公司部門年終工作總結(15篇)

來源:文萃谷 2.28W

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?下面是小編為大家收集的公司部門年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閲讀。

公司部門年終工作總結(15篇)

公司部門年終工作總結1

回顧從事財務出納工作這一年以來,在總經理的正確領導下,在總部財務部門的業務指導下,在公司同事的共同學習與幫忙下,我能夠較為順利地完成本職工作。以年初公司提出的工作思路為指導,以提高企業效益為核心,以增強企業綜合競爭力為目標,以財務管理和資金管理為重點,加強基礎管理,抓規範,實現了全年財務制度規範化,財務管理系統化,企業效益最大化,有力地推動了公司財務工作水平的進一步提高,充分發揮了其在企業管理中的核心作用。現將20xx年財務工作開展狀況總結如下:

一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成狀況

通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標與年初所簽訂職責狀的比較,分析差異,查找原因,做到指標有針對,落實有監管。為總經理的決策帶給可靠數字依據。

二、以資金管理為契機,不斷增強預算管理意識

近年來,隨着企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,零星購置先審批等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,採取定額以外的費用、沒有審批發生的費用,一律不予報銷。

在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規定了借款務必於發生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金佔用,避免呆帳發生的用心作用。

三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平

隨着我公司業務量的增大,工作的側重點和基本點也在改變,因此財務工作不能停留在簡單的'算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的帶給財務信息。

通過學習,職稱考試,進一步瞭解財務各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,進一步激發了幹好財務工作的主動性與用心性。

四、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高

隨着企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大職責制考核力度,保證職責制的貫徹落實,制定了職責狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。詳細制定了《xx管理辦法》等,將內控與內審相結合。

在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是藉助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鈎,全面提高了財務核算質量。遵紀守法,實事求是的體現財務經營成果,做到誠信納税。並榮獲赤峯市地税局頒發的所得税“百佳誠信納税人”獎。

五、用心參與企業經營管理,搞好公司存貨、財產物資的清查與盤點

隨着財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到企業管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產物資的管理。規範了庫存管理基礎工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。

六、加強資金管理,減少資金佔用,提高資金利用率

為加強對資金的統一歸口管理,規範運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,儘可能地規避資金風險,為進一步減少資金佔用,提高資金利用率,今年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產週轉率等一些項目加大了考核力度。資金預算,確保了資金的使用合理、規範、安全、有效。嚴格執行現金管理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的佔用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。

七、20xx財務工作計劃

為全面搞好20xx年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

1、根據公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對連鎖門店的銷售預算與實際完成的預算分析、分解與落實工作,根據數字查找經營環節存在的問題,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。

2、結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨着公司逐步走上良性發展軌道,經營質量不斷提高,企業資產得到進一步淨化與整合。結合績效考核管理,本着“嚴、深、細、實”的原則,全面強化職責制的制定與落實,在增大銷售的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。精細核算薪酬,完善所創造價值與所得薪酬公平的工資計算原則。同時,圍繞盤活資產,嚴格控制存貨佔用金額,減少資金佔用率,提高企業資產週轉速度。

3、繼續開展會計從業人員的培訓活動,進一步搞好財會基礎工作,提高管理水平。企業越發展進步,財務管理的作用就越突出。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎管理工作,為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。

總之,今年財務科的工作在各位領導的'支持與幫忙下,在各科室和門店的配合下,按照公司的總體部署和安排,認真組織落實。今後應將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使財務監督職能,拓展財務管理與服務職能,實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。雖然,精細化財務管理是件極為複雜的事情,其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”!

公司部門年終工作總結2

在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,圓滿地完成了20xx年的工作。回顧這年的工作,在取得成績的同時,也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續努力,力爭格項工作更上一個新台階。現將來個人工作總結報告如下:

一、業務

1、建立健全公司財務制度。自到公司正式上班後,我將財務人員的工作合理劃分,公司財務部門年終工作總結根據崗位的工作量設置人員數量,同時優化工作流程減少不合理的賬務處理。在減輕工作負擔的情況下把財務工作進-步細化,同時逐漸由會計核算職能向管理職能轉變。

2、正確核算,按時結算,及時報送税務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,月未及時將財務報表上報集團,並按時向税務機關申報納税。

3、及時將財務狀況彙報於公司,積極為經理當好參謀。公司財務部門年終工作總結每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行彙報,使經理能及時瞭解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出公司財務部門年終工作總結合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用。另外,對其他人員在銷售、採購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

4、公司財務部門年終工作總結在公司統一部署下,公司財務部門年終工作總結整理並撰寫了商城財務制度,明確了各項資金支付的流程,同時對差旅費和業務招待費做了詳細的説明。隨着各項財務制度編寫完成,為商城管理向規範化邁出了堅實的一步。

5、財務部通過與各部]溝通,並經商城總經理初步審核,已皖成了20xx年預算。在新的一年財務部本着以實際需求為宗旨,將嚴格按照預算進行費用管理,杜絕預算外開支。在預算逐項分析過程中發現能源消耗在預算費用中佔了60% ,中僅電費一項預算就達到了4000萬元。針對此情況財務部約談了物業管理部,要求其出具了各項耗電明細,並逐項進行認真分析開關時間和開啟數量,做到了對預算的總體把控,以求達到合理預算,為準確把脈20xx年度經營奠定了理論基礎。

二、團隊建設

對公司的人員,不管經理還是員工,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不説。因本部門]都是新入職的員I ,公司財務部門年終工作總結我在部門團隊建設中付出了大量心血,與每名員工都進行了長時間溝通,瞭解她們的思想和訴求,盡勵去幫助每名員工實現自己的願望。在工作中充分挖掘每人的潛力,激發員工向上的動力和強烈的進取心,使員工思想由"要我幹”轉變成“我要幹”,同時在部門內部形成了良好的學習氛圍和爭優創先的環境。在20xx年計劃購置- -些專業書籍和資料以提升員I整體素質,並同時開展技術練兵的工作。

