人員中,目前有近3千人因到期沒有續保繳費而斷保,已到繳費期但尚未續保繳費的有近1千人。據瞭解,這部分人員斷保的主要原因有二,一是因外出打工、工作較忙、思想不重視、健康狀況尚好等原因忘記了按時續保繳費;二是因為經濟困難,一年1034元的醫保費用難以承受,有心續保,無力繳費。

四、下半年工作打算

(一)認真調查,妥善解決困難企業退休人員醫療保障問題

為認真貫徹省、市關於解決困難企業退休人員參加醫療保險問題的文件精神,妥善解決困難企業退休人員的醫療保障問題,根據市政府安排,7月份我們將會同財政、經委、國資委等相關部門對我市困難企業退休人員基本醫療保險參保情況進行摸底調查。調查完成後,將根據掌握的具體情況研究制定我市困難企業退休人員的參保辦法,採取切實可行的辦法將困難企業退休人員納入醫療保險統籌。

(二)加快推進工傷、生育保險擴面

工傷保險擴面,一是抓好農民工參加工傷保險工作;二是積極推進高風險行業參加工傷保險;三是落實武鋼在黃企業等大型國有企業的參保工作;四是做好企業化管理的事業單位的參保工作。

生育保險擴面,重點抓好有色和十五冶等大型企業的生育保險參保工作;探索靈活就業人員等特殊羣體參加生育保險辦法。

(三)創新管理手段,加強醫療管理

一是加快推進定點醫療機構醫保信息實時傳輸,爭取下半年實現主要定點醫療機構的實時傳輸、實時監控;二是完善基金運行情況分析體系,每月定期開展基金運行情況分析會,隨時掌握情況,有針對性地進行管理;三是試行定點醫療機構醫保信息公示,將各定點醫療機構同一病種的醫療費用情況在媒體

保險公司下半年工作總結6

1、計劃落實早、措施實

20xx年初,我司經理室就針對xx地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務台帳,由經理室督促考核,並要求提前介入公關。一旦出現脱報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對xx年業務台賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把xx年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脱保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

xx地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而xx地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客户企業,在客户企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客户對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客户必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客户需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務為突破口,加大市場佔有面

根據xx當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長

今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料。

熱門標籤