三、公司財務部門年終工作總結合理化建議

1、信息化管理

商城硬件已居國內情況下,商城信息管理上如果還侷限於ExCEL公司財務部門年終工作總結統計,經過幾年之後信息就會存在公司財務部門年終工作總結統計不準或者趨於崩潰的邊緣,租金和物業費的收取就會變得非常混亂。公司財務部門年終工作總結由於數據不具有共性的特點,公司財務部門年終工作總結只有公司財務部門年終工作總結統計人員自己才能看懂,隨着員工的流失,公司財務部門年終工作總結公司數據方面的風險就會加大。根據公司發展趨勢,結合商户公司財務部門年終工作總結統計信息,在信息化建設方面我提出了自己的建議並撰寫了可行性論證和信息需求計劃書。(見相關所附文章)

2、戰略定位

箱包交易中心目前是以批發業務為注,如何更加準確的定位這是關鍵。我認為首先定位為購物者的天堂,使其成為消費者嚮往的地方。義烏批發市場名聲在外其實憑藉的就是低廉的'價格和品種豐富的商品。現在公司每年拿出大量的資金做宣傳推廣和旅遊購物,這個思路是正確,關鍵是如何能準確地找到客户並在宣傳推廣中塑造白溝箱包交易市場的品牌理念。良好的品牌定位是品牌經營成功的前提,為企業進市場,拓展市場起到導航作用。如若不能有效地對品牌進行定位,以樹立獨特的消費者認同的品牌個性與形象,必然會淹沒在眾多產品質量,性能及服務雷同的批發市場中。

3、公司財務部門年終工作總結市場細分

在20xx年的旅遊購物宣傳中,我認為應加強與旅行社或媒體溝通,面向北京、天津等城市寫字樓中的白領展開精準廣告宣傳,尋找高價值的消費羣體,使有限資金髮揮效果。同時對箱包交易中心商户進行細緻劃分,劃分出批發專營、批零兼營商户,並針對不同類型商户統一標示,方便旅遊購物消費者進行購物。在批零兼營商户中要倡導零售價格制定合理,讓消費者感受到購物天堂的感覺,以達到口碑相傳。

在自營區通過招投標確定一批供貨商,讓其為自營賣場提供代銷貨品,保證低價足量的貨源。同時對旅遊購物人羣進行消費引導,在消費者來到箱包交易中心後先參觀箱包歷史博物館,公司財務部門年終工作總結講解箱包發展歷史,同時安排好座位為消費者講解挑選箱包的相關知識並進行有針對性的推薦。經過培訓導師洗腦後,先讓這些消費者到自營區進行消費,然後再讓消費者自行活動,這樣旅遊購物就能再上一個台階。

四、20xx年工作計劃

1、信息化改造

在20xx年1月份與軟件供應商進行溝通, 2月份邀請軟件供應商前來洽談,計劃用一天時間與商城總經理和運營部相關人員商討技術細節與軟件需求。力爭3月份軟件流程改造基本定型,並在3月底完成信息化改造。

2、做好統收銀的準備工作

對收銀員進行整體提升培訓一課堂式培訓,內容包括:收銀員崗位職責規範、工作標準及流程、真假幣的辨別、點鈔作業培訓。使每一位收銀員都明確自身工作責職,嚴格按照規範標準流程作業,達到收銀崗位應具備的素質要求;

總之,在這一年的工作中,有成績和喜悦,也有不之處,但我們會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一-面,我有信心協同財務部全體人與公司共同向輝煌!

公司部門年終工作總結3

行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應不斷提升對內管理水平的要求,而且對外要及時瞭解掌握應對政府機關單位的各項政策.眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋複印、掃描、傳真、訂閲報刊雜誌、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖不多,但在這幾個月裏已經竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步.

XX年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,着重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,克服這年度存在的不足,現將XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面

根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規範了各部門的人員檔案並建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.

2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習.

3.對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衞生的'食品.

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

⒉逐步完善公司監督機制.有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基於這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.

⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.

4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生.

5.充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責.要逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任.

四、工作中的收穫

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期工作壘積了許多經驗.

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

1、 由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.

2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.

3、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象.

4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今後的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率並非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來説XX年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨着 XX年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.

六、XX年工作計劃

搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰年行政部將從以下幾個方面着手工作:

1.搞好新廠的基礎建設和規劃佈局.

2完善公司制度,向實現管理規範化進軍.

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度.隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,XX年行政部的工作將以此為中心.

3加強培訓力度,完善培訓機制.

企業的競爭,最終歸於人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.

4 協助部門工作,加強團隊建設.

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障.所以加強團隊建設也是XX年行政人事部工作的重心.

其實正所謂"天下難事始於易,天下大事始於細".只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.謝謝大家!

公司部門年終工作總結4

本人於今年調至企業分部從事審計工作,在此工作期間,工作態度嚴謹認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針,履行好崗位職責,在領導的關心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務,現將在企業一年的審計工作情況總結如下。

一、加強學習,培養提高自身綜合素質

為了進一步提高自身綜合素質,更好地做好本職工作,發揮審計工作的重要職能,加強學習,加強自身的思想道德建設,在實際工作中端正思想,進一步堅定社會主義信念,自覺抑制不正之風和貪污敗壞現象的侵襲,毫不鬆懈地培養自己的.綜合素質和能力,做一個合格的審計人員。

二、強化技能,努力提高工作能力和水平

在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業性和實踐性很強的工作,隨着經濟結構及審計環境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴格,加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法,為此努力掌握審計業知識和廣博的理論知識以提高業務技能,提升審計工作能力和水平,提高審計工作質量和效率。

三、履行職責,圓滿完成各項工作任務

在此從事審計工作以來,參加了企業系統內三個電廠的物資專項審計,還實施了對分企業所屬電廠的資本性支出專項審計、xx電廠的內控缺陷整改情況監督、xx電廠熱值差專項審計及xx電廠的廠內費用及損耗專項審計,得到企業領導及同事的肯定。除企業系統內的審計項目外,還圓滿地完成了xx電廠的任中審計、股份公司借調的xx電力檢修公司離任審計和xx電廠績效審計,每一項審計工作,特別是隨股份企業去審計,不僅學到了不少知識,也積累了不少經驗,對審計工作能力有了一定的提高。

通過審計工作,使我認識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質,開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在總結成績的同時,也認識到自己存在的不足,如還不能充分運用xx審計平台、電子商務平台等現代信息系統進行審計、不太瞭解生產方面的知識和流程等,造成審計工作的侷限性,在今後的工作中,將進一步加強學習,努力拓展業務範圍和能力,不斷提高自身業務水平和綜合能力,以便適應更高層次審計監督工作的需要,更好地為審計工作發揮作用。

公司部門年終工作總結5

我經過一個月的現場鉚焊檢驗的實習之後,走上原材料檢驗的崗位,我主要職責是負責出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負責;做好材料標記的確認,對標記移植的正確性負責;對主要受壓元件的材質和下料幾何尺寸的準確性負責;對檢驗的“首檢”質量問題而引起的成批報廢負責;對需複驗的材料,負責按規定劃出取樣部位,填寫委託單,連同試樣分送理化、金相試驗室,並及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢後,及時做出檢驗結論,並在工藝流轉卡上籤章;當驗收過程中出現質量問題時,應及時反饋,並及時填寫不合格品報告,交技術部門處理;對質量問題的糾紛、預防措施進行跟蹤驗證,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責。平時維護好檢測工具,確保正確使用。我深知,不管在什麼崗位,我都要努力做好自己份內的事。在這六個多月裏,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領導作簡要的彙報。

1、努力學習,全面提升自身素質

作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學習,更以實際行動去實踐這一目標,積極的配合車間生產工作。六個月以來,面對非專業的化工設備檢驗工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應對困難的挑戰,利用休息時間學習新容規、GB150、GB151等壓力容器法規標準;同時,利用我

所學的材料專業知識結合國內材料標準和ASME標準以及實際生產情況,再加上XX和其他同事的指導,順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由於我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800H、B-3、C-276等鎳基合金,對我們檢驗工作有了較高的要求,更需要我努力學習。

2、努力工作,順利完成各項任務

在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協助XXX檢驗複合板、鈦材、有色材料,同時接手焊材工作。XXX經驗豐富,在協助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,使我順利通過公司的實習期。在後三個月我開始接手有色材料檢驗。由於我們今年下半年生產任務繁重,加上採購材料困難,材料來了之後,有時交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗完畢,既保證材料質量又不影響車間生產。檢驗完畢之後立刻填寫檢驗記錄和材料台賬。需要複驗的材料提前開理化委託單,下複驗料進行復驗,及時收集複驗報告。不合格的.原材料及時填寫不合格品報告,迅速解決問題不影響生產。我發現,經常出現問題的材料有以下幾種,複合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題;N6的管材常出現起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現新舊標準採購問題、σs 0、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術要求採購等問題。

下面我列舉幾例具體的工作向領導作簡要的彙報。

1、20xx年6月8日我到西部鈦業見證陶氏化學設備用Ф20×0、9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗,由於採購前期準備工作不足以及溝通不到位,致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結論,讓重新到我們公司檢驗。

2、20xx年8月7日,檢驗了33塊複合板,發現每張複合板起爆點位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗標準,還發現現場實物標識為Gr1、Gr2/Q345R,而入庫單上位TA1、TA2/Q345R,查看料表後發現均為TA3/Q345R,後經瞭解,因白圖報料時為TA3,藍圖為為TA2,按藍圖買的材料。對於起爆點超標立即填寫了NCR,後由技術科負責處理。

3、20xx年8月30日,我和XX一起去海龍(張家港)實業有限公司現場檢驗杜邦換熱器設備用Ф25、4×1、6×5010mm Gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,除了水跡未處理乾淨之外,換熱管質量不錯,且管理到位,質量可控。

4、20xx年11月10日,檢驗了Y-10P037AB-040設備用Ф2、4的ERTi-1鈦焊絲,共50Kg,兩捆包裝,發現一捆無標識,一捆標識為ERTi-2,後經瞭解標識在運輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯標籤了,我發了NCR之後,採購只將質保書傳真件發過來,但是不貼標籤,我又寫了工作聯絡籤,最終將問題解決。

回顧進入公司的這六個多月,發現我雖能愛崗敬業、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力併力求做得更好的地方。這主要表現在以下幾個方面:

第一,在工作中由於經驗不足,壓力容器專業知識較少,對待一些問題的解決方法過於單純,工作方法過於簡單,看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。

第三,在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身專業優勢,繼續加強專業知識和新標準的學習,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對

工作要有恆心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結,請領導批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

公司部門年終工作總結6

時間過的飛快,專心在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時間已經離我們遠去。一年的工作讓我們每個人都收穫了不少的經驗,當然,部門也是一樣的。在這一年中我們共同的努力和成績造就了現在的人事部,我們的成績也就成了部門的成績。

但是成績不過是我們在一年間所做的努力的數據化的表現,而在這一年的時間中,我們累積下來的經驗才是我們真正所需要重視的東西!這一年來,我們遵循着公司x總的領導,不斷的根據公司的要求和目的尋找和培養人才。為公司提供了需要的人力資源。並做好了部門的其他各項如人員進出等工作的記錄工作。現在對人事部這一年的工作做出以下工作總結:

一、人員招聘

為公司尋找和挑選優秀且適合的人才就是我們的基礎工作,在這個工作方面我們一直保持着最嚴格的管理。今年因為公司的擴張以及部分人員的離職,導致了一段時間的嚴重空缺,但是,面對這樣的情況,我們也沒有放鬆自己對工作的要求,我們擴寬了招聘的範圍,但是對能力的要求卻依然保持着嚴格的要求。

從現在的工作情況來看,我們在這一年中招聘的員工都努力的達到了我們的工作要求,但也有少許的員工經過考慮選擇離開。

二、培訓方面

人才是公司的根本,而我們的工作就是為公司挑選和培訓新的人才。既然有新員工的加入,那我們的培訓就會開展。面對經驗參差不齊的新員工,為了從中挑選出適合的工作者,我們提高了今年的培訓要求,通過淘汰制的培訓考核挑選出了真正適合的工作者。

同時,我們也針對公司的發展,對新老員工混合組織過工作方面的培訓,大大的增強了新老員工的默契,提升了工作能力的同時,也增強了公司的團結。

三、對人員的考核

在日常的工作中,我們也負責對員工的工作進行考核,並調整了懲獎制度,結合考核成績對員工的薪資等待遇進行調整。

四、總結

人事的工作在於調整公司的整體,可以説我們的工作間接的就影響着公司的發展,為了能讓公司的發展更加的順利,我們的努力是必須的,作為人事的員工,就必須要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來的一年中,我們會更進一步的提升部門的成績,努力的讓部門為公司提供更好的人才!

不知不覺中,見證着公司發展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年即將來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悦,也有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年的主要工作總結如下:

一、主要參與工作的概況

全面負責設計部門的管理工作、協調工作。參與部分項目設計,跟蹤合同的簽訂與催款。主要完成的工作內容如下表:

有直接參與的項目大大小小累計有xx個。通過對不同項目的參與,提高了自身的設計水平,也提高了自身的管理水平,協調項目的'能力,包括與業主的溝通能力,以及與同事之間的溝通和安排工作的能力,使得項目能夠在預期的工作時間內得以完成,當然這也是同事們的能力充分發揮和極力配合下得以完成的。

二、工作中取得的成績

1、業務水平:

通過這兩年在公司的工作,接觸了大大小小的不同項目,多達五六十個,使得對不同的項目有了不同的理解,更全面提高了自身的設計水平,瞭解更全面的設計領域,也在不同的項目設計中學習並提高了設計水平。而且也可以更大膽去接觸不同行業設計。

2、管理水平:

因為項目較多,往往在同一時間段了要同時完成幾個項目,有時間多達xx個項目。這對我個人如何去安排時間,如何去組織好項目,提出了挑戰。我會靜下來好好思考,根據項目的輕重與緩急,合理安排時間,列出計劃表,然後根據團隊成員的特長和能力,合理地安排工作。也常常採取精神鼓勵和榜樣的力量,主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點,努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實幹和人格魅力來管理設計團隊。

3、指導他人完成工作:

在工作中,經常指導其他同事完成工作,做到有問必答,也主動看其他同事的工作成果,指出不足之處,督促其改進。對其他部門的同事,碰到專業不懂的問題,主動幫忙,使他們工作上得到更順利開展。也經常參與工程部、養護部的工作,幫忙解決一些實際問題。

三、存在不足

1、個人專業水平還需要進一步提高:

從目前公司的業務來看,所承接的項目多且廣,這就對我個人的專業修養提出了更多的挑戰,我也必須從各個方面努力學習相關專業知識,把專業知識研究得更加深入,更加透徹,以滿足不同項目的需要。

2、個人的交際能力有待於進一步提升:

由於平時不是特別擅長於言語表達,也是個人掌握的各方面的知識不夠廣泛,因此與外界的交際能力感覺較弱,因此需要在這方面提升,以適應公司的業務開展和專業交流的需要。

3、對團隊的管理還需進一步加強:

綜合各方面的原因,團隊的管理建設是一個十分複雜和艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。對員工隊伍建設方面努力還不足。存在着工作不實、技術不精、質量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題,都需要亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要做。這也需要公司與同事一道共同努力,把團隊建設好,才能保證完成好的設計作品,才能推動工作的進展。

4、與業主的溝通能力有待進一步提高:

因為個別業主也不是很專業,如何更好引導業主,把業主要的意思結合到自己的想法,不是被動地被業主牽着鼻子走,而是自己要根據專業知識和專業素養,有效地引導業主,這樣可以避免一些不必要的重複工作,可以減少我們的工作壓力,也提高了我們的工作效率。

在今後的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為設計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!積極維護公司利益,為公司創造更高的效益,爭取得更大的工作成績!

公司部門年終工作總結7

今年是公司審計部的開篇之年。在公司的領導下,在上級主管部門的指導幫助下,我們緊緊圍繞公司“效益年”管理主題和又好又快的管理目標,結合公司的新形勢,建立適應公司管理要求的審計工作機制,突出工作重點,抓好重點項目效益、財務內控制度、經濟責任、財務預算等關鍵環節的審計,全面完成了各項審計任務,充分發揮了內部審計“促進管理,提高效益”的職能作用。現將一年來開展的主要工作總結如下。

一、切實做好各項外審的迎審工作,維護企業信譽和利益

全局對外部審計的重要性、嚴峻性都有了進一步的認識。公司審計部在總結以往xx審計中發現的問題和好的經驗和方法的基礎上,對xx項目外部迎審工作進行了部署和安排。為了確保迎審工作順利開展,降低潛在風險,我們對項目的全部會計資料進行了詳細的審閲和梳理,針對日常工作中的薄弱環節和疏漏,尤其是涉及工程轉分包問題、資金流向問題、材料採購問題、成本列支問題等,逐一排查,提出具體要求。

二、完善整章建制工作,利用信息化加速審計規範進程

站在全新的起點上,完善整章建制工作成為審計部開展各項工作的基礎。為了更好地履行工作職責,規範公司審計工作流程,提高審計工作效率,我們學習借鑑了兄弟單位的審計工作經驗,結合公司實際起草擬定了一系列審計工作制度,作為審計工作開展的指導方向。

信息是審計資料收集的一個重要渠道,我們在加強信息化建設的同時,注重將信息化與審計工作規範化結合在一起考慮,充分利用計算機技術實現了審計工作計劃與總結、審計業務文書、審計日記、審計工作底稿、審計檔案等電子化,充分發揮計算機輔助審計的作用,克服了人手少、時間緊、任務重的矛盾,大大提高了審計效率及審計質量。

三、抓好重點項目效益審計,落實“向項目要效益”的管理目標

根據內部審計項目安排的指導思想,重點工程是內部審計必抓“三個重點”之一。為進一步揭示項目管理中存在的問題,挖掘內部潛力,找出可以提高工程經濟效益的環節,我們綜合考慮項目產值、風險、效益三大因素,對公司近年來施工的重點項目進行了效益審計,共完成工程項目審計項。

四、以完工項目終結審計為依託,提高項目管理水平

對完工項目的終結審計是內部審計事後審計的一項重要內容。主要是對項目經理部解體前的資產負債情況進行審計核實,評價項目的經濟效益、管理的成敗與得失和項目經理部遵章守紀情況,從而分析竣工項目的創效點、效益流失點和存在的隱患,並進行評價與總結,推廣經驗、汲取教訓。

在對××項目終結審計過程中,發現該項目部以合同管理作為深化責任成本管理的突破口,通過合同管理來聯繫和約束項目內外的經濟關係,合同履約的過程實際就是成本發生和責任成本控制的過程。通過合同管理實現了提高責任成本管理的質量,使責任成本的'預控、預測落到實處,取得了較好的經濟效益。建議將此做法在今後的項目管理中大力推廣,提高項目經濟效益。

五、做好任期經濟責任審計,提升責任人綜合管理能力

根據關於項目領導人員任期經濟責任審計的要求,受人力資源部的委託,審計部共完成任期經濟責任審計項。在嚴格區分主觀因素和客觀因素、前任責任與現任責任、直接責任與主管責任的基礎上,審計組通過實施必要的審計程序對領導人員任職期間項目的生產經營情況、管理情況、經濟效益的實現程度、內控制度的建立和執行情況進行了全面的審計。

今年的審計工作實現了預期目標,但也存在一些困難和不足。一是審計力量與審計任務之間的矛盾比較突出,原有的審計計劃沒有完全執行;二是審計決定和審計意見的落實還存在一定的差距;三是審計挖潛深度不夠,審計工作主要還停留在會計賬目的表面;四是內部審計質量還有待進一步提高,審計方法和審計手段還需不斷創新。以上困難和問題,需要我們在今後的工作中加以克服和解決。

公司部門年終工作總結8

在公司領導的關心支持下,財務部以公司制定的年度方針目標,以成本費用和資金管理為重點,全面落實預算管理,強基礎、抓規範,實現了全年賬務處理操作規範化,財務管理科學化,企業效益化。尤其是今年公司收入、綜合效益指標比去年大幅增加的情況下,財務部除在完成日常核算工作的同時,加大了對各種資料數據的統計分析,先後對公司全年任務計劃、裝車、工資計劃、管理費用及五項費用計劃進行了全面測算和分劈,對公司的各類資產進行清查,為領導經營決策提供了可靠依據,推動了公司財務管理水平,發揮了財務管理在企業管理中的作用,現將財務部工作總結如下:

一、抓預算管理

一是做好全面預算工作,按時上報預算編制説明和報表,使預算工作從編制、反饋、考核、修正,形成良好的閉環運轉模式,使公司的目標激勵、過程控制、有效獎罰在日常管理中發揮更重要作用性,進一步調動全員積極性。

二是與各部門緊密配合,做好各經營網點裝車、收入全年預算,落實公司全年經營目標,將每個經營網點裝車數、收入、毛利分解到每個月每一天,並將每天實際裝車情況與之對比,納入考核。

三是做好各項成本費用預算的`編制工作。及時分劈下達公司管理費用指標;確保成本費用有序可控不超支,從而達到事前、事中、事後的有效監控。

四是加強資金預算管理,調控合理安排使用資金,確保經營資金良性循環。

二、抓成本控制

(一)實行成本費用科目負責制。

為了提升各分公司經營責任意識及管理水平,達到節能降耗的目的,公司將相關管理費用指標下達至各分公司,總公司對分公司實行科目負責、逐級管理模式,達到了良好效果。

(二)費用控制抓亮點

1、在日常費用報銷時,嚴格把關。

按汽車日常管理“派車單”審核,做到一車一帳一核算,日常報銷堅持實行單車核算,報銷時將派車單隨票據粘貼,與派車單無關的費用不予報銷。汽車維修、保險、購油等事宜必須經過單位車管、主管領導同意後在集團公司指定的維修點、加油站、辦理,杜絕了汽車維修小病大養,弄虛作假現象。在相關部門共同努力下,汽車費用與預算指標相比節約7.95%。

2、辦公費用認真執行採購入庫驗收、領用登記制度。

無入庫出庫單財務部門不予報銷,按部門設立台帳,同時定期進行檢查,超過預算不予報銷。在相關部門共同努力下,辦公費用與預算指標相比節支13.78%。

3、業務招待費控制使用效果明顯。

本着“必須、節約、適度”的原則,嚴格執行先請示後辦理制度,無預先填制業務招待費申請表及接待事由、人數、預計費用等項目,財務堅持不予報銷。月末將支出情況公示,有效地控制了支出。

通過以上措施,五項管理費用控制效果明顯,均未超出預算指標。為公司完成年度任務指標奠定了基礎。

三、抓標準化基礎管理

1、夯實財務基礎工作,完善各項財務管理制度和內部控制制度。

我們先後經歷了多次審計、税務、小金庫、路風、工資、標準化等各種審計與檢查,同時經營預算反覆測算調整,收入、綜效指標都達到前所未有的高度,經營工作難度前所未有,財務管理要求嚴上加嚴。財務人員能否及時改變觀念,調整工作思路,直接關係到公司全年預算核算的準確性、規範性以及資金的安全性。為此,我們從強化基礎管理工作入手,根據有關規定先後制定修定了財務管理制度、固定資產管理辦法、應收賬款管理辦法、大額資金管理辦法、付款審核程序報銷制度等相關文件,相繼設置並完善各類票據、報表、交接記錄登記本、票據收付、經營合同、工資、獎金考核等輔助台賬,提高了核算的準確性,為經營業務以及管理決策提高了可靠依據。

2、嚴格按財務標準要求做好收入、成本、費用及財務成果的核算及分析工作。

按時上報每月月報、每季季報、以及月度、季度統計報表、税收調查表;按時上報月度、季度經濟活動分析,財務決算分析,監管報表分析;每月上旬、下旬按時上報非運輸企業經營工作簡報。為了將工作做得更紮實,我們將每個工作崗位進行量化考核,並以此作為獎懲依據。同時做好決算及分析工作,為領導經營決策,提供可靠數據以確保全年任務的完成;

3、合理統籌安排使用資金。

做好承兑匯票的分拆工作,盤活賬面資金,確保經營資金良性循環;及時與業務部門溝通並處理遺留問題,確保無新債權的產生。

4、加快財務人員從單純“記賬型”會計向“管理型”會計轉變。

通過税務檢查,更感覺到轉變的重要性。財務人員除了明確一套科學、合理、清晰的會計賬目可大大提高工作效率和質量外,必須對經營業務熟悉,否則事前、事中、事後的財務監督,無從談起。財務工作不僅僅是算賬、記賬,更重要的是在企業管理中起的核心作用。

下半年,市場面臨滑坡,客户紛紛提出降價,全年預算能否如期完成,對全公司都是個考驗,財務部在完成日常核算工作的同時,必須加大對各種資料數據的統計分析,為領導經營決策提供了可靠依據。嚴格控制各種成本及五項費用,加強對公司的各類資產進行清查。

五是對家底進行盤查。與有關部門配合,對公司主要房產、設備、固資進行實地盤查清理,並分項整理建檔,做到帳、卡、物相符。

四、提高監管水平

1、加大監控力度。

使各項收入支出事前有計劃、事中可控制、事後能追述,完善各項財務管理制度和內部控制制度。不定期對下屬分(子)公司報銷程序、費用使用情況、會計標準化達標進行檢查。在此方面做得還不夠,但我們會在今後的工作中加大力度。

2、對敏感支出。

敏感科目,敏感事項自查監控落實到責任人,確保審計不出大問題;

五、提高履職能力

1、加強服務意識,提高工作效率;按公司要求,對本部門的崗責標準進行了細化。

現金報銷當日完成,銀行轉賬不超過一個工作日,銀行承兑匯票隨時到隨時背書。

2、團結協作,提升服務質量。

加強財務人員“服務於經營,服務於客户”的意識,樹立“經營第一,客户至上”的理念,通過主動配合、積極協作,有效處理各種問題和矛盾,做到與業務配合不扯皮,不讓客户多等待;不論八小時內外,不論節假日,隨叫隨到,及時辦理收付款及承兑等各項業務。

公司部門年終工作總結9

今天,在這個歲尾年頭,我想驕傲地説一聲:“一份耕壇一份收穫,我沒有辜負領導的期望”。但是,成績已經是昨天,我更關注的是今天和明天。對於成績的回顧也不是我一貫作風,領導和同事也看在眼裏記在心裏。

我注意到了財務工作的許多薄弱之處,作為財務部門的主要責任人,我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,

下面本人查找問題如下:

一、年初至今,財務部門整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;

二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了財務管理人員的業務培訓。

三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;

四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;五、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題後處理力度不夠;以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為單位的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財”是我財務部門應盡的職責。在單位加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現體現自已的`人身價值,企事業的興衰直接關係到個人的榮辱,作為財務管理部門,為實現共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿於具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對於“如何提高自我,服務於本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強財務管理與財務分析這二塊,

下面就工作計劃與思路向大會作一彙報:

一、完善單位內部管理制度;責任明確分工,加強責任考核;內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨於完善,財務部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。

部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;

二、針對業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,我們將根據各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待於進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平,總結之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:

作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進。

四、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年,我們將繼續加強各項費用的控制,行使財務監督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業務;六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,並將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向老財務學習、向書本學習,量化分析具體的財務數據,並結合總體戰略,為決策者和管理者提供有力的財務信息支持;以上工作是我財務部門下一期的主要工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務戰線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!

總之,今後的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

公司部門年終工作總結10

20xx年即將過去,新的一年即將到來。20年來,通過共同努力,酒店在經營業績和人員綜合素質方面取得了巨大成就。行政部作為酒店的關鍵部門之一,需要內部招聘人員,實施質量檢查,在各種活動中設計並製作相應的內容等。並對外處理衞生局、消防、疾控中心、社保等機關的各種檢查,任務多而複雜。但是,在20年的時間裏,在總經理的領導下,行政部的每一個員工都努力完成了所有的工作。具體工作總結如下:

一、人員徵聘

20年最重要的問題是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,都不同程度的存在用工荒。酒店上半年實際工作期間,員工招聘比較困難。如遇大型接待,需要後勤相關部門提供協助。10月份以來,在調薪的基礎上,員工招聘情況有所改善,相應解決了“有飯吃有需求,沒有員工接待”的尷尬局面。

二、加強培訓,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。20年來,飯店加強了培訓。通過內部培訓和外部培訓,行政部組織並召集所有酒店員工進行專門培訓。其中外部培訓達到x課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、在職培訓)達到x課時。

崗前培訓:行政部4月份對新員工進行入職培訓;10月份擴大了培訓範圍,對入職不到一年的員工再次進行崗位職責和相關制度的培訓。

在職培訓:結合酒店發展中的實際問題和不足,通過內部培訓(行政部)和外部講師對員工進行服務意識、禮貌和消防安全方面的培訓。通過解釋、評論和溝通,員工在思想認識和日常工作中得到不同程度的提升。此外,針對酒店對三家酒店的申請,結合外部培訓教師,安排gfd、美容院等課程,有效打造優質酒店服務。

通過培訓,員工的整體素質得到了提高。從技能培訓和gfd培訓兩方面來看,顯然員工對後者的熱情更高。因此,在20年的培訓工作中,將有目的地增加與員工的交流次數,以瞭解成年員工的心理特徵,並採用各種教學方法,如演示表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化

為了將酒店的管理水平提高到一個新的水平,20xx年,酒店還將對部門經理的出勤和工作表現進行嚴格的檢查,同時嚴格管理酒店的質量檢查,堅持每週五進行質量檢查,並執行獎懲政策。這些制度的制定加強了各級人員的管理,起到了“以制度管人”的`良好作用。使酒店員工的精神面貌、環境衞生等許多方面都提高到了一個更高的水平。

目前,酒店已經制定並頒佈了職責、規定、方法、流程等各項規章制度,對每位員工的崗位、職責、目標等都制定了明確的標準,並對超出和違反做出了相應的處罰,做到了每一項工作、每一個工作環節都有規章制度可循。

實施第四、三級酒店上市工作

在20年一次的員工會議上,酒店提出完成“一個上市”,即向有關部門提交“三家涉外旅遊酒店”的申請。酒店在一年的工作中,努力為全體員工打造優質服務意識,努力打造三標軟件。由於酒店總經理和各級管理人員的努力,酒店在提交申請後不到一個月的時間內通過了三家涉外酒店的檢查和評估,大大提高了酒店的知名度。

四、企業文化建設

1、成立酒店藝術團,為酒店各種接待提供節目。這樣,不僅員工有機會展示自己的才華,酒店的會議和宴會接待品牌也得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化:2月聚餐當晚,酒店專門定製生日蛋糕,邀請全體員工為慶祝生日的xx員工慶祝生日;4月份,我們組織生日員工去郊遊。同時每個月都會給員工送生日禮物,讓員工感受到酒店這個大家庭的温暖,促進酒店的文化建設。

3、組織員工的各種集體活動:4月,配合安全部組織全體酒店員工進行為期兩週的軍訓,大大提高了員工的戰鬥力和酒店的形象;5月份召開員工運動會,通過跳繩、拔河等方式,極大地激發了員工的合作精神,增強了團隊凝聚力;5月下旬,舉行員工技能競賽和作文比賽,鼓勵員工通過寫作和口語不斷進步;8月,根據月度優秀員工評選結果及日常工作表現,從各部門中評選出xx名優秀員工,並組織其及家屬在青島日照市進行為期四天的巡展;10月份,我與安全部合作,組織所有酒店員工進行消防實踐培訓,以增強消防安全意識。

第六,合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利

酒店管理應始終堅持以人為本的管理理念。沒有一個穩定、高效、盡責的員工,就沒有對客户的優質服務。20xx年11月,酒店進行了員工工資制度的第二次調整改革,提高了員工的基本工資,理順了餐飲部員工的工資。這種調整大大提高了員工的積極性,強化了員工。團隊建設,員工流失率較上月大幅下降,部分老員工回到酒店工作。

公司部門年終工作總結11

轉眼又到一年盤點時,在這一年的時間裏,我能夠正確履行職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鑽研會計業務,熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德,堅持原則,認真執行有關的會計法規遵紀守法;以勤勤懇懇、兢兢業業的轉眼又到一年盤點時,在這一年的時間裏,我能夠正確履行職責和行使權限,認真學習國家財經政策、法令,熟悉財經制度;積極鑽研會計業務,熱愛本職工作,忠於職守,廉潔奉公,嚴守職業道德,堅持原則,認真執行有關的會計法規遵紀守法;以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在財務崗位上發揮了應有的作用。能夠及時完成本職工作;也及時完成了各項上級及領導佈置的臨時性工作;積極配合各基層單位及出納的工作;積極參加上級及本單位組織的各項活動,提高了自身的政治思想素質。

工作中嚴格審核一切開支憑證,及時結算記賬,做到各項開支都符合規定,一切賬目都清楚準確。對經費的使用情況和存在問題,經常向有關領導請示彙報。及時編制財務狀況表,並及時報告各單位主管領導,讓各單位及時瞭解本單位的財務狀況,為單位領導管理和決策提供依據。經常與各單位資產管理員聯繫,核對各單位的固定資產,做到賬賬相符、賬實相符。

新年伊始,前任會計褚大姐退休,我重新回到了會計崗位。雖然是一名老會計,但因為之前做的都是會計,事業會計對我來説是一個新的領域,什麼都得從零開始,這一年的工作中,經常會遇到這樣或那樣的問題,我所在的三個單位的領導都給予了我支持和理解,鄒主任和張會計給予了我很多無私幫助和熱心指導,為此我非常慶幸工作在一個團結互助的集體裏,在此,我對給予我幫助和支持的各位領導和同事深表謝意。

20xx年,留給我最深的.記憶用一個字概括就是“累”,勞心也勞力,學習論文。我是新手,出納杜佳妮也跟我一樣從零開始,我倆這一年都很累,邊幹邊學,邊學邊幹。做企業會計時,覺得事業會計太簡單了,就那麼幾個科目,不象企業會計科目一大堆,等我自己深入進來時卻覺事業會計太過瑣碎,比企業會計繁複得多,尤其是我們這種小單位“麻雀雖小,五臟俱全”,會計不僅要做好會計工作,還要做統計工作、勞資工作,相對來説企業分工比較細,會計只要做好你本崗位的工作就好,工作量在平常的日常工作中一點一點地完成。事業單位會計則臨時性工作太多,不同的部門會要求你填報不同的報表,而且時效性比較強,這些報表不是簡單的填幾個數就成,你必須做大量的數理統計工作。這些工作別人是看不到的,只有具體做工作的人才知其中甘苦。一個單位還好説,幾個單位就讓人感覺有點手忙腳亂了。

4月份一接手會計工作,就面臨着企業所得税彙算清繳工作,對於以前從不關心單位收支情況的我來説,一開始真的毫無頭緒,找資料,看賬本,瞭解企業所得税相關政策,熟悉企業所得税彙算清繳系統,終於順利地完成了所得税彙算清繳。在此過程中,由於企業所得税政策的變化,冰川管的上級補助收入8萬元也應該繳納所得税2萬,這對於創收本就艱難的冰川館來説無疑是雪上加霜,怎麼辦?我苦思冪想也找不到辦法,只好求助於鄒主任和張會計,通過探討,集體的智慧巧妙地解決了這一難題。接着就是社保局的單位信息核對和社保證的換證工作,再就是社會保險的各項保險的基數核定工作,6月份的住房公積金的基數核定工作,7月份開始20xx年的部門預算工作,9月份又開始公費醫療改革醫療保險基數的核定,尤其醫療保險基數的核定,因為統計口徑的變化,我們至少做了3次重複勞動,11月份的20xx年度的預算調整工作,還有剛剛結束的事業單位工資調查工作,這些工作説起來一句話就表達了,都是一張或一套表,可要填報這些表,卻要做大量的數據統計、彙總、分析的基礎工作,量大而繁瑣,為了按時完成這些工作,同時為了不影響日常工作,只有加班加點做。

總的説來,這一年是充實的一年,忙碌的一年,對會計工作有了比較深刻而具體的認識,我想有了今年一年的基礎,明年我的工作應該得心應手得多。同時,通過這一年的工作,我深深地認識到學習的重要性,作為一個財務人員,要有一顆進取心,要不斷地用新知識、新豐富自己的頭腦。

公司部門年終工作總結12

20xx年x月我調入售後服務組,擔任售後服務經理。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作要求,結合自己的崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,較好地完成了工作任務,取得良好的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己的`售後服務工作情況進行總結:

一、認真努力學習,提高思想覺悟和業務水平

我從質量管理崗位轉到售後服務崗位,意識到自己身上的責任更重,擔子更大,為不辜負公司的期望,我認真學習公司的工作精神和售後服務知識,切實提高自己的思想覺悟和業務水平,以充分履行工作職責,認真努力工作,全面完成工作任務,取得良好成績。我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。

二、刻苦勤奮工作,提高售後服務水平

我是售後服務經理,懂得售後服務工作的重要性,增強工作責任心和工作緊迫感,做到刻苦勤奮工作,力爭提高售後服務水平,促進公司健康、持續發展。一是對售後人員進行思想教育,提高售後人員的思想覺悟,確保隊伍穩定,能夠認真努力做好售後服務工作,努力獲得廣大客户的滿意。二是加強售後人員的學習培訓,全面提高售後人員的業務技能和服務水平,提高售後服務工作的效率和質量,努力為公司發展作貢獻。三是尊重售後人員的人格,瞭解售後人員的需求,對售後人員進行規範管理,保障售後人員的工資,使售後人員能夠積極主動把售後服務工作幹得更好。通過以上三方面,售後服務水平比過去有明顯提高,為公司今後發展奠定了基礎。

三、嚴格要求自己,培育良好工作作風

我嚴格要求自己,培育良好工作作風,在工作中承擔自己的責任,努力做好每一項工作。我加強自己執行力建設,做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執行公司的工作精神,以新觀念、新思路、新方法做好各項工作,力爭取得更大成績。

四、存在不足問題和今後努力方向

擔任售後服務經理後,我認真努力工作,雖然售後服務水平有所提高,取得良好成績,但還是存在一定的不足問題,主要是自己專業技術知識和工作業務技能還不夠高,有些售後服務工作還沒有完全做到位,這些不足問題需要在今後工作中切實加以改進和提高。

進入20xx年,我要按照公司工作精神和自己職責範圍,努力做到三點:一是加強學習,提高自己的業務工作技能,進一步做好自己的本職工作。二是勤奮工作,全面完成工作任務,提高工作效率和工作質量,為客户提供更加優質的服務。三是加強作風建設,嚴格執行公司的工作精神和工作紀律,積極做好各項工作,服務公司健康、持續發展。

公司部門年終工作總結13

開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年挑戰,搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結。

一、20xx年銷售情況

20xx年我們公司在xx、xx等展覽會和發現資源等專業雜誌推廣後,我公司的xx牌產品已有一定的知名度,國內外的客户對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產銷率xx%,貨款回收率xx%。

二、加強業務培訓,提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱鉅,可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業技能培訓,使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的.,大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的,希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導,讓我們銷售人員學習的專業知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了xxx內部審核培訓和會計專業知識培訓,並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡,培育銷售典型

xxx我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態,把握市場信息

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態,把握商機,向信息要效益,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客户檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

公司部門年終工作總結14

xxXX年即將過去,新的一年即將到來。在xxXX年裏,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、製作等,對外要應對衞生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在xxXX年裏,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

一、人員招聘工作

xxXX年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

二、加強培訓工作,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店xxXX年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達xx課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達xx課時。

崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓範圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。

崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的.培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美髮等課程,切實打造酒店優質服務。

通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在xxXX年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以瞭解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設

為了使酒店的管理水平更上一個新的台階,xxXX年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每週五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衞生等很多方面都提高了一個層次。

目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

四、三酒店掛牌工作的落實

酒店在xxXX年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅遊涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間裏就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。

五、企業文化的建設

1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。

2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當晚,特意定製生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的xx名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行踏青遊玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的温暖,促進酒店的文化建設。

3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩週的軍訓,很大程度上提升了員工的戰鬥力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦徵文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出xx名優秀員工,並組織其及家屬青島日照四日遊;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。

六、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇

酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。xxxx年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,並對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,並且有老員工又再回到酒店工作。

七、存在的問題和不足

1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。

2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在幹好幹壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。

3、質檢力度不大,xxxx年的質檢工作僅針對部門衞生,未對工作、服務等方面進行檢查。

4、各部門均存在管理鬆馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時彙報總經理。

5、與相關部門之間的溝通需要加大。在xxXX年中,很多接待等方面未進行細緻溝通,致使對於一些細節問題在領導問起時無法回答。

公司部門年終工作總結15

材料在建築工程成本中佔有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業的經濟效益,是企業管理中的一項重要任務。材料管理工作面廣,量大,環節多,性質複雜多變,極易發生問題,通過20xx年的材料管理工作,我總結了以下管理經驗:

一、優選管理人員,健全管理制度

企業領導要自始至終重視關心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預測分析,事中檢查落實,事後評估總結,及時發現和解決可能出現的問題,減少和避免損失。

 二、要選配具有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業務素質,較強事業心的人員參加材料管理工作

建立和完善材料人員的崗位責任制,明確責、權、利,充分調動他們的積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內當好家。

 三、建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度

以便組織材料的採購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,並進行有效的.控制、監督和考核,以保證順利實現承包任務和材料使用過程的效益。

 四、加強材料計劃管理

施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據,是降低成本、加速資金週轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分為:材料需要計劃即供應計劃、採購計劃和節約計劃最全工程項目開工前或開工後15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃,並根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化,是根據施工計劃編制的,可對項目材料計劃進行調整,它是用來核算項目季度各類材料的申請量,落實各種材料的訂貨、採購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象,結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據,是項目材料計劃中的重要環節,所以要求全面、及時、準確。

 五、把好材料採購關

要建立以領導分工負責,由財務、倉庫及採購人員組織的審查小組,嚴格審查材料採購合同,對採購物資實行三對比的辦法,即比材料質量、比運距,堅持質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運的原則,增加材料管理的嚴肅性和透明度。採購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態。在採購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單,並對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查,將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。採購、調撥人員在採購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查,對各種材質證明要有登記和簽收手續。

以上就是我材料部20xx年的工作總結,在20xx年材料部會繼續努力。

